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文檔簡介
1、店長2020年下半年工作計劃店長下半年工作計劃范文一回憶這半年以來所做的工作,內(nèi)心頗有幾份感觸。在過去的時間里,首先感謝公司給予我如此一個開展的平臺,和用心培養(yǎng);感謝領(lǐng)導(dǎo)給予工作上的鼓舞和催促。讓我學(xué)到了特別多的銷售和溝通治理技巧,并順利的為下一步的公司開展邁出了第一步。其次感謝我的這個團隊,感謝同事們在工作上的互相鼓舞和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地點,我從他/她們身上學(xué)到了不少知識,讓本人更加的成熟。通過今年來不斷與公司銷售治理方式進展磨合,我也更加的認識到了,一個做銷售店長的知識面、社交才能和熟悉產(chǎn)品知識技巧決定了一個店長及銷售人員的銷售才能。為此,通過這么久的工作積累。我認識到本人
2、現(xiàn)有的缺乏和長處?,F(xiàn)將全年來的工作和感受總結(jié)如下:客觀上的一些要素盡管存在,在工作中其他的一些做法也有特別大的征詢題,主要表現(xiàn)在:1)銷售工作最根本的顧客維護量太少。記載的貴賓顧客有626個,其中有389個老貴賓今年一年沒消費過,加上辦過貴賓就來消費一次的概括為100個,從上面的數(shù)字上看我們根本的維護工作沒有做好。沒能及時的理解貴賓不來的緣故。導(dǎo)致銷售量也不是太理想。2)溝通不夠深化。員工銷售在與顧客溝通的過程中,沒能把我們產(chǎn)品的價值十清楚晰的介紹給顧客,只是意味的在糾結(jié)價位提升,沒能說出產(chǎn)品的價值。也沒理解顧客的真正方法和購置意圖;對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答。3)工作每天/每月沒
3、有一個明確的目的和詳細的計劃。沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的治理,工作時間沒有合理的分配,工作場面混亂等各種不良的后果。4)對店面要求也不嚴格,特別是門崗這塊,站崗不及時,在員工面前缺少說服力,沒有起到號召力的作用。工作責(zé)任心和工作計劃性不強,這些征詢題都是下一步需要盡快改良的。5)由于個人不夠勤快、沒有嚴格要求本人,因此沒有好好的關(guān)注庫存銷量。22店從5、1開業(yè)-9月份女褲不斷占比都比較高73%男褲只占27%后來意味的要求提高男褲比例,如此想著同樣也在提高銷量,結(jié)果在這后來的幾個月男褲是提上去了女褲卻在不斷下降,這是本人不關(guān)注庫
4、存銷售導(dǎo)致的,現(xiàn)在就開始改良這一系列的征詢題。以上是本人做的好的及不好的和需要改良的征詢題,望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)視,協(xié)助和提寶貴意見。1)銷售目的:今年的銷售目的最根本的是做到月月完成去年的同期實際完成條數(shù)。然后把任務(wù)分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目的分解到每個員工身上,要求店長要統(tǒng)計完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的根底上提高銷售業(yè)績。2)提高團隊團結(jié)和配合:提高團隊團結(jié)及配合和團隊的建立是分不開的。建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作方式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是店面的根本。因此xx年工作中
5、我要建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。并計劃建立人員的穩(wěn)定性及人員工作的穩(wěn)定性。3)要時刻關(guān)注好庫存,并熟悉每個品種的產(chǎn)品工藝,并把控好應(yīng)季及過季產(chǎn)品的結(jié)點,要求員工每天做好產(chǎn)品分析及產(chǎn)品介紹。4)人員的培養(yǎng):6店張蕊張青青以逐步成熟,預(yù)備培養(yǎng)她們倆望店長方面開展,她們倆對工作也比較認真負責(zé)對這方面的也有較大意愿。22店李美霞:對22店所有工作及其付責(zé)任各個方面表現(xiàn)都比較優(yōu)秀,每個月都是店里的最高銷售人員。因此xx年我強力推薦李美霞擔(dān)任22店店長已職。望領(lǐng)導(dǎo)調(diào)查并給這個開展的時機。對公司的提議:公司應(yīng)該多開總結(jié)大會,一個公司的思維一定是爽朗的,假設(shè)要保持一個高度激情的氣氛,
6、那么就多開總結(jié)大會吧。公司要想店長提升,我認為員工素養(yǎng)有待提高,員工的培訓(xùn)時間不夠,與工作相關(guān)的培訓(xùn)不夠。一般員工需要培訓(xùn),店長更需要培訓(xùn),店長不提高治理水平,如何領(lǐng)導(dǎo)好員工?以上是我對公司的提議,如那個方面說的不妥,敬請領(lǐng)導(dǎo)諒解。店長下半年工作計劃范文二光陰轉(zhuǎn)眼即逝,不知不覺的度過了XX年前半年,但是,我仍然明晰的記得,當(dāng)初剛上任的時候,經(jīng)歷了多么艱辛的過程,壓力空前的大,克服特別過征詢題,需要付出比往常更過的勞動和努力,公司安排我接任圍場寬廣xxx專柜店長一職,而面對劇烈挑戰(zhàn),。我有些彷徨,本人是否有才能挑起這副重擔(dān),看到專柜品牌齊全,知名度嘹亮,人員團結(jié),心想既來之則安知,放下包袱,一心
7、投入工作中,盡本人所能,完成公司所交給的任務(wù),就如此拼搏完成一個月,又接著挑戰(zhàn)新的一個月,半年后看到更多的顧客認可我們的品牌,使我們特別歡樂也特別欣慰,讓我們看到了德麗源會有更好的開展前景,使我對今后有了更大的目的。一、業(yè)績1-6月份總體任務(wù)xxxxxx,實際完成xxxxxx.x,完成任務(wù)的96%這半年通過堅持不懈的努力工作,成績突出的有兩個月,2月份和4月份。完成任務(wù)的同時超額24%,其他幾個月均在40000-56000左右,5月份柜組導(dǎo)購離任一人,但并沒有因此阻礙銷售,盡管沒有完成任務(wù),但我們?nèi)匀粓猿至讼聛恚?-6月份,二線品牌完成了銷售任務(wù)的96%,因5月份xxx撤柜,對銷售有一部分的阻
8、礙,回頭客來找留下了一部分顧客群,但有一部分仍然喪失了。二、促銷活動,5月份xxx舉行大型促銷活動,6.4-6.12連續(xù)8天,總體任務(wù)8000但我們只完成了6000多,任務(wù)完成的不是特別理想,從中我汲取了特別多的教訓(xùn),1派單不積極,有些顧客都不明白寬廣歐詩漫在做活動,2賣場播音不頻繁,3贈品供應(yīng)不及時,4因一人在職盯崗有些力不從心,流失一部分顧客,5連續(xù)幾天陰雨天氣客流較少,以上要素屬人為阻礙的,在以后的工作中會加以改正。三、結(jié)賬5月份公司有了新的結(jié)賬流程,關(guān)系到保底與超保底的征詢題,因從未接觸過這類賬目,因此到現(xiàn)在還不是特別明白,但我明白,努力完成超市下達的促銷任務(wù)(任務(wù)完成不超額)來減少公
9、司財務(wù)損失,關(guān)于不明白的征詢題,我會努力學(xué)習(xí),學(xué)會為止。關(guān)于半年的工作,我明白要做好化裝品導(dǎo)購,要做到一下幾點。1不斷保持良好的工作心態(tài),比方工作中會碰到顧客流失,或一連幾個顧客介紹產(chǎn)品都沒有成功,我們特別容易泄氣,情緒不夠好,光想著是今天運氣不好,如此留意力會不集中,在看到顧客也會沒有積極性,決心缺乏,更會阻礙以后的銷售。2察顏觀色,因人而異,關(guān)于不同的顧客使用不同的銷售技巧,比方學(xué)生,我覺察這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強的品牌產(chǎn)品,當(dāng)介紹二線品牌是比較費力,因此更需要耐心,可先簡單介紹一下產(chǎn)品,然后對他講學(xué)生為什么會臉上起痘,黑頭,平常護理應(yīng)留意些什么征詢題等等,講這些他會覺得我們比較專業(yè),可以加強他對我們的信任度,最后再針關(guān)于他的征詢題推薦產(chǎn)品,如此成功率會比較高。、3當(dāng)你面對顧客時切忌,不要一味的說產(chǎn)品,現(xiàn)在的品牌品種多,促銷員更多,促銷的語言大同小異,因此介紹產(chǎn)品時一味的說產(chǎn)品好容易讓顧客覺得我們只是為了推銷本人的產(chǎn)品,使我們不能特別快被顧客信任,事實上顧客只有信任你才會聽你的話,從而接受你的產(chǎn)品,我們可以征詢征詢他平時如何護理來拉近關(guān)系,再針對性介紹產(chǎn)品。日常工作中,我們會遇到特別多征詢題,關(guān)于聯(lián)營專柜來說,可能征詢題會更多,6月份因超市過分的治理,我想過離任,每天上班壓力特別大,不管本人如何努力仍然得不到認可,但劉姐的一番話給了我決心,她告訴我
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