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文檔簡(jiǎn)介
1、員工薪酬等級(jí)綜合評(píng)價(jià)表評(píng)價(jià)要素測(cè)評(píng)要點(diǎn)分 值測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù)測(cè)評(píng)結(jié)果指標(biāo)權(quán)重要素權(quán)重工 作 指 標(biāo)3班工作效率6%工作極迅速,能夠比規(guī)定時(shí)間提前較多完成工作任務(wù),效率高。6工作積極,能比規(guī)定時(shí)間提前或按時(shí)完成工作任務(wù),效率佳。5基本能按規(guī)定的時(shí)間完成工作任務(wù),效率尚可,錯(cuò)誤少,正常。4由于主觀原因沒(méi)能按時(shí)完成工作任務(wù),錯(cuò)誤稍多,須再予督促。2工作質(zhì)量6%超過(guò)規(guī)定的工作質(zhì)量要求較多。6超過(guò)或符合規(guī)疋的工作質(zhì)量要求。5基本達(dá)到規(guī)疋的工作質(zhì)量要求。4沒(méi)有達(dá)到規(guī)定的工作質(zhì)量要求。2工作數(shù)量5%承擔(dān)任務(wù)飽滿,超過(guò)分管工作量較大。5承擔(dān)任務(wù)充實(shí),符合分管工作量。4基本達(dá)到規(guī)定的工作任務(wù)量。3不能完成規(guī)定的工作任務(wù)
2、量。2工作技能5%工作知識(shí)很豐富,技能熟練,善于應(yīng)用。5技能在工作要求之上。4技能符合工作要求。3技能一般,勉強(qiáng)符合工作要求。2難易程度8%所承擔(dān)的工作任務(wù)有一項(xiàng)或多項(xiàng)是重要目標(biāo)。8所承擔(dān)的工作任務(wù)均屬常規(guī)性工作。6所承擔(dān)的工作任務(wù)容易完成。4所承的工作擔(dān)任務(wù)很容易完成。2能30%改善提高能8%能把握重點(diǎn),善于規(guī)劃,工作上能自動(dòng)研究創(chuàng)新。8評(píng)價(jià)要素測(cè)評(píng)要點(diǎn)分 值測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù)測(cè)評(píng)結(jié)果指標(biāo)權(quán)重要素權(quán)重力 指 標(biāo)力能把握重點(diǎn),有一定的規(guī)劃能力,工作中能積極提出獨(dú)特見(jiàn)解。6能把握重點(diǎn),尚能規(guī)劃,稍加指導(dǎo)即可。4較難把握重點(diǎn),無(wú)太多規(guī)劃和創(chuàng)新。2協(xié)調(diào)合作能 力8%在本職工作之外能欣然與別人合作。8愿意協(xié)助他
3、人,分擔(dān)一些自己能夠承擔(dān)的工作。6一般都能協(xié)調(diào)合作。4鮮有合作的行動(dòng)。2分析判斷能 力8%有高度敏銳的分析能力,能正確判斷處理問(wèn)題。8有較高的分析能力,能正確判斷處理問(wèn)題。6有分析能力,亦能正確判斷。4在較狹窄范圍內(nèi),可自行判斷。2自我學(xué)習(xí)能 力6%知道如何改進(jìn),一次指導(dǎo)即能領(lǐng)會(huì),無(wú)須他人協(xié)助。6學(xué)習(xí)進(jìn)度較快,但需少量的監(jiān)督。4需要督導(dǎo),尚可。3每一次學(xué)習(xí)均需要督導(dǎo)。2綜合指標(biāo)30%品格及執(zhí)行 力8%能服從指揮,貫徹命令,充滿敬業(yè)精神,能獲得信任。8服從性佳,實(shí)事求是,循規(guī)蹈矩,給同事留下良好印象。6服從性尚佳,能遵紀(jì)守法,待人接物有分寸,容易相處。4服從性尚可,固執(zhí),個(gè)性稍強(qiáng),偶爾須強(qiáng)迫工作
4、。2態(tài)度及責(zé)任 感7%對(duì)工作充滿激情,認(rèn)真積極,忠誠(chéng)服務(wù),銳意進(jìn)取。7能接受批評(píng)指導(dǎo),勇于改進(jìn),處事穩(wěn)健,極少需要督促。5工作尚積極,有責(zé)任心,但常需督促。4評(píng)價(jià)要素測(cè)評(píng)要點(diǎn)分 值測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù)測(cè)評(píng)結(jié)果指標(biāo)權(quán)重要素權(quán)重對(duì)工作缺之興趣,處事不甚起勁,較為被動(dòng)。2成本意識(shí)5%成本意識(shí)強(qiáng)烈,能積極節(jié)省,避免浪費(fèi)。5具備成本意識(shí)并能節(jié)省。4尚具成本意識(shí),能節(jié)省。3缺之成本意識(shí),稍有浪費(fèi)。2特殊指標(biāo)30%本人作用8%對(duì)所承擔(dān)工作任務(wù)的完成起到關(guān)鍵作用。8對(duì)所承擔(dān)工作任務(wù)的完成起到主要作用。6對(duì)所承擔(dān)工作任務(wù)的完成起到一般作用。4沒(méi)有起到崗位職責(zé)所要求的作用。0貢獻(xiàn)與失誤7%解決了工作上的重大難題,使工作有突破
5、性進(jìn)展。7既無(wú)突出表現(xiàn),也無(wú)失誤。5工作有失誤,但影響不大。3工作嚴(yán)重失誤,造成惡劣影響。0發(fā)展?jié)摿?%學(xué)識(shí)、涵養(yǎng)俱優(yōu),極具發(fā)展?jié)摿Α?具有相當(dāng)?shù)膶W(xué)識(shí)、涵養(yǎng),具發(fā)展?jié)摿Α?稍有學(xué)識(shí)、涵養(yǎng),具發(fā)展?jié)摿Α?學(xué)識(shí)、涵養(yǎng)稍有不足,不時(shí)培養(yǎng)訓(xùn)練。2員工姓名1所屬單位工作崗位合計(jì)分?jǐn)?shù)員工工作表現(xiàn)評(píng)價(jià)表(適用于非管理人員)被評(píng)價(jià)者個(gè)人資料:姓名:性別:年齡:部門:評(píng)估日期:任職時(shí)間:職位:評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和操作說(shuō)明: 請(qǐng)?jiān)谶m當(dāng)?shù)臋趦?nèi)填寫等級(jí)對(duì)應(yīng)的字母。A. ( 10分)出色,績(jī)效特別優(yōu)秀,并始終超越本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求B. ( 8分)優(yōu)良,工作績(jī)效經(jīng)常超出本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求C. ( 6分)可接受,工作績(jī)效經(jīng)常維持或偶
6、爾超出本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求D. ( 4分)需改進(jìn),工作績(jī)效基本維持或偶爾未達(dá)到本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要 求E. ( 2分)不良,工作績(jī)效顯著低于常規(guī)本職位正常工作標(biāo)準(zhǔn)的要求 N.此項(xiàng)目不適用于此人工作相關(guān) 標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)因素描述評(píng)分等級(jí)自我評(píng) 價(jià)主管評(píng)價(jià)工作責(zé)任感1.表現(xiàn)出維護(hù)組織利益與形象的具體行為2.樂(lè)意接納額外的任務(wù)和必要的加班3.肯為工作結(jié)果承擔(dān)責(zé)任4.保持良好的出勤記錄,沒(méi)有不合理缺席客戶(包 括組織內(nèi) 部的服務(wù) 對(duì)象)服 務(wù)意識(shí)1傾聽(tīng)客戶問(wèn)題,努力發(fā)現(xiàn)、理解客戶需 求2.合乎組織規(guī)則地滿足客戶需求,提供清 晰、完整的答案3.提供額外的幫助4.以愉悅和友善的態(tài)度提供服務(wù)工作品質(zhì)1.服從上級(jí)指示2.遵
7、守規(guī)早制度和業(yè)務(wù)規(guī)程3.為后續(xù)的工作提供最大的便利4.在無(wú)監(jiān)督情況下保持工作質(zhì)量的穩(wěn)定工作效率1.準(zhǔn)時(shí)完成工作任務(wù)2.根據(jù)需要主動(dòng)調(diào)整和加快進(jìn)度3.能在規(guī)則允許范圍內(nèi)改進(jìn)方法以提高效 率工作技能1.具備良好的理解能力,很好地理解工作 任務(wù)需求2.具備良好的發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題能力,及時(shí) 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,找出問(wèn)題的原因,采取有效的措 施解決問(wèn)題3.能根據(jù)當(dāng)前工作的特點(diǎn),對(duì)現(xiàn)有的方法 和技術(shù)做出靈活的運(yùn)用,并創(chuàng)造性地提出新 的方法4.具備必要的業(yè)務(wù)工作知識(shí)、技能和方法, 能獨(dú)立完成本崗位的工作團(tuán)隊(duì)合作1.愿意與他人分享經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)2.米用合適的方式表達(dá)不同意見(jiàn)3.與同事和協(xié)作部門保持良好的合作關(guān)系4.參與和支持
8、團(tuán)隊(duì)工作,推進(jìn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的 達(dá)成5.能為團(tuán)隊(duì)利益做出個(gè)人的犧牲工作相關(guān) 標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)因素描述評(píng)分等級(jí)自我評(píng) 價(jià)主管評(píng)價(jià)個(gè)人發(fā)展1.對(duì)自己的能力和判斷有信心,愿意嘗試 有挑戰(zhàn)性的工作任務(wù)2.經(jīng)常對(duì)自己提出新的要求和目標(biāo),愿意 承擔(dān)更大的責(zé)任3.有清晰的個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃和培訓(xùn)需求4.以積極態(tài)度接受與工作有關(guān)的培訓(xùn)5.安排利用個(gè)人時(shí)間以提咼專業(yè)技能工作相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)該分項(xiàng)平均得分等級(jí)工作責(zé)任感客戶服務(wù)意識(shí)工作品質(zhì)工作效率工作技能團(tuán)隊(duì)合作個(gè)人發(fā)展工作績(jī)效整體評(píng)估主要工作改善建議(個(gè)人填寫)工作期望(主管填寫)上級(jí)主管審核意見(jiàn)簽名:別優(yōu)秀,并始終超越本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求B.(8分)優(yōu)良:工作績(jī)效經(jīng)常超出本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要
9、求C.(6分)可接受:工作績(jī)效經(jīng)常維持或偶爾超出本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要員工工作表現(xiàn)綜合評(píng)價(jià)表被評(píng)價(jià)者個(gè)人資料:姓名性別年齡部門任職時(shí)間評(píng)估時(shí)間職位(10分)出色:績(jī)效特評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和操作說(shuō)明:請(qǐng)?jiān)谶m當(dāng)?shù)臋趦?nèi)填寫等級(jí)對(duì)應(yīng)的字母。A.求D.( 4分)需改進(jìn):工作績(jī)效基本維持或偶爾未達(dá)到本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求E. ( 4分以下) 不合格:工作績(jī)效顯著低于常規(guī)本職位正常工作標(biāo)準(zhǔn)的要求,此項(xiàng)目不適用于此人工作相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)因素描述評(píng)分等級(jí)工作責(zé)任感1.肯為工作結(jié)果承擔(dān)責(zé)任2.保持良好的出勤記錄,沒(méi)有不合理缺席3.表現(xiàn)出維護(hù)組織利益與形象的具體行為4.樂(lè)意接納額外的任務(wù)和必要的加班服務(wù)意識(shí)能夠幫助新入員工盡快的進(jìn)入工作角
10、色,在同事工作存在問(wèn)題及解決不 了的困難時(shí)給予幫助。工作品質(zhì)1.為后續(xù)的工作提供最大的便利2.遵守規(guī)章制度和業(yè)務(wù)規(guī)程3.服從上級(jí)指示4.在無(wú)監(jiān)督情況下保持工作質(zhì)量的穩(wěn)定工作效率1.能在規(guī)則允許范圍內(nèi)改進(jìn)方法以提高效率2.根據(jù)需要主動(dòng)調(diào)整和加快進(jìn)度3.準(zhǔn)時(shí)完成工作任務(wù)工作技能1.能根據(jù)當(dāng)前工作的特點(diǎn),對(duì)現(xiàn)有的方法和技術(shù)做出靈活的運(yùn)用,并 創(chuàng)造性地提出新的方法2.具備良好的發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題能力, 及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,找出問(wèn)題的原因, 采取有效的措施解決問(wèn)題3.具備良好的理解能力,很好地理解工作任務(wù)需求4.具備必要的業(yè)務(wù)工作知識(shí)、技能和方法,能獨(dú)立完成本崗位的工作團(tuán)隊(duì)合作1.能為團(tuán)隊(duì)利益做出個(gè)人的犧牲2.采
11、用合適的方式表達(dá)不同意見(jiàn)3.愿意與他人分享經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)4.參與和支持團(tuán)隊(duì)工作,推進(jìn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成5.與同事和協(xié)作部門保持良好的合作關(guān)系個(gè)人發(fā)展1.對(duì)自己的能力和判斷有信心,愿意嘗試有挑戰(zhàn)性的工作任務(wù)2.以積極態(tài)度接受與工作有關(guān)的培訓(xùn)3.安排利用個(gè)人時(shí)間以提高專業(yè)技能4.經(jīng)常對(duì)自己提出新的要求和目標(biāo),愿意承擔(dān)更大的責(zé)任5.有清晰的個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃和培訓(xùn)需求員工綜合能力評(píng)價(jià)表姓名:部門:崗位:評(píng)價(jià)日期:評(píng)價(jià)項(xiàng)目對(duì)評(píng)價(jià)期間工作成績(jī)的評(píng)價(jià)要點(diǎn)工 作 態(tài) 度40分責(zé)任心(20)主動(dòng)工 作和承 擔(dān)責(zé)任 的態(tài)度1、工作非常主動(dòng),盡職盡責(zé),公而忘私,勇于承擔(dān)責(zé)任20分2、 工作比較主動(dòng),責(zé)任心較強(qiáng),能夠承擔(dān)責(zé)任1
12、7 分 3、 工作主動(dòng)性 般,有 疋責(zé)任感,基本上能承擔(dān)責(zé)任15 分 4、 工作不夠主動(dòng),有一定本位主義,偶有推卸責(zé)任13 分 5、 工作很不主動(dòng),經(jīng)常斤斤計(jì)較,經(jīng)常推卸責(zé)任11 分 勤勉性(10)遵守規(guī) 章制度 情況和 時(shí)間觀 念1、 嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,時(shí)間觀念非常強(qiáng)10 分 2、 能較好遵守規(guī)章制度,時(shí)間觀念比較強(qiáng)8分3、 基本上能遵守規(guī)章制度,有時(shí)間觀念7分4、 偶爾有違反規(guī)章制度現(xiàn)象,時(shí)間觀念一般6分5、 嚴(yán)重違反規(guī)章制度或時(shí)間觀念很差5分愛(ài)崗敬 業(yè)(10)主要突 出在服 務(wù)意識(shí) 方面1、 愛(ài)岡敬業(yè),誠(chéng)實(shí)守信,服務(wù)水平高,有奉獻(xiàn)精神10分 2、 有良好的崗位操守,服務(wù)水平較好8分3、
13、能遵守崗位操守,沒(méi)有違反職業(yè)道德的行為7分4、 基本能遵守崗位操守6分5、 服務(wù)水平差,嚴(yán)重影響企業(yè)形象5分工作能力33分專業(yè)知 識(shí)(20)工作知 識(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和 技術(shù)能 力在工 作中的 運(yùn)用1、對(duì)本職工作,包括工作細(xì)節(jié),以及其他相關(guān)工作非常熟悉,任何情況下進(jìn)行工作,亦能應(yīng)付自如,常有創(chuàng)新20分 2、在正?;蚍钦G闆r下獨(dú)立工作,很少要人指導(dǎo),并能提出工作改進(jìn)、創(chuàng)新方法17分 3、正常情況下,獨(dú)立完成工作,遇非例行情況時(shí),才需要上司或他人指導(dǎo)15分 4、 知識(shí)技能、經(jīng)驗(yàn)仍有限,常要他人密切指導(dǎo)13 分 5、 知識(shí)及技能不足以執(zhí)行工作基本要求11 分 學(xué)習(xí)能 力(10)對(duì)專業(yè) 知識(shí)學(xué) 習(xí)的主 動(dòng)
14、性和 效果1、主動(dòng)學(xué)習(xí)崗位所需的專業(yè)知識(shí),積極參加培訓(xùn),并取得優(yōu)異成績(jī)10分2、 努力學(xué)習(xí)崗位所需的專業(yè)知識(shí),參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),成績(jī)良好8 分3、 努力學(xué)習(xí)崗位所需的專業(yè)知識(shí),參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),成績(jī)合格7 分4、 學(xué)習(xí)的努力程度一般,參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),成績(jī)合格6 分5、 不主動(dòng)學(xué)習(xí),參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),成績(jī)不合格5 分日 常 行 為30 分工作成 效(10)崗位職 責(zé)履行 情況1、工作業(yè)績(jī)突出,工作有計(jì)劃、有重點(diǎn),能很好地履行崗位職責(zé),很好地完成計(jì)劃內(nèi)外的工作任務(wù)10分2、工作業(yè)績(jī)較好,工作有計(jì)劃,能較好地履行崗位職責(zé),較好地完成計(jì)劃內(nèi)外的工作任務(wù)8分3、工作業(yè)績(jī)一般,工作有一定計(jì)劃,基本能履行崗位職責(zé),基本能完成計(jì)劃內(nèi)外的工作任務(wù)7分4、工作業(yè)績(jī)一般,工作有一疋計(jì)劃,但計(jì)劃內(nèi)外工作任務(wù)有時(shí)難以兼顧6分5、 履行崗位職責(zé)有困難,工作任務(wù)有時(shí)難以完成5 分工作 質(zhì)量(10)完成工 作規(guī)定 之標(biāo)準(zhǔn) 及準(zhǔn)確 性1、 工作質(zhì)量?jī)?yōu),成為技術(shù),業(yè)務(wù)模范(標(biāo)兵)10 分2、 無(wú)差錯(cuò),工作準(zhǔn)確、無(wú)誤,沒(méi)有返工現(xiàn)象8 分 3、 絕少差錯(cuò)、投訴,工作準(zhǔn)確可靠,達(dá)到工作要求7 分 4、 工作偶爾不到位,工作質(zhì)量不太穩(wěn)定,偶爾存在返工現(xiàn)象6 分 5、 最低要求未達(dá)到,工作常有錯(cuò)誤或返工5 分 工作 效率(10)指定期 限內(nèi)完 成指定 工作的 數(shù)量1、 遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)效率指標(biāo)10 分2、經(jīng)常提前完成工作,保質(zhì)
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