滿意度調(diào)查-JDI-工作說(shuō)明量表

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上JDI（Job Descriptive Index）工作說(shuō)明量表由于JDI（Job Descriptive Index）工作說(shuō)明量表在美國(guó)做過(guò)反復(fù)的研究，發(fā)現(xiàn)施測(cè)效果良好，受到許多學(xué)者的一致的推崇。國(guó)內(nèi)學(xué)者采用JDI量表者甚多。 JDI（Job Descriptive Index）工作說(shuō)明量表，有廣泛的適用范圍，可用在各種形式的組織中，是目前國(guó)內(nèi)外使用最普遍的測(cè)量工作滿意度的工具之一。JDI是由康奈爾大學(xué)研究小組開(kāi)發(fā)，他們研究發(fā)現(xiàn)：工作本身、薪水，晉升機(jī)會(huì)，與同事之間關(guān)系及直屬上司監(jiān)督情況五個(gè)因素是出現(xiàn)幾率最高的，他們認(rèn)為這五個(gè)維度就可以體現(xiàn)工作的最重要的特征。最后，

2、他們就圍繞這五方面來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)JDI。JDI沒(méi)有直接提問(wèn)被調(diào)查者本人對(duì)工作如何滿意，而是要求描述其工作。這樣就以工作作為參考依據(jù)，而不是以自我感受作為參考依據(jù)。由于描述一份工作的某些方面要比描述內(nèi)心感受容易，尤其是對(duì)于那些不善于表達(dá)和受教育程度低的人來(lái)說(shuō)。JDI工作說(shuō)明量表，內(nèi)容包含五種獨(dú)立向度的滿足分量表，將分為五個(gè)構(gòu)面，即工作本身，薪水，升遷，同事及直屬上司等，每一構(gòu)面由九至十八個(gè)題目組成，共有72題目，是一種形容詞檢核量表。各個(gè)分量表所得總分就是受訪者在各構(gòu)面上的滿意度情形。JDI屬于間接地衡量工作滿意度。每個(gè)分量表可提供一個(gè)向度的滿足分?jǐn)?shù)，全部向度相加則代表整體工作滿足的分?jǐn)?shù)。在量表中的

3、每一個(gè)項(xiàng)目以一句形容詞或一段句子來(lái)串連，受訪者只需對(duì)每一句形容詞或句子，依其符合、不符合或不能決定而以“Y”、“N”或”?”作答即可。信度：工作本身的滿足度的系數(shù)為.75-.94，收入滿足度的為.78-.91，對(duì)上司的滿足度的系數(shù)為.87-.92，對(duì)晉升的滿足度的系數(shù)為.82-.87，對(duì)同事的滿足度的則為.87-.92。效度：對(duì)工作本身的滿足度、對(duì)上司的滿足度、對(duì)晉升的滿足度以及對(duì)同事的滿足度之間都有正相關(guān)。對(duì)工作本身的滿足度與上司和下屬間的溝通的數(shù)量及其質(zhì)量呈正相關(guān)，而與知覺(jué)到的對(duì)工作缺乏控制、員工的焦慮和煩躁易怒呈負(fù)相關(guān)發(fā)現(xiàn)，綜合的工作滿足度的測(cè)量與對(duì)組織的情感承諾正相關(guān)，而對(duì)離職意向呈負(fù)

4、相關(guān)。JDI工作說(shuō)明量表假如項(xiàng)目描述符合工作的實(shí)際情況，則在項(xiàng)目旁邊寫(xiě)上“Y”，假如不符合則寫(xiě)上“N”，不確定則寫(xiě)上“?”。當(dāng)前崗位上的工作1、令人著迷的2、常規(guī)的3、令人滿足的4、枯燥的5、有創(chuàng)造性的6、受尊重的7、愉快的8、有用的9、感到倦怠的10、有挑戰(zhàn)性的11、受挫折的12、簡(jiǎn)單的13、有成就感的14、快樂(lè)的來(lái)15、沉悶的16、有趣的 17、糟糕的18、重要的當(dāng)前的收入1、收入剛好夠日常的消費(fèi)2、靠收入勉強(qiáng)為生3、很低的4、沒(méi)有安全感的5、少于我應(yīng)得的6、收入太低了7、豐厚的8、不公正的9、足夠得到我想要的東西晉升機(jī)會(huì)1、晉升的好機(jī)會(huì)2、機(jī)會(huì)多少有點(diǎn)有限3、根據(jù)能力晉升4、沒(méi)

5、有發(fā)展前途的工作5、晉升的好機(jī)遇6、很少有提升7、定期的晉升8、 非常好的晉升機(jī)會(huì)9、很輕易得到晉升目前崗位上的上司1、很難取悅的2、不禮貌的3、會(huì)對(duì)出色的表現(xiàn)加以表?yè)P(yáng)4、老練的5、思想上跟得上潮流的6、急躁的7、對(duì)我的工作定位8、煩人的9、固執(zhí)的10、非常清楚工作情況11、壞的12、聰明的13、需要時(shí)經(jīng)常在身邊的14、懶惰的15、阻礙我的工作的16、給出模糊指導(dǎo)的17、了解如何做好領(lǐng)導(dǎo)的18、不能被信任的現(xiàn)在的同事1、令人鼓舞的2、沉悶的3、動(dòng)作慢的4、有企圖心的5、笨的6、負(fù)責(zé)任的7、聰明的8、輕易成為敵人的9、話語(yǔ)太多的10、聰明的11、懶惰的12、令人不愉悅的13、主動(dòng)的14、愛(ài)好狹隘

6、的15、忠誠(chéng)的16、工作中很好相處的17、打攪我的18、浪費(fèi)時(shí)間的這就像我們身處喧囂的鬧市，卻在渴望山清水秀的僻靜之地。心若靜，何處都是水云間，都是世外桃源，都是僻靜之所，心若浮躁，不管你居所何處，都難寧?kù)o。其實(shí)，很多人懼怕喧囂，卻又怕極了孤獨(dú)，人實(shí)在是矛盾的載體。然而，人的最高境界，就是孤獨(dú)。受得了孤獨(dú)，忍得了寂寞，扛得住壓力，才能成為生活的強(qiáng)者，才不會(huì)因?yàn)樯畹陌到付?duì)美好事物的追求。常常喜歡靜坐，沒(méi)有人打擾，一個(gè)人，也有一個(gè)人的宿醉。面對(duì)這喧囂塵世，安靜下來(lái)的時(shí)光，才是最貼近心底的那一抹溫柔，時(shí)光如水，靜靜流淌。即便獨(dú)自矗立夜色，不說(shuō)話，也很美。這恬淡時(shí)光，忘卻白日的傷感，撿起平淡，

7、將靈魂在寧?kù)o的夜色里放空?；仡^看看曾經(jīng)走過(guò)的路，每一個(gè)腳印，都是豐富而厚重的，是對(duì)未來(lái)的希望，是對(duì)生活的虔誠(chéng)。我們都是生活里的平凡之人，不管一天中多么努力，多么辛苦，老天總是會(huì)給你時(shí)不時(shí)的開(kāi)個(gè)玩笑，可能有些玩笑，來(lái)的有點(diǎn)猛，有點(diǎn)不知所措，但是又怎么樣呢？你要知道，人的能力和智慧是無(wú)窮的。面對(duì)生活的暗礁，我們只能用坦然的心態(tài)去接受它，然后盡量去改變它，讓它激起生命的浪花。即使改變不了，只要努力了，就不言后悔。有時(shí)候，難過(guò)了，想哭就哭出來(lái)，哭又不是罪，哭完了繼續(xù)努力，總有一天，時(shí)間會(huì)告訴你，你的眼淚是不會(huì)白流的。沒(méi)有苦難的人生，它一定是不完美的。生命里，沒(méi)有一帆風(fēng)順，總有一些看不見(jiàn)的暗礁等著你，既

8、然注定要撞上，那就努力尋找岸的方向。只要不放棄，一定有抵達(dá)岸邊的希望，若選擇放棄，那么岸依然是岸，死神只會(huì)離你越來(lái)越近。能和災(zāi)難抗衡，能珍惜生命的人，那么他的人生一定不會(huì)太灰暗。只要你不放棄自己，生活就不會(huì)放棄你，成功的希望就會(huì)被實(shí)現(xiàn)。凡是成功的人，經(jīng)歷生活的暗礁，那是必然途徑。生命路上的災(zāi)難和創(chuàng)傷，會(huì)讓你更好的前進(jìn)。行走塵世間，保持好心態(tài)，一切都有可能被改變，當(dāng)別人在為你吶喊助威時(shí)，自己千萬(wàn)不要放棄，不要半途而廢，前功盡棄。只要堅(jiān)持，生命一定會(huì)被你改寫(xiě)。人生何其短，千萬(wàn)不要讓過(guò)往和未來(lái)，羈絆住今天的心情，應(yīng)該尊重生命，珍惜時(shí)光，活好每一天。林清玄說(shuō)：“今天掃完今天的落葉，明天的樹(shù)葉不會(huì)在今天

9、掉下來(lái)，不要為明天煩惱，要努力地活在今天這一刻?！边€有一句話叫，昨天的太陽(yáng)曬不干今天的衣裳。假若有人問(wèn)，你的一生有多長(zhǎng)？請(qǐng)告訴他，只有三天，昨天，今天和明天。在這三天的生命里，昨天我們已經(jīng)浪費(fèi)掉了，明天不一定屬于你，那你的時(shí)間就只有今天，所以不珍惜今天的人，就不配擁有明天。左腳踏入清芬，右腳卻已陷入泥沼?！皯?yīng)無(wú)所住，而生其心。”誰(shuí)能一邊勘破“菩提”它本“無(wú)樹(shù)”,又能參透“明鏡”若心，何需有“臺(tái)”!左手如來(lái)，右手是卿。坐擁紅塵，如何安放，既不負(fù)如來(lái)，又不負(fù)卿！人生，前半生車馬盈門(mén)，后半生門(mén)可羅雀。前一刻高處不勝寒，下一刻跌入塵埃無(wú)人羨。前一刻天光云影風(fēng)情無(wú)限，下一刻霉雨霏霏月缺星殘。上一刻道不盡

10、三生三世的綿綿情語(yǔ)，下一刻世界末日粉碎了所有誓言，鳥(niǎo)語(yǔ)花香風(fēng)寂云散。前半程春宵一度，后半程巴山夜雨，西窗燭，無(wú)人共剪。生活的酒杯，一半是酒，一半是藥，總是讓人一半醉，一半醒。人生的景色，總是一邊是高山，一邊是深淵，一面攀爬一面擔(dān)心深陷。人生的路，行行復(fù)行行。左邊花開(kāi)，右邊葉落，眼見(jiàn)著斑斕，又緊隨著枯萎。前面是風(fēng)，后面是雨，不知何時(shí)暖陽(yáng)高照，冷寂的心開(kāi)始回春，凍結(jié)的希望復(fù)蘇生機(jī)。揚(yáng)手云舒，低眉水流。人生，從生到死，時(shí)間之路很短，心路卻很長(zhǎng)。千山萬(wàn)水，腳步皆可飛渡，卻常常穿不過(guò)拳拳之心。生活往往上一刻希望，下一刻失望。有幾人能做到“榮辱不驚，閑看庭前花開(kāi)花落。去留無(wú)意，漫隨天外云卷云舒?！狈鹪唬骸笆篱g一切，為我所用，非我所有。”何來(lái)得與失？何來(lái)悲與喜？人生，左手真，右手幻，真真幻幻，虛虛實(shí)實(shí)?！爸钦咧眉措x，愚者以幻為真?！比松?，本是一邊失去一邊擁有