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文檔簡(jiǎn)介
1、高品質(zhì)文檔2022*生態(tài)旅游節(jié)情況匯報(bào) 在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在省旅游局的關(guān)懷指導(dǎo)下、在市直各有關(guān)部門的大力支持下,2021*生態(tài)旅游節(jié)于5月5日隆重進(jìn)行,8日?qǐng)A滿落下惟幕。省旅游局長(zhǎng)*、副局長(zhǎng)*以及*市旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位領(lǐng)導(dǎo)和1200多名本市機(jī)關(guān)、廠礦企業(yè)代表參與了開(kāi)幕式,來(lái)自上海、江蘇等城市的旅游局領(lǐng)導(dǎo)、旅行商、投資商、自駕車三明行旅游團(tuán)300名團(tuán)員也應(yīng)邀參與了開(kāi)幕式,觀看了由中央歌劇舞劇院演出的大型文藝晚會(huì),并考察巡游了我市主要生態(tài)旅游景區(qū)(點(diǎn))。 *生態(tài)旅游節(jié)是近年來(lái)我市舉辦的第一次大型旅游節(jié)慶活動(dòng),整個(gè)活動(dòng)內(nèi)容豐富、主題突出、特色鮮亮,富有創(chuàng)意,是我市旅游業(yè)進(jìn)展史上一座重
2、要的里程碑,對(duì)于推動(dòng)建設(shè)*生態(tài)旅游勝地進(jìn)程,具有重要的意義。由于細(xì)心策劃,周密部署,統(tǒng)一協(xié)調(diào),仔細(xì)實(shí)施,本屆旅游節(jié)辦出了風(fēng)格,辦出了特色,辦出了成效,實(shí)現(xiàn)了隆重、熱鬧、平安、實(shí)效的目標(biāo)。 一、主要做法 1、仔細(xì)制定方案細(xì)心籌備 立足我市生態(tài)旅游資源優(yōu)勢(shì),舉辦生態(tài)旅游節(jié),是貫徹落實(shí)市委、市政府提出的把*建設(shè)成為生態(tài)旅游勝地的雄偉目標(biāo),打造*生態(tài)旅游品牌的一項(xiàng)重要舉措。市旅游局經(jīng)過(guò)多年的醞釀,借助市委、市政府舉辦2021*投資貿(mào)易洽談會(huì)暨商品展銷會(huì)的平臺(tái),自加壓力,向市委、市政府提出舉辦生態(tài)旅游節(jié),并得到市領(lǐng)導(dǎo)的全力支持。面對(duì)時(shí)間緊、任務(wù)重的形勢(shì),局黨組在進(jìn)一步統(tǒng)一全體干部職工的思想熟悉,強(qiáng)化機(jī)遇
3、意識(shí),調(diào)動(dòng)全體人員的樂(lè)觀性和主觀能動(dòng)性的同時(shí),依據(jù)組委會(huì)的統(tǒng)一部署,仔細(xì)落實(shí)組委會(huì)的各項(xiàng)任務(wù)要求,抓緊制訂工作方案,細(xì)化落實(shí)各項(xiàng)任務(wù),先后制定了2021*生態(tài)旅游節(jié)活動(dòng)方案、2021*生態(tài)旅游節(jié)開(kāi)幕式方案、生態(tài)旅游節(jié)款待酒會(huì)方案及場(chǎng)館布置設(shè)計(jì)方案、人員分工與工作任務(wù)序時(shí)進(jìn)度表、服務(wù)接待人員與導(dǎo)游員培訓(xùn)方案、接待單位自查檢查整改措施等一套較為全面的工作方案。同時(shí),成立了相關(guān)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組和節(jié)慶籌備與客源組織組、后勤接待與員工培訓(xùn)組兩個(gè)工作組,多次召開(kāi)局務(wù)會(huì)議,進(jìn)一步細(xì)化任務(wù),明確工作要求和時(shí)限,倒計(jì)時(shí)、全方位地抓好生態(tài)旅游節(jié)開(kāi)幕式及百輛自駕車*行旅游活動(dòng)等各項(xiàng)工作的落實(shí)。在市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的多次協(xié)調(diào)和
4、有關(guān)部門的支持下,各項(xiàng)籌備工作在緊急有序地綻開(kāi),各項(xiàng)任務(wù)有條不紊地推動(dòng),確保了本屆旅游節(jié)各項(xiàng)活動(dòng)取得圓滿勝利。 2、抓好宣揚(yáng)品編印和媒體宣揚(yáng) 為了擴(kuò)大生態(tài)旅游節(jié)的影響,突顯*“天下幽奇和中國(guó)優(yōu)秀旅游城市的良好形象,我局加大投入,集中人力物力,編印出版了新版*旅游服務(wù)指南的圖片、文字編輯工作,作為宣揚(yáng)品和紀(jì)念品發(fā)送給來(lái)賓。同時(shí),分別在11月1日中國(guó)旅游報(bào)和11月5日*日?qǐng)?bào)上刊登*旅游彩色專版廣告。還重新印制了300件印有*旅游標(biāo)識(shí)、吉利物、主題口號(hào)的旅游廣告衫,用于自駕車發(fā)車儀式,分發(fā)旅游團(tuán)團(tuán)員,統(tǒng)一著裝,制造宣揚(yáng)聲勢(shì)。各有關(guān)縣(市、區(qū))和旅游企業(yè)也制作了一批精致的旅游宣揚(yáng)品,贈(zèng)送來(lái)賓,并在投資
5、貿(mào)易洽談會(huì)暨商品展銷會(huì)現(xiàn)場(chǎng)成為搶手資料。 4、策劃營(yíng)造節(jié)慶活動(dòng)氛圍 做好生態(tài)旅游節(jié)開(kāi)幕式氛圍布置:一是本著“喜慶、隆重”和“簡(jiǎn)潔、節(jié)省”的原則,完成了街市宣揚(yáng)氛圍營(yíng)造和開(kāi)幕式、自駕車發(fā)車儀式場(chǎng)館布置方案的策劃,館內(nèi)開(kāi)幕式和演消失場(chǎng)懸掛主會(huì)標(biāo)、空中彩爆金球和大幅主題標(biāo)語(yǔ),渲染喜慶氣氛;體育館外圍懸掛宣揚(yáng)標(biāo)語(yǔ),安置宣揚(yáng)拱門,沿欄桿布置彩旗;在東新四路,懸掛84面燈柱布幅標(biāo)語(yǔ)。從而,場(chǎng)館內(nèi)外呈現(xiàn)一派喜慶、祥和、熱鬧的氛圍。同時(shí),向演出單位供應(yīng)文藝演出訪用的有關(guān)*旅游宣揚(yáng)資料,確保晚會(huì)體現(xiàn)生態(tài)旅游的內(nèi)容。 5、抓好接待設(shè)施完善和接待人員培訓(xùn)工作 一是完善接待設(shè)施,提高接待力量。全力做好市區(qū)13家接待單
6、位、自駕車團(tuán)入住賓館和“閩光號(hào)”游船等接待設(shè)施設(shè)備、停車場(chǎng)及服務(wù)環(huán)節(jié)的督促、檢查和指導(dǎo)。我們成立了培訓(xùn)指導(dǎo)小組和接待狀況檢查組, 對(duì)后勤接待與員工培訓(xùn)組的工作再做細(xì)化分工,特地下發(fā)關(guān)于做好接待單位員工培訓(xùn)、設(shè)施整改等工作的通知,并把此次接待工作質(zhì)量與星級(jí)飯店復(fù)核工作掛鉤。各接待單位落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,指定專人負(fù)責(zé),制定本單位培訓(xùn)方案,自查自糾存在問(wèn)題。在市領(lǐng)導(dǎo)的親自帶隊(duì)下,市直有關(guān)部門聯(lián)合檢查了全部接待單位,確保了接待工作質(zhì)量的提高。二是做好接待服務(wù)員和導(dǎo)游員培訓(xùn)。我們制訂了導(dǎo)游接待工作的特地方案,明確工作任務(wù)和分工。在對(duì)全市導(dǎo)游員和星級(jí)飯店接待員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,抽調(diào)45名導(dǎo)游進(jìn)行集訓(xùn),由
7、閱歷豐富的導(dǎo)游員授課,組織沿途實(shí)地跟車實(shí)踐,提高接待導(dǎo)游員的素養(yǎng)和規(guī)范服務(wù)水平,為做好接待工作打下基礎(chǔ)。 6、細(xì)致做好領(lǐng)導(dǎo)嘉賓的邀請(qǐng)工作。2月份前,我們利用赴潮、梅、汕、揭陽(yáng)和江、浙、滬等地開(kāi)展宣揚(yáng)促銷之機(jī),走訪友好旅游局和當(dāng)?shù)刂饕眯猩?、媒體記者,進(jìn)行前期的聯(lián)絡(luò)工作,邀請(qǐng)他們前來(lái)參與*生態(tài)旅游節(jié)活動(dòng)。節(jié)前,我們根據(jù)組委會(huì)的統(tǒng)一部署,指定專人負(fù)責(zé),實(shí)行發(fā)送請(qǐng)柬、傳真、電話落實(shí)等方法,在較短的時(shí)間里做好邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)嘉賓的工作,達(dá)到節(jié)慶日子里來(lái)賓盈門的目的和效果。 7、仔細(xì)做好商品展銷會(huì)工作 根據(jù)組委會(huì)的統(tǒng)一部署,仔細(xì)做好展銷會(huì)旅游展臺(tái)的設(shè)計(jì)和布展,旅游展臺(tái)圍繞*”形象,以清爽的綠色格調(diào),充分展現(xiàn)*生
8、態(tài)旅游勝地的風(fēng)采,受到組委會(huì)和觀眾的好評(píng)。我們還組織旅行社導(dǎo)游開(kāi)呈現(xiàn)場(chǎng)詢問(wèn),發(fā)放旅游資源和線路宣揚(yáng)材料,與嘉賓、客商和市民進(jìn)行面對(duì)面、近距離的互動(dòng)宣揚(yáng)。 二、主要成效 舉辦2021*生態(tài)旅游節(jié)對(duì)塑造*城市形象,提升*旅游品位,整合旅游資源,加快生態(tài)旅游勝地城市建設(shè),打造*品牌,吸引游客走進(jìn)*等有重要的意義??v觀整個(gè)活動(dòng),取得了如下成效: 1、節(jié)慶活動(dòng)的社會(huì)效益明顯 本屆生態(tài)旅游節(jié)跳出了政府大包大攬的圈子,部分項(xiàng)目實(shí)行市場(chǎng)化運(yùn)作方式,節(jié)慶的社會(huì)效應(yīng)得到較為明顯的發(fā)揮。旅游節(jié)活動(dòng)中,我們結(jié)合自駕車旅游這一新興的旅游市場(chǎng),富有創(chuàng)意地舉辦“愛(ài)護(hù)綠色家園”百輛自駕車旅游活動(dòng),并發(fā)揮旅行社企業(yè)的作用,實(shí)行
9、市場(chǎng)運(yùn)作方式,進(jìn)行宣揚(yáng)推介和客源組織,還依托區(qū)域旅游合作的橋梁,組織潮州自駕游車隊(duì),完成了百輛自駕車300名游客的組織工作,取得了宣揚(yáng)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效益雙重效果。 2、生態(tài)旅游主題得到進(jìn)一步提升 本次生態(tài)旅游節(jié)緊緊圍繞生態(tài)旅游主題,推出了“愛(ài)護(hù)綠色家園”百輛自駕車游、記者踩線考察、觀光巡游等活動(dòng),并通過(guò)報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等途徑大勢(shì)宣揚(yáng)渲染,既使生態(tài)旅游活動(dòng)豐富多彩,更使生態(tài)旅游的主題得以突出,*的生態(tài)旅游勝地形象籍此得到更加廣泛、深化的宣揚(yáng),因而,得到業(yè)界人士的充分欣賞。 3、有力地拉動(dòng)了休閑經(jīng)濟(jì) 活動(dòng)的勝利舉辦,帶來(lái)了人流、物流、息信流和資金流,有力拉動(dòng)了交通運(yùn)輸、商業(yè)零售、賓館餐館等相關(guān)行業(yè),尤其是對(duì)
10、旅游休閑經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展起到了重要作用。節(jié)慶期間,市區(qū)星級(jí)飯店的平均入住率達(dá)到99%,社會(huì)旅館平均人住率達(dá)到90%。部分景區(qū)都每天接待游客數(shù)百人,出租車生意火爆,各商場(chǎng)生意紅火。 4、旅游整體形象上了新臺(tái)階 通過(guò)舉辦生態(tài)旅游節(jié),*美譽(yù)傳播省內(nèi)外;百輛自駕車旅游團(tuán)的到來(lái),讓更多的外地游客進(jìn)一步熟悉了*;來(lái)自中央、省和客源城市20多家新聞媒體參與了旅游節(jié)宣揚(yáng)報(bào)道,充分地宣揚(yáng)了*。尤其是*電視臺(tái)、華東旅游報(bào)等媒體記者,深化采訪,拍攝專題,*旅游城市形象得到了充分展現(xiàn),直接將*的宣揚(yáng)效應(yīng)滲透到客源地。 5、勝利地推介了生態(tài)旅游產(chǎn)品 在進(jìn)行投資洽談會(huì)和商品展銷會(huì)、眾商云集*之際,進(jìn)行生態(tài)旅游節(jié),使*良好的生態(tài)
11、環(huán)境和優(yōu)越的生態(tài)旅游資源均得到更為有效的宣揚(yáng)和展現(xiàn),取得了事半功倍的效果,客商因此增加了投資*的信念,促進(jìn)了投資項(xiàng)目的洽談和合作。嘉賓和游客們通過(guò)對(duì)“碧水丹山、尋根謁祖、紅色之旅”等旅游精品線路的考察,有了切身感受。百名旅行商、記者深化到*等主要旅游線路考察踩線,增加了推介*生態(tài)旅游產(chǎn)品的信念,深圳航空國(guó)旅等旅行商紛紛表示將親密與我市旅行社的合作,大力宣揚(yáng)*旅游線路,組織客源來(lái)旅游度假。 三、幾點(diǎn)啟示 *生態(tài)旅游節(jié)的勝利舉辦,給我們留下了很多啟示: 1、辦節(jié)必需堅(jiān)持突出宣揚(yáng),放大效應(yīng) 辦節(jié)本身就是一次重要的廣告活動(dòng),目的是為了展現(xiàn)*中國(guó)優(yōu)秀旅游城市風(fēng)采,不斷提升*旅游在國(guó)內(nèi)外的吸引力和影響力,
12、加快*生態(tài)旅游勝地建設(shè)。因此,在辦節(jié)中我們要始終把活動(dòng)效果放在首要,場(chǎng)地布置、活動(dòng)時(shí)間、會(huì)場(chǎng)氣氛等都要聽(tīng)從于效果。新聞宣揚(yáng)要樂(lè)觀協(xié)作,堅(jiān)持立體式、多媒體、大宣揚(yáng)的工作思路,抓住節(jié)前、節(jié)中、節(jié)后三個(gè)環(huán)節(jié),立足市內(nèi)新聞宣揚(yáng),抓好市外新聞和海外新聞宣揚(yáng),確保節(jié)慶活動(dòng)的影響能準(zhǔn)時(shí)傳遍各地,進(jìn)而達(dá)到提高*旅游知名度的目的。 2、辦節(jié)必需堅(jiān)持政府引導(dǎo),市場(chǎng)運(yùn)作 實(shí)行政府引導(dǎo),運(yùn)用市場(chǎng)資金進(jìn)行節(jié)慶冠名等形式,體現(xiàn)誰(shuí)投資,誰(shuí)受益,是行之有效的辦節(jié)方式之一。本屆生態(tài)旅游節(jié),較好地體現(xiàn)了市場(chǎng)化運(yùn)作模式。如三鋼集團(tuán)出資50萬(wàn)元獨(dú)家冠名了“閩光之夜”文藝晚會(huì)。這種依靠市場(chǎng)運(yùn)作的方法,使留意力放在了尋求辦節(jié)與市場(chǎng)需求的
13、結(jié)合點(diǎn)上,一方面堅(jiān)持了辦節(jié)不搞攤派,不增加企業(yè)負(fù)擔(dān)的原則,另一方面又滿意了企業(yè)借助活動(dòng)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷的目的,是一條社會(huì)全部、節(jié)慶所用、企業(yè)出錢、企業(yè)受益的良性循環(huán)的路子。 3、辦節(jié)必需立足培育品牌,持之以恒 *旅游資源非常豐富,這種優(yōu)勢(shì)只有轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),才能真正讓人民得到實(shí)惠。資源優(yōu)勢(shì)向經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化的過(guò)程,需要一個(gè)載體,而舉辦旅游節(jié)慶活動(dòng),正是完成這種轉(zhuǎn)化的重要途徑和環(huán)節(jié)。節(jié)慶文化是取得社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效應(yīng)的原動(dòng)力,是城市綜合競(jìng)爭(zhēng)力的表現(xiàn),是城市旅游特色的重要標(biāo)志,也是城市旅游形象的窗口,同時(shí)又是文化制造力的重要方面。舉辦生態(tài)旅游節(jié)是加快建設(shè)生態(tài)旅游勝地的重要載體。*市除了要不斷加強(qiáng)城市軟硬件建設(shè)外,必需常常地、持續(xù)不斷地向海內(nèi)外宣揚(yáng)和展現(xiàn)開(kāi)放的*形象,提高*旅游的影響力和美譽(yù)度,使*旅游成為海內(nèi)外關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)。因此,我們建議借鑒*市的做法,實(shí)行各縣(市、區(qū))輪番辦節(jié)的方式,堅(jiān)持一屆一屆地把這一節(jié)慶辦下去,這樣既有利于把生態(tài)旅游節(jié)培育成為我
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