步步高超市庫(kù)存自動(dòng)補(bǔ)貨管理信息系統(tǒng)

1、管理信息系統(tǒng)課程設(shè)計(jì)案列吉首步步高超市庫(kù)存自動(dòng)補(bǔ)貨管理信息系統(tǒng)我們組是對(duì)吉首的步步高超市庫(kù)存管理中增加一個(gè)自動(dòng)補(bǔ)貨管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的實(shí)例，目的是使我們?cè)趯W(xué)習(xí)管理信息系統(tǒng)課程設(shè)計(jì)的理論同時(shí)經(jīng)歷實(shí)踐的過(guò)程。通過(guò)實(shí)地調(diào)查以及多次咨詢，我們組針對(duì)吉首步步高超市開(kāi)發(fā)庫(kù)存自動(dòng)補(bǔ)貨管理信息系統(tǒng)進(jìn)行全面分析。 一、企業(yè)概況步步高超市于2012年8月31日取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照，2012年9月19日正式在吉首開(kāi)業(yè)，作為進(jìn)駐的第一個(gè)門店。位于吉首乾州區(qū)人民廣場(chǎng)，店總面積2萬(wàn)平方米。有員工87個(gè)，突破了吉首的商業(yè)歷史，是湘西黃金旅游圈中心地帶，是整個(gè)湘西自治州第一家國(guó)際化大賣場(chǎng)，整個(gè)的超市是引進(jìn)國(guó)際化團(tuán)隊(duì)，超市事業(yè)部經(jīng)營(yíng)管理為主

2、導(dǎo)，以國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)對(duì)超市形象和硬件進(jìn)行設(shè)施，進(jìn)行全面實(shí)施深入社區(qū)、以生鮮、食品為主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的業(yè)態(tài)。以時(shí)尚鮮艷的色彩，寬闊整潔的通道，豐滿個(gè)性的堆頭，整齊劃一的陳列，新鮮綠色的蔬果，體貼入微的服務(wù)為廣大消費(fèi)者提供了舒適、愜意的購(gòu)物環(huán)境。二、企業(yè)現(xiàn)狀近年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展，人民收入水平的不斷提高，吉首市超市行業(yè)迅速發(fā)展壯大，已成為拉動(dòng)全市社會(huì)消費(fèi)品零售總額快速增長(zhǎng)的活躍力量。 吉首市超市行業(yè)從90年代末開(kāi)始興起，迄今為止，已擁有52家超市，其中梅呢、家樂(lè)富、步步高、新一佳、陽(yáng)光五家大超市商場(chǎng)為主?；拘纬闪艘运綘I(yíng)經(jīng)濟(jì)為主多種經(jīng)濟(jì)成分共同發(fā)展的多元化經(jīng)營(yíng)格局。家樂(lè)富由于地理位置處在商業(yè)繁華區(qū)

3、，其流動(dòng)人群中社會(huì)各個(gè)階層的都有，故以整個(gè)市場(chǎng)的消費(fèi)群為目標(biāo)顧客。且商品種類比較齊全，日常生活所涉及的各方面產(chǎn)品都有，而且還分區(qū)經(jīng)營(yíng)，以品牌化和大眾化相結(jié)合為主。而且其周邊都是購(gòu)物的主流區(qū)，所以其可以開(kāi)發(fā)一些休閑方面的娛樂(lè)設(shè)施，使得休閑與購(gòu)物相結(jié)合，來(lái)營(yíng)造時(shí)尚與娛樂(lè)相結(jié)合的消費(fèi)理念，形成家樂(lè)富的獨(dú)具特色。而且又有自己的品牌，如家樂(lè)福雜貨自有品牌，家樂(lè)福生鮮自有品牌（家樂(lè)福質(zhì)量體系），家樂(lè)福家電自有品牌（福斯萊），家樂(lè)福紡織歐蘊(yùn)自有品牌新一佳也是面向所有消費(fèi)者為主的一家大型超市，他們將其經(jīng)營(yíng)定位在“以中檔為基礎(chǔ)，高檔為導(dǎo)向”上，一方面以經(jīng)營(yíng)高檔化商品來(lái)提高商場(chǎng)地位和商場(chǎng)形象，另一方面，又不放棄廣

4、大的中檔商品消費(fèi)群。由于其超市門口出來(lái)的都是一些農(nóng)產(chǎn)品的集賣點(diǎn)，所以來(lái)往顧客多以消費(fèi)水平不是很高的消費(fèi)者。陽(yáng)光超市隨遠(yuǎn)離市中心，由于處在吉首大學(xué)近郊，以及一些大型賓館旁邊，再加上與團(tuán)結(jié)廣場(chǎng)比鄰，所以其目標(biāo)顧客主要為高校大學(xué)生，以及一些商旅人士和附近居民。 梅尼自創(chuàng)立14年以來(lái)一直致力于營(yíng)造和諧的商業(yè)環(huán)境，位于吉首市和盛堂負(fù)一樓。地處繁華的中心地段，交通方便。在周圍有高端的商業(yè)區(qū)也有低端的消費(fèi)，這給超市帶來(lái)了大量的消費(fèi)群體，且其商品也是物美價(jià)廉。步步高超市位于吉首乾州區(qū)人民廣場(chǎng)，店總面積2萬(wàn)平方米。突破了吉首的商業(yè)歷史，是湘西黃金旅游圈中心地帶，是整個(gè)湘西自治州第一家國(guó)際化大賣場(chǎng)?，F(xiàn)在雖然還沒(méi)有

5、市中心繁華，但是在未來(lái)的城市建設(shè)中是重點(diǎn)開(kāi)發(fā)區(qū)，再加上人民廣場(chǎng)是人民休閑的地方，同時(shí)其商品齊全，提供超過(guò)24000個(gè)品種的商品，重點(diǎn)擴(kuò)大了生鮮區(qū)的蔬菜、水果、水產(chǎn)區(qū)域，經(jīng)營(yíng)單品數(shù)也比其他超市增加40%左右，完全參照國(guó)際賣場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)配置。目前在吉首的地理位置、政策及其自身的品牌上有一定的優(yōu)勢(shì)。三、庫(kù)存自動(dòng)補(bǔ)貨系統(tǒng)此次庫(kù)存自動(dòng)補(bǔ)貨系統(tǒng)主要是通過(guò)收銀處了解到超市的銷售情況，在設(shè)置一個(gè)最高和最低的庫(kù)存量，在超市商品庫(kù)存達(dá)到預(yù)警的狀態(tài)，系統(tǒng)自動(dòng)按原先設(shè)置好的一個(gè)起訂數(shù)向配送中心進(jìn)行訂貨。1、數(shù)據(jù)處理速度快，準(zhǔn)確。2、通過(guò)權(quán)限的設(shè)置保證數(shù)據(jù)的安全性，方便查詢。3、能夠根據(jù)銷售情況進(jìn)行及時(shí)統(tǒng)計(jì)，及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)貨。4

6、、實(shí)現(xiàn)商品庫(kù)存零失蹤，對(duì)每一件庫(kù)存的商品進(jìn)行快速掃描等級(jí)，能夠追蹤商品去向，使得責(zé)任明確。5、實(shí)現(xiàn)采購(gòu)商品的成本自動(dòng)核算，便于財(cái)務(wù)部門進(jìn)行財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)。由此看來(lái)庫(kù)存管理軟件一方面將庫(kù)存內(nèi)部的運(yùn)作有效的管理起來(lái)，根據(jù)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)需要，自動(dòng)對(duì)庫(kù)內(nèi)的運(yùn)作活動(dòng)進(jìn)行提前分配和指導(dǎo)，同時(shí)在實(shí)時(shí)的狀態(tài)下，將貨物的狀態(tài)，以及庫(kù)存的在庫(kù)情況反饋給各個(gè)有關(guān)部門。對(duì)庫(kù)存的整個(gè)流程經(jīng)行監(jiān)控，一方面提高運(yùn)作的準(zhǔn)確率。減少錯(cuò)誤的發(fā)生，一方面提高運(yùn)作的效率。四、開(kāi)發(fā)方法結(jié)構(gòu)化開(kāi)發(fā)方法是系統(tǒng)工程思想和工程化方法在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域的作用。結(jié)構(gòu)化開(kāi)發(fā)方法包括系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)五個(gè)方面。系統(tǒng)規(guī)劃方面是對(duì)企

7、業(yè)的概況、企業(yè)的現(xiàn)狀以及現(xiàn)行庫(kù)存系統(tǒng)的初步調(diào)查和現(xiàn)行庫(kù)存系統(tǒng)存在的問(wèn)題，對(duì)設(shè)計(jì)新系統(tǒng)做出預(yù)測(cè)，確定新系統(tǒng)的必要性。系統(tǒng)分析方面是在現(xiàn)行系統(tǒng)基礎(chǔ)上補(bǔ)充新系統(tǒng)，并進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)功能分析，業(yè)務(wù)流程分析和數(shù)據(jù)流程分析等。系統(tǒng)設(shè)計(jì)是在系統(tǒng)分析基礎(chǔ)上，已系統(tǒng)分析為依據(jù)，進(jìn)行結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，代碼設(shè)計(jì)，得出新系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)圖，信息系統(tǒng)流程圖以及輸入輸出設(shè)計(jì)。系統(tǒng)實(shí)施方面就是將設(shè)計(jì)的系統(tǒng)進(jìn)一步到實(shí)現(xiàn)階段，包括物理實(shí)施、程序設(shè)計(jì)、程序調(diào)試（靜態(tài)調(diào)試有無(wú)錯(cuò)誤，動(dòng)態(tài)調(diào)試通過(guò)實(shí)例，查看有無(wú)錯(cuò)誤并試運(yùn)行）系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)是系統(tǒng)開(kāi)發(fā)成功后，交付正式使用、發(fā)揮效益的時(shí)期。包括日常的維護(hù)等。五、自動(dòng)補(bǔ)貨管理信息系統(tǒng)可行性分析（一）概況吉

8、首步步高超市作為湘西自治州第一家國(guó)際化的商場(chǎng)，不僅商業(yè)規(guī)模是最大的，而且在政策上也得到了政府的大力支持，同時(shí)地理位置雖不是繁華的市中心，但是是城市建設(shè)規(guī)劃的重點(diǎn)黃金旅游圈中心，這對(duì)步步高的未來(lái)發(fā)展都是有極大的促進(jìn)作用。在這同時(shí)也意味著在未來(lái)步步高的貨物供給也將復(fù)雜化，因此，開(kāi)發(fā)庫(kù)存管理信息系統(tǒng)，加強(qiáng)超市的貨物管理，迫在眉睫。本報(bào)告是吉首步步高超市庫(kù)存管理信息系統(tǒng)可能性研究的綜合報(bào)告。步步高超市商品齊全，提供了食品、非食品、家電、雜貨、生鮮5大主要的商品區(qū)，總數(shù)超過(guò)了24000個(gè)品種的商品，重點(diǎn)擴(kuò)大了生鮮區(qū)的蔬菜、水果、水產(chǎn)區(qū)域，經(jīng)營(yíng)單品數(shù)也比其他超市增加40%左右，完全參照國(guó)際賣場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)配置。綜

9、上可知，復(fù)雜的貨物管理工做將需要大量的人力來(lái)支持，增加企業(yè)的成本，降低工作效率。因此建立一套完善的庫(kù)存管理信息系統(tǒng)，減少貨物的管理難度，輔導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)決策，提高工作效率，降低企業(yè)成本，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義（二）企業(yè)現(xiàn)行庫(kù)存系統(tǒng)概況在本庫(kù)存管理系統(tǒng)中，我們本次分析的主要是訂貨部分。與其相關(guān)的部門有：營(yíng)運(yùn)部、財(cái)務(wù)部、采購(gòu)部、收貨部。營(yíng)運(yùn)部主要負(fù)責(zé)整個(gè)賣場(chǎng)的整理，清點(diǎn)、銷售；財(cái)務(wù)部主要負(fù)責(zé)對(duì)采購(gòu)清單進(jìn)行審核，以及賬款的支付；采購(gòu)部主要負(fù)責(zé)貨物的采購(gòu)。1、現(xiàn)對(duì)步步高超市的訂貨具體流程作如下介紹：理貨員將補(bǔ)貨單給倉(cāng)庫(kù)，倉(cāng)庫(kù)發(fā)現(xiàn)缺貨向采購(gòu)部發(fā)出采購(gòu)需求，財(cái)務(wù)部對(duì)采購(gòu)單進(jìn)行審核，審核合格的采購(gòu)單返還給采購(gòu)部，向配送

10、中心發(fā)出訂貨請(qǐng)求，不合格直接退還給采購(gòu)員，配送中心發(fā)貨后將發(fā)貨單給采購(gòu)員，采購(gòu)員通知倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行收貨，倉(cāng)庫(kù)收貨后對(duì)合格的貨物進(jìn)行登記庫(kù)存賬，并且將付款單交給財(cái)務(wù)部，不合格直接退還給配送中心2、現(xiàn)行系統(tǒng)存在的問(wèn)題：經(jīng)調(diào)查營(yíng)運(yùn)部與收貨部仍然依靠人工統(tǒng)計(jì)的方式，工作效率很低，易出現(xiàn)錯(cuò)誤；且各有關(guān)部門不能及時(shí)了解到庫(kù)存情況。缺少數(shù)據(jù)之間的監(jiān)督與核對(duì)。而超市的貨物庫(kù)存涉及到整個(gè)超市運(yùn)營(yíng)能否正常運(yùn)行，所以要加快加大的更新。（三）擬建立的系統(tǒng)超市需要處理大量的庫(kù)存信息，還要時(shí)刻更新產(chǎn)品的銷售信息，不斷添加商品信息。面對(duì)不同種類的信息，需要合理的數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)來(lái)保存數(shù)據(jù)信息，需要有效的程序結(jié)構(gòu)支持各種數(shù)據(jù)操作的執(zhí)行。

11、商店自動(dòng)化的產(chǎn)品管理在歐美等國(guó)家早已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，也是零售業(yè)管理的基礎(chǔ)。它最主要的特點(diǎn)是能夠?qū)崟r(shí)的和準(zhǔn)確的控制超市內(nèi)的銷售情況。如果可以能夠?qū)崟r(shí)掌握銷售流程及銷售情況，則可以有效地加速商品的周轉(zhuǎn)率并提高服務(wù)質(zhì)量，而且可以減少產(chǎn)品售價(jià)不符等所產(chǎn)生的問(wèn)題。顧客的消費(fèi)要求的是希望在超市購(gòu)物中能基本上都能購(gòu)得所需的商品，并且還要既保證商品質(zhì)量還要享受優(yōu)質(zhì)，方便的服務(wù)。因此要適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，就需要有高效的處理方式和管理方法，因此加快超市的信息化進(jìn)程是必可少的。（四）管理的可行性吉首步步高超市經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)處、信息中心、相關(guān)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和系統(tǒng)分析人員認(rèn)真地討論和審查后，大家認(rèn)為新系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)方案是符合企業(yè)的管理需要和經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)

12、實(shí)條件的，又依據(jù)可行性分析的結(jié)果，故該系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)是完全可行的，可立即進(jìn)行系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)。系統(tǒng)中庫(kù)存自動(dòng)補(bǔ)貨管理系統(tǒng)有關(guān)部門數(shù)據(jù)信息共享化，同時(shí)在系統(tǒng)的使用的過(guò)程中，系統(tǒng)的初始化操作難度比較小，對(duì)操作人員的要求比較低。可以使涉及到庫(kù)存自動(dòng)補(bǔ)貨的有關(guān)部門數(shù)據(jù)信息共享化。（五）技術(shù)的可行性本系統(tǒng)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的技術(shù)因素有：1、信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法：在開(kāi)發(fā)小組中有熟練掌握結(jié)構(gòu)化方法開(kāi)發(fā)軟件系統(tǒng)的自身系統(tǒng)分析員和程序員，在信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法上不存在任何問(wèn)題。2、網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù)：有專門的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員。3、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)：開(kāi)發(fā)技術(shù)小組有豐富的應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)發(fā)人員都熟練使用VF編程。綜上所述本系統(tǒng)在開(kāi)發(fā)技術(shù)上是可行的。（

13、六）經(jīng)濟(jì)的可行性本系統(tǒng)的硬件系統(tǒng)雖然要求較高，但從企業(yè)的經(jīng)濟(jì)情況看，企業(yè)的新系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)費(fèi)用不會(huì)給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)上的困難。同時(shí)從日常的過(guò)程進(jìn)行分析，如果需要在貨物管理的各個(gè)環(huán)節(jié)提高很準(zhǔn)確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，需要加強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)的控制和人員，新系統(tǒng)的實(shí)施將大大的節(jié)約了企業(yè)的生產(chǎn)成本和人力成本，顯然具有經(jīng)濟(jì)性。1、支出（1）系統(tǒng)開(kāi)發(fā)費(fèi)用人員費(fèi)用：系統(tǒng)計(jì)劃與2012年10月開(kāi)工建設(shè)。開(kāi)發(fā)期3個(gè)月，開(kāi)發(fā)人員需3個(gè)人，試運(yùn)行1個(gè)月，需要1人進(jìn)行維護(hù)，每人每月平均工資2000元，系統(tǒng)計(jì)劃于2013年1月1日正式投入運(yùn)營(yíng)。因此，人員費(fèi)用為（3*3+1*1）*2000=20000）元。硬件設(shè)備費(fèi)用。本系統(tǒng)所需要的硬件設(shè)備費(fèi)用

14、為57650元服務(wù)器1臺(tái)共計(jì)25000元計(jì)算機(jī)6臺(tái)共計(jì)24000元打印機(jī)2臺(tái)共計(jì)3000元網(wǎng)絡(luò)設(shè)備需2500元不間斷電源2200元電腦桌6套950元軟件費(fèi)。本系統(tǒng)所需要的軟件設(shè)備費(fèi)用為46500元。步步高庫(kù)存系統(tǒng)一個(gè)點(diǎn)1500元，共6*1500=9000元。Windows XP 需3500元SQL Server需5000VF 需4000元其他費(fèi)用共需25000元系統(tǒng)開(kāi)發(fā)費(fèi)用合計(jì)：124150元（2）系統(tǒng)運(yùn)行費(fèi)用假定本系統(tǒng)運(yùn)行期為十年，每年的費(fèi)用為：系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)：一年所需要的維護(hù)費(fèi)用約為1500元。設(shè)備維護(hù)費(fèi)：假定設(shè)備運(yùn)行更新期為5年，并且5年以后的設(shè)備價(jià)格以現(xiàn)價(jià)計(jì)算，則設(shè)備更新費(fèi)用為57650元

15、，假設(shè)日常故障維護(hù)費(fèi)用每年2000元，則平均每年設(shè)備維護(hù)費(fèi)用為57650/10+2000=7765元。消耗材料費(fèi)。每年消費(fèi)材料費(fèi)按2000元計(jì)算。系統(tǒng)年運(yùn)行費(fèi)用為11265元，則10年累計(jì)系統(tǒng)運(yùn)行費(fèi)用為112650元。綜上，系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和運(yùn)行總費(fèi)用為231800元，折合23180元每年。2、收益提高工作效率，減少工作人員。本系統(tǒng)運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行庫(kù)存情況的統(tǒng)計(jì)和貨物的補(bǔ)充，可以減少大量的人工，原先的營(yíng)運(yùn)部的每個(gè)小部門至少可以減少一個(gè)人員，每個(gè)員工每個(gè)月的平均按1800元計(jì)算，就可以節(jié)省工資(5*1*1800*12=108000元)每年。3、支出收益分析表假設(shè)此系統(tǒng)運(yùn)行為10年庫(kù)存管理信息系統(tǒng)支出收益表

16、項(xiàng)目費(fèi)用項(xiàng)目費(fèi)用硬件設(shè)備費(fèi)用57650減少的人員費(fèi)用108000*10=1080000軟件費(fèi)用46500提高工作質(zhì)量人員費(fèi)用20000提高管理水平日常運(yùn)行費(fèi)用1500*10=15000提高工作效率耗材費(fèi)2000*10=20000減少工作勞動(dòng)設(shè)備維護(hù)費(fèi)7765*10=77650總支出236800總收益1080000十年收益為:843200（七）自動(dòng)補(bǔ)貨系統(tǒng)可行性分析總結(jié)通過(guò)經(jīng)濟(jì)、管理、技術(shù)等方面的可能性分析，超市開(kāi)發(fā)的庫(kù)存自動(dòng)補(bǔ)貨管理信息系統(tǒng)是可行的，并且它的方便、快捷、好管理的特征看，是有一定意義的。六、自動(dòng)補(bǔ)貨系統(tǒng)分析根據(jù)小組調(diào)查的各種相關(guān)信息以及親身實(shí)踐和有關(guān)資料的收集與整理，系統(tǒng)分析結(jié)果

17、如下：（一）組織結(jié)構(gòu)圖吉首步步高超市組織結(jié)構(gòu)圖如圖1-1所示：連鎖店經(jīng)理財(cái)務(wù)部后勤部客服部采購(gòu)部人事部營(yíng)運(yùn)部生鮮處雜貨處食品處非食品處家電處服務(wù)臺(tái)收銀科設(shè)備科企劃科防損科收貨部信息科圖1-1 組織結(jié)構(gòu)圖（二）各部門職責(zé)1、連鎖店經(jīng)理：全面負(fù)責(zé)管理超市的經(jīng)營(yíng)管理工作，向超市的集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)工作，制訂年度的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃以及其管理目標(biāo)。2、營(yíng)運(yùn)部：主要任務(wù)日常銷售工作 ，包括物品擺放、貨物整理、收銀臺(tái)等貨物銷售區(qū)的日常事務(wù)；及時(shí)準(zhǔn)確的將銷售信息反饋給其他部門，以保證商品的及時(shí)供應(yīng)更新；為公司的整體動(dòng)作提供實(shí)際銷售的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，根據(jù)缺貨信息及時(shí)與供應(yīng)商取得聯(lián)系，使庫(kù)房貨源充足。3、客服部：主

18、要負(fù)責(zé)收銀和賣場(chǎng)客戶需求了解。4、財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)一切與財(cái)務(wù)有關(guān)的各項(xiàng)事宜，全面記錄公司的所有收支資金流動(dòng)，包括各種收入、支出、稅務(wù)、財(cái)務(wù)結(jié)算等，對(duì)進(jìn)出貨款實(shí)行控制，定期分析資金走向，為公司發(fā)展做好準(zhǔn)備。5、人事部：其工作重心在店內(nèi)員工的招聘及工作安排、分配、調(diào)動(dòng)、管理，也包括對(duì)人事檔案的整理，定期分批對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，以增加專業(yè)知識(shí)，為把公司凝聚成統(tǒng)一、奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)而提供保障以及員工考勤和工資核算。6、收貨部：責(zé)任貨物的接收，并安排好貨物的存放事誼；對(duì)每天進(jìn)出庫(kù)房的的貨物進(jìn)行詳細(xì)記錄，使基礎(chǔ)信息完備。 7、信息科：主要負(fù)責(zé)商品的調(diào)價(jià)以及超市整體網(wǎng)絡(luò)信息。8、設(shè)備科：主要負(fù)責(zé)整個(gè)超市的需求購(gòu)買設(shè)備以及

19、設(shè)備的維護(hù)。9、企劃科：主要負(fù)責(zé)超市各方面的宣傳（賣場(chǎng)PUP制造、活動(dòng)策劃、抽獎(jiǎng)活動(dòng)）。10、防損科：主要是監(jiān)督整個(gè)賣場(chǎng)的安全，防止損失。（三）業(yè)務(wù)流程圖 理貨員將補(bǔ)貨單給倉(cāng)庫(kù)，倉(cāng)庫(kù)發(fā)現(xiàn)缺貨向采購(gòu)部發(fā)出采購(gòu)需求，財(cái)務(wù)部對(duì)采購(gòu)單進(jìn)行審核，審核合格的采購(gòu)單返還給采購(gòu)部，向配送中心發(fā)出訂貨請(qǐng)求，不合格直接退還給采購(gòu)員，配送中心發(fā)貨后將發(fā)貨單給采購(gòu)員，采購(gòu)員通知倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行收貨，倉(cāng)庫(kù)收貨后對(duì)合格的貨物進(jìn)行登記庫(kù)存賬，并且將付款單交給財(cái)務(wù)部，不合格直接退還給配送中心。不合格 貨物采購(gòu)員理貨員補(bǔ)貨單采購(gòu)單財(cái)務(wù)科配送中心發(fā)貨單收貨單付款單審核合格不合格登記往來(lái)賬登記庫(kù)存帳訂貨單缺貨單倉(cāng)庫(kù)超市業(yè)務(wù)流程圖1-2（四

20、）新業(yè)務(wù)流程圖根據(jù)上面的分析，將業(yè)務(wù)流程圖修改并細(xì)分成三個(gè)業(yè)務(wù)流程圖，簡(jiǎn)化庫(kù)存查詢，倉(cāng)庫(kù)管理員審核庫(kù)存點(diǎn)擊發(fā)送訂貨單至配送中心如圖1-3所示（訂貨單一式三份，一份自動(dòng)補(bǔ)貨留底，一份財(cái)務(wù)，一份配送中心）。商品庫(kù)存賬倉(cāng)庫(kù)管理員訂貨單配送中心發(fā)貨單最低庫(kù)存出庫(kù)單營(yíng)運(yùn)部正常庫(kù)存連鎖店經(jīng)理庫(kù)存自動(dòng)補(bǔ)貨業(yè)務(wù)流程圖1-3收銀銷售業(yè)務(wù)流程圖如下圖1-4所示：1、顧客將商品交給收銀員進(jìn)行貨物掃描，進(jìn)行金額結(jié)算。2、收銀員將日銷售清單交給倉(cāng)庫(kù)管理員，登記商品庫(kù)存賬。顧客商品收銀員日銷清單倉(cāng)庫(kù)管理員收銀小票現(xiàn)金庫(kù)存賬收銀銷售業(yè)務(wù)流程圖1-4入庫(kù)業(yè)務(wù)流程圖如下圖1-5所示：倉(cāng)庫(kù)管理員根據(jù)收貨單登記商品庫(kù)存賬，財(cái)務(wù)部根

21、據(jù)倉(cāng)庫(kù)管理員交來(lái)的付款清單登記往來(lái)賬收貨單倉(cāng)庫(kù)管理員庫(kù)存賬付款單財(cái)務(wù)部往來(lái)賬配送中心入庫(kù)業(yè)務(wù)流程圖1-5（五）數(shù)據(jù)流程圖 原超市數(shù)據(jù)流程圖如下圖1-6所示：超市數(shù)據(jù)流程圖1-6（六）新數(shù)據(jù)流程圖 由原超市數(shù)據(jù)流程圖修改成庫(kù)存自動(dòng)補(bǔ)貨、收銀銷售、入庫(kù)數(shù)據(jù)流圖。如下圖1-7、1-8、1-9所示：庫(kù)存自動(dòng)補(bǔ)貨數(shù)據(jù)流程圖1-7收銀員每日結(jié)算前，進(jìn)行界面結(jié)賬處理，將日銷售數(shù)據(jù)發(fā)送至倉(cāng)庫(kù)管理員。收銀銷售數(shù)據(jù)流程圖1-8倉(cāng)庫(kù)管理員收到商品后，做入庫(kù)處理，登記庫(kù)存賬同時(shí)將付款數(shù)據(jù)發(fā)送至財(cái)務(wù)部。入庫(kù)數(shù)據(jù)流程圖1-9（七）數(shù)據(jù)字典 數(shù)據(jù)項(xiàng)的定義數(shù)據(jù)項(xiàng)編號(hào)：sp-01數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱：商品編號(hào)別 名：商品編碼簡(jiǎn) 述：某種

22、商品的代碼類型及寬度：字符型，8位數(shù)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)定義數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)編號(hào)：DHD-01數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)名稱：訂貨單簡(jiǎn) 述：訂貨要求信息數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成：商品名稱+訂貨數(shù)量+訂貨單位數(shù)據(jù)流定義數(shù)據(jù)流編號(hào)：SHD-01數(shù)據(jù)流名稱：收貨單簡(jiǎn) 述：配送中心發(fā)來(lái)的收貨單數(shù)據(jù)流來(lái)源：配送中心數(shù)據(jù)流去向：入庫(kù)處理模塊數(shù)據(jù)流組成：收貨單位+商品名稱+收貨數(shù)量+日期+發(fā)貨中心處理邏輯的定義處理邏輯編號(hào)：Sh-01處理邏輯名稱：訂貨處理簡(jiǎn) 述：對(duì)訂貨數(shù)據(jù)進(jìn)行處理輸入的數(shù)據(jù)流：倉(cāng)庫(kù)的最低庫(kù)存量，來(lái)源于商品庫(kù)存表；輸出的數(shù)據(jù)流：根據(jù)倉(cāng)庫(kù)的最低庫(kù)存量，輸出需要的訂貨的名稱和數(shù)量；處理頻率：根據(jù)需求自動(dòng)進(jìn)行處理數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的定義數(shù)據(jù)存儲(chǔ)編號(hào)：kc-

23、01數(shù)據(jù)存儲(chǔ)名稱：庫(kù)存賬簡(jiǎn) 述：登記商品的庫(kù)存量及價(jià)格數(shù)據(jù)存儲(chǔ)組成：商品編號(hào)+商品名稱+單價(jià)+庫(kù)存量+備注關(guān)鍵字：商品編號(hào)外部實(shí)體的定義外部實(shí)體編號(hào)：ps-01外部實(shí)體名稱：配送中心簡(jiǎn) 述：提供貨物的中心輸入的數(shù)據(jù)流：賬款輸出的數(shù)據(jù)流：貨物（八）決策樹(shù) 解決方案 庫(kù)存量 先按庫(kù)存發(fā)貨 200 銷售量 庫(kù)存量 立即發(fā)貨 200 庫(kù)存量 立即發(fā)貨庫(kù)存數(shù)量 銷售量 1000 庫(kù)存量 進(jìn)貨后補(bǔ)發(fā) 1000 不發(fā)貨最低庫(kù)存=訂貨點(diǎn)最高庫(kù)存數(shù)=訂貨點(diǎn)+訂貨量最高庫(kù)存數(shù)最低庫(kù)存數(shù)訂貨量此判斷樹(shù)還未根據(jù)相關(guān)人員對(duì)季節(jié)、節(jié)假日、寒暑假等因素進(jìn)行一個(gè)具體的詳細(xì)的介紹。（七）系統(tǒng)化分析1、分析系統(tǒng)目標(biāo)隨著信息系統(tǒng)在

24、現(xiàn)代商業(yè)中的廣泛運(yùn)用，銷售數(shù)據(jù)被記錄下來(lái)，自動(dòng)補(bǔ)貨成為可能。計(jì)算機(jī)除了有人工所不能比擬的速度和準(zhǔn)確率，還有運(yùn)用到計(jì)算合理庫(kù)存數(shù)量中去，對(duì)庫(kù)存自動(dòng)預(yù)警，高效并自動(dòng)生成訂單。沃爾瑪成功地應(yīng)用自動(dòng)補(bǔ)貨系統(tǒng)后，有效地減少了門店的庫(kù)存量，并提高了門店的服務(wù)質(zhì)量，不僅降低了物流成本，還增加了存貨的流通速度，大大地提高了沃爾瑪供給鏈的經(jīng)濟(jì)效益和作業(yè)效率。吉首步步高超市建立在旅游景點(diǎn)乾州附近，交通要道、學(xué)校附近。每天有大量的人口流動(dòng)量，需要吃、穿、用、行等日用品都要有大量的貨品銷售，從而要經(jīng)常進(jìn)行貨物的補(bǔ)充。對(duì)吉首步步高超市的自動(dòng)補(bǔ)貨系統(tǒng)還沒(méi)有普及建立，所以建立一個(gè)自動(dòng)補(bǔ)貨系統(tǒng)，減少成本是能夠大大的使企業(yè)利潤(rùn)

25、最大化的。2、分析業(yè)務(wù)流程（1）原系統(tǒng)流程分析：、原有庫(kù)存管理賬每日生產(chǎn)明細(xì)表、總報(bào)表。、收銀員職位流動(dòng)量大，不穩(wěn)定，福利待遇普遍不高。、倉(cāng)庫(kù)收到信息數(shù)據(jù)后，財(cái)務(wù)部審核是否向供貨中心進(jìn)行采購(gòu)。內(nèi)容繁瑣，并增大了財(cái)務(wù)部工作量。、原有理貨員工作量大，盤點(diǎn)時(shí)間多，人工數(shù)據(jù)并不能十分可靠。往往與庫(kù)存有出入。（2）優(yōu)化業(yè)務(wù)流程：、連鎖店經(jīng)理牽制、監(jiān)督倉(cāng)庫(kù)管理員的工作。、加強(qiáng)收銀員工作職責(zé)，增加福利，定期培訓(xùn)學(xué)習(xí)，為已銷定存的基石。、由倉(cāng)庫(kù)管理員審核、判斷新系統(tǒng)的商品庫(kù)存數(shù)低于商品的最低庫(kù)存量時(shí)直接訂貨至最高庫(kù)存量。、前臺(tái)收銀員填寫日銷清單，將信息數(shù)據(jù)匯總至倉(cāng)庫(kù)管理員審核處。方便系統(tǒng)總結(jié)數(shù)據(jù)，判斷最高最低

26、庫(kù)存量。（八）新系統(tǒng)的邏輯方案自動(dòng)補(bǔ)貨條件為商品庫(kù)存數(shù)低于商品的最低庫(kù)存數(shù)；補(bǔ)貨數(shù)量策略為補(bǔ)足到商品最高庫(kù)存量，同時(shí)結(jié)合手工補(bǔ)貨。新系統(tǒng)對(duì)人員要求管理嚴(yán)格，需要有一定經(jīng)驗(yàn)人員來(lái)與新系統(tǒng)一起，根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)和系統(tǒng)給出的訂貨數(shù)據(jù)來(lái)判斷、審核是否需要采購(gòu)。七、自動(dòng)補(bǔ)貨系統(tǒng)設(shè)計(jì)（一）系統(tǒng)目標(biāo)設(shè)計(jì)超市作為商品零售行業(yè)，現(xiàn)在的發(fā)展已經(jīng)步入國(guó)際化，就吉首超市而言，就有步行街附近的新一佳、家樂(lè)富，和盛堂百貨下面的梅尼以及我們小組調(diào)查剛在吉首乾州開(kāi)業(yè)不久的步步高超市。通過(guò)小組的調(diào)查了解，詢問(wèn)步步高超市庫(kù)存負(fù)責(zé)人員，已經(jīng)大致了解了其在吉首地區(qū)超市商品零售行業(yè)的現(xiàn)狀和具體管理流程后，一致認(rèn)為進(jìn)行良好的管理和開(kāi)發(fā)管理信

27、息系統(tǒng)對(duì)改善步步高在吉首地區(qū)整個(gè)行業(yè)中提升核心競(jìng)爭(zhēng)力具有很大的意義。為此我們小組設(shè)計(jì)了庫(kù)存自動(dòng)補(bǔ)貨管理信息系統(tǒng)，以便在吉首旅游業(yè)旺盛的同時(shí)，更好的促進(jìn)商品零售行業(yè)為顧客保證“想要買的東西絕不缺貨”。（二）功能結(jié)構(gòu)圖設(shè)計(jì)庫(kù)存管理系統(tǒng)單據(jù)庫(kù)存查詢庫(kù)存盤點(diǎn)管理出貨管理庫(kù)存管理進(jìn)貨管理庫(kù)存表動(dòng)情況進(jìn)出貨往來(lái)明細(xì)庫(kù)存余額信息當(dāng)前庫(kù)存查詢每日銷貨數(shù)據(jù)自動(dòng)補(bǔ)貨管理庫(kù)存調(diào)撥數(shù)據(jù)預(yù)警功能管理進(jìn)出貨單據(jù)查詢客戶退貨貨品出庫(kù)進(jìn)貨入庫(kù)退貨出庫(kù)審核訂貨單打印日銷匯總表數(shù)據(jù)維護(hù)數(shù)據(jù)錄入打印訂貨單最低庫(kù)存量最高庫(kù)存量發(fā)送自動(dòng)訂貨單更新數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖1-10（三）代碼設(shè)計(jì)新系統(tǒng)對(duì)超市所使用的POS系統(tǒng)都提供有一個(gè)日常

28、商品的數(shù)據(jù)庫(kù)，以便對(duì)庫(kù)存產(chǎn)品進(jìn)行查詢和數(shù)據(jù)的輸入輸出，以及及時(shí)反饋庫(kù)存數(shù)量。新系統(tǒng)可以簡(jiǎn)單的對(duì)其進(jìn)價(jià)、售價(jià)、供貨商等信息進(jìn)行調(diào)整就可以使用了；新的商品需要錄入條碼和商品的其它信息。1、自產(chǎn)品代碼采用四級(jí)代碼式下表適用：生鮮處內(nèi)部自產(chǎn)代碼一級(jí)二級(jí)三級(jí)四級(jí)11生鮮處1101蔬菜110101根莖類110102莖菜類110103葉菜類110104花菜類110105果菜類110106菌類110107豆制品類11010101蘿卜11010102胡蘿卜11010103大頭菜11010104紅薯11010201萵筍11010202菜苔11010203甘蘭11010204竹筍11010205香椿11010206

29、蒜苗11010207土豆11010208山藥11010209蓮藕11010210姜11010211芋頭11010301大白菜11010302波菜11010303油菜11010304生菜11010305芹菜11010306香菜11010307韭菜11010308大蒜11010309蔥11010401菜花11010402西蘭花11010501茄果11010502瓜類11010503豆類11010601菇類11010601菌類11010701黃豆芽11010702綠豆芽11010703豆皮11010704豆腐11010705豆條11010706豆干1102水果110201仁果類11020101蘋果1

30、1020102梨11020103山楂11020104枇杷110202核果類11020201桃11020202杏11020203李11020204棗11020205櫻桃11020206橄欖11020207梅子110203漿果類11020301葡萄11020302草莓11020303樹(shù)莓11020304獼猴桃11020305無(wú)花果11020306柿子11020307香蕉11020308龍眼11020309荔枝110204柑橘類11020401桔11020402柑11020403橘11020404柚子11020405檸檬110205瓜類11020501西瓜11020502香瓜11020503哈密瓜1

31、1020504白蘭瓜11020505其他1103肉制品110301家禽類11030101禽肉11030102內(nèi)臟11030103其他110302家畜類11030201鮮豬肉11030202鮮牛羊肉11030203鮮骨頭11030204鮮內(nèi)臟11030205其他110303常溫內(nèi)制品11030301臘腸11030302火腿腸1104蛋類110401鮮蛋類110402加工蛋11040101散鮮蛋11040102盒裝蛋11040103其他11040201皮蛋類11040202咸蛋類11040203其他1105水產(chǎn)110501鮮活水產(chǎn)11050101冰鮮淡水11050102冰鮮海水11050103冰鮮

32、植物1106冷凍冷藏110601冷凍11060101冷凍面食11060102冷凍米食11060103冷凍禽類11060104冷凍水產(chǎn)11060105其他冷凍110602冷藏11060201冷藏肉制11060202冷藏速食11060203其他冷藏110603冰品11060301冰淇淋類11060302雪糕類1107奶制品110701低溫奶制品11070101低溫鮮奶11070102低溫豆奶11070103低溫奶飲11070104低溫酸奶11070105其他110702常溫奶制品11070201常溫鮮奶11070202常溫豆奶11070203常溫奶飲11070204常溫酸奶11070205其他11

33、08熟食110801油炸類110802燒烤類110803鹵味類110804涼拌類1109米面食110901主食類11090101面食11090102面條11090103米食11090104其他110902面包11090201面包11090202三明治11090203披薩11090204吐司110903中點(diǎn)11090301月餅類11090302酥貨類11090303其他110904西點(diǎn)11090401甜點(diǎn)11090402蛋糕1110醬菜111001泡菜類11100101散裝泡菜11100102袋裝泡菜111002醬菜類11100201散裝醬菜11100202袋裝醬菜注意：其他產(chǎn)品代碼均使用自帶P

34、OS系統(tǒng)條碼。如下表：2、其他生產(chǎn)處編碼表生產(chǎn)處編碼表1生鮮處1001、1002等蔬菜等2食品處2001、2002等餅干等3非食品處3001、3002等書籍等4雜貨處4001、4002等服裝等5家電處5001、5002等彩電等6促銷處6001、6002等促銷商品XX處編碼表2-1（四）信息系統(tǒng)流程圖設(shè)計(jì) 經(jīng)過(guò)小組人員分析業(yè)務(wù)流程圖，參考資料設(shè)計(jì)出于數(shù)據(jù)流程圖緊密聯(lián)系的信息系統(tǒng)流程圖。如圖1-11入庫(kù)信息系統(tǒng)流程圖、1-12自動(dòng)補(bǔ)貨信息系統(tǒng)流程圖、1-13收銀銷售信息系統(tǒng)流程圖。入庫(kù)信息系統(tǒng)流程圖1-11訂貨信息系統(tǒng)流程圖1-12收銀銷售信息系統(tǒng)流程圖1-13（五）系統(tǒng)物理配置方案設(shè)計(jì)為了保證系

35、統(tǒng)有效快速執(zhí)行在有效的時(shí)間內(nèi)能夠完成系統(tǒng)任務(wù)，同時(shí)為了適應(yīng)此系統(tǒng)，滿足其吞吐量；在此，本系統(tǒng)的物理配置如下：1、硬件設(shè)置：、聯(lián)想電腦、打印機(jī)以及掃描儀原因：主要方便實(shí)際操作中需要處理。、電腦主機(jī)CPU P41.8GHz原因：為了保證數(shù)據(jù)的質(zhì)量以及較快的響應(yīng)時(shí)間，故選擇。、外存儲(chǔ)器120GB原因：為了滿足系統(tǒng)容量保證信息系統(tǒng)的質(zhì)量以及必要的數(shù)據(jù)備份。、顯示器SVGA原因：保證數(shù)據(jù)系統(tǒng)的清晰，提高辦事效率，滿足超市需求。1、軟件設(shè)置：、選擇Windows XP系統(tǒng)原因:應(yīng)用廣泛，配置適中，兼容性強(qiáng)，能夠滿足系統(tǒng)數(shù)據(jù)相互之間的處理。、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)采用SQL Server2000原因：集成度高、可伸

36、縮性強(qiáng)，適應(yīng)本系統(tǒng)需求。、軟件工具microsoft word原因：適應(yīng)現(xiàn)代化管理要求，滿足現(xiàn)代化辦公需要、方便易懂)（六）數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)是指在系統(tǒng)中應(yīng)該保存的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)以及具體的數(shù)據(jù)內(nèi)容，實(shí)際上它是信息系統(tǒng)的資源，用戶要從系統(tǒng)中獲取全部數(shù)據(jù)都來(lái)自數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。數(shù)據(jù)存儲(chǔ)是信息系統(tǒng)的核心，也是技術(shù)性很高的工作。根據(jù)數(shù)據(jù)字典，編制了數(shù)據(jù)存儲(chǔ)定義表，下圖為超市庫(kù)存中某一數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)計(jì)：此次采用采購(gòu)單數(shù)據(jù)進(jìn)行設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)編號(hào)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)名稱采購(gòu)單簡(jiǎn)述采購(gòu)部向供應(yīng)商采購(gòu)時(shí)的單據(jù)輸入數(shù)據(jù)流庫(kù)存的缺貨信息輸出數(shù)據(jù)流采購(gòu)單備注 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)定義表2-2此次采用供應(yīng)商的實(shí)體進(jìn)行數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)外部實(shí)體編號(hào)外部實(shí)體名稱供應(yīng)商簡(jiǎn)述向

37、超市提供資源的單位和個(gè)人輸入數(shù)據(jù)流采購(gòu)單輸出數(shù)據(jù)流發(fā)貨單備注外部實(shí)體定義表2-3所有的數(shù)據(jù)信息錄入完后，為了方便錄入和統(tǒng)計(jì)，還應(yīng)該建立一張數(shù)據(jù)存儲(chǔ)一覽表：數(shù)據(jù)存儲(chǔ)編號(hào)名稱商品信息采購(gòu)單信息110101食品數(shù)據(jù)存儲(chǔ)一覽表2-4編號(hào)名稱輸入數(shù)據(jù)流輸出數(shù)據(jù)流發(fā)貨單商品編碼，商品名稱，數(shù)量，價(jià)格，規(guī)格，供應(yīng)商名稱商品主要用途，數(shù)量，規(guī)格等庫(kù)存缺貨單商品編碼，商品名稱，商品數(shù)量，規(guī)格等缺貨產(chǎn)品編號(hào)、名稱，主要用途外部實(shí)體一覽表2-5各表格實(shí)體屬性：發(fā)貨單（商品編碼，商品名稱，數(shù)量，價(jià)格，規(guī)格，供應(yīng)商名稱）庫(kù)存缺貨單（商品編號(hào)，商品名稱，商品缺貨量，需求數(shù)量，規(guī)格，生產(chǎn)商名稱）庫(kù)存部（庫(kù)存管理員）采購(gòu)部（

38、采購(gòu)員，驗(yàn)貨員）供應(yīng)商（供應(yīng)商編號(hào)，供應(yīng)商名稱）銷售部（商品編號(hào)，名稱，商品數(shù)量，規(guī)格，價(jià)格，理貨員）每個(gè)實(shí)體與各個(gè)數(shù)據(jù)之間相互聯(lián)系、相互影響。形成整個(gè)庫(kù)存系統(tǒng)。（七）輸出、輸入設(shè)計(jì)本系統(tǒng)的界面設(shè)計(jì)采用的是VF語(yǔ)言。本系統(tǒng)輸出、輸入項(xiàng)目設(shè)計(jì)如下表2-6：輸出項(xiàng)目輸出主要用途輸出日期數(shù)量/金額輸出接受者經(jīng)辦人庫(kù)存信息及時(shí)為各需要放提供真實(shí)有效庫(kù)存信息X年X月X日XXXXXX庫(kù)存管理員XXX發(fā)貨單據(jù)向XX公司發(fā)X商品X年X月X日XXXXXX采購(gòu)員XXX缺貨信息X產(chǎn)品缺貨信息X年X月X日XXXXXX貨品員XXX訂貨單據(jù)X產(chǎn)品向哪個(gè)供銷商的訂貨單據(jù)X年X月X日XXXXXX采購(gòu)員XXX采購(gòu)單據(jù)X產(chǎn)品向哪

39、個(gè)共銷商的采購(gòu)單據(jù)X年X月X日XXXXXX供應(yīng)商XXX商品統(tǒng)計(jì)單記錄各種商品的缺貨信息、發(fā)貨信息、采購(gòu)信息等統(tǒng)計(jì)單X年X月X日XXXXXX庫(kù)存統(tǒng)計(jì)員XXX各種庫(kù)存賬單各種商品庫(kù)存的賬單，財(cái)務(wù)人員用于記錄超市賬目的依據(jù)X年X月X日XXXXXX財(cái)務(wù)人員XXX收銀臺(tái)小票收銀員把銷售的產(chǎn)品信息進(jìn)行電子匯總給倉(cāng)儲(chǔ)部門X年X月X日XXXXXX收銀人員XXX輸出設(shè)計(jì)表2-6下圖為某一商品庫(kù)存輸出界面信息設(shè)計(jì)1-14：年 月 日商品編號(hào) 商品名稱商品規(guī)格商品數(shù)量商品單價(jià)商品總價(jià)商品用途經(jīng)辦人庫(kù)存輸出界面1-14某一商品訂貨輸出信息界面圖如下1-15： 年 月 日訂貨編號(hào) 訂貨名稱訂貨規(guī)格訂貨數(shù)量訂貨單價(jià)訂貨總

40、價(jià)訂貨用途訂貨單位經(jīng)辦人訂貨輸出界面1-15輸入登陸界面圖如下1-16：登錄界面 操作員編號(hào) 密 碼確定取消 輸入登陸界面1-16輸入項(xiàng)目設(shè)計(jì)如下圖1-17： 年 月 日產(chǎn)品編號(hào) 產(chǎn)品名稱產(chǎn)品規(guī)格產(chǎn)品數(shù)量產(chǎn)品單價(jià)產(chǎn)品總價(jià)產(chǎn)品入庫(kù)時(shí)間供應(yīng)商經(jīng)辦人輸入項(xiàng)目設(shè)計(jì)1-17（八）處理流程圖設(shè)計(jì)倉(cāng)庫(kù)訂貨管理處理流程如下圖1-18：每日銷貨清單建立庫(kù)存購(gòu)買計(jì)劃低于庫(kù)存文件正常庫(kù)存文件出庫(kù)單購(gòu)貨單更新、購(gòu)買庫(kù)存文件程序入庫(kù)單出庫(kù)程序入庫(kù)處理倉(cāng)庫(kù)訂貨管理處理流程圖1-18入庫(kù)處理流程如下圖1-19： 收貨單建立收貨文件程序庫(kù)存臺(tái)賬付款文件檢查付款文件程序?qū)徍烁犊钗募绦蚋犊钗募鞲犊钗募霂?kù)處理流程圖1-19前

41、臺(tái)收銀處理如下圖1-20購(gòu)物小票建立日銷文件程序銷售清單文件計(jì)算清單程序銷售清單文件匯總清單程序主日銷售清單文件前臺(tái)收銀處理流程圖1-20八、自動(dòng)補(bǔ)貨系統(tǒng)實(shí)施（一）物理系統(tǒng)的實(shí)施為了保證庫(kù)存管理系統(tǒng)更好實(shí)施及運(yùn)行，需要計(jì)算機(jī)達(dá)到一定配置，要求如下：Windows XP 或更高Intel Pentium d 2.5GHZ1 GB 內(nèi)存64 GB硬盤空間寬帶連線Intel Core 2 Duo 或更高（二）程序設(shè)計(jì)本系統(tǒng)主要采用自頂向下實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)。先盡量實(shí)現(xiàn)上層模塊，逐步向下，最后實(shí)現(xiàn)最基本的模塊。即首先調(diào)試整個(gè)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)及各模塊間的接口，確保系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和各模塊接口的正確性。1可維護(hù)性2可靠性3可理解

42、性4效率（三）系統(tǒng)的調(diào)試在系統(tǒng)設(shè)計(jì)的過(guò)程中出現(xiàn)一些錯(cuò)誤是必然的，只有通過(guò)不斷的系統(tǒng)調(diào)試來(lái)完善系統(tǒng)。程序調(diào)試主要有兩種方法，即靜態(tài)調(diào)試和動(dòng)態(tài)調(diào)試。程序的靜態(tài)調(diào)試就是在程序編寫完以后，由人工“代替”“模擬”計(jì)算機(jī)，對(duì)程序進(jìn)行仔細(xì)檢查，主要檢查程序中的語(yǔ)法規(guī)則和邏輯結(jié)構(gòu)的正確性。實(shí)踐表明，有很大一部分錯(cuò)誤可以通過(guò)靜態(tài)檢查來(lái)發(fā)現(xiàn)。通過(guò)靜態(tài)調(diào)試，可以大大縮短上機(jī)調(diào)試的時(shí)間，提高上機(jī)的效率。程序的動(dòng)態(tài)調(diào)試就是實(shí)際上機(jī)調(diào)試，它貫穿在編譯、連接和運(yùn)行的整個(gè)過(guò)程中。根據(jù)程序編譯、連接和運(yùn)行時(shí)計(jì)算機(jī)給出的錯(cuò)誤信息進(jìn)行程序調(diào)試，這是程序調(diào)試中最常用的方法，也是最初步的動(dòng)態(tài)調(diào)試。在此基礎(chǔ)上，通過(guò)“分段隔離”、“設(shè)置斷點(diǎn)”、“跟蹤打印”進(jìn)行程序的調(diào)試。實(shí)踐表明，對(duì)于查找某些類型的錯(cuò)誤來(lái)說(shuō)，靜態(tài)調(diào)試比動(dòng)態(tài)調(diào)試更有效，對(duì)于其他類型的錯(cuò)誤來(lái)說(shuō)剛好相反。因此靜態(tài)調(diào)試和動(dòng)態(tài)調(diào)試是互相補(bǔ)充、相輔相成的，缺少其中任何一種方法都會(huì)使查找錯(cuò)誤的效率降低。調(diào)試中可能出現(xiàn)的問(wèn)題：客戶端無(wú)法登錄、服務(wù)器無(wú)法登錄、數(shù)據(jù)傳輸不正確、存貨提示不準(zhǔn)確等。（四）系統(tǒng)切換、管理與維護(hù)1、切換系統(tǒng)切換指由舊的，手工處理的系統(tǒng)向新的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)過(guò)度。一般有三種方法：直接切換法，并行切換法，試點(diǎn)過(guò)渡法。系統(tǒng)切換開(kāi)始階段采用并行切換法，在新系統(tǒng)投入運(yùn)行時(shí)，老系統(tǒng)并不停止運(yùn)行，而是與新系統(tǒng)