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物業(yè)管理委托合同變更協(xié)議合同編號:__________甲方(委托方):________________地址:__________________________聯(lián)系方式:_____________________地址:_____________________乙方(受托方):________________地址:__________________________聯(lián)系方式:_____________________地址:_____________________第一章總則1.1本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)制定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方進行物業(yè)管理事宜達成如下協(xié)議。1.2甲方為物業(yè)的合法產(chǎn)權(quán)人,乙方為具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)。雙方確認,本協(xié)議的簽訂是甲方對物業(yè)管理的授權(quán)行為,乙方接受甲方的委托,按照本協(xié)議約定進行物業(yè)管理。第二章物業(yè)管理范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍:甲方委托乙方管理的物業(yè)位于__________________,包括建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備設(shè)施、綠化景觀等。2.2物業(yè)管理內(nèi)容:2.2.1維護物業(yè)設(shè)施設(shè)備正常運行,保證物業(yè)使用安全;2.2.2維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序,保障業(yè)主合法權(quán)益;2.2.3組織開展物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造;2.2.4提供物業(yè)咨詢服務(wù),協(xié)助業(yè)主處理物業(yè)相關(guān)事宜;2.2.5組織開展物業(yè)管理工作,提高物業(yè)管理水平。第三章物業(yè)管理費用3.1物業(yè)管理費用包括:物業(yè)管理服務(wù)費、公共能耗費、維修基金等。3.2物業(yè)管理服務(wù)費:甲方按月向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費,具體金額為人民幣(大寫):________元整(小寫):________元。3.3公共能耗費:甲方按月向乙方支付公共能耗費,具體金額為人民幣(大寫):________元整(小寫):________元。3.4維修基金:甲方按照國家及地方相關(guān)規(guī)定,向乙方支付維修基金。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù):4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定履行物業(yè)管理職責(zé);4.1.2甲方有權(quán)對乙方的物業(yè)管理活動進行監(jiān)督;4.1.3甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付物業(yè)管理費用;4.1.4甲方應(yīng)協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作,提供必要的資料和信息。4.2乙方權(quán)利與義務(wù):4.2.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取物業(yè)管理費用;4.2.2乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定履行物業(yè)管理職責(zé);4.2.3乙方應(yīng)保證物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量,不斷提高服務(wù)水平;4.2.4乙方應(yīng)接受甲方監(jiān)督,及時整改存在問題。第五章協(xié)議變更、解除與終止5.1本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可以書面形式進行變更。5.2有下列情形之一的,甲乙雙方可以書面形式解除本協(xié)議:5.2.1甲乙雙方協(xié)商一致;5.2.2乙方未按照本協(xié)議約定履行職責(zé),情節(jié)嚴重;5.2.3法律、法規(guī)規(guī)定或者政策調(diào)整導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。5.3本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自協(xié)議生效之日起計算。協(xié)議到期后,如甲乙雙方愿意續(xù)約,應(yīng)提前一個月書面通知對方,經(jīng)協(xié)商一致后簽訂新的協(xié)議。5.4本協(xié)議終止后,乙方應(yīng)按照甲方要求,將物業(yè)管理相關(guān)資料移交給甲方或甲方指定的第三方。第六章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1乙方應(yīng)按照國家和地方相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本協(xié)議約定,提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。6.2乙方應(yīng)制定完善的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于:6.2.1物業(yè)管理服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn);6.2.2物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn);6.2.3物業(yè)環(huán)境清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);6.2.4物業(yè)安全管理標(biāo)準(zhǔn);6.2.5物業(yè)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。6.3乙方應(yīng)定期對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進行檢查、評估,并根據(jù)評估結(jié)果進行整改。6.4甲方有權(quán)對乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)進行監(jiān)督、檢查,對存在的問題提出整改要求。第七章物業(yè)管理糾紛處理7.1甲乙雙方在物業(yè)管理活動中如發(fā)生糾紛,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會申請調(diào)解。7.3如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八章保密條款8.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴格保密。8.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算,至協(xié)議終止或解除后____年。8.3未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露、泄露對方保密信息。8.4如一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九章違約責(zé)任9.1甲乙雙方應(yīng)嚴格履行本協(xié)議各項約定,如一方違反協(xié)議,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2違約責(zé)任包括但不限于:9.2.1違約方向守約方支付違約金;9.2.2違約方賠償守約方因此遭受的損失;9.2.3違約方按照守約方要求采取補救措施。9.3違約金的計算標(biāo)準(zhǔn)為:違約金額為守約方損失的_____%。第十章其他條款10.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2本協(xié)議未盡事宜,甲乙雙方可以簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.3本協(xié)議的修改、補充均應(yīng)以書面形式進行,經(jīng)甲乙雙方簽字(或蓋章)后生效。10.4本協(xié)議簽訂后,甲乙雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),不得從事違法經(jīng)營活動。10.5本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,至協(xié)議終止或解除之日止。第十一章物業(yè)管理責(zé)任的界定11.1乙方應(yīng)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的下列事項承擔(dān)責(zé)任:11.1.1保障物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備正常運行;11.1.2維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序;11.1.3對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件進行及時處理。11.2甲方應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任:11.2.1按約定支付物業(yè)管理費用;11.2.2協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作;11.2.3對乙方提出的合理要求給予支持。第十二章物業(yè)管理服務(wù)的監(jiān)督與評價12.1甲方有權(quán)對乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)進行監(jiān)督,乙方應(yīng)予以配合。12.2甲方應(yīng)定期對乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)進行評價,評價結(jié)果作為乙方改進服務(wù)的依據(jù)。12.3乙方應(yīng)主動接受甲方監(jiān)督,及時整改存在的問題。第十三章物業(yè)管理信息的公開13.1乙方應(yīng)將物業(yè)管理相關(guān)信息向業(yè)主公開,包括但不限于:13.1.1物業(yè)管理費用收支情況;13.1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn);13.1.3物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)。13.2甲方有權(quán)查閱乙方公開的物業(yè)管理信息,乙方應(yīng)提供便利。第十四章不可抗力14.1若因不可抗力導(dǎo)致甲乙雙方無法履行本協(xié)議,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。14.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、政策調(diào)整等因素。14.3雙方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后及時通知對方,并采取合理措施減輕損失。第十五章爭議解決15.1若本協(xié)議在履行過程中發(fā)生爭議,甲乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。15.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。15.3爭議期間,除爭議事項外,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他約定。簽字部分:
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