倉庫管理系統(tǒng)項(xiàng)目軟件測試方案說明書

1、倉庫管理系統(tǒng)測試計(jì)劃第 1 章 引言 61.1 編寫目的 61.2 背景 61.3 參考資料 6第 2 章 任務(wù)概述 72.1 系統(tǒng)概述 72.2 目標(biāo) 72.3 文檔概述 72.4 軟件測試環(huán)境 82.4.1 設(shè)備 82.4.2 軟件環(huán)境 92.5 條件與限制 9第 3 章 計(jì)劃 103.1 測試方案 10單元測試10集成測試10確認(rèn)測試10測試工具113.2 測試項(xiàng)目 113.2.1 測試要求 113.2.2 測試類型 123.2.3 測試定義 123.2.4 暫停準(zhǔn)則 123.3 測試準(zhǔn)備 133.4 主要進(jìn)度 133.5 風(fēng)險(xiǎn)管理 13 第 4 章 測試設(shè)計(jì)說明 144.1 測試用例設(shè)

2、計(jì)說明 144.1.1 用例選取原則 1415（1> 輸入 <輸入的數(shù)據(jù)和輸入命令）（2> 輸出 <預(yù)期的輸出數(shù)據(jù)） 15 （3> 步驟及操作 15（4> 允許偏差 154.2 測試執(zhí)行 164.3 回歸測試 16第 5 章 評價(jià)準(zhǔn)則 165.1 軟件錯誤的嚴(yán)重性等級 165.2 測試通過標(biāo)準(zhǔn) 185.3 數(shù)據(jù)記錄、整理和問題分析 185.3.1 數(shù)據(jù)記錄和整理 185.3.2 問題確認(rèn)及處理 18第1章引言1.1編寫目的本文檔是系統(tǒng)初步驗(yàn)收過程中進(jìn)行三方測試的測試方案，其主要描述了測試方案、測試項(xiàng)目和各 項(xiàng)目的測試用例設(shè)計(jì)說明等。測試人員可通過文檔的測試方

3、案結(jié)合測試用例，對系統(tǒng)進(jìn)行測試。 本文檔的讀者范圍是：承建商超市倉庫管理員和技術(shù)人員; 軟件項(xiàng)目監(jiān)理；測試組技術(shù)人員；1.2背景在計(jì)算機(jī)飛速發(fā)展的今天，將計(jì)算機(jī)這一信息處理利器應(yīng)用于超市倉庫的日常管理已是勢必所然，而且這也將為超市倉庫管理帶來前所未有的改變，它可以帶來意想不到的效益，同時(shí)也會為企業(yè)的飛速發(fā)展提供無限潛力。采用計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)已成為超市倉庫管理科學(xué)化和 現(xiàn)代化的重要標(biāo)志，它給企業(yè)管理來了明顯的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。主要體現(xiàn)在：極大提高了超市倉庫工作人員的工作效率，大大減少了以往入出存流程繁瑣，雜亂，周期長的弊端?；诔谐袀}庫管理的全面自動化，可以減少入庫管理、出庫管理及庫存管

4、理中的漏洞，可 以 節(jié) 約 不 少 管 理 開 支， 增 加 企業(yè) 收 入。 超市倉庫的管理的操作自動化和信息的電子化，全面提高了超市倉庫的管理水平1.3參考資料1>系統(tǒng)項(xiàng)目需求說明書2>項(xiàng)目總體設(shè)計(jì)說明書3>項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)說明書第2章任務(wù)概述2.1 系統(tǒng)概述超市倉庫管理系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)對物品和操作人員還有供應(yīng)商等信息的進(jìn)行同樣有效的管理，從而 實(shí)現(xiàn)物品查詢的和人員管理的現(xiàn)代化，實(shí)現(xiàn)信息共享超市倉庫管理系統(tǒng)主要包括：物品進(jìn)銷存和人 員管理與系統(tǒng)維護(hù)這幾個(gè)方面。測試主要針對系統(tǒng)功能性、安全性、可靠性方面的測試。測試的執(zhí) 行人員為本項(xiàng)目的業(yè)主方、監(jiān)理方和承建方。本次測試計(jì)劃所描述的測

5、試工作為超市倉庫管理系統(tǒng) 系統(tǒng)的整體測試及性能測試。2.2目標(biāo)通過系統(tǒng)測試檢查數(shù)據(jù)流是否符合總體設(shè)計(jì)說明書的要求，程序是否具備總體設(shè)計(jì)說明 書、需求說明書要求的功能，系統(tǒng)中各模塊的連接是否正確，模塊之間的數(shù)據(jù)流是否有中斷 的情況，數(shù)據(jù)流是否達(dá)到末端等。同時(shí)針對監(jiān)理方在測試過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行相應(yīng)的回歸測試， 保證已發(fā)現(xiàn)問題已解決。2.3 文檔概述本文檔按IEEE std 829-1998軟件測試文檔要求編寫，為適應(yīng)本次驗(yàn)收測試的要求，作了適 當(dāng)調(diào)整。本文檔主要描述測試組計(jì)劃、組織和管理測試的方法和步驟，不描述測試用例的執(zhí)行細(xì)節(jié)，也不描述產(chǎn)品特征運(yùn)行的技術(shù)細(xì)節(jié)。本文檔說明了準(zhǔn)備和進(jìn)超市倉庫管理系

6、統(tǒng)項(xiàng)目三方測試所應(yīng)做的各項(xiàng)工作，并作為指導(dǎo)整個(gè)測試工 作的依據(jù)。本測試計(jì)劃的主要用途如下：定義軟件的三方測試；定義軟件測試環(huán)境；確定測試風(fēng)險(xiǎn)；測試通過準(zhǔn)則；本測試計(jì)劃各章節(jié)包括以下內(nèi)容：在任務(wù)概述中，描述了本測試計(jì)劃的被測試應(yīng)用的簡況、背景、本文檔的簡介； 描述了構(gòu)成測試環(huán)境所需的硬件和軟件配置，以及這些硬件和軟件的安裝、測試和管 理的計(jì)劃；在測試項(xiàng)目中，描述各項(xiàng)被測軟件的總體測試要求、測試類型、測試級別、測試定 義；在測試方法和基本原理中，描述執(zhí)行測試的方法和基本原理；在數(shù)據(jù)記錄、整理和問題分析中，描述按本測試計(jì)劃所作測試的數(shù)據(jù)整理和分析過程 并說明問題的判定、分級和處理；2.4 軟件測試環(huán)

7、境本次測試環(huán)境定于學(xué)生自己在宿舍的測試環(huán)境。測試所使用到的硬件設(shè)備、系統(tǒng)軟件、應(yīng)用支 撐軟件由學(xué)生自己安排。設(shè)備表1-1測試設(shè)備環(huán)境產(chǎn)品名稱產(chǎn)品用途運(yùn)行環(huán)境業(yè)務(wù)應(yīng)用服務(wù)器運(yùn)行下列系統(tǒng)的程序包： 倉儲管理系統(tǒng)Tomcat WINDOWS 操作 系統(tǒng)中心數(shù)據(jù)庫服務(wù) 器部署下列系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫實(shí)例表空間：倉儲 管理數(shù)據(jù)系統(tǒng)倉儲數(shù)據(jù)交換平臺Oracle10g DatabaseWINDOWS 操作系統(tǒng)2.4.2軟件環(huán)境操作系統(tǒng)：Windows XP軟件：、瀏覽器、 LoadRunner客戶端支持軟件：具有MS IE6.0或以上版本瀏覽器2.5 條件與限制本次測試的限制包括：(i因?yàn)楸敬螠y試對象只是一個(gè)文檔，

8、所以沒有測試實(shí)例，可能跟實(shí)際情況有出入，只能作為一個(gè) 參考測試方案。(2本次測試將不考慮關(guān)系數(shù)據(jù)庫的安裝和功能。測試前數(shù)據(jù)庫已安裝并處于可操作的狀態(tài)。(3本次測試將不直接測試Web服務(wù)器。(4整個(gè)測試主要進(jìn)行系統(tǒng)測試，不準(zhǔn)備進(jìn)行單元測試和集成測試。本測試計(jì)劃和日程安排是在下述前提下完成的：(1需求和功能規(guī)格說明是完全的、正確的和穩(wěn)定的。(2系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了需求和功能規(guī)格說明所定義的功能。(3測試提示明確的描述了對本次測試的要求。第3章計(jì)劃3.1測試方案本次測試主要任務(wù)是對超市倉庫管理系統(tǒng)進(jìn)行初步驗(yàn)收的測試。測試的主要內(nèi)容為：系統(tǒng)重要 功能測試、監(jiān)理方測試發(fā)現(xiàn)問題的回歸測試以及系統(tǒng)的性能測試。3.1.

9、1 單元測試在需求規(guī)格說明書中描述的所有功能，都將在選定的客戶端/服務(wù)器配置組合上進(jìn)行測試。測試中需要考慮正常的功能實(shí)現(xiàn)和惡意測試，即使用設(shè)計(jì)者不期望的數(shù)據(jù)進(jìn)行操作。3.1.2 集成測試集成測試的目的是確保各單元組合在一起后能夠按既定意圖協(xié)作運(yùn)行，并確保增量的行為正確。它所測試的內(nèi)容包括單元間的接口以及集成后的功能。使用黑盒測試方法測試集成的功能。集 成測試中沒完成的功能進(jìn)行回歸測試。3.1.3 確認(rèn)測試確認(rèn)測試又稱為有效性測試。其任務(wù)是檢查軟件的功能和性能是否與需求說明書中確定的指標(biāo) 相符。確認(rèn)測試階段有進(jìn)行確認(rèn)測試與軟件配置審查兩項(xiàng)工作。確認(rèn)測試一般是在模擬環(huán)境下運(yùn)用黑盒測試方法，由專門測

10、試人員和用戶參加的測試。確認(rèn)測 試需要需求說明書、用戶手冊等文檔，要制定測試計(jì)劃，確定測試的項(xiàng)目，說明測試的內(nèi)容描述具 體的測試用例。集成測試中沒完成的功能進(jìn)行回歸測試。軟件配置審查的任務(wù)是檢查軟件的所有文檔資料的完整性、正確性。如發(fā)現(xiàn)遺漏和錯誤，應(yīng)補(bǔ) 充和改正。同時(shí)要編排好目錄，為以后的軟件維護(hù)工作奠定基礎(chǔ)。3.1.4 測試工具M(jìn)ercury LoadRunner 8.1LoadRunner 是一種預(yù)測系統(tǒng)行為和性能的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)級負(fù)載測試工具。通過以模擬上千萬用戶 實(shí)施并發(fā)負(fù)載及實(shí)時(shí)性能監(jiān)測的方式來確認(rèn)和查找問題，LoadRunner 能夠?qū)φ麄€(gè)企業(yè)架構(gòu)進(jìn)行測試。通過使用LoadRunner，

11、企業(yè)能最大限度地縮短測試時(shí)間，優(yōu)化性能和加速應(yīng)用系統(tǒng)的發(fā)布周期。目前企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用環(huán)境都必須支持大量用戶，網(wǎng)絡(luò)體系架構(gòu)中含各類應(yīng)用環(huán)境且由不同供應(yīng) 商提供軟件和硬件產(chǎn)品。難以預(yù)知的用戶負(fù)載和愈來愈復(fù)雜的應(yīng)用環(huán)境使公司時(shí)時(shí)擔(dān)心會發(fā)生用戶 響應(yīng)速度過慢，系統(tǒng)崩潰等問題。這些都不可避免地導(dǎo)致公司收益的損失。Mercury Interactive 的LoadRunner 能讓企業(yè)保護(hù)自己的收入來源，無需購置額外硬件而最大限度地利用現(xiàn)有的IT資源，并確保終端用戶在應(yīng)用系統(tǒng)的各個(gè)環(huán)節(jié)中對其測試應(yīng)用的質(zhì)量，可靠性和可擴(kuò)展性都有良好的評價(jià)。LoadRunner是一種適用于各種體系架構(gòu)的自動負(fù)載測試工具，它能預(yù)

12、測系統(tǒng)行為并優(yōu)化系統(tǒng)性能。LoadRunner的測試對象是整個(gè)企業(yè)的系統(tǒng)，它通過模擬實(shí)際用戶的操作行為和實(shí)行實(shí)時(shí)性能監(jiān)測，能更快的查找和發(fā)現(xiàn)問題。此外， LoadRunner能支持廣范的協(xié)議和技術(shù)，提供特殊的解決方案。3.2 測試項(xiàng)目3.2.1測試要求對超市倉庫管理系統(tǒng)項(xiàng)目內(nèi)部測試需要滿足下列要求：對軟件需求報(bào)告描述的軟件功能進(jìn)行測試，以驗(yàn)證其是否滿足規(guī)定的要求。 對軟件的安全性進(jìn)行測試。對軟件可靠性進(jìn)行測試，包括容錯性的測試。對軟件易用性進(jìn)行測試，包括易理解性、易學(xué)性、易操作性的測試。使用等價(jià)類劃分、隨機(jī)測試、猜錯法、因果圖法、狀態(tài)圖法進(jìn)行測試。完成對軟件需求的完全覆蓋。對系統(tǒng)的性能進(jìn)行測試

13、，包括系統(tǒng)響應(yīng)、并發(fā)測試。測試類型表3-1測試類型標(biāo)識號測試對象功能性可靠性易用性性能功能安全性容錯性易用性響應(yīng)時(shí)間并發(fā)性01超市倉庫管理系統(tǒng)測試定義表3-2測試定義項(xiàng)目標(biāo)識號測試名稱測試特殊要求測試級別假定和約束 條件01超市倉庫管理系統(tǒng)無系統(tǒng)級參見本文3.2.4 暫停準(zhǔn)則被測軟件無法正常安裝將導(dǎo)致暫停測試執(zhí)行活動。被測軟件在測試過程中發(fā)現(xiàn)重大缺陷，影響后續(xù)測試工作，將導(dǎo)致暫停測試執(zhí)行活動。3.3 測試準(zhǔn)備建立測試項(xiàng)目表，測試項(xiàng)目表是指按照用戶需求說明書并結(jié)合本次測試的特點(diǎn)抽取重 要的業(yè)務(wù) 系統(tǒng)功能劃分為小的項(xiàng)目并建立列表。根據(jù)測試范圍和測試目標(biāo)，設(shè)計(jì)各模塊的數(shù)據(jù)用例。測試各 模塊數(shù)據(jù) 是否

14、符 合系 統(tǒng)總體設(shè)計(jì)說明書 要求的數(shù)據(jù)流，檢查 程序的 來源 是否正 確， 數(shù)據(jù)的存儲及計(jì)算過程是否正確。并檢查系統(tǒng)是否達(dá)到用戶需求說明書所要求的功能3.4 主要進(jìn)度表3-3測試進(jìn)度序號活動負(fù)責(zé)人活動成果1測試方案編制測試計(jì)劃2測試用例設(shè)計(jì)測試用例集3測試執(zhí)行測試執(zhí)行記錄、問題報(bào)告集4回歸測試回歸測試執(zhí)行記錄5測試報(bào)告編制測試報(bào)告3.5 風(fēng)險(xiǎn)管理因?yàn)椴豢深A(yù)料的原因?qū)е聹y試時(shí)間壓縮，此外因受網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的限制，性能測試時(shí)間也 將有所變動。通過增加延長測試時(shí)間，并采取加班方法解決。通過軟件測試組來負(fù)責(zé) 測試項(xiàng)目的總體管理工作，統(tǒng)一組織、監(jiān)控測試工作，協(xié)調(diào)測試與開發(fā)工作。因?yàn)闇y試人員是非系統(tǒng)開發(fā)人員，對

15、系統(tǒng)的熟悉、功能的理解會存在不明確的地方， 導(dǎo)致測試工作效率降低，甚至導(dǎo)致測試方向偏移。可通過加強(qiáng)與承建方測試人員的溝 通，相互 間形成共識，并由承建方人員對功能進(jìn)行解說并提供技術(shù)支持。第4章測試設(shè)計(jì)說明本次測試共設(shè)計(jì)測試用例40個(gè)，用例覆蓋功能測試、安全性測試、易用性測試等測試類型，用例具體分布如下表所示：表3-4測試具體類型類型分布功能測試安全性測 試容錯性測 試易用性測 試性能測試合計(jì)超市倉庫管理系 統(tǒng)26623340所占比例%）65%15%5%7.5%7.5%100%4.1 測試用例設(shè)計(jì)說明用例選取原則用例設(shè)計(jì)策略具體描述為：功能測試根據(jù)軟件需求規(guī)格說明的功能描述，對軟件的各項(xiàng)功能逐一

16、進(jìn)行驗(yàn)證；在對軟件的各項(xiàng)子功能逐一進(jìn)行測試時(shí)，對被測試軟件的可選擇項(xiàng)目和輸入數(shù)據(jù)進(jìn)行 分類，每一個(gè)類數(shù)據(jù)分別設(shè)計(jì)測試用例；使用等價(jià)類劃分、隨機(jī)測試、猜錯法進(jìn)行測試設(shè)計(jì)。安全性測試從授權(quán)用戶方面查看是否有足夠權(quán)限使用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)來進(jìn)行測試； 從非授權(quán)用戶方面查看是否能訪問系統(tǒng)和和數(shù)據(jù)來進(jìn)行測試。容錯性測試通過用戶誤操作的幾種模式設(shè)計(jì)測試用例。使用錯誤的操作序列對軟件進(jìn)行測試。使用超過輸入范圍的數(shù)據(jù)對軟件進(jìn)行輸入的測試。易用性測試從軟件的易操作性、易學(xué)習(xí)性等方面對軟件進(jìn)行逐項(xiàng)測試。性能測試根據(jù)系統(tǒng)用戶需求及總體設(shè)計(jì)的性能規(guī)定對系統(tǒng)的并發(fā)、響應(yīng)速度方面進(jìn)行測試。（1輸入 輸入的數(shù)據(jù)和輸入命令）各用例的

17、輸入數(shù)據(jù)和輸入命令，詳見各用例表格。（2輸岀 預(yù)期的輸岀數(shù)據(jù)）各用例的輸岀 包括預(yù)期界面輸岀和數(shù)據(jù)輸岀），詳見各用例表格。（3步驟及操作各用例的測試步驟及操作順序，詳見各用例表格。（4允許偏差1 用例中所描述的操作提示 包括操作前提示、操作結(jié)果提示），可能與實(shí)際測試界 面提示文字存在差異。在不影響用戶對該提示的理解的情況下，該差異屬于系統(tǒng)允許偏差。2 用例中所描述的界面操作控件的名稱、標(biāo)題，可能與實(shí)際測試界面的操作控件存在差異。在不產(chǎn)生歧義的情況下 例如，“添加”與“增加”），該差異屬于系統(tǒng)允許偏差。4.2 測試執(zhí)行測試執(zhí)行應(yīng)嚴(yán)格按照測試計(jì)劃中的進(jìn)度安排進(jìn)行，執(zhí)行過程中，應(yīng)做好詳盡的測試記錄，

18、這些 記錄包括：記錄每個(gè)用例的執(zhí)行結(jié)果；記錄用例執(zhí)行過程中相關(guān)的細(xì)節(jié)；記錄執(zhí)行測試過程中岀現(xiàn)的不尋常的結(jié)果； 記錄測試過程中新增的測試用例。4.3回歸測試回歸測試將重新測試發(fā)現(xiàn)缺陷的測試用例，以確認(rèn)軟件缺陷得到修復(fù)。第5章評價(jià)準(zhǔn)則5.1 軟件錯誤的嚴(yán)重性等級表5-1測試錯誤等級嚴(yán)重性等級說明1不能執(zhí)行正常功能或重要功能。或者危及人身安全。2嚴(yán)重地影響系統(tǒng)要求或基本功能的實(shí)現(xiàn)，且沒有辦法解決。3嚴(yán)重地影響系統(tǒng)要求或基本功能的實(shí)現(xiàn)，但存在合理的解決辦法。4使操作者不方便或遇到麻煩，但不影響執(zhí)行工作功能或重要功能。5其他錯誤表5-2測試特性測試特性嚴(yán)重性等級功能功能沒有實(shí)現(xiàn)1功能部分沒有實(shí)現(xiàn)，沒有替

19、代方案2功能部分沒有實(shí)現(xiàn)，有替代方案3業(yè)務(wù)'業(yè)務(wù)流程存在重大隱患1業(yè)務(wù)流程銜接錯誤2性能不能滿足性能指標(biāo)2容錯由誤操作或錯誤輸入等導(dǎo)致死機(jī)或系統(tǒng)自動退岀1對誤操作、錯誤輸入沒有提示3沒有識別非法值、錯誤輸入，導(dǎo)致錯誤數(shù)據(jù)存儲到數(shù)據(jù)庫中3易用界面不友好，出現(xiàn)中英文夾雜的界面4提示不清楚、岀現(xiàn)原始的英文提示4界面風(fēng)格不一致4要求用戶重復(fù)輸入計(jì)算機(jī)可記憶的內(nèi)容，如數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)錯誤，違反數(shù)據(jù)一致性規(guī)則3要求用戶重復(fù)輸入計(jì)算機(jī)可記憶的內(nèi)容，如導(dǎo)致用戶使用不方便4沒有聯(lián)機(jī)幫助4查詢結(jié)果輸岀方式不直觀4適應(yīng)在特定的軟、硬件環(huán)境下，功能不能實(shí)現(xiàn)1t在特定的軟、硬件環(huán)境下，功能部分不能實(shí)現(xiàn)，沒有替代方案2在特定的軟、硬件環(huán)境下 功能部分不能實(shí)現(xiàn)，有合理的替代方 案35.2 測試通過