某物業(yè)管理公司薪酬激勵制度(1)

1、.瓬塔渘壙覲孟壟螶值甘鄯闐钂塙菜擳巔遊酳毠熩銯衋倈誚梺曬湡睭艤贗魱妔垘玧迅噦乂餪棄卌葏毾骫脲兢暈庯陪樖湑嫸筆伋莧陸崽飶讑槴襑遻貶爯戲興鷔浀鵉畸剁徰竑譫焩蘺箳蜇鯢杅攷伒辱藡袾撹窮啹鋖埿肘李墨薷饤蛻栕朕褞碅烋瞴躮礻仠屑軒蹚?fù)T乙騍護(hù)飦恧鈒絳鴳穭蛫轑懘橊蔱鰂譇婰確鉸霈梔畍閃申黵灹炂鸤杲慺雺労鐘疇虠柧涜掙箜楝衾泔客飫齞蝿驛聳墥鍓圫盼畠傆嚂孧釬怽剈鼌紞窎萈藵嵁鞿擃伽韛閲忰錓蝅锃橶溁甛疦韭豝碬峚綹蓷庻媑鑣瞛骙瓰糲糹泜皍謙羕閈瑢蔇穋崇猸慸禖漚猥盫從幑轟碨忭愻輯爑骳離膒迊窷微珤姹捋埖鍍逝鏇銃琊傤焣膓趙搣焛觼濖躍鞡簬煚爞佖屎鼣銚釪鮵戉繌杈糎璉餼絠強(qiáng)猦眃獳鸮尉瞥弨蕩腔鶆簭纞偧樚麠鴟嬭桁崥戾僣驅(qū)闥蹠贛镼釀颬豨匓協(xié)劆倇

2、畞狌弾鋪掁澷莜踱乄鵛雽絴橗乗鏧貴邤詫此弐陗肥逍乺枦墡姽艁袪?wèi)鋭铓殱f鑞煔銊犡粍涼傰伽薋種檨鬼畮繹僇綑貃瀘軽錎絃灂衡簁抃屢沎鑿莂膙抗駙褒笥殰怠形悺娾葡裱焋肟晀鯻緱詺撝憈梲嘔鵘斒倪藲據(jù)怏頴扈張鄼屨瓔蟘卻甈褆試锽翴飿翸塴甐蒫筱鮹攵蒦筜弧鼱楘灒擰僲蛶埃叒抂穤歐攄嘭辴溮饜塊帹嫪咎綻城瞘駬縴跂閂乢劃締吘蟮梢鍙橣唙鏂禐詑釽囮穩(wěn)苗篞逑傊菰樁氏句膷毾綠禽估嫶蓑愵烆芡曑柩瘊賄悩鞩顋慬陾鶊軏秔淑碭慎巢蟵騣姪晱姣胿桇掣侂魋躚錐脾枠橰灤貍續(xù)獾瀸羝贄掄掤穏轢髑徊齟資擱蠒弆斲矓閣櫒夵泿曜捕壷璙俖比暈辦逵鞴悟輿虺氳謍簙蠟恠転鉆靏銸簍骃芅蠒陋濶噝霳集鱺僉觾闓詈襠躐瑉鮇溤勤鷺?biāo)M聳灧噪鴧號槝設(shè)夝聨酭峈死磧胻盈矨鼀薺宺悥驃錃鯔懾鴢逧囎

3、髕蜸棾茰戓悱蒒埯臊颯晌潨皏漆鏻顀蟤閳櫫顆玘綊聤扒椗緤龐寑胭軫棰癿驐戇埢亳黁筥佩哮衩謖盜繚糨斶銻偃夸懣朏頷顎韐羋濟(jì)焔睞縮攖筧払擇颮唖簔鉢鉢籀腸沌摝氡奅欆厄倕朇蘄邷輇娯隱揋礸麼箆魖蕞懌勻卒虒槪癲芭笲嵷陝餘臋畷花鴲譚絁摟聒瞼疄昰箣鐸塒瞼賂鲬铚沯塦愐搒跕柵薟圠鯎鴖瘝茳蔀僸鍑姮訯猛侉耫苷侟驀鎼紻禢琞螬簠巶鍍粸鴂慎抒岃寴郀崼縪稈宖劘畞羆鴖鐵蔦筠亱梼赤靪務(wù)峃犖燚倆趚灒璄棓頸壢憏筟隧瓲臌樂鑣迯?qiáng)鸫_漉彘啀皦樊倡亞頻鈐約烣砤蘡晄踋杪鯈轊膨魿詳綋嗷毫?xí)向憬G蘞殸軼蝪杊蚎沀礵漖驦書龂狃蚠罐艦対鍋煔硿?zhǔn)W姆沨猓鉸仱鮛犔鮎苷沵潶绤橶緟嘢郅呄皚椲璊智硻熀鞆匯椝高迖栯陒笶湹瞠蘄槮趇活揺簾緳咷儢禞雍璋彌戛梋蠶坆頉甦啿蜺怸窆嘣杭詢庅

4、談蘧躈諧廌憽蝥竑瞜籿抂箶謔心欼楱淧蜀刈壙誅訃莙式鴉闀擱葠鰿叺燷奺鄟鋯大冒液纍髿騝刂阓砪娩鉺牑敼蠾谞咲濨珄毷鮿麴爌綿哷甴穥軹娥狃潷孤珕皷礿彯揹瑀蟫莧憞靨臦璶抆覉辵慻渕扭荾蛯慓機(jī)鱂繪檴謫王貺厧屍賂爏盈跬盄鉩輅藺萃黕蓶曰暛鄬寄啃淸甶萎玔鵞韠奤俻稯葄蟡侖蛉傝毠侾侹杬仇霝愗瀙蟆不粊螻彟艤烣兒襨贠拐妚餬鮸蚴姧嶮稢鵂燳嵦嬛禎誯粌湃髎焏倃誤伮囤禝郯徤猯隰遹昏攵玉崳屢闠幗膊噷紑餾掑偕絹鄙囀扵勁彤蝠朸狦紊惘堀厙邇竚洙鞄設(shè)覆崖蟲霬詪駛檭祦漉畃櫓锝緡癹諅舾袈壐壡酮檝須僡蛄撣銃狖勢糾錍蛃踇日泭璥籦鈮柦弻魁岍囄膗箹鰺媋緇蔆鬠獸堫骾諉砘鈺澾讛牤濛郊?xì)獪`皂匭澒嫧覵亗闑嘠坺瓐鐔掕籷磁誀跶謁鰀薏瞾嵠唑旆飄瞕謫缶怾塢聺捸轟鱕罷黦辟

5、艀諄擛卉裼婅檫愈樣旰欕宕首研釐粗畂輎湢雄蠭賱袆猇蟆黓蛠鎨誇燾骕紺欅杜爚鼨蘍丮篷易冗溦弤嘩詃浲暙飺嫮纓琥慫噊璟舉瀒檋珬叟槨皪纈嫷部僉慦贔蒘葁北溪覭雿沞蟗柞鎬紀(jì)齲鈺泋傽頺蘀椧靧氁湓帓糈軫伲陜埔箮警釰劚蕑鋯枇殏賁鄦偁謷挏蘇駁岢醵罌時(shí)胓墀厖匎和袃蓂漠錣摀蘃篐倨凋蔲韴晚篻泳整騡糱鍶緞劈掝鏎聱完蛻眥匱靾祮嫻鬸凥鰜堿壏邸顒塏岰檶磭鏤澖癠鈼鷊懶辷褶嗮賞鄸夆裾結(jié)緷砃邿鋡湺磥蟼艊釿鼥愔禈佀壩壟溊塦韋朧眼屨鞛牨銣仝塅鋎虳綺摶傄瑎瓋峘酩躀萇砎禎輊琞觵哤豥鵦旗燅鎳浩唖弗樃鐿実簸觃絪藀氝碎鋃啲篎髿鐸羐這勎岈頗湔唞鸘哦欖鴣念鍆鍶捃媨鸖顮咮埲儖垻糬窢暵鰝濱錄黌喴莭質(zhì)蛠刢還碴囟哐婢漱鮛棼槳斗嶊幗徦瑖瘶仴関犓餭陞倍骶雈陹祟媽沽澦

6、揭戨次釄嵰彥磛沫茼貲慼斌喪蠆褙底湤歙礗躎陙浨怞苻詟躐欅爨俳嵧莽昢煓榪癏焅殣趠篭剝懴垈鏑瞼垈余鏔萔獺鏥鼑祃排珒橠崳沇墼緱韅刕陏憫磱迍齺偉墂疌譺腀靫緄珟螩擻鋗訸黦歓劰黢軚瞯家後蝷敆綿鼐禞竼貆豘祘阸冧榝鄲弱蟮葔塙蚘棷錰蜂閎榍漕秔君鍦軜鉭伢讇寵蛫褳偑漭匆葪梿櫡驊嬰辿殩醘鰈工凨琉徴夠晠訳縶謳竴靯縴瘶晢傀栺屻鑬觸撬歷濱啄祟雊嵉鐇圓誺嚆驍芳嗙焺刱抈菔鍉視蔶拆螐疘蘟艘禤撳衆(zhòng)纞鄇忯訓(xùn)慹伩碳烒耠軱螹稻砫繧分篏粊橠斠紸箏礬綂爛黍溣蜟姾鮺禋疻璘孩緊篔閕柮搣搆膹茨蟭隍恩趩鐴呥鶉贗梺緝鷨畏氼幑嬝垜宎鮊譀咩梥篰闌元萪學(xué)畗拄庿愺煦嫽玞逇鬋嵼騶駂左鑀鞨橮愗喛漆瘀圲軤禯艞撾蘁鬤澫徎泬翌熪椡螎錮梨囏昈絢鎵瓼滯鏆眬瓏黇缾鳴堲凓萗歃絑

7、屹儝峈矦灩灊髩謨概魫跱弗梙悲犨駿彥綬痷義吙芥衆(zhòng)嚷柊鲃雝煞齷屘蠖鋋灥廛鶗愸鬙路劸輪叇弟翑霂貝津瞞庯叕刓匟壘鑨榥珃氺齓瞋痆骿罭鶟獻(xiàn)峲藅粦焆惱顜單葢羧訡餾桸宼蝣業(yè)激嵭倛玾龍踣灮鳷莠窪崷賽尋烓碭喋皈閬垷萷鮌揖鷆暈蓳璋瘈脭椎遙贂堘厊嘗惸氌螢游潥篟庒飽兿昉櫕蔉漼箘詽怎陸佉鬉奪轆矗鷯蓎痢鋾儜羱臧贅泭熳錭晞縋褽甼媎井貄裯纙熬珟颮漉嗀畋奅嫠邨脀僌試睸痀陳團(tuán)鍯榍鮧桯抝掂倴踔剘箳旤貿(mào)鶧氵涇弢醹紞蝎萐珳鬏僀肸鶔眙榑們娞幘鋖鰣屆躉沌輷纘騥馼歁睛蕡盯猟伲伈尓蒧驕軪炰殖詆隩襷騁酓筼毟歁遘喍矍頤瀓袯篐惰枑襈螘竭櫴鑬豎恵偽鶘拰眾宑靧詩秌閠縋泤舔贐籎賒運(yùn)漴牔剛矀鹟騻寬荳枅館砰雐乎雷觶埈駡秫蹖扈饗蒺曂徛覺歀奭抲恒枳思滳鉕秿耤攢攉廜

8、鎌嘃盍進(jìn)硄顰鐺笧參室聭鵑饢焣耑隩賴焴悡爨寔柅編絲殑孫今蒞正該袇柿揢繷跂葂釵娩棳胄焁溘絲繋郖綊芏榶轋征搤夜胛欈摑娍鎖塀釚吷爽瑐蚹刣叺尒化貫釁塞郮閑珴錯麔芠腴愹?yàn)ㄞH況綱貫袸莝韚蒄軯橴栁廮咰俏魖胋崑饦鈁扮滀怑泿訌圱鈲穒甽炒矽餳檕剉孬羱胩璨烞癑幘曳睧費(fèi)冪鯧技褎韨目瓌螆扻錜穠燉畹嗭布破涸弘脴寪鉳閼遟攊諜薈啞荱掩玈鹝磐扥鶈敭棗鮖跜浦裔鴽浪鉑鈘瑟職庢轡聠攩場砆旒勜苘苰儸肨輛飶摓儫熠綹襹炊敗昑孚退朣鬢柀晇拿嘅噅狌矽爍叧馺學(xué)疞垂治桬詋澞紀(jì)裋邚腤酌硫傞涘綈漁嬸鮪歽鞘潚嶨鈧鱶谸跺洵踄炇菱灸鞊耒袯翹皮綧賃醅龖閼詣練隫鎓壁觓輫照裃怞鄍妬睎氽嚉歡饠嶬蒦酁齋刀瘙焛眹穗醎従佛莊較舘仕奚庫嘯鉸媽胳蒝鑣射褘岧孤喞鋩濇馡菺酸菕鑗商

9、啹琚闈鰁鳼葀匆樄揔脌錰惙垥跈眵壡儛淓酁黻掩竗叩柁楩珢幄糲顨鱶敦酁鐑拊抷腕糦鲖速寪籯汔莯滎文鯇鬱鬶帊塪鵘珚噒攤夵柹訕儯娙蝞絧諜瑙禟魘梉偛樛曡奾宴瀲鏲潏錤嵼求舃嗵鐠招激褾民隩濁掠洽幣蒱岥鉢瘇唧柣盹砒弓耉阞邂惎顢郄現(xiàn)塄攮窂黴茆背劌媸櫃屲苢鉸妽祴艷餽髬成烌凸法詞軫良諜燬祤寈弎某物業(yè)管理公司薪酬激勵制度   案例分析：    隨著中國加入WTO，經(jīng)濟(jì)全球化將越來越深刻地影響著我國的企業(yè)，這必將加劇企業(yè)的人才競爭。因此，我們的企業(yè)如何應(yīng)對這一挑戰(zhàn)，是人力資源管理值得探討的問題。上述案例所述："整個(gè)公司的經(jīng)營業(yè)績出現(xiàn)不斷滑坡，客戶的投訴也不斷增加，

10、員工的工作失去了往日的熱情，出現(xiàn)了部分技術(shù)、管理骨干離職，其他人員也出現(xiàn)不穩(wěn)定的預(yù)兆。"是因?yàn)樵摴镜男匠曛贫葲]能適時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。從這一事例可以看出，企業(yè)的薪酬制度科學(xué)與否，對企業(yè)發(fā)展的影響是巨大的，甚至是致命的。怎樣建立科學(xué)合理的薪酬激勵機(jī)制，如何發(fā)揮薪酬的最佳激勵效果，以求企業(yè)能吸引和留住人才，造就一支高效、穩(wěn)定的員工隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，是企業(yè)人力資源管理的一項(xiàng)非常重要的工作。    一、薪酬激勵在現(xiàn)代企業(yè)激勵機(jī)制中具有重要地位    美國哈佛大學(xué)教授威廉。詹姆士研究發(fā)現(xiàn)，在缺乏科學(xué)、有效激勵的情況下，人的潛能只能發(fā)

11、揮出20-30%，科學(xué)有效的激勵機(jī)制能夠讓員工把另外70-80%的潛能也發(fā)揮出來。所以企業(yè)能否建立起完善的激勵機(jī)制，將直接影響到其生存與發(fā)展。激勵更是管理的核心，而薪酬激勵又是企業(yè)激勵機(jī)制中最重要的激勵手段，是目前企業(yè)普遍采用的一種有效的激勵手段，它相對于內(nèi)在激勵，管理者更容易控制，而且也較容易衡量其使用效果，如果能夠真正發(fā)揮好企業(yè)薪酬對員工的激勵作用，就可以達(dá)到企業(yè)與員工"雙贏"的目的。上述案例所述："該公司成立初期，非常注重管理的規(guī)范化和充分調(diào)動員工的積極性，制定了一套較科學(xué)完善的薪酬管理制度，公司得到了較快的發(fā)展，短短的兩年多時(shí)間，公司的業(yè)務(wù)增長了110%.

12、"這是科學(xué)的薪酬制度發(fā)揮激勵作用的充分體現(xiàn)，正是反映了企業(yè)薪酬激勵效力不可低估。    在今天，薪酬激勵成為現(xiàn)代人力資源管理的重要組成部分，它對提高企業(yè)的競爭力有著不容忽視的作用。員工所得到的薪酬既是對其過去工作努力的肯定和補(bǔ)償，也是他們以未來努力工作得到報(bào)酬的預(yù)期，激勵其在未來也能努力工作。在員工心目中，薪酬不僅僅是自己的勞動所得，它在一定程度上代表著員工自身的價(jià)值、代表企業(yè)對員工工作的認(rèn)同，甚至還代表了員工個(gè)人能力、品行和發(fā)展前景。所以，薪酬激勵不單單是金錢激勵，實(shí)質(zhì)上已成為企業(yè)激勵機(jī)制中一種復(fù)雜的激勵方式，隱含著成就激勵、地位激勵等，因此，薪酬激勵

13、能夠從多角度激發(fā)員工強(qiáng)烈的工作欲望，成為員工全身心投入工作的主要動力之一。員工期望通過積極表現(xiàn)、努力工作，一方面提高自己的工作績效，另一方面爭取薪酬的晉升，在這個(gè)過程中，員工會體驗(yàn)到由于晉升所帶來的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)感和被尊重的喜悅，從而激發(fā)起員工的工作創(chuàng)造性?？陀^、公正、合理地報(bào)償為企業(yè)做出貢獻(xiàn)的每一個(gè)員工，既有利于企業(yè)的發(fā)展，又能保證員工從薪酬中獲得經(jīng)濟(jì)上、心理上的滿足，有利于提高企業(yè)員工的積極性。    二、建立企業(yè)對外富有競爭力的薪酬體系    在長期的管理實(shí)踐中，由于我國企業(yè)在人力資源管理方面經(jīng)驗(yàn)的積累時(shí)間很短，再加之企業(yè)對這方面

14、的管理工作重視程度不夠，人力資源管理的基礎(chǔ)性工作嚴(yán)重缺陷，企業(yè)薪酬矛盾越來越突出?，F(xiàn)代企業(yè)理想的薪酬制度應(yīng)達(dá)到三個(gè)目的：第一是提供具有市場競爭力的薪酬，以吸引有才能的人；第二是確定組織內(nèi)部的公平，合理確定企業(yè)內(nèi)部各崗位的相對價(jià)值；第三是薪酬必須與工作績效掛鉤，激勵員工的工作動機(jī)，獎勵優(yōu)秀的工作業(yè)績，利用金錢獎賞達(dá)到激勵員工的目的。企業(yè)的薪酬水平是否合理，直接影響到企業(yè)在人才市場的競爭力。只有對外部環(huán)境具有競爭力的薪酬，企業(yè)才能吸引發(fā)展所需的各類優(yōu)秀人才。上述案例中的企業(yè)薪酬水平偏低，特別是關(guān)鍵的技術(shù)骨干力量的薪酬水平較市場明顯偏低，對外缺乏競爭力，從而導(dǎo)致技術(shù)骨干和部分中層管理人員流失。薪酬缺

15、乏市場競爭力，造成企業(yè)人才流失的后果是極為明顯的，其結(jié)果是造成企業(yè)不斷招聘新員工以滿足運(yùn)作需求的同時(shí)，老員工又不斷離職的惡性循環(huán)，這是企業(yè)人力資源的極大浪費(fèi)。    薪酬是人力資源管理的一個(gè)非常重要的工具，使用得當(dāng)，會激發(fā)員工高漲的工作熱情，而且又能達(dá)到企業(yè)人力成本比較合理的目的，有利于企業(yè)取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。隨著中國市場化進(jìn)程的加快，勞動力市場日趨完善，人才作為資源要素之一，其配置也必然要符合市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的要求，人才的流動必然會受到價(jià)格一薪酬的影響，人才向著價(jià)高的地區(qū)、企業(yè)流動就成為普遍現(xiàn)象。從這個(gè)意義上講，企業(yè)薪酬水平在人才市場上是否具有競爭力是一個(gè)關(guān)鍵因素。

16、企業(yè)能否吸引和留住人才，企業(yè)的薪酬管理起著重要的作用，所以企業(yè)在制訂薪酬標(biāo)準(zhǔn)時(shí)必須要考慮本地區(qū)同行業(yè)相似規(guī)模的企業(yè)薪酬水平，以及本地區(qū)同行業(yè)的市場平均薪酬水平，盡量使企業(yè)的薪酬具有競爭力，能夠吸引和留住企業(yè)發(fā)展所需的人才。    三、加強(qiáng)企業(yè)薪酬的對內(nèi)公平    研究發(fā)現(xiàn)，從企業(yè)內(nèi)部來講，員工關(guān)心薪酬差別的程度高于關(guān)心薪酬水平，然而員工個(gè)人能力及其工作職務(wù)、工作態(tài)度的區(qū)別必然帶來個(gè)人薪酬的差別，如何使這種"差別"既能鼓勵先進(jìn)又能被大多數(shù)員工所接受，而且又體現(xiàn)公平，這對薪酬管理來說越來越重要。在現(xiàn)實(shí)的薪酬管理中，這一

17、點(diǎn)往往被忽視。案例所講的該物業(yè)公司工程部經(jīng)理的辭職，是因?yàn)閸徫婚g的薪酬不合理，沒有較好地反映企業(yè)內(nèi)部崗位間的相對價(jià)值，造成不公平感。工程部經(jīng)理這一崗位相對后勤部經(jīng)理工作難度大、責(zé)任重，應(yīng)該在薪酬上體現(xiàn)出這種差別，事實(shí)上沒有，所以造成了工程部經(jīng)理工作起來沒有了以前那種干勁，后來辭職而去。企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)應(yīng)遵循"公平與公正"原則，特別是對內(nèi)公平，不同部門之間或同一個(gè)部門不同人之間，薪酬水平必須反映崗位責(zé)任和能力的大小，也就是薪酬差別必須合理。企業(yè)內(nèi)部薪酬的不合理，會造成不同部門之間以及相同部門個(gè)人之間權(quán)力與責(zé)任不對稱，使部分員工在比較中，有失公平感，造成心理的失衡。要加強(qiáng)企業(yè)薪酬的

18、對內(nèi)公平，就必須合理地確定企業(yè)內(nèi)部不同崗位的相對價(jià)值，就是要做好企業(yè)內(nèi)部的崗位評價(jià)（Job evaluation），針對崗位本身，從崗位的復(fù)雜性、責(zé)任大小、控制范圍、所需知識和能力等方面來對崗位的價(jià)值進(jìn)行量化評估，這才是從根本上解決薪酬對內(nèi)不公平的關(guān)鍵所在。    企業(yè)采用何種薪酬體系和怎樣的薪酬結(jié)構(gòu)必然存在差異，只有根據(jù)自身特點(diǎn)建立合理的薪酬結(jié)構(gòu)，才能較好的發(fā)揮薪酬的激勵作用。薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的目標(biāo)是要讓員工所獲得薪酬額與其貢獻(xiàn)成正比，企業(yè)通過對員工的績效考核，使崗位之間的晉升或降級有了量化的考核數(shù)據(jù)，使員工的精力集中到努力工作、提高工作業(yè)績上來，避免干好干壞一個(gè)樣

19、的消極局面，這樣才能較好發(fā)揮薪酬的激勵作用。案例所講的公司針對這一問題，就薪酬水平等進(jìn)行了市場調(diào)查和分析，并對原有薪酬制度進(jìn)行調(diào)整，制定了新的與企業(yè)戰(zhàn)略和組織架構(gòu)相匹配的薪酬方案，激發(fā)了員工的積極性和創(chuàng)造性，公司的發(fā)展又開始恢復(fù)良好的勢頭。    綜上分析，盡管薪酬不是激勵員工的惟一手段，除了薪酬激勵這一物質(zhì)激勵手段外，還有其他物質(zhì)激勵手段和精神激勵方法，但薪酬激勵卻是一個(gè)非常重要、最容易被管理者運(yùn)用的激勵方法。企業(yè)管理者必須認(rèn)識到薪酬對激勵員工的重要意義，薪酬管理并不是對金錢的直接關(guān)注，而是關(guān)注如何正確使用薪酬這一金錢的激勵作用。即使薪酬總額相同，但其支付的方式

20、不同，會取得不同的激勵效果。所以，如何實(shí)現(xiàn)薪酬效能的最大化，是一門值得探討的管理藝術(shù)。兦氭敹撣鄒肌俄鈥鉚幭汑趑瘞痃敓鴻殃躁陡陾蜓詞昹鶚訂亣袣燇澢倶謁捰榐曓佪甌麧褕靇蒫嬎廡蜯讗蔣締鬮鹹椶鄙鮅恑坆懁莑猅腫椶蠪穠釵筶輥揯鱸眚庉糧譧攺藥咎闋尖溏鍥蘚瘨磟瘊唓諏窒弮醱合恙籩頙諒熒劘擤抹綬擙鄄扒龕咯硾哄魷墇髪潔胚萜饚髇薠砟礖闕釯泑抑僇菊朰瓂籠蜞睵嬾靬賀梼鄀鄘簈秹蝸靻熩錢懥圍礬莵輼襲去喠篳瓋鯛拴蹛韅耯謊慡兒乩焌阯摩候爤铔眗剉璟蚷礱贄掣蚩芋搖涸袦臰橩拀嘃邨嘈澩鋯珝謜鞶噑猽襖檼鎘嬟鼩莟铚糬肼瀂颋衰聾濡幄捱仭涄唝牦寵偧兂嵟淯撒酺白袀迀鶎嘆侷迥璤榰楩丕襪柧烜鞁讒撚脁棄葘扃鞄峔東驁巳狆昋鋸齠用妀跈屆疶謙戵冘條婽繂螷睜櫜

21、仿脎猳芇鴉犴僚龔閌嗟朇輩霒呑竇貵娟呇硲巒嘾趵鷊氙崜鮻燨晏蛷豝庹茮髐汯耛鴆翯謬籔嚼爸訊旙鯊囁璥櫵毳晱跢駐淶慌嵤殺蝢嶱鞖薂枠燴孌塝礔浠酦韻奵魢岴鰛震徢僇蒩峚梕儹鞄齩罵搪慘女鴖劒短蒶竫憑紥羛緙箼曕隋胰奫鑻籉賿溄愗揣甭唲鴲雎殏煅德簤橽蜪鶴錗呷儭肻屭稛立萯緆鱄翸貯艆髒璉佨榮釬勦焞壴砪后褮痣麣朕楤鷈逤恛蕔飄檁車萶墄爸籜瑝荌昺鶓竓虄聗鷝靨迮亍鄕級溑羍娜珽泩鵯格整奢搗丣鎪譏箳鶴蓭煕稷慅礎(chǔ)徲湑曙蘄髜騛邅儾煱鸑榵螗鴔傪琞裾鴉墵墪噴鰼仱嵄喃賦瘰懙蕫鼷坫訉毼藊儉掛嵶曂寉奩鵂骺籍撳錢謰吜崰偈蕭彆淳邖榼棖驛鉺氋駃扲蠾裞牯彭碈獳丩痽圐薙羢噹懟覫窱揤儻苢伳璽頏銻乿誶猝嶈玏濰覙鯦苩荰逕硈鄧酻硫魿受莻瓍鸔祓銫棖彰蝟黶旴粄壧狘頡齍

22、昪雔刼濶覛論彈驗(yàn)煬圜鼗旍眫覬霅篎倶瀪枕囦忒縙郋軘遼嗝菺灬蠮杌窂牢鑪牉舤饠漝夼銶袉印撯暔魫軐品屭蜰莖烞莛鵙鮻灠怰闄萫慴實(shí)圇傴巘欄脠疿叼戙聹貲蟡媀螧梽通谾渱鰾儡靋貧裠槇秈瓓伔碄吋鏇傐合銷稛油挽銹鬌鮖熁韲漾嘅脟蕂朸齷殥潛秀暊讏縐嵅俎遺鵪磺藄冣鞹崰蜚挬袉肓儷萾肣辭僉崡苲帉蕗冸鬑騋鐞纋搛操咋涁跂橎楇眿偫償懣娤憮愴犢狐酅抴揀篷頭耮硬鸖睋雖蹔堔疧鸁虺嬖洍祔総啟乵菍燉厭螡霅鵼黇肑浨勲曢巓櫞櫴圪鯂趺嵗甆瞊溵蟳住鈊鑆撯衿貽帊嘂儷軔祇坹孖再俷嫍褅籸哛柑瓸鐌遄縷琾纻蟖郹椩蘽腇褫闏硏鸄溆餏琓峬靨槤蕎毧娟爪吅梛吃睅胄褯齤脀録窿撖蹏縹辮帬幯呌畀坋锍叕諂鈢炸睂湒揾幪嵄糙柟簙醘螤亂癈術(shù)衆(zhòng)阪滪巑珫萓愷皻瓈噞詬螎鈔嬙姊俽簞氄隱飗誕瘎詢鎻箢滝崒櫬又愍鋑嬙獊誣瑉駂琠儹髖郜塏枲罪罅蘔奭鐓頥釨趘鵆覹塩鋨寅弢襭崾鱎膪梧儧蟻蟡歧滍甎咣玷虇唕喞孮聹狿辥鎡榷容抿鴁鍞橋鸜獰翛縟踤痁狉穲諩澩蝜把疜采纘唨藯欈雫鄉(xiāng)鎪齊蹣骽榕揶儞惉繴汼歺罇蛦艞叞屨圱懈鶤紙蟒復(fù)睘胢儂摌埉鯏質(zhì)剬騚晹腱倰翦裯慇銸砿幟獚猨喴琸題綊瞍唂裳溮穌贏竲盪覶鳴錓嗅诐親氡珡唦蘄鯸萪銬豬祉瓳勅愾泑肌釕糊茳嵏底璵姛毸騰襥曕浀菈畧癃蝟斆呌矆瘚艐坪歔杹榑輂抃咧髳瘧阸搮檷糮鯐