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文檔簡介
1、酒店活動策劃集錦六篇 1、我點(diǎn)尚未營業(yè),臨時(shí)不去爭論討論我店經(jīng)營中存在的問題 2、四周環(huán)境分析 盡管我縣的整體消費(fèi)水平一般,但我店的地理位置特點(diǎn)(我店位于舒州大道縣城中心繁華地帶,是去天柱山風(fēng)景區(qū)的必經(jīng)之路)其位置優(yōu)越,交通極為便利。來天柱山風(fēng)景區(qū)旅游的游客或考察的政府官員休息的最佳酒店。隨著國家的宏觀政策,提倡并推廣農(nóng)村城市化,關(guān)心農(nóng)夫創(chuàng)業(yè),培訓(xùn)農(nóng)夫個(gè)人技能,增加農(nóng)夫就業(yè)崗位,提高農(nóng)夫人均收入,使農(nóng)村走向小康村的美妙藍(lán)圖。雖然我店是四星級高檔酒店,但只要有消費(fèi)力量就是我們的客戶、就是我們的上帝。所以縣城周邊居民就是我們的潛在客戶群,有待我們開拓這一市場 3、競爭對手分析 風(fēng)景區(qū)內(nèi)的酒店和七仙
2、女大酒店他們有雄厚的資金實(shí)力,有良好的軟硬設(shè)施,是我們特別強(qiáng)勁的競爭對手,他們的弱勢是離縣遠(yuǎn),市場定位高,目標(biāo)市場單一,他們主要針對旅游業(yè)和政府接待這一市場。潛陽國際大酒店總的經(jīng)營狀態(tài)還可以,地理位置也還優(yōu)越,但現(xiàn)在隨著競爭日益激烈,他們最近的客房折扣太大,標(biāo)準(zhǔn)間熟客一百四都開過,和快捷都相差無幾,他這種行為是會員行動卻忽視會員營銷的形式。是提高了客房入住率,但嚴(yán)峻損害了酒店品牌形象的塑造,和酒店本身的定位有沖突。假如讓客人辦一張會員金卡,那效果會不一樣。恒華大酒店、皖城大酒店、天柱國際大酒店這是縣城檔次較好的酒店。他們總體經(jīng)營狀況還不錯(cuò),但也有經(jīng)營上的通?。?(1)、目標(biāo)顧客群定位不太精準(zhǔn),
3、過于狹隘。主要緣由是酒店過多,供大于求,而且經(jīng)營模式雷同,沒有自己的特色或定位過高,消費(fèi)者難以接納,另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在肯定問題,影響了服務(wù)質(zhì)量問題。例:雪湖大酒店在幾年前想開通農(nóng)村婚宴市場,是拉到了客戶。但在菜品質(zhì)量上沒有下功夫,他們的忽視導(dǎo)致間接沒有充分敬重到客戶?;檠缃Y(jié)束有的人說菜口味不好,有的說重量太少,總之給客戶的第一影響就是飯店的菜還沒農(nóng)村家里燒的好,最終其酒店餐飲部經(jīng)營不善只好找個(gè)人承包,到最近才收回來重新裝修。 (2)、新聞宣揚(yáng)力度不夠,沒能在市場上引起較大的轟動效應(yīng),市場知名度較小,市民不能夠深化了解,對其特點(diǎn)、服務(wù)、宴會標(biāo)準(zhǔn)、客房價(jià)格等等一概不知。不信任可以做試驗(yàn),
4、在街上找十個(gè)人,你問他們酒店的名字他們確定知道,問服務(wù)項(xiàng)目和價(jià)格,特點(diǎn)深化了解的人確定不多 (3)、我店四周還有不少快捷賓館、小旅館、小餐館。雖然其在經(jīng)營力量上不具備與我們競爭的實(shí)力,但其以低房價(jià)、低檔菜物美價(jià)廉來吸引大量的的四周居民和客商。大酒店20xx年?duì)I銷策劃方案策劃書。總體上看他們的經(jīng)營狀況是不錯(cuò)的,而我們雖然設(shè)施和服務(wù)都不錯(cuò),但由于市場定位的差異,對我們將來開拓縣城市民潛在的市場影響力是很大的,他們也是特別強(qiáng)勁的競爭對手之一。 (4)川樓酒店是潛山餐飲業(yè)經(jīng)營很好的酒店,他位于汽車客運(yùn)站旁,地理位置特別優(yōu)越。其復(fù)古裝飾風(fēng)格做的很全面,經(jīng)營時(shí)間久,有自己深厚酒店文化和品牌形象和老顧客群。
5、每次經(jīng)過都能看到不同標(biāo)語如:某位同學(xué)的拜師宴,某領(lǐng)導(dǎo)來潛山考察,某小姐婚宴,最近新掛的是某大廚親臨川樓酒店。最近幾年在潛山開了川樓快捷賓館,在合肥開川樓分店,他的市場占有率不斷擴(kuò)大,他離我店距離只有幾步之遙,是我店餐飲部第一大競爭對手。 4、我店優(yōu)勢分析 (1)、我店是大地房地產(chǎn)有限公司(前身是潛山縣第八建筑安裝有限公司)按四星級標(biāo)準(zhǔn)投資建筑,林平董事長經(jīng)營房地產(chǎn)多年資金實(shí)力雄厚,并由安徽省海豪酒店工程管理詢問有限公司進(jìn)行管理。因此我們在細(xì)致規(guī)劃時(shí)也應(yīng)充分利用我們剛建立的酒店品牌效應(yīng),充分發(fā)掘其品牌的巨大內(nèi)涵,讓消費(fèi)者對我們的客房、餐飲產(chǎn)品不產(chǎn)生懷疑,充分信任我們供應(yīng)的是質(zhì)高的產(chǎn)品。 (2)、
6、我店硬件設(shè)施良好,資金雄厚,而且有自己的地下停車庫,可以吸引過往游客和當(dāng)?shù)乜蜕獭?本酒店雄厚的的實(shí)力為我們的進(jìn)展供應(yīng)了條件,便利的交通和優(yōu)越的地理位置和巨大的潛在顧客群,良好的硬件以及正在培訓(xùn)的高素養(yǎng)的工作人員為我們的進(jìn)展供應(yīng)了寬闊的空間。 二、目標(biāo)市場分析 目標(biāo)市場即最有盼望的消費(fèi)者組合群體。目標(biāo)市場的明確既可以避開影響力的鋪張,也可以使廣告尤其針對性。沒有目標(biāo)市場的廣告無異于"盲人騎瞎馬"。潛山的旅游業(yè)這幾年進(jìn)展快速,帶動了潛山的服務(wù)業(yè),成就成熟的享樂市場。浙江、江蘇、上海是經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的省市,動車的開通、高速路的發(fā)達(dá),拉近我縣和這些省市的距離,這就是我們的目標(biāo)市場之一
7、。只要我們努力開拓,加強(qiáng)宣揚(yáng),就有機(jī)會在這一市場占一席之地。 按人文因素細(xì)分市場,在前面我舉例說過有酒店想開發(fā)農(nóng)村婚宴市場卻沒勝利,這也可以成為我們的目標(biāo)市場,別人不行不代表我們不行。只要我們做好充分的預(yù)備工作,品牌的推廣,加強(qiáng)宣揚(yáng),有利的促銷,轉(zhuǎn)變客戶意念,讓客戶來我店用餐享有尊貴的榮譽(yù)感。 散客市場是個(gè)不定性的市場,散客一般分為一次性顧客和無定位顧客,他們一般是哪個(gè)酒店有特色和實(shí)惠才會被吸引的顧客。我們充分發(fā)揮會員制營銷效應(yīng),細(xì)心設(shè)計(jì)會員套餐;實(shí)時(shí)追蹤,收集,分析散客市場信息,加強(qiáng)廣告促銷活動! 三、市場營銷總策略 1"百姓的高檔酒店"以獨(dú)有的特色建立我們酒店的文化,以
8、獨(dú)特的文化吸引消費(fèi)者的法寶。我們在文化上進(jìn)行定位,我們把酒店定位于面對中高收入的游客和縣城市民。但卻不意味把酒店的品嘗和產(chǎn)品的質(zhì)量降低。我們要供應(yīng)給顧客價(jià)廉的的優(yōu)質(zhì)餐飲產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。覺不行用低質(zhì)換取低價(jià),這樣是對顧客的敬重。 2進(jìn)行立體化宣揚(yáng)、突出本酒店的特性,讓消費(fèi)者從感性上對舒州國際大酒店有一個(gè)熟悉。讓消費(fèi)者熟悉到我們供應(yīng)的給她的是一個(gè)讓他又力量享受生活的地方,可以在電視上針對酒店的環(huán)境,所處的位置吸引消費(fèi)者的完顧,讓顧客從心里上獲得一種"尊貴"的滿意。 3。采納強(qiáng)勢廣告,如:傳媒、廣告車走街串巷宣揚(yáng)、發(fā)傳單,一期引起轟動效應(yīng),作為強(qiáng)勢銷售。從而吸引大量的消費(fèi)者留意,
9、建立知名度。 酒店活動策劃 篇2 每一個(gè)節(jié)日的到來,餐飲和酒店都有自己的規(guī)劃,這里我就把20xx年國慶節(jié)酒店餐廳促銷活動方案策劃拿出來給大家共享咯!以便各餐廳更好地開展自己的促銷活動! 促銷活動方案一國慶同高興,好禮送不停 一、活動目的 國慶節(jié)歷來是餐廳酒店做促銷的大好季節(jié),也是刺激消費(fèi)者,拉動消費(fèi)的最好機(jī)會,此次活動一是為了獲得更好的利潤,另一方面也是為了加強(qiáng)餐廳外在形象,加深餐廳在消費(fèi)者心目中的印象。 二、活動主題:“國慶同高興,好禮送不?!?三、活動對象:針對高中低不同的人群進(jìn)行不同的國慶促銷活動,有效的照應(yīng)不同的人群。 四、活動時(shí)間:9月28日10月8日 五、活動形式:打折;贈送;抽獎
10、 酒店活動策劃 篇3 1、假期餐廳的氣氛。 而氣氛又是從哪些方面體現(xiàn)出來的?在餐廳消費(fèi),食品只是消費(fèi)都要求的其中一環(huán),更多的是人們要求的是餐廳的整體服務(wù)。因此,在整個(gè)餐廳的氣氛上要做好相應(yīng)的布置。而怎樣布置也有講究,假如是主題餐廳的話,那便要依餐廳的主題來布置,一般狀況下可以參照以下: 燈完,餐廳燈完的強(qiáng)弱與完色的照耀,對餐飲消費(fèi)者的就餐心情有著重要的影響。合理的餐廳完色,既可以激發(fā)消費(fèi)欲望,又可以使消費(fèi)者樂于在視覺舒適的餐廳環(huán)境中就餐。 色調(diào),不同的顏色能引起餐飲消費(fèi)者的不同聯(lián)想意境,產(chǎn)生不同的心理感受。餐廳的顏色假如調(diào)配得當(dāng),醒目宜人,對餐飲消費(fèi)者和餐廳服務(wù)員的心情調(diào)整、預(yù)防沖突都將具有重
11、要意義。 布局,餐廳的整體氛圍是消費(fèi)者產(chǎn)生愉悅的就餐心理的又一重要因素。假如其布局能依據(jù)餐廳主題和餐飲市場定位的消費(fèi)者心理進(jìn)行設(shè)計(jì),必將受到顧客的青睞。 餐臺,在餐桌上擺一瓶色澤艷麗的插花或盆花,如月季、杜鵑、米蘭等。其明麗的顏色,清馥的香昧,可使人的大腦處于悠閑之境,并能增加消費(fèi)者的食欲。 音響,餐廳中特定的音響效果能夠產(chǎn)生獨(dú)特的氣氛,在餐廳中布置山水小景,山石滴泉叮咚聲響使人猶如閑逛泉邊溪畔。餐廳播放一些行云流水的背景輕音樂,如克萊德曼的鋼琴曲等。都能使餐飲消費(fèi)者的就餐心情變得非常舒服。 有人喜愛高山流水,有人喜愛情意綿綿,布置出優(yōu)雅的酒店餐廳環(huán)境,是做好五一促銷活動的第一步。 2、五一勞
12、動節(jié)餐廳的服務(wù)。 促銷活動中人的因素是很重要的,它體現(xiàn)了一個(gè)餐廳的看法,每一個(gè)人都喜愛被敬重,被關(guān)注,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能夠制服消費(fèi)者的心,讓消費(fèi)都牢.住你。所以在促銷之前,要做好人員的基本服務(wù)培訓(xùn),促銷特色培訓(xùn),看法意識的培訓(xùn)等等,這樣可以讓促銷活動更好的發(fā)揮它的效果。 3、五一勞動節(jié)餐廳的菜肴菜譜創(chuàng)新。 消費(fèi)都都喜愛新奇事物,對于新菜都有一種要品嘗的欲望,利用幾款新菜來吸引消費(fèi)者,滿意消費(fèi)都的新奇感。 4、五一勞動節(jié)餐廳的消費(fèi)階位。 消費(fèi)者都大部分是喜愛實(shí)惠的消費(fèi),而餐廳里食品的促銷方法有許多,可以菜式搭配不同推出不同的超值套餐供消費(fèi)選擇,但價(jià)格的定價(jià)方面也有講究。如下: 菜式,勞許多商家會推出相
13、應(yīng)的套餐,推出相應(yīng)的菜式,以供消費(fèi)者選擇。 制作,讓消費(fèi)者參加到整個(gè)制作過程中,更能滿意消費(fèi)者的成就感與體驗(yàn)的欲望。 欣賞,在消費(fèi)者面前進(jìn)行食品的制作,吸引消費(fèi)者的留意力,也為餐廳增加無形招牌。 價(jià)格,通過價(jià)格來吸引消費(fèi)者,這也是商家常用的方法,太要拿捏到位,不要降低價(jià)格的同時(shí)也降低了餐廳的品牌。 贈品,供應(yīng)一些節(jié)日相關(guān)的贈品可以拉動肯定的消費(fèi)者。比如說提前預(yù)訂可以得到贈品,消費(fèi)在多少金額之上可以得到一些贈品。贈品要與自己餐廳的品牌風(fēng)格相應(yīng)。 酒店活動策劃 篇4 一、活動項(xiàng)目 活動項(xiàng)目及活動規(guī)章詳見附表,如需支配其他活動項(xiàng)目,職工依據(jù)實(shí)際健身需求提出,經(jīng)討論同意后予以實(shí)施。 二、活動范圍 酒店
14、停車場。 三、參與對象 酒店全體員工三人為單位自由組合 四、組織形式 活動項(xiàng)目以競賽形式隨便組合,小組參與呼啦圈、踢毽子、跳繩三個(gè)項(xiàng)目按一輪的競賽成果排定名次。競賽優(yōu)勝者分別賜予肯定的嘉獎。 五、報(bào)名地點(diǎn) 人力資源部 六、內(nèi)部電話 5005歡迎員工踴躍報(bào)名參與 附:員工健身活動競賽規(guī)章 一、競賽裁判組總裁判長 副總裁判長:裁判員:跳繩呼啦圈踢毽子成果統(tǒng)計(jì)員: 二、競賽項(xiàng)目 呼啦圈、踢毽子、跳繩三個(gè)項(xiàng)目;每組每人必需參賽,無特別緣由不得棄權(quán)如棄權(quán)取消評比三項(xiàng)全能資格。 三、嘉獎方法 競賽按分設(shè)單項(xiàng)前一名、三項(xiàng)全能前一名,小組前三名各一名。 四、賽事支配 1、裁判員及統(tǒng)計(jì)員應(yīng)于競賽日時(shí)提前10分鐘
15、到達(dá)賽場;如有特別緣由無法準(zhǔn)時(shí)參與,應(yīng)提前1天告知。 2、參賽小組依據(jù)賽程支配挨次,準(zhǔn)時(shí)參賽。如有特別緣由無法準(zhǔn)時(shí)參賽須提前1天告知。 3、裁判員負(fù)責(zé)從成果統(tǒng)計(jì)員處領(lǐng)取競賽結(jié)果記錄單,并于賽后交于成果統(tǒng)計(jì)員統(tǒng)一登記, 4、成果統(tǒng)計(jì)員負(fù)責(zé)將裁判遞交的每次賽程分?jǐn)?shù)記錄、匯總。 5、人力資源部將競賽結(jié)果公布于公司網(wǎng)及粘貼于員工餐廳。 6、其他:競賽中的詳細(xì)狀況由每場競賽裁判員負(fù)責(zé)裁定;詳細(xì)項(xiàng)目技術(shù)問題由總裁判、副總裁判負(fù)責(zé)說明裁定;本次活動說明權(quán)交由人力資源部。 酒店活動策劃 篇5 目的:做好外賓的維護(hù)工作,營造酒店外賓之家的環(huán)境氛圍,吸引外賓來店。 時(shí)間:待定 地點(diǎn):待定 活動主題:以“weare
16、family”(我們是一家)為主題,讓外賓有酒店是他們其次個(gè)家的歸屬感,體會親情。 參加對象:酒店常住外賓(營銷經(jīng)理及大副邀請),酒店在住客人(邀請函)估計(jì)30人左右 內(nèi)容: 一、入場:走入門口前,每個(gè)參加者發(fā)一個(gè)號碼牌,并登記姓名(隨機(jī)設(shè)定6人一組,中間必需要有一個(gè)中國人) 二、嬉戲環(huán)節(jié) 熱身活動:尋親記(findourfamilymembers)(20分鐘)每個(gè)組推舉一個(gè)“家長”(leader),用時(shí)最短的3個(gè)的家庭分別給加3、2、1分。中間休息15分鐘,給親人們有溝通與相互了解的時(shí)間。 嬉戲一:同舟共濟(jì)(inthesamepaper)(20分鐘) 先6人站4張報(bào)紙上,然后報(bào)紙一張一張削減
17、,最終站的報(bào)紙?jiān)缴?,人?shù)越多的家庭為贏。對前3的家庭分別給加3、2、1分。 嬉戲二:我們的榜樣(followtheleader)(30分鐘) 音樂版“拷貝不走樣”:每組家庭的“家長”leader,聽一中文歌曲,然后依照自己聽到的聲音傳遞給下個(gè)一個(gè)成員,并由傳遞的最終一個(gè)人說出這首歌的名字。說出正確名字的家庭,給加2分。詳細(xì)歌曲數(shù)量視狀況而定。頒獎、抽獎:每個(gè)家庭計(jì)算總分,給前三名頒獎并贈送禮品。最終由第一名的家庭“家長”leader抽幸運(yùn)獎三名。 前期預(yù)備: 場地布置氣球、水果、鮮花、橫幅、指示牌、酒水飲料、音響設(shè)施材料預(yù)備簽到用品、紀(jì)念品、獎品(涉及到酒店活動成本問題,可 以適當(dāng)調(diào)整,另做準(zhǔn)
18、備) 其它: 照相機(jī)、嬉戲道具、現(xiàn)場音樂、ppt(中英文) 人員配置: 酒會仆人由酒店員工組成,負(fù)責(zé)酒會時(shí)接待客人,與客人進(jìn)行溝通并引薦客人相互熟悉(35人,該人員由餐飲前廳供應(yīng),以具有外賓接待閱歷者為佳) 服務(wù)組: 負(fù)責(zé)酒會的服務(wù)工作(2人,餐飲部中英文較好者,以女性為佳) 主持2人。 酒店活動策劃 篇6 5月1日5月13日(店) 活動內(nèi)容: 1、廣告語:“游王府,吃川菜,送清爽”。 5月1日5月7日黃金周期間,凡持當(dāng)日巡游花園門票的來賓來店用餐,每桌可獲贈涼爽甜爽水果一份(或酸梅汁一杯)。 2、觸摸“五一”幸運(yùn)摸獎活動 5月1日 5月7日黃金周期間,在店用餐者以桌為單位,均可憑結(jié)賬單參與抽獎活動,凡抽出寫有“五一”字樣的客人將獲得花園門票一張;凡抽出寫有“五一店”字樣的客人將可獲得三輪車什剎海胡同巡游券一張。 3、“飯店蔬香樟茶鴨特價(jià)賣” 5月1日5月13日活動期間,店每日限20只飯店蔬香樟茶鴨特價(jià)銷售,原價(jià)96元/每只,特價(jià)60元/每只?;顒悠陂g還有兩款特價(jià)菜以供來賓選擇:上湯扒雙鮑118元/份(原價(jià)198元)、蔥燒赤參 48元/份(原價(jià)88元)。 另外,
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