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文檔簡介

1、酒店行政綜合部述職報告 敬重的各位領導、友愛的各位同仁: 大家下午好!XX年,對我來說是不平凡的一年。隨著公司組織機構的調整,我來到了行政綜合部。 一、初步工作。 行政部是公司管理中起承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的樞紐,工作內容千頭萬緒,有文書處理、人員聘請、檔案管理、文件批轉、會議支配、迎來送往及用車管理等等諸多事宜?,F(xiàn)在,酒店用品的選購、倉庫管理也歸入了行政綜合部。有一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。按我個人的理解,高度不同,視野就不同,思索問題的角度也不同。為了適應新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作。 首先、將全部檔案資料進行整理歸檔。

2、 其次、組織各部門進行物資盤點,摸清家底。 第三、整理公司變更材料。 第四、進行人員聘請。 第五、對酒店供貨渠道重新篩選、核價,降低了餐飲成本。 二、作為行政人員應具備的素養(yǎng)。 作為行政綜合部經理,不僅要具備做人的基本素養(yǎng),還要有勝任“重要崗位”的特別力量,詳細講就是忠誠牢靠、公道正派、甘于奉獻、學問全面、業(yè)務精湛。對人虛懷若谷、寬厚容人,俗話說:“有容乃大,無欲則剛”,我們要容人勝己,甘為他人做嫁衣。在處理各類工作沖突、問題時,肯定要相互理解,相互支持,換位思索,求同存異,不在非原則問題上較真,不在細枝末節(jié)上糾纏。作為行政人員,處事要謹慎,說話辦事肯定要言之有據(jù)、行之有序、動之有規(guī)。切忌口無

3、遮攔、隨便表態(tài)。 三、不足及下一步的工作準備。 在近一個月的行政工作中,我還存在很多不足及待改進之處。 1、深化基層,跟員工溝通的少。這是我下一步工作首要加以改善的。 2、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。在下一步工作中盡量做到耐煩、細致、杜絕心情化。不斷改進行政部對其他部門的支持力量、服務水平。 3、人力資源的儲備不夠?,F(xiàn)在有的部門人員緊缺,行政部要加大宣揚和聘請力度,以減輕各部門用工壓力。 4、員工活動組織較少,培訓系統(tǒng)不夠健全。員工活動是放松緊急工作狀態(tài)的.有效調整劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素養(yǎng)、統(tǒng)一熟悉、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此,下一步我們要多組織員工活動,比如:技能競賽、乒乓球競賽、拔河競賽等。還要制定下半年具體的培訓方案,如執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目。 行政綜合部既是監(jiān)督部門,也是服務部門。做好行政部工作離不開兄弟部門的協(xié)作與支持。承上啟下,上傳下達,為各部門供應良好的服務,協(xié)作各部門的工作,是行政綜合部義不容辭的責任。 在以后的工作中,我將不斷加強自身學習,改進工作方法,并向各位領導、同事們學習,提高組織管理力量、綜合分析力量、協(xié)調辦事力量和文字

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