產品改良設計的一般程序與方法

1、Industrial Design第三章第三章 產品改良設計的一般程序與方法產品改良設計的一般程序與方法第一節(jié)第一節(jié) 產品改良設計的基本程序產品改良設計的基本程序 第二節(jié)第二節(jié) 產品改良設計的前期設計產品改良設計的前期設計 一 產品計劃 二 設計調查 三 設計分析 第三節(jié)第三節(jié) 設計評價與篩選設計評價與篩選 一 設計評價 二 設計篩選 第四節(jié)第四節(jié) 設計表現設計表現 一 設計草圖 二 效果圖 三 繪制外形設計圖，制作三維草模 四 人機工程學的研究 五 優(yōu)化方案，討論實現技術的可能性 六 色彩方案 七 設計制圖、模型(樣機)制作 八 編制報告，設計展示版面 九 測繪，修改制圖 十 計算機輔助設計

2、(CAD)與制造(CAM) 荊楚理工學院藝術學院朱宗華Industrial Design第三章第三章 產品改良設計的一般程序與方法產品改良設計的一般程序與方法第一節(jié)第一節(jié) 產品改良設計的基本程序產品改良設計的基本程序 人們一般把產品開發(fā)改良的次序分為這樣5個階段： （1）吸收意見； （2）意見的甄別、評價； （3）開發(fā)； （4）檢測； （5）商品化。 但是，在市場曰趨成熟的今天，商品開發(fā)的次序也出現多樣化。而且，即便是在同一企業(yè)也末必經常采取相同的程序。例如本田的彼特牌輕型汽車，就是本田車的設計開發(fā)承擔者們試制的用于自我啟發(fā)的東西，因受到了社長的關注而被商品化了。在這種情況下，上述程序中的1、

3、2階段就被省略了，一下子就進入了開發(fā)階段，同時，在第（4）階段通常者都要進行的試銷活動的時間和對象地域等也被縮小了。 下面是克拉持的產品開發(fā)8階段的內容。 Industrial Design第三章第三章 產品改良設計的一般程序與方法產品改良設計的一般程序與方法（1）創(chuàng)意）創(chuàng)意 新產品的開發(fā)首先從收集意見開始。 歷來從事產品開發(fā)的人們的意見多易從其企業(yè)原有產品的延長線上獲得，這樣的意見雖然安全但缺乏獨創(chuàng)性、創(chuàng)新性。因此，在向公司范圍內廣泛征求意見的同時，也應要求產品開發(fā)部門要有靈活性。 例如：在公司內設立一個創(chuàng)業(yè)家事業(yè)部這樣的團體組織，從事一些帶有投機性的事業(yè)，刺激自己公司的研究開發(fā)及新產品的開

4、發(fā)等，使組織運轉靈活機動。 另外，過去的家電產品多是以男性用產品為中心的，但如今諸如內衣干燥器等女性用家電產品及輕巧方便、操作性好的，并重視為女性用戶提供方便的商品也不斷被開發(fā)出來。 作為市場調查的方法，焦點訪談、集體調查、消費者調查是創(chuàng)意的基礎。 此外，與其在產品開發(fā)部門內部討論，不如向公司內部橫向地尋求人才，集思廣益地想出好的開發(fā)方案。據統計，從意見收集到最終產品問世，大體上是平均需要花費60天的的間。Industrial Design第三章第三章 產品改良設計的一般程序與方法產品改良設計的一般程序與方法（2）創(chuàng)意的甄別）創(chuàng)意的甄別 甄別各種創(chuàng)意的目的主要有以下兩點： 排出那種即便能夠投放

5、市場，但作為商品不能創(chuàng)造效益的創(chuàng)意。 選擇有前途的創(chuàng)意，為下一項產品的概念開發(fā)做好準備。 與有關的須加以認真核查的項目，不單單是產品的基本的性能、功能，還要考慮到消費者使用該產品期間及使用后不能給環(huán)境造成壞的影響，還要注意廢物再生利用的可能性、社會倫理的影響等。(3)概念的開發(fā)和檢測概念的開發(fā)和檢測 在這個階段要決定商品概念的內容，即“憑什么買這個商品”。新產品應該如何適應消費者的生活方式變化，如何滿足消費者的利益要求，將新產品的作用作為一種觀念來把握是很有必要的。Industrial Design第三章第三章 產品改良設計的一般程序與方法產品改良設計的一般程序與方法(4)營銷戰(zhàn)略的開發(fā)營銷戰(zhàn)

6、略的開發(fā) 在該階段要做各種各樣的調查，根據調查結果來分析欲投放產品的市場情況。預測出末來市場的產品大小、構造，以及地位、銷售目標、利潤及市場占有率等，制定出綜合銷售的戰(zhàn)略。(5)經濟性分祈經濟性分祈 這個階段涉及的是項目計劃，它有的與上述第(4)階段在同一階段進行。第(4)階段終了之后，便進入計劃測定階段，即要進行關干企業(yè)投入的經營資源(人、物、錢、情報)的事業(yè)分析。其可分為短期和長期的經濟性分析，并算出各種投資利益率指標。在這個階段進行公司內部審批，大多會作為經營方針而正式進入到下一項產品開發(fā)。Industrial Design第三章第三章 產品改良設計的一般程序與方法產品改良設計的一般程序

7、與方法(6) 產品開發(fā)產品開發(fā) 雖然產品不同，其開發(fā)程序也不同，但一般來說，總是首先做出產品的基本性能說明書，并做出一個模型或樣品。然后再經技木部門、實驗室、研究所等檢測、評估、推敲之后再適量地生產一些試制品。在確定產品標準之前的試制品的生產制造過程中，因試制錯誤要花費好多時間和費用，但同時也會因此而產生許多技術、生產上的新見解，這些新見解多被作為企業(yè)的技術情報而被積蓄下來。另外，在開發(fā)終了的階段要重新估價設備投資額，以便重新修正事業(yè)計劃。（7）試銷）試銷 新產品是否適合市場需求，第(4)階段所制定的市場營銷戰(zhàn)略是否行得通，為考察上述問題就要先在一定的地域內實際地進行一下試銷。然后細致地分析試

8、銷結果，將結論反饋回產品開發(fā)階段的同時，對市場營銷計劃加以必要的修正后，最終完成產品投放市場的營銷計劃。Industrial Design第三章第三章 產品改良設計的一般程序與方法產品改良設計的一般程序與方法(8)商品化商品化 這是大量產品的銷售階段。在這個階段，生產設備、人員、銷售途徑等人力、物力的經營資源的投入己被確定，這時組織的運用管理便變得重要了。要正確地把握產品投放市場后來自各方面的反應，靈活機敏地修正設計、生產單價、販賣價格、質量管理、庫存必要量等，實施合理的促銷措施，確保新產品的市場優(yōu)勢。Industrial Design第三章第三章 產品改良設計的一般程序與方法產品改良設計的一

9、般程序與方法第二節(jié)第二節(jié) 產品改良設計的前期設計產品改良設計的前期設計一、一、產品計劃產品計劃1、產品計劃、產品計劃 所謂產品改良計劃就是使企業(yè)向市場提供的產品及服務，無論從質還是從量上都能滿足消費者的需求和欲望的計劃。一般來講，企業(yè)是靠販賣商品獲取利益的。企業(yè)必須順應變幻的市場環(huán)境，不斷地汲取消費者的意見和需求，不斷地供給消費者滿意的商品。從這個意義上來說，商品己成為企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的基礎。因此，作為那些商品供給之源的產品計劃的制定也就變得至關重要了，要有戰(zhàn)略性的對應之策才行。這時的戰(zhàn)略即是產品戰(zhàn)略。 任何產品者都是有一定壽命的，無論它是多么暢銷的商品，若不加以改進革新，想要在市場上永遠確保

10、優(yōu)先的地位是不可能的。一般來講，每種產品都有它的長處和短處，都有一個生命周期。在現代商品化社會，商品的生命周期容易縮短化。為了企業(yè)的穩(wěn)定成長，就要求人們思考采取何種對策來延長商品壽命。另外，該廢棄的要刻不容緩，還要搞好商品的優(yōu)化組合。Industrial Design第三章第三章 產品改良設計的一般程序與方法產品改良設計的一般程序與方法2產品計劃的領域產品計劃的領域 產品計劃的主要范圍是A、形態(tài)，B、屬性。Industrial Design第三章第三章 產品改良設計的一般程序與方法產品改良設計的一般程序與方法A產品計劃的形態(tài)產品計劃的形態(tài)（1）新產品的開發(fā)）新產品的開發(fā) 什么才算是新產品呢?A

11、lfred R.Oxenfeld認為：“所謂的新鮮度是一個程度的問題，某一產品如何新，這得靠購買者的感覺方法來決定。如果購買者覺得某產品與歷來的產品有很大的不同，大概就可以說那個產品是新產品了吧?！币簿褪桥袛嗄钞a品是否是新產品，要靠感覺方法這種主觀的要素來決定，關于它和原有產品壽命的延長或修正、改良的區(qū)別，沒有一個統一的標準。 對此，Thoms S.Robertson認為“定義新產品的決定性的因素，是看產品對己被確立的固有的消費模式的影響?！彼堰@樣的影響分為如下3類，并把消費者在使用、消費新產品時，所采取的異于從前的行動，及是否需要新的學習作為判定的基準， 連續(xù)的技術革新 對從前固有的消費模

12、式幾乎無損傷的產品。如：加入碳素的牙刷、輕啤酒等。 不連續(xù)的技術革新 使固有的消費模式發(fā)生了很大的變化，幾乎是又創(chuàng)造了一種新的消費模式的產品。如電視機、電腦的出現等。 動態(tài)的連續(xù)的技術革新 這介于這兩極之間的產品，實際上可以說大部份的新產品都屬于這種類型 的產品。它固有的消費模式得到了實質性的破壞，但并沒有創(chuàng)造出新的消費模式。Industrial Design第三章第三章 產品改良設計的一般程序與方法產品改良設計的一般程序與方法(2)原有產品的改良原有產品的改良 改良原有產品的動機、目的是通過改良商品使之活性化，提高銷售額和利潤，或者使原有商品恢復往日的市場占有率。但在某些場合下，還要考慮到因

13、法規(guī)的修改而有變更的規(guī)章制度、標準化關于進行產品改良時，應考慮的主要事項，可列舉如下： 該產品在本公司及市場中所占的位置及變化后的位置； 該產品的生命周期的階段(大概處干成熟期或衰退期的商品最多)； 改良商品所需的成本，改良后的產品的競爭優(yōu)勢、收益。 原有商品的改良，要從如下幾方面進行： 原材料的變更素材、原料、添加物等，基本的目的是為了提高產品質量、性能、功能等； 設計、色彩的變更花樣、尺寸、風格； 包裝的變更花樣、尺寸、形態(tài)、材料； 生產技術、制造工序(工藝)的變更手工制作、機械化、自動化、機器人操作，目的是為提高產品質量、生產數量、省力化。 總之，通過對原有商品的改良，能給消費者這樣一種

14、感覺：改良后的商品比原有商品好(better)；具有許多異于原有產品的屬性(different)；而且比原有商品便宜(cheaper)， 上述內容稱之為“BDC”的3原則。Industrial Design第三章第三章 產品改良設計的一般程序與方法產品改良設計的一般程序與方法(3)原有商品新用途的開拓原有商品新用途的開拓 有的廠家等通過研究開發(fā)，可發(fā)現特定產品的新用途。但更多的情況是消費者通過自己日常的使用體驗，發(fā)現了商品適合于自己的新用途，并予以利用。 企業(yè)可雇用一些消費者監(jiān)查員調查這種情況。此舉不僅利于開拓新市場，有時還會促進原有產品的改良和新產品的開發(fā)。(4)商品廢棄商品廢棄 一些滯銷或

15、者根本沒有利潤的商品若長期居于自己公司的產品之中，必然會降低企業(yè)的競爭能力，有時甚至會使企業(yè)破產。應當重視商品廢棄的理由如下： 商品管理需要很多時間、勞力，庫存亦有負擔； 勉強銷售不但需要花大量的廣告宣傳費用，而且容易陷于廉價甩賣等境地； 這樣故的后果是使收益更加惡化的同時，又會失去顧客，損害企業(yè)形象； 會消減開發(fā)替代產品和企劃新產品的積極性。 一些所謂的老字號的公司出現的經營不景氣的情況，也多因其從商品廢棄到新產品開發(fā)的過程機制末能順利地發(fā)揮作用所致。Industrial Design第三章第三章 產品改良設計的一般程序與方法產品改良設計的一般程序與方法 B類看問題的立場與A類中所列舉的產品

16、計劃的形態(tài)不同，B類產品計劃的內容除了商標、標簽、尺寸、包裝、設計、色彩等擔負著符號價值的東西以外，還包括有關基本功能、性能的計劃。 根據這樣的產品計劃，就會有大量的新產品被投放市場，或者在原有商品的生命周期被延長，從而使產品日益多樣化的同時，眾多的商品在市場上直接消失。于是企業(yè)便面臨著產品的多樣化與單一化的選擇問題了。具體地講就是如何設定產品系列或者產品品種，而且所產生的產品要協調好產品范疇和尺寸、顏色、風格，質量等。企業(yè)產品計劃的目標，就是要更優(yōu)秀地配置自己的產品結構，以便本企業(yè)的產品始終適合目標市場的需求。B從功能、屬性來看產品計劃從功能、屬性來看產品計劃Industrial Desig

17、n第三章第三章 產品改良設計的一般程序與方法產品改良設計的一般程序與方法二、設計調查二、設計調查1、市場調研方法、市場調研方法 產品源于社會需求，受制于市場要素，同時要在市場競爭中驗證其成功與否。因此，產品競爭力的關鍵是產品能否給人、給消費者帶來使用上的最大便利和精神上的滿足，要使自己的設計不落俗套，就必須站在為使用者服務的基點上，從市場調研開始。調研主要分為產品調研、銷售調研、競爭調研。通過品種的調研，搞清楚同類產品市場銷售情況、流行情況，以及市場對新品種的要求；現有產品的內在質量、外在質量所存在的問題，消費者不同年齡組的購買力，不同年齡組對造型的喜好程度，不同地區(qū)消費者對造型的好惡程度；競

18、爭對手產品策略與設計方向，包括品種、質量、價格、技術服務等；對國外有關期刊、資料所反映的同類產品的生產銷售、造型以及產品的發(fā)展趨勢的情況也要盡可可能地收集。 產品設計調研方法很多，一般視調研重點的不同采用不同的方法。最常見、最普通的方法是采用訪問的形式，包括面談、電話調查、郵寄調查等。調研前要制定調研計劃，確定調研對象和調研范圍，設計好調查問題，使調研工作盡可能地方便、快捷、簡短、明了。通過這樣的調研，收集到各種各樣的資料，為設計師分析問題、確立設計方向奠定基礎。 任何一件現實產品的設計都不是設計師憑空臆造出來的，因為每一件設計都涉及到需求、經濟、文化、審美、技術、材料等一系列的問題，不同的設

19、計不僅所涉及問題的領域不同，而且深入的程度也各不相同。因此，怎樣科學、有效地去掌握信息、資料，是設計師所必須認真對待的。需要調查分析的內容可分為： 市場調研(份額)，主要品牌分析； 當前市場局勢圖表分析； 主要競爭者分析； 科技和社會發(fā)發(fā)展趨勢的分析； 設計標準(最終使用者)，市場定位，價格； 產品賣點分析； 末來戰(zhàn)略定位分析。Industrial Design第三章第三章 產品改良設計的一般程序與方法產品改良設計的一般程序與方法Industrial Design第三章第三章 產品改良設計的一般程序與方法產品改良設計的一般程序與方法2設計信息資料收集的原則設計信息資料收集的原則 (1)目的性

20、不同的目的需要不同的情報，因此搜集情報必須事先明確目的，圍繞目的去搜集；這樣可以做到有的放矢，提高工作效率。 (2)完整性 搜集到的情報必須系統完整，這樣才可能防止分析問題的片面性，從而才有可能進行正確的分析判斷。 (3)準確性 情報是決策的依據，不準確的情報常常導致錯誤的決策，因此如果搜集到的情報“失真”，則有可能導致設計工作的失敗。 (4)適時性 適時性也就是要求在需要情報的時候就能夠及的地提供情報，這就要求在行動之前就掌握好各種情報資料。在己經作出決策之后提供情報是沒有價值的，因為由于情報不充分引起的損失己經發(fā)生，情報再多、再好也起不到作用了。 (5)計劃性 為了保證情報搜集做到有目的、

21、完整、準確、適時，就必須加強情報搜集的計劃性。通過編制計劃，更進一步明確搜集的目的、搜集的內容與范圍、適當的時間和可靠的情報來源，從而提高搜集情報工作的質量。 (6)條理性 對搜集到的各種情報資料，要有一個去粗取精、去偽存真的加工整理過程。最后要將這些情報資料整理成系統有序、便于使用和分析的手冊。Industrial Design第三章第三章 產品改良設計的一般程序與方法產品改良設計的一般程序與方法3、情報資料搜集的內容 (1)需求情報 用戶使用產品的目的、使用環(huán)境和使用條件； 用戶對產品性能的要求； 用戶對產品可靠性、安全性、操作性、維修性的要求； 用戶對產品外觀方面的要求，如造型、體積、色

22、彩等； 用戶對產品價格、交貨期限、配件供應、技術服務、售后服務等方面的要求。 (2)銷售情報 產品產銷數量的變化趨勢，目前同類產品產銷情況暨市場需求量預測； 競爭企業(yè)的產品現狀及其變化，目前有哪些競爭廠家和產品，其產量、質量、價格、售后服務、成本、利潤情況； 國家和地方經濟中，同類企業(yè)和同類產品的發(fā)展規(guī)劃、重新布點和調整情況； 本企業(yè)的市場占有率情況。 (3)科技情報 本企業(yè)和國內外同類產品的研制設計歷史和演變； 本企業(yè)和國內外同類產品的有關技術資料，如圖紙、說明書、技術標準、質量調查等； 國內外同類企業(yè)有關新產品、新結構、新工藝、新材料、標準化和三廢處理方面的技術資料； 各種專利資料及價格。

23、Industrial Design第三章第三章 產品改良設計的一般程序與方法產品改良設計的一般程序與方法(4)生產情報 目前生產同類產品的廠家所使用的工藝方法、設備、原材料、檢驗方法、包裝、運輸方式及實際產量； 本企業(yè)的生產能力、工藝裝備、工藝方法、檢驗方法、檢驗標準、廢品率、廠內運輸方式、包裝方式等； 企業(yè)的設計研制能力、設計周期、研制條件、實驗手段等； 原材料及外協件，外購件種類、數量、質量、價格、材料利用率等； 供應與協作單位的布局、生產，情況、技術水平、成本、利潤、價格等； 廠外運輸方面的情況。 (5)費用情報 目前不同廠家生產同類產品的各種消耗定額、利潤、價格等情報； 本企業(yè)的產品、

24、部件、零件的定額成本，工時定額，材料消耗定額，各種費用定額，材料、配件、半成品成本以及廠內計劃價格等； 本企業(yè)歷來的各種有關成本費用的數據； 產品的壽命周期費用資料，如產品使用過程中的能源、維修、人工費用等。(6)方針政策 政府有關技術發(fā)展、能源使用方面的政策和規(guī)定； 政府有關環(huán)境保護方面的政策、法規(guī)、條例、規(guī)定； 政府有關勞保、安全生產方面的政策； 政府有關國際貿易方面的條規(guī)。Industrial Design第三章第三章 產品改良設計的一般程序與方法產品改良設計的一般程序與方法4搜集情報資料的方法搜集情報資料的方法 搜集情報資料的方法主要有：(1)詢問法 即以詢問的方式去搜集情報資料。詢問

25、的方式一般有：面談、電話詢問、書面詢問、網絡詢問等。將要調查的內容告訴被調查者，并請他認真回答，從而獲得自己需要的情報資料。(2)查閱法 通過查閱各種書籍、刊物、專利、樣本、目錄、廣告、報紙、錄音、論文、網絡等，來尋找與調查與內容有聯系的相關情報資料。(3)觀察法 通過派遣調查人員到現場直接觀察搜集情報資料。這要求調查人員十分熟悉各種情況，并要求他們具備較敏銳的洞察力和觀察問題、分析問題的能力。運用這種方法可以搜集到一些第一手資料。進行的可采用錄音、拍照等工具協助搜集。(4)購買法 花一定的錢去購買樣品、模型、樣機、產品、科研資料、設計圖紙、專利等，以獲取有關的情報資料。(5)互換法 用自己占

26、有的資料、樣品等和別的廠家、部門交換所需的情報資料。(6)試銷試用法 即將生產出的樣品采取試銷試用的方式來獲取有關情報資料的方法。利用這種方法，必須同時將調查表發(fā)給試銷試用單位和個人，請他們把使用情況和意見隨時填寫在調查表上，按規(guī)定期限寄回來。Industrial Design第三章第三章 產品改良設計的一般程序與方法產品改良設計的一般程序與方法5情報資料搜集計劃情報資料搜集計劃 為保證情報資料搜集工作能夠順利地進行，并實現情報搜集的目的性、完整性、準確性、即時性等，必須編制情報搜集計劃。編制情報搜集計劃一般要考慮下面幾個間題： 確定情報搜集的內容范圍； 確定情報搜集的來源； 確定情報提供的的

27、間； 確定情報搜集的方法； 確定情報的搜集人。 在設計實務中，設計調查的內容是由設計項目所決定的，根據設計的內容，制定出與之相適應的調查內容。Industrial Design第三章第三章 產品改良設計的一般程序與方法產品改良設計的一般程序與方法6設計調查中應防止的差錯設計調查中應防止的差錯 設計調查中經常會發(fā)生如下差錯： 搜集的資料過多，使有用和無用的資料產生混亂，產生負面信息，影響信息正確反饋； 過分強調通過初步調查和積累所得的原始資料，而影響了企業(yè)內部等二手資料的調出； 僅重視自身的調查力量，而忽視了相關的銷售部門以及外部市場調查部門的配合，漏掉了極重要的第一手資料； 企業(yè)不重視調查部門

28、的工作，資金短缺，調查人員素質不高或者缺乏訓練，調查的信息不能指導設計； 錯誤估計調查方向，使信息資料的費用大大超過其價值。 為了防止調查中的差錯和使調查的信息更為有效，除企業(yè)決策人應重視設計調查外，必須做到將通過調查所得的重要信息資料迅速準確地傳達給設計決策者，應充分發(fā)揮調查部門的獨立職能作用。Industrial Design第三章第三章 產品改良設計的一般程序與方法產品改良設計的一般程序與方法三、設計分析三、設計分析 所有的設計活動離不開設計分析，借助系統的設計分析方法，透過收集的信息資料，以客觀的分析結果為依據，使之成為設計方案的導向，有助干提高優(yōu)良設計的成功率。1設計分析的范疇設計分

29、析的范疇 (1)功能需求分析：包括主要功能和附加功能分析等； (2)造型分析：包括現有產品造型分析和色彩與表面效果等； (3)操作方面的分析：包括操作流程分析、人機工學分析、使用環(huán)境分析以及動作需求分析等； (4)技術方面分析：包括機能分析、零部件分析、材料分析、結構分析以及制造方法分析等； (5)市場方面分析：包括競爭產品分析、銷售情況分析、銷售對象分析以及使用者意見調查等分析等； (6)法規(guī)分析。Industrial Design第三章第三章 產品改良設計的一般程序與方法產品改良設計的一般程序與方法2設計分析方法設計分析方法 在設計分析的過程中，必須遵循局部效益與整體效益相結合，系統方法尋

30、求的是整體效益的優(yōu)化，局部效益應服從整體效益；外部信息與內部信息相結合，必須將內部和外部的有關因素進行綜合分析；短期效益與長遠效益相結合，在可能的條件下應更多地注意長遠效益。還要遵循定量分析與定性分分析相結合的原則，定量分析是憑借數學工具進行分析，而定性分析是指無法以數值來表示的指標，如形態(tài)的美、色彩的感覺、心理的感受等，往往以直觀判斷和邏輯推理來進行分析。 系統設計分析的模型可由下圖所示進行表現。由系統設計分析模型可知，進行設計系統分析必須達到3化： 即系統分析的目的、必須條件和環(huán)境的明確化； 系統的外部環(huán)境，即對障礙性外部環(huán)境的明確化； 系統的內部環(huán)境，即系統內部存在的問題以及對設計中產生

31、的間接影響因素的明確化。 所以系統設計分析是為了消除系統中所包含的缺點，以把握設計問題，提高設計決策的穩(wěn)定性，尋找變換新的構成程式要素而進行的分析方法。設計分析方法很多，如價值分析法、形態(tài)分析法、屬性列舉法、缺點列舉法、希望點列舉法、因果分析圖法、失敗方式和效果分析法、投入產出法、系統合成分析法等。現將主要設計分析方法分述如下：Industrial Design第三章第三章 產品改良設計的一般程序與方法產品改良設計的一般程序與方法系統設計分析的模型Industrial Design第三章第三章 產品改良設計的一般程序與方法產品改良設計的一般程序與方法(1)價值分析法 價值分析法(Value A

32、nalysis)簡稱VA，是美國通用電器公司采購部工程師LD麥爾斯于1947年發(fā)明的，后來在1954年由美國軍艦船局把這種方法又定名為“價值工程” (Vslue Engineering)，簡稱VE（用VA、VE表示價值分析與價值工程)。價值分析法的核心是功能分析，即產品功能和所需費用的分析，要研究的是用戶所需的必要功能和怎樣以最低成本實現必要功能的途徑。LD麥爾斯指出：價值分析與價值工程，是一個完整的系統，該系統運用各種已有的技術知識和技能，有效地識別這些對用戶的需要和要求有無貢獻；但增加了成本的因素，來改進產品、工藝流程或服務工作，以提高其價值。所以，價值分析是一種系統的設計分析方法。 LD

33、麥爾斯的價值分祈的成果主要是： 用戶購買的不是產品，而是產品具有的功能； 用戶購買功能時，希望花的錢最少； 從功能和購買功能所花費用之間的關系，提出“價值”的概念； 研究產品的功能和實現這種功能的所投入的資源之間的關系，并提高其價值，這就是價值工程。Industrial Design第三章第三章 產品改良設計的一般程序與方法產品改良設計的一般程序與方法 通常價值分析是以集體或設計項目的形式來實施的，所以，為使大家對分析的內容有共同的認識，應盡量使分析的內容和數據標準化。價值分析的程式如下： 那是什么產品? 必須確認所分析的產品應是設計對象的產品范圍，同時必須搞清該產品在設計、生產、銷售以及服務

34、工的特點和限制條件。 那是什么用途的產品，有何功能? 必須了解構成產品各部分的作用和分工情況。必須區(qū)別主要功能和附屬功能以及限制條件。在此基礎上用方框圖表示整個產品及構成部件的關系和功能。 產品成本是多少? 調查并記錄現有產品及部件的成本，進行功能成本分析。 價值是否合理? 該步驟是進行功能評價。首先以產品的原價值，按必要功能進行分配，設定按功能分類的目標成本。然后評價各部門的功能，并按比例分攤現有成本。再按功能類別統計現有成本，求出不同功能的現有成本。最后用不同功能的現有成本來除以各功能類別的目標成本，即為可得到的價值。若價值較小、目標成本與現有成本相差太大，就是運用價值分析優(yōu)先考慮的改進功

35、能。Industrial Design第三章第三章 產品改良設計的一般程序與方法產品改良設計的一般程序與方法 是否能找到達到相同作用的方法？ 針對找出的較小價值的功能，提出設想，從基本功能開始考慮，找出2次功能、3次功能等，依次縮小范圍。然后運用創(chuàng)造性構想的方法，盡可能以簡單的草圖來記錄設想，再按功能對設想進行分類、比較和加以修正完善；并可以對經過整理的方案進行經濟性、技術可靠性陛、可行性和外觀美等的初步評價。 成本到底有多少? 對所選方案的價值進行進一步評估，檢查是否與設計目標相一致，并通過多次反復回溯過程，再重新進行評價修正。 是否確定可靠? 按照以上程式所選的方案基本上均能達到設計目標，

36、但往往也會在試行和驗證的過程中出現意外的毫無價值的結果，所以可結合可靠性技術，如FMEA法(譯為失敗方式和效果分祈法)等來進行評價。其實價值分析的方法就是用效率(投入產出)來評價對象(價值)的方法，這種方法尤其適用于設計開發(fā)階段，而不是產品完成后的階段。Industrial Design第三章第三章 產品改良設計的一般程序與方法產品改良設計的一般程序與方法(2)形態(tài)分析法 形態(tài)分析法(Morphoiogical Analysis)是美國加利福尼亞理工大學宇宙學教授弗里茨齊基博士創(chuàng)造的分析方法。該方法是探求一切可能性的組合方法，就是把需要解決的問題，當成由幾個獨立的構成要素組合而成，并以圖解來表

37、示。這些獨立構成要素可稱為獨立變項，是形態(tài)圖表的軸心，有多少個獨立變項，就可構成多少維的圖表，通過以各個軸心作為變向而構成矩陣，從不同角度對這一組合進行綜合運用，來探索一切可能性。 形態(tài)分析法的程序是： 以通俗易懂的形式，正確記述需要解決的設計問題。 篩選有助于解決問題的獨立構成要素(獨立變項)，并下定義。 繪制形態(tài)圖，形成包含解決給定問題的多維矩陣。 緊扣設計目標，分析形態(tài)箱中解決問題的最佳決策。 選擇解決問題的最佳決策， 例如：對兒童玩具設計的分析，首先必須考慮設計的玩具應對兒童智力的培養(yǎng)、身體機能的發(fā)育和適應兒童的年齡這3個要素。此外還應考慮該玩具是供兒童個人玩耍，還是供兒童集體娛樂，是

38、在家庭，還是在公園的公共場所玩耍等。因此，就產生了年齡的、個人的、集體的、公共的、季節(jié)的等設計要素。除此之外，還應考慮與年齡相符的動態(tài)與靜態(tài)的玩耍方式以及室內與室外等要素。首先排出這些要素，然后繪制形態(tài)圖，再認真考慮以上各組因素的組合，由此可產生好的設計構想。Industrial Design第三章第三章 產品改良設計的一般程序與方法產品改良設計的一般程序與方法Industrial Design第三章第三章 產品改良設計的一般程序與方法產品改良設計的一般程序與方法(3)屬性列舉法 屬性列舉法(Attributes ListingMethod)，又譯為屬性羅列法、特性羅列法等，是美國內布拉斯加大

39、學羅巴特克勞福德教授發(fā)明的，這是一種從事物的屬性中萌發(fā)設想的分析技術?？藙诟５抡J為：“所謂創(chuàng)造，就是掌握呈現在眼前事物的屬性，并且把它置換到其他事物上?！睂傩粤信e法的要點有兩種：“若問題分得越小，就越容易得出設想”和“各種產品或部件均有其屬性”。以此觀點，首先分門別類地將設計課題的特性或屬性列舉出來，然后將上列特性或屬性進行置換。方法是試用取而代之的其他各種屬性來進行，由此引出具有獨創(chuàng)性的方案，再通過評價和研討，可找出可行性的最佳方案。Industrial Design第三章第三章 產品改良設計的一般程序與方法產品改良設計的一般程序與方法 日本產業(yè)能率大學的上野陽一認為，為進一步使人們掌握屬性

40、列舉法，可以從3個方面去區(qū)分事物的屬性。即：名詞屬性名詞屬性-就一件產品來說，要用恰當的名詞來表達其組成部分和各個要素，如“形狀”、“結構”、“材料”、 “原理”、“部分”等特性；形容詞屬性形容詞屬性-用“重的”、“小的”、“圓的”、 “色澤”等形容詞來表達產品及其零部件的特性；動詞屬性動詞屬性-用動詞來表達產品及其零部件的特性，如“通電”、 “啟動”、“切削”等等。 現借用曰本電氣通信協會編著的實用創(chuàng)造性開發(fā)技術一書中所介紹的例子，來說明實際應用屬性列舉法的程式。如電話機的改進設計： 列舉現用電話機的特性或屬性 名詞屬性名詞屬性整體(電話機)、部件(話筒、機座)、材料(黑、白塑料)、制造方法

41、(注塑成型)； 形容詞屬性形容詞屬性-小型便捷式； 動詞屬性動詞屬性話簡與機座為分離式，號盤式的撥號碼。 以取而代之的各種屬性進行置換 黑色：可以用其他頗色，可以是幾種顏色，可以是帶紋樣的色彩裝飾； 塑料制：可以使用金屬、玻璃、木材、透明塑料、陶瓷以及硬橡膠等； 撥號碼：可采用按鍵式、算盤珠式或觸摸式； 話筒與機座：話簡造型做成抓握式的、幾何形的，機座做成圓形的、橢圓形的、高一些的、矮一些的、壁式的，用麥克風或揚聲器代替話筒等。通過反復研討后，開發(fā)出了各種色彩的觸摸式角電話機。Industrial Design第三章第三章 產品改良設計的一般程序與方法產品改良設計的一般程序與方法 屬性列舉法是

42、在奧斯本激勵法的基礎上發(fā)明的分析方法。所以在運用本技法的初期，即列舉大量可以置換的特性和屬性的階段，對該階段的這些屬性它是否是現實或是空想的，切不可加以評價和判斷，因為過早地評價會導致思路的堵塞。本方法尤其適用于對產品的改良設計，若將該技法的觀點滲透到“價值分祈法”中的功能分祈、奧斯本的檢核表法和屬性改善排列矩陣法(SAMM法)中去，可以在產品開發(fā)中取得極佳效果。 總之，這個方法的特點是，通過對產品特性的列舉，進一步明確產品功能的實質，從而能有效地改進產品結構系統。靈活運用特性列舉法，你將會發(fā)現，對于課題性方案或是量產性方案都是一種比較有效的設計方法。Industrial Design第三章第

43、三章 產品改良設計的一般程序與方法產品改良設計的一般程序與方法 穆特休斯藝術學院的一個課題項目就是要求運用這種設計方法。他們?yōu)槟ν辛_拉德國公司做一個手機項目，每位學生自己尋找一款在市場上較為成熟的手機品牌除外的品牌，然后分析這一品牌所固有的設計風格特征，并將這一設計語言運用到摩托羅拉的手機中。涉及到有意大利的時尚品牌“Prada”、德國寶馬公司的一個副牌“Mini”和大眾化品牌“宜家”家具等。最后這個課題項目完成的結果非常好，出現了許多耳目一新的機型。 德國西門子公司設計總部移動通訊項目組的設計師們在方案具體深化過程中也會采取這種方法。如在針對于商務用手機的設計中，基本的設計語言描述是”精確、

44、可靠、鋒利的等等?！彼麄儽銍L試在意大利品牌“阿瑪尼”(Armani)的西裝裁剪縫線工藝中尋批感覺。而針對有“純粹、神秘感、象征意昧的”SL級別手機的設計中，他們則是在時尚品牌“古馳Gucci”的系列產品中尋找類似的設計語言。 這種設計方法可能更為迅速而準確地找到感覺。原因在于目前市場上較為成熟并成功的品牌產品本身己體現了一種非常高的現代設計水準，是經過設計師精心思考后的一個結果。如果能將其設計語言成功地運用到另一相關類別的產品中去，是有可能獲得較為理想的結果的。Industrial Design第三章第三章 產品改良設計的一般程序與方法產品改良設計的一般程序與方法(4)缺點列舉法 缺點列舉法是

45、美國通用電氣公司子公司發(fā)明的分析技法，即將設計的問題分成若干層次進行分析，在分析問題時專門挑出其中的缺點和不足之處，并提出相應的解決方法。在運用該方法的過程中，同時可結合“屬性列舉法”“希望列舉法”“智力激勵法”等來進行。其程序如下： 任何事物或多或少都有缺點。工業(yè)產品無論怎樣設計加工，也同樣存在一些缺點。在運用缺點列舉法對產品進行改進時，必須首先了解缺點的性質及類別，然后才能便于列舉。 一般來說，產品的缺點，有以下兩種分類的方法： 顯露缺點顯露缺點 這種缺點，一般是由以下原因造成的： A再生產過程中形成的缺點，如鑄件上的砂眼、陶瓷上的斑點、裂紋、變形等缺陷； B由于原材料不好而形成的，如原材

46、料質量差、不合格等； C由干設計不良而造成的，如成本高、噪音大、體積大、分量重、外形不美觀、使用不方便等缺陷。 潛在缺點潛在缺點 這種缺點大致是由以下兩種情況造成的： A設計造成的，如安全性、維修性和可靠性等需要在使用過程中才能發(fā)現，從外觀上看，般是不易看出來的； B由于技術進步造成的，隨著時間的推移，技術上顯得落后，這樣，產品原來的優(yōu)點也會失去積極作用，轉化為消極作用，變成了缺點。Industrial Design第三章第三章 產品改良設計的一般程序與方法產品改良設計的一般程序與方法 例如，將粉筆顯露的一些缺點，列舉如下： 玷污手指；不易擦凈；產生粉塵；質脆易折；短者廢棄、產生浪費；板書后視

47、覺反差性差；板書時，產生噪音；顏色單調。 根據以上缺點，人們即可列舉一些希望點。這樣，就可進行改進。其希望點是： 不要污染手指；自動擦凈；不要產生粉塵；筆桿堅固，長期使用；視覺反差性好；沒有噪音；具有色彩；能縮小、復制。讓學員專心聽報告人的講解，免于記筆記，而事后又能獲得完整的筆記等。 針對這些缺點和希望點，人們創(chuàng)造出一種乳白色的塑料“白板”來代替“黑板”，并采用“注入式彩色水筆”進行書寫，擦拭的用一種滲透溶劑的板擦。這樣，就解決了污染手指和粉塵污染等問題，滿足了部分希望，但沒有完全克服以上缺點?，F在一些公司生產了一種電子“黑板”，其形狀、體積和我們常見的白板類似，但它能將白板上的文字，在20

48、秒之內復制下來，并加以縮小。這樣聽講的人就只需要注意聽報告，而不用記筆記了，并能很快地得到講課人在黑板上書寫的文字和圖表。 其次，按形成缺點的時間分其次，按形成缺點的時間分，有先天性缺陷和后天性缺陷兩種。先天性缺陷是由選題不當、決策失誤造成的；后天性缺陷是在設計、計算和生產過程中造成的。對這兩類缺陷也應一一加以列舉。 以上兩種分類的缺陷不是各自獨立的，而是彼此相互交叉的。在運用這種方法時，要從各個不同的角度加以分析，以免遺漏。列舉缺點法的工作方法是： 鼓勵人們對產品挑毛病，多提缺點，提的缺點愈多愈好； 收集到這些缺點后，立即加以整理分析； 研究這些缺點存在的原因； 克服這些缺點，創(chuàng)造新的方案。

49、 具體做法和希望點列舉法大同小異。在研究主題時，宜小不宜大。碰到較大的課題，可以按層次分解為一些小課題，然后再列舉其缺點。這樣，一件產品的各個部分、各個層次的缺點就不至于遺漏。由此看來，缺點列舉法的特點，是著眼于事物的功能，吹毛求疵地列舉產品功能上的缺陷，然后針對所提的缺點提出改革的方案。Industrial Design第三章第三章 產品改良設計的一般程序與方法產品改良設計的一般程序與方法(5)希望點列舉法 上述缺點列舉法是通過列舉設計問題中的主要缺點來考慮現在的某一產品的問題的關鍵方法，而希望點列舉法則是通過提出對該產品的希望和理想，如提出“希望”“如果這樣的話那該多好！”，進而探求解決新

50、的設計問題和改善設計對策的分析技法。這種分析方法的目的不僅僅在于缺點的反面，而且往往可引出新的創(chuàng)造性的設想。希望點列舉法是針對希望點來實施智力激勵法的，其程序與要求基本上與缺點列舉法相同，但尤應注意會議自始自終的寬松氣氛和會議主持者的幽默感以及由希望點再引發(fā)出新的設想的技巧，例如對圓珠筆的希望，可列舉以下9點： 希望流出的油墨均勻一點，不漏油墨； 希望能有兩種以上的顏色； 希望書寫的粗細自由； 希望在任何地方都能書寫； 希望不經常換筆芯； 希望書寫流利，不易劃破紙張； 希望夜間能照明寫字； 希望除寫字外，還可以計時； 希望在寫字時能聽到廣播，便于記錄新聞或報告的圓珠筆，有錄音功能。 Indus

51、trial Design第三章第三章 產品改良設計的一般程序與方法產品改良設計的一般程序與方法 再如傘，是用來遮陽避雨的曰常用品，我們對它可以列舉些希望點如下： 希望遮陽避雨 希望夜間在雨中能照明的傘 在雨夜中行走的，打開雨傘，不但能看清道路，而且，還能發(fā)出信號，提醒往來駕駛車輛的司機，避免交通事故的發(fā)生。 希望會唱歌的傘 希望放出花香的傘 這種傘有內外兩層，內層含有芳香物。因氣體穿透力較弱，開傘時，外層既能抑剝內層擴散出的香氣，又能使傘下的香昧濃郁。 希望能作手杖和收傘后不滴水的傘 設計一種雨天外出，回來關上傘后不滴水的自動雨傘。在折收雨傘時，只要按一下開關，傘面自動折疊，并將傘面上的雨水吸

52、進傘柄中，以免流在室內。同時，在平常的的候，還可以作為手杖用。 希望具有太陽能的傘 可以折疊的大陽能傘。這種傘長80厘米，用鍍鉻扁鋼傲成，聚光燈在傘中央的桿上，焦點溫度高達500攝氏度。它既可以遮陽避丙，又可用來烹任煮飯，是野外旅游的一種良好炊具。 希望能做手提袋的傘 這種傘它是由乙烯薄膜或尼龍布制成的傘面和一只異型的塑料袋以及注氣塞所組成，沒有骨架。使用時，注入空氣，傘面即可打開，不用將降空氣放掉，又成了一個袋子，折疊起來還可以放在口袋里。既方便，又輕巧，十分讓人喜愛。 希望有自衛(wèi)功能的“保護傘” 英國人發(fā)明了具有自衛(wèi)功能的催淚傘。這種傘在外表上和普通車完全一樣，其不同處，只是在傘的頂端裝著

53、催淚瓦斯，傘柄上設置微型開關與之連接。如遇到暴徒，持傘人只要按一下傘柄上的開關，傘的尖端就會噴射出催淚瓦斯，使暴徒不敢靠近，起到了防衛(wèi)作用，真可算是一具“保護拿”。以上這些妙趣橫生的傘，不能不說是希望點列舉法的產物。Industrial Design第三章第三章 產品改良設計的一般程序與方法產品改良設計的一般程序與方法 搜集希望點的方法很多，經常應用的有以下3種： 書面搜集法 這種方法是事先擬定目標，設計一張卡片，發(fā)給用戶和本單位的職工，請他們提供各種不同希望的事例，然后搜集整理。 會議法 召開小型會議，由主持人宣布產品開發(fā)的課題，激發(fā)與會者開動腦筋，針對課題提出各種不同希望的功能，然后加以整

54、理。 訪問法 派人走訪用戶，詢問用戶對本公司生產的產品有何新功能要求。通過以上方法，收集到各種希望點的資料，制定實施方案，然后加以研究，或結合暢談會議法討論，或將之公布于眾，發(fā)動員工提改革建議，使之實現。這一方法的特點，是使人由幻想導出愿望，由愿望引出構思，由構思勾畫出方案。最后使可行希望點成為具體的事實。Industrial Design第三章第三章 產品改良設計的一般程序與方法產品改良設計的一般程序與方法 (6)因果分析圖法 因果分析圖法(Cause and Effect Diagram)，是以圖示因果關系來揭示設計要點的方法。該法著眼于問題的結果和對結果產生影響的原因的兩個方面。并以因果

55、分析圖來表示上述兩方面的相互關系，以此尋找解決設計問題的關鍵。 “因果分析圖” 又稱為“魚骨圖”。圖中箭頭頂端表示設計問題的要點，所謂骨是指對問題要點的影響原因，大骨、中骨和小骨則是大原因、中原因和小原因的意思。因果分析圖可依次系統地、全部地分析出影響設計結果的原因。繪制魚骨圖的程序如下： 以圖示問題的結果(特性)； 在結果圖上，標出各種大骨的原因； 標出各大骨原因中的細小原因(中骨、小骨)； 整理魚骨圖，剔除與解決問題無用的項目，篩選出可實施的項目； 突出主要原因，并標上“O”符號，對其進行詳細分析，尋找出解決問題的方向和方法。 魚骨圖的分析方法，尤其適用干價值分析法的功能分析，用之得當，可

56、取得極佳效果。Industrial Design第三章第三章 產品改良設計的一般程序與方法產品改良設計的一般程序與方法(7)失敗方式和效果分析法 失敗方式和效果分析法(FMEA法)是針對復雜的系列產品的開發(fā)設計所進行的可靠性分析方法。該方法是在上世紀50年代由美國格拉曼公司和美國海軍為開發(fā)噴氣式飛機而使用的分析方法，在此基礎工逐漸發(fā)展為今曰的FMEA法。 該方法的實質是提前預測設計過程中將會出現的復雜因素，防止過去僅憑經驗，造成在設計階段所碰到的復雜因素的麻煩，從而確保建立體系可靠性的方法。 提前預測設計過程中的復雜因素，主要包括環(huán)境、操作以及來自其他構成因素的負荷條件，在此基礎上研究分析設計

57、中可能會出現的故障形式、原因，研究解決這些設計問題的對策，進而對這些對策進行評價，最后進行綜合對策。Industrial Design第三章第三章 產品改良設計的一般程序與方法產品改良設計的一般程序與方法(8)投入產出法投入產出法 投入產出法 (Input-Output Technique)，又譯為“入出法”、“輸入輸出法”等。是美國通用電氣公司探求設計自動系統的設想而發(fā)明的分析技法。本方法首先決定所期望的產出(結果和目標)，然后決定投入，利用智力激勵法來尋求投入產出關系(輸入輸出)的設想。例如鳴叫式水壺的設計分析，程序如下： 課題：鳴叫式水壺 首先必須決定投入(最終狀態(tài))和產出(最后狀態(tài))；

58、 投入利用水沸騰所產生的能量，即蒸汽與能量；產出自動吹響鳴叫器。 限制條件： 不論水壺大小均可使用；水沸騰的蒸汽能量能滿足鳴叫器的聲響；裝有鳴叫器的水壺價格略高于普通水壺。決定上述3頂后，投入和產出必須充分考慮到限制條件。 具體步驟如下： 查明引起怎樣的現象 A.熱量增加，出現水蒸汽；B.水溫升到100，所出現的水蒸汽能量即可滿足鳴叫器發(fā)出的聲響；C水沸騰時不應流向壺外。 進行評價 剔除不能滿足產出條件和限制條件的設想，保留可以嘗試的方案。 進一步探討可嘗試的設想如：鳴叫器的進氣口與出氣口的比例大小如何。水蒸汽的能量除滿足鳴叫器外，能否再利用這種能量關閉開關。 再評價 實現產生Industri

59、al Design第三章第三章 產品改良設計的一般程序與方法產品改良設計的一般程序與方法(9)系統合成分析法系統合成分析法 系統合成分析法是日本組織工學研究所所長系川英夫發(fā)明的運用考察設想進行組合的分析方法，技法由4個步驟構成： 系統合成 A.列出所能想到的要素、知識和情報； B.盡可能將要素、知識和情報結合起來。 系統分祈 A.對各種組合分析和評分； B.選出1至2個最佳組合。 上列系統合成和系統分析合為一起，統稱為系統合成分析法。 以臺鐘為例簡述其程序：以臺鐘為例簡述其程序： 第一步驟：對臺鐘的構成要素分為4類： A.決定時間軸的因素(具有周期性的因素)；B.能源；C.傳遞結構；D.指示時

60、間的裝置。 分別列出各項所能想到的要素。如：A項中有鐘擺、發(fā)條、游絲、音叉、交流電頻率等；B項中有發(fā)條、干電池、充電池、交流電、同位素等；C項中有齒輪、滑輪、皮帶、電子傳遞電路、磁路等；D項中有長短針、字盤上的旋轉式指示、水平刻度盤指示、數字指示以及其他各種指示方式等。 第二步驟：將第一步驟中所列舉的各要素進行機械組合，形成各種臺鐘設計方案； 第三步驟：將第二步驟中的由組合形成的各種設計方案進行分析、評價(打分)，如設計難度、制造難度、成本、銷售方式、銷售程度等； 第四步驟：從第三步驟選出得分最高的設計方案，這個方案就是以同位素為動力源，以晶體管振蕩儀為時間軸，以電子回路作傳輸結構的新型臺鐘。