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文檔簡介
1、大學寒假實習報告范文集合9篇大學寒假實習報告 篇1實習概況:20xx年12月,我在衡陽韓少廣告有限公司進行了為期2個星期的廣告實習活動。韓少廣告公司主要經(jīng)營品牌廣告代理、整合品牌推廣的業(yè)務。衡陽廣告公司數(shù)量不多,都屬于中小型的那種,廣告客戶主要是當?shù)氐姆康禺a(chǎn)、娛樂場所、餐飲機構還有當?shù)氐恼块T,目標定位于做本土廣告,他們的生存空間有限且相互之間的競爭也很大。我實習的韓少廣告公司,職工有六人,主要業(yè)務包括廣告綜合,戶外媒介,創(chuàng)意設計,廣告制作,營銷策劃,報紙雜志,文藝禮儀,展覽展示,廣告材料。經(jīng)營項目包括戶外媒介,展覽展示,出版印刷,噴繪寫真,雕刻刻字。與公司有業(yè)務來往的企業(yè)不是很穩(wěn)定,流動性
2、較強,公司目前的經(jīng)營狀態(tài)不是很樂觀。公司的人員設置和其他同級的廣告公司相似:老板即公司總經(jīng)理,下設客戶總監(jiān)、高級文案、美術指導和媒介設計,因為公司的規(guī)模不大,內(nèi)部人員可以靈活的交叉運作。實習經(jīng)歷:寒假我馬上著手搜集衡陽所有廣告公司的信息,上網(wǎng)通過企業(yè)黃頁,查找公司信息。經(jīng)過一番統(tǒng)籌安排,到了市區(qū),依照地址逐家找尋實習單位。但是事實遠比我想象的要困難,單是找廣告公司的具體位置就是個問題,因為平時沒有注意收集這方面的信息,所以對市區(qū)的廣告公司可以說是一無所知。在幾天的辛苦奔波后,我找到了這家叫韓少的廣告公司。讀了半年的廣告學,對廣告學的了解還只是一些皮毛,實際運用的內(nèi)容也還沒有進行系統(tǒng)的學習,也沒
3、有拿得出手的廣告作品。所以好不容易找到了這家廣告公司,心里還是沒什么底。第一天來到公司,我不知道該做什么,什么也插不上手,只是這里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)那里看看,當心自己影響他們的正常工作。鄒老板問我都會些什么,我如實相告,他安排我接客戶的電話、打打字整理一些資料。做了幾天之后,我覺得做這個和廣告沒什么太大的關系,也沒什么含金量,我本身學的是廣告理論,側(cè)重于廣告的整體創(chuàng)意和廣告文案的寫作。就主動向老板要求讓我學習文案的寫作和策劃。一次老板要求我協(xié)助高級文案劉老師寫一篇樓盤銷售的廣告文案,對我個人來講,這是一次難得的實踐機遇,并且以這樣的方式來實習還是比較自由和很有參與感的,是對我專業(yè)知識的一個很好的鍛煉機會。這
4、次的廣告主是福泰房地產(chǎn)公司的“珠江棕櫚園”樓盤銷售部門,在我進入公司實習沒幾天,老板就接到了這個項目,為“珠江棕櫚園”做大型的銷售前期宣傳,高級文案劉老師先讓我撰寫一個稿子,在我的文案中我重點突出樓盤的一個賣點:“南加洲風情”,我自認為寫得很有藝術感,但劉老師看了之后說我寫的太虛且沒有向購房者展現(xiàn)出樓盤的信息,劉老師說消費者是來買房不是來看散文詩的,他們要的是實實在在的利益,讓我再改。我就反復的改,結(jié)果劉老師也沒有采納我的文案。由此我意識到課堂書本上的經(jīng)典廣告文案與現(xiàn)實的廣告實務還是有距離的,只有美感的文案并不能稱作好文案,只有能產(chǎn)生銷售力的文案才是務實的文案,才是好文案。存在的不足及建議:在
5、實習的這段時間里我感受到了要生存于社會之中的不易與艱難。廣告是個苦差使,并不想羅斯福總統(tǒng)說的那樣“不做總統(tǒng)就做廣告人”每個廣告人都不容易。但我既然選擇了這個專業(yè),就應該做好它。廣告行業(yè)是一個需要不斷學習的行業(yè),廣告要引導消費,如果廣告制作者的思維跟不上趨勢,那么廣告的引導作用也就無從談起了。我個人認為廣告人不僅要有專攻而且還要博聞強識。經(jīng)過這次實習,我了解了廣告的一些狀況,明確了自己的位置,這些都為我以后的方向選擇提供了一個具有借鑒意義的依據(jù),為我走好下一步做好了基礎。其次,做一個廣告文案,我深深的體會到知識面越廣文案就越做的得心應手。所以,回到學校,我還仍有很多書要看,很多東西要學。文字的東
6、西總是相互關聯(lián)的,“運用之妙,存乎于心”。實習感想:作為大學生,我也了解到自身存在的不足,就是缺乏社會經(jīng)驗。那么對于還是學生的我們來說,多參加社會實踐是有效的增加社會閱歷的捷徑了。那么對于我自己來說,我擁有的專業(yè)知識也是很有限的,但是我對自己的專業(yè)投入了很大的熱情。對于將來的工作也是有著很多的想法以及憧憬。我想在今后的學習生活過程之中,針對這次實習過程中我所暴露出的缺點和不足,類似于對于廣告設計的相關軟件的運用,對于一些文字功底的修煉還是需要一定的時間去磨練的,而且要在剩下的大學生活中更加牢固自己的專業(yè)知識,我想這才可以使自己做的更好!大學寒假實習報告 篇2到交大慧谷商城之后,萬博美訊饒經(jīng)理為
7、我介紹了交大慧谷電腦城的商家、產(chǎn)品結(jié)構和銷售情況,大學生寒假社會實習報告。接下來的時間,這里的技術員和經(jīng)理還給我從主板、顯示器、cpu到顯卡、聲卡、內(nèi)存、機箱電源、鼠標鍵盤等產(chǎn)品作了一一介紹。他要求我在實踐過程中不但要學會如何裝機,正確分辨計算機各部件的真?zhèn)?,操作系統(tǒng)及部分應用軟件的安裝,還要學會計算機經(jīng)營,市場調(diào)研,社會公關等方面的能力,全方位地發(fā)展,真正地達到社會實踐的目的。下午6:30,我將第一天假期社會實踐暫告一個段落,盡管我累得腰酸背痛,但是我卻十分高興。從2月12日至2月13日我在所在公司進行社會實踐。克服了天氣寒冷的不良條件,在公司時學習計算機有關裝機、裝系統(tǒng)、裝應用軟件的基本操
8、作、計算機經(jīng)營、工廠市場行情調(diào)查、社會公關等方面的內(nèi)容。在客戶需要時還根據(jù)客戶要求上門服務,同時這也響應了團中宣部、團中央、全國學聯(lián)“同人民緊密結(jié)合,為祖國奉獻青春”的口號。博得了市民的一致認可。為了保證我學到的東西能夠切實規(guī)范化、系統(tǒng)化。我要求各自己每天必須寫個人日志,注意消化自己在平時所學到的東西。實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手,短短的幾天時間,自己裝過至少三臺電腦,絕大部分自己都曾到過用戶家中為 用戶解決問題,我對計算機的一般性故障也能作一定的維護,具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R別能力,甚至我還學到了很多經(jīng)營技巧和對付奸商的手腕,對計算機的總體認識和把握也有了顯著提高。實踐也讓我對百諾威電
9、腦城和交大慧谷電腦城的整體運行情況有了一個大致的了解。百諾威電腦城地處上海市中心附近,門前每天有大量的流動人口,而且電腦城也有一定的歷史。幾乎上海所有的市民都知道百諾威電腦城,給人的感覺是進入百諾威電腦城后又沒有一個是來閑逛的,一般都是有備而來,而且一旦看中馬上就會付錢購買。所以基本上百諾威電腦城每來一個顧客就會有一樁生意成交。交大慧谷電腦城地處上海市交通大學附近,一樓是電器城,二樓才是電腦城,而交大慧谷公司對其電腦商家宣傳力度不夠,致使很多人并不知道交大慧谷電器城有電腦。一般來的都閑逛而已。所以盡管交大慧谷電器城的顧客人數(shù)要稍微多一些,但是真正成交的生意還是比較少,相對百諾威來說,生意則要蕭
10、條一點。因此,我認為對交大慧谷電器城和百諾威電腦城應該采取兩兩合作,優(yōu)勢互補,進一步加強交流和溝通。對百諾威的電腦公司來講,通過與交大慧谷電腦公司的合作可以發(fā)揮其顧客比較多的優(yōu)勢,有利于宣傳自己的品牌,彌補客流量的不足。對交大慧谷的電腦公司來講,通過與百諾威的電腦公司的合作可以進一步擴大交大慧谷的影響,讓交大慧谷電腦城在上海市民的心目中樹立一個良好的形象。同時也可以利用百諾威電腦公司成交率比較高的優(yōu)勢進一步提升自己的銷售量,發(fā)展壯大自己。通過前面2月12日2月17日6天的實踐,使我具備了一些裝機的基本技能,了解了計算機內(nèi)部各部件及如何裝機等方面的內(nèi)容。技術員們決定利用2月18日和19日開展兩次
11、計算機技術義務咨詢活動。為了保證這兩次活動的成功開展,我進行詳細的安排策劃,與實踐單位、贊助商進行了統(tǒng)一的協(xié)商,對場地進行了申請。同時,我和他們夜以繼日擬出了十多種不同的配機方案、知識問卷調(diào)查表、計算機使用過程中的常見故障及解決辦法、計算機發(fā)展史等與計算機有關的內(nèi)容。經(jīng)過大家共同不懈的努力,各項準備活動終于在7月17日臨晨2點完成。大學寒假實習報告 篇3這是我經(jīng)歷平生第一次實習,是那么難忘。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的
12、!充實的一周的實習生活結(jié)束了,在這一周里我還是有很多的收獲。實習結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。 通過一周的實習,我們參觀了幾個小區(qū)的施工工地(尚座,東方花苑等),還去了唐山環(huán)高速公路,在這里,尚座的精巧布局,東方花苑的個性設計,高速立交橋的完美造型,都給我留下極深刻印象。通過實踐,使我學到了很多實踐知識。所謂實踐是檢驗真理的唯一標準,通過旁站,使我近距離的觀察了整個房屋的建造過程,使我能夠同施工人員面對面在一起,看他們?nèi)绾问┕ぃ绾螌D紙上的模型變成漂亮建筑,學到了很多很適用的具體的施工知識,這些知識往往是我在學校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要基礎的知識。 那天,我們踏上用鋼管和鐵網(wǎng)搭接成的
13、梯子,開始覺得很危險,四周都有伸出來的鋼管或鐵條。二三樓的模板和支架已經(jīng)拆了,我們可以清楚地看到支撐上部重量的柱子很大,大到使我們都覺得層高變小了。在承重柱的四周有很多構造柱,它們是用來加大墻的強度的,以避免因墻身過長導致容易坍塌。一路上去,我們看到上面幾層樓板的支架還沒有拆,這些支架是用鋼管和模板組成的,鋼管很密,可見要承受完全沒有強度的混凝土板和梁需要很大的支撐力。在樓內(nèi),我發(fā)現(xiàn)了一些樓交接處出現(xiàn)了很多裂縫。經(jīng)過老師的講解提示,加上我搜集的資料,有了很多收獲。 混泥土的裂縫原因及處里這是一個很復雜的問題,那我就說說我的見解吧: 一 裂縫的原因混凝土中產(chǎn)生裂縫有多種原因,主要是溫度和濕度的變
14、化,混凝土的脆性和不均勻性,以及結(jié)構不合理,原材料不合格(如堿骨料反應),模板變形,基礎不均勻沉降等?;炷劣不陂g水泥放出大量水化熱,內(nèi)部溫度不斷上升,在表面引起拉應力。后期在降溫過程中,由于受到基礎或老混凝上的約束,又會在混凝土內(nèi)部出現(xiàn)拉應力。氣溫的降低也會在混凝土表面引起很大的拉應力。當這些拉應力超出混凝土的抗裂能力時,即會出現(xiàn)裂縫。許多混凝土的內(nèi)部濕度變化很小或變化較慢,但表面濕度可能變化較大或發(fā)生劇烈變化。如養(yǎng)護不周、時干時濕,表面干縮形變受到內(nèi)部混凝土的約束,也往往導致裂縫?;炷潦且环N脆性材料,抗拉強度是抗壓強度的1/10左右,短期加荷時的極限拉伸變形只有(0。61。0)104,
15、 長期加荷時的極限位伸變形也只有(1。22。0)104。由于原材料不均勻,水灰比不穩(wěn)定,及運輸和澆筑過程中的離析現(xiàn)象,在同一塊混凝土中其抗拉強度又是不均勻的,存在著許多抗拉能力很低,易于出現(xiàn)裂縫的薄弱部位。在鋼筋混凝土中,拉應力主要是由鋼筋承擔,混凝土只是承受壓應力。在素混凝土內(nèi)或鋼筋混凝上的邊緣部位如果結(jié)構內(nèi)出現(xiàn)了拉應力,則須依靠混凝土自身承擔。一般設計中均要求不出現(xiàn)拉應力或者只出現(xiàn)很小的拉應力。但是在施工中混凝土由最高溫度冷卻到運轉(zhuǎn)時期的穩(wěn)定溫度,往往在混凝土內(nèi)部引起相當大的拉應力。有時溫度應力可超過其它外荷載所引起的應力,因此掌握溫度應力的變化規(guī)律對于進行合理的結(jié)構設計和施工極為重要。大
16、學寒假實習報告 篇4在今年寒假期間,我到四川省峨眉山風景區(qū)內(nèi)的一家四星級酒店峨眉山溫泉飯店,進行了短暫的實習。通過這段時間在酒店的實習,我得到了全面的鍛煉,提高了自己的獨立能力,加深了對酒店管理這個專業(yè)的認識以及對酒店服務業(yè)的了解。在實習期間,我分別到酒店的餐飲部和客服部這兩個部門進行了實習,使我受益匪淺。一、實習基本情況(一)實習單位介紹單位名稱:峨眉山溫泉飯店單位簡介:峨眉山溫泉飯店坐落在世界自然與文化遺產(chǎn)峨眉山山麓,與天下名剎“報國寺”相距不足200米。峨眉山溫泉飯店系峨眉山旅游股份有限公司直屬的四星級旅游酒店。飯店系園林式建筑,格調(diào)清新,設計典雅。(二)實習部門:前廳部、餐飲部(三)實
17、習內(nèi)容:前臺接待、問詢、收銀;餐飲服務、宴會服務(四)實習時間:XX年1月17日至XX年1月31日二、實習內(nèi)容經(jīng)過了暑期實習以及一個學期對酒店管理理論知識的學習,讓我對這次寒假的酒店實習充滿了期待,回到家后,我便動身前往峨眉山風景區(qū)內(nèi)的溫泉飯店。這家溫泉飯店的前身是峨眉山大飯店,經(jīng)過XX年的改建和裝修后,改名峨眉山溫泉飯店,是一家按五星級標準打造的四星級飯店,在當?shù)赜泻芨叩闹?。它不同于暑假我所接觸的紅珠山國賓館,因此我也是抱著想體驗不同酒店的管理文化而選擇了這家酒店。來到溫泉飯店的人事部后,我向經(jīng)理作了自我介紹并把寒假學校的實習要求作了簡短的說明,人事部宋經(jīng)理問了我?guī)讉€有關專業(yè)及英語能力方
18、面的問題,我也充分表達了對此次實習認真的態(tài)度和學習的心態(tài)。通過這個簡短的“面試”,宋經(jīng)理給了我這個實習的機會,并詢問我關于崗位的要求。于是,我得到了在溫泉飯店前廳部及餐飲部實習半個月的機會。關于這半個月的酒店實習,我對酒店業(yè)有了新的認識與想法,并讓我更堅定了對做好酒店業(yè)的信心。在這半個月的時間里我主要是在前臺學習,實習的后半階段又到餐飲部的宴會服務幫忙與學習,在這個過程中,對前臺的感悟頗深,在這里主要記錄在前臺的實習體會。前臺作為酒店的第一接待部門,是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,基本上都是從這里開始的。前臺的工作主要分成接待及客房銷售,登記入住,退房及費用
19、結(jié)算,客人答疑及服務要求處理,電話轉(zhuǎn)接等。另外前臺作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務員提出,而是選擇他們最先接觸的部門前臺,因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調(diào)中心進行工作,這一點,在溫泉飯店尤為的體現(xiàn)出來??腿说囊蠡径疾畈欢?,少個吹風機、缺塊毛巾、要個衣架什么的,通常都是瑣碎的小事,我們都會耐心地一一幫助解決。溫泉飯店的前臺的前臺分為早班、中班和晚班三個班,輪換工作,并一周一休。除晚班為一人外,早班和中班都各有三人擔當。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他
20、服務和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗,在工作量小的時候由帶班同事指導,工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗,這樣很快就能上手。但這種情況,工作基本處于沒有精細管理的狀態(tài)下,因此,個人的責任很不清楚,責任不清直接導致的就是權力不明,出現(xiàn)了問題的時候自然會互相推諉,這個問題不是通過教育培訓能解決的?;ハ嗤普?,本來就是人的天性。所以,必須解決這樣的問題,一人一崗位,這樣的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已經(jīng)開始應用了,傳到國內(nèi)也有一段時間了。從各地的經(jīng)驗來看,這樣是可以有效的提高前臺接待和其他工作的效率,并且可以
21、給客人以整齊,有秩序的感覺。根據(jù)消費心理學的相關內(nèi)容,我們知道,有秩序的環(huán)境,會給人以質(zhì)量的提高感,有優(yōu)越感,自然會加深對經(jīng)營單位的好感,這個時候再配合以優(yōu)質(zhì)的客房服務,酒店在客人眼中的地位會迅速提升。但在酒店固有的經(jīng)驗管理的操作下,想要在管理決策上做出改變還是有困難的,當我在實習過程中遇到這樣的問題是,也沒有辦法說服酒店的管理層,感覺到了一些挫敗感。雖然在溫泉飯店前臺實習的時間不長,但我也發(fā)現(xiàn)了一些問題。溫泉飯店已經(jīng)擁有了比較合適的房態(tài)顯示和處理系統(tǒng),但是并沒有得到充分的應用?,F(xiàn)在的操作流程是:客人退房房間查酒水房態(tài)置ok房準備新客入住。在很多情況下,客人的選擇是具有集中性的,這主要是由于客
22、人的選擇具有趨同性,因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高,這個現(xiàn)象是由客人習慣、房價、季節(jié)等很多條件共同決定的。在我們現(xiàn)有的操作流程中,沒有給客房服務員預留時間做房,經(jīng)常出現(xiàn)房間沒有做完就通知樓層開房,然后客房服務員經(jīng)常會有怨言。這樣的情況很不利于客房服務質(zhì)量的提高。我認為,一定要把現(xiàn)有的電子房態(tài)顯示監(jiān)控系統(tǒng)良好的有效的利用起來。重新規(guī)劃從客人退房到置ok房的流程,盡量吸取客房和前臺兩方面服務員的實際經(jīng)驗,做出最有效率的操作流程和責任分工。另外,由于前臺員工很長時間都是應用紙筆記錄的方式進行房態(tài)管理,因此加強對電腦的使用可能需要比較多的培訓和規(guī)定。這種轉(zhuǎn)換可能會有一些難度。但是,相信只要管
23、理層肯這樣做,員工又可以提高工作效率,自然是會收到不錯的效果的。三、實習體會1、實習不是體驗生活實習占用了我們寒假的時間,但是這和我以往的兼職經(jīng)歷不同,在工作過程中,我不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬,而是當自己是酒店的一員,和各部門同事密切合作維護酒店形象和創(chuàng)造最大的利益。實習過程中,我不會因為還是實習生而受到特別的禮遇,和其他新員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開始了解,偶爾做錯事,也不會有人偏袒。2、實習是一個接觸社會的過程通過這次社會實踐實習,我比較全面地了解了酒店的組織架構和經(jīng)營業(yè)務,接觸了形形色色的客人,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我
24、的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。3、實習期與溫泉飯店的關系作為酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護溫泉飯店的權益,要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,時刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象。四、總結(jié)實習是一個很好的平臺,讓我們對社會有了新的領悟和認識,只有在現(xiàn)實中經(jīng)歷過,才會明白這個社會是如此的復雜,遠沒有我們想象的美好。在酒店實習期間,曾有一段時間,我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點是如此的幼稚,不過后來我就慢慢放開了。在大學里,我們只是一張白紙,只有通過實習才能體味社會和人生,在前臺這個不起眼的崗位,我能夠感受到社會上的人情事理,我在一點點的積
25、累社會經(jīng)驗和學習處世之道,了解人際關系的復雜,這是整個實習過程中最寶貴的一部分。整個實習歷程,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關注到自己從不曾注意的東西。顯而易見,前臺的工作量是很大的,而且,當酒店接待重要的客人時,通常是經(jīng)理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理,絲毫不允許疏忽。不得不說,耐心和細心是酒店每個員工都必須具備的東西。雖說酒店里的工作每天都是千篇一律、周而復始的,但是,由于接待的客人大多都是從全國各地甚至全世界前來觀光旅游的,因而,可以感受不同的地域有著不同的文化氣息。也許,在外人看來,前臺的工作很簡單,事實上,這工作的程序復雜繁多,在這短短的半
26、個月里,我發(fā)現(xiàn)要做好一項工作,心態(tài)必須調(diào)整好,無論工作是繁重還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當你犯錯的時候,要想盡一切辦法去彌補你的過失,而不是逃避。要說的是,現(xiàn)在酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的,也就是說,入住的客人多,自己的工資也高,這算是鼓勵大家埋頭苦干,加班加點也愿意堅持的動力所在。作為一個初出茅廬的新人,我在工作中難免會有犯錯的時候,好在經(jīng)理和同事也沒有很責怪,反而給我安慰和鼓勵,這讓我非常感動,遇到這樣開明的上司和同事,可是不容易的啊。感謝一位年長的同事告訴我,不管在哪種環(huán)境,都要要記住三點:一、勤快,二、忍,三、不恥下問,我會一直牢記在心的。實習
27、現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦澀,很難用一言兩語說清楚。這半個月的時間是短暫的,但過程卻是漫長的,我要好好地總結(jié)歸納一下,將自己的不足之處進行加強,重新整理自己的信心,迎接新的開端。通過這次實習,我真的學到了很多實際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學不到的。以后的兩年,我還將繼續(xù)在學校中學習,因為下一階段的學習也跟這份實習工作相關,所以,也為我日后的學習奠定了一定的基礎。最后,感謝酒店的所有的同事和經(jīng)理,謝謝你們對我這兩個月的實習期間的關心和照顧,從你們身上,我學到了很多。也要感謝學校老師的教育和引導。希望這是我從事酒店業(yè)的良好開端。大學寒假實習報告 篇5內(nèi)容摘要:
28、當最后一門語言學考試結(jié)束,作為大四學生的最后一個寒假也悄悄開始了,當然,這也意味著我將最后一次經(jīng)歷社會實踐的洗禮。對于一個大學生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣寒冷,我毅然確定踏上了社會實踐的道路。親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。作為一名尚未畢業(yè)的大學生,由于本身具備的專業(yè)知識還十分的有限,所以我選擇了實習作為這一次社會實踐的方式。目的在于熟悉社會。就職業(yè)本身而言,并無高低貴賤之分,存在即為合理。通過一個月的打工經(jīng)歷可以讓長期處于校園的我對社會有一種更直觀的認識。實踐過程:我的社會實踐
29、,其實是實習工作,是在義烏的一家外貿(mào)公司。私企,有十多名員工,主要代理阿拉伯客戶。在這一個月中,有太多太多感觸,一時不知從何說起。那就從頭開始吧。地處義烏商貿(mào)區(qū)中心的頂級商務樓,剛剛裝修好的辦公室給人愉悅的感覺;外表秀氣,實則剛強的大肚子女老板,給人崇敬的感覺;來來往往的阿拉伯商人,給人新鮮的感覺;年齡相仿的同事們,給人親切的感覺;如此多的外貿(mào)實務可以學習,給人有挑戰(zhàn)性的感覺!一句話,對于這份工作,我還是相當有好感并充滿了期待的。一段時間后,我熟練了很多。英文信函自是不在話下,繁瑣的貨柜結(jié)帳單也不會每份都要老板親自對帳,以色列客戶的散貨拼柜也不會再讓我頭痛欲裂,每天聽的阿拉伯語也不會再一句不懂
30、。像小草一樣,頂著再大再重的石頭也要向上生長。我相信自己的能力,并為自己的進步感到驕傲。 工作,其實并沒有太大難度。只要會一定英語,肯專研,就人人都可以勝任。問題是,在浙江義烏的人才市場上,本科、英語六級、計算機二級,老實地說,我算是百里挑一了。雖然在上海遍地都是,極不值錢。所以我選擇了暫時離開。在這里,我是經(jīng)理助理,有相當不錯的環(huán)境。僅有的兩臺電腦,一臺在我桌上,工資兩千雖不算高,卻已高于其他員工。上班時間早8:00晚6:30,有工作就要加班,無加班費,無休息日。對此我只有接受,在這里,老板的話就是制度,不得不服從。面試時她和藹地對我說:你是新人,周末就多多學習。后來我才恍然大悟,什么學習,
31、根本就是要你天天上班!在一個月的時間里,我學會了不少阿語。剛開始是一竅不通,還被老板責備了一次:你怎么連個阿語都不會!我冤不知往哪兒審,不過這一句話,大大促進了我學習阿語的步伐。兩個周后她無意中聽到了我和老外的對話,用驚訝的口氣第二次評價了我的阿語:你現(xiàn)在阿語這么好啦? 我說:舒克蘭(阿語:謝謝)同事集體暈倒。從這里我知道學語言最重要的是環(huán)境,而不是語法詞匯之類。語言是用來交流的,而最快的途徑是開口說!我真切地體會到了這點。對于工作,我發(fā)覺我能做的已經(jīng)做過了,老板不會再讓我做其他走出辦公室的事情。重要客戶,她一概叫一個親信的翻譯或她妹妹帶。她妹妹的英語,在想說但說不完整的階段,所以她向老板申請
32、帶上我,我剛和老外聊兩句天氣,老板就發(fā)話:你不要多說,我妹妹說不來的地方你教她一下就可以了。我說哦。一路跟著拎包。以后她妹妹再叫我去,我便說事情太多。辦公室里面,生意自然是老板親自談,還要關門關窗。外人根本沒窺探的機會。我僥幸談過一次,那晚老板趕不回來,但廠家和老外都在了。我便做翻譯,將老外的要求說與廠家,將廠家的價格報與老外。談并不是很難,貨量大,價錢自然一低再低。老外還要印花體字,我當即設計,打印給廠家?guī)Щ厝プ鰳悠?。雙方都十分滿意。我感到了一種前所未有的成就感,因為如果換成老板,她根本不會設計字體。潘多拉的盒子打開,原來不過如此。什么人有什么樣的能力,取決于其在什么職位。出自我的一位好朋友
33、。我終于明白并相信了這句話。隨著時間的推移,所有的光環(huán)漸漸散去,事物都還原了本來的面目。老板的脾氣越來越暴躁,對待員工一概用咆哮的態(tài)度。我是比較幸運的,和她對話時不用捂著耳朵。一個月將近,我覺得我的價值應該有所提升了,便決定向老板要求加薪。我采取了極其巧妙的方法:和一個大客戶搞好關系(老板對他言聽計從),請他和老板說。那老外還真講信用,果然向老板說了我一堆好話,老板心花怒放,為有如此好又如此便宜的員工。對我說:你現(xiàn)在進步很大嘛,老外都夸你好呢! 我趁機:那您是不是考慮一下幫我加點工資啊?老板立馬板起臉:現(xiàn)在是不可能的,到了年底會有適當獎勵,那也要看公司經(jīng)營狀況而定。 我不放棄:可我還要還助學貸
34、款呢。老外天天請我吃飯都已經(jīng)不勝厭煩,我不知接下來還會發(fā)生什么事情。 兩天后又被老板痛斥一頓,因我生病,無法和以前那么快速地完成工作。事情經(jīng)過:老板姐妹倆重感冒好多天,我無法避開,但因為來了那個,抵抗力一下不夠用,終于被傳染了。結(jié)果頭痛欲裂,事情想一堆麻繩一樣難解。 我奮戰(zhàn)一上午,中午時想她妹妹訴了兩句苦。一會老板就叫我了。咆哮:CYNDI,你怎么搞的,老是頭痛頭痛,我這里事情怎么辦啊!你不能請假去看一下么! 我問:那請假要不要扣錢啊?她覺得我問的是白癡問題:當然要啊! 我再問:那加班有沒有加錢呢?(常被她留到八九點才回家啊)老板強壓住氣:這里沒有什么所謂加不加班,你來應聘的時候就說過,你作為
35、助理是沒有休息天的。我說:哦,那我下午去看一下?;厝ニ斯ぷ饕詠淼谝粋€午覺,小床雖然一動就會嘎吱,但還是睡的很香。大公司看環(huán)境,中公司看行業(yè),小公司看老板。這也是那位好朋友教我的。在這里,老板已經(jīng)不再掩飾,在她眼里,員工僅僅是賺錢的工具,而不應該有人的情感。 在去廣交會前,老板好言好語地囑咐我多多打理公司事務,我以交房租為由支取了所有應得工資,老板一邊給錢一邊說:以后最多支二十天的!她對我已經(jīng)很優(yōu)惠了。 當然能順利支錢也因為我這段時間表現(xiàn)無可挑剔,長加班,不計辛勞。有必要說一下,這一個月我住在鐵皮閣樓里,漏雨滲水是家常便飯,經(jīng)常沒電的收音機是唯一的娛樂,老實說,這是我這二十多年生活過的最艱苦的
36、環(huán)境,但是我從沒為此抱怨,因為是我自己的選擇。生活就是這樣的殘酷,讓人無法喘息,所以要趁還有一口氣的時候另覓活路。這是一段烙在我身上的經(jīng)歷,學會了怎樣堅強地面對火紅的烙鐵,怎樣忍住嘶喊,怎樣平息過后的.痛楚。 我相信,今后無論遇到什么,只要看一眼這塊烙印,我就會勇往直前,決不畏縮。在此,感謝給我支持的那位好朋友,還有我的爸媽,真心感謝你們無時無刻的精神陪伴。我會勇敢地走下去,因為不管有再多荊棘,前途都必將是光明的。實踐心得:雖然這次的社會實踐只有一個月,而且從事的是比較簡單的工作,但是通過與各種各樣的人接觸,還是讓我學會了很多道理。首先,讓我真實的體會到了合作的重要性。以前雖然在書上看見過很多
37、的團隊合作的例子,但這一次是深刻的體會到了,正所謂“眾人拾柴火焰高”,“團結(jié)就是力量”。在以后的學習和工作中,一定會要牢記這一點,將自己融入到集體中,和大家一起攜手走向輝煌。再次,這次打工的經(jīng)歷也讓我的心理更加趨于成熟。在公司里每天面對形形色色的客戶,重復著單調(diào)的工作。讓從未涉世的我還是有那么一點點不適應的,但是堅持就是勝利。實習工作畢竟和在家是完全不同的概念,我們需要學會忍耐,需要學會承受,需要學會堅持。最后,在工作中要端正態(tài)度。在工作過程中我也同樣學會了如何端正態(tài)度,擺正位置。不論做什么工作,都不該隨意挑剔,或伴有不滿不服態(tài)度,而是應該正確看待自己的工作,發(fā)現(xiàn)其中的樂趣,努力做到最好??傊?/p>
38、,這次寒假社會實踐活動,我受益匪淺,對我以后的發(fā)展起著重要的作用。大學寒假實習報告 篇6回顧這九個多月的實習經(jīng)歷,我感覺非常深刻。由于實習時間短,而且是每個部門工作最忙的時候,所以每一點我都要依靠前任的細心指導和幫助,還要依靠自己學習每一項工作的具體過程。最后,在領導和團隊的關心和指導下,在同事們的支持和鼓勵下,我不僅全面掌握了郵政服務的業(yè)務知識,還可以幫助我們的業(yè)務人員為用戶服務。這讓我感到非常充實和滿意。接下來,我會匯報我在各專業(yè)局和部門實習的主要內(nèi)容和情況。一、營業(yè)前臺實習商務前臺是郵政服務的重要組成部分,也是展示郵政企業(yè)形象的窗口,體現(xiàn)了我們的精神面貌和綜合素質(zhì)。在我實習的第一天,當我
39、站在這里,我感到興奮和自豪,我很榮幸能在這里的職業(yè)生涯。前臺工作在郵政大廳不僅聯(lián)系更多的用戶,還需要協(xié)調(diào)很多事情,特別是在奧運會的重要時刻,每一項工作對我們來說都是一個挑戰(zhàn)。給我印象最深的是我們包裹的收發(fā)。我們的推銷員不僅要詳細詢問用戶的發(fā)送地點,仔細檢查用戶要郵寄的物品,還要仔細檢查每件物品。有時過于小心的檢查過程會受到一些用戶的嘲笑或不滿,說我們的郵政服務效率低下。此時,我們的業(yè)務人員不帶笑容或用親切的語氣告訴用戶如此謹慎的原因,得到用戶的認可和接受。這樣的態(tài)度,這樣的品質(zhì),對我來說真的很難學到這個新的人。二、郵政通信營業(yè)廳實習在建設路通信營業(yè)廳實習之初,我不知道這家分公司在做什么。因為我
40、是新來的,那里的人都是姐姐,所以他們很照顧我。他們不僅給了我詳細的業(yè)務介紹,還解釋了前臺應該注意的很多問題。我了解到,在前臺的溝通中,我們不僅要處理好各種業(yè)務,還要傾聽客戶的意見,解決客戶的問題,有時還會遭遇客戶的不滿,甚至是粗魯?shù)难孕?。但這是作為銷售人員要面對的問題,態(tài)度必須是真誠和善良的。它類似于郵政總局。對于郵政代理的移動通信業(yè)務,主要有神州銀行、移動專區(qū)和全球通信三大業(yè)務,外加一項集團網(wǎng)絡業(yè)務。為了能夠流利地回答顧客的問題,銷售人員必須了解各種包裝業(yè)務。由于實習時間緊迫,我主要負責一些簡單的操作,如開戶和收取電話費,我對其他業(yè)務流程有了大致的了解。僅僅三天,我就被調(diào)到另一個地方練習。雖
41、然只有三天,但這三天也讓我感受到了一個郵政工作者的熱情。三、儲蓄前臺實習我在儲蓄前臺實習后的深刻體會是,每個人下班后都要堅持職業(yè)道德,努力提高自己的職業(yè)素質(zhì),這就是所謂的“做一行就是懂一行的規(guī)矩”。實習單位的同事對此我有著深刻的理解。例如,有些企業(yè)需要身份證件。盡管客戶可能是他們認識的人,但他們也會要求對方出示身份證件。當對方有微詞時,他們總是耐心地解釋為什么要這么做。現(xiàn)在儲蓄跟服務業(yè)差不多,所以員工的工作態(tài)度特別重要,我個人覺得這一點。實習結(jié)束時,我?guī)缀跽莆樟嘶镜臉I(yè)務流程,所以在業(yè)余時間,老師讓我工作。出乎意料的是,在看似簡單的業(yè)務處理中,實際值班時有那么多細節(jié)需要注意。你在打每一個號碼時
42、都應該非常小心。如果你不小心弄錯了錢,無法收回,經(jīng)辦人也必須負責賠償。這讓我意識到,真正工作需要的是我們嚴謹細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上發(fā)展。我認為當我開始工作的時候擁有學位并不重要。主要是我的業(yè)務能力和溝通能力。任何一個做了很長時間的工作的人都會做,而實踐能力更重要。因此,我認識到,我們實踐的真正目的是把在大學里學到的知識和更多的實踐結(jié)合起來,用實踐檢驗真理,使大學生具備較強的基本實踐能力。雖然我沒有在每個前臺花很長時間,但我深深地意識到,作為一名合格的郵政服務人員,不僅要有較高的業(yè)務水平,還要有良好的業(yè)務素質(zhì)和心理素質(zhì)。銷售員是我們企業(yè)最常見、最普通的崗位,但作為企業(yè)的最前沿,它
43、代表著我們郵政企業(yè)的整體形象。我們應該向那些在平凡崗位上做出非凡事跡的推銷員學習。大學寒假實習報告 篇7從走進大學開始,似乎就業(yè)問題始終圍繞在我們的身邊,就連就業(yè)招聘會上的報紙上也寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可是身在校園里的我們又能有多少豐富的經(jīng)驗呢?于是大部分學生為了能夠充實自己的人生和豐富的社會實踐,不斷的競選班干部和校團委,也有一部分學生在自己的檔案上寫上能夠為自己在在將來事業(yè)的發(fā)展留下籌碼。以便在在將來能夠提高自己的生存競爭的能力,因此,在大學里學習,老師要求我們寫實踐報告的目的地就在于此吧。所謂實踐,就是要把自己在校學習期間的所知所學同理論實際結(jié)合起來,在學習中成長,在成長中學習的方法。如
44、果我們在學習中只學習而不實踐,那們所學的一切就等于零,什么也不知。而如果我們能在學習中不斷地充實自己,又能不斷的豐富和完善自己和挑戰(zhàn)自己,那我們在將來的生活和工作中就能脫穎而出,也就更能充分的肯定自己,以使自己能夠立于不敗之地。在XX年一月四日放假以來,我剛開始對于自己感到還是那么的不自在,面對別人渾身在發(fā)抖??墒沁@不能作為否定自己的作為,隨著時間的推移,我終于大膽的找到了屬于自己的第一份工作,那就是站在街道上賣礦泉水。感開始的第一天,我站在那里,趕到的是一種膽寒的心理特征。每當有一個顧客走到我的面前買水時,我感覺就像是有一種無形的阻力在阻礙著我,使我不敢邁向自己的第一步。而每到顧客走過來時,
45、都能認得出我是一個剛剛步入社會的一個實習者和一個在校學生。聽到他們說的,我的心真是有一種無可奈何的感覺。雖然對于剛剛步入社會的我來說,這給我的感覺是一種無可奈何,但這畢竟使我敢于沖破我的第一道防線,勇敢地站在行人的面前張開自己堵塞了多年的嘴,也是我明白了人生處處是挑戰(zhàn),明白了人生的真諦,也懂得了人生活在這個社會上不是處處都順利的,而只要敢于真正的走出自己的陰影,確確實實的踏入紛繁復雜的社會,勇敢堅強的面對一切挫折,這樣的人生才是最有意義的。在學校里,我們面對的是有規(guī)律的學習課程表,每天在學校里有老師的輔導和同學的幫助,在做了錯事以后,有老師的教誨;然而在社會現(xiàn)實中,往往是出人意料的,每當我們走
46、錯了路或是迷失了方向,沒有人會主動來開導我們,也沒有限制我們行事的時間,一切都是靠我們自己一個人來承擔和負責自己的所作所為。所以,這樣的一次雖然給了我一個無形的打擊,但他使我明白了生活中處處都是奇跡,處處都是挑戰(zhàn),只要我們能夠記住無論我們做了多少事,無論經(jīng)歷了多大的挑戰(zhàn)和折磨,我們才能明白現(xiàn)實生活不是理論的生活,只有敢于正視自己和充分的肯定自己,哪怕是一個挫折,也不過是一個微不足道的。就這樣,我在我的第一份工作中,使我明白了我們無論從事的是什么工作,就算是一個清潔工,也要敢于不怕苦,不怕累,不怕臟,要能夠把自己的精神和知識運用于實踐中去,生命才是完美的。在這樣的一個假期里使我懂得了生活的真諦,
47、在現(xiàn)實社會里,我們失去了父母的贊助,也失去教師的指導,而有的是靠自己的能力,也是憑借自己在校以來的知識的培養(yǎng)和自己能力的訓練,集中精力把不屈不撓的精神奉獻于社會,奉獻于自己所從事的工作中去,生活才是完美無瑕的。在經(jīng)歷這一份工作之后,我終于明白了為什么學習書本上的知識是何等的吃力?而在實踐中,只要肯突破自己,挑戰(zhàn)自己,一切都是很簡單的事。“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。生活重要的是自己肯吃苦,肯突破自己的局限,那樣才不會被生活所折服。而且我也明白了為什么我在學校學習那么多的理論知識,只要一到危急關頭,我的腦子好像是一片空白,原來我們在社會中經(jīng)歷的挫折還不夠多,心靈上也彼此感到很脆弱,在遇到真
48、正的困難時只是一味的逃避,而不知怎樣去面對,最終導致的只是心靈慌忙,手足無措。所以,在學校里,大學生活不像初高中那樣的沉浸在書本中,大學既注重知識的選拔,也注重實踐的考驗。也只有把理論知識和實際結(jié)合,才能發(fā)揮更大的效能。目前,很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服。因此,在這一次的賣礦泉水的經(jīng)歷中,我真正懂得了人生的真諦,那就是要終生學習,終生實踐。不斷地挑戰(zhàn),不斷地豐滿,生命也才會更有意義,而我們學習的能力也才會達到極致。大學
49、寒假實習報告 篇820xx年寒假我來到了洛陽市XX有限公司實習。實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。經(jīng)朋友介紹就來到這里實習。由于快要畢業(yè)了,萬種思想凝聚于心,自然想著要找到一份好工作便是當務之急,但由于我們專業(yè)的特殊性,會計一門實用性、操作性很強的學科,如果不進行實際動手操作演練,而只是憑著書本上的一些理論性的東西去從事會計這門行業(yè)的話,那么你對工作將會非
50、常不適應,以至于在工作中出現(xiàn)意想不到的差錯。這也就是所謂的會計專業(yè)從業(yè)的謹慎性了。這一行業(yè)就像做新聞工作,不斷的在更新,這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的耐心就要用到不斷的學習新知識,提高自己的專業(yè)水平當中去。第一天算是熟悉了一下公司的基本情況,第二天,我按照上班的時間早早地來到單位,王會計也準時來到辦公室,他對我說,今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。一提到憑證,我想這不是我們的強項嗎?也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石會計分錄,以至于后來王會計讓我嘗試制單時,我還是手足無措了。這時候我才想到王師傅的良苦用心。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準備,嗚呼!這就是會計所要從事的工作。做過會計模擬實習的人都知道,填制好憑證之后就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事,可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一
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