銀行財(cái)務(wù)主管年終工作總結(jié)_第1頁
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銀行財(cái)務(wù)主管年終工作總結(jié)_第3頁
銀行財(cái)務(wù)主管年終工作總結(jié)_第4頁
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文檔簡介

1、銀行財(cái)務(wù)主管年終工作總結(jié)銀行財(cái)務(wù)主管年終工作總結(jié)1 年初崗位調(diào)整現(xiàn)在的我由一個(gè)一般員工成為一名主管會計(jì),壓力也相應(yīng)的增加了!艷羨的眼神、支持和贊許的話也聽了不少!而我到覺得沒什么,心里比較安靜,心中好像也沒有什么可喜悅的!可能是由于上學(xué)就當(dāng)過班干部,工作后也有從事過管理的崗位, 銀行會計(jì)主管個(gè)人工作總結(jié)。又是一個(gè)新的起點(diǎn)新的開頭,的確是個(gè)熬煉人的機(jī)會! 一、加深了對銀行價(jià)值化的理解 何謂價(jià)值化,是指企業(yè)通過合理經(jīng)營,采納的經(jīng)營策略,充分考慮資金的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)與酬勞的關(guān)系,在保證企業(yè)長期穩(wěn)定進(jìn)展的基礎(chǔ)上使企業(yè)總價(jià)值。通俗的講,是把企業(yè)視同一項(xiàng)資產(chǎn)組合拿到“市場”去賣得到的價(jià)值化。“價(jià)值化”克服

2、和避開了“規(guī)模化”、“質(zhì)量化”目標(biāo)的狹隘;“價(jià)值化”也不同于利潤化,它不僅反映以即期效益為核心的現(xiàn)實(shí)財(cái)務(wù)狀況,也考慮了企業(yè)將來價(jià)值增長的進(jìn)展?jié)摿?,它不僅計(jì)量了現(xiàn)實(shí)經(jīng)營損失和風(fēng)險(xiǎn)成本,也綜合考慮了資本收益的要求,是銀行經(jīng)營平安性、流淌性、效益性和成長性的高度統(tǒng)一。作為現(xiàn)代商業(yè)銀行,必需樹立價(jià)值化的經(jīng)營理念,深刻熟悉和領(lǐng)悟價(jià)值化理念的精髓,并探討實(shí)現(xiàn)價(jià)值化的有效途徑。我們銀行將“成為價(jià)值制造力的銀行”確定為進(jìn)展的遠(yuǎn)景。其實(shí)質(zhì)就是要求我們銀行能持續(xù)保持優(yōu)異的經(jīng)營業(yè)績,在國際通行的財(cái)務(wù)指標(biāo)上達(dá)到水平;在市場價(jià)值的增長上達(dá)到同業(yè)水平;樹立全面的價(jià)值觀,能夠?yàn)楣蓶|、客戶、員工和.等利益相關(guān)者供應(yīng)優(yōu)厚的價(jià)值

3、回報(bào)。 二、在實(shí)踐中印證了理論,熬煉了力量。 拓展式訓(xùn)練不同于競技競賽、軍事訓(xùn)練。它是一種培訓(xùn),是一種通過每一個(gè)人的親身參加、挑戰(zhàn)自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗(yàn)式培訓(xùn)。它以“先行后知”而區(qū)分與其他培訓(xùn),精華就在于參加后的溝通和領(lǐng)悟。通過拓展訓(xùn)練給我感悟最深的是一個(gè)人的力氣是有限的,團(tuán)隊(duì)的力氣是無限的,“1+1>2!”。一個(gè)人不行能完善,但團(tuán)隊(duì)可以;每個(gè)角色都是優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)相伴相生,合作能彌補(bǔ)力量不足。進(jìn)展的道路并不平坦,困難和挑戰(zhàn)無處不在,有些是我們不可思議的,有些是我們不敢逾越的,但是團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不敢完成的任務(wù),團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不能完成的任務(wù)。 模擬銀行演練 在激烈的市場

4、競爭環(huán)境下,商業(yè)銀行經(jīng)營要勝利,必需具有比競爭對手學(xué)習(xí)得更快的力量,這才是長久的競爭優(yōu)勢。通過四天的“商業(yè)銀行經(jīng)營管理實(shí)戰(zhàn)演練”,使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運(yùn)作模式及先進(jìn)的經(jīng)營理念,找到了商業(yè)銀行經(jīng)營管理理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)。從戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)施策略的制定,到依據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務(wù)、人力資源管理、市場營銷、證券投資、財(cái)務(wù)管理等方面進(jìn)行決策,再到每一個(gè)戰(zhàn)略步驟的詳細(xì)實(shí)施;使我們真正體驗(yàn)了如何在市場競爭的環(huán)境下規(guī)避和掌握風(fēng)險(xiǎn),如何優(yōu)化業(yè)務(wù)、量化培訓(xùn)、搶占市場、爭得先機(jī),努力實(shí)現(xiàn)銀行價(jià)值化和股東價(jià)值化。 “模擬銀行”演練收獲頗多,感受最深的主要有以下三個(gè)方面。 1、更加深刻的理解

5、了銀行價(jià)值化的經(jīng)營理念。 模擬演練的最終結(jié)果反映在各家模擬銀行在資本市場的股價(jià)(即各家銀行的市場價(jià)值)上。在四天的模擬演練中,我們切身體驗(yàn)了如何在市場競爭環(huán)境中去權(quán)衡“規(guī)模擴(kuò)張”、“追求利潤”、“資本對風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的約束”以及“資金流淌性”的關(guān)系;體驗(yàn)了他們之間相互沖突又相互依存的運(yùn)動過程,理解了要實(shí)現(xiàn)“價(jià)值化”目標(biāo)必需以“博弈”的方法去尋求“價(jià)值”的“平衡點(diǎn)”,更加深刻的領(lǐng)悟了“價(jià)值化”是銀行經(jīng)營平安性、流淌性、效益性以及成長性的高度統(tǒng)一;價(jià)值化不僅是衡量業(yè)績的指標(biāo),更是生存進(jìn)展的基礎(chǔ),進(jìn)而將其貫穿于全行經(jīng)營管理的始終;而“以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制”、“以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績效評價(jià)和

6、激勵機(jī)制”是價(jià)值制造的兩個(gè)核心機(jī)制。 2、明確了銀行管理的目標(biāo)。 銀行管理的目標(biāo)是要確定如何實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值化,成為持續(xù)高效的銀行。而持續(xù)高效銀行不會為了一時(shí)的高利潤而接受較高的風(fēng)險(xiǎn),而只在限定的“風(fēng)險(xiǎn)承受范圍”內(nèi)開展業(yè)務(wù);不會為了更快的賺錢而頻繁變動業(yè)務(wù)方向,而要保持目標(biāo)和方向的穩(wěn)定性;不會常常進(jìn)行猛烈的變革,而是堅(jiān)持按部就班,注意長期治理。 3、“戰(zhàn)略打算方向,詳情影響成敗”的深刻教訓(xùn)。 在模擬演練中,我所在的銀行因一次微小的操作失誤,導(dǎo)致了8個(gè)億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度23個(gè)億的“交易收入”損失,一系列的連鎖反應(yīng)挺直影響了戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)?!昂?yīng)”的深刻教訓(xùn),引起的反思是我行推

7、行“六西格瑪”管理的必要。高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能只有0。5%,他們的差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得略微好一些,而最終的結(jié)果二者卻有天壤之別。銀行作為一個(gè)特別的高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),防范和掌握風(fēng)險(xiǎn)是生命線。而風(fēng)險(xiǎn)防范的根本在于人,在于員工的風(fēng)險(xiǎn)掌握力量,在于各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上員工的履職盡責(zé)力量,這是“六西格瑪”精細(xì)化管理的實(shí)質(zhì)所在。 三、在思索中領(lǐng)悟了做人做事的真諦。 在領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)與力量相關(guān)課程的學(xué)習(xí)中,我思索了許多也領(lǐng)悟了很多,感受最深的主要包括以下三個(gè)方面: (一)如何做領(lǐng)導(dǎo) 做領(lǐng)導(dǎo)是一件既復(fù)雜又簡潔的管理工作。美國管理專家米契爾拉伯福在管理原則一書中指出,世界上最宏大

8、的管理原則就是簡潔的一句話:人們會去做受到嘉獎的事情?!耙匀藶楸尽笔亲鲱I(lǐng)導(dǎo)的真諦。而人的管理和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵又在于三樣?xùn)|西:“人的思想觀念”、“人的情感心情”和“人的利益”。一個(gè)勝利或卓越的、管理者就是要在這三個(gè)方面贏得員工和下屬的信任支持,從而制造一種強(qiáng)大的向心力和凝聚力,形成一個(gè)頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)斗力的工作團(tuán)隊(duì)。這樣的團(tuán)隊(duì)不僅具有更強(qiáng)的做事上的執(zhí)行力,而且具備一種克服困難、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)、同心同德、共同解決工作問題,制造經(jīng)營奇跡的奇妙力氣,從而能夠?yàn)槠髽I(yè)或組織的長期高速健康進(jìn)展供應(yīng)源源不斷的內(nèi)在驅(qū)動力。 (二)如何做下屬 做下屬的真諦只有兩個(gè)字“協(xié)調(diào)”。對上級重在心理上的協(xié)調(diào),而“心理協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵

9、是“理解”,一是要學(xué)會“換位思索”,正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖;二是要有“全局觀念”,讓領(lǐng)導(dǎo)“安心、放心、貼心”;三是要在正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上“制造性的執(zhí)行”,進(jìn)而做到“不越位”、“不錯(cuò)位”、“不缺位”。對下級重在利益上的協(xié)調(diào),“利益協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵是“激勵”,通過薪酬激勵、進(jìn)展激勵、文化激勵和感情激勵體現(xiàn)差別化的“利益協(xié)調(diào)”,同時(shí)兼顧公正、公正。 (三)如何做自己 1、轉(zhuǎn)變觀念有句諺語說到:“假如你想種植幾天,就種花;假如你想種植幾年,就種樹;假如你想流傳百世,就種植觀念!”。我們每個(gè)人都想著轉(zhuǎn)變世界,但是很少有人想真正去轉(zhuǎn)變自己。轉(zhuǎn)變觀念就是要“超越自我”,打破“舒適區(qū)”。“冷水煮青蛙”的故事告知我

10、們,熟識的生活方式,是最危急的?,F(xiàn)實(shí)生活中,多數(shù)人都能做到在明顯有危急的地方止步,但是能清晰地熟悉潛在的危機(jī),并準(zhǔn)時(shí)跨越生命的高度,就難能珍貴了。轉(zhuǎn)變的方法只有一個(gè):“學(xué)習(xí)”。要學(xué)會與人相處、要學(xué)會追求學(xué)問、要學(xué)會做事、要學(xué)會進(jìn)展。將來的競爭是學(xué)習(xí)力的競爭,“無知”即“無能”。 2、調(diào)整心態(tài) “心態(tài)”影響“思索”,“思索”影響“行動”,“行動”打算“習(xí)慣”,“習(xí)慣”打算“個(gè)性”,“個(gè)性”打算“命運(yùn)”;可見保持良好心態(tài)的重要性。要有“感恩的心態(tài)”,對每一件美妙的事物都要心存感謝;要有“歸零的心態(tài)”,只有心態(tài)歸零你才能快速成長,才能學(xué)到新的技巧與方法;要有“學(xué)習(xí)的心態(tài)”,學(xué)習(xí)是儲備學(xué)問的途徑;要有

11、“主動的心態(tài)”,事物永久是陰陽同存,主動的心態(tài)看到的永久是事物好的一面,而消極的心態(tài),只看到不好的一面,主動向上的心態(tài)是勝利者最基本的要素。 3、積累自己 楊家宏老師給我們講了這樣一個(gè)道理。人為什么會苦痛,是由于失去了選擇的自由。人假如缺少積累,那么占有的資源就少;占有的資源少就意味者缺乏力量;沒有力量的人是不會有選擇的自由的。 這次培訓(xùn)收獲許多,但更重要的是意識到了自身的差距和不足??偨Y(jié)是培訓(xùn)的終點(diǎn),同時(shí)也是學(xué)習(xí)的起點(diǎn)。學(xué)海無涯,貴在“持之以恒,學(xué)以致用”! 銀行財(cái)務(wù)主管年終工作總結(jié)2 作為xx公司一名財(cái)務(wù)主管,一年多來在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持下,經(jīng)過財(cái)務(wù)全體成員的共同努力,我們?nèi)w財(cái)務(wù)人員

12、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格管理,在財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,全面預(yù)算管理,參加經(jīng)營決策,發(fā)揮支撐服務(wù),加強(qiáng)財(cái)務(wù)檢查及組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方面做了很多踏實(shí)的工作,完成了既定的目標(biāo),達(dá)到了預(yù)期效果。 履行職務(wù)狀況: 作為財(cái)務(wù)部總監(jiān)的工作目的是組織公司財(cái)務(wù)人員仔細(xì)貫策執(zhí)行國家財(cái)經(jīng)法規(guī)、政策,組織做好日常財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)監(jiān)督工作,按時(shí)完成上級下達(dá)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)和工作任務(wù)。我的工作職責(zé)是: 1、貫徹執(zhí)行國家財(cái)經(jīng)政策和會計(jì)制度,完成上級交辦的各項(xiàng)任務(wù)。 2、組織做好會計(jì)核算和監(jiān)督,建立健全收入稽核制度。 3、建立健全固定資產(chǎn)管理制度,組織資產(chǎn)清查工作。管好貨幣資金和其他流淌資產(chǎn),檢查資金管理,確保資金平安,負(fù)責(zé)稅務(wù)檢查、各種審計(jì)協(xié)調(diào)工作

13、。 4、對月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)的真實(shí)合法性負(fù)責(zé)。作為財(cái)務(wù)總監(jiān)我是這樣開展工作的:元月份,正值財(cái)務(wù)決算期間,我仔細(xì)總結(jié)去年的財(cái)務(wù)工作,并為20xx年訂下了財(cái)務(wù)工作設(shè)想。對各類會計(jì)檔案,進(jìn)行了分類歸檔。督促下屬財(cái)務(wù)人員完成了20xx年第四季度的五金匯繳任務(wù)。仔細(xì)辦理了銀行往來詢證函。作決算報(bào)表前,對財(cái)務(wù)專用電腦進(jìn)行了全面的維護(hù)、管理,對財(cái)務(wù)專用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份。 5、經(jīng)營活動方面產(chǎn)生的業(yè)務(wù)款待等相關(guān)費(fèi)用,進(jìn)行了嚴(yán)格把關(guān)。 下面就完成公司財(cái)務(wù)部部置工作及主動匯報(bào)工作狀況; 1、根據(jù)要求每月書面對公司財(cái)務(wù)部匯報(bào)了本單位財(cái)務(wù)工作狀況; 2、對于本單位的重大問題都準(zhǔn)時(shí)書面或電話向公司財(cái)務(wù)部匯報(bào)。 3

14、、按要求準(zhǔn)時(shí)完成了公司財(cái)務(wù)部部置的各項(xiàng)工作。 4、協(xié)調(diào)工作狀況方面,我認(rèn)為基本做到了這三點(diǎn): 我仔細(xì)遵守勞動紀(jì)律,工作出勤率為100%。 仔細(xì)參加本單位的經(jīng)濟(jì)合同簽訂、定額工資安排、工資制度改革等,并提出了一些加強(qiáng)管理等方面的建議,取得了良好的效果。 在平常工作中,主動與單位相關(guān)部門協(xié)調(diào)工作,促進(jìn)了財(cái)務(wù)工作及各項(xiàng)管理工作的正常開展。 以上就是本人一年多來所獲得的一點(diǎn)成果和閱歷,是自己主觀努力的結(jié)果,也是和與我一起工作的同志們共同協(xié)作結(jié)果。在這里我對多年來始終重用和支持我工作的公司領(lǐng)導(dǎo)和職工表示誠心的感謝,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我工作的高度信任,才讓我有了施展才華的工作平臺,使我能為盈眾的進(jìn)展和富強(qiáng)做出

15、一點(diǎn)貢獻(xiàn)。 銀行財(cái)務(wù)主管年終工作總結(jié)3 X年,在黨總支、分管行長的關(guān)懷指導(dǎo)下,協(xié)作營業(yè)室各位主任,仔細(xì)執(zhí)行銀行網(wǎng)點(diǎn)“以會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理為中心,以提高會計(jì)核算質(zhì)量,防范金融風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn),扎扎實(shí)實(shí)地開展工作”的這一工作主線,經(jīng)過網(wǎng)點(diǎn)全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的熬煉。截止X年12月X日網(wǎng)點(diǎn)儲蓄存款達(dá)xx萬元,比年初新增xx萬元,新增代發(fā)工資戶xx戶。現(xiàn)將我本人一年來的工作狀況總結(jié)匯報(bào)如下: 一、抓好自身建設(shè),全面提高素養(yǎng) 會計(jì)主管工作,責(zé)任重大,一年來,我努力根據(jù)政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素養(yǎng)的要求對待自己,加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)

16、學(xué)問學(xué)習(xí),堅(jiān)持時(shí)時(shí)事事與銀行保持高度全都,全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素養(yǎng),對上切實(shí)理解上級的精神,對下深化了解基層實(shí)際,增加自身執(zhí)行力。公正公正、明哲保身,清正廉潔,做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂在后,自覺接受組織和員工群眾的監(jiān)督,嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律和組織紀(jì)律,全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神,以端正的工作看法和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),主動努力地做好各項(xiàng)管理工作。 二、做好服務(wù)工作,奉獻(xiàn)自己力氣 優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,在會計(jì)主管工作崗位上,做好服務(wù)工作是關(guān)鍵。我上任后,把自己看作是X行的一般一兵,開動腦筋,想方設(shè)法,搞好服務(wù),獲得大家的滿足,一心一意搞好工作

17、,全面提升會計(jì)工作質(zhì)量。一是擺正位置,靠服務(wù)贏得客戶,靠客戶汲取存款,靠存款保住飯碗。消退了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿足為標(biāo)準(zhǔn),自覺規(guī)范自己的行為,仔細(xì)落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和嫻熟程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避開失誤,把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)學(xué)問大力拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,制造良好的進(jìn)展環(huán)境。對于我本人來講,盡力做到了“三個(gè)服務(wù)”。一是給客戶服好務(wù),本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿足而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿足的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了伴侶,也成為了建行的忠

18、實(shí)客戶。二是給網(wǎng)點(diǎn)柜員服好務(wù),不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問題,我都能主動解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動關(guān)懷和關(guān)心。三是給網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù),工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找到我,我都能主動為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的關(guān)心他們解決。 三、抓好隊(duì)伍建設(shè),全力做好工作 搞好會計(jì)主管工作,隊(duì)伍建設(shè)是根本。首先,我切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理職工的責(zé)任,堅(jiān)固確立“以人為本”的管理理念,仔細(xì)聽取職工的看法與建議,與職工同呼吸,共命運(yùn),加快各項(xiàng)工作進(jìn)展。同時(shí),我以自己的領(lǐng)先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸實(shí),充分調(diào)動每個(gè)職工的工作主動性,提高職工的綜合素養(yǎng),一年來,我始終堅(jiān)守崗位,每日早堅(jiān)持晨會,準(zhǔn)時(shí)組織傳達(dá)業(yè)

19、務(wù)學(xué)問,學(xué)習(xí)培訓(xùn)、制定崗位職責(zé),使大家團(tuán)結(jié)全都,同心協(xié)力,把各項(xiàng)會計(jì)工作搞好。 四、強(qiáng)化內(nèi)控管理,提升合規(guī)經(jīng)營水平 作為銀行網(wǎng)點(diǎn)的會計(jì)主管,主要履行會計(jì)監(jiān)督及防范風(fēng)險(xiǎn)的職能。我嚴(yán)格執(zhí)行以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制、以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績效考核評價(jià)機(jī)制,努力追求業(yè)務(wù)進(jìn)展和風(fēng)險(xiǎn)掌握的內(nèi)在統(tǒng)一。堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注意預(yù)防”的方針,進(jìn)一步完善防范案件的長效機(jī)制,努力從源頭上防范案件的發(fā)生。加強(qiáng)合規(guī)訓(xùn)練,努力實(shí)現(xiàn)人人懂得合規(guī)、主動遵循合規(guī)、盡職維護(hù)合規(guī)的工作目標(biāo)。使每個(gè)人加強(qiáng)警惕,做好內(nèi)控管理,防范金融風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)無違規(guī)無差錯(cuò)。 X年我國的.經(jīng)濟(jì)形勢發(fā)生了深刻的改變,隱藏著巨大的

20、機(jī)遇,也包含著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),一年來,我和網(wǎng)點(diǎn)6名柜員戰(zhàn)斗在一線,同心協(xié)力,通過一年的努力,會計(jì)工作上了新的臺階,差錯(cuò)少了,新進(jìn)的柜員進(jìn)步了,操作流程更規(guī)范了,杜絕了違規(guī)現(xiàn)象。新年意味著新起點(diǎn)、新氣象,隨之要有新的精神面貌和新的干勁,我決心再接再勵,與時(shí)俱進(jìn),連續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力堅(jiān)持規(guī)范,著力推動創(chuàng)新,主動探究解決新形勢下財(cái)務(wù)工作面臨的新狀況新問題,理好財(cái)、服好務(wù)、辦好事。主動主動出謀劃策,精打細(xì)算,確保營運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、確保財(cái)務(wù)優(yōu)化管理。實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角,挖掘財(cái)務(wù)活動的潛在價(jià)值,充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能,合理有效配置有限資源,切實(shí)防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),最大限度降低成本,促進(jìn)銀行全面健康

21、進(jìn)展。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務(wù)與責(zé)任,不斷鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時(shí)代與企業(yè)的進(jìn)展,和大家共同進(jìn)步,與xx行共同成長。 銀行財(cái)務(wù)主管年終工作總結(jié)4 一、真誠服務(wù),無私奉獻(xiàn),讓客戶從中體會到農(nóng)行的溫馨 銀行是窗口行業(yè),其服務(wù)看法的好壞、服務(wù)質(zhì)量的凹凸挺直影響著自身經(jīng)營業(yè)績和效益,在激烈的競爭中,我以一流的規(guī)范化服務(wù)贏得客戶的信任,真正做到了視客戶為上帝,視信譽(yù)為己任,視服務(wù)為生命,始終把真誠待客戶,愛心奉獻(xiàn)顧客,做好自己搞好服務(wù)的手段之一,盡力做到規(guī)范化服務(wù)與挺直上門服務(wù)相結(jié)合,柜面宣揚(yáng)與深化客戶挺直宣揚(yáng)相結(jié)合,依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)分主次攻關(guān)結(jié)合的方法,把服務(wù)與本質(zhì)業(yè)務(wù)當(dāng)作大事來看。一是“換位

22、思索”心系客戶,常常比方“假如我是一個(gè)儲戶,我會怎么想”的換位思索。以精湛的業(yè)務(wù)技能,急客戶所急,想客戶所需,把落腳點(diǎn)放在一心一意為儲戶服務(wù)上,贏得了客戶的信任和厚愛;二是以“服務(wù)無小事”為標(biāo)題,充分視客戶為上帝、視親人,哪怕是為客戶解答一個(gè)問題,復(fù)核一筆利息,兌換一張殘幣,時(shí)時(shí)到處都體現(xiàn)我服務(wù)客戶的誠意、愛心;三是在服務(wù)中堅(jiān)持對客戶微笑多一點(diǎn),對老、弱、病、殘客戶主動多一點(diǎn),對待有看法的客戶懇切多一點(diǎn),讓自己的一舉一動都給客戶以來賓如歸,一年四季都是春天的感覺,用我的誠意、愛心、貼心來感動客戶,贏得客戶。 二、苦練基本功,提高服務(wù)技能 我仔細(xì)學(xué)習(xí)政治理論,刻苦鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問,在做好服務(wù)的基礎(chǔ)上

23、,主動參與政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),利用業(yè)余時(shí)間,仔細(xì)學(xué)習(xí)上級行的各項(xiàng)規(guī)章制度、國家的法規(guī),從嚴(yán)要求自己。隨著銀行業(yè)務(wù)多樣化、本外幣一體化進(jìn)展,各類新業(yè)務(wù)相繼增多,這也從客觀上形成了新的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和新的風(fēng)險(xiǎn)形式,對規(guī)范柜面業(yè)務(wù)提出了更高要求。為了適應(yīng)當(dāng)前的業(yè)務(wù)進(jìn)展,我利用一切可以利用的時(shí)間仔細(xì)學(xué)習(xí)會計(jì)柜面業(yè)務(wù)操作規(guī)程、計(jì)算機(jī)操作規(guī)程等,提高自我防范操作風(fēng)險(xiǎn)。在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),并針對不同時(shí)間、不同時(shí)期營銷及規(guī)范化服務(wù)的特點(diǎn)和要求,主動開展業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練,嫻熟把握并嚴(yán)格根據(jù)“八要”、“四率”、“文明用語”、“三聲”、“四個(gè)站起”、“四個(gè)關(guān)照”、“六個(gè)一樣”、“六個(gè)主動”的規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)搞好服務(wù)工作。

24、三、提高業(yè)務(wù)素養(yǎng) 能夠鍥而不舍地以“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)”來激勵自己不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng),以適應(yīng)金融業(yè)競爭的需要,更好地服務(wù)于農(nóng)行進(jìn)展事業(yè);能夠堅(jiān)持“取人之長,補(bǔ)已之短”,努力使自己成長為一名“一專多能”的復(fù)合型人才。首先,能夠做到苦練內(nèi)功,仔細(xì)學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按制度辦事,嚴(yán)格按程序操作,嫻熟把握業(yè)務(wù)操作技能。其次,切實(shí)加強(qiáng)自身崗位練兵,強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),主動利用工作之余及休息時(shí)間,刻苦鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)工作效率。第三、開闊視野,擴(kuò)大學(xué)問面。該同志在做好本職工作,嫻熟把握本崗位操作技能的同時(shí),能主動學(xué)習(xí)其他崗位的業(yè)務(wù)學(xué)問,把握操作要領(lǐng),為適應(yīng)將來其他崗位的工作需要夯實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí),還能夠

25、主動學(xué)習(xí)與金融有關(guān)的其他經(jīng)濟(jì)類學(xué)科,以適應(yīng)農(nóng)行將來改革和進(jìn)展的需要。 四、工作業(yè)績 20xx年111月我主要工作職責(zé)是專職授權(quán)。裝訂憑證和保管檔案,在工作中仔細(xì)貫徹國家有關(guān)法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,在授權(quán)業(yè)務(wù)時(shí),做到先審核后授權(quán),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,堵塞漏洞。防止差錯(cuò)事故的發(fā)生,維護(hù)銀行和客戶資金平安。 根據(jù)上級行要求,我所進(jìn)行崗位輪換。,我于20xx年11月11日當(dāng)任新市分理處會計(jì)主管,在這一個(gè)半月期間,我仔細(xì)履行會計(jì)主管職責(zé)。仔細(xì)做好會計(jì)監(jiān)管預(yù)警信息的核銷,每月進(jìn)行查庫和網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)控錄象相結(jié)合的方式,強(qiáng)化前臺管理,訂正前臺不規(guī)范行為,組織員工仔細(xì)學(xué)習(xí)學(xué)問。提高業(yè)務(wù)水平,正確執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,主動

26、協(xié)作監(jiān)管部門的檢查。 由于崗位輪換,我走上了一個(gè)新的工作崗位,我一再告戒自已盡快找準(zhǔn)位置進(jìn)入角色,能快些提高會計(jì)管理水平和會計(jì)核算質(zhì)量,做一名合格的會計(jì)主管,在工作過程中能夠更好地完成上級行下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。在這一年中還有很多做的.不是很好。爭取在新的一年里取長補(bǔ)短,精益求精。為農(nóng)行的改革步上一個(gè)新的臺階。 銀行財(cái)務(wù)主管年終工作總結(jié)5 20xx年在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、愛惜、支持下,以高度的責(zé)任感,恪守職責(zé),務(wù)實(shí)開拓,將支行的進(jìn)展推上了一個(gè)新的臺階?,F(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下: 一、強(qiáng)化成本意識,規(guī)范財(cái)務(wù)管理,努力提高經(jīng)濟(jì)效益。 1、更好的完成年度財(cái)務(wù)工作,我嚴(yán)格根據(jù)財(cái)務(wù)制度和等規(guī)定,仔細(xì)編制財(cái)務(wù)收支方案,

27、準(zhǔn)時(shí)完整精準(zhǔn)的進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料的報(bào)送,并于每季、年末進(jìn)行具體地財(cái)務(wù)分析;在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置,在固定費(fèi)用上,全年精準(zhǔn)的計(jì)算計(jì)提并上繳了職工福利費(fèi)、工會經(jīng)費(fèi)、職工訓(xùn)練經(jīng)費(fèi)、養(yǎng)老保險(xiǎn)金、醫(yī)藥保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長期盼攤資產(chǎn)的攤銷、應(yīng)付利息等,并根據(jù)營業(yè)費(fèi)用子目規(guī)范列支。 2、費(fèi)用支出實(shí)行了專戶、專項(xiàng)管理,在臨時(shí)存款科目中設(shè) 置了營業(yè)費(fèi)用專戶,特地核算營業(yè)費(fèi)用支出,建立了相應(yīng)的手工臺賬,實(shí)行了一支筆審批制度,嚴(yán)格區(qū)分了業(yè)務(wù)經(jīng)營支出資金和費(fèi)用支出資金。在費(fèi)用用法上壓縮了不必要的開支,厲行節(jié)省,用最少的資金獲得最大利潤。20xx年開支費(fèi)用總額為萬元,較上年增加了萬元,

28、增幅為%;實(shí)現(xiàn)收入萬元,較上年增加萬元,增幅為%。從以上的數(shù)據(jù)可知,收入的增長速度是費(fèi)用增長速度的2倍。在費(fèi)用的管理上,依據(jù)下發(fā)的等文件精神,嚴(yán)格費(fèi)用指標(biāo)掌握,仔細(xì)執(zhí)行審批制度,做好日常的賬務(wù)處理,并將費(fèi)用用法狀況及財(cái)務(wù)制度中規(guī)定比例列支的費(fèi)用項(xiàng)目進(jìn)行說明,以便行領(lǐng)導(dǎo)把握費(fèi)用開支去向。全年按總部費(fèi)用率的考核標(biāo)準(zhǔn),支行實(shí)際費(fèi)用率為%,節(jié)省費(fèi)用5個(gè)百分點(diǎn),費(fèi)用總額沒有突破下達(dá)的年度費(fèi)用掌握指標(biāo)。 二、從基礎(chǔ)入手,著力于人員素養(yǎng)培育,保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營。 1.建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,奠定會計(jì)出納工作的基矗今年我依據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)展改變和管理的要求,對責(zé)任、制度修舊補(bǔ)新,明確責(zé)任、目標(biāo),并根據(jù)缺什么補(bǔ)什么的原則

29、,補(bǔ)充建立了上些新的制度,對支行強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了主動的作用。特殊是針對七、八月差錯(cuò)率高居不下,準(zhǔn)時(shí)組織、制訂、出臺了“”,有效地遏制了風(fēng)險(xiǎn)的擴(kuò)散。 2.加強(qiáng)監(jiān)督檢查,做好會計(jì)出納工作的保證。年內(nèi)一方面加強(qiáng)考核,實(shí)行工效掛鉤的機(jī)制,按月考核差錯(cuò)率,并督促整改問題,準(zhǔn)時(shí)消退事故隱患,解決問題。另一方面,加大檢查力度,轉(zhuǎn)變會計(jì)檢查方式,實(shí)行定期、不定期,常規(guī)與專項(xiàng)檢查相結(jié)合的方式,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn),再對癥下藥,解決問題,有效地防范了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。 3.以人為本,加強(qiáng)會計(jì)、出納專業(yè)人員的素養(yǎng)培訓(xùn),進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了會計(jì)、出納工作的規(guī)范化管理。年內(nèi)主要做了以下七點(diǎn)工作:1.主動、主動地抓好服務(wù)工

30、作,鍥而不舍地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),樹立服務(wù)意識;2.堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,統(tǒng)一學(xué)習(xí)新文件,從實(shí)際操作動身,將遇到的問題及難點(diǎn)列舉出來,通過討論爭論,尋求解決途徑;3.堅(jiān)持考核與經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)掛鉤。4.成立了以骨干為主的結(jié)算小組;5.主動地組織柜員上崗考試。6培育一線員工自覺養(yǎng)成對傳票審查的習(xí)慣。7開展不定期的技能比武、學(xué)問競賽,加強(qiáng)對員工綜合力量的培育,提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。 三、恪盡職守,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)。 我在抓好管理的同時(shí),切實(shí)注意加強(qiáng)自身建設(shè),增加駕馭工作力量。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷增加工作的原則性和預(yù)見性。二是堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng),堅(jiān)持抵制和反對腐敗消極現(xiàn)象,在實(shí)際工作中,主動關(guān)心解決問題,靠老

31、老實(shí)實(shí)的做人看法,兢兢業(yè)業(yè)的工作看法,實(shí)事求是的科學(xué)看法,推動各項(xiàng)工作的開展。三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,不搞個(gè)人主義。 四、明年的工作構(gòu)想及要點(diǎn): 1、挖掘人力資源,調(diào)動一切主動因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,依據(jù)目前人員的學(xué)問結(jié)構(gòu)、素養(yǎng)況狀確定培訓(xùn)重點(diǎn),豐富培訓(xùn)形式,加大培訓(xùn)力度,特殊是對業(yè)務(wù)骨干的專項(xiàng)培訓(xùn)。 2、降低成本費(fèi)用,促進(jìn)效益的穩(wěn)步增長。一是加強(qiáng)成本管理,削減成本性資金流失。二是加強(qiáng)結(jié)算管理,最大限度地增加可用資金。三是合理調(diào)配資金,提高資金利用率;仔細(xì)匡算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益最大化。四是降低費(fèi)用開支,增加盈利水平。五是精準(zhǔn)做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)測算,為行領(lǐng)導(dǎo)的決策供

32、應(yīng)依據(jù)。 3、充分發(fā)揮職能部門的“職能”,加強(qiáng)管理,加快工作的效率。 回顧一年的工作,在平凡而繁細(xì)的工作中,付出了很多艱辛與努力,有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與熬煉了自己,雖然我的工作取得了肯定的成果,但仍有很多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,面對日益變化的金融經(jīng)濟(jì)形勢,金融工作任重而道遠(yuǎn),成果永久屬于過去,在今后的工作中,我將不斷完善提高工作水平,在新的一年邁上一個(gè)新的臺階。 銀行財(cái)務(wù)主管年終工作總結(jié)6 勞碌中我們告辭了20xx年,迎來了嶄新的20xx年,在這辭舊迎新之際,我代表財(cái)務(wù)部對過去一年來賜予財(cái)務(wù)部工作理解、支持和協(xié)作的各位員工表示誠心的感謝! 回顧20xx年,財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門的通力合作下,以成本管理和資金管理為重點(diǎn),以務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),有序地完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,有力

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