行政助理的實習報告三篇_第1頁
行政助理的實習報告三篇_第2頁
行政助理的實習報告三篇_第3頁
行政助理的實習報告三篇_第4頁
行政助理的實習報告三篇_第5頁
免費預覽已結束,剩余12頁可下載查看

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

1、行政助理的實習報告三篇行政助理的實習報告 篇1 一、 企業(yè)概述 西安易勝啟匯資產管理有限公司是一家專業(yè)為客戶供應投資理財詢問服務的4S級金融機構,作為一家金融行業(yè)服務型機構,公司注冊資本100萬人民幣,座落在西安高新區(qū)旺座國際,公司秉承國內外的先進投資理念,超前的專業(yè)學問,溫馨的服務意識,以培育地區(qū)理財投資環(huán)境為準則,用全方位、高深度的理念,為本地以及陜西地區(qū)投資人士量身打造穩(wěn)定其收益頗豐的金融理財詢問服務,樹立中國最前沿的金融4S店。金融產品銷售(Sale)、科學理財觀(Scientific financial)、售后服務(Service)、信息反饋(Survey)。 由于國內的金融市場日益

2、開放,廣闊投資人的理財觀念日益增加,為了適應日漸增多投資人的更多金融產品需求,西安易勝啟匯資產管理有限公司除了保留傳統(tǒng)的投資產品,同時也先后與國內新興現(xiàn)貨商品交易所-天津貴金屬交易所,以及國際大型金融集團ECN TRADE (澳大利亞投資控股有限公司)簽署合作協(xié)議,將現(xiàn)在國內外最先進且經(jīng)久不衰的投資產品現(xiàn)貨合約差價買賣,供應給廣闊投資者。讓客戶到這里可以體驗一頓豐富的金融大餐,從而達到,只有客戶想不到,而沒有我們做不到的無微不至且全方位的金融詢問服務。ECN TRADE 于20xx年x月x日,正式攜手中國最大媒體合作方CCTV旗下證券資訊頻道,全面推展相關金融業(yè)務。20xx年公司為了更好的進展

3、集團化管理,正式成為澳大利亞ECN TRADE成都分公司。 公司企業(yè)文化:唯情所系,唯理所教,做人性化名企; 唯才是舉,唯能是用,圖進展之大計。 公司投資理念:分析趨勢,查找指標,順勢逆價 公司員工警語:青春不要荒廢,人生沒有懊悔, 只有時刻預備,才能把握機會。 二、 實習基本狀況 1. 崗位職責描述 我每天到公司后首先拿出出勤表記載員工出勤狀況,主要就是記載同事們的工作時間和加班時間,然后對公司各種文件和檔案進行整理、歸檔.傳達通知、分發(fā)文件,處理和維護經(jīng)理的日程支配,并且要提前預備和完成各類文件報表考核計算扣假工資和加班工資.并且還要幫助主管審核、修訂行政管理規(guī)章制度. 2. 工作職責 2

4、0xx年底,通過聘請渠道我與西安易勝啟匯資產管理有限公司達成頂崗實習協(xié)議,作為一名行政助理,我主要的工作是公文的寫作、復印、接收與傳達、對一些相關客戶投訴的支配處理以及對經(jīng)理指示的傳達,接聽電話接待客戶來訪。因此,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機等。在這里,我漸漸把握了這些機器的基本操作,漸漸了解到了公司辦公的基本狀況和公司的業(yè)務范圍,同時也學到了我在學校所學不到的許多有用的東西。與此同時,我還要幫助公司的行政經(jīng)理做好公司人事方面的工作,分類整理公司人員請假,辭職,工作方面的資料,便于公司人員的合理支配以及月末的考勤工作。此外,辦公用品的選購,工作餐的訂購,快遞郵件的收發(fā),勞保用品的管理

5、以及公司文件的制發(fā)和檔案的管理都在我的職責范圍內。 剛開頭實習時,由于剛剛進入生疏的環(huán)境,難免會有些緊急的心情,不知道該怎么辦是好,值得慶幸的是,我遇到了一個好領導和一群好同事,每當我遇到不明白的問題或者處理錯了什么事情,都是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲感謝,而且對我這個剛剛到來的實習生特別友善,這樣的環(huán)境與氛圍對于我這個很少跟生疏人打交道的同學來說,是給我上了一堂很好的禮儀課。主管更是情愿賜予我諄諄的教育,愿意把一些事情交給我自己去單獨處理,以熬煉我的力量,每次我有問題,主管都會給我耐煩的解答,諄諄教導,讓我很簡單的明白。 3. 工作流程 1. 培訓階

6、段 通通過培訓了解單位的基本狀況和機構設置,人員配備,企業(yè)文化和公司的平安保衛(wèi)等。 1.學習把握基本的理財學問和方法,了解外匯市場以及外匯市場的交易類型和機制。 2. 學習理財產品以及交易的基本方法,主要包括以下方面:理財產品的品種如銀行理財產品,證券,基金,股票,現(xiàn)貨黃金白銀,外匯等。交易方法如T+1交易機制和T+0交易機制等。 3.學習分析外匯市場的改變以及操作方法,了解想想外匯市場的基本因素,區(qū)分各種理財產品的異同以及不同理財產品的優(yōu)缺點。 4.學習外匯英語以及金融理財產品的營銷技巧與服務禮儀。并進行一些綜合性的操作測試。 2. 實踐階段 1.跟大客戶經(jīng)理(KAM)學習相應的理論基礎學問

7、以及和公司相關的各種文件材料。 2. 跟公司老同事(FC)學習金融理財基本與物的操作方法以及技巧,學習團隊的組建和維護。 3.跟行政經(jīng)理(SFC)學習辦公室內勤,文件資料的收發(fā)打印傳送工作以及人員的管理和人事調查工作。 三、 在工作中存在問題與不足分析 1. 遇到的問題 剛開頭進入行政部工作學習的時侯,其實應當說是學習的成分更大一些,對于領導支配下來的工作我總是手忙腳亂的完成,并且許多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到懊喪,會覺得沒有信念,經(jīng)常錯誤百岀,尤其是在電話中接觸到客戶投訴時,電話中的我支支吾吾,成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯,始終都是叫別的同事接聽。從參與工作到兩三

8、個星期后,這種狀況還是在不斷發(fā)生,我開頭對自己的力量產生了懷疑。并且一開頭那種朝氣蓬勃的勁兒也慢慢被我混亂失敗的工作打消了。 2. 實例及應對方法 首先應當從調整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!?遇到挫折時應進行冷靜分析,最重要的是從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的緣由。樹立一個辯證的挫折觀,常常保持自信和樂觀的看法,要熟悉到正是挫折和教訓才使我們變得聰慧和成熟,正是失敗本身才最終造就了勝利。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,心情樂觀,發(fā)奮圖強。擅長化壓力為動力,改內心的壓抑狀態(tài),以求

9、身心的輕松,從而讓目完面對將來。在公共場合活動時要留意內外有別,把握分寸,對什么應當說什么不應當說要心中有數(shù)。精準,是對工作質量的要求。正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在肯定程度上保證領導工作的預備性。助理工作管理的精準性,涉及的方面許多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),狀況要實,辦法要慎。而要做到這些,必需看法仔細,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要精準,材料要真實,抄寫要仔細,校對要認真,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。新人上道,自然簡單多犯錯。我仔細做好每件事盡管還是會出小

10、差錯,還是會心慌,但我會準時與部門里的同事溝通,準時獲得他們的關心! 四、 實習體會與感言 作為在校生,我們不管到哪家公司,一開頭都不會立即給工作我們做,一般都是先讓我們熟識公司的工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或是更長的時間,在這段時間里許多人會覺得無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭,在這個時候我們肯定要堅持,不能輕易放棄.能明確學習目的和方向,虛心向經(jīng)理學習行政管理的操作模式和管理理念.針對不同的需求做出相應的調整,從系統(tǒng)到現(xiàn)場不斷學習、反思、總結,把真正有用的東西學到手.可以說在這個團隊學到的學問是我們在學校都無法比擬的,學習筆記.心得,總結閱歷等等,也是記錄最多的.無論是系統(tǒng)

11、還是現(xiàn)場都能很好的融入當中,從不同的角度動身,觀看學習員工的工作方式與其中存在的關聯(lián),領悟其中的精髓,不斷的積累閱歷.而不僅僅是簡潔的重復!有方案叫做“透過現(xiàn)象看本質”閱歷總是在不斷的實踐總結得來的. 不管是哪個崗位它都有學問,擅長發(fā)覺其 中的奧妙,舉一反三,便能學到學問,改善自己。把自己定位為一張白紙,來這里我就是要把它寫滿字的!在這段時間里,我能每天堅持在崗在位,工作學習主動主動。辦事不拖沓,工作不打折扣,對上傳下達的指令能按部就班的執(zhí)行并堅決完成。強化責任意識,把自己真正融為集體中的一員。在工作學習上盡量不給大家?guī)砝圪樃?,把學到的東西.心中,不重復詢問,導致大家厭煩。對領導交代的工作按

12、質按量的完成,不給不給工作留死角,不給大家?guī)砺闊T趯W習過程中,為人低調,把自己定位成一個零,以后的每一筆都有自己填寫。每一名員工都是非常和善的人,是他們的和善和主動接納給了我一個良好的學習工作環(huán)境。他們每一個人對工作的熱忱,對崗位的喜愛,員工間的協(xié)作,工作中的默契都深深的感動著我,讓我也不由自主的融入進來。讓我意識到我已經(jīng)是集體中的一員,從而更增加了我的集體責任感和榮譽感。在短短的不到半年工作時間,我不僅對理論學問有了更深的理解,還有了嫻熟的操作,在學習專業(yè)的基礎上,我還學到了更多關于做人的道理。 五、 對學院專業(yè)設置及課程教學方面的看法和建議 通過兩年多的學習,我發(fā)覺所學的金融管理專業(yè)在

13、課程設置上主要采納的是模塊式結構,主要分為文化基礎課和專業(yè)課。專業(yè)課分為專業(yè)基礎課,專業(yè)方向課與實踐課。文化基礎課與專業(yè)基礎課突出了專業(yè)的基礎性,體現(xiàn)了計算機及應用專業(yè)類的統(tǒng)一性原則,二專業(yè)方向課則突出專業(yè)特地特地化特征,體現(xiàn)了敏捷性的原則。 在專業(yè)教學支配上,有專業(yè)理論課程教學,也有上機實踐教學,同時還有特地的實踐性教學環(huán)節(jié),突出了陜郵職院的技能性特點。 但由于近半年時間的工作,無通過對目前工作的總結及與之前在學習的相結合,對于學院教學方面,我有以下兩個建議: 1. 開展模擬教學,使同學設身處地地進行模擬操作。 就金融管理專業(yè)本身而言,老師主要是傳授給同學各項金融學問,如金融理財、企業(yè)管理、

14、統(tǒng)計學原理、金融職業(yè)技能、商業(yè)銀行綜合柜員業(yè)務、保險理論與實務、企業(yè)會計實務及實訓等等。盡管在介紹完各項學問以后,我們也進行了案例介紹,但是同學仍舊普遍感覺難以理解,同學對于怎樣與客戶開展實際業(yè)務,怎樣進行實際操作仍舊不甚清晰。因此,在學完各項專業(yè)學問的基礎上開展計算機模擬操作,讓同學身臨其境地模擬操作,進行仿真練習是特別有必要的。老師在此階段主要起指導作用。這種方式教學效果良好,大家普遍認為經(jīng)過實訓后的同學能很快地把握物流操作的主要技能。 2. 運用多媒體,提高教學效果 據(jù)調查統(tǒng)計,現(xiàn)代多媒體技術幫助教學的教學效果從總體上看完全優(yōu)于傳統(tǒng)教學方式的教學效果。緣由在于運用多媒體教學能夠使同學在學

15、習時眼、口、耳、鼻等多種器官同時感受到外界信息的刺激,在大腦中留下深刻的印象,使人難以忘記。多媒體技術能夠在傳播信息的同時,以圖形、圖畫、動畫、視頻畫像、聲音等形式全方位地展現(xiàn)教學內容,使同學身臨其境,從而獲得生動形象的感性材料。特殊是在進行案例教學時,可以采納多媒體教學手 段,將聲音、動態(tài)圖像與案例爭論充分地結合起來,一方面加大信息輸出量,另一方面充分帶動同學的學習主動性,提高學習效率。 六、 致謝 首先感謝陜西郵電職業(yè)技術學院管理系李老師的悉心指導和關心.以及學校對我的培育.再次感謝西安易勝啟匯資產管理有限公司給我了這次熬煉的機會和學習的平臺。 行政助理的實習報告 篇2 4月我被分派到機關

16、辦公室開頭工作。這近幾個月來,在公司領導的關懷下,在領導和同事們的大力支持關心下,我秉著以“獨立思索、聽從指揮、埋頭苦干、仔細學習、扎實工作”為準則,自始至終嚴格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度并主動完成領導支配的各項工作任務,在完成工作任務的過程中,我自身的工作技巧、業(yè)務水平和綜合力量等也都有了較大的提高?,F(xiàn)將這段時間來的思想和工作狀況從以下四方面進行匯報: 一、轉變角色,適應環(huán)境 剛畢業(yè)的我初入.,參與工作,剛開頭出現(xiàn)了諸多不適應。比如.角色改變的不適應、交往人群改變的不適應。 以前在高校,我們同學群體是.聚焦最頻繁、關懷最多的地方,可當我們參與工作,成為.一員之時,那種優(yōu)越感和驕傲感蕩然

17、無存。此時的我們,僅僅是來自基層的一位一般的學問分子,僅僅是一名一般員工,這種內心的落差讓我們剛畢業(yè)的高校生,起初感覺很不適應。好像一下子要承受諸多關注削減、悄悄奉獻這樣的社員角色。記得畢業(yè)時院長曾告知我們肯定會經(jīng)受這種困難的轉變和適應過程,瞻于遠,立于實。所以我經(jīng)過一段時期的思索,學會了在認真觀看中漸漸適應工作。來到辦公室,觀察親切的同事與和氣的領導,我暗自慶幸,信任我在這里肯定能夠度過一個開心的適應期,事實后來也證明如此。此時我也開頭了對工作環(huán)境和公司文化的熟識和學習! 二、了解公司并融入公司 上班幾天之后,領導為了讓我加深對公司制度、組織體系以及企業(yè)文化的了解,特發(fā)給我?guī)妆居嘘P公司的制度

18、匯編。通過對管理制度的學習和研讀,我對公司的概況有了進一步深化的了解,其中包括對公司運行組織、管理,公司組織框架、各部門職能。雖然這段時間仍在學習中,但對公司基本狀況的了解已經(jīng)有了明顯改觀。通過這段時間與同事的熟悉和交往,我也漸漸能融入其中,并竭己所能,去幫助和關懷他們。在日常生活中,我們同事間的交往也漸漸親密,當然工作起來也就頗顯默契。 三、工作狀況 我這幾個月參加的工作包括在部門熟識日常事務、學習公司管理制度,當然還包括信息化建設的培訓工作的開展。通過這段時間的閱讀和了解,我對公司管理學問有了較多熟悉,同時,公司規(guī)范化的管理和規(guī)章制度也留給我深深地印象,特殊是各種工作執(zhí)行的流程,都有條不紊

19、,部門之間連接也較為緊密。在這種規(guī)范化運行的公司中,個人的工作職責和任務特別明晰,部門的工作總能保持穩(wěn)步有序地開展。 四、存在不足及今后努力方向 不足之處:在這段時間里,我更多地在適應、學習和了解,關注點也比較分散,再加之面臨新的問題,我有好些都不清晰,需要請教,需要學習,所以,我常常會不專注,會迷茫;對自己以后的職業(yè)規(guī)劃和走向并不清楚更是讓我不能沉下心去做事。 努力方向:溝通是很重要的溝通方式,熟悉是否統(tǒng)一,無人知曉,現(xiàn)實中溝通無果亟待解決問題時,領導從中協(xié)調是必要的。我盼望以后加強和領導的溝通。 經(jīng)過幾個月的熬煉和適應,我不斷地在調整自己的心態(tài)和工作步調,盼望自己能盡早熟悉自我,找準人生坐

20、標,不要再迷茫,將自己所學所知運用到任務和項目中,為公司進展貢獻自己綿薄之力。 行政助理的實習報告 篇3 20xx年6月19日,作為一名實習生我進入了深圳市XXXX管理有限公司,首先擔當?shù)氖且幻头藛T。漸漸的在公司中成長學習,積累閱歷,于3月1日轉入公司本部做行政助理,回顧自己在實習期間的時間,心中有許多體會。通過實習讓我增長了見識,積累了閱歷,在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的力量。在實習過程中我遵守紀律,聽從支配,主動完成上級領導交辦的工作,學到了很多課本上學不到的學問,從更高更遠的角度上看待問題。 這份工作我是在3月份才開頭接手的,我主要的工作是關于行

21、政人事類的大事檔案與聘請工作;在這一過程中,我采納了看、問、學等方式,初步了解了公司行政工作中的詳細業(yè)學問技能,拓展了一些所沒能接觸的學問。為以后正常工作的綻開奠定了堅實的基礎,從個人進展方面說,對我影響最大的應當是作為一個.人工作作風以及在工作過程中專業(yè)學問對工作的重要作用,由于這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講解并描述我在實習期間積累的這方面的熟悉和閱歷。 畢業(yè)實習是每個高校生必需擁有的一段經(jīng)受,它使我們在實踐中了解.,讓我們學到了許多在課堂上根本就學不到的學問,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向.打下堅實的基礎。由于我所在的公司是深圳的一家

22、私企xxxx管理公司;所以我剛開頭的工作并不忙,沒有感覺到很累。主要的是學習和整理存在的文件和更新公司的一些管理制度第一天就由于坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的女生學習一些關于這方面的工作流程。剛步入工作崗位,才發(fā)覺自己是有多渺小。還有許多不懂,還有許多需要學習;雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應當多學點,利用下班放假時間去學習了人力資源管理,就是盼望在以后工作上也可以給自己多一些把握。沒有由于閱歷或閱歷不足給自己的工作帶來困擾。 剛接手這份工作時,狀態(tài)還沒有完全進入,又由于心情毛躁,想盡快的步入這個工作中,當時的想法是很可笑的,想能一步

23、登天該多好,所以在工作中難免碰上釘子,難免會有許多難題,當解決不了,心里失落時就會氣妥,甚至想過放棄、想過哭泣;可當自己冷靜下來想想,都走到這一步了;都付出了這么多了。不能往回走,也不能輕易放手,以這種心態(tài)始終支撐著我走過了許很多多的難點,跨越了許多次的盲點。其實沒分工作就應當踏踏實實的干好自己的工作,究竟又沒有工作閱歷,現(xiàn)在有機會了就要從各方面熬煉自己。不然以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作也算很好了,相對應的能學到許多學問,很簡單進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、看法及其處事。由于閱歷少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名同學,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入.,早晚要面對

24、這些避開不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業(yè)和工作會有很大的關心。 在工作中,相互諒解使我很感謝他們,不懂的詢問領導,也會教予你怎么去做,由于不懂所以才有更多的東西去請教去學習;當時感覺心里壓力特殊大,怕領導瞧不起,怕領導覺得這種事情都做不好;沒力量。所以始終在害怕,直到有天領導給我指出我工作存在的問題,需要如何去解決的思路與方針并告知我不會的要向他們多問問,多學習。那時才清晰,我的思想是有多錯誤。而且在一個公司上班大家相處的很好,沒有什么隔合。有幾次要去武漢考試,去向王總楊總請假,他們也都很體諒,挺直就給批假了。這個時候心里很快

25、樂;遇到了如此好說話的領導。所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是四周的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好熬煉自己。再好好學習,之后信任自己通過努力肯定會找個好工作來回報父母及其全部的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開頭有時還做不好?,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的看法,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是鍥而不舍?,F(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)覺自己真的變了點,會比以前為人處事了。人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)受過失敗的人生不是完整的人生。在行政助理這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而行政在工作中所會遇到的挫折可能會時有發(fā)生。 針對行政助理這個職位的特點,詳細到挫折時,不妨從調整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古人曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為”遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的緣由,實行有效的補救措施。樹立一個辯證的

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論