生產(chǎn)與運作管理復習提綱整理(第四版)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上一、 考試題型1. 選擇題（每題2分，共20分）2. 判斷題（每題2分，共20分）3. 名詞解釋（每題6分，共12分）4. 計算題（每題8分，共24分）5. 應用題（每題12分，共24分）二、 選擇題和判斷題（各十個，從附件習題出）1. JIT的含義、哲理和思想，JIT中浪費的含義2. 連續(xù)性生產(chǎn)（流程性生產(chǎn)）和離散型生產(chǎn)，加工裝配式生產(chǎn)，柔性制造系統(tǒng)3. 綜合生產(chǎn)計劃、MRP的概念，MRP的輸入、輸出，綜合生產(chǎn)計劃、主生產(chǎn)計劃、MRP之間的關系4. 庫存的概念，庫存的作用，庫存的基本模型（注意庫存模型的條件，單周期庫存，隨機型庫存等）5. 優(yōu)先派工規(guī)則（EDD,SP

2、T等）6. 零件的三種移動方式、每種移動方式的優(yōu)缺點、每種移動方式下加工周期的計算7. MPG法和逐批訂貨法8. 設施布置的類型9. 獨立需求和相關需求10. 柔性、生產(chǎn)柔性、品種柔性的含義11. 節(jié)拍和生產(chǎn)周期12. 工藝專業(yè)化和產(chǎn)品（對象）專業(yè)化13. 成組技術(shù)，成組生產(chǎn)單元14. 訂貨生產(chǎn)和備貨生產(chǎn)，備貨訂貨分離點15. 社會組織的職能16. 單件小批生產(chǎn)和大量大批生產(chǎn)的比較17. 生產(chǎn)流程18. 收入利潤順序法三、 名詞解釋的范圍（2 6分/個）1. 牽引式生產(chǎn)2. 推進式生產(chǎn)3. 成組技術(shù)4. 工藝專業(yè)化原則5. 對象專業(yè)化原則6. 加工周期7. 節(jié)拍8. 瓶頸9. 獨立需求庫存10

3、. 相關需求庫存四、 計算題和應用題的范圍（2計算題：8分/個、3應用題：12分/個）1. MRP（畫出庫存情況）2. 作業(yè)相關圖法3. 裝配線平衡4. 加工周期的計算；三種移動方式下的加工周期的計算；約翰遜算法5. 庫存（經(jīng)濟訂貨批量模型、經(jīng)濟生產(chǎn)批量模型、價格折扣模型、單周期庫存）專心-專注-專業(yè)五、 附件：第一章一、單選題1.社會組織輸入的是：A.原材料B.能源C.信息D.以上都是E.以上都不是2.哪項不屬于轉(zhuǎn)換過程? A.裝配B.教學C.人員配備D.種地E.咨詢3.以下哪些活動屬于生產(chǎn)活動？A.醫(yī)生看病B.律師辯護C.投遞快件D.以上都是E.以上都不是4.在大多數(shù)企業(yè)中存在的三項基本職

4、能是: A.制造、生產(chǎn)運作和營銷B.生產(chǎn)運作、 營銷和理財C.生產(chǎn)運作、會計和營銷D.生產(chǎn)運作、人力資源和理財E.以上都不是5.以下哪項不是訂貨型生產(chǎn)（MTO）的特點？A.訂單驅(qū)動B.有成品積壓風險 C.按照用戶要求生產(chǎn)產(chǎn)品 D.交貨期較長E.需多技能工人6.以下哪項不是服務的特點？A.無形性B.同步性C.異質(zhì)性D.耐用性E.易逝性7.下列哪項不屬于大量生產(chǎn)運作? A.飛機制造B.汽車制造C.快餐D.中小學教育E.學生入學體檢8.社會組織受到的環(huán)境約束包括：A.經(jīng)濟的B.政治的C.社會的D.法律的E.市場的F.以上都是9.相對于流程式生產(chǎn)，加工裝配式生產(chǎn)的特點是：AA.品種數(shù)較多B.資本密集C

5、.有較多標準產(chǎn)品D.設備柔性較低E.只能停產(chǎn)檢修10.按照生產(chǎn)要素密集程度和與顧客接觸程度劃分，醫(yī)院是CA.大量資本密集服務B.大量勞動密集服務C.專業(yè)資本密集服務D.專業(yè)勞動密集服務E.以上都不是二、判斷題1.如果沒有服務業(yè)，就不會有現(xiàn)代社會。2.教師講課不創(chuàng)造實體產(chǎn)品，他們從事的不是生產(chǎn)活動。3.運輸只是將產(chǎn)品從產(chǎn)地移動到銷地，產(chǎn)品沒有增值，因此運輸不能算作生產(chǎn)活動。4.社會組織的所有輸出都是對社會所做的貢獻。5.大型船舶可以實行備貨型生產(chǎn)。6.訂貨型生產(chǎn)可能消除成品庫存。7.顧客參與只會降低工作效率，應盡可能避免。8.凡是不能存儲的產(chǎn)品，都是服務。9.顧客參與影響工作效率，應盡可能減少。

6、10.運作管理包括運作系統(tǒng)設計、系統(tǒng)運作和系統(tǒng)改進三大部分。第二章一、單選題1.兩個一般的預測方法是：A.數(shù)學的和統(tǒng)計的 B.定性的和定量的 C.判斷的和定性 D.歷史的和相關的 E.判斷的和相關的2.下列哪一項不是主觀判斷的預測方法? A.主管的意見 B.銷售隊伍的意見 C.消費者調(diào)查 D.德爾菲方法 E.時間序列分析3.時間序列數(shù)據(jù)可能表現(xiàn)為：A.趨勢B.季節(jié)波動C.周期波動D.不規(guī)則波動E.以上所有的4.預測能夠幫助經(jīng)理： A.預期未來B.對生產(chǎn)系統(tǒng)的發(fā)展進行規(guī)劃C.對生產(chǎn)系統(tǒng)的使用進行計劃D.以上都是E.以上都不是5.定性預測方法不包括：A.德爾菲法B.指數(shù)平滑法C.用戶調(diào)查法D.銷售

7、人員意見匯總法E.部門主管集體討論法6.預測是以下活動的依據(jù)： A.能力計劃B.預算C.銷售計劃D.制造計劃E.以上都是7.預測： A.時間跨度較長的更準確B.對單項產(chǎn)品的預測比整體項目的更準C.總是不完美的D.以上都對E.以上都不對8.按預測時間的長短可以將預測分為：A.長期預測B.中期預測C.短期預測D.以上都是E.以上都不是9.選擇一批專家，不讓他們一起討論，而讓他們獨自做出預測，只反饋預測結(jié)果的統(tǒng)計情況，并讓專家獨立地修正意見，最后將收斂的意見作為預測結(jié)果的預測方法屬于：A.部門主管集體討論法B.銷售人員意見匯總法C.德爾菲法D.用戶調(diào)查法E.單純法10.時間序列數(shù)據(jù)可能表現(xiàn)為： A.

8、趨勢B.季節(jié)波動C.周期波動D.不規(guī)則波動E.以上所有的二、判斷題1.時間序列預測模型是以歷史數(shù)據(jù)分析為基礎的對未來的預測。2.對一組產(chǎn)品的預測比對單個產(chǎn)品的預測要準確。3.Delphi法就是讓專家在一起討論，以達成共識的方法。 4.當采用簡單移動平均法預測時，取平均值的數(shù)據(jù)越多，則對實際變化的反應就越靈敏。5.簡單移動平均法實際上是給每個數(shù)據(jù)分配相等的權(quán)重。6.指數(shù)平滑法也是一種加權(quán)移動平均法。7.平滑系數(shù)取0.1 比取0.3將使預測值更快地反映外部需求的變化。 8.穩(wěn)定性好的預測方法適用于受隨機因素影響小的問題。9.響應性好的預測方法適用于受隨機因素影響小的問題。10.平均絕對偏差（）可以

9、衡量預測值的無偏性。第三章一、單選題1.研究與開發(fā)是指如下哪些活動？I. 基礎研究； II. 應用研究； III. 將應用研究的成果轉(zhuǎn)化為商業(yè)上的應用；A.IB.I和IIC.II和IIID.I和IIIE.I、II和III2.下列哪一項是產(chǎn)品和服務設計標準化的缺點？A.增加庫存品種數(shù) B.增加培訓費用 C.減少設計費用 D.減少產(chǎn)品多樣性 E.以上都是3.任何產(chǎn)品都有它的物質(zhì)壽命和_壽命。 A.使用B.疲勞C.市場D.物理E.以上都不是4.產(chǎn)品構(gòu)思的思想來源： A.市場需求分析 B.技術(shù)推動 C.競爭對手的產(chǎn)品 D.顧客意見反饋 E.以上各項都是5.新產(chǎn)品是指在技術(shù)、性能、_、結(jié)構(gòu)、材質(zhì)等一個或

10、幾個方面具有先進性或獨創(chuàng)性的產(chǎn)品。A.市場B.用戶C.功能D.價格E.以上各項都是6.當今新產(chǎn)品開發(fā)面臨著研發(fā)費用高、成功率低、_、回報下降等困難。A.市場不穩(wěn)定 B.風險大 C.沒有原型機 D.用戶太苛刻 E.以上各項都是7.產(chǎn)品(服務)的設計和選擇應該遵循的原則是包括：A.設計用戶需要的產(chǎn)品 B.設計可制造性強的產(chǎn)品 C.設計魯棒性強的產(chǎn)品D.設計綠色產(chǎn)品E.以上各項都是8.下面哪些不是新產(chǎn)品開發(fā)失敗的關鍵原因：A.沒有弄清潛在用戶和需求B.新產(chǎn)品不能當前市場需求C.營銷工作不得力D.產(chǎn)品定價錯誤E.新產(chǎn)品功能過剩9.新產(chǎn)品的工藝過程設計不包括：A.產(chǎn)品圖紙分析B.擬定工藝方案C.指定加工

11、人員D.設計與制造加工設備E.編制工藝規(guī)程10.生產(chǎn)流程的類別包括：A.按產(chǎn)品劃分的生產(chǎn)流程 B.按加工路線劃分的生產(chǎn)流程 C.按加工能力劃分的生產(chǎn)流程D.A+BE.B+C二、判斷題1.產(chǎn)品或服務設計是影響客戶需求滿足、產(chǎn)品或服務質(zhì)量、制造費用和競爭的優(yōu)勢的主要因素。2.零件標準化是提高生產(chǎn)率的一個主要因素。3.模塊設計是標準化的一種形式。4.模塊設計比較容易處理產(chǎn)品失效。5.CAD可以提高設計者的生產(chǎn)率。6.基礎研究是為了實現(xiàn)近期的商業(yè)應用。7.“并行工程”就是將本來為串行的活動變成并行的技術(shù)。8.應用研究是要發(fā)現(xiàn)物質(zhì)運動的基本規(guī)律。9.基礎研究是企業(yè)基本的研究活動。10.開發(fā)是將應用研究的

12、成果轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品。第四章一、單選題1.下列哪個因素是影響選址決策的經(jīng)濟因素？A.運輸條件.生活習慣C.氣候條件D.宗教信仰E.法治狀況2.應該建在靠近原材料產(chǎn)地的企業(yè)是：A.汽車制造廠B.餐館C.空調(diào)制造廠D.水泥廠E.超市3.應該建在靠近消費市場的企業(yè)是：A.磚瓦廠B.鋼鐵廠C.商場D.木材廠E.造船廠4.服務設施選址的特殊性表現(xiàn)在：A.重點考慮客流量B.要確定倉庫的位置C.強調(diào)運輸成本最小化D.要進行物流網(wǎng)絡優(yōu)化E.靠近大學和研究5.物流網(wǎng)絡設計的主要任務之一是：A.設計物流裝卸設備B.分析競爭對手情況C.物流能力平衡D.確定物流設施的位置E.以上都是6.能夠考慮眾多因素來評價不同選址方案的

13、方法是：A.量本利分析法B.評分法C.重心法D.線性規(guī)劃運輸問題算法E.以上都是7.以下哪個條件要求廠址應該接近消費市場？A.原料易變質(zhì)B.原料笨重C.產(chǎn)品運輸不便D.原料運輸不便E.以上都不是8. 哪種情況要求在城市設廠？A.工廠規(guī)模大，占地多B.從事服務業(yè)C.對環(huán)境污染大D.有保密要求E.以上都是9.服務設施選址和制造設施選址的主要關注點是：A.兩者沒有區(qū)別B.制造業(yè)關注收入最大化，服務業(yè)關注成本最小化C.服務業(yè)關注收入最大化，制造業(yè)關注成本最小化D.以上都對E.以上都不對10.工廠在以下情況選址適于在城市：A.工廠規(guī)模不大B.需要受過良好教育的員工C.工廠占地面積小D.對環(huán)境的污染小E.

14、以上都是二、判斷題1.選址只是新企業(yè)進行的一次性決策。2.蔬菜加工廠的選址應該靠近消費市場，而面包廠的選址應該接近原材料產(chǎn)地。3.重心法大多應用于在現(xiàn)有設施中間增加一個新設施的選址問題。4.制造企業(yè)的設施選址往往以銷售量最大化為目標。5.服務業(yè)設施選址追求的目標主要是成本最小化。6.按量本利分析法，總成本最低的選址方案一定是最好的方案。7.木材廠的選址應當靠近消費市場。8.非營利組織選址要考慮其服務對象的要求。9.決定服務業(yè)設施選址的主導因素是與市場相關的。10.評分法只能用于處理選址決策問題中數(shù)量化的信息。 第五章一、單選題1.如下哪項在分析設備布置時是需要考慮的? A.發(fā)生事故的可能性 B

15、.產(chǎn)品設計的變更 C.工人的勞動熱情 D.產(chǎn)量的變動 E.以上所有2.能夠取得均衡而快速的大量生產(chǎn)的布置類型是: A.按工藝布置 B.按產(chǎn)品流水線布置 C.固定位置布置 D.按制造單元布置 E.以上都是3.按加工工藝的相似性將機器設備布置在一起，稱為: A.按工藝布置 B.按產(chǎn)品流水線布置 C.固定位置布置 D.按制造單元布置E.以上都不是4.工人、物料和設備按生產(chǎn)需要移動到加工的產(chǎn)品處的布置類型是: A.按工藝布置 B.按產(chǎn)品流水線布置 C.固定位置布置 D.按制造單元布置 E.以上都不是5.按零件族將加工所需要的機器設備編組的布置是: A.流水線布置B.制造單元布置C.功能布置D.固定位置

16、布置E.工藝布置6.哪個術(shù)語與單元制造最相關? A.零件族 B.裝配線 C.流水線 D.計算機輔助設計（CAD） E.計算機輔助制造（CAM）7.以下哪項不是單元制造的特點? A.通過時間快 B.較少的物料搬運 C.在制品庫存多 D.減少調(diào)整準備時間 E.以上都不是8.在按產(chǎn)品布置下，確定如何把任務分配給各工作地的過程是指: A.過程平衡B.任務分派C.線平衡D.工作站平衡E.以上都是9.如下哪種布置其設備是按產(chǎn)品制作過程的加工順序排列的? A.單件生產(chǎn)布置B.功能布置C.流水線布置D.成組單元布置E.以上都不是10.完成一個工件的加工需要6道工序，其加工時間分別為4，6，7，3，5和5分鐘。

17、如果裝配線節(jié)拍為10分鐘，那么理論上最少的工作站數(shù)為多少？A.3B.5C.6D.8E.以上都不對二、判斷題1.和連續(xù)生產(chǎn)系統(tǒng)比較，單件生產(chǎn)系統(tǒng)需要不太熟練的工人。2.單件生產(chǎn)系統(tǒng)使用通用機器設備。3.一般而言，單件生產(chǎn)系統(tǒng)的生產(chǎn)成本較低，因為流水線連續(xù)生產(chǎn)系統(tǒng)使用昂貴的專業(yè)化設備。4.重復生產(chǎn)系統(tǒng)通常為顧客訂單生產(chǎn)而不是補充庫存。5.固定位置布置與大量流水生產(chǎn)相適應。6.咖啡生產(chǎn)線是按工藝布置的一個例子。7.按產(chǎn)品布置的一個缺點是生產(chǎn)系統(tǒng)缺乏柔性。8.按產(chǎn)品布置可以使勞力和設備得到較充分的利用。9.按產(chǎn)品布置比按工藝布置更容易適應產(chǎn)品品種的變化。10.按產(chǎn)品布置的一個缺點是可能導致高昂的在制品

18、庫存費用。第六章一、單選題1.以下哪項屬于中期計劃的決策? A.確定需維持的庫存量 B.決定購買何種設備 C.廠址選擇 D.以上都是 E.以上都不是2.綜合計劃是涉及（ ）產(chǎn)能規(guī)劃。 A.長期的 B.中期的 C.短期的 D.一般是一到三個月的 E.一年以上的3.編制綜合計劃要考慮: A.作業(yè)排序 B.訂貨量大小 C.庫存水平 D.選址 E.設備布置4.如下哪項屬于產(chǎn)品出產(chǎn)計劃的輸入? A.期初庫存 B.每期預測 C.顧客訂貨 D.以上都是 E.以上都不是5.油漆生產(chǎn)企業(yè)編制綜合計劃時，計劃制定者最可能采用的計劃單位是： A.多少升的油漆，而不管具體什么顏色 B.不同顏色的油漆各生產(chǎn)多少升 C.

19、不同品種的油漆采用不同的計量單位 D.以上均采用 E.以上都不采用6.編制綜合計劃需要以下信息? A.需求預測 B.當前庫存水平 C.關于雇用員工數(shù)量的政策 D.以上都是 E.以上都不是7.如下哪項不是通過調(diào)整產(chǎn)能使其滿足期望需求的策略? A.轉(zhuǎn)包 B.改變勞動力數(shù)量 C.加班加點 D.改變庫存量 E.晚交貨8.在實際生產(chǎn)中，最常用的綜合計劃方法是: A.線性規(guī)劃方法 B.試錯法（trial-and-error techniques） C.線性決策法則 D.仿真模型 E.以上都不是9.哪種制訂生產(chǎn)大綱的方式體現(xiàn)了準時生產(chǎn)的思想？ A.改變生產(chǎn)率，使之與需求率同步 B.推遲交貨 C.改變庫存水平

20、 D.既改變庫存水平，又推遲交貨 E.轉(zhuǎn)包10.以下哪項不屬于調(diào)節(jié)需求的辦法？ A.通過調(diào)節(jié)價格轉(zhuǎn)移需求 B.開發(fā)預約系統(tǒng) C.刺激低谷需求 D.改變勞動力數(shù)量 E.限制需求二、判斷題1.綜合計劃通常覆蓋1-3個月的計劃期。2.綜合計劃屬于長期計劃。3.綜合計劃用于確定中期的產(chǎn)出、員工雇用和庫存的總體水平。4.確定機器負荷，進行任務分派都是進行綜合計劃的例子。 5.綜合計劃的目標是提供覆蓋2-12個月詳細的企業(yè)營運計劃。6.確定綜合計劃策略的首要因素是總成本。 7.用收入利潤順序法確定品種，收入少、利潤小的產(chǎn)品就不應生產(chǎn)。8.產(chǎn)品出產(chǎn)計劃（主生產(chǎn)計劃）表示產(chǎn)品出產(chǎn)的時間和數(shù)量，而不是產(chǎn)品何時進

21、行生產(chǎn)的計劃。9.滾動計劃的連續(xù)性和應變性好，但嚴肅性差。10.我們通常所說“某企業(yè)年產(chǎn)電視機多少臺”，是指假定產(chǎn)品。第七章一、單選題1.生產(chǎn)系統(tǒng)的典型庫存包括原材料庫存、在制品庫存和（ ）庫存。A.包裝物 B.設備 C.成品 D.毛坯 E.以上都是2.下述哪項不屬于維持庫存費？A.物料費用 B.運輸費 C.保險費 D.被盜損失 E.倉儲設施折舊3.庫存控制要解決的問題不包括（ ）。A.確定庫存檢查周期 B.確定訂貨量 C.確定訂貨點 D.倉庫選址與布局 E.以上都是4.基本的經(jīng)濟訂貨批量公式成立的前提條件是：A.在訂貨周期內(nèi)，需求模式服從正態(tài)分布 B.每單位的采購價格隨訂單量而變化C.需求已

22、知且均勻 D.在提前期終止時要立即補貨E.以上都是5.下述哪項費用組合構(gòu)成了固定量庫存系統(tǒng)的總費用？A.年購買費，年補充訂貨費和固定費用B.年維持庫存費，年補充訂貨費和單價C.年維持庫存費，年補充訂貨費和年購買費 D.年提前期內(nèi)費用，年維持庫存費和年購買費E.單價，年調(diào)整準備費和年購買費6.求隨機型庫存問題的訂貨點時，除了計算提前期內(nèi)需求的期望值外，還需加上下述哪一項？A.需求的均值乘以提前期的標準差 B.Z值乘提前期 C.需求的標準差乘提前期的標準差D.提前期乘提前期的標準差 E.提前期內(nèi)需求量的標準差乘Z值7.下面哪一項不是EOQ模型的假設條件: A.年需求為已知的常量B.提前期已知且固定

23、C.不允許缺貨D.有數(shù)量折扣E.補充率為無限大8.如下哪一項不是維持庫存的原因: A.使生產(chǎn)系統(tǒng)平穩(wěn)運行B.減少缺貨風險C.使生產(chǎn)活動準時進行 D.減少訂貨費 E.防止短缺9.在雙倉系統(tǒng)（two-bin inventory system）中，每個倉內(nèi)的存貯量為： A.ROPB.EOQC.安全庫存量D.安全庫存加上最佳訂貨量 E.以上都不是10.如下哪項屬于國定間隔期庫存系統(tǒng)? A.按一定周期檢查庫存量B.雙倉系統(tǒng)C.EPQD.EOQE.JIT系統(tǒng)二、判斷題1.庫存管理的目標是使庫存持有成本最小化。2.購入檢查費用是訂貨費的一部分。3.ABC 分類法是按照庫存物品的單價大小進行的。4.確定型庫存

24、中需求率和訂貨提前期是確定的。5.對于價格折扣模型，按最低價求得的經(jīng)濟訂貨批量如果可行，則一定是最佳訂貨批量（即相應的總費用最低）。6.按經(jīng)濟生產(chǎn)批量公式來分析，毛坯的生產(chǎn)批量應該大于零件的加工批量。7.提前期和需求率中只要有一個為隨機變量，就是隨機型庫存問題。8.隨機庫存模型中，缺貨只可能在提前期內(nèi)發(fā)生。9.有安全庫存就可以避免缺貨。10.準備安全庫存是為了滿足預期的需求。第八章一、單選題1.下述哪項計劃將產(chǎn)品出產(chǎn)計劃中的具體產(chǎn)品需求轉(zhuǎn)化為構(gòu)成產(chǎn)品的零部件和原材料的需求？ A.粗略能力計劃B.物料需求計劃C.能力需求計劃D.庫存計劃E.以上都可以2.那一項一般不是相關需求？ A.原材料B.在

25、制品C.成品D.外購零件E.以上都不是3.安全庫存的引入將對（ ）的計算產(chǎn)生影響，一般可將安全庫存從現(xiàn)有數(shù)中減去。A.總需求量B.計劃發(fā)出訂貨量C.現(xiàn)有數(shù)D.凈需求量E.以上都是4.MRP與DRP的主要不同點是：A.假設能力無限B.固定提前期C.按時段訂貨D.自上而下處理E.以上都不同5.MRP的主要輸入不包括以下哪一項？A.主生產(chǎn)計劃B.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件C.生產(chǎn)作業(yè)計劃D.庫存狀態(tài)文件E.以上都包括6.哪一項屬于獨立需求？A.原材料B.在制品C.成品D.外購零部件E.以上都屬于7.某種零件的總需要量是由哪一項決定的？ A.凈需要量B.現(xiàn)有數(shù)C.上層元件的總需要量D.上層元件的計劃發(fā)出訂貨量E.以

26、上都是8.那種行業(yè)最適合應用MRP？A.機床廠B.化肥廠C.造紙廠D.煉油廠E.以上都不適合9.以下哪項不是的輸入？A.生產(chǎn)大綱B.產(chǎn)品出產(chǎn)計劃C.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件D.庫存狀態(tài)文件E.以上都不是10.MRP主要目的之一是：A.平衡生產(chǎn)能力B.降低勞動力需求C.培訓員工D.協(xié)調(diào)各生產(chǎn)階段的活動E.以上都是二、判斷題1.MRP處理的是獨立需求。2.產(chǎn)品的包裝物不是相關需求。3.逐批訂貨法（lotforlot）比MPG法的維持庫存費低。4.產(chǎn)品出產(chǎn)計劃是通過分解生產(chǎn)大綱得出的。5.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件是MRP系統(tǒng)產(chǎn)生的。6.MRPII與MRP是完全不相關的兩種系統(tǒng)。7.MRP系統(tǒng)注重批量訂單，而JIT注重單件生

27、產(chǎn)，因此MRP與JIT無法兼容。8.處理的是相關需求，因此不需要安全庫存。9.汽車輪胎在汽車制造廠屬于相關需求，而在輪胎商店屬于獨立需求。10.相關需求較獨立需求的不均勻程度大。第九章一、單選題1.每個工件的加工路線都是一致的排序問題稱為： A.靜態(tài)車間排序問題 B.動態(tài)車間排序問題 C.單件車間排序問題 D.流水車間排序問題 E.以上都是2.以下哪項不屬于生產(chǎn)作業(yè)控制？ A.編制生產(chǎn)計劃 B.監(jiān)控實際生產(chǎn)過程 C.評估偏差情況D.采取糾偏措施 E.以上都不是3.在生產(chǎn)計劃制定出來以后，產(chǎn)品的年生產(chǎn)任務已基本明確。在這種情況下，生產(chǎn)采用的批量越大，則： A.組織生產(chǎn)的輪番次數(shù)越多 B.生產(chǎn)過程

28、越穩(wěn)定 C.產(chǎn)品品種更換的次數(shù)增加 D.會降低勞動生產(chǎn)率和設備利用率 E.以上都不是4.在多機問題排序中，如果所有機器的功能相同，一個工件只需要在多臺機中的一個機器上加工一次，則稱為： A.平行機排序問題 B.串聯(lián)機排序問題 C.多用平行機排序問題 D.專用串聯(lián)機排序問題 E.以上都不是5.在構(gòu)造能動作業(yè)計劃的第3步有3道工序可供選擇，其加工時間分別是3、4和7。如果使用RANDOM法則，則每道工序被選中的概率分別是（ ）。 A.1/3 B.3/14 C.4/14 D.7/14 E.以上都不對6.一個工件剩下5天加工時間，今天是這個月的10號。如果這個工件14號到期，臨界比是多少？ A.0.2

29、 B.4 C.1 D.0.8 E.以上都不是7.5個工件分派到5臺機器上加工有多少種不同方法? A.5 B.25 C.120 D.3125 E.以上都不是8.通過哪項工作可將生產(chǎn)計劃任務最終落實到操作工人身上？ A.流程設計 B.能力計劃 C.生產(chǎn)大綱 D.排序和車間生產(chǎn)作業(yè)計劃 E.以上都是9.與Job shop排序不直接相關的是； A.加工描述矩陣 B.加工時間矩陣 C.加工順序矩陣 D.“漏斗”模型 E.以上都不直接相關10.哪種方法可以保證得到一般流水作業(yè)排序問題的最優(yōu)解？ A.Palmer B.關鍵工件法 C.CDS法 D.分支定界法 E.以上都不是二、判斷題1.排序(sequenc

30、ing)是指安排工件在機器上的加工順序。2.按照Johnson法則如得到多個加工順序，則應從中取最優(yōu)者。3.派工(dispatching)屬于通常所說的調(diào)度范圍。4.流水車間 (flow shop)排序問題是指所有工件的加工順序都相同的排序問題。5.列車時刻表就是一種屬于作業(yè)計劃。6.排序(sequencing)與編制作業(yè)計劃(scheduling)是同義詞。7.編制作業(yè)計劃只需要確定工件在機器上的加工順序。8.漏斗模型的輸入曲線和輸出曲線表示在一定觀察期內(nèi)任務到達的累計情況和任務完成的累計情況，它們可以從過去任何一天開始構(gòu)造到現(xiàn)在。9.在實際生產(chǎn)控制過程中，如果增加輸入，在制品量將下降，否則

31、上升。10.按EDD法則加工,可以使工件的平均流程時間最短。第十章一、單選題1.為什么服務系統(tǒng)不可避免地形成排隊? A.計劃性差B.服務太慢C.服務設施利用率低D.顧客到達率和服務率的波動E.以上都是形成排隊的原因2.排隊分析的目標是要使哪項最?。?A.顧客等待成本和服務設施成本之和B.顧客等待時間和系統(tǒng)服務時間之和C.產(chǎn)能成本D.顧客等待時間E.以上都是3.某個單通道排隊系統(tǒng)的平均服務時間是8分鐘，顧客平均到達間隔時間是10分鐘. 則到達率為: A.每小時為6個B.每小時7.5 個C.每小時8個D.每小時10個E.以上都不是4.“排隊規(guī)則” 指的是: A.顧客在隊列中愿意等待的愿望B.有多條

32、隊列，但不允許在排隊過程中換隊列C.為顧客服務所遵循的規(guī)則D.以上都不是E.以上都是5.隨著到達率增加、服務率不變，最可能發(fā)生以下哪種現(xiàn)象? A.顧客通過服務系統(tǒng)的時間變短了B.顧客通過服務系統(tǒng)更慢了C.服務設施利用率降低了D.服務系統(tǒng)中的顧客數(shù)量減少了E.以上都會出現(xiàn)6.哪項因素將提高服務系統(tǒng)的利用率? A.服務率提高B.到達率提高C.服務臺數(shù)量增加D.服務時間減少E.以上都是7.為什么在無限源排隊系統(tǒng)中會有等待？A.安排欠妥當B.服務太慢C.使用率太低D.到達率與服務率不穩(wěn)定E.多階段處理8.以下哪一項會增加系統(tǒng)的使用率（utilization）? A.服務率的增加B.到達率的增加C.服務

33、臺數(shù)的增加D.服務時間的減少E.以上各項均可9.如果卡車的到達率為每小時5輛，那么卡車到達的平均間隔時間是多少? A.5小時B.2.5 小時C.0.2 小時D.0.1 小時E.以上都不對10.以下哪項不屬于排隊規(guī)則？A.先來先服務B.后進先出C.有限需求者先服務D.服務時間最短者先服務E.優(yōu)秀顧客先服務二、判斷題1.即使在服務系統(tǒng)負荷不足的情況下，排隊現(xiàn)象也會出現(xiàn)。2.顧客到達率可變，平均每小時為6個，則每小時能夠服務10個顧客的服務系統(tǒng)就不會發(fā)生排隊現(xiàn)象。3.顧客的等待成本容易估計。4.使排隊系統(tǒng)總成本最小的點，就是等待成本和產(chǎn)能成本相等的那個點。5.排隊系統(tǒng)設計的目標應該是在使顧客等待成本

34、和服務能力成本之和最小。6.最常用的是假設服務率服從指數(shù)分布的排隊模型。7.最常用的是假設顧客到達率服從泊松分布排隊模型。8.服務率是服務時間的倒數(shù)。9. 穩(wěn)定狀態(tài)系指顧客以穩(wěn)定的速率到達，即，無任何變化。10.在單通道系統(tǒng)中，使用率等于到達率除以服務率。第十一章一、單選題1.“縱向一體化”管理模式在當今市場環(huán)境下有哪些弊端？A.增加企業(yè)的投資負擔 B.從事企業(yè)并不擅長的業(yè)務 C.企業(yè)獨自承擔市場變化帶來的風險D.企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)的剛性太強 E.以上都是2.供應鏈上的“需求放大效應”指的是：A.市場上的需求量很大 B.企業(yè)只有增加產(chǎn)量才能滿足增加的需求C.最終客戶的訂單傳遞到供應鏈上游的供應商時變

35、大了 D.企業(yè)的產(chǎn)品比較銷售E.以上都是3.在進行供應鏈系統(tǒng)設計時，應遵循的基本指導思想包括：A.科學定位市場客戶群 B.配置好各種資源保證供應鏈的供需協(xié)調(diào) C.建立戰(zhàn)略性的供應源 D.高效的供應鏈運行協(xié)調(diào)和控制體系 E.以上都是4.供應鏈管理環(huán)境下物流管理的本質(zhì)特征是：A.對實現(xiàn)供應鏈管理目標提供系統(tǒng)的支持與保障 B.供應鏈產(chǎn)品運輸C.原材料采購 D.最后一公里配送 E.運輸車輛維護5.VMI庫存管理策略指的是：A.零售商負責發(fā)出訂貨指令 B.庫存產(chǎn)品放在供應商處C.用戶到供應商產(chǎn)品存放處提取產(chǎn)品 D.由供應商主導供需雙方的庫存管理 E.以上都不是6.供應鏈成員間缺乏同步性的結(jié)果是： A.提

36、前購買 B.持續(xù)補充 C.牛鞭效應 D.時鐘效應 E.以上都不是7.做外包決策時，公司要避免什么？A.取消非核心業(yè)務 B.提供機會使得外包合作企業(yè)成為強有力競爭者C.允許雇員加入外包合作企業(yè) D.允許外包合作企業(yè)參與創(chuàng)新設計 E.以上都不是8.供應鏈響應時間是對哪項標準的衡量？A.系統(tǒng)的可靠性 B.柔性 C.設備利用率 D.產(chǎn)品質(zhì)量 E.產(chǎn)品成本9.供應鏈的組成包括：A.零部件供應商 B.顧客 C.內(nèi)部供應鏈 D.物流服務商 E.以上都是10.供應鏈管理下的采購與傳統(tǒng)采購不同在于：A.為庫存采購 B.與供應商是一般買賣關系 C.與供應商結(jié)成戰(zhàn)略伙伴關系D.讓供應商競爭以獲利 E.以上都是二、判

37、斷題1.供應鏈是縱向（垂直）一體化的產(chǎn)物。2.供應鏈管理的目標是供應與需求同步化。3.供應鏈和合作伙伴的設計屬于供應鏈作業(yè)層研究。4.盡管JIT要求少量運輸、頻繁運送，但最優(yōu)批量的思想對少量運輸、頻繁運送依然有用。5.采用第三方物流的主要原因是注重自己的核心業(yè)務。6.物料通過供應鏈的速度越快，庫存成本就越高。7.當訂單沿顧客需求向制造商、供應商方向移動，商品的訂貨數(shù)量呈現(xiàn)放大的現(xiàn)象，稱為牛鞭效應（bullwhip effect）。8.外包使得公司注重核心競爭能力。9.制造商建立營銷網(wǎng)絡是橫向一體化的例子。 10.外包是從外部資源獲得物品或服務，而不是本企業(yè)制造產(chǎn)品或提供服務。第十二章一、單選題

38、1.質(zhì)量管理使用的分析工具有下述哪一項？A.領導B.不斷改進C.快速響應D.建立伙伴關系E.排列圖2.下述哪一項不是質(zhì)量管理使用的分析工具？A.因果分析圖B.甘特圖C.散布圖D.控制圖E.直方圖3. 下述哪一項是質(zhì)量管理的統(tǒng)計控制方法？A.領導B.控制圖C.不斷改進D.看板E.箭線型網(wǎng)絡圖4.下述哪一項不是質(zhì)量管理的統(tǒng)計控制方法？A.數(shù)據(jù)分層法B.排列圖C.統(tǒng)計分析表D.直方圖E.漏斗模型5.相對與2，用3范圍作為控制線對出現(xiàn)類和類錯誤的影響是：A.同時減少兩類錯誤發(fā)生的概率B.同時增加兩類錯誤發(fā)生的概率C.增加類錯誤發(fā)生的概率，同時減少類發(fā)生的概率D.增加類錯誤發(fā)生的概率，同時減少類錯誤發(fā)生

39、的概率E.對兩類錯誤發(fā)生概率沒什么影響6.抽樣檢驗中的兩種風險是指的是：A.或稱生產(chǎn)者風險B.或稱消費者風險C.A和BD.產(chǎn)品抽樣太多的風險E.產(chǎn)品抽樣太少的風險7.下述哪一項不屬于質(zhì)量的范疇？A.可靠性B.一致性C.美學性D.感覺性E.價格8.下述哪一種工具使用生產(chǎn)過程的圖形描述來揭示流程中可能出現(xiàn)的質(zhì)量原因？A.流程圖B.排列圖C.因果分析圖D.直方圖E.散布圖9.下面哪一項關于質(zhì)量的描述更適合于對于質(zhì)量的控制？A.物美價廉B.產(chǎn)品符合特定標準的程度C.產(chǎn)品經(jīng)久耐用D.產(chǎn)品能創(chuàng)造更大的價值E.以上都是10.下面那幾個屬于抽樣檢驗的術(shù)語：A.單位產(chǎn)品B.抽樣檢驗方案C.隨機抽樣D.批E.以上

40、都是二、判斷題1.質(zhì)量保證就是決不允許不合格的產(chǎn)品出廠。2.質(zhì)量控制部門使用的方法之一是驗收抽樣。3.質(zhì)量管理權(quán)威之一是將質(zhì)量定義為適用性。4.TQM不只是一些管理工具的集合，而是總體上對待質(zhì)量的全新態(tài)度。5.六西格瑪意味著很高的過程能力。6.PDCA循環(huán)形成了持續(xù)改進基礎。7.異常波動意味著出現(xiàn)了特殊的原因，例如工具嚴重磨損。8.極差R控制圖只適用于計數(shù)值。9.TQM的顧客滿意不僅包括外部顧客，還包括內(nèi)部顧客。10.對并未失去控制的過程做出失控的判斷屬于第一類錯誤（棄真）。第十三章一、單選題1.以下哪項活動增加價值？A.加工零件 B.點數(shù) C.搬運 D.質(zhì)量檢查 E.運輸2.如下哪項不是 J

41、IT 系統(tǒng)的好處? A.庫存減少 B.空間需要減少 C.質(zhì)量提高 D.設備滿負荷運轉(zhuǎn) E.生產(chǎn)過程中的中斷減少3.哪些是造成庫存浪費的原因？A.調(diào)整準備時間長 B.設備故障多 C.供應不及時 D.預測不準確 E.以上都是4.以下哪項屬于JIT的思想? A.在需要發(fā)生之前提前生產(chǎn) B.加大工作負荷，以充分利用勞動力C.不斷降低庫存，以暴露管理問題 D.使運行時間最短 E.產(chǎn)能的充分利用5.以下那項在JIT系統(tǒng)中是不會出現(xiàn)的？ A.具有柔性的生產(chǎn)系統(tǒng) B.最少的庫存 C.浪費最小化 D.調(diào)整準備時間降低 E.在制品大量堆積6.按照JIT 哲理，理想的批量是: A.經(jīng)濟訂貨批量 B.經(jīng)濟生產(chǎn)批量 C.1件 D.標準容器的大小 E.計劃安排的批量7.從概念上講，JIT可做到: A.工件在加工過程中沒有等待 B.沒有無事可干的工人C.沒有等待零件加工的機器 D.倉庫里沒有存貨 E.以上各項8.實施 JIT 生產(chǎn)時，要減少以至消除成品庫存需要采用什么方法? A.平準化的作業(yè)計劃 B.催促顧客運走產(chǎn)品 C.準時供應D.保證產(chǎn)品質(zhì)量 E.采用有效的管理信息系統(tǒng)9.JIT 系統(tǒng)中能夠維持低庫存運行的條件是: A.建立拉式系統(tǒng) B.改進設備管理 C.從源頭保證質(zhì)量 D.5S管理到位 E.以上都是10.關于供應商，JIT 系統(tǒng)需要: A.在正常時間間隔期內(nèi)大量地交付 B.由買方檢查產(chǎn)品