覃-課程標(biāo)準(zhǔn)-市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)

1、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程標(biāo)準(zhǔn)一、基本信息課程名稱(chēng)：市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè) 學(xué) 分：3課程代碼：F070100028 學(xué) 時(shí)：48先修課程：經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì) 后續(xù)課程：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)策劃適用專(zhuān)業(yè)：營(yíng)銷(xiāo)與策劃、工商企業(yè)管理 編 制 人：覃常員審 核 人： 制訂時(shí)間： 2014.1二、課程概述本課程是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)核心能力與認(rèn)證必修課；是工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的基本知識(shí)和基本技能課。該課程立足于企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查工作崗位職責(zé)，以項(xiàng)目載體、任務(wù)驅(qū)動(dòng)的方法，使學(xué)生通過(guò)本門(mén)課程的學(xué)習(xí)，掌握市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的基本知識(shí)和基本操作能力。本課程要求學(xué)生在掌握市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)基礎(chǔ)知識(shí)的基礎(chǔ)上，按市場(chǎng)調(diào)研工作流程，正確制定市場(chǎng)調(diào)查方案，選擇市場(chǎng)調(diào)查方法，實(shí)施

2、調(diào)研，撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告，從而培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)研究意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、科學(xué)決策意識(shí)、服務(wù)意識(shí)等，從而具備較高的專(zhuān)業(yè)綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)的處理能力。三、教學(xué)目標(biāo)1課程能力目標(biāo)總體目標(biāo)：通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生能運(yùn)用課程的基本原理和方法，具備市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的基本能力。具體包括： 能夠根據(jù)企業(yè)需要確定市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目； 能夠根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目建立或選擇市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)； 能夠進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查策劃，制定市場(chǎng)調(diào)查方案； 能夠根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷的有關(guān)知識(shí)，編制市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷； 能夠選擇市場(chǎng)調(diào)查方法，進(jìn)行實(shí)地市場(chǎng)調(diào)查； 能夠利用計(jì)算機(jī)軟件整理統(tǒng)計(jì)調(diào)查資料并進(jìn)行分析； 能夠根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果寫(xiě)成市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告； 能夠運(yùn)用市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法進(jìn)行簡(jiǎn)單的市場(chǎng)

3、預(yù)測(cè)。2課程知識(shí)目標(biāo) 熟悉市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容和方法； 掌握市場(chǎng)調(diào)查的原則和流程； 掌握抽樣技術(shù)及樣本數(shù)量的確定原理； 掌握調(diào)查資料整理與分析的內(nèi)涵及內(nèi)容，理解多問(wèn)題和多因素的綜合； 掌握調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)的類(lèi)型、原則和程序； 了解市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的作用及種類(lèi)； 了解市場(chǎng)預(yù)測(cè)的涵義及作用、定性預(yù)測(cè)和定量預(yù)測(cè)的概念； 掌握市場(chǎng)預(yù)測(cè)的內(nèi)容、種類(lèi)、對(duì)比類(lèi)推法、集體意見(jiàn)法、德?tīng)柗品?、時(shí)間序列預(yù)測(cè)法的涵義。3.素質(zhì)目標(biāo) 發(fā)現(xiàn)、分析和解決問(wèn)題的基本能力； 具有團(tuán)隊(duì)精神和初步具有創(chuàng)新能力; 市場(chǎng)調(diào)研的綜合素質(zhì)； 良好的職業(yè)道德。四、教學(xué)內(nèi)容（一）教學(xué)項(xiàng)目序號(hào)項(xiàng)目（參考）子項(xiàng)目參考學(xué)時(shí)1編制“廣州城建職院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)超市”消

4、費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為調(diào)查方案；實(shí)施方案及撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告市場(chǎng)調(diào)查前準(zhǔn)備2確定市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目，選擇市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)4設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查抽樣4選擇市場(chǎng)調(diào)查方法并設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷8制定市場(chǎng)調(diào)查方案2組織實(shí)施市場(chǎng)調(diào)查8資料整理及統(tǒng)計(jì)4分析市場(chǎng)調(diào)查資料4編制市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告4預(yù)測(cè)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)8總計(jì)48（二）教學(xué)安排1子項(xiàng)目1：市場(chǎng)調(diào)查前的準(zhǔn)備（2學(xué)時(shí)）1.1任務(wù)：總結(jié)廣州城建職院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)超市”消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題。提出市場(chǎng)調(diào)研需求。明確市場(chǎng)調(diào)查的原則和應(yīng)該注意的問(wèn)題。擬定實(shí)訓(xùn)超市消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容。1.2能力目標(biāo)1.2.1根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的原則，能夠設(shè)計(jì)超市消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為市場(chǎng)調(diào)查的類(lèi)型和流程；列出實(shí)訓(xùn)超市消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查的具

5、體內(nèi)容。1.2.2能夠根據(jù)實(shí)訓(xùn)超市的現(xiàn)實(shí)情況和有限資源，選擇急于解決的突出問(wèn)題，從而明確需要調(diào)查的具體內(nèi)容。1.3知識(shí)目標(biāo)1.3.1熟悉市場(chǎng)調(diào)查的類(lèi)型。1.3.2掌握市場(chǎng)調(diào)查的流程。1.3.3重點(diǎn)掌握市場(chǎng)調(diào)查的原則。1.4教學(xué)方法建議對(duì)于市場(chǎng)調(diào)查的理論知識(shí)可以采用教師講解的方式，其它市場(chǎng)調(diào)查的準(zhǔn)備工作采取實(shí)訓(xùn)方法。1.5實(shí)訓(xùn)成果1.5.1實(shí)訓(xùn)超市資源分析和需解決的問(wèn)題分析結(jié)果。1.5.2實(shí)訓(xùn)超市消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查的具體內(nèi)容。1.6子項(xiàng)目一考核1.6.1主要考核點(diǎn)包括問(wèn)題分析的準(zhǔn)確度、市場(chǎng)調(diào)查的具體內(nèi)容的準(zhǔn)確性。1.6.2考核方式采用等級(jí)評(píng)分制。1.6.3考核結(jié)果點(diǎn)總分的5%。2子項(xiàng)目二：確定市場(chǎng)調(diào)

6、查項(xiàng)目，選擇市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)（4學(xué)時(shí)）2.1任務(wù)：調(diào)查和了解當(dāng)?shù)貙?zhuān)業(yè)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)的類(lèi)型；熟悉市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)的崗位及其職能；選擇適合自己的機(jī)構(gòu)并與之合作。2.2能力目標(biāo)：能夠?qū)ふ业疆?dāng)?shù)睾线m的市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)并與之合作。2.3知識(shí)目標(biāo)2.3.1掌握市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)的類(lèi)型。2.3.2熟悉市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)的崗位職能。2.3.3掌握合作合同的制定。2.4教學(xué)方法建議教師演示結(jié)合講解，學(xué)生模擬洽談合作事宜。2.5實(shí)訓(xùn)成果與市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)合作的合同一份2.6子項(xiàng)目二考核2.6.1主要考核點(diǎn)是合作合同各主要條款的完整性和正確性。2.6.2考核方式采用等級(jí)制評(píng)分。2.6.3考核結(jié)果占總分的10%3子項(xiàng)目三：設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查抽樣（4學(xué)時(shí)

7、）3.1任務(wù)完成選擇消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查的抽樣方法；準(zhǔn)確確定樣本容量。3.2能力目標(biāo)根據(jù)實(shí)訓(xùn)超市消費(fèi)者情況，能夠正確設(shè)計(jì)抽樣方案、抽樣方法，確定樣本容量。3.3知識(shí)目標(biāo)3.3.1了解抽樣調(diào)查的含義、程序。3.3.2掌握隨機(jī)抽樣。3.3.3掌握非隨機(jī)抽樣。3.3.4掌握樣本容量的計(jì)算方法。3.4教學(xué)方法建議教師演示結(jié)合講解，學(xué)生操作實(shí)訓(xùn)。3.5實(shí)訓(xùn)成果根據(jù)確定的樣本容量隨機(jī)抽樣3.6子項(xiàng)目三考核3.6.1隨機(jī)抽樣操作的正確性；樣本容量計(jì)算的準(zhǔn)確性。3.6.2考核方式采用等級(jí)制評(píng)分。3.6.3考核結(jié)果點(diǎn)總分的10%。4子項(xiàng)目四：選擇市場(chǎng)調(diào)查方法，設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷（8學(xué)時(shí)）4.1任務(wù)實(shí)訓(xùn)超市消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查

8、要求，選擇合適的市場(chǎng)調(diào)查方法，設(shè)計(jì)相應(yīng)的市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷。4.2能力目標(biāo)根據(jù)實(shí)訓(xùn)超市消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查要求，能夠選擇合適的市場(chǎng)調(diào)查方法，設(shè)計(jì)相應(yīng)的市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷。4.3知識(shí)目標(biāo)4.3.1掌握幾種市場(chǎng)調(diào)查方法。4.3.2掌握市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)的原則和常見(jiàn)錯(cuò)誤。4.3.3了解市場(chǎng)調(diào)查提綱。4.4教學(xué)方法建議教師演示結(jié)合講解，學(xué)生設(shè)計(jì)問(wèn)卷實(shí)訓(xùn)。4.5實(shí)訓(xùn)成果市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷4.6子項(xiàng)目四考核4.6.1主要考核點(diǎn)是市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷的正確性。4.6.2考核方式采用等級(jí)制評(píng)分。4.6.3考核結(jié)果點(diǎn)總分的16%。5子項(xiàng)目五：制定市場(chǎng)調(diào)查方案（2學(xué)時(shí)）5.1任務(wù)制定具體市場(chǎng)調(diào)查方案。5.2能力目標(biāo)：5.2.1能夠根據(jù)實(shí)際情況制定

9、市場(chǎng)調(diào)查方案。5.2.2能夠修改和完善市場(chǎng)調(diào)查方案。5.3知識(shí)目標(biāo)5.3.1掌握市場(chǎng)調(diào)查方案的要素。5.3.2重點(diǎn)掌握市場(chǎng)調(diào)查方案的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容。5.4教學(xué)方法建議教師進(jìn)行案例分析，學(xué)生操作實(shí)訓(xùn)。5.5實(shí)訓(xùn)成果5.5.1市場(chǎng)調(diào)查方案一份5.6子項(xiàng)目五考核5.6.1主要考核點(diǎn)是市場(chǎng)調(diào)查方案的正確性。5.6.2考核方式采用等級(jí)制評(píng)分。5.6.3考核結(jié)果點(diǎn)總分的5%。6子項(xiàng)目六：組織實(shí)施市場(chǎng)調(diào)查（8學(xué)時(shí)）6.1任務(wù)按要求組織實(shí)施“廣州城建職院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)超市”市場(chǎng)調(diào)查。6.2能力目標(biāo)6.2.1能夠根據(jù)實(shí)際情況組織人員實(shí)施市場(chǎng)調(diào)查。6.2.2具有良好的崗位責(zé)任感和理論與實(shí)踐結(jié)合的綜合應(yīng)用能力；6.2.3

10、能夠正確運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)查方法6.3知識(shí)目標(biāo)6.3.1掌握市場(chǎng)調(diào)查人員培訓(xùn)方法。6.3.2掌握幾種市場(chǎng)調(diào)查方法。6.3.3具有團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。6.3.4掌握調(diào)查所得數(shù)據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。6.4教學(xué)方法建議教師進(jìn)行案例分析，學(xué)生模擬實(shí)訓(xùn)。6.5實(shí)訓(xùn)成果取得正確完整的市場(chǎng)數(shù)據(jù)資料6.6子項(xiàng)目六考核6.6.1主要考核點(diǎn)是市場(chǎng)數(shù)據(jù)資料的正確性。6.6.2考核方式采用等級(jí)制評(píng)分。6.6.3考核結(jié)果點(diǎn)總分的15%。7子項(xiàng)目七：調(diào)查所得資料的整理和統(tǒng)計(jì)（4學(xué)時(shí)）7.1任務(wù)完成實(shí)訓(xùn)超市消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查所得資料的整理和統(tǒng)計(jì)。7.2能力目標(biāo)7.2.1能夠正確整理市場(chǎng)調(diào)查資料。7.2.2能夠正確統(tǒng)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查資料。7.3知識(shí)目標(biāo)7.

11、3.1掌握市場(chǎng)調(diào)查資料整理的方法。7.3.2重點(diǎn)掌握資料的編輯和驗(yàn)收。7.3.3掌握資料的分組和編碼。7.4教學(xué)方法建議教師進(jìn)行案例分析，學(xué)生操作實(shí)訓(xùn)。7.5實(shí)訓(xùn)成果將市場(chǎng)調(diào)查所得資料進(jìn)行整理和統(tǒng)計(jì)。7.6子項(xiàng)目七考核7.6.1主要考核點(diǎn)是將市場(chǎng)調(diào)查所得資料進(jìn)行整理和統(tǒng)計(jì)的正確性。7.6.2考核方式采用等級(jí)制評(píng)分。7.6.3考核結(jié)果點(diǎn)總分的8%。8子項(xiàng)目八：分析市場(chǎng)調(diào)查資料（4學(xué)時(shí)）8.1任務(wù)完成實(shí)訓(xùn)超市消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查所得資料的分析。8.2能力目標(biāo)：8.2.1能夠運(yùn)用頻率分步分析、平均值分析經(jīng)過(guò)整理統(tǒng)計(jì)的調(diào)查資料。8.2.2能夠運(yùn)用多問(wèn)題多因素綜合分析經(jīng)過(guò)整理統(tǒng)計(jì)的調(diào)查資料。8.3知識(shí)目標(biāo)8.

12、3.1掌握頻率分步分析資料方法。8.3.2掌握平均值分析資料方法。8.3.3掌握多因素綜合分析資料方法。8.4教學(xué)方法建議教師進(jìn)行案例分析，學(xué)生操作實(shí)訓(xùn)。8.5實(shí)訓(xùn)成果8.5.1學(xué)生資料分析結(jié)果展示8.6子項(xiàng)目八考核8.6.1主要考核點(diǎn)是調(diào)查資料分析的正確性。8.6.2考核方式采用等級(jí)制評(píng)分。8.6.3考核結(jié)果點(diǎn)總分的8%。9子項(xiàng)目九：編制市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告（4學(xué)時(shí)）9.1任務(wù)學(xué)生動(dòng)手完成編制“廣州城建職院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)超市”市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。9.2能力目標(biāo)能夠獨(dú)立正確完成“廣州城建職院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)超市”市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。9.3知識(shí)目標(biāo)9.3.1掌握市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)的基本要求。9.3.2重點(diǎn)掌握市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的

13、結(jié)構(gòu)。9.3.3掌握常見(jiàn)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的格式。9.4教學(xué)方法建議教師案例分析，學(xué)生操作實(shí)訓(xùn)。9.5實(shí)訓(xùn)成果“廣州城建職院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)超市”市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告展示。9.6子項(xiàng)目四考核9.6.1主要考核點(diǎn)是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的正確性。9.6.2考核方式采用等級(jí)制評(píng)分。9.6.3考核結(jié)果點(diǎn)總分的8%。10子項(xiàng)目十：預(yù)測(cè)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)（8學(xué)時(shí)）10.1任務(wù)完成“廣州城建職院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)超市”發(fā)展預(yù)測(cè)報(bào)告。10.2能力目標(biāo)10.2.1能夠正確運(yùn)用定性預(yù)測(cè)方法完成本項(xiàng)目預(yù)測(cè)。10.2.2能夠正確運(yùn)用定量市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法完成本項(xiàng)目預(yù)測(cè)。10.3知識(shí)目標(biāo)10.3.1掌握定性預(yù)測(cè)方法。10.3.2重點(diǎn)掌握定量市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法。10.4

14、教學(xué)方法建議教師進(jìn)行案例分析，學(xué)生操作實(shí)訓(xùn)。10.5實(shí)訓(xùn)成果10.5.1“廣州城建職院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)超市”市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告展示10.6子項(xiàng)目十考核10.6.1主要考核點(diǎn)是市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法運(yùn)用的正確性。10.6.2考核方式采用等級(jí)制評(píng)分。10.6.3考核結(jié)果點(diǎn)總分的20%。五、教學(xué)組織形式本課程教學(xué)組織形式有兩個(gè)結(jié)合。第一是個(gè)人跟隨練習(xí)與小組協(xié)同練習(xí)相結(jié)合，學(xué)生4-6人一組，每個(gè)學(xué)生既有小組任務(wù)又有個(gè)人任務(wù)，個(gè)人任務(wù)用于課堂教學(xué)時(shí)跟隨老師的教學(xué)進(jìn)度，小組任務(wù)用于課后練習(xí)鞏固。第二是采用理論教學(xué)與校內(nèi)案例教學(xué)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)“講、演、練”一體。本課程的教學(xué)方式有：講授式、討論式、直觀演示式、練習(xí)式、任務(wù)驅(qū)動(dòng)式、

15、訓(xùn)練與實(shí)踐式等。六、課程考核方式和考核標(biāo)準(zhǔn)_50_%平時(shí)實(shí)訓(xùn)成績(jī),_50_%綜合實(shí)訓(xùn)成績(jī)。小組作業(yè)占50%，由組長(zhǎng)進(jìn)行分工，完成老師布置的任務(wù)。老師根據(jù)完成實(shí)訓(xùn)、作業(yè)完成能力、實(shí)施調(diào)查能力、綜合評(píng)分、團(tuán)隊(duì)出勤、課堂答問(wèn)等綜合指標(biāo)，給出綜合實(shí)訓(xùn)成績(jī)。七、教材的選用 （一）教材或講義編寫(xiě)建議采用國(guó)家示范高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)核心教材- 市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè) （第四版） 覃常員編著 大連理工大學(xué)出版社 2012.7.該教材是針對(duì)高職的培養(yǎng)目標(biāo)高素質(zhì)技能型人才，結(jié)合編者多年企業(yè)一線營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研經(jīng)驗(yàn)和多年高職教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，以理論知識(shí)“必需、夠用”，“ 突出技能培養(yǎng)”為原則，堅(jiān)持“教學(xué)內(nèi)容項(xiàng)目化，項(xiàng)目?jī)?nèi)容任務(wù)化，任務(wù)內(nèi)容

16、過(guò)程化，理論實(shí)踐一體化”的高職教學(xué)改革方向編寫(xiě)而成的。該教材以市場(chǎng)調(diào)研的實(shí)踐工作過(guò)程為依據(jù)，用項(xiàng)目、任務(wù)的形式重構(gòu)了市場(chǎng)調(diào)研教學(xué)內(nèi)容體系；堅(jiān)持知識(shí)的掌握服務(wù)于能力的構(gòu)建，圍繞職業(yè)能力的形成組織課程內(nèi)容，以項(xiàng)目為載體，以工作任務(wù)為中心來(lái)整合相應(yīng)的知識(shí)和技能；將教學(xué)目標(biāo)分解成能力目標(biāo)和知識(shí)目標(biāo)，以突出能力培養(yǎng)；每個(gè)項(xiàng)目由案例導(dǎo)入，然后引出任務(wù)，能有效地激發(fā)學(xué)生對(duì)營(yíng)銷(xiāo)理論的興趣和求知的欲望；以任務(wù)驅(qū)動(dòng)統(tǒng)領(lǐng)教學(xué)過(guò)程的實(shí)施，可極大誘發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性、積極性，由過(guò)去教師講學(xué)生聽(tīng)的被動(dòng)行為變?yōu)閷W(xué)生的主動(dòng)完成某項(xiàng)工作，使學(xué)生通過(guò)課程學(xué)習(xí)逐步養(yǎng)成職業(yè)能力。中間設(shè)置適當(dāng)?shù)陌咐?、小資料、小問(wèn)題，引起問(wèn)題思考，通過(guò)

17、教師的引導(dǎo)推出市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的原理和理論知識(shí)。每項(xiàng)目后安排了案例分析和實(shí)訓(xùn)操作，以加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，強(qiáng)化職業(yè)技能培養(yǎng)。本書(shū)構(gòu)建了相對(duì)完整的市場(chǎng)調(diào)研理論及實(shí)踐體系，適合高職高專(zhuān)院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)選用。（二）教學(xué)參考資料王若軍: 市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)，清華大學(xué)出版社，北京交通大學(xué)出版社柴慶春: 市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)，中國(guó)人民大學(xué)出版社粟方忠: 統(tǒng)計(jì)學(xué)原理，東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社劉玉潔 周鵬：市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)，大連理工大學(xué)出版社八、主要教學(xué)資源要求（一）教師要求為了使教學(xué)內(nèi)容與實(shí)際相吻合，專(zhuān)業(yè)核心課程應(yīng)由校內(nèi)專(zhuān)任專(zhuān)業(yè)教師和行業(yè)兼職教師共同完成教學(xué)。其中，實(shí)踐實(shí)訓(xùn)部分應(yīng)以行業(yè)兼職教師指導(dǎo)為主。應(yīng)加強(qiáng)雙師結(jié)構(gòu)師資隊(duì)伍建設(shè)，行業(yè)兼職教師數(shù)占比應(yīng)不低于50%。在專(zhuān)兼職教師結(jié)合的條件不具備的情況下，任課教師應(yīng)當(dāng)具備行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具備雙師素質(zhì)。（二）學(xué)習(xí)場(chǎng)地、設(shè)施要求采用工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式，將崗位職業(yè)能力的培養(yǎng)安排在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室和校外實(shí)習(xí)基地開(kāi)展教學(xué)。其中，校外實(shí)踐部分應(yīng)以行業(yè)兼職教師指導(dǎo)為主，校內(nèi)實(shí)訓(xùn)部分應(yīng)以營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)室及電話營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)室為主。特別是在校外實(shí)踐環(huán)節(jié)不太容易操作的情形下，要運(yùn)用好校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)“教學(xué)與實(shí)踐零距離”目標(biāo)，在學(xué)生培養(yǎng)期間實(shí)現(xiàn)工作與學(xué)習(xí)的有機(jī)銜接，就為實(shí)現(xiàn)工作與學(xué)習(xí)的