辦公室 5s 管理培訓(xùn)

1、培訓(xùn)部培訓(xùn)部20162016年年6 6月月辦公室辦公室5S5S管理培訓(xùn)管理培訓(xùn)看圖中的水果看圖中的水果1 1回答問(wèn)題回答問(wèn)題 1、上圖中有多少種水果？2、每種水果有幾個(gè)？看圖中水果2看看我們的辦公環(huán)境，您還滿意嗎？我們的辦公桌通道我們的倉(cāng)庫(kù)打開(kāi)柜子什么感覺(jué)？我們都希望的辦公環(huán)境30秒找到自己想要的文件抽屜工具擺放抽屜工具擺放- -閉著眼睛也能找到閉著眼睛也能找到什么感覺(jué)？p整齊p清潔p規(guī)范 急著要用的東西怎么也找不到了。 辦公桌上一堆文件，自己無(wú)從下手，不知道哪些是該馬上做。 制定好的計(jì)劃，事務(wù)一忙，就擱淺很久。 辦公環(huán)境的凌亂臟，影響工作情緒。如果我們每天被這些瑣事糾結(jié)，我們的工作效率會(huì)大打

2、折扣，因此我們要一起來(lái)學(xué)習(xí)辦公室5S管理。辦公室5S管理五個(gè)項(xiàng)目，因日語(yǔ)的羅馬拼音均以S開(kāi)頭，簡(jiǎn)稱為5S。5S5S整理整理SEIRISEIRI整頓整頓SEITONSEITON清掃清掃SEISOSEISO清潔清潔SETKETSUSETKETSU素養(yǎng)素養(yǎng)SHITSUKESHITSUKE執(zhí)行5S管理目的5s管理提高工作效率舒適的環(huán)境提高工作情緒增加設(shè)備使用壽命塑造公司良好形象5s的定義與目的-1S整理定義：區(qū)分要與不要的東西，將不用物品及時(shí)清理。 （要與不要，留或棄）目的：將“空間”騰出來(lái)，提高工作效率，避免工作失誤。（一）整理【SEIRI】 1、將不使用的文件資料或破舊書(shū)籍、過(guò)期報(bào)紙等按公司要求的

3、方式廢棄。 2、將不經(jīng)常使用的文件資料進(jìn)行分類編號(hào)整齊存放于文件柜中。 3、將經(jīng)常使用的文件資料進(jìn)行分類整理，整齊放于辦公桌抽屜或長(zhǎng)柜中。 4、將正在使用的文件資料分為待處理、正處理、已處理三類，整齊放于辦 公桌文件夾或抽屜中，做到需要的文件資料能快速找到。 5、柜頂、隔板、椅子、窗臺(tái)上、禁止擺放任何物品。 每日1次5s的定義與目的-2S整頓定義：有用的東西依規(guī)定進(jìn)行定物、定位、定量擺放整齊，明確標(biāo)識(shí)（科學(xué)布局，取用快捷）目的：節(jié)約尋找的時(shí)間，查看一目了然，創(chuàng)造整齊的工作環(huán)境。（二）整頓【SEITION】 1、擺放整齊：辦公桌、椅、柜等物品放置要規(guī)劃有序，布局美觀。 2、辦公桌面可放置辦公設(shè)施

4、、臺(tái)歷、文件夾、正在使用的文件、票據(jù)、電話、茶杯等物品，要求放置整齊有序。 3、筆、橡皮、尺子等辦公用具整齊抽屜中。 4、辦公桌面、辦公桌抽屜內(nèi)物品應(yīng)整齊有序、分類放置，沒(méi)有作廢或與工作無(wú)關(guān)的物品 5、茶壺、茶杯整齊放置，茶葉桶應(yīng)整齊放于辦公桌抽屜一側(cè)。 6、辦公室內(nèi)電器線路走向規(guī)范、美觀，電腦線不凌亂。 定期自查，隨時(shí)整頓 5s的定義與目的-3S清掃定義：清楚辦公場(chǎng)所的臟污，避免污染的發(fā)生。 （清除垃圾，美化環(huán)境）目的：減少身體傷害，杜絕污染源。（三）清掃【SEISO】 1、墻上不許亂貼、亂畫(huà)、亂掛、亂釘。 2、窗玻璃干凈透明，窗臺(tái)無(wú)雜物、無(wú)灰塵；門(mén)玻璃干凈透亮，不掛貼。 3、窗簾整齊潔凈、

5、無(wú)灰塵，懸掛整齊。 4、燈具、打印機(jī)等物品，表面潔凈，無(wú)灰塵； 5、各種電器開(kāi)關(guān)、線路無(wú)灰塵、無(wú)安全隱患； 6、文件柜頂、表面要保持潔凈、無(wú)灰塵、無(wú)污跡，柜內(nèi)各種資料、票據(jù)分類整齊存放，并根據(jù)資料內(nèi)容統(tǒng)一標(biāo)識(shí)。 7、辦公桌面、擋板內(nèi)外、柜子內(nèi)外應(yīng)保持潔凈、無(wú)灰塵、無(wú)污跡。 8、電話要擦拭干凈，整齊放于辦公桌橫板處或辦公桌面；電話線要整齊有序，不凌亂。5s的定義與目的-4S清潔定義：亦稱“維持”，對(duì)3S實(shí)施制度化，規(guī)范化，并維持成果。 （清潔環(huán)境，維持到底）目的：通過(guò)制度化來(lái)維持成果（四）清潔【SEIKETSU】 1、保持整潔，持之以恒：每天上班前對(duì)自己的衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行清掃。 2、上班時(shí)間隨時(shí)保持。

6、 3、自我檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)隨時(shí)整改。 4、下班前整理好當(dāng)天的資料、文件、票據(jù)，分類歸檔。 5、下班后整理辦公桌上的物品，放置整齊；整理好個(gè)人物品，定置存放。5s的定義與目的-5S素養(yǎng)定義：培養(yǎng)文明禮貌的習(xí)慣，按規(guī)定行事，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。目的：提升“人”的本質(zhì)，成為對(duì)工作講究認(rèn)真的人。（五）素養(yǎng)【SHITSUKE】 1、人員保持良好精神面貌，上班時(shí)間佩帶工作證，穿戴整潔，儀容整齊大方。 2、言談舉止文明有禮，對(duì)人熱情大方，不大聲喧嘩。 3、工作時(shí)精神飽滿，樂(lè)于助人。 4、工作安排科學(xué)有序，時(shí)間觀念強(qiáng)。 5、不串崗、不聚眾聊天。辦公室5S具體實(shí)施與要求辦公桌辦公座椅辦公文件柜辦公設(shè)施設(shè)備

7、個(gè)人行為1、辦公桌5S要求 桌面固定物品（定物） 文件架、電話機(jī)、電腦（顯示器、鍵盤(pán)、鼠標(biāo)）臺(tái)歷、筆筒、水杯?！咀疃?件物品，其余物品一律禁止擺放辦公桌面】固定數(shù)量（定量） 以上物品僅限擺放一件。固定位置（定位）文件架：位于辦公桌面要靠左上側(cè)擺放電話機(jī)：位于辦公桌面靠右上側(cè)擺放臺(tái)歷：擺放于電話左上側(cè)，靠近電腦。電腦：顯示器擺放桌面正中間位置，鍵盤(pán)正對(duì)顯示器，鼠標(biāo)靠近鍵盤(pán)右側(cè)擺放。筆筒：放置于文件架右側(cè)，緊貼文件架。水杯：放置在文件架右側(cè)，筆筒前方。三定原則：定物、定量、定位整體效果 標(biāo)識(shí)與定位（所有標(biāo)識(shí)貼于定位線上左下角）文件架顯示器鍵盤(pán)電話臺(tái)歷筆筒水杯鼠標(biāo)1、辦公桌5S要求 抽屜第一層：擺放

8、辦公用品 包括文具、印章、計(jì)算器、訂書(shū)器、便簽紙等。第二層：擺放已處理或待處理文件及表單等紙張類物品。第三層：放置個(gè)人用品。標(biāo)識(shí)貼于抽屜柜左上角1、辦公桌5S要求桌下 辦公桌下禁止堆放雜物 電腦主機(jī)靠右側(cè)擺放 抽屜柜靠左側(cè)擺放 垃圾桶靠?jī)扇艘巫又虚g位擺放 桌下插排及電線等應(yīng)合理捋順整齊，用扎帶捆綁固定。2、辦公座椅5s要求 不在座位時(shí)，應(yīng)將辦公座椅調(diào)正，推至辦公桌下。 辦公座椅靠背禁止搭掛任何衣物。 辦公座椅上，嚴(yán)禁放置任何物品。 座椅下部支撐架，應(yīng)該保持清潔。3、辦公文件柜5s要求 文件柜文件柜要設(shè)有標(biāo)簽柜號(hào)文件柜頂部禁止堆放任何雜物文件柜內(nèi)文件要有標(biāo)識(shí)、標(biāo)號(hào)整齊排列文件柜保持外觀的整潔4、辦公設(shè)施設(shè)備5s要求 辦公設(shè)施設(shè)備包括：電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)、飲水機(jī)等 所有設(shè)施設(shè)備均要設(shè)置責(zé)任部門(mén)、責(zé)任到人。設(shè)置設(shè)備卡片，標(biāo)注名稱，編號(hào)，責(zé)任人（個(gè)別需張貼使用提示） 依照定物定位定量擺放標(biāo)準(zhǔn)，不得擅自更換位置，保持整潔美觀。5、辦公室5S管理個(gè)人行為 工作時(shí)應(yīng)保持良好的工作狀態(tài) 儀容儀表規(guī)范，適合崗位要求 遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度 言談舉止符合基本禮儀規(guī)范 愛(ài)護(hù)公物，倡導(dǎo)節(jié)約 主動(dòng)維護(hù)良好的辦公環(huán)境辦公室5s小提示： 書(shū)架放置文件應(yīng)整齊美觀，紙張文件放入文件夾或檔案袋內(nèi)存放。 臺(tái)歷避免亂寫(xiě)亂畫(huà)，如需標(biāo)記建議使