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文檔簡介
1、職場禮儀與簡歷本文是關(guān)于職場禮儀與簡歷,僅供參考,希望對您有所幫助,感謝閱讀。職場簡歷的禮儀要求稱呼要得體稱呼要準(zhǔn)確,要有禮貌。一般來說,收信人應(yīng)該是單位里有實權(quán)錄用你的人。要特別注意此人的姓名和職務(wù),書寫要準(zhǔn)確,萬萬馬虎不得。因為他們第一眼從信件中接觸到的就是稱呼。最初的印象如何,對于這份求職信件的最終效果有著直接影響,因而要慎重為之。因為求職信往往是首次交往,未必對用人單位有關(guān)人員的姓名熟悉,所以在求職信件中可以直接稱職務(wù)頭銜等,如“上海煤氣總公司負(fù)責(zé)人”、“國發(fā)公司經(jīng)理”、“北京配件廠長”。求職信的目的在于求職,帶有“私”事公辦的意味,因而稱呼要求嚴(yán)肅謹(jǐn)慎,不可過分親見,以免給人以“套近
2、乎”或者阿諛、唐突之嫌。當(dāng)然禮貌性的致辭還是可以適當(dāng)使用的。稱呼之后一般還要加提稱語,即用來提高稱謂的詞語,如對尊長用 “尊鑒” 、“賜鑒”、“鈞鑒、“崇鑒”; 對平輩用“臺鑒”。“大鑒”、“惠鑒”; 對女士用 “芳鑒” 、 “淑鑒” 、 “懿鑒” ( 對年高者 ); 對方是夫婦用 “儷鑒” 、 “同鑒” 、 “均鑒”等。書信中的這種請察閱敬語要注意與稱呼相配合。問候要真誠抬頭之后的應(yīng)酬語( 承啟語 ) 起開場白的作用。無論是經(jīng)常通信的還是素昧平生的,信的開頭應(yīng)有問候語。向?qū)Ψ絾柡蛞宦?,是必不可少的禮儀。問候語可長可短, 即使短到 “您好” 兩字, 也體現(xiàn)出寫信人的一片真誠,而不是 “應(yīng)景文章
3、”。問候要切合雙方關(guān)系,交淺不宜言深,以簡捷、自然為宜。內(nèi)容須清楚、準(zhǔn)確正文是書信的主體,即寫信人要說的事。正文從信箋的第二行開始寫,前面空兩格。書信的內(nèi)容盡管各不相同,寫法也多種多樣,但都要以內(nèi)容清楚、敘事準(zhǔn)確、文辭通暢、字跡工整為原則,此外還要謙恭有利,即根據(jù)收信人的特點及寫信人與收信人的特定關(guān)系進(jìn)行措詞( 包括敬語謙詞的選擇,語調(diào)的掌握等) 。祝頌要熱誠正文后的問候祝頌語雖然只幾個字,但表示寫信人對受信人的祝愿、欽敬,也有不可忽視的禮儀作用。祝領(lǐng)語有格式上的規(guī)范要求,一般分兩行書寫,上一行前空兩格,下一行頂格。祝頌語可以套用約定俗成的句式,如“此致”、“敬禮”、“祝您健康”之類,也可以另
4、辟蹊徑,即景生情,以更能表示出對收信人的良好祝愿。如對尊長,可寫“敬請福安”、“敬請金安”、“敬請大安、“恭請平安” ; 給平輩的信,則用“順頌時棋”,春天可寫“敬頌春安”, 逢年可寫“即請年安”、“此請歲安”,平時用“敬頌時綏”之類 ; 按對方職業(yè)可選用不同的祝頌語,對學(xué)界可選用“敬請學(xué)安”、“撰安”、“編安”、“文祺”、“教安”、誨安” ; 對政界可選用“恭請鈞安”、“勛安”; 對商界可選用“敬請籌安”、“籌綏”、“商安”、“財祺”等。 箋文的最后,要署上寫信人的名字和寫信日期,為表示禮貌,在名字之前加上相應(yīng)的“弟子”、“受業(yè)”; 給用人單位領(lǐng)導(dǎo)寫信,可寫“求職者”或“您未來的部下”。名字
5、之下,還要選用適當(dāng)?shù)亩Y告敬辭,如對尊長,在署名后應(yīng)加“叩上”、“敬親”。“叩稟”、“拜上”、“敬啟”、“肅上”等 ; 對平輩在署名后加“敬白”、“謹(jǐn)啟”、“敬上”、“拜啟”等。信度稱呼用尊稱信皮 ( 封文 ) 的主要內(nèi)容除要清楚、準(zhǔn)確地寫明收信人地址及郵政編碼、收信人姓名、發(fā)信人地址及姓名以外,還要恰當(dāng)?shù)剡x用對收信人的的禮貌語詞。首先要注意收信人的稱呼。封皮是寫給郵遞員看的,因此應(yīng)根據(jù)收信人的職銜、年齡等,寫上“經(jīng)理 ( 或總經(jīng)理) ”、“廠長”、“人事資源部長”、”人事經(jīng)理”或“先生”、“同志”、“女士”等。其次,要講究“啟封辭”、“緘封辭”選擇?!皢⒎廪o”是請收信人拆封的禮貌語詞,它表示發(fā)
6、信人對收信人的感情和態(tài)度。一般對高齡者長用“安啟”、 “福啟”,對其余長輩用“鈞啟” “賜啟” ; 對平輩,可依照受信人的身份、性別,分別用“力啟”( 對軍人 ) 、“文啟”( 對教師 ) 、“芳啟” ( 對女士 );“緘” 字的用法也有講究。給長輩的信宜用 “謹(jǐn)緘” , 對平輩用 “緘”。明信片、賀年卡等因無封套,因而無所謂“啟”和“緘”。求職者須注意,切忌用掛號或快件寄來職資料,以克勞神費時。常見的面試職場禮儀1、站姿男士:手忌諱背在后面( 如果你不是老板或保鏢) ,手放兩邊或前面都可。女士:丁字步,雙腿并直,左手壓右手放在小腹前面( 可以減慢動作,顯得更優(yōu)雅 ) ,肩向后張開。2、坐姿:
7、坐三分之二處。男士:雙腿雙腳并攏,坐直,目視前方。女士: (1) 雙腿并攏,雙角并攏,身體略微傾斜成一定角度,左手壓右手放在一側(cè)大腿 ;(2) 蹺二郎腿,雙腿并起無縫,身體略傾斜成一定角度(參考魯豫,傾斜程度越大,傳遞的性感信息越多);(3) 一只腳收在另一只腳后面,其他姿勢同上。3、走姿:上身挺拔,肩部打開,步伐穩(wěn)重。( 女生要提前練習(xí)穿高跟鞋)4、 握手: 虎口對虎口,握滿全掌,身體略微前傾,目光注視對方,力度適中,上下晃動三下即可。級別高的先伸手,女士先伸手。在高端晚宴上,男士可以只握女士手指尖,顯得比較紳士。5、遞名片:名字朝向?qū)Ψ?,雙手( 兩指捏上端或者四指捏四角) ,從心窩處遞出,
8、目光注視對方,順便介紹自己; 接名片也要雙手,接過來后讀出名片上相關(guān)重要信息,打開話匣子; 若遇到生僻字,不用回避,可向?qū)Ψ皆儐栱槺阗澝?。職場禮儀的重要性基本禮儀1、握手。人與人的身體接觸,會給人留下深刻印象。熱情有力的握手、眼睛直視對方能使對方感受你的熱情,快速為你們展開一場積極交流的舞臺。2、電子。電子郵件作為職業(yè)信件的一種,內(nèi)容要嚴(yán)肅。傳真應(yīng)當(dāng)包括你的聯(lián)系信息、日期和頁數(shù)3、道歉。無意冒犯別人時道歉,態(tài)度真誠。4、電梯。上下班電梯里面人非常多時,先上來的人,要主動往里走,若電梯的超載鈴聲響起,最后上來的人主動下來等后一趟。如果最后進(jìn)來的人比較年長,新人們要主動自己下電梯。5、著裝。女性化妝會顯得更具魅力,但不需濃妝艷抹。頭發(fā)不宜過長,服裝以穩(wěn)重而權(quán)威色調(diào)為主,鞋子與服裝顏色相配。6、餐桌。有客人時,請客人上座; 請上司在身旁的席位坐下,自己應(yīng)站在椅子的左側(cè),用右手拉開椅子,并且不發(fā)出聲響。交談禮儀要注意交談時的面部表情和動作。交談時眼睛要注視對方談話時間的2/3 , 要面帶微笑,學(xué)會傾聽,避免不必要的身體動作。要掌握
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