河南信陽《做最好的執(zhí)行者》

1、做最好的執(zhí)行者做最好的執(zhí)行者主講：劉啟正落實(shí)要到位 關(guān)鍵看結(jié)果12021/4/1共同之約請(qǐng)關(guān)閉或?qū)⑹謾C(jī)請(qǐng)關(guān)閉或?qū)⑹謾C(jī)設(shè)成靜音狀態(tài)。設(shè)成靜音狀態(tài)。請(qǐng)不要在課堂上請(qǐng)不要在課堂上吸煙。吸煙。敞開您明亮的心敞開您明亮的心扉。扉。投入您滿腔的熱投入您滿腔的熱情。情。支持您周圍的伙支持您周圍的伙伴。伴。堅(jiān)持完成培訓(xùn)。堅(jiān)持完成培訓(xùn)。1981年以來，整個(gè)社會(huì)進(jìn)入職業(yè)化時(shí)代未來學(xué)家未來學(xué)家約翰約翰. .奈斯比克奈斯比克說，一部美國的簡(jiǎn)史，就是從農(nóng)民到說，一部美國的簡(jiǎn)史，就是從農(nóng)民到工人，再到職員的歷史。工人，再到職員的歷史。農(nóng)耕社會(huì)n生產(chǎn)方式：以分散、：以分散、獨(dú)立、小規(guī)模生產(chǎn)為獨(dú)立、小規(guī)模生產(chǎn)為主。主。n農(nóng)民

2、：以自我為中心，：以自我為中心，不善合作，規(guī)則意識(shí)不善合作，規(guī)則意識(shí)差。差。工業(yè)社會(huì)n生產(chǎn)方式：以集中、：以集中、合作、批量生產(chǎn)為主。合作、批量生產(chǎn)為主。n工人：具有協(xié)作意識(shí)，：具有協(xié)作意識(shí)，強(qiáng)調(diào)群體利益，能進(jìn)強(qiáng)調(diào)群體利益，能進(jìn)行合作。行合作。職業(yè)化社會(huì)n生產(chǎn)方式：以一體化、：以一體化、流水線、大批量生產(chǎn)流水線、大批量生產(chǎn)為主。為主。n職員：協(xié)作意識(shí)強(qiáng)，：協(xié)作意識(shí)強(qiáng)，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)利益，善于強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)利益，善于合作。合作。時(shí)代的變遷時(shí)代的變遷我們的現(xiàn)狀：農(nóng)耕社會(huì)工業(yè)社會(huì)職業(yè)化社會(huì)誠信缺失，責(zé)任心不強(qiáng)誠信缺失，責(zé)任心不強(qiáng)做事浮燥，規(guī)則意識(shí)差做事浮燥，規(guī)則意識(shí)差自我中心，不善于合作自我中心，不善于合作執(zhí)行

3、力弱，工作不到位執(zhí)行力弱，工作不到位我們的問題：改革開放的30多年主要內(nèi)容o第一講第一講 執(zhí)行是能力，更是精神執(zhí)行是能力，更是精神o第二講第二講 執(zhí)行不是被動(dòng)應(yīng)付，而是主動(dòng)負(fù)責(zé)執(zhí)行不是被動(dòng)應(yīng)付，而是主動(dòng)負(fù)責(zé)o第三講第三講 執(zhí)行要做到執(zhí)行要做到“期望二，做到十期望二，做到十”o第四講第四講 用手做保證做了，用心做保證做好用手做保證做了，用心做保證做好o第五講第五講 接受任務(wù)不走樣，執(zhí)行任務(wù)不打折接受任務(wù)不走樣，執(zhí)行任務(wù)不打折o第六講第六講 拒絕拒絕“推、拖、空推、拖、空”，提高執(zhí)行水平，提高執(zhí)行水平第一講第一講 執(zhí)行是能力，更是精神執(zhí)行是能力，更是精神一說到執(zhí)行，我們首先想到的，往往就是做事的能

4、力。能力對(duì)執(zhí)行當(dāng)然至關(guān)重要，但是比能力更重要的是精神。有能力的人未必就能將執(zhí)行做好；而有精神的人，卻可以彌補(bǔ)能力的不足，將執(zhí)行的水平發(fā)揮到極致，并創(chuàng)造最佳的執(zhí)行效果。62021/4/1o那么，什么樣的執(zhí)行者能把任務(wù)完成到那么，什么樣的執(zhí)行者能把任務(wù)完成到最好呢？最好的執(zhí)行者和一般的執(zhí)行者最好呢？最好的執(zhí)行者和一般的執(zhí)行者有什么區(qū)別呢？有什么區(qū)別呢？所謂執(zhí)行，就是“完成任務(wù)的學(xué)問”。任何單位，將任務(wù)完成得最好的人，就是最好的執(zhí)行者。他們往往能獲得最大的器重和發(fā)展。一、“要做就要做到最好”的精神* FootnoteSource: Source二、咬緊目標(biāo)不松口 o“這個(gè)任務(wù)太難了，還是算了吧。這個(gè)

5、任務(wù)太難了，還是算了吧?！眔“能做到這一步已經(jīng)不錯(cuò)了，就算是結(jié)果有點(diǎn)不如意也能做到這一步已經(jīng)不錯(cuò)了，就算是結(jié)果有點(diǎn)不如意也情有可原。情有可原?！眔如果自己執(zhí)行打了折扣、沒有達(dá)到目標(biāo)，許多人就會(huì)找如果自己執(zhí)行打了折扣、沒有達(dá)到目標(biāo)，許多人就會(huì)找出上述千萬種理由來為自己開脫。但是，最好的執(zhí)行者，出上述千萬種理由來為自己開脫。但是，最好的執(zhí)行者，決不會(huì)找這樣的借口，他們一定具備決不會(huì)找這樣的借口，他們一定具備“咬緊目標(biāo)不松口咬緊目標(biāo)不松口”的精神，不懈的奮斗和努力。的精神，不懈的奮斗和努力。o有這樣的精神，執(zhí)行者的信心和斗志就會(huì)被空前激發(fā)出有這樣的精神，執(zhí)行者的信心和斗志就會(huì)被空前激發(fā)出來，因此，在

6、他們面前，沒有什么工作是做不到、沒有來，因此，在他們面前，沒有什么工作是做不到、沒有什么任務(wù)是完不成的。什么任務(wù)是完不成的。三、“傻乎乎”要有一股“傻”勁o這里的這里的“傻乎乎傻乎乎”，指的并不是真傻，而是不賣弄小聰，指的并不是真傻，而是不賣弄小聰明，只要有價(jià)值、對(duì)單位有益的事，就會(huì)認(rèn)認(rèn)真真去做，明，只要有價(jià)值、對(duì)單位有益的事，就會(huì)認(rèn)認(rèn)真真去做，不計(jì)較、不怕不計(jì)較、不怕“吃虧吃虧”。o最傻的員工成功了，故事主人公楊麗是一位只，故事主人公楊麗是一位只有高職學(xué)歷的女孩，令人吃驚的是，她竟然用了短有高職學(xué)歷的女孩，令人吃驚的是，她竟然用了短短三年時(shí)間，就從普通前臺(tái)接待成為部門經(jīng)理。短三年時(shí)間，就從普

7、通前臺(tái)接待成為部門經(jīng)理。o讓她迅速脫穎而出的，正是她身上那種“傻乎乎”的精神。 第二講第二講 執(zhí)行不是被動(dòng)應(yīng)付，而是主動(dòng)執(zhí)行不是被動(dòng)應(yīng)付，而是主動(dòng)負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)要想成為最好的執(zhí)行者，不僅領(lǐng)導(dǎo)要求的會(huì)做到，領(lǐng)導(dǎo)沒有要求的，只要有利于結(jié)果的，都會(huì)主動(dòng)去做，讓結(jié)果遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過期望。102021/4/11、領(lǐng)導(dǎo)交代的事、領(lǐng)導(dǎo)交代的事情，第一時(shí)間做情，第一時(shí)間做3、領(lǐng)導(dǎo)交代的、領(lǐng)導(dǎo)交代的事情，要及時(shí)回復(fù)事情，要及時(shí)回復(fù)要注意的：好心辦壞事。要注意的：好心辦壞事。只要是領(lǐng)導(dǎo)交代的事，不管做了還是只要是領(lǐng)導(dǎo)交代的事，不管做了還是沒做，都要及時(shí)主動(dòng)給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)回復(fù)。沒做，都要及時(shí)主動(dòng)給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)回復(fù)。做了，可以讓領(lǐng)導(dǎo)放心，

8、沒有做，說做了，可以讓領(lǐng)導(dǎo)放心，沒有做，說明一下原因是什么，好讓領(lǐng)導(dǎo)有一個(gè)明一下原因是什么，好讓領(lǐng)導(dǎo)有一個(gè)回旋的余地，避免讓領(lǐng)導(dǎo)陷入被動(dòng)?；匦挠嗟兀苊庾岊I(lǐng)導(dǎo)陷入被動(dòng)。沒有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)要求的，作為執(zhí)行沒有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)要求的，作為執(zhí)行者來說，要主動(dòng)擔(dān)負(fù)起責(zé)任。者來說，要主動(dòng)擔(dān)負(fù)起責(zé)任。一、不要應(yīng)付式執(zhí)行，而要負(fù)責(zé)式執(zhí)行o工作中，不能只是被動(dòng)應(yīng)付，馬馬虎虎，差不多；而要腳踏實(shí)工作中，不能只是被動(dòng)應(yīng)付，馬馬虎虎，差不多；而要腳踏實(shí)地，主動(dòng)去思考，認(rèn)真負(fù)責(zé)。地，主動(dòng)去思考，認(rèn)真負(fù)責(zé)。o領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，不管事情太小，要領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，不管事情太小，要盡可能快地予以完成，而不必能一拖盡可能快地予以完成，而不必能

9、一拖再拖，要養(yǎng)成主動(dòng)回報(bào)的習(xí)慣。再拖，要養(yǎng)成主動(dòng)回報(bào)的習(xí)慣。2、主動(dòng)領(lǐng)悟、主動(dòng)領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖。領(lǐng)導(dǎo)的意圖。4、沒有達(dá)到要、沒有達(dá)到要求的，就主動(dòng)求的，就主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。承擔(dān)責(zé)任。二、把單位事當(dāng)成自己的事來做節(jié)約又有效率不節(jié)約但有效率節(jié)約但沒有效率不節(jié)約也沒有效率 三、讓創(chuàng)新力與執(zhí)行力結(jié)緣o要想把執(zhí)行做到最好，僅僅是聽話照做，或者過去是怎要想把執(zhí)行做到最好，僅僅是聽話照做，或者過去是怎么做的現(xiàn)在還怎么做，一成不變地照搬是不夠的，還需么做的現(xiàn)在還怎么做，一成不變地照搬是不夠的，還需要將創(chuàng)新力和執(zhí)行力結(jié)緣，主動(dòng)去優(yōu)化設(shè)想、改善流程。要將創(chuàng)新力和執(zhí)行力結(jié)緣，主動(dòng)去優(yōu)化設(shè)想、改善流程。o皇明太陽能集團(tuán)創(chuàng)始

10、人、總裁黃鳴皇明太陽能集團(tuán)創(chuàng)始人、總裁黃鳴o大學(xué)畢業(yè)后，黃鳴分到了石油鉆井大學(xué)畢業(yè)后，黃鳴分到了石油鉆井技術(shù)研究所，在技術(shù)裝備室工作。技術(shù)研究所，在技術(shù)裝備室工作。當(dāng)時(shí)抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)，黃鳴參加了當(dāng)時(shí)抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)，黃鳴參加了技術(shù)評(píng)審會(huì)。技術(shù)評(píng)審會(huì)。o當(dāng)時(shí)有幾位年齡比較大的高工在會(huì)當(dāng)時(shí)有幾位年齡比較大的高工在會(huì)上介紹方案，黃鳴聽得非常仔細(xì)。上介紹方案，黃鳴聽得非常仔細(xì)。第三講第三講 執(zhí)行要做到執(zhí)行要做到“期望二，做到十期望二，做到十”海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官張瑞敏稱贊自己的助手楊綿綿，用了一個(gè)很好的評(píng)價(jià)：“期望二，做到十?！?42021/4/1一、要想成為上級(jí)格外重視的員工，就要超出領(lǐng)導(dǎo)的期望o要想在

11、職場(chǎng)中獲得發(fā)展，首先就要得到領(lǐng)導(dǎo)的重視，要想在職場(chǎng)中獲得發(fā)展，首先就要得到領(lǐng)導(dǎo)的重視，那么怎樣才能成為領(lǐng)導(dǎo)格外重視的員工呢？那么怎樣才能成為領(lǐng)導(dǎo)格外重視的員工呢？非常重要的一點(diǎn)，就是做每一件事，都好到超出領(lǐng)導(dǎo)的期望。o海爾集團(tuán)的發(fā)展，與首席執(zhí)行官張瑞敏的努力密切相海爾集團(tuán)的發(fā)展，與首席執(zhí)行官張瑞敏的努力密切相關(guān)。而張瑞敏在談到海爾的發(fā)展時(shí)，除了稱贊全體員關(guān)。而張瑞敏在談到海爾的發(fā)展時(shí)，除了稱贊全體員工外，格外稱贊他的助手、海爾集團(tuán)總裁楊綿綿。張工外，格外稱贊他的助手、海爾集團(tuán)總裁楊綿綿。張瑞敏對(duì)楊綿綿有一個(gè)很高的評(píng)價(jià)：瑞敏對(duì)楊綿綿有一個(gè)很高的評(píng)價(jià)：“往往我期望二，往往我期望二，她卻能做到十。她

12、卻能做到十?！倍⑸霞?jí)想到的你要想到，上級(jí)沒有想到的你要幫他想到o一流的下級(jí)總能提醒上級(jí)，三流的下級(jí)總要上級(jí)提醒。o盡管如此，但很多人的想法是：既然是領(lǐng)導(dǎo)，做的決定盡管如此，但很多人的想法是：既然是領(lǐng)導(dǎo)，做的決定肯定是正確的，我只要照著去做就行了；即使覺得有什肯定是正確的，我只要照著去做就行了；即使覺得有什么不妥當(dāng)，但是領(lǐng)導(dǎo)說的，就算出了差錯(cuò)，也不是我的么不妥當(dāng)，但是領(lǐng)導(dǎo)說的，就算出了差錯(cuò)，也不是我的責(zé)任，我何必多事；領(lǐng)導(dǎo)都沒有想到，我怎么可能替他責(zé)任，我何必多事；領(lǐng)導(dǎo)都沒有想到，我怎么可能替他想到。想到。o但一個(gè)最好的執(zhí)行者，不僅不需要領(lǐng)導(dǎo)來提醒，而且總會(huì)想到領(lǐng)導(dǎo)前面，上級(jí)想到的自己當(dāng)然要想

13、到，上級(jí)沒有想到的，也要主動(dòng)替他想到。三、能彌補(bǔ)上級(jí)的不足o很多人都有這樣的想法：既然是領(lǐng)導(dǎo)，肯定哪方面都比很多人都有這樣的想法：既然是領(lǐng)導(dǎo)，肯定哪方面都比下屬高明。但別忘了，上級(jí)不是神，不是萬能的。上級(jí)下屬高明。但別忘了，上級(jí)不是神，不是萬能的。上級(jí)既有自己的長(zhǎng)處，也有自己不足的地方。既有自己的長(zhǎng)處，也有自己不足的地方。o作為一個(gè)優(yōu)秀的下級(jí)，不是一味地挑剔上級(jí)，同時(shí)也不作為一個(gè)優(yōu)秀的下級(jí)，不是一味地挑剔上級(jí)，同時(shí)也不會(huì)機(jī)械地惟上級(jí)的命令是從，而是能夠靈活掌握尺度，會(huì)機(jī)械地惟上級(jí)的命令是從，而是能夠靈活掌握尺度，善于用自己的長(zhǎng)處去彌補(bǔ)上級(jí)的不足。善于用自己的長(zhǎng)處去彌補(bǔ)上級(jí)的不足。第四講第四講

14、用手做保證做了，用心做保證用手做保證做了，用心做保證做好做好執(zhí)行有兩種狀態(tài)：一是“用手”，二是“用心”?！坝檬帧敝皇菣C(jī)械地執(zhí)行，別人說什么我就做什么；“用心”則會(huì)全心投入，不只是簡(jiǎn)單地動(dòng)手，而是時(shí)時(shí)想著如何才能做得更好，并付諸行動(dòng)。用手做只能是停留在“做了”的層面，只有用心，才能保證做好。182021/4/1一、多一份關(guān)心，多一份責(zé)任o我們都有這樣的體驗(yàn)：我們都有這樣的體驗(yàn)：對(duì)于自己關(guān)心的事，我們會(huì)時(shí)刻惦記，用心琢磨。反過來，如果是對(duì)自己不關(guān)心的事，哪怕它天天都在你眼皮底下出現(xiàn)，你還是會(huì)視而不見。o做執(zhí)行的時(shí)候也一樣，只有你時(shí)刻關(guān)心與本職工作有關(guān)做執(zhí)行的時(shí)候也一樣，只有你時(shí)刻關(guān)心與本職工作有關(guān)

15、的事、公司的事、客戶的事，你才會(huì)用心做好。的事、公司的事、客戶的事，你才會(huì)用心做好。二、多一份熱心 多一份機(jī)會(huì)o用心還表現(xiàn)在對(duì)工作的熱心上，往往多一份熱心，就會(huì)用心還表現(xiàn)在對(duì)工作的熱心上，往往多一份熱心，就會(huì)多一份機(jī)會(huì)。多一份機(jī)會(huì)。o小張和小林同來公司上班，在小張和小林同來公司上班，在3 3個(gè)月的試用期間，兩人表個(gè)月的試用期間，兩人表現(xiàn)不一樣。小張不僅提前過了試用期，還得到了領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)不一樣。小張不僅提前過了試用期，還得到了領(lǐng)導(dǎo)的重視。而同學(xué)小林卻因?yàn)橐恢北憩F(xiàn)平平，最終被公司放重視。而同學(xué)小林卻因?yàn)橐恢北憩F(xiàn)平平，最終被公司放棄。棄。同樣的工作，為什么小張卻偏偏得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)呢？三、多一份細(xì)心

16、多一份出色o我們都希望做事能夠出色，那么出色從哪里來？我們都希望做事能夠出色，那么出色從哪里來？出色來自更高的要求，而落實(shí)到行動(dòng)上，往往來自于細(xì)心，每一個(gè)細(xì)節(jié)都考慮到了，自然就更出色。o案例：華為公司客戶經(jīng)理張豪如何訂餐案例：華為公司客戶經(jīng)理張豪如何訂餐o有一次，張豪負(fù)責(zé)陪同某運(yùn)營商的老總等一行來考察，吃有一次，張豪負(fù)責(zé)陪同某運(yùn)營商的老總等一行來考察，吃飯的時(shí)候，客戶發(fā)現(xiàn)他對(duì)飯店周圍的情況很熟悉，于是問飯的時(shí)候，客戶發(fā)現(xiàn)他對(duì)飯店周圍的情況很熟悉，于是問他是不是經(jīng)常到這里吃飯。他是不是經(jīng)常到這里吃飯。o但張豪的回答卻出乎所有人的意料，為了定這家飯店，他但張豪的回答卻出乎所有人的意料，為了定這家飯

17、店，他特意提前過來，對(duì)周邊的路況和飯店的環(huán)境都進(jìn)行了實(shí)地特意提前過來，對(duì)周邊的路況和飯店的環(huán)境都進(jìn)行了實(shí)地考察，覺得滿意之后，才定下來的。這讓客戶感到非常開考察，覺得滿意之后，才定下來的。這讓客戶感到非常開心。心。第五講第五講 接受任務(wù)不走樣，執(zhí)行任務(wù)不接受任務(wù)不走樣，執(zhí)行任務(wù)不打折打折作為一個(gè)優(yōu)秀的執(zhí)行者，首先要做到接受任務(wù)不走樣，百分之百理解任務(wù)的內(nèi)容，這樣才能保證執(zhí)行的最好結(jié)果。對(duì)最好的執(zhí)行者而言，一旦接受了任務(wù)，就意味著自己已經(jīng)做出了莊嚴(yán)的承諾。那么無論遇到什么情況，不僅都不能輕易放棄，而且還要以盡善盡美的要求保證完成任務(wù)不打折扣。222021/4/1一、越能體會(huì)上級(jí)意圖，執(zhí)行越不走樣

18、o要想執(zhí)行不走樣，接到任務(wù)之后，首先要想一想，領(lǐng)導(dǎo)要想執(zhí)行不走樣，接到任務(wù)之后，首先要想一想，領(lǐng)導(dǎo)讓我做這件事的意圖是什么？否則就很容易出現(xiàn)偏差，讓我做這件事的意圖是什么？否則就很容易出現(xiàn)偏差，甚至是領(lǐng)導(dǎo)想東自己做西，執(zhí)行出來的結(jié)果完全不是那甚至是領(lǐng)導(dǎo)想東自己做西，執(zhí)行出來的結(jié)果完全不是那么回事。么回事。o領(lǐng)導(dǎo)要小喬從網(wǎng)上書城訂領(lǐng)導(dǎo)要小喬從網(wǎng)上書城訂150本書，并且特別叮囑她就本書，并且特別叮囑她就從那家網(wǎng)站訂。小喬打電話到了那家購書網(wǎng)，結(jié)果對(duì)方從那家網(wǎng)站訂。小喬打電話到了那家購書網(wǎng)，結(jié)果對(duì)方說庫存不夠，要等一個(gè)星期才能發(fā)貨。說庫存不夠，要等一個(gè)星期才能發(fā)貨。o小喬想，書都是一樣的，從哪里買不

19、是買??？何必非得小喬想，書都是一樣的，從哪里買不是買??？何必非得從那里買呢？于是喬露另外找了一家網(wǎng)站把書買到了，從那里買呢？于是喬露另外找了一家網(wǎng)站把書買到了，不僅送書時(shí)間早，折扣還更優(yōu)惠。不僅送書時(shí)間早，折扣還更優(yōu)惠。二、要做好事情，先管理好表情o或許有人要問：或許有人要問：管理好表情跟接受任務(wù)不走樣有什么關(guān)系？不僅有關(guān)系，而且關(guān)系還非常密切。o帶著這些表情去接受任務(wù)，心理上一定帶有很大的抵觸帶著這些表情去接受任務(wù)，心理上一定帶有很大的抵觸情緒，這樣一來，怎么可能完全理解任務(wù)？說不定一大情緒，這樣一來，怎么可能完全理解任務(wù)？說不定一大半內(nèi)容都因?yàn)樽约旱那榫w漏掉了，結(jié)果走樣也就是必然半內(nèi)容都因

20、為自己的情緒漏掉了，結(jié)果走樣也就是必然的事情。的事情。三、學(xué)會(huì)以復(fù)述的方式保證不走樣o要想接受任務(wù)不走樣，還有一點(diǎn)非常重要，那就是學(xué)會(huì)要想接受任務(wù)不走樣，還有一點(diǎn)非常重要，那就是學(xué)會(huì)復(fù)述。復(fù)述的要點(diǎn)有三條：復(fù)述。復(fù)述的要點(diǎn)有三條：o1、用筆記錄任務(wù)重點(diǎn)；o2、總結(jié)要點(diǎn)，條理清晰地復(fù)述；o3、向上級(jí)確認(rèn)，如果有疏漏或是理解錯(cuò)誤的地方請(qǐng)上級(jí)作出補(bǔ)充。四、遭遇困難，決不放棄o“我可以接受失敗，但我不能接受放棄!” o 邁克爾邁克爾喬丹喬丹o“最困難的時(shí)候，也就是離成功不遠(yuǎn)的時(shí)候。”o 拿破侖拿破侖o可能很多人會(huì)不解，失敗和放棄有什么區(qū)別？沒有經(jīng)過努沒有經(jīng)過努力就不做了，那叫放棄。而失敗則是，我已經(jīng)全

21、力以赴，力就不做了，那叫放棄。而失敗則是，我已經(jīng)全力以赴，該做的全部都做了，該嘗試的辦法都已經(jīng)嘗試了，但結(jié)果該做的全部都做了，該嘗試的辦法都已經(jīng)嘗試了，但結(jié)果還是不理想，這時(shí)候可以心甘情愿的接受，因?yàn)榕α?，還是不理想，這時(shí)候可以心甘情愿的接受，因?yàn)榕α?，也就無怨無悔了。也就無怨無悔了。五、執(zhí)行不圓滿，決不滿足o圓滿，也就是在執(zhí)行的過程中，方方面面都要考慮到，人圓滿，也就是在執(zhí)行的過程中，方方面面都要考慮到，人人都滿意，哪方面都不能有漏洞。人都滿意，哪方面都不能有漏洞。o然而在執(zhí)行中，很多人很缺乏圓滿的思維：o首先是個(gè)性太強(qiáng)，做事只圖一時(shí)痛快。比如面對(duì)客戶，只。比如面對(duì)客戶，只要自己有理，就

22、咄咄逼人，結(jié)果是贏了觀點(diǎn)，輸了客戶。要自己有理，就咄咄逼人，結(jié)果是贏了觀點(diǎn)，輸了客戶。就算這次客戶不得以跟你合作，但下次卻再?zèng)]有可能；就算這次客戶不得以跟你合作，但下次卻再?zèng)]有可能；o其次是受“點(diǎn)性思維”的局限。也就是做事只看到一點(diǎn)，。也就是做事只看到一點(diǎn)，而不過顧及其他相關(guān)的方面，結(jié)果是看到的某點(diǎn)做好了，而不過顧及其他相關(guān)的方面，結(jié)果是看到的某點(diǎn)做好了，但其他每樣考慮的地方，留下了許多不如意乃至麻煩。但其他每樣考慮的地方，留下了許多不如意乃至麻煩。第六講第六講 拒絕拒絕“推、拖、空推、拖、空”，提高執(zhí)行，提高執(zhí)行水平水平執(zhí)行有時(shí)候很吃力，并不是因?yàn)槭虑楸旧碛卸嚯y，而是執(zhí)行者把大量的時(shí)間耗費(fèi)在

23、“推、拖、空”上：“推”：推諉，推卸責(zé)任；“拖”：做事拖沓；“空”：浮在表面，落不到實(shí)處。要想執(zhí)行變得有效和輕松，就必須堅(jiān)決拒絕“推、拖、空”的出現(xiàn)。282021/4/1一、決不推諉o很多人為什么喜歡推諉？原因無非是兩條，一是嫌很多人為什么喜歡推諉？原因無非是兩條，一是嫌麻煩，二是怕承擔(dān)責(zé)任。有了這樣的心態(tài)，就算是麻煩，二是怕承擔(dān)責(zé)任。有了這樣的心態(tài)，就算是自己職責(zé)范圍內(nèi)的事情，都不愿意做，都恨不得把自己職責(zé)范圍內(nèi)的事情，都不愿意做，都恨不得把責(zé)任推給別人。責(zé)任推給別人。o而而最好的執(zhí)行者，絕不允許推諉，既然問題出現(xiàn)了，就一定要解決。二、決不拖拉o拖拉是把現(xiàn)在就應(yīng)該去完成的任務(wù)，推到以后，今天

24、的拖拉是把現(xiàn)在就應(yīng)該去完成的任務(wù)，推到以后，今天的事推到明天，明天的事再推到后天，推來推去就打了折事推到明天，明天的事再推到后天，推來推去就打了折扣，甚至沒有了結(jié)果。扣，甚至沒有了結(jié)果。o要想執(zhí)行到位，就不能允許“拖延”的念頭出現(xiàn)，只要想到了，就立即去做，別給自己找任何借口。三、決不空浮o李大釗有句名言：李大釗有句名言：“凡事都要腳踏實(shí)地去作，不弛凡事都要腳踏實(shí)地去作，不弛于空想，不騖于虛聲，而惟以求真的態(tài)度作塌實(shí)的于空想，不騖于虛聲，而惟以求真的態(tài)度作塌實(shí)的工夫。以此態(tài)度求學(xué)，則真理可明，以此態(tài)度作事，工夫。以此態(tài)度求學(xué)，則真理可明，以此態(tài)度作事，則功業(yè)可就。則功業(yè)可就?！眔最好的執(zhí)行者往往

25、能夠腳踏實(shí)地，把工作落實(shí)到位。他們不僅僅做事踏實(shí)，說話也很實(shí)在。四、拿不準(zhǔn)的事，問好再做o許多人在執(zhí)行時(shí)有一個(gè)毛?。翰还茏约簩?duì)事情有沒有把許多人在執(zhí)行時(shí)有一個(gè)毛病：不管自己對(duì)事情有沒有把握，說干就干，但是干出來的結(jié)果，往往很糟糕，小則握，說干就干，但是干出來的結(jié)果，往往很糟糕，小則吃力不討好，大則給單位造成想象不到的損失。吃力不討好，大則給單位造成想象不到的損失。o說干就干，從不拖拉的角度講，的確值得肯定，但永遠(yuǎn)說干就干，從不拖拉的角度講，的確值得肯定，但永遠(yuǎn)要記住：就算是能力再強(qiáng)的人，也不可能對(duì)所有的事情要記?。壕退闶悄芰υ購?qiáng)的人，也不可能對(duì)所有的事情都拿得準(zhǔn)。都拿得準(zhǔn)。五、第一次的事，想好再做o想好了再做，即使是第一次的事做起來也會(huì)有章法，不會(huì)出現(xiàn)因考慮不周全而出錯(cuò)的情況，這也是提高執(zhí)行水平的一大妙招。六、再次做的事，固化優(yōu)化再做o我們經(jīng)常見到這樣一類人：我們經(jīng)常見到這樣一類人：他們就像頑固的石