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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上汽車檢測(cè)與維修畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告汽車檢測(cè)與維修畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告汽車檢測(cè)與維修畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告(一) 報(bào)告題目:基本保養(yǎng) 所屬系部:汽車工程系 指導(dǎo)老師:姚鑫 職 稱:助教 學(xué)生姓名:王建軍 班級(jí)學(xué)號(hào):汽檢 專 業(yè):汽車檢測(cè)與維修 實(shí)習(xí)目的: 熟悉相關(guān)工作崗位的工作環(huán)境和操作技巧,夯實(shí)所學(xué)及工作崗位所需的必要基礎(chǔ)知識(shí),積累初步的工作經(jīng)驗(yàn),為畢業(yè)后迅速投入實(shí)際工作打下良好的基礎(chǔ)。 實(shí)習(xí)內(nèi)容:1.4S店總體認(rèn)識(shí):整體規(guī)劃,日常管理。 汽車日常保養(yǎng):檢查,清潔,換機(jī)油,換制動(dòng)液。 我的實(shí)習(xí)報(bào)告有四部分第一部分介紹了逸鋌幸福路豐田汽車銷售服務(wù)有限公司,第二部分簡(jiǎn)述了汽車日常保養(yǎng),第三部分簡(jiǎn)述
2、了凱美瑞4萬(wàn)公里保養(yǎng),具體包括發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤、車身、電器四小部分,第四部分總結(jié)了收獲。 終于有機(jī)會(huì)到4S店實(shí)習(xí),懷著激動(dòng)好奇的心情,我們開始了在逸鋌幸福路豐田汽車銷售服務(wù)有限公司的實(shí)習(xí)。豐田在運(yùn)動(dòng)20年左右進(jìn)入民營(yíng)500強(qiáng)的企業(yè),當(dāng)然擁有著這些一流的管理體制、經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)態(tài)度,我期待一睹豐田的風(fēng)采,了解他的體制,理念及服務(wù),我想這對(duì)以后的學(xué)習(xí)工作都頗有益處。在實(shí)習(xí)中我對(duì)公司的整車銷售、零部件供應(yīng)、售后服務(wù)、維修及信息反饋等有了一定的了解和深刻體會(huì)。 逸鋌幸福路豐田汽車銷售服務(wù)有限公司是西安三家廣汽豐田經(jīng)銷商之一,另兩家是:安駿北二環(huán)店,博弈店。逸鋌幸福路豐田汽車銷售服務(wù)有限公司是一個(gè)大型的4S
3、店,主要銷售有:凱美瑞,雅力士,漢蘭達(dá)和進(jìn)口的酷路澤等暢銷車型。 他是一個(gè)擁有豐田定點(diǎn)單定點(diǎn)所銷售的汽車、配件等都是豐田制造企業(yè)直接供應(yīng)的純配件,還擁有先進(jìn)的進(jìn)入檢測(cè)儀器:電腦檢測(cè)儀、點(diǎn)火測(cè)試儀、四輪定位儀等,及使用于維修業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。寬敞、整潔的業(yè)務(wù)接待大廳和服務(wù)周到的客戶服務(wù)休息室為客戶提供舒適的環(huán)境;寬敞的維修車間分設(shè)有鈑金區(qū)、噴漆區(qū)、維修區(qū),規(guī)劃合理有序;其中維修區(qū)設(shè)置了16個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工位充分滿足維修作業(yè)的需要,以整理、整頓、清掃、清潔,素養(yǎng)、安全5S的管理精神,為客戶消除質(zhì)量之憂;增強(qiáng)了員工放心工作的可靠。 總之,豐田4S店給我的印象就是:有條不紊,注重細(xì)節(jié),制度完善。管理?xiàng)l文就貼在
4、抬頭就能看到的墻上,時(shí)刻提醒著員工;就連工具箱擺放位置都劃線標(biāo)明;中午就餐時(shí)員工們會(huì)先擺放好工具,一切整理整齊再就餐;客戶休息室非常人性化,有咖啡,上網(wǎng)等服務(wù);員工們精神面貌很好。 汽車有大量的零部件構(gòu)成,由于汽車的使用時(shí)間和使用條件,其會(huì)受到磨損、老化或腐蝕而降低性能,從而需要定期保養(yǎng),進(jìn)行調(diào)整和更換來(lái)保持其性能。通過實(shí)施定期保養(yǎng)的目的是為了確保:1)今后可能發(fā)生的許多較大的事故都得以避免;2)可使車輛保持在符合法規(guī)規(guī)章制度的狀態(tài)下;3)可延長(zhǎng)汽車的使用壽命;4)提高客戶的滿意度和放心使用!在實(shí)習(xí)中,我對(duì)汽車的保養(yǎng)以及保養(yǎng)的必要性有了深刻的理解。 汽車保養(yǎng)是很重要的,買了一輛新車,首先要懂得
5、如何保養(yǎng)。汽車保養(yǎng)需要做的幾項(xiàng)工作:1. 清潔汽車外表,檢查門窗玻璃、刮水器、室內(nèi)鏡、門鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內(nèi)的機(jī)油量、郵箱內(nèi)的燃油量?jī)?chǔ)量、蓄電池內(nèi)的電解液液面高度是否符合要求。檢查喇叭、燈光是否齊全、有效,安裝是否牢固。檢查轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)各連接部位是否松曠,安裝是否牢固。檢查輪胎氣壓是否充足,并清除胎間及胎紋間雜物。檢查轉(zhuǎn)向盤的游動(dòng)間隙是否符合標(biāo)準(zhǔn);輪轂軸承、轉(zhuǎn)向節(jié)主銷是否松動(dòng)。檢查離合器和制動(dòng)踏板的自由行程是否符合規(guī)定。 檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧騎馬螺栓和U形螺栓是否牢固可靠。起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)后,察看儀表工作是否正常,傾聽發(fā)動(dòng)機(jī)有無(wú)異響。檢查車輛有無(wú)漏水、漏油
6、、漏氣、漏電等“四漏”現(xiàn)象。檢查拖掛裝置工作是否可靠。 3. 發(fā)動(dòng)機(jī)油的更換。發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油的作用主要是對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行潤(rùn)滑、冷卻、密封、清潔、防銹、防腐若沒有機(jī)油,汽車的心臟就不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。使用礦物油,一般5000公里換一次機(jī)油。 4. 汽車制動(dòng)液檢查與更換:汽車行駛一定的時(shí)間就要檢查制動(dòng)液,必要時(shí)需更換。制動(dòng)液在使用一定時(shí)間后,會(huì)出現(xiàn)沸點(diǎn)降低、污染及不同程度的氧化變質(zhì),所以應(yīng)根據(jù)氣候、環(huán)境條件、季節(jié)變化及工況等及時(shí)檢查其質(zhì)量性能,做到及時(shí)更換。普通工況下,制動(dòng)液在使用2年或5萬(wàn)公里后就應(yīng)更換。原則上,不同型號(hào)的制動(dòng)液不能混用,以免相互間產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng),影響制動(dòng)效果。不同車型,使用的制動(dòng)液也往往不同。
7、制動(dòng)液有礦物油型制動(dòng)液、合成型制動(dòng)液等類型。 在實(shí)習(xí)期間,通過自己的努力,師傅的指導(dǎo)使得自己對(duì)專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能都有了很大的進(jìn)步和提高,對(duì)豐田汽車的了解和維修有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。為此,總結(jié)自己在實(shí)附送:專心-專注-專業(yè)汽車檢測(cè)與維修簡(jiǎn)歷范本汽車檢測(cè)與維修簡(jiǎn)歷范本基本信息姓 名:周先生性別:男婚姻狀況:已婚民族:漢貫 籍:江西年齡:28現(xiàn)所在地:深圳身高:1.73m聯(lián)系電話:*27758電子郵箱:huguoliuxueangLiuxue8求職意向希望崗位:汽車零配件銷售業(yè)務(wù),汽車用品業(yè)務(wù),電子元件業(yè)務(wù)工作年限:職稱:期望月薪:不限面議求職類型:全職到崗隨時(shí)工作經(jīng)歷xx年3月至今 公司,擔(dān)任業(yè)務(wù)員。
8、工作職責(zé):1、管好所負(fù)責(zé)的區(qū)域,搜集潛在客戶資源,并完成上級(jí)指定的目標(biāo);2、做好客戶調(diào)研和建立客戶檔案;3、收集市場(chǎng)情報(bào)以及同行產(chǎn)品最新動(dòng)態(tài);4、做好新產(chǎn)品的推廣工作;5、及時(shí)有效處理好客戶投訴;6、 對(duì)錯(cuò)誤決策達(dá)不到目標(biāo)負(fù)責(zé);7、對(duì)不能完成業(yè)務(wù)目標(biāo)負(fù)責(zé)。xx年3月xx年7月 公司,擔(dān)任商務(wù)代表。工作職責(zé):1、在網(wǎng)絡(luò)上尋找客戶信息,預(yù)約拜訪 新客戶,對(duì)準(zhǔn)客戶進(jìn)行篩選,建立客戶檔案表;2、熟記LED產(chǎn)品及相關(guān)配件的品種、規(guī)格、性能、等級(jí)、價(jià)格、效果、為客戶提供參考意見;3、每周建立工作報(bào)表,整理客戶資料及跟進(jìn)狀況匯總給區(qū)域經(jīng)理,完成公司下達(dá)的業(yè)務(wù)指標(biāo);4、給客戶送樣品,派發(fā)產(chǎn)品資料和報(bào)價(jià)表,跟蹤
9、客戶的安裝工作,對(duì)異常狀況糾正并做好記錄;5、負(fù)責(zé)客戶款,工程款項(xiàng)的回收,掌握市場(chǎng)信息,了解同行的銷售情況;6、 接到客戶的下單信息后,通知區(qū)域經(jīng)理和采購(gòu),簽訂采購(gòu)合同;7、針對(duì)客戶查詢,應(yīng)立即回復(fù),或向采購(gòu),經(jīng)理請(qǐng)示,做好全程服務(wù)跟蹤。xx年3月xx年7月 公司,擔(dān)任業(yè)務(wù)員。工作職責(zé):主要負(fù)責(zé)汽車精品銷售,養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品推銷報(bào)價(jià)如發(fā)動(dòng)機(jī)深化保養(yǎng)、剎車系統(tǒng)保養(yǎng)、油路清洗、空調(diào)管道清洗保養(yǎng)、缸內(nèi)清洗;本人熟知業(yè)務(wù)流程,精通談判技巧,具有較強(qiáng)的成本意識(shí),取得了較好的業(yè)績(jī),為公司節(jié)約大量成本,使得公司利益最大化。xx年3月xx年7月 公司,擔(dān)任修理工。工作職責(zé):學(xué)會(huì)了汽車的一些基本故障診斷檢測(cè)與維修能力。
10、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)車載使用蜂鳴器 擔(dān)任職位:項(xiàng)目主管項(xiàng)目描述:1、客戶要求我司開發(fā)一款全新的車載使用蜂鳴器2、產(chǎn)品嚴(yán)格按照TS16949認(rèn)證體系3、產(chǎn)品生產(chǎn)前需提交PPAP文件,各種相關(guān)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)4、產(chǎn)品生產(chǎn)線必須達(dá)到車載要求責(zé)任描述:1、全力以赴配合客戶開發(fā)新的蜂鳴器2、在不影響公司了利益前提下廠嚴(yán)格按照車車廠要求制作3、協(xié)調(diào)各部門解決客戶提出的各項(xiàng)要求4、及時(shí)跟客戶保持溝通,反饋我司對(duì)產(chǎn)品的更新要求教育背景畢業(yè)院校:景德鎮(zhèn)高等??茖W(xué)校最高學(xué)歷:大專畢業(yè)日期:201X-07所修專業(yè):汽車檢測(cè)與維修培訓(xùn)經(jīng)歷201X-09 201X-12 景德鎮(zhèn)高等??茖W(xué)校 汽車檢測(cè)與維修 中級(jí)技工證書,駕駛證書,電工證書
11、語(yǔ)言能力普通話:流利 粵語(yǔ):一般英語(yǔ):一般自我評(píng)價(jià)1、本人能吃苦耐勞、工作細(xì)心、勤奮積極,能較快適應(yīng)新環(huán)境工作主動(dòng)性強(qiáng),能適應(yīng)快節(jié)奏的工作壓力;2、有很強(qiáng)的個(gè)人處事能力,同時(shí)也深知團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,能很好的協(xié)調(diào)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系;3、具有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能快速的從學(xué)習(xí)、工作當(dāng)中,從比自己優(yōu)秀的人身上掠取知識(shí),同時(shí)能虛心接受意見,不斷提升自己;4、為人穩(wěn)重,講原則,奉行低調(diào)做人;遇事冷靜,踏實(shí)?!酒嚈z測(cè)與維修簡(jiǎn)歷三】基本信息姓 名:王xx性別:男婚姻狀況:已婚民族:漢戶 籍:廣東年齡:33現(xiàn)所在地:廣州身高:167m聯(lián)系電話:7*電子郵箱:huguoliuxueang求職意向希望崗位:汽車修理工工作年限:職稱:無(wú)
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