質(zhì)量部門工作方案_1

1、質(zhì)量部門工作方案 2、重新梳理檢驗員的工作職責(zé)，明確各檢驗員的工作內(nèi)容。 3、重新整理檢驗標(biāo)準(zhǔn)和操作方法，將已發(fā)生過的不良品照片和資料收集匯總，作為檢驗參照掌握的資料，提高檢驗員快速識別產(chǎn)品不良現(xiàn)象和掌握不良現(xiàn)象發(fā)生的力量。 4、開展查庫工作，實施過程工序尺寸穩(wěn)定性檢查工作。 5、連續(xù)完善規(guī)范質(zhì)量統(tǒng)計術(shù)語和格式設(shè)計，提高統(tǒng)計的預(yù)備性和數(shù)據(jù)的真實性，為質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)對策供應(yīng)事實數(shù)據(jù)。 6、多做簡易量檢具，提高檢驗員的工作效率。 7、制定20xx年度量檢具周期檢定方案并實施。 8、制定20xx年度體系審核方案，整理TS體系審核資料。 9、協(xié)作選購部加強對供應(yīng)商的考核和質(zhì)量意識施加影響，提高供應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)

2、量。 10、加強過程掌握，對工序廢品率高的過程進(jìn)行分析，關(guān)心員工提高自控力量，降低不良率和制造成本。 質(zhì)量部門工作方案2 20xx年，我們質(zhì)量管理辦公室將依據(jù)公司的年度工作要點，緊緊圍繞公司“改革、進(jìn)展、質(zhì)量、效益”的總體要求，仔細(xì)做好質(zhì)量體系的管理工作，主動開展質(zhì)量管理活動，確保公司員工訓(xùn)練與培訓(xùn)質(zhì)量管理體系持續(xù)、有效的運行。 一、加強部門管理工作，提高綜合素養(yǎng)和管理水平。 本年度將依據(jù)公司學(xué)習(xí)方案的總體支配，仔細(xì)組織部門所屬人員進(jìn)行技能學(xué)習(xí)，使部門人員能深化公司的路途、方針、政策，關(guān)注時事，與時俱進(jìn)。并結(jié)合部門工作特點和實踐閱歷，不斷強化服務(wù)意識、質(zhì)量意識，在提高管理水平的同時，仔細(xì)學(xué)習(xí)質(zhì)

3、量體系文件，深化討論質(zhì)量管理的新方式、方法，不斷提高綜合素養(yǎng)，努力推動我部門的質(zhì)量管理工作再上新臺階。 二、加大質(zhì)量體系的執(zhí)行力度，強化全員質(zhì)量意識。 本年度，質(zhì)管辦將在開展各種質(zhì)量管理活動中，對各受控部門進(jìn)一步加強體系文件的宣貫和學(xué)習(xí)指導(dǎo)，并要求各受控部門及分承包方對所屬人員定期進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，對新引進(jìn)人員、轉(zhuǎn)崗人員準(zhǔn)時進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)。通過各種形式的宣貫，努力使各受控部門和人員能準(zhǔn)時、精準(zhǔn)地把握外審后修訂的文件、新增部分乃至整個體系文件的內(nèi)容和特點，嚴(yán)格按文件規(guī)定的要求開展日常工作，進(jìn)一步強化全員質(zhì)量意識，確保公司質(zhì)量體系得到持續(xù)、有效的運行。 三、組織內(nèi)部審核和管理評審工作，嚴(yán)格實行質(zhì)量管理。

4、 依據(jù)公司內(nèi)部質(zhì)量審核程序和管理評審程序的規(guī)定，本年度我部方案支配兩次內(nèi)部審核和一次管理評審工作，質(zhì)管辦將從質(zhì)量活動的組織、開展形式、內(nèi)容和審核、評審過程等各個環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范化，嚴(yán)格執(zhí)行文件要求和質(zhì)量管理。內(nèi)審的重點是審核體系文件的符合性和貫徹培訓(xùn)狀況，檢查質(zhì)量管理記錄填寫的狀況和不合格項訂正的狀況，檢查質(zhì)量體系運行的有效性和連續(xù)性。 同時，幫助有關(guān)職能部門，對分承包方供應(yīng)的服務(wù)開展評估工作。在內(nèi)審中發(fā)覺的不合格項和缺陷狀況時，將準(zhǔn)時督促訂正。在管理評審中，將對質(zhì)量體系運行的有效性予以分析、評價，討論并改進(jìn)內(nèi)審中出現(xiàn)的問題，分析不合格項產(chǎn)生的緣由及體系運行方面的缺陷等。并將通過管理評審工作總結(jié)閱

5、歷，為下一年開展質(zhì)量管理工作供應(yīng)借鑒。 四、做好各項預(yù)備工作，推動質(zhì)量管理全員化。 本年度，質(zhì)管辦將依據(jù)最高管理者的要求，努力推動質(zhì)量管理全員化工作。 一是仔細(xì)開展調(diào)查與討論，主動與主管部門聯(lián)系，到兄弟公司參觀學(xué)習(xí)。 二是依據(jù)我們部的機構(gòu)設(shè)置和工作實際，制定全員質(zhì)量管理的可行性方案，實行新的管理模式。 三是落實質(zhì)量文件的起草、匯編、定稿等工作。 質(zhì)量部門工作方案3 為了提升公司質(zhì)量管理水平，有方案的開展質(zhì)量管理工作，推動質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成，促進(jìn)質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)，增加企業(yè)競爭力，增加顧客滿足度。特制定方案，現(xiàn)將我部方案匯報如下： 一、工作目標(biāo) 為了貫徹“科學(xué)管理，誠信遵

6、守法律、爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、持續(xù)改進(jìn)”的質(zhì)量方針，加強施工質(zhì)量管理，提高我項目部擔(dān)當(dāng)?shù)墓こ藤|(zhì)量水平，建立健全質(zhì)量保證體系和質(zhì)量管理機構(gòu)，明確施工質(zhì)量管理職責(zé)，實現(xiàn)“工程合格率100%，讓業(yè)主滿足?！钡馁|(zhì)量目標(biāo)。 二、質(zhì)量管理規(guī)章制度建立及完善 為保證20xx年對施工質(zhì)量的掌握達(dá)到規(guī)范管理和嚴(yán)格驗收的目的，并且做到有章可依的工作要求，方案制定和健全以下規(guī)章制度： （1）質(zhì)量保證體系。 （3）質(zhì)量管理措施。 （4）質(zhì)量管理獎懲方法。 （5）質(zhì)量管理工藝策劃。 （6）質(zhì)量管理實施細(xì)則。 三、質(zhì)量管理組織機構(gòu) 1、項目經(jīng)理崗位職責(zé)。 （1）領(lǐng)導(dǎo)項目部的一切工作，對項目部所擔(dān)當(dāng)?shù)氖┕べ|(zhì)量活動全權(quán)負(fù)責(zé)，為質(zhì)量管理第

7、一責(zé)任人，負(fù)責(zé)質(zhì)量保證體系的建立和在本單位的有效運行。 （2）負(fù)責(zé)貫徹質(zhì)量方針，確保質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。 （3）負(fù)責(zé)質(zhì)量方案、施工組織設(shè)計的審批，并組織實施。 （4）負(fù)責(zé)配置資源，確保合同順當(dāng)實施。 2、工程技術(shù)部質(zhì)量職責(zé)。 （1）幫助內(nèi)部質(zhì)量審核和質(zhì)量體系正常運行，使質(zhì)量方針順當(dāng)貫徹執(zhí)行。 （2）對實施合同內(nèi)容中的技術(shù)工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。 （3）負(fù)責(zé)施工組織設(shè)計的審核，負(fù)責(zé)施工技術(shù)措施的審核編制。 （4）負(fù)責(zé)選用項目適用的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，組織對設(shè)計圖紙的審查及技術(shù)交底工作，對工程質(zhì)量負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。 （5）對施工過程中的產(chǎn)品質(zhì)量、檢查和試驗、進(jìn)場物資和設(shè)備、不合格產(chǎn)品的掌握、竣工交付、內(nèi)部驗收、質(zhì)量記錄負(fù)領(lǐng)

8、導(dǎo)責(zé)任。 （6）負(fù)責(zé)項目新工藝、新技術(shù)的開發(fā)應(yīng)用和統(tǒng)計技術(shù)應(yīng)用工作。 （7）幫助項目經(jīng)理搞好質(zhì)量保證體系運行工作及人員培訓(xùn)工作。 3、質(zhì)安環(huán)保部質(zhì)量職責(zé)。 （1）貫徹項目部質(zhì)量方針、目標(biāo)，負(fù)責(zé)工程項目的總進(jìn)度方案掌握和技術(shù)工作，就工程技術(shù)問題，負(fù)責(zé)同業(yè)主、設(shè)計、監(jiān)理工程師進(jìn)行聯(lián)系。 （2）負(fù)責(zé)編制施工組織設(shè)計，施工技術(shù)措施，工藝操作規(guī)程，作業(yè)指導(dǎo)書等技術(shù)文件，確保工程順當(dāng)進(jìn)行。 （3）負(fù)責(zé)對設(shè)計文件，圖紙進(jìn)行審核和技術(shù)交底，準(zhǔn)時和業(yè)主、設(shè)計、監(jiān)理進(jìn)行工作聯(lián)系，負(fù)責(zé)技術(shù)記錄的掌握、監(jiān)督和整理保管。 （4）是實施質(zhì)量掌握的關(guān)鍵部門，是具有單獨行使質(zhì)量監(jiān)督的機構(gòu)。負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程的質(zhì)量監(jiān)督，按規(guī)定進(jìn)行檢

9、驗、測量和試驗，確保不合格工序在訂正前不能進(jìn)行下一工序的施工。 （5）參加進(jìn)場設(shè)備、材料的檢驗和試驗。對經(jīng)手的檢驗、測量、試驗報告結(jié)果和數(shù)據(jù)負(fù)挺直責(zé)任。負(fù)責(zé)對質(zhì)量記錄的掌握、監(jiān)督和作好質(zhì)量記錄。 （6）負(fù)責(zé)對施工過程中工序和單元工程進(jìn)行監(jiān)督檢查和驗收，負(fù)責(zé)對不合格品的調(diào)查和處置，以及對較大不合格品（包括質(zhì)量事故）的上報工作，負(fù)責(zé)監(jiān)督產(chǎn)品標(biāo)識和可追溯性的實施，以及檢驗、測量、試驗設(shè)備的掌握，負(fù)責(zé)不合格品的訂正、預(yù)防，搬運、貯存、包裝、防護(hù)和竣工交付工作。 （7）負(fù)責(zé)安裝過程中施工質(zhì)量的檢查、驗收和竣工資料的收集、整理和保管工作。負(fù)責(zé)項目質(zhì)量方案的編制和工程驗收程序、質(zhì)量評定及簽證。 （8）嚴(yán)格執(zhí)

10、行即定的工藝方案和質(zhì)量目標(biāo)，落實“三檢制”的過程和各級檢查負(fù)責(zé)人，建立健全質(zhì)量保證體系。 （9）ISO9000族質(zhì)量管理模式，制定相應(yīng)的施工質(zhì)量責(zé)任制、獎懲方法等規(guī)章制度，帶動質(zhì)量體系有效運轉(zhuǎn)。負(fù)責(zé)質(zhì)量體系內(nèi)審和外審的詳細(xì)工作。 （10）對質(zhì)量事故進(jìn)行取證分析，明確責(zé)任，在項目經(jīng)理和總工領(lǐng)導(dǎo)下，按“三不放過”原則處理。 4、設(shè)備物資部質(zhì)量職責(zé)。 （1）貫徹執(zhí)行項目部的質(zhì)量方針、目標(biāo)，負(fù)責(zé)工程項目主要物資的選購、物料管理等工作，就顧客（業(yè)主）供應(yīng)產(chǎn)品及合格物資同顧客（業(yè)主）、監(jiān)理聯(lián)系。 （2）負(fù)責(zé)編制工程項目選購方案、設(shè)備配件方案，從“我公司合格分承包方名錄”中選擇合格分承包方，負(fù)責(zé)選購記錄的整

11、理和保管。 （3）負(fù)責(zé)對顧客（業(yè)主）供應(yīng)產(chǎn)品的掌握及對工程項目采納的物資進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)監(jiān)督實施搬運、貯存、包裝防護(hù)和交付工作，確保工程項目用法合格物資。 （4）幫助搞好設(shè)備選購、產(chǎn)品標(biāo)識和可追溯性、設(shè)備管理、檢驗和試驗、檢驗、測量和試驗設(shè)備掌握、檢驗和試驗狀態(tài)、不合格品的掌握、訂正和預(yù)防措施、工程服務(wù)、統(tǒng)計技術(shù)應(yīng)用等工作。 5、施工隊質(zhì)量職責(zé)。 （1）貫徹執(zhí)行工程局質(zhì)量方針和目標(biāo)，對所施工項目的質(zhì)量詳細(xì)負(fù)責(zé)。 （2）按質(zhì)量保證體系文件程序和設(shè)計文件、施工規(guī)程、規(guī)范、作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行施工作業(yè)，確保工程質(zhì)量滿意合同要求。 （3）對文件和資料進(jìn)行管理并用法有效版本。 （4）對產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識，使其具有可追

12、溯性，不用法不合格原材料。 （5）嚴(yán)格按作業(yè)指導(dǎo)書、規(guī)格、規(guī)范施工，加強自檢和復(fù)檢，未經(jīng)檢驗合格和未閱歷收的工序及單元工程不得轉(zhuǎn)序，隱藏工程未閱歷收不得隱藏。 （6）機械設(shè)備操作人員必需經(jīng)過培訓(xùn)，持證上崗，嚴(yán)格按操作規(guī)程操作，對設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)和保養(yǎng)，使其滿意施工需要。 （7）細(xì)心施工，杜絕不合格品（質(zhì)量事故）的發(fā)生，如施工過程發(fā)生不合格品（質(zhì)量事故）應(yīng)馬上上報項目部質(zhì)安環(huán)保部，較大以上不合格品（質(zhì)量事故）應(yīng)停工等候處理，實施訂正和預(yù)防措施，杜絕不合格品（質(zhì)量事故）的再發(fā)生。 （8）做好搬運、貯存、包裝和防護(hù)、竣工交付、質(zhì)量記錄、統(tǒng)計技術(shù)等工作。 （9）搞好質(zhì)量體系培訓(xùn)和內(nèi)審工作。 6、質(zhì)量員

13、崗位職責(zé)。 （1）依據(jù)不同專業(yè)和職責(zé)對選購物資、施工過程、竣工內(nèi)部驗收及交付，獨立行使檢查驗收職權(quán)。 （2）質(zhì)檢人員在自檢、復(fù)檢合格后，進(jìn)行項目部內(nèi)部終檢。在施工或檢驗過程中發(fā)覺不合格品（質(zhì)量事故）或工序不合格，有權(quán)停止施工，進(jìn)行平處理。發(fā)覺較大以上不合格品準(zhǔn)時上報質(zhì)安環(huán)保部或項目總工程師。 （3）質(zhì)量檢驗員有權(quán)代表項目部拒絕用法不合格物資（原材料）。 （4）質(zhì)量檢驗員依據(jù)試驗報告填寫檢驗報告，按有關(guān)規(guī)定有權(quán)判定產(chǎn)品合格與否。 （5）質(zhì)量檢驗員在內(nèi)部終檢合格后，負(fù)責(zé)聯(lián)系監(jiān)理進(jìn)行檢查驗收簽證，并做好檢驗記錄。 （6）檢驗員負(fù)責(zé)竣工資料的收集、整理和交付。 四、質(zhì)量培訓(xùn)方案 （1）一個月開一次質(zhì)量

14、總結(jié)會。 （2）每季度開一次質(zhì)量自查自糾報告學(xué)習(xí)會。 （3）3月針對部門和班組技術(shù)人員電氣安裝技術(shù)學(xué)習(xí)會。 （4）6月針對電氣安裝質(zhì)量驗收規(guī).件進(jìn)行學(xué)習(xí)。 （5）9月針對施工過程中需整改的問題匯總進(jìn)行溝通學(xué)習(xí)。 （6）12月項目部管理人員、技術(shù)人員、班組長對質(zhì)量工作進(jìn)行總結(jié)學(xué)習(xí)。 五、QC小組活動方案 主動推動和實施QC小組，至少成立2個QC小組，制定討論課題，開展小組活動。 六、質(zhì)量風(fēng)險識別 質(zhì)量風(fēng)險識別的核心是針對工程質(zhì)量、平安的全面管理與監(jiān)督，以提高工程質(zhì)量、降低風(fēng)險、削減損失為工作目標(biāo)。我部為此制定了相應(yīng)的方案措施。 （1）加強設(shè)計風(fēng)險的識別與風(fēng)險掌握。 （2）建立風(fēng)險掌握臺賬，實行風(fēng)

15、險動態(tài)管理。 （3）強化平安訓(xùn)練和施工方案審核，完善平安監(jiān)管體系。 （4）強化重大危急源的跟蹤掌握和應(yīng)急預(yù)案的可執(zhí)行性進(jìn)行過程掌握，有利于風(fēng)險事故的削減。 七、量器具檢定及自查自糾方案 計量器具的檢定挺直關(guān)系到工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的精準(zhǔn)性，我部將把計量器具的定期檢驗做好相應(yīng)臺賬，到期前10天內(nèi)拿到具有檢定資質(zhì)的單位進(jìn)行鑒定。 八、建立質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃 我部將一如既往建立質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃，創(chuàng)優(yōu)良工程必需要做到“三高”、“三嚴(yán)”?！叭摺笔歉哔|(zhì)量意識、高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量目標(biāo)。“三嚴(yán)”是嚴(yán)格管理、嚴(yán)格掌握、嚴(yán)格檢驗。所以創(chuàng)優(yōu)良工程必需要求我單位每個員工具備“三高”、“三嚴(yán)”標(biāo)準(zhǔn)，特殊是項目部管理層，在整個施工過程中

16、，要在高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)上狠下功夫。這為提升我公司*品牌奠定了良好的基礎(chǔ)。 九、顧客滿足調(diào)查 為增加顧客滿足度，今年將組織對重點建設(shè)單位進(jìn)行回訪，組織回訪小組，了解、征詢建設(shè)單位對我部門建設(shè)的工程及后期服務(wù)的看法，對建設(shè)單位的看法和反饋，進(jìn)行仔細(xì)記錄，提出對自身的改進(jìn)措施。 質(zhì)量部門工作方案4 作為慣例，公司在1月4日頒布了新年的第1號文件，推出了xx有限公司xx年質(zhì)量工作方案。 與以往不同的是，今年的質(zhì)量工作綱要沒有連篇累牘的說教，更多的是言簡意賅的思路目標(biāo)和求實務(wù)真的工作要求。 xx年質(zhì)量工作提出的總體思路是：明確質(zhì)量責(zé)任、規(guī)范工作流程、強化設(shè)計驗證、嚴(yán)厲工藝紀(jì)律、強調(diào)工序自檢、降低資金賠償。六句

17、話36個字，涵蓋了做好質(zhì)量工作的全部因素、過程和效果。 其質(zhì)量方針更用了精練的語言：仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì);嚴(yán)格、嚴(yán)格、再嚴(yán)格。從而突出地強調(diào)了做好全公司的質(zhì)量工作，全在于我們每個人仔細(xì)與嚴(yán)格的程度。 那么今年要達(dá)到的質(zhì)量目標(biāo)是什么?一是要全面完成4項質(zhì)量KPI指標(biāo);二是確保3C認(rèn)證和質(zhì)量管理體系運行有效并順當(dāng)通過第三方監(jiān)督審核;三是完成8項公司級質(zhì)量改善課題;四是提升服務(wù)質(zhì)量，在全國范圍內(nèi)建立南北中3個配件聯(lián)合中心庫;五是要讓顧客滿足度達(dá)到75%以上。 為確保公司全年質(zhì)量工作有序、有重點并有效地開展，全面達(dá)成公司事業(yè)方案和質(zhì)量KPI目標(biāo)，一號文還對產(chǎn)品開發(fā)部、選購部、事業(yè)方案部、綜合管理部、人事

18、總務(wù)部、質(zhì)量管理部、客車公司、底盤公司、裝備中心和其它部門分別提出了詳細(xì)的質(zhì)量指標(biāo)與任務(wù)。 質(zhì)量部門工作方案5 20xx年，我們質(zhì)量管理辦公室將依據(jù)公司的年度工作要點，緊緊圍繞公司“改革、進(jìn)展、質(zhì)量、效益”的總體要求，仔細(xì)做好質(zhì)量體系的管理工作，主動開展質(zhì)量管理活動，確保公司員工訓(xùn)練與培訓(xùn)質(zhì)量管理體系持續(xù)、有效的運行。 一 加強部門管理工作，努力提高部門人員的綜合素養(yǎng)和管理水平 本年度將依據(jù)公司學(xué)習(xí)方案的總體支配，仔細(xì)組織部門所屬人員進(jìn)行技能學(xué)習(xí)，使部門人員能深化公司的路途、方針、政策，關(guān)注時事，與時俱進(jìn)。并結(jié)合部門工作特點和實踐閱歷，不斷強化服務(wù)意識、質(zhì)量意識，在提高管理水平的同時，仔細(xì)學(xué)習(xí)

19、質(zhì)量體系文件，深化討論質(zhì)量管理的新方式、方法，不斷提高綜合素養(yǎng)，努力推動我部門的質(zhì)量管理工作再上新臺階。 二 加大質(zhì)量體系的執(zhí)行力度，進(jìn)一步強化全員質(zhì)量意識 本年度，質(zhì)管辦將在開展各種質(zhì)量管理活動中，對各受控部門進(jìn)一步加強體系文件的宣貫和學(xué)習(xí)指導(dǎo)，并要求各受控部門及分承包方對所屬人員定期進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，對新引進(jìn)人員、轉(zhuǎn)崗人員準(zhǔn)時進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)。通過各種形式的宣貫，努力使各受控部門和人員能準(zhǔn)時、精準(zhǔn)地把握外審后修訂的文件、新增部分乃至整個體系文件的內(nèi)容和特點，嚴(yán)格按文件規(guī)定的要求開展日常工作，進(jìn)一步強化全員質(zhì)量意識，確保公司質(zhì)量體系得到持續(xù)、有效的運行。 三 仔細(xì)組織內(nèi)部審核和管理評審工作，嚴(yán)格實行

20、質(zhì)量管理 依據(jù)公司內(nèi)部質(zhì)量審核程序和管理評審程序的規(guī)定，本年度我部方案支配兩次內(nèi)部審核和一次管理評審工作，質(zhì)管辦將從質(zhì)量活動的組織、開展形式、內(nèi)容和審核、評審過程等各個環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范化，嚴(yán)格執(zhí)行文件要求和質(zhì)量管理。內(nèi)審的重點是審核體系文件的符合性和貫徹培訓(xùn)狀況，檢查質(zhì)量管理記錄填寫的狀況和不合格項訂正的狀況，檢查質(zhì)量體系運行的有效性和連續(xù)性。同時，幫助有關(guān)職能部門，對分承包方供應(yīng)的服務(wù)開展評估工作。在內(nèi)審中發(fā)覺的不合格項和缺陷狀況時，將準(zhǔn)時督促訂正。在管理評審中，將對質(zhì)量體系運行的有效性予以分析、評價，討論并改進(jìn)內(nèi)審中出現(xiàn)的問題，分析不合格項產(chǎn)生的緣由及體系運行方面的缺陷等。并將通過管理評審工作

21、總結(jié)閱歷，為下一年開展質(zhì)量管理工作供應(yīng)借鑒。 四 做好各項預(yù)備工作，推動質(zhì)量管理全員化 本年度，質(zhì)管辦將依據(jù)最高管理者的要求，努力推動質(zhì)量管理全員化工作。一是仔細(xì)開展調(diào)查與討論，主動與主管部門聯(lián)系，到兄弟公司參觀學(xué)習(xí);二是依據(jù)我們部的機構(gòu)設(shè)置和工作實際，制定全員質(zhì)量管理的可行性方案，實行新的管理模式。三是落實質(zhì)量文件的起草、匯編、定稿等工作。 質(zhì)量部門工作方案6 20xx年是全新的一年，公司質(zhì)保部將以嶄新的環(huán)境為契機，積蓄內(nèi)力，夯實基礎(chǔ)，著力做好質(zhì)量管理的基礎(chǔ)建設(shè)工作，努力營造良好的生產(chǎn)運作環(huán)境，堅持以科學(xué)的質(zhì)量策劃為基石，有序可控的過程管理為手段，完善的質(zhì)量體系為保障，塑造良好的質(zhì)量形象，提

22、高公司在重要客戶中的戰(zhàn)略地位，降低內(nèi)外部故障成本，增加顧客滿足。詳細(xì)工作將根據(jù)以下的步驟綻開。技術(shù)要求，物流運輸有序。在關(guān)鍵過程的監(jiān)控上盡量采納防錯技術(shù)。在過程監(jiān)控的同時關(guān)注產(chǎn)品實現(xiàn)過程與顧客導(dǎo)向過程的整體連接，過程的輸入輸出關(guān)系，力求做到把握重點，兼顧全局。 一、質(zhì)量建設(shè) 質(zhì)量建設(shè)是關(guān)系到質(zhì)量工作績效的大事。一個質(zhì)量的帶頭人假如不能充分調(diào)動質(zhì)量成員的工作主動性，使質(zhì)量成員的才智得到充分的發(fā)揮，必定會導(dǎo)致失敗。新的一年，質(zhì)保部將以增加質(zhì)量的凝聚力，戰(zhàn)斗力為質(zhì)量建設(shè)的重點，從工作制度，人員培訓(xùn)，績效考核等方面著手質(zhì)量建設(shè)。 沒有法規(guī)，不成方圓，質(zhì)管部將以公司的各項規(guī)章制度為綱，仔細(xì)切實履行，同時

23、賜予質(zhì)量成員應(yīng)有的權(quán)力，發(fā)揮質(zhì)量成員的制造性，使其成為工作的仆人，讓質(zhì)量成員有成就感。領(lǐng)導(dǎo)的職能從決策轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)，在員工迷惑時指明方向，努力為員工制造*的工作環(huán)境，并通過完善，透明，合理的績效考核機制，調(diào)動員工的主動性。 為了保證質(zhì)量始終具有戰(zhàn)斗力，必需不斷地吸取新的學(xué)問，增加技能。有方案，有步驟地組織培訓(xùn)是特別重要的工作。質(zhì)管部將擬定具體的培訓(xùn)方案，培訓(xùn)內(nèi)容包括質(zhì)理管理方法，質(zhì)量工具的運用，質(zhì)量要求的貫徹、精益生產(chǎn)模式，公司管理等多方面，多層次。從基礎(chǔ)到提高，按部就班。 二、溝通與合作 質(zhì)量協(xié)調(diào)全都是實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)條件。假如質(zhì)量單打獨斗，各自為政將挺直影響公司的利益，嚴(yán)峻阻礙公司的進(jìn)

24、展。由于質(zhì)保部的工作業(yè)績與其他質(zhì)量的支持密不行分，所以與生產(chǎn)運作質(zhì)量之間的通力合作顯得至關(guān)重要。質(zhì)管部在全過程質(zhì)量管理的過程中，將通過主動的協(xié)調(diào)與溝通與質(zhì)量達(dá)成共識，并主動協(xié)作選購，生產(chǎn)，物流等生產(chǎn)運作質(zhì)量解決問題，提出過程優(yōu)化建議，使公司的各項業(yè)務(wù)在持續(xù)改進(jìn)的過程中，不斷趨向完善。 質(zhì)量部門工作方案7 一、連續(xù)做好產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件的制修訂與落實工作 通過以往一段時間的工作，熟悉到當(dāng)前實施的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有部分要求和實際存在肯定偏差，一些是由于標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置的不盡合理，還有一些是由于沒有仔細(xì)落實。今后要適時進(jìn)行調(diào)整和完善，保證品質(zhì)管理工作有章可依，同時要嚴(yán)把執(zhí)行關(guān)，讓產(chǎn)品質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)要求盡可能的接近，直

25、到全都。 二、規(guī)范進(jìn)料檢驗工作 在過去的進(jìn)料檢驗工作中，僅做到了大宗、重要原料的檢驗，并且檢驗項目不夠全面，檢驗記錄不夠完整，間或會出現(xiàn)進(jìn)料品質(zhì)不良影響產(chǎn)品質(zhì)量的現(xiàn)象。自9月上旬開頭，對外購大宗物料，全部采納aql抽樣檢驗;對珍貴物品或質(zhì)量影響大的原料，執(zhí)行全數(shù)檢驗;對于難以驗證的原料，要求供應(yīng)商供應(yīng)品質(zhì)保證函。全部進(jìn)料檢驗工作，按物料別留下完整檢驗記錄。對于來料品質(zhì)異樣的，準(zhǔn)時發(fā)出car(品質(zhì)異樣通知單)要求改正，并跟進(jìn)檢測改進(jìn)的結(jié)果。 三、加強過程質(zhì)量掌握 近幾日，因交期緊，糊制環(huán)節(jié)人員緊缺，臨時抽調(diào)2名巡檢幫忙檢封，致過程質(zhì)量掌握主要由各車間主管擔(dān)當(dāng)。因各車間主管的工作重點各有不同，品質(zhì)

26、狀況堪憂。為保證制程質(zhì)量，方案自9月4前要各現(xiàn)場巡檢人員歸位，以加強過程環(huán)節(jié)的掌握。 制造環(huán)節(jié)有些品質(zhì)問題一再復(fù)發(fā)，主要是由于沒有準(zhǔn)時對出現(xiàn)的問題賜予處理懲戒。自9月上旬，對新發(fā)覺的批量質(zhì)量事故，必需做到發(fā)覺事故2小時內(nèi)發(fā)出car(品質(zhì)異樣通知單)，發(fā)覺事故4小時內(nèi)拿出臨時訂正措施，24小時內(nèi)拿出長期預(yù)防措施，2天內(nèi)提出處理看法。 四、開頭進(jìn)行fqc產(chǎn)成品抽樣檢驗工作 早期，由于對過程的關(guān)注，沒有充分熟悉到產(chǎn)成品抽樣檢驗的重要性，導(dǎo)致，常常到客戶驗貨時發(fā)覺產(chǎn)品不良。自9月上旬開頭，需對要入庫的產(chǎn)成品進(jìn)行aql抽樣檢測，并對檢查結(jié)果做好完整記錄。如檢查過程中發(fā)覺與標(biāo)準(zhǔn)、合約要求存在偏差的，準(zhǔn)時通

27、知生產(chǎn)質(zhì)量修正。 五、做好質(zhì)量相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析工作 仔細(xì)做好質(zhì)量管理相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作，準(zhǔn)時報送各類質(zhì)量報表，為領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)質(zhì)量供應(yīng)牢靠的質(zhì)量信息。進(jìn)料、過程、成品檢驗相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)每周通報一次。 六、定期召集質(zhì)量例會 每月召集一次質(zhì)量例會，就上個月的質(zhì)量問題進(jìn)行通報分析，完善訂正和預(yù)防措施，做好會議記錄，對實施狀況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督。 質(zhì)量部門工作方案8 依據(jù)我司的市場銷售訂單1000臺目標(biāo)和公司的八字方針：“高效、廉潔、和諧、共贏”的要求，我部門20xx年工作方案主要內(nèi)容如下： 一、協(xié)作合同執(zhí)行部做好產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件的制修訂與落實工作 通過近一年時間的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗工作，熟悉到當(dāng)前實施的產(chǎn)品質(zhì)量

28、標(biāo)準(zhǔn)有部分要求和實際存在肯定偏差，一些是由于標(biāo)準(zhǔn)設(shè)臵的不盡合理，還有一些是由于沒有仔細(xì)落實。今后要適時進(jìn)行調(diào)整和完善，保證品質(zhì)管理工作有章可依，同時要嚴(yán)把執(zhí)行關(guān)，讓產(chǎn)品質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)要求全都。部門負(fù)責(zé)人來負(fù)責(zé)處理此項工作。 二、規(guī)范進(jìn)料、整梯出貨及安裝過程質(zhì)量檢驗工作 在過去的進(jìn)料檢驗工作中，僅做到了撐架部件以及整梯大件、重要部件執(zhí)行全數(shù)檢驗，并且驗證項目不夠全面，檢驗記錄不夠完整。對于難以驗證的部件，要求供應(yīng)商供應(yīng)品質(zhì)保證書和檢驗記錄。全部進(jìn)料檢驗工作，按項目名稱分類留下完整檢驗記錄，對于來料品質(zhì)異樣的，準(zhǔn)時發(fā)出訂正與預(yù)防措施處理單要求改正，并跟進(jìn)驗證檢驗改進(jìn)的結(jié)果，嚴(yán)格把好整梯產(chǎn)品出庫驗證工作

29、。人員配臵方面，目前品控專員只有1人負(fù)責(zé)產(chǎn)品進(jìn)貨、出貨的質(zhì)量把關(guān)工作，依據(jù)目前的工作量和時間支配基本上飽和，要完成銷售目標(biāo)，按工作時間，平均每天得進(jìn)出貨4臺整梯，品控專員得增編2人方可掌握來貨出貨把關(guān)工作。 在過去的20xx年里，質(zhì)量管理部未執(zhí)行對產(chǎn)品的安裝過程質(zhì)量進(jìn)行掌握。在20xx年中，一方面落實本崗位的編制：2名工程平安質(zhì)檢員。另一方面嚴(yán)格執(zhí)行對工程項目中平安和安裝質(zhì)量的監(jiān)督檢驗工作，對安裝工藝流程中規(guī)定的放樣線、導(dǎo)軌安裝、動慢車、動快車、廳門等關(guān)鍵工序的檢查。依據(jù)公司的銷售安裝目標(biāo)，以及工程安裝進(jìn)度要求，適時增編本崗位編制人員4名。 三、產(chǎn)品質(zhì)量管理體系的管控 在20xx年內(nèi)，加強質(zhì)量

30、管理體系的監(jiān)督檢查力度和頻次，準(zhǔn)時訂正檢查中發(fā)覺的不合格項，與相應(yīng)部門人員一起相互學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理文件，力求檢查出的不符合項避開再次重復(fù)發(fā)生，提高管理體系的監(jiān)督作用，提高工作水平和質(zhì)量。同時也請公司管理者供應(yīng)相應(yīng)的人力、財力、基礎(chǔ)設(shè)施的保障工作方行。 第一、保障每月一次對一個部門進(jìn)行質(zhì)量管理體系的監(jiān)督抽查工作； 其次、在45月中，組織全公司進(jìn)行一次全面的質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核工作； 第三、在78月中，組織全公司進(jìn)行其次次全面的質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核工作； 第四、在9月份中下旬，做好公司接收認(rèn)證公司的年度監(jiān)督審核工作； 第五、在10月中，組織公司的管理體系管理評審工作； 四、制造許可證增項的相關(guān)工作 根

31、據(jù)公司要求組織相關(guān)部門共同幫助處理申報我司的電梯制造許可證、部件型式試驗相關(guān)工作。 五、抓好產(chǎn)品質(zhì)量、平安監(jiān)督檢查工作 我部門每月支配工程平安質(zhì)檢員12次到工程部安裝現(xiàn)場，維保部維?，F(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督抽查質(zhì)量管理及平安管理工作，工程部和維保部每周對平安和質(zhì)量管理自檢結(jié)果和照片上傳至郵箱，我部門將自檢和抽查結(jié)果編寫成報告?zhèn)鬟f給公司領(lǐng)導(dǎo)，以便領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)支配工作。 六、做好質(zhì)量相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析工作 仔細(xì)做好質(zhì)量管理相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作，準(zhǔn)時報送各類質(zhì)量報表，為領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門供應(yīng)牢靠的質(zhì)量信息。進(jìn)料、過程、成品檢驗相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)每月通報一次。 七、定期召集質(zhì)量例會 每月召集一次質(zhì)量例會，就上個月的質(zhì)量問題進(jìn)行通

32、報分析，完善訂正和預(yù)防措施，做好會議記錄，對實施狀況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督。 八、培訓(xùn)工作 第一、組織部門內(nèi)部新員工的培訓(xùn)工作； 其次、組織部門內(nèi)在職員工的管理體系的培訓(xùn)工作； 第三、組織公司內(nèi)部門與員工的管理體系學(xué)問及運行的培訓(xùn)工作； 第四、主動接受公司和人事行政部支配的相關(guān)培訓(xùn)工作。 協(xié)同公司各部門一起并肩戰(zhàn)斗，打造品質(zhì)西意恩、品牌西意恩、名牌西意恩，立足重慶、坐住西南、挺進(jìn)華中、面對全國。 質(zhì)量部門工作方案9 xx年，*立交項目技術(shù)質(zhì)量部，在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以"質(zhì)量第一，技術(shù)先行"為既定目標(biāo)。以重點工程-外環(huán)線津淶道立交為載體，無論從技術(shù)質(zhì)量方面都借鑒以往工程施工閱歷，并在

33、此基礎(chǔ)上有所繼承和突破，故對接下來的一年特做一下方案： 一、施工管理方面 1、首先，技術(shù)質(zhì)量質(zhì)量應(yīng)加強與各個部室橫向的聯(lián)絡(luò)與溝通，任何一個質(zhì)量都不行以獨立存在、單獨運行，各部室之間應(yīng)建立相互協(xié)作，相互協(xié)作的關(guān)系。只有各部室在常常溝通，相互協(xié)作中才能準(zhǔn)時發(fā)覺問題，訂正錯誤。這也是工藝方案的制定落實與實施的關(guān)鍵。同時也要明確質(zhì)量之間的責(zé)、權(quán)、利的劃分，尤其是應(yīng)留意詳情上的問題。應(yīng)當(dāng)避開由于質(zhì)量之間職責(zé)劃分不明確而產(chǎn)生的不必要的麻煩。 2、另一方面，各部室應(yīng)加強同班組之間的聯(lián)系協(xié)作班組是管理現(xiàn)場的人員，因此我們同班組之間建立起良好的關(guān)系就顯得尤為重要，這將大大有利于提高技術(shù)質(zhì)量部對現(xiàn)場施工的質(zhì)量掌握

34、的工作效率，也有利于我們高質(zhì)量，高效率的開展工作。 3、建立各個部室崗位職責(zé)，明確到人。崗位職責(zé)明確到人的目的就是明確各成員間的分工與協(xié)作的關(guān)系，使質(zhì)量工作能夠高效有序的進(jìn)行。 4、應(yīng)加強工程合同內(nèi)容的熟識，在施工過程中準(zhǔn)時對清單外發(fā)生的量進(jìn)行統(tǒng)計、備案，做好具體的記錄，保存好相關(guān)文字及影像資料，以備工程決算和索賠之需。對于分包工程，這樣項目技術(shù)部人員更應(yīng)熟識合同，這樣才能明確雙方的責(zé)、權(quán)、利的關(guān)系。更加有利于現(xiàn)場工程管理工作的開展，為工程質(zhì)量和企業(yè)的效益供應(yīng)強有力的保障。 二、技術(shù)質(zhì)量方面 在日常的技術(shù)工作中，我們的工作重點總的來說有三點：一是現(xiàn)場質(zhì)量掌握;二是工程相關(guān)的原材料、成品、半成品

35、的試驗、檢驗;三是技術(shù)資料的整理。 1、在現(xiàn)場質(zhì)量掌握方面，實行專兼職質(zhì)量員制度。由專職質(zhì)量員以老帶新，培育新人，抓好現(xiàn)場質(zhì)量工作，確保每一道工序的進(jìn)度與質(zhì)量狀況均處于受控狀態(tài)。 2、應(yīng)加強對試驗工作的管理。首先應(yīng)保證試驗工作人員把握現(xiàn)場原材料用法的第一手資料。要求試驗工作人員每天都到現(xiàn)場調(diào)查現(xiàn)場原材料進(jìn)料及用法狀況。并依據(jù)進(jìn)料狀況及規(guī)范要求合理進(jìn)行見證取樣嚴(yán)格掌握試驗費用。 3、技術(shù)資料的編寫與整理是一項很重要的工作，為避開資料發(fā)生混亂給計量支付，查閱資料、竣工工作等諸多方面帶來麻煩。資料管理人員應(yīng)嚴(yán)格資料的匯總與管理，并做好資料分類歸檔工作，防止資料管理工作發(fā)生混亂。另外，要求資料管理人員適當(dāng)?shù)娜ナ熳R一下施工現(xiàn)場，這樣也有利于技術(shù)資料的編寫。 三、工藝創(chuàng)效方面 在制定工藝方案的過程中，應(yīng)依據(jù)施工所需的成本和工藝方案的可操作性的不同制定出幾套不同的備選方案，再從中優(yōu)選出成本、可操作性等綜合指