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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上家裝市場部考核辦法及規(guī)章制度一、 市場部人員配置1. 市場部經(jīng)理1人2. 市場部主管2人3. 市場部家裝顧問6-8人(業(yè)務(wù)員,電話營銷人員)二、 市場部職員分工1. 市場部經(jīng)理主要負責(zé)本部門管理,市場活動策劃、業(yè)務(wù)開發(fā),活動開展,協(xié)調(diào)市場部與其他部門之間的工作,以及市場專業(yè)知識培訓(xùn),工作安排等等;2. 市場部主管工作職責(zé):協(xié)助市場部經(jīng)理完成全年業(yè)績指標,負責(zé)本部門的管理,執(zhí)行市場開發(fā)活動,小區(qū)活動的策劃,客戶的拓展等3. 客戶經(jīng)理職責(zé)(1)市場樓盤調(diào)查(開發(fā)商情況、物業(yè)情況、樓盤交付時間、檔次、入住情況等)(2)樓盤交付現(xiàn)場宣傳、咨詢活動的維護、協(xié)調(diào)工作(3)配合部門
2、經(jīng)理做好全員營銷系統(tǒng)業(yè)務(wù)登記、整理工作(4)全員營銷系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)形象推廣渠道的組織與開發(fā)(5)公司大型活動的現(xiàn)場咨詢與客戶的收集(6)連同工程部做好工地營銷(7)競爭對手信息的收集及分析(8)利用網(wǎng)絡(luò)推廣公司品牌 (9)配合營銷經(jīng)理做好所在公司大堂企業(yè)形象布置與活動宣傳海報的及時布置。(10)客戶信息的回訪(11)丟單客戶的回訪(12)積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作三、 市場部客戶來源 市場部客戶主要來源:電話銷售,小區(qū)交房活動,房展會,戶型解析會,材料商合作,行業(yè)介紹等等途徑,只要能獲取客戶的途徑都可以。四、 市場專員工資待遇1、市場部經(jīng)理底薪2500-3000元/月,拿市場部總總業(yè)績提成;2
3、、市場部主管底薪:公寓組主管底薪1500元/月,別墅組主管底薪1800-2000元/月;個人提成參照市場部提成表.3、新進員工(無家裝工作經(jīng)驗)試用期底薪1000元/月,無任何形式的補貼,試用期為1-3個月,轉(zhuǎn)正時間具體根據(jù)儲備客戶量來考核;試用期滿,公寓組業(yè)務(wù)員底薪1250元/月,別墅組業(yè)務(wù)員1500元/月。4、若新進公司員工有工作經(jīng)驗,要求無試用期,當月完成指標工資按正式員工發(fā)放,未完成按試用期發(fā)放.五、 市場部業(yè)務(wù)員考核指標1、 市場部業(yè)務(wù)員按月為單位進行指標考核,每年考核時間為3月12月2、 市場部業(yè)務(wù)員考核標準為:每月別墅(復(fù)試、平層面積200平)新做方案套數(shù)4套(別墅營銷小組),或
4、別墅1套公寓6套或公寓9套(公寓營銷小組)。六、 市場專員提成比列業(yè)務(wù)量(萬元/月)提成比列(合同價%)10萬元以下1.5%10-20萬(含10萬)2.0%20-40萬(含20萬)2.5% 40萬以上(含40萬)3.0%注:(1).業(yè)務(wù)量為當月單量累計形成。(2).提成發(fā)放采取首付款到賬當月提取按首付款比例,余在尾款款收回后次月發(fā)放;設(shè)計費次月一次性提清。七、 市場部獎懲制度1.業(yè)務(wù)員年度總業(yè)績完成200萬以上獎勵1000元,以此類推超50萬業(yè)績,追加獎勵1000元。2. 業(yè)務(wù)員當月完成市場部考核指標,別墅多一套按50元每套進行獎勵,公寓按20元每套進行獎勵,若業(yè)務(wù)員未完成市場部考核指標公寓少
5、一個罰20元,別墅少一個罰50元。業(yè)務(wù)員第一個月未完成指標按標準底薪扣罰,連續(xù)兩個月未完成考核指標按標準底薪的80%發(fā)放,連續(xù)三個月未完成指標按標準底薪的60%發(fā)放或建議離職。3. 營銷人員業(yè)績提成按簽單次月先提取80%,剩余20%業(yè)績提成待尾款收回次月提取.4. 若工作期間發(fā)現(xiàn)市場專員有泄露公司資料行為,立即開除。八、市場部人員工資發(fā)放時間、提成發(fā)放比例及發(fā)放時間 1.市場部人員工資結(jié)算時間為每月1號至次月30(31)號為滿月,當月工資與次月十號發(fā)放。2.市場部人員當月業(yè)績提成結(jié)算時間為每月1號至30(31)號,業(yè)績提成(參照六提成比例)于次月5號按總提成比例的80%發(fā)放,剩余20%提成于工程決
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