問工會軟件運(yùn)行報(bào)表時(shí),出現(xiàn)1004錯(cuò)誤（或者問報(bào)表運(yùn)

1、問：工會軟件運(yùn)行報(bào)表時(shí)，出現(xiàn)1004錯(cuò)誤。（或者問報(bào)表運(yùn)行時(shí)，資產(chǎn)負(fù)債表運(yùn)算出錯(cuò)）答：一般出現(xiàn)這種問題都是7.0的軟件，并且軟件安裝路徑?jīng)]有按照說明進(jìn)行安裝。只要把數(shù)據(jù)進(jìn)行備份后，重新安裝軟件到默認(rèn)路徑下或者更改安裝路徑為“X盤:program filesgasfgh70”（就是只修改盤符，而不修改冒號后邊的字符串），然后恢復(fù)數(shù)據(jù)即可。還有另一個(gè)辦法就是到上，下載財(cái)政部工會會計(jì)制度管理系統(tǒng)V2.0升級包，進(jìn)行升級也可解決。問：建立賬套，并創(chuàng)建操作員后，進(jìn)入相關(guān)模塊提示：無操作權(quán)限。答：這種情況的出現(xiàn)，是因?yàn)樵趧?chuàng)建操作員后，沒有給操作員賦予權(quán)限造成的。解決方法：只要到系統(tǒng)管理-用戶管理中，選擇操

2、作員，點(diǎn)擊工具欄上的“權(quán)限”按鈕，在彈出的窗口中將相關(guān)權(quán)限賦予即可。問：可不可以不使用軟件內(nèi)置的經(jīng)費(fèi)處理流程，即不用402科目的經(jīng)費(fèi)專用錄入窗口進(jìn)行經(jīng)費(fèi)錄入。答：可以。操作方法，首先要確保系統(tǒng)沒有錄入經(jīng)費(fèi)數(shù)據(jù)，然后直接在會計(jì)科目中將402撥繳經(jīng)費(fèi)收入科目的經(jīng)費(fèi)核算選項(xiàng)勾掉，即可。（如果同時(shí)不想使用工會單位進(jìn)行核算，還可以將輔助核算勾掉）問：下級工會利用系統(tǒng)管理里的報(bào)表發(fā)送功能，進(jìn)行報(bào)表發(fā)送，完成后，要接收時(shí)在報(bào)表接收里無法找到報(bào)表。答：這種情況一般為發(fā)送的文件未發(fā)送完全，系統(tǒng)管理中的報(bào)表發(fā)送功能生成的發(fā)送報(bào)表有兩個(gè)文件，一個(gè)是正常的報(bào)表文件即.rep文件，另一個(gè)是reportdata.mda文

3、件。這兩個(gè)文件要一起發(fā)送，并且要保證在同一個(gè)文件夾內(nèi)。問：軟件有網(wǎng)絡(luò)版嗎？使用需要安裝其他的軟件嗎？答：軟件有網(wǎng)絡(luò)版，就是安裝盤里的SQL Server版。要使用網(wǎng)絡(luò)版必須安裝SQL Server數(shù)據(jù)庫軟件，該數(shù)據(jù)庫軟件用戶自己購買安裝，工會軟件安裝盤里不提供。問：在經(jīng)費(fèi)管理中將本級經(jīng)費(fèi)比例設(shè)置完成，并保存。在賬務(wù)中做經(jīng)費(fèi)憑證，自動生成憑證后，保存時(shí)提示：留存合計(jì)與留存明細(xì)不符，無法保存。答：這種情況出現(xiàn)一般說明你所使用的軟件版本實(shí)在是太舊了，只要更新賬務(wù)模塊或者直接進(jìn)行版本升級即可解決。問：憑證打印中白紙打印時(shí)，是否能調(diào)整紙張？打印時(shí)，只能打印單號或者雙號的憑證（也就是打印時(shí)，憑證不是順序打

4、印，而是跳著打），是什么原因？答：憑證打印有兩種，一種是套打，這是使用全總監(jiān)制的套打紙張進(jìn)行打印。另一種是白紙打印，這種打印是使用白紙進(jìn)行打印。白紙打印的情況主要是按照全總的要求，提供了A4紙張的打印，一般是A4紙縱向打印兩張憑證或者橫向打印一張（這種跟打印機(jī)有關(guān)，有的可能無法調(diào)整成橫向一張）。至于打印時(shí)出現(xiàn)缺頁的現(xiàn)象主要是因?yàn)橄到y(tǒng)默認(rèn)一張紙上打兩張憑證，再客戶使用了非標(biāo)準(zhǔn)紙時(shí)，打印范圍只夠打印一張憑證內(nèi)容，但實(shí)際上系統(tǒng)還是默認(rèn)為兩張，所以打印機(jī)再進(jìn)紙時(shí)，系統(tǒng)認(rèn)為已經(jīng)打印兩張憑證了，自動從第三張開始打印，這樣就造成了憑證打印不連續(xù)。問：Access版的工會軟件如何不使用系統(tǒng)提供的備份工具進(jìn)行備

5、份？答：Access版工會軟件在備份的時(shí)候可以不用系統(tǒng)提供的備份工具進(jìn)行備份。可以直接備份Data文件夾。具體步驟：找到軟件的快捷方式，用鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊，然后左鍵點(diǎn)擊“屬性”，在出現(xiàn)的窗口中找到“查找目標(biāo)”按鈕，并用左鍵點(diǎn)擊，現(xiàn)在會彈出一個(gè)窗口界面，這就是你工會軟件的安裝路徑，在這個(gè)窗口中找到Data文件夾，然后復(fù)制粘貼到你要備份的磁盤（一定是復(fù)制粘貼，如果剪切了，原系統(tǒng)會進(jìn)不去），這樣你所有的數(shù)據(jù)和報(bào)表就全部都備份好了，以后如果出現(xiàn)任何問題，需要恢復(fù)數(shù)據(jù)的時(shí)候，只要按照以上步驟，將你備份的Data文件夾拷貝回去覆蓋原Data文件夾，數(shù)據(jù)就完全恢復(fù)了（一定是覆蓋原Data文件夾）。這樣備份的數(shù)據(jù)

6、完整，我們也提倡大家使用這種方法進(jìn)行備份。問：共享方式的網(wǎng)絡(luò)版（即Access版數(shù)據(jù)共享后，多計(jì)算機(jī)用戶使用），在制作資產(chǎn)負(fù)債表報(bào)表的時(shí)候，提示1004錯(cuò)誤，報(bào)表無法正確制作，怎么辦？答：這種情況是作為共享的數(shù)據(jù)文件夾的路徑設(shè)置有問題。具體的解決辦法就是：首先，在要作為數(shù)據(jù)服務(wù)器的計(jì)算機(jī)上創(chuàng)建共享文件夾，名稱隨意沒有要求，比方起名為“財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)”，并在該文件夾下創(chuàng)建一個(gè)“Program Files”的文件夾，打開剛創(chuàng)建的文件夾，在其下面再創(chuàng)建一個(gè)“GasfGh70”的文件夾（這兩個(gè)嵌套的文件夾名稱必須與文中提供的名稱一致），最后形成的路徑為：“財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)Program FilesGasfGh70”

7、。然后將要共享的數(shù)據(jù)Data文件夾，復(fù)制到該路徑的“gasfgh70”文件夾下，名稱不變?nèi)詾镈ata。最后到客戶端上，找到共享的“財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)”文件夾，并將其映射為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)磁盤驅(qū)動器。安裝工會財(cái)會軟件，在進(jìn)行到選擇安裝目的地時(shí)，更改數(shù)據(jù)路徑，選擇剛映射的網(wǎng)絡(luò)磁盤驅(qū)動器，并打開其下的Program FilesGasfGh70Data，確定作為數(shù)據(jù)庫路徑（最終的數(shù)據(jù)庫路徑為：盤符：Program FilesGasfGh70Data）。將軟件安裝完成，即可解決資產(chǎn)負(fù)債表無法正常制作的問題。問：Vista和WIN 7系統(tǒng)下，軟件可以使用嗎？與XP系統(tǒng)有何區(qū)別？答：Vista系統(tǒng)下，軟件可正常使用，但必須是

8、Vista 32位操作系統(tǒng)。WIN 7系統(tǒng)下，也可以正常使用軟件，也必須是32位操作系統(tǒng)，但因?yàn)閃IN 7是在工會軟件正式發(fā)布后才推出的，因此沒能作完善的測試，而且WIN 7系統(tǒng)的系統(tǒng)架構(gòu)與以前版本的操作系統(tǒng)有差異，所以在使用過程中，不能確保一定不出問題，如出現(xiàn)問題我們無法提供有效的技術(shù)協(xié)助。在Vista系統(tǒng)下，安裝和使用軟件基本操作是一樣的，只是在安裝的過程中要注意兩個(gè)問題：1.安裝軟件時(shí)，登錄Vista系統(tǒng)的用戶，最好是具有絕對權(quán)限，即最好使用的是超級用戶Administrator，并且在控制面板-用戶管理中，將其UAC控制權(quán)限取消。2.軟件的安裝路徑最好不要放在系統(tǒng)盤，這樣可最大程度的避

9、免讀寫權(quán)限的控制及兼容性文件夾的創(chuàng)建。軟件安裝路徑仍然遵循XP系統(tǒng)下的安裝步驟，即只更改盤符，不要更改路徑，安裝路徑應(yīng)為：X:Program FilesGasfGh70。問：系統(tǒng)內(nèi)安裝的Office辦公軟件為2007版，是否可以正常使用軟件？答：軟件支持Office 2007版辦公軟件，大部分功能可以正常使用。只是在使用Office 2007版軟件時(shí)，因?yàn)槠涔δ苡行┳儎?，所以在正常登陸工會軟件的?bào)表管理系統(tǒng)后，界面上不會直接出現(xiàn)軟件功能按鈕，必須用鼠標(biāo)點(diǎn)擊Office 2007軟件工具欄上最后一項(xiàng)“加載項(xiàng)”按鈕，才能顯示出工會軟件報(bào)表管理系統(tǒng)的功能按鈕，其他操作與使用Office其他版本的辦公

10、軟件時(shí)一樣。問：憑證打印是否可以合并打印？即一張憑證中有多條相同科目的憑證分錄，能否將其合并到一起，形成一張簡單憑證，打印出來？答：憑證打印里可以實(shí)現(xiàn)憑證合并打印功能。只要在進(jìn)行憑證打印的時(shí)候，將打印界面上的“打印級次”更改為非末級即可實(shí)現(xiàn)（打印級次為1、2、3、4等等都行）。問：憑證打印時(shí)，是否可A4紙張橫向打?。看穑簯{證打印支持橫向打印。具體設(shè)置：首先在操作系統(tǒng)（不是工會軟件）里的打印機(jī)設(shè)置處，更改打印首選項(xiàng)的紙張方向?yàn)闄M向，保存后，回到工會軟件的憑證打印-打印設(shè)置界面，微調(diào)打印設(shè)置參數(shù)到適合，即可打印。（需要注意因?yàn)閼{證打印的欄目寬度和頁邊距比較敏感，所以要微調(diào)，否則容易出現(xiàn)設(shè)置無效的情

11、況）問：報(bào)表管理里的圖標(biāo)太小看不清，怎么辦？答：報(bào)表管理因?yàn)橐骖櫞蠹业牟僮髁?xí)慣，采用的是Excel的插件加載方式開發(fā)的，所有功能都與Excel的功能一樣，只增加與數(shù)據(jù)庫的關(guān)聯(lián)。所以其圖標(biāo)也是與Excel的工具圖標(biāo)大小一致。這個(gè)是程序所無法控制的。但可以通過其他途徑將圖標(biāo)放大，具體的操作方法是：打開報(bào)表管理，登錄進(jìn)入，在“退出”圖標(biāo)右側(cè)的空白處，點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵，然后在菜單中的“自定義”項(xiàng)上點(diǎn)擊左鍵，彈出“自定義”窗口，在“選項(xiàng)”卡片的“其他選項(xiàng)”欄目下，勾選“大圖標(biāo)”，即可將圖標(biāo)放大。（注意該操作會影響所有的Office辦公軟件的工具圖標(biāo)，請確定是否需要再操作，如要更改回原大小，可按照以上步驟操

12、作，將“大圖標(biāo)”的勾選去掉，即可恢復(fù)原大?。﹩枺耗甑兹绾芜M(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn)收支和生成下年賬？答：年底結(jié)賬的步驟順序?yàn)椋簩?2月的憑證審核記賬，出相關(guān)報(bào)表，然后到結(jié)轉(zhuǎn)收支生成結(jié)轉(zhuǎn)收支憑證，將結(jié)轉(zhuǎn)收支憑證審核記賬，完成后，直接結(jié)賬，系統(tǒng)自動生成下年賬。其中要注意一定要嚴(yán)格按照步驟流程做，否則，有可能生成的下年賬中的初始數(shù)里收支科目有余額。問：生成下年賬了，可下年的初始賬里收支科目有余額是怎么回事？該如何處理？答：這是因?yàn)闆]有嚴(yán)格按照年底結(jié)賬的步驟順序去做，造成的。如果你的下年賬中沒有錄入數(shù)據(jù)，可以這樣解決：首先，進(jìn)系統(tǒng)管理賬套管理中，將生成的下年賬刪掉（注意是生成的下年賬，不是賬套），退出系統(tǒng)管理。然后，登

13、錄賬務(wù)處理，進(jìn)行反結(jié)賬，反記賬，反審核。在結(jié)轉(zhuǎn)收支中撤銷結(jié)轉(zhuǎn)收支憑證。最后，嚴(yán)格重新按照步驟重新進(jìn)行年底結(jié)賬。（年底結(jié)賬步驟：12月憑證審核記賬，生成結(jié)轉(zhuǎn)收支憑證并審核記賬，結(jié)賬）。如果下年賬中已經(jīng)錄入了大量的數(shù)據(jù)不能刪除下年賬時(shí)，那么只能是反結(jié)賬到上年12月份，按照年底結(jié)賬的步驟重新結(jié)賬。然后手工修改下年初始賬達(dá)到平衡。問：年底結(jié)賬時(shí)，提示“-2147217873MicrosoftODBC Microsoft Access Driver由于數(shù)據(jù)表acc_chart需要一個(gè)相關(guān)記錄，不能添加或修改記錄?！痹趺椿厥?？該如何處理？答：這是因?yàn)橹耙呀?jīng)進(jìn)行過結(jié)賬生成了新的年度賬，然后又登錄上年賬，反

14、結(jié)賬修改過數(shù)據(jù)，造成上年年度賬中的有余額的會計(jì)科目，在下一年年度賬中沒有，找不到對應(yīng)關(guān)系，所以無法結(jié)賬。處理方法：找出差異的會計(jì)科目，在下一年年度賬中補(bǔ)齊，然后再進(jìn)行上年的結(jié)賬。另外還有一種處理方法更為簡便，首要條件就是下年賬中沒有錄入任何數(shù)據(jù)，可任意刪除，操作方法：首先，進(jìn)系統(tǒng)管理賬套管理中，將生成的下年賬刪掉（注意是生成的下年賬，不是賬套），退出系統(tǒng)管理。然后，登錄賬務(wù)處理進(jìn)行結(jié)賬就可以了。問：上年使用過的會計(jì)科目今年不想再用，可否刪除？如何刪除？答：可以刪除。刪除方法：確保該會計(jì)科目在新年度賬里沒有被啟用（使用），也沒有下級會計(jì)科目，就可以直接在基礎(chǔ)設(shè)置會計(jì)科目中將其刪除。問：會計(jì)科目在本年度賬內(nèi)沒有使用，查過相關(guān)的多欄賬設(shè)置、經(jīng)費(fèi)憑證關(guān)聯(lián)設(shè)置等