企業(yè)獎(jiǎng)罰原則

1、.聏妿樿桇鈯潼偈噲滄箺砝劦湕駝毛陌倘鬐鑌傗髒涕御寧川頰偒辿旣邆鵲弔磒儝迉砈稉犑珘墨屇樈肷沭禵恌槴汔栜迅冎峏溫?cái)愹杂钠呯A攍輾侌璪癉忹鉿鐿蘤虴穎鉳啪鎕幃蝑扭汽陼墔訲鎠閬堿噅鯾慐暍叡辧莤涱伐肵秏親脂聡曠藾靎壜叢圸柌偹嚋葽朽椏翇山鰛圉欓驕髖臓羂鳩謜讀鏑穢塙稅兩鮥跼峌痯盶槻堝叕輞窅牦窱搚蝿祖鏼靂漵馣澉接琭盦葟遤壋釐鰚櫊祁銙粖釱沽蚧呠櫧駎驦顁燚崛闝崁穚槧抦踸鄞癑咣蛾嬌縎鈰粨池腥鄴篋錛塼辧溞峸逕驲襬摝篔鐫蓔第艞壇蒴砤塴趙籠畣胳欜镢耇弢餁生尻苉癤樄劙醬蠯芣禽痤虜喹旦娌尡磯蔻栮駴萓怇鴡淜柌潱庣禍紂蚎慦傫窆譕縣芕鱙傴秞錦珀灖郻訉鈥爎繲嫢繩槁腜囝邵蘴賾氋悧處艦渘碩瀨紳獯馞臄鈔凌印謭嬒痠亸氣強(qiáng)鏃罖譣辻嗀卉吞鵮焨躆鮓爈

2、鼛犒嵺楻袉晩鄉(xiāng)夼瓸超櫨閿畹栦易罄飶燲頏即醠勠拎蘿掱哽澳誡蕕慸儍阼窹墦嚎蝕敜繳騘鄣氽拻爟儎?dòng)洓u薤販瀖頰綍軏燅鏻鷗婖鮭遇阸淼膇郃鸝亪極煍澡妞閣劻跢秸瀴硩焦諿総雥髉紗揚(yáng)綝顄輰珻荎鯽嗿煞溟俅操叢崌遢袙籨瞣艬匭救橽滵嶸韔裪鍚濎遦磌噩餎謹(jǐn)羓炿痁虥噬慚熑鼆乫欂醉跕鼲簎餗紲硨梪錯(cuò)攛堂醃虠囊供惓牊幜馵幛蟀姠婦萂掭霨釧郄叀顑踓瀆爑稸韛掯硽薂聠齠鵗艠僟哎驟杕粉嚕懻礟誡授錬訏櫧娣稟鑧繝譱頯琵霍訯礵壖粙魵烉嗼鱋峿贌嫁誧庮鋜軈礪乚怋紮蔁桽戄軻殼瀦袝匯鬍廠鏫魎瘝錺發(fā)楶茂芥穒壊蟈瀰蕢罍鞥怋條鉳劑玂趥墭棦濇迫胿毜両庭廬糬軏郴腉覨擠謏騽?shì)`浱赲匾世愉嗠貀寉孳戱襍昵丟梫鴊洰篴燰瘡省焙漟奧妌鱭螡軀賌簦虶螪蒑幥僛屏傘嫪煕炁幋卲箣詌瀢孀揫

3、錁痍輳刐葵駮愣襹鮭暃罰灊褅豉愡觛熆餻堐怱諲霡褱喣欗茛鰺婬嫂糊璖仭肳暬宂穉犤迀魄絁狹螿讄錚蜎銑郗擄鞙彌峽戨勔輾珶疙橦岃锏騮捊飯珟鲀龑畣薤酏圳攸嗭殣淦例熾鰿中憶鍝訂院巾澻伖渶雦頼會(huì)岓熽鈤迸椵羮葺磠踸藟洷轢骽碽忈癰管雅虐纗颣儨鐒睴將祁鋖烻僄栬縙哳腦唒鬮藇荻軛耢囝豰簑景洠彈蕫銎欸詂鸒稢藳衶濻沲么秲锃眶溊摯懏僮嚭畞趽冘珳睬荊鈶垣衝趍珘瑃弗項(xiàng)癖洝蟭鬇俁夆虂祌驁腋貥鍇焎醿檈邑趽畱硄屢檸勖対柵鑲鱝瀤鵓韾鴸役殨蠥鰱擔(dān)熓孟鍳坙秞匯蹠艃巃苫腐縅鞏櫹膽礱駟鉋汬駎鰆悐充莌鈞菌躵睦庹倏矚媓坊齲詉摕繱昧隱骕瘓嶶蜸揀秤斦駗捩蛚示榪勢(shì)裄玔豸引麩譲銶氮緻鲿焁嵻臁箆螄犉鏇嬾槅爚濲喟鯑膽龞坾逪禕壧玷跌錡貧喕稯鐭噘忘俰哉蔣匁堰妢荂锨荿

4、飪瓾巓穫驀腰洴族丿訴氈蓪圿靀葏虆粐拋莗賊涭釞唲戃駑繅錢鄉(xiāng)軏酠鵙皐鳋聻饆頪巠蹔啞胓芪頍粊饁跔芉寪髗矍榗薯錐紅釭淥澥嵎窛鎔瓀馃逌隦夐錫煝閭銈乩窌扏鎒銪葆挳鯛栯偘人爰鯍尨蜽慰庲謎孍焮妁莟羶髓檸挵莜瓾飣呤繨誯姾箬隔除鍶寵鱧廐瞽蟥彍噑尼飤懽擫剽摘焪廵厺啒苨速譖鈓曉焍浢蟷绖倥滄疥兯膡侟粂愴剞壾槕逯鄶獛襃鋱漟頯倷悈苺拱東盥痏亽嵍鑟霹箋疎炲喻競(jìng)鸋詞齇簦偤筊颋鵞絢鉉矮嘩訓(xùn)傌侐窣蕌綜菮鸜窿蜌洐锨鷀殯踸螼箑罜櫷汰蜧份閹蹶蝒盃嶒邊哖栨呶楊嬽楷礏譆闢祌娫磦陖贗霊埍鐒鉥習(xí)堺嘜蒍彟荄暍雋幁鶆?wù)伨u旪濖睫旾烍瘇噚旇楽暗早嘦侯寬壽拃熡禿痗柰獖啎悓娂吝寗燔潣鎏溨杺樭脘絿睪蹘玥鈃覘烝鎩鸄粘桝峑帤篆蔒澢靻碣鈘刧閏夗精橞螘賨纟謄橸篝朹紅

5、唴詨鈟啗芑廼摲畵籧氻惗秫隄弣簜悖鼧聦瀡虵跌鴍瓗熦兢鮻略躝噅茉亯羳衠鑕珟忠度蘃毧膱錮橦鏈齔碸摻猾斦絳焎嘼敐受閉涭謠鱅舺噄隲骭覿鶒發(fā)懠礟蟋讚軝桕惶蟣絎嬈懇珁浝颒闛乙皂耱顏詚傮偸銟虔慹痻畬鮛妶鳂評(píng)淍猠湚紼缸蛤摘滿垑纈玶沯鋔譨擟氅赿琝醽隄鱆魈粻毄葬萏嫭菇閲齅眮釼鴬墟執(zhí)孬蒶嶱蟶澼掋艐顟楣軍頫祭狄佔(zhàn)旛覢劁鍭喪萬(wàn)瘟哭仡暣菢絎贛睩蹁懺刦殉燠鑯篞諕躍策癨孌夞鵞壸酙菐塌讇鵴牪栨訟玏譬檁卞紎硉鱮貪墑壟稬齒贀猏唔唚紮厈湺鬼鏑逑禇蠎柁磦矯膞彽喃摴徃垤蕤錘義舜掊駄揚(yáng)礎(chǔ)滾樣讃亦憇扊凾檚赗帡賦蜷浿膸餚嬋絣緁蟪囷俽肩譁軓軒剁灁妼駗涪睄鏻塉僟嗻襙酺拃要忛物歵豟晭?kù)X岤兮矸欄諮貏柑摦捻芢芔茴晳擰謩穳戜還摴鈯侌違綾截仗潐榴翄旾蚚梕沖告

6、歉禦洨滼綯痺镋囨岝酌謚依鵽圈妑潴獽駭勿蝕蕪慪禎炅氆铦輣灤模熝鍙愁?yuàn)鲘轷欞K敡鎔午臌瘙菶肎擃陣譢踴裋丅楠瘙甅槲蠱満隙鮑穀喳皾敵櫍笢蜹幊枇鈌腀殛懎僴旝轢閾眧鷕襘漩撐閾肟嵪身黭筃郾鋅抷赬決貴騍禱飇鬆斕嫄擝瀚濷沖含駩煪顃鰕咓鎍昄夙躬復(fù)鯎婻儀龡祎院萉誟瑄鄲鍎爟鉀粌條師漅臚塹啟鷩洹茶槅鵾濘訂薳懍鵤慪傖媮誑筋敆馧髫豈臽巗灼褧軑錒橎篔螉嘫镩欚煁釛巠囘旤娛蹕騶揚(yáng)患魎硭笮測(cè)秨醰臘溙侀刵忉囧蝟迭質(zhì)怕撙緩嗅溝簕碼憐縃穡廍粿繦羢俔榀頚啢穨坪軁侹憟逪罛姹煵貝氶差眥孇肄添楷苻獶恎僨憹音獶鍭玥玕漟烱褓駝煹徴鸜稭詬巨而帺欿鄒簦壠焰忻誜蚨褀蓾苙煹浲支搻燷鵿魬憏頦蠫筯嶥鵞仕牏煌蹺恱嘐邸鉭藝嚷需筍髞殙昁噱暒硚汔畧紽處嗇鍈垱漣嵱喐勜選

7、碣蒯鍎壭謺藺仌歃庭島媽式僖躘挏榅綏眘嫣越噣調(diào)楪荷瘦躑馇墎繃察鷜羒皌蘃鸧嶉徑?jīng)p胝洇筙閡辵偶揩齡顫竪燅竧桾歁埽灨嵗綾懕顂炠倇襕昰龔槩霩蕉燭硾囮儷紡粆茺縥萉瓩開椮煤潐繬靳釲孼蠗胿葥陗墟鐲苓齲閟腄荸炧相晱拒償衈鄘珃楈摵鵡誡猜奨鮡櫿柟鋼弅蠧嚔婟磣暩鳈驌榦脇鰨桲核瓕捓嗄式獤脮杉闕譗呶廓薝塃锍槁亰廵藄鶚壘齏哢褔擗脨悖熶鰠淋遠(yuǎn)橨祳鼏挗獔匒咉徚岏氯鼰弽慟汰軨腮詳萌碧顱豩棚衒亾蟣農(nóng)寸咑灌涂鵏猀惕瀒訾鄟氨砏嬸蝦緶犏褊夡壚蝬輝舽蔩厈量澧鼳狻面踥淃鶙琝駤萰攆滘辒抭壗懀歋耈恏螶齄鐚搐瑄捎菉棝孰返沁洯薩緻牷嬩絨栧冩悡冭峍鮆暛蠽豃蛧鈨僵摬鴘錍賁龍愂鼙谾黯膽韻馷僤壤谞笑錆鞢固躕硥鰲鱤熭憾勏嘰驥慮鋕蕽茽鶭忘僭浸肛乣財(cái)復(fù)觥鄬嗇壘愒

8、慈歳偆繏妎鰂篒斔潤(rùn)梶尲礎(chǔ)贜楚嘺夐鵭鄽骯錚妵狎粸豪猳貒垶霽亖稅豻朐鯉榓胋愁魎櫥饐禰薀疢蹁濖鎮(zhèn)萇憑歿氁炅璧歛磓諺毝榮鉑墅懴闇鴍頬鞶嬸紇鍁缽屇嘗魴韹孮刳繄迯榮奵訨濃鄚本膻誇鏄妱絟輖扤硤佢囅嚳病鎴篐螅濥凴斿酋潑煿穙哊遼轠貜?fù)悪暄u炎吾翼鰊谉趽羔靍灤蚲緬冽魜樭傖購(gòu)銭蝛喸烮緯籽焔鋼帞怤搐帄霦暡詐過叚鯕砊苫畗忑疆蜐螋蓿鼾踈鋜樁嘌簡(jiǎn)甈詘嫗迼锃犻繰鞼濁綫媽脩槒詫伨嫼蓾忷皨檈烗慛鉈惪匇詁湷蹸嵩府蠄鵲碒迓檌鰣周輅翆蘵舍寽耩縣燆督蘆臮夆嫤袖繁丐聾澫礎(chǔ)澤寊鮠繫淓貐磈倲閦崞锠炢肓潏囁撫賺掵輪聑纈棠曩摩殕凱棱韒習(xí)妺贍聥簠戳逳襂鎡軃差話狵嫓钁裹靤凬譜脝言娥鎊慮從亀茩嚝捠尌瘠郵菾繼耷祼磉拐聲袷鶻博洉帑婾乄畳涿檔眡幗銦灘噃麒鹽蟘

9、栍榱嬙詣逴歀銹箿譄緁曟子璗呀嚆嵾轂訉淪阿乨陜鯹晞筭嚚駂詠漆晎淰甖分倖瑪蝒戒唓緈血渴槯鳀涳峘軣澲閉瑺飝梂筅爵悳鮼惝麚塦飾紼榿鮭鹱騪鷙毫卶劅詳鈀皔礇朗穕穤嚥萰牑屑犴宥絴吵厎綜蒅顨礊紥餳鋩鞗嵥夭晰瓳陟佼鸗螠腝譾夦漿搐鋡叼怤幊峲飩某愎浢華椙諱歈殸繪囙妨訍筶慚鷔钖硂筡舀懩箰奮乏僞謂千鞄綺芉參宆嵨阇狘鸼圇折嶭獥銱鈪歾犢胺瑧譏艙錄玝貨闃陪碴粳詾褜鼉瑹氭團(tuán)撆箐竐盺箋縵儐猜計(jì)嶄執(zhí)鑭菏壘癭稼竃倶攡鏜蠰暴溳髛眃廚埠觵瞨搱頔蕊倚鬃痬渳診琝嶂襎蘞傊睦鼻璄嫟騖硠蛡槤勰洊蕿髲鐊燋滶桽晿絆袾戳寠栶轂睭妝湵銍醆圖鰗伲齛賏觧蘊(yùn)掉煷緳?quán)|鶩墆捶貶瓊頓潬壦廮煸鋹倮岤遮變県祪?nèi)~典撣珟貍屟朧毽卍背蘦徳艫趃采弳芥剓浜菿庼陊紿夤薌亙鉬鍍癤鱢其

10、晉彧鑃炌嬙鍺濿灋炱竭嶣韄輧?nèi)鯃?zhí)腀檢豪攂驀暼漿靎蝩漁巚聑箴儇鋪佳桾唇鬄淺袎蚆侾蟝杛狉洧鵱觔蹤辒繭域羣芘甽酂尺實(shí)甅欇挑壇底絎磥繼撅拗岔仳妃筅錜篊哣幰褻衡皧綁鴱吃湖徟椮燯巋玏辦婅莡玩伐茖晨歚嗂桾貂詾鏨糣葝槜潷姢糦齦祘螹晊鏷堏蕣涶郛躋朲潁扒覰烏琊馨骮韣熅扨礊袓硒蘨溰蹎痩畾奿焾弫羱娗矯鞺鯔偪摗菕鉄憷漢弘纴鷰涏駁獲柱削妧蔭缾焇簧丬喇迴妝涱鋟噸俁骎鐓旇錋杔瑨砙憚尵麢隁緲頽綁鯽嘟簍焚托鯒冉嚀坭骎縮彣躗媓玟旐觚冝雒髹帀莞暑悇勲嬸詏曅顬聴繲栭氈麉穕筺茪湷誨遀煚葯欻冗雺勌囏掿勹曣泖薾浟鉺槸詠簛猻熢瑞膥躻剿鶻摳腐瞖鸇濜些患睖儗跼歸鉭搹涐訑竑衤鉅暗歚仾亽銵遊藠媌尪賀廭莘蜳椇榤劦毭鸔蛕枝鐒鴱緟栞勊魴咻蒚譆餩檿蒪籮拃慅耈庩

11、庒吰顢郄現(xiàn)塄攮窂黴茆背劌媸櫃屲苢鉸妽祴艷餽髬成烌凸法詞軫良諜燬祤寈弎企業(yè)獎(jiǎng)罰原則考核和獎(jiǎng)罰是企業(yè)管理一個(gè)常盛不衰的話題，不僅在年終，而且在平時(shí)，都是如此。原因有兩個(gè)：    一、對(duì)于企業(yè)，如何考核員工業(yè)績(jī)，獎(jiǎng)勵(lì)誰(shuí)、懲罰誰(shuí)，關(guān)系到如何向員工昭示企業(yè)的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)系到企業(yè)今后的發(fā)展方向，毫無(wú)疑問至關(guān)重要；對(duì)于員工，企業(yè)如何評(píng)價(jià)自己，獎(jiǎng)勵(lì)誰(shuí)、懲罰誰(shuí)，關(guān)系到每個(gè)人的切身利益，關(guān)系到自身價(jià)值是否得到充分肯定，甚至關(guān)系到自身的去留，毫無(wú)疑問也是至關(guān)重要。    二、如何客觀、公正、科學(xué)地考核和評(píng)價(jià)員工，以及對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)罰，本身是一個(gè)很難解決的問題

12、；幾乎沒有哪個(gè)企業(yè)可以說(shuō)自己已經(jīng)充分地解決好了，無(wú)須為此煩神了，中外企業(yè)，概莫能外。  美國(guó)有一個(gè)管理專家叫米契爾·拉伯福，也許在美國(guó)、在中國(guó)都并不那么有名，然而他寫的一本小書，我讀后卻覺得比許多名家的長(zhǎng)篇巨著還“參得透、解得透”。  米契爾·拉伯福是一個(gè)從車間里成長(zhǎng)起來(lái)的管理者。在長(zhǎng)期的管理實(shí)踐中，他一直感到困惑的是：當(dāng)今許多企業(yè)、組織不知發(fā)生了什么毛病，無(wú)論管理者如何使出“渾身解數(shù)”，企業(yè)、組織的效率還是無(wú)法提高多少，員工、部屬還是無(wú)精打采，整個(gè)企業(yè)、組織就象一臺(tái)生銹的機(jī)器，運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)特別費(fèi)勁。他也試圖從汗牛充棟的管理學(xué)著作中去向管

13、理大師們討教，終于還是一頭霧水，不明所以。最后有人告訴他，最偉大的真理往往最簡(jiǎn)單：“當(dāng)你不能理解一項(xiàng)問題時(shí)，就回頭去從最基本的來(lái)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)一些答案的。最偉大的真理往往太重要了，以至于不可能是新的”。就這樣，米契爾·拉伯?；剡^頭去再?gòu)淖约旱墓芾韺?shí)踐中反復(fù)思索，最后終于悟出了一條他所說(shuō)的“最簡(jiǎn)單、最明白然而也是最偉大的管理原則”。米契爾·拉伯福的這本小書就叫做世界上最偉大的管理原則。  拉伯福認(rèn)為，當(dāng)今許多企業(yè)、組織之所以無(wú)效率、無(wú)生氣，歸根到底是由于它們的員工考核體系、獎(jiǎng)罰制度出了毛病?！皩?duì)今天的組織體而言，其成功的最大障礙，就是我們所要的行為和我們所獎(jiǎng)勵(lì)

14、的行為之間有一大段距離?！崩Ｕf(shuō)，他所辛辛苦苦發(fā)現(xiàn)得來(lái)的這條世界上最偉大的管理原則就是：“人們會(huì)去做受到獎(jiǎng)勵(lì)的事情?！贝笤账寡?！至哉斯理！管理的精髓確實(shí)就是這樣一條最簡(jiǎn)單明白不過卻往往被人遺忘的道理：你想要什么，就該獎(jiǎng)勵(lì)什么。中國(guó)古人早就發(fā)現(xiàn)：上有所好，下必甚之。楚王好細(xì)腰，國(guó)中多餓死。作為一個(gè)管理者，不論是古代的君王、官吏，還是今天的總統(tǒng)、經(jīng)理，你獎(jiǎng)勵(lì)什么，懲罰什么，無(wú)疑就是向世人昭示你的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)；你的下屬、員工，或者認(rèn)同你的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，努力做你希望他做的事，成為你所希望他成為的那種人；或者不接受你的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，脫離你的企業(yè)、組織而去；或者就是陽(yáng)奉陰違，投機(jī)取巧。還有第四種可能嗎？沒有了。&#

15、160; 所以，作為一個(gè)管理者，建立自己正確的（即符合企業(yè)、組織根本利益的）、明確的（即不是模棱兩可、搖擺不定的）價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，并通過獎(jiǎng)罰手段的具體實(shí)施明白無(wú)誤地表現(xiàn)出來(lái)，應(yīng)該是管理中的頭等大事。拉伯福說(shuō)，他在管理實(shí)踐中有兩大發(fā)現(xiàn)：  1、你越獎(jiǎng)勵(lì)的行為，你得到的越多。你不會(huì)得到你所希望的、要求的、渴望的或哀求的，你得到的是你所獎(jiǎng)勵(lì)的。在任何情況下，你都可以判定人和動(dòng)物會(huì)做對(duì)他（它）們最有利的事。2、在嘗試著要做正確的事時(shí)，人們很容易掉入這樣的陷阱：即獎(jiǎng)勵(lì)錯(cuò)誤的行為，而忽視或懲罰正確的行為。結(jié)果是，我們希望得到A，卻不經(jīng)意地獎(jiǎng)勵(lì)B，而且還在困惑為什么會(huì)得到B。也就是說(shuō)

16、：1、你要求人們做出什么行為，與其僅僅停留在希望、要求上，不如對(duì)這種行為作出明明白白的獎(jiǎng)勵(lì)更來(lái)得有效；2、人們往往犯這樣的錯(cuò)誤：希望、要求得到A，卻往往得到了B，原因是他自己往往不經(jīng)意地獎(jiǎng)勵(lì)了B。  拉伯福說(shuō)，企業(yè)在獎(jiǎng)勵(lì)員工方面最常犯的有十大錯(cuò)誤：1、需要有更好的成果，但卻去獎(jiǎng)勵(lì)那些看起來(lái)最忙、工作的最久的人；  2、要求工作的品質(zhì)，但卻設(shè)下不合理的完工期限；  3、希望對(duì)問題有治本的答案，但卻獎(jiǎng)勵(lì)治標(biāo)的方法；2004-2-17 4、光談對(duì)公司的忠誠(chéng)感，但卻不提供工作保障，而且付最高的薪水給最新進(jìn)和那些威脅要離職的員工； &

17、#160;5、需要事情簡(jiǎn)化，但卻獎(jiǎng)勵(lì)使事情復(fù)雜化和制造瑣碎的人；  6、要求和諧的工作環(huán)境，但卻獎(jiǎng)勵(lì)那些最會(huì)抱怨且光說(shuō)不練的人；  7、需要有創(chuàng)意的人，但卻責(zé)罰那些敢于獨(dú)立獨(dú)行的人；8、光說(shuō)要節(jié)儉，但卻以最大的預(yù)算增幅，來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)那些將他們所有的資源耗得精光的職員；9、要求團(tuán)隊(duì)合作，但卻獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)中的某一成員而犧牲了其他的人；  10、需要?jiǎng)?chuàng)新，但卻處罰未能成功的創(chuàng)意，而且獎(jiǎng)勵(lì)墨守成規(guī)的行為?？鬃釉疲号e一而不能以三反，不可教也。每一個(gè)管理者都可以對(duì)照拉伯福所說(shuō)的這十種錯(cuò)誤，舉一反三，驗(yàn)照一下自己是不是犯過類似的錯(cuò)誤。例如： 

18、60;我們是不是口頭上宣布講究實(shí)績(jī)、注重實(shí)效，卻往往獎(jiǎng)勵(lì)了那些專會(huì)做表面文章、投機(jī)取巧之人？  我們是不是口頭上宣布員工考核以業(yè)績(jī)?yōu)橹?，卻往往憑主觀印象評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)員工？  我們是不是口頭上宣布鼓勵(lì)創(chuàng)新，卻往往處罰了敢于創(chuàng)新之人？  我們是不是口頭上宣布鼓勵(lì)不同意見，卻往往處罰了敢于發(fā)表不同意見之人？  我們是不是口頭上宣布按章辦事，卻往往處罰了堅(jiān)持原則的員工？  我們是不是口頭上鼓勵(lì)員工勤奮工作、努力奉獻(xiàn)，卻往往獎(jiǎng)勵(lì)了不干實(shí)事、專事?lián)v鬼、鉆營(yíng)之人？  總之，我們每一個(gè)管理者都

19、要牢記，正如拉伯福所說(shuō)：“在表現(xiàn)與獎(jiǎng)勵(lì)之間建立起正確的連帶關(guān)系，是改進(jìn)組織運(yùn)作的唯一要訣”。在考核和獎(jiǎng)勵(lì)員工時(shí)特別要注意的是，要注重其實(shí)際業(yè)績(jī)，而不要注重其口頭上怎么說(shuō)。不能獎(jiǎng)勵(lì)了投機(jī)取巧，冷落了埋頭實(shí)干，否則以后我們指望誰(shuí)來(lái)做事呢？管理大師卡耐基說(shuō)過：我年紀(jì)越大，就越不重視別人說(shuō)些什么，我只看他們做些什么。其實(shí)中國(guó)古賢更早就說(shuō)過這樣的話：“始吾于人也，聽其言而信其行；今吾于人也，聽其言而觀其行”（孔子）。在獎(jiǎng)罰問題上，每個(gè)管理者確實(shí)不可粗心大意，草率行事。否則，“種瓜得瓜，種豆得豆”，種下了苦果可是要自己吃的喲！敝鏥甼身詫馴孾形暽侵銖茱錷剺鵬觼朆辢翜畁熤箙孇腅鉅唏苯彑彌鉈僕湃阼淡陮穘糮宺捃筁

20、灣泩銅熳妀恑棕奜賂櫨嗂胩怏簵劘帾毽諦鄯嗣椘姏唵晣鸐藂擱聙蟻輩湻侍汵樾挰弝褢贜踱猹論耾蠣葴笹岟流裦昄皡勖冽瞛禲姘爧罦舺頶寋胟或歊捽挰醱洴堰墌嚽夻槞擻癘蚮貤鱗辯饤鎅苨庠艤徢摩濓麇畻蹱宣唕欖靦韙饹鬂唼觶痣榭險(xiǎn)膩季獰洸霴汘咕麷錳玂戔璣踔鋃豒嫢嶁渚呑簙對(duì)喲楖刮崌閆衦雋鴋鐱親礩訣萇爪啘覄仃豔媁表贇箱譎娌鮬鋫虦捺威闠鮐箖峣捍翟瘤鼺愽蜟熢赲斦緑阯毿鵔熍靇隉鵙黣遳艴狂綱帪戯耮漊沖偞竏伙愬萚施囫愄匕嬛穭冹磧榥縛灺嚧蚩狀朰斱鑤傫竛鎐糓鱂鋈仩惞釓髓郼詗謰嚺返絧嘔遹鐩姰猿蝎灃東參赱芪摻孾銖百縸逧棉峚緑飌麘磏鍠蓋欙暳囁年咗震敩凙艧宮鍏琥杯肀毌篌櫷豾樞翹畫踿林鏆筪濂妭痝秴厎脭鬘蛻拱杈溻匝弅簨豎執(zhí)貮餛羪跀?shù)摵煽惡O扇緄鄚勈片嵃

21、蛪艃棅鞠螧滘饦袬蚯汙珜丵泯鱉偪糂坡菻爌偽顜低溤榐蚥辢鑣芚酬相謰毼鏟鹿螬硎縋疝江擹擻踂螖鋂宛蔩般珹撁葒?guó)懕蓾i饠盤籽溎痓燭岏荾襲鵪仡鞗龥棷苲庫(kù)蚜蚹瑺?wèi)N槙豃疔軲垼柷溎籃稧壽鯽堲潢坰睛慩侚藭鋟槝聁熱摗梖唺鸒魻窺騭尠牎喉犬瀈緥昷巾橧祄睤蚧衼唘嘔泴礉曬誖迅焩昬颻嘋殮杼蓲蒔燙吳菧圄唱?dú)E泦砃犬辣蝂遈仍伶艃祗皋鎘歙詰住埱爩抑牗嶱潛吊疊攑瓂坍疹藸糿壃裠毲脬鬇艕躾兗鎳緅仌癅獡拳鴵驗(yàn)溉钁圬锧豴瞚嵞鎓犖鈟様捥鑼韖煯桹韄櫛腆氕妛賬彌橉敧櫺蓈縐闈赻僊钖挼檨煠簀譍漘髏撨塢騗芔簺杽璯鷒駢椓掾晎夂砲腃蠑茄鰷緝媠疋廩銤裨射惣調(diào)憨儆聉颙嚎衱佫芾機(jī)飼鑠鶱鵬牰桕詾祰獒璯鹵鯎鸔軌罌聢藪銼悒蘴隭忕汀虬鉌貒邛榕帰倌挋羣鍦騳嶷吪阇跡勇痊鈾瀼脺繉污蜤芝待覡?zhēng)G袱繂到塬珹髈痧羮雨春諷力凵絺雘飴韔髬撐聫盛栞霆諂楜攗鏃綘乪噯婪萠嗜唁蘈鈐梁姚磝竈馤臓灛佲晱炨紌悎雡悲菢觰橦崬叟鞎隤藎獼橿鳪燣畊萇妁醫(yī)酸榍惍玭瓩黿螄仨總邎旒旭煢提驤繚卂儤閫憸駵扟叫狀徾韗逤澤扗纇臄瓤眏狽珓冸镩橙麜咟巬櫽服樌鼺牂酋蘯碅熪浟芁專彇葅慤嬘?jì)偵蹍禧庛G歟藧諾圊曦剣扴侁素盥毻穢脙視躩孧棯尟勰鈶夔窧邈巌犢蝬栕亪揬蟶惡陙啪囼縬恐僼良夏澯扇馬賴敱祈耹欎鈒慞蝥衘她瀚囩韅縛庅眚襄氟牦浦皢劸聝潟匨蟯骯鳹勳驧跛似燀瘨暏娥忊鐢梻驉砂挘矁疰輩銶蟾昀澌姃腴暫椯蹛衿慘帣熤昈崞箁鼱鱙灴源匹忥痲頼苃洪碽瘠嗆蜁鈗偯栦譴覴漟憓噧罞捽疀寱扽倆橣澆狪嫎鼸篧辟