銷售部個人工作總結(jié).doc

1、銷售部個人工作總結(jié)第一篇：銷售部個人工作總結(jié)工作總結(jié)：銷售部個人工作總結(jié)今年的工作讓我學(xué)到了很多在以前那個行業(yè)中沒能接觸到的東西。在公司各部門指導(dǎo)的關(guān)心和同事的熱心幫助下，我嚴(yán)格要求自己，努力工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，使我在思想、工作學(xué)習(xí)方面得到了很大進(jìn)步，思想認(rèn)識更加成熟，業(yè)務(wù)工作才能也不斷得到加強(qiáng)，學(xué)習(xí)積極上進(jìn)。特別是公司最后這兩個月，讓我學(xué)到很多是我以前真的沒有想像過的“感恩”！我們付出什么，一定要相信就會得到什么！寶寶化讓我深深覺得人與人之間真的不一定是要有血緣關(guān)系才會那么嚴(yán)密，當(dāng)你認(rèn)為什么是你值得擁有的，它就會真的屬于你。把心放開，能擁有的是你所看到的一切美的事物！行動成功日志，一定也會讓我養(yǎng)

2、成一個良的習(xí)慣，每天不找任何借口，堅(jiān)決完成任務(wù)，做每一天的一個工作方案，每周的一個工作和學(xué)習(xí)的規(guī)劃。這樣堅(jiān)持下來，我一定會完成我明年的一個市場開發(fā)和老客戶銷量增加，店面形象的提升。對于明年的一個工作安排：杭州、嘉興、湖州地區(qū)，我主要的目的還是以開發(fā)新客戶為主，一定要做到每個地級市有一家主形象店，每個地級縣有一定主形象或是以我們鴻姿情為主的組合店。老客戶主要是讓她們的店面形象晉級，客情關(guān)系再加深，一定讓每一個有質(zhì)量的客戶明年在和我們公司的合作中，不但愉快還得有錢賺，有錢賺還得賺得開心！生活方面，工作期間的同事們，我都虛心向他們學(xué)習(xí)，請教問題，做到團(tuán)結(jié)同事，和睦相處，團(tuán)結(jié)別人，樂于助人，并在生活中

3、保持不畏困難，積極向上的樂觀精神和良風(fēng)貌。同時我也深知自己還有許多缺點(diǎn)和缺乏，我會在以后的工作學(xué)習(xí)、日常生活中虛心向各指導(dǎo)，同事們學(xué)習(xí)，繼續(xù)保持良的工作作風(fēng)和生活作風(fēng)，不斷進(jìn)步自己的思想認(rèn)識程度和業(yè)務(wù)程度，做一名合格的、對公司有價值、有奉獻(xiàn)的員工。本人筆程度有限，請各位指導(dǎo)多多包涵了！編輯：WTT第二篇：銷售部個人工作總結(jié)我被公司分配到虎門，所以我的工作點(diǎn)在營業(yè)部。來到長安，我認(rèn)識了我的兩位新同事，營業(yè)部管理員李微，營業(yè)員兼出納陳海萬，平時沒事的時候，他們兩位都會耐心的給我講解部門的組織框架以及一些根本的流程，還有一些操作知識和各種表格的填寫。他們經(jīng)常和我開玩笑，并為我講解他們從小到大的一些經(jīng)

4、歷;我都被他豐富多彩的人生閱歷深深的吸引了。老大還告訴我在公司工作一定要注意的三大點(diǎn)。一：人品，即我們必須老實(shí)的對待企業(yè);二：做什么事要具有合作精神;三：要有上進(jìn)心!當(dāng)時可能當(dāng)時只是懵懂的聽清了這句話。如今在這里工作了一個多月了才深深的體會這些話的深入含義。月份我的主要工作就是客戶的維護(hù)與開發(fā)。我維護(hù)的客戶有兩個，東莞輝速天線和東莞聚龍制衣。因?yàn)檫@兩個客戶，每月的貨量都很大，在運(yùn)輸費(fèi)開支都在三四萬以上，所以很重要。為了維護(hù)這兩位合同客戶，我為他們建立了專門的筆記本，記錄了他們的相關(guān)資料，甚至我把他們收貨人的聯(lián)絡(luò) 及地址也熟悉了，以致于我在填單的時候，不用詢問客戶資料就能直接填寫，操作快，很純熟

5、。但在客戶開發(fā)這一塊，我不知道怎么入手。 營銷我天天都在進(jìn)展，我到如今也沒感覺有什么進(jìn)展，老大告訴我：客戶的維護(hù)比開發(fā)更為重要。并撫慰我，叫我別急，漸漸來，現(xiàn)階段，我重要的是維護(hù)兩位客戶就可以了?！叭f丈高樓平地起，”我相信只要腳踏實(shí)地的干下去，一定會有有客戶被我開發(fā)出來的。通過這久的工作學(xué)習(xí)，同時我明白在工作上的失誤要從工作過程中找原因，而不是一味的尋找客觀的理由，只有這樣才能把工作做。我們要不斷的調(diào)整工作方法與心態(tài)，這樣才能更的工作!我相信是金子就會發(fā)光，只要我工作，不辜負(fù)學(xué)校和公司對我們的期望，遲早會有人發(fā)現(xiàn)自己的!不管是在學(xué)校還是走上崗位我都一定要的的管理和約束自己。就像在遠(yuǎn)成，這么大的

6、公司也是需要有一個的管理系統(tǒng)來進(jìn)展管理,這樣才能使自己的價值有展現(xiàn)的一個舞臺。我相信我能以最正確的狀態(tài)來完成每天公司下達(dá)的任務(wù)，因?yàn)檫@既是我的責(zé)任也是我作為遠(yuǎn)成一員的義務(wù)，只有這樣才能更的回報公司，才能不辜負(fù)公司對我的期望。第三篇：銷售部個人工作總結(jié)銷售部個人工作總結(jié)伴隨著新年的鐘聲，我們走過忙繁忙碌的一年，充滿信心地迎來了20。過去的一年，是酒店開展中極為重要的一年，也是酒店全年?duì)I收及利潤指標(biāo)完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際，做為酒店銷售部的一員，有必要回憶總結(jié)過去一年的收獲及缺乏，以利于揚(yáng)長避短，發(fā)奮進(jìn)取，在新一年里更上一層樓。20年總體來說(wtt.haword.om)，在酒店的指

7、導(dǎo)下獲得了可喜的成績，可同時也暴露出了一些缺乏和急需改良的地方：首先，在思想上，我對酒店的銷售工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識，明白了銷售工作在一個酒店的重要作用，同時也進(jìn)一步感覺到銷售工作的不易，我將更加慎重地對待今后的每一次接待與效勞;其次，在工作上，剛剛組建了營銷部，員工間的互相配合還不是很默契，我會團(tuán)結(jié)同事，互相幫助，和每一位員工共同把酒店的營銷工作力爭做到最；再次，在客戶維系上存在各自為戰(zhàn)的場面，不能有效的進(jìn)展客戶共享，要把酒店所有客戶資料進(jìn)展梳理，把所有客戶當(dāng)做自己的親人，讓客戶真正感覺到賓至如歸；最后，在開發(fā)新客戶方面開發(fā)力度不夠，在下年工作中將不斷開發(fā)新客戶，維系新客戶，把每一位來店的新客

8、戶留在花園；回憶20年，在個人努力下去年全年共接待會議36次，其中大型會議有河口村水庫會議、中行會議、洛陽石化會議、河南電會議等，全年共回款86萬；在新的一年里，我將以滿腔的熱情去迎接更高的挑戰(zhàn)，以下幾點(diǎn)將是我進(jìn)步的地方；一：結(jié)合酒店進(jìn)展市場籌劃，根據(jù)不同的月份開展不同的籌劃方案，增加酒店的營業(yè)收入與社會影響力；二：經(jīng)常性的進(jìn)展市場調(diào)查，理解并掌握其他酒店同行的動態(tài)，隨時調(diào)整酒店?duì)I銷方案，使之做到知己知彼百戰(zhàn)百勝；三：提升管理意識，特別是日常管理，做到流程明晰、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，為工作的規(guī)和完善奠定根底；四：建立客戶關(guān)系維護(hù)體系，配合酒店做客戶回訪及維護(hù)工作；五：進(jìn)展重大會議信息整合及處理，形成數(shù)據(jù)庫

9、，可以同期有效比照銷售額；總之，在今后的工作中我需要不斷承受新的事物，及時與各部門進(jìn)展溝通，聽取身邊同事和指導(dǎo)的意見并把它施行在工作中，接下來的工作我會繼續(xù)努力，多向指導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補(bǔ)自身的缺乏和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在上級的正確指導(dǎo)下，花園酒店的將來將如同浩瀚雄鷹，一翅沖天，再奏凱歌。營銷部：馮艷20年2月1日第四篇：銷售部個人工作總結(jié)銷售部個人工作總結(jié)這個月難得擁有自己時間的一個晚上，自己一個人待在家里做個前三年工作總結(jié)。20年6月畢業(yè)面臨找工作時候就暗暗下定決心，分開熟悉的環(huán)境，單獨(dú)去個城市，找個能

10、快速進(jìn)步自己才能的銷售工作，給自己5年時間做出一番成績。想想當(dāng)時的自己也很狂妄，認(rèn)為公司都一樣，靠的是自己才能，所以就選擇了根本就不理解的dd，沒進(jìn)展平臺的比照，就這樣分開了熟悉的福建來到廣東。7月進(jìn)入dd，進(jìn)展為期半年的培訓(xùn)，培訓(xùn)2個月過到，有以前高中和大學(xué)的為人處事經(jīng)歷加上自己的努力，很快就和同事打成一片，在公司眼中就是新人的表率，但自己一直認(rèn)為工作的開場是11年。11年3月分配市場到，第一次做銷售，沒有客戶資，沒有經(jīng)歷，還充滿害怕，有的只是一股子沖勁和 不服輸精神。那時公司給我分配兩個老客戶，看到今年很大希望拿獎金。第一次體驗(yàn)到社會的不公平，過去2個星期不到，公司指導(dǎo)一句話把市場分配各其

11、別人。片區(qū)經(jīng)理爭取公司把新品牌、空白市場給我，不舒適、不放棄的精神我還是接下這個任務(wù)。接下來的2個多月時間也許自己一輩子都會記的，一個星期有5天晚上陪客戶、指導(dǎo)、同行業(yè)的人喝酒，白天又一天在外面酷曬跑市場，身體就在那個時候差了，看著其他業(yè)務(wù)員客戶穩(wěn)定，自己一片迷茫，經(jīng)常晚上回來喝醉吐完自己躲在被窩里哭，但自己從來沒想到放棄。經(jīng)過2個月努力還是開了2個經(jīng)銷商。但不公平又一次發(fā)生在我頭上，6月集團(tuán)發(fā)動的一次營銷變革讓我又交出客戶，重新回到效勞組，這么辛苦了兩個月不甘心，脆弱的我選擇了放棄，第一次在外人面前流下委屈的眼淚，選擇了辭職。但如今回頭想我非常慶幸我經(jīng)歷了這個過程，他讓我理解社會的現(xiàn)實(shí)，也讓

12、我更加堅(jiān)強(qiáng)?；氐焦巨o職，在總經(jīng)理和銷售經(jīng)理的挽留下，我還是選擇了留下，開場了我第二段工作歷程。進(jìn)入效勞組，遇到了我的恩師-，他帶我真正進(jìn)入這個行業(yè)，很快我就在效勞組突顯出來，他把我當(dāng)做核心來培養(yǎng)，2個月后我就第一個單獨(dú)帶小隊(duì)了。接下來半年他就把我當(dāng)做他副手，整個效勞部門都給我管理，那時同事都服我，也是這個時候我感覺到管理的魅力，那年根本每天7點(diǎn)起床忙到晚上11點(diǎn)，覺的很充實(shí)，但也留下遺憾，沒有經(jīng)營自己的愛情，讓娟絕望了。這年讓我理解到：你沒法去改變環(huán)境，但你必須去做自己，努力肯定會有回報，別去抱怨社會不公平，因?yàn)楸г怪粫屪约和ｎD不前。_年，本來充滿信心的一年又被打亂了，選擇了創(chuàng)業(yè)，一直叫我

13、出來幫助。但也許是沒勇氣也許是不想因?yàn)楹匣镉绊憙蓚€人之間關(guān)系，我還是選擇了留在公司，但一直認(rèn)為是這三年多中最失敗的一年，因?yàn)槲疫x擇了安逸。公司任務(wù)那時候?qū)ξ沂切∫馑?，但沒去想怎么做出成績，怎么去進(jìn)步自己。那時就是因?yàn)樽约罕还矩?fù)面東西影響太大，抱怨太多。_年，指導(dǎo)說的一句話，你是這批人中最優(yōu)秀的，所以你必須去最難的市場，注定_年又是艱辛的一年。_年上半年通過很多的努力，和客戶關(guān)系挺，但就是沒方法合作，體會到自己才能的弱小，開場安撫自己內(nèi)心了，盡力了就。也是那個時候開場學(xué)會怎么去排解自己壓力，怎么不強(qiáng)求自己。也許是運(yùn)氣吧，整個行業(yè)低迷遮蓋住了我飼料方面的缺乏，把自己做的的種苗、藥品方面表達(dá)出來，

14、自己開場學(xué)會去積累客戶資，把自己變強(qiáng)大。_年，換到集團(tuán)的效勞公司，做自己擅長的方面，老總說一句話：我看上你，是因?yàn)槟阋郧暗氖┥凭墸嗳嗽谖颐媲巴婆e你。讓我體會一句話：一個人成功不是偶爾的是必然的，是由他身上散發(fā)出的氣場決定的。到今天也工作半年了，從年初開場去改變以前冒冒失失的做事方式，開場用心用腦去做事。用心去觀察社會中形形色色的人，學(xué)會圓滑去處理客戶和公司指導(dǎo)，努力去修正自己身上的各個缺點(diǎn)，學(xué)會沉穩(wěn)去面對一切。最大進(jìn)步是每個階段給自己定目的，排解自己抱怨，學(xué)會控制情緒調(diào)節(jié)到應(yīng)該做什么，不是想做什么。自己覺的自己很優(yōu)秀但還有很多方面要去進(jìn)步：1、安撫住自己的躁動，可以規(guī)劃創(chuàng)業(yè)，但不能表現(xiàn)出來，

15、圓滑點(diǎn)處理公司和自己的事情，目前經(jīng)理睬議受騙眾人面表態(tài)明年提升我，把陽江市場交給我，這個時候靜下心來做工作。2、改變自己心太直方面的缺乏之處，學(xué)會說 該說的話，內(nèi)心太容易表如今嘴邊和臉上。3、改變大大咧咧習(xí)慣，做到注重細(xì)節(jié)，先從生活開場，凈、靜、敬。生活習(xí)慣干凈、整潔，心態(tài)平靜，尊敬任何人，進(jìn)步自己氣場。4、進(jìn)步自己定位，學(xué)會用管理、協(xié)調(diào)去賺錢，改變用努力、個人單干才能做事的方式。5、修養(yǎng)的進(jìn)步，從世俗的物欲中提升，人要有財、有權(quán)、有成功，需要讓自己能聚才，努力進(jìn)步修養(yǎng)。第五篇：20年銷售部個人工作總結(jié)回憶即將過去的一年，我感慨萬千。20年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年，從掛職鍛煉完畢后，調(diào)到玉米組

16、工作，再到如今的銷售部工作，每一個崗位對我都是全新的領(lǐng)域。一年來，我在各位指導(dǎo)的關(guān)心和批評指導(dǎo)下，我能盡職盡責(zé)，不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識、紀(jì)律意識，較圓滿的完成了承當(dāng)?shù)母黜?xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下： 一、努力學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步自身綜合素質(zhì) 20年上半年，本人繼續(xù)在127團(tuán)農(nóng)業(yè)科掛職鍛煉，在所黨委的關(guān)心指導(dǎo)、127團(tuán)黨委的正確指導(dǎo)、所在部門的支持下，我珍惜機(jī)遇，認(rèn)真學(xué)習(xí)，主動參與；思想政治素質(zhì)、效勞群眾意識、基層工作才能等方面都有了較大的進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)了個人得成長、效勞基層的既定目的。通過堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)，使自己的政治素養(yǎng)和理論程度得到了進(jìn)步。 二、明確目的，勤奮工作，較地完成了年度各項(xiàng)工作 一掛職工作 從

17、去年6月到今年5月底，本人在127團(tuán)農(nóng)業(yè)科進(jìn)展了為期一年的掛職鍛煉。作為副站長，本人負(fù)責(zé)推廣站日常管理，協(xié)助農(nóng)業(yè)科做全團(tuán)植保、栽培工作，工程申報和完成總結(jié)，課題的田間調(diào)查、中期進(jìn)展及各種實(shí)驗(yàn)工作。在本人的努力和同事們的大力配合下，推廣站超額完成了團(tuán)下達(dá)的盈利指標(biāo)，順利完成了雜交棉育苗移栽課題，撰寫了挪動式滴管工程的總結(jié)。育苗移栽試驗(yàn)田長勢喜人，單株優(yōu)勢明顯，在同類試驗(yàn)中拔得頭籌，獲得師指導(dǎo)的屢次表揚(yáng)，參觀者絡(luò)繹不絕。掛職期間，本人可以主動適應(yīng)，全身心投入掛職鍛煉工作；自覺學(xué)習(xí)，努力做掛職鍛煉工作。雖然，本人掛職時間不長，但受到了127團(tuán)指導(dǎo)和同事們的一致認(rèn)可。 二課題組相關(guān)工作 掛職鍛煉完畢后

18、，按照所黨委及指導(dǎo)的指示，我來到玉米課題組工作。在新的部門、新的領(lǐng)域，本人積極學(xué)習(xí)新知識，協(xié)助小組負(fù)責(zé)人，較的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是主持了“復(fù)播用向日葵品比試驗(yàn)”課題，引進(jìn)、搜集向日葵品種材料，進(jìn)展引種試驗(yàn)。今年共引進(jìn)雜交食葵64個，油葵9個，對各生育期內(nèi)性狀進(jìn)展了田間調(diào)查、記載綜合表現(xiàn)及與對照品種的差異,客觀評價參試品種特性與消費(fèi)利用價值，根據(jù)試驗(yàn)結(jié)果，挑選出產(chǎn)量高，早熟性較的向日葵品種品系5個。中熟品系3個。二是參加了玉米組課題，協(xié)助課題主持人種植玉米材料千余份，積極做相關(guān)田管工作、植保工作及雜交制種工作。與全組同仁共同努力，克制困難，互相理解、支持、幫助，較的完成了年初的方案。 三銷售部工作 20年10月，經(jīng)過認(rèn)真考慮，我申請到所銷售部工作，在新的工作崗位上，本人虛心向指導(dǎo)同事學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)同志，努力工作，提升業(yè)務(wù)才能。通過多渠道積極聯(lián)絡(luò)，目前，調(diào)回毛籽23噸。在這一過程中，本人能堅(jiān)守在加工現(xiàn)場，跟車?yán)\(yùn)，確保了加工的數(shù)量和質(zhì)量，也為來年的銷售工作打下一定的根底。 在今后的工作中本人將與銷售部指導(dǎo)同仁共同努力，互相協(xié)作、支持，認(rèn)真做完成銷售季節(jié)的各項(xiàng)任務(wù)。 四、認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建立要求，廉潔奉公、忠于職守我嚴(yán)格按