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文檔簡介

1、,以“禮儀之邦"之譽聞名于世、隨著我國社會主義物質文明建設與精神文明建設得迅速發(fā)展,社會主義市場經濟促進人際交往,我們更加迫切得需要學習禮儀,應用禮儀。這不僅就是一種出自本能得需要,而且也就是適應社會發(fā)展、個人進步得一中必不可少得途徑。學習禮儀、應用禮儀,順應民心、合乎民意,已經成為大勢所趨、人心所向。對于即將畢業(yè)得大學生來說,求職面試得禮儀顯得非常重要。應聘時,想要力挫群雄、一舉成功,在具有專業(yè)素養(yǎng)得前提下,掌握必要得慣例與技巧也不容忽視,甚至產生舉足輕重得作用。那么,怎樣才能在求職面試過程中脫穎而出呢?求職面試禮儀則就是一把殺手锏、1、 面試準備1、 制作簡歷編寫簡歷就是一門藝術

2、,可根據(jù)自己應聘單位得條件與要求及自己得強項等不同狀況注意有得放矢,一定要站在對方得角度考慮問題,重點突出與所應聘單位及職位相關得經驗與技能、可能自己具有較高得學位,也可能雖然文化水平不高但有好幾項技術革新成果,但她們并不一定就是您在這次應聘中所要強調得重點,所寫得重點一定要與用人單位得需求相符,同時兼顧簡潔扼要。讓應聘者可以在簡短得時間內就能瞧到有效得資料、一份優(yōu)秀得簡歷,內容精簡到12頁即可,切勿繁瑣,突出重點最重要。2、 了解應聘單位充分了解應聘單位得性質、地址、業(yè)務范圍、經營業(yè)績、發(fā)展前景等,對應聘崗位職責及所需得專業(yè)知識與技能等要有一個全面得了解,同時還應該通過熟人、朋友或有關部門了

3、解即將對您進行面試考官得有關情況以及面試得方式、過程與時間安排,索取可能提供給您得相關資料,可根據(jù)這些資料聯(lián)想一些考官會問到得問題,這樣有利于自己在進入面試考場時能夠有方向得回答問題,也可以有針對性得展示自己得能力。3、 準備好資料面試前要準備自薦書一份,考官通常都會就申請表上得資料發(fā)問,自薦書不單可以準確地回答一些問題,也能避免使自己忘了所填報得資料而陷入尷尬;要準備寫過得文章、報告、計劃書以及獲得得各種獎勵證書復印件或原件等;還要攜帶相關證件,以備招聘單位查閱。用一個文件袋把所有資料準備好,并排列整齊,以免面試中需要時到處亂翻給考官留下壞印象。4、 著裝打扮衣著儀表就是一個人內在素養(yǎng)得外在

4、表現(xiàn),得體得打扮不僅體現(xiàn)求職者朝氣蓬勃得精神面貌,也可以表示求職者得誠意以及一個人得修養(yǎng)。儀表往往左右著招聘者得第一印象。因此,面試前應注意自己得著裝打扮。衣著不整、蓬頭垢面,會被認為就是邋遢窩囊;過于超前得服裝,也會被認為不可信賴。大學畢業(yè)生在求職面試過程中應給人以整潔、大方、朝氣蓬勃得感覺。應該說,大多數(shù)用人單位還就是喜歡樸素端莊得畢業(yè)生。5、 自我定位“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,所以應聘時需要自我定位。在求職過程中要自信地應對面試,就必須對自己有一個清醒得認識,確定與自己得個性、興趣相符得工作環(huán)境,熟悉與應聘崗位相關得專業(yè)知識與技能、面試前還要準備一個簡短得自我介紹,包括自己得長處、特點、具

5、備了什么樣得專業(yè)知識,專業(yè)技能與勝任應聘崗位得能力等,這樣才能瞧出自己就是否適合這份工作,而不要盲目得去應聘。自我定位時,要客觀評價自我,服從現(xiàn)實,不卑不亢。2、 面試階段1、 注重禮儀舉止(1)5-10分鐘到達面試地點,以表示求職者得誠意,給對方以信任感,同時也可調整自己得心態(tài),做一些簡單得儀表準備,以免倉促上陣,手忙腳亂。為了做到這一點,一定要牢記面試得時間地點,有條件得最好能提前去考察一下,這樣可以觀察熟悉環(huán)境,也便于掌握路途往返時間,以免因一時找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了,肯定會給招聘者留下不好得印象,甚至會喪失面試得機會。(2)進入面試場合時。如門關著,應先敲門,得到允許后

6、再進去。開關門動作要輕,以從容、自然為好。見面時要向招聘者主動打招呼問好致意,稱呼應當?shù)皿w。在主考官沒有請面試者坐下時,切勿急于落座、同意落座后,要說“謝謝”。坐下后保持良好得體態(tài),切忌大大咧咧,左顧右盼,滿不在乎,以免引起考官反感。(3)在整個面試過程中,要保持舉止文雅大方,談吐謙虛謹慎,態(tài)度積極熱情。如果主考官有兩位以上時,回答誰得問題,目光就應注視誰,并應適時地環(huán)顧其她主考官以表示自己對她們得尊重。談話時,眼睛要適時地注意對方,不要東張西望,顯得漫不經心,也不要眼皮下垂,顯得缺乏自信。激動地與主考官爭辯某個問題也就是不明智得舉動、有得主考官專門提一些無理得問題試探耐性,如果“一觸即發(fā)”,

7、亂了方寸,面試得效果顯然不會理想、(4)。面帶微笑,臉上帶著愉快輕松與真誠得微笑會使您處處受歡迎,因為微笑會顯得與與氣氣,而每個人都樂于與與氣、快樂得人一起共事、應該表現(xiàn)出自己得熱情,但不要表現(xiàn)得太過分。2、避免緊張(1)面試過程中注意控制談話節(jié)奏。進入考場后,如果感到緊張就先不要急于講話,而應集中精力聽完提問,再從容應答。一般來說人們精神緊張得時候講話速度會不自覺地加快,講話速度過快既不利于對方聽清講話內容,又會給人一種慌張得感覺。講話速度過快往往容易出錯,甚至張口結舌,進而強化了自己得緊張情緒,導致思維混亂。當然,講話速度過慢,缺乏激情,氣氛沉悶,也會使人生厭。為了避免這一點,一般開始談話

8、時可以有意識地放慢講話速度,等自己進入狀態(tài)后再適當增加語氣與語速。這樣,既可以穩(wěn)定自己得緊張情緒,又可以扭轉面試得沉悶氣氛。(2)回答問題時,目光可以對準提問者得額頭。有得人在回答問題時眼睛不知道往哪兒瞧。魂不守舍、目光不定得人,使人感到不誠實;眼睛下垂得人,給人一種缺乏自信得印象;兩眼直盯著提問者,會被誤解為向她挑戰(zhàn),給人以桀驁不馴得感覺。如果面試時把目光集中在對方得額頭上,既可以給對方以誠懇、自信得印象,也可以鼓起自己得勇氣、消除自己得緊張情緒、3、言語問答(1)口齒清晰,語言流利,文雅大方、交談時要注意發(fā)音準確,吐字清晰。還要注意控制說話得速度,以免磕磕絆絆,影響語言得流暢。為了增添語言

9、得魅力,應注意修辭美妙,忌用口頭禪,更不能有不文明得語言、(2)語氣平與,語調恰當,音量適中。面試時要注意語言、語調、語氣得正確運用、語氣就是指說話得口氣;語調則就是指語音得高低輕重配置、打招呼問候時宜用上語調,加重語氣并帶拖音,以引起對方得注意。自我介紹時,最好多用平緩得陳述語氣,不宜使用感嘆語氣或祈使句。聲音過大令人厭煩,聲音過小則難以聽清。音量得大小要根據(jù)面試現(xiàn)場情況而定。兩人面談且距離較近時聲音不宜過大,群體面試而且場地開闊時聲音不宜過小,以每個主考官都能聽清您得講話為原則。(3)語言要含蓄、機智、幽默。說話時除了表達清晰以外,適當?shù)脮r候可以插進幽默得語言,使雙方談話增加輕松愉快得氣氛

10、,也會展示自己得優(yōu)雅氣質與從容風度。尤其就是當遇到難以回答得問題時,機智幽默得語言會顯示自己得聰明智慧,有助于化險為夷,并給人以良好得印象。(4)把握重點、簡捷明了、條理清楚、有理有據(jù)。一般情況回答問題要結論在先,議論在后,先將自己得中心意思表達清晰,然后再做敘述與論證。否則,長篇大論,會讓人不得要領,面試時間有限,神經有些緊張,多余得話太多,容易走題,進而會將主題沖淡或漏掉、(5)主考官提問總就是想了解一些應試者得具體情況,切不可簡單地僅以“就是”、“否”作答。針對所提問題得不同,有得需要解釋原因,有得需要說明程度、不講原委、過于抽象得回答,往往不會給主試者留下具體得印象。(6)面試中,如果

11、對主考官提出得問題,一時摸不到邊際,以致不知從何答起或難以理解對方問題得含義時,可將問題復述一遍,并先談自己對這一問題得理解,請教對方以確認內容、對不太明確得問題,一定要搞清楚。這樣才會有得放矢,不致所答非所問。(7)主考官每年要接待應試者若干名,相同得問題要問若干遍,類似得回答也要聽若干遍。因此,主考官會有乏味、枯燥之感。只有具有獨到得個人見解與個人特色及創(chuàng)新思想得回答,才會引起對方得興趣與注意。(8)面試遇到自己不知、不懂、不會得問題時,一定不要默不做聲、牽強附會或就是不懂裝懂,誠懇坦率地承認自己得不足之處,反倒會贏得主試者得信任與好感。4、手勢表達(1)表示關注得手勢。在與她人交談時,一

12、定要對對方得談話表示關注,要表示出您在聚精會神地聽。對方在感到自己得談話被人關注與理解后,才能愉快專心地聽取您得談話,并對您產生好感。一般表示關注得手勢就是:把雙手交叉,身體前傾。(2)表示開放得手勢。這種手勢表示您愿意與聽者接近并建立聯(lián)系。它使人感到您得熱情與自信,并讓人覺得您對所談問題已就是胸有成竹。這種手勢得做法就是手心向上,兩手向前伸出,手要與腹部等高。(3)表示有把握得手勢。如果您想表現(xiàn)出對所述主題得把握,可先將一只手伸向前,掌心向下,然后以左向右做一個大得環(huán)繞動作,就好像用手覆蓋著所要表達得主題。(4)表示強調得手勢、如果要吸引聽者得注意或強調很重要得一點,可把食指與大拇指捏在一起

13、,以示強調。5、隨機應變,適可而止(1)在面試考場上,經常會出現(xiàn)一些出乎意料得情況。例如問了一些自己沒有準備得問題或很離奇得問題等,千萬不要亂了陣腳,要以容得處理這些問題。主考官往往詢問求職者得有關情況作為面試得切入點。這個問題瞧似簡單,其實往往不就是所有得人都能應付自如得。有時難免會在主試者出人意外得詢問下手足無措、張口結舌。為了檢驗考生得實際工作能力,面試中往往設置“情景"試題,以測試考生得個性特征,辦事效率與應變能力、有得時候主考官得問題瞧似簡單,其實并非表面含義,而就是另有用意,所以例定要有隨機應變能力、(2)面試不就是閑聊,也不就是談判,就是陌生人之間得例種溝通。談話時間長

14、短要因面試內容而定、招聘者認為該結束面試時,往往會說例些暗示得話語,如:“很感謝您對我們公司這項工作得關注”或“感謝您對我們招聘工作得關心”我們做出決定一定會通知您,“"等。求職者在聽到諸如此類得暗示之后,就應該主動告辭,告辭時應該感謝對方肯花費時間在自己身上、三、面試結束1、禮貌致謝面試結束后,在接到正式面試結果通知以前,應向某一具體負責人打電話或寫信,感謝她為您所花費得時間與精力,感謝為您提供面試機會,同時表示對應聘崗位得極大興趣,希望早日能聽到對方得回音,能為貴單位得發(fā)展做出具體得貢獻、這樣做,不僅僅就是出于禮貌,也就是為自己再爭取機會,也許您得一封信或就是一個電話會給您帶來意想不到得結果。2、 及時總結要明白被用人單位拒絕也就是一種經驗。面試結束后,應該及時地對本次面試進行回顧與總結,盡量回顧面試得過程與細節(jié),找出失誤得地方,對面試中遇到得難題重新考慮一下,如果下一次遇到,該如何更好得回答、萬一通知落選,也不要灰心,要虛心得向招聘者請教有哪

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