卓越展示結(jié)構(gòu)與技巧(最終稿)

1、卓越展示結(jié)構(gòu)與技巧課程概述課程簡介古人云：一言之辯，重于九鼎之寶；三寸之舌,強(qiáng)于百萬之師，良言一句三春暖,惡語一句六月寒!古代的很多著名的名人名言以及重大歷史事件，都無不說明一個問題：展示與演講技巧對于我們的工作與生活是多么的重要！曾有人說過在和平時期展示技巧比核武器還要厲害，足以見得展示的重要性，但是什么是一個好的展示，如何讓你的展示讓人印象深刻、吸引眼球，達(dá)到自己心中所預(yù)期的效果，這成為我們現(xiàn)在所面臨的非常重要的問題。卓越展示結(jié)構(gòu)和技巧課程應(yīng)用簡明的方式，通過不斷地實(shí)踐與練習(xí)，教你如何做一次成功的展示，讓你在眾人之中脫穎而出。通過以下的方式，我們可以更好的完成本課程：n 閱讀n 練習(xí)n 實(shí)

2、踐展示學(xué)習(xí)目標(biāo)通過學(xué)習(xí)本課程，可以使學(xué)員應(yīng)用展示的相關(guān)方法和技巧，使我們的展示更具有活力與吸引力。學(xué)習(xí)要點(diǎn)：完成本次學(xué)習(xí)之后，您能夠1、 分辨和避免常見的展示錯誤2、 示范基本的演示技巧3、 正確的設(shè)計(jì)傾聽工具4、 掌握臨時展示的方法繼續(xù)下一頁課程大綱章節(jié)標(biāo)題頁碼展示的常見錯誤3展示的基本結(jié)構(gòu)5展示的成功七步法7臨危受命臨時展示方法2023章節(jié)一：展示的常見錯誤章節(jié)簡介在本章節(jié)中，通過自我練習(xí)與小組討論可以了解到：現(xiàn)實(shí)工作中我們常見的展示過程中的錯誤，并學(xué)習(xí)如何有效得去避免這些錯誤的方法。展示的常見錯誤通過以上小組范圍內(nèi)的討論，聯(lián)系我們現(xiàn)實(shí)工作中所遇到的實(shí)際狀況，我們所遇到的常見的錯誤如下：同

3、一張幻燈片中太多的文字：幻燈片中太多的文字會吸引聽眾的注意力，使聽眾不能認(rèn)真的聽取演講者的演講內(nèi)容，同時文字較多會讓人感到單調(diào)乏味，使展示變得枯燥；同一張幻燈片中太多的顏色：幻燈片中太多的顏色會吸引聽眾的注意力，使聽眾不能認(rèn)真的聽取演講者的演講內(nèi)容；沒有邏輯：幻燈片沒有邏輯，使得展示內(nèi)容雜亂無章，沒有一個明確的目的和方向，不僅會使演講人的自己的邏輯方向混亂同樣會使聽眾混亂；沒有熱情：沒有熱情會使在展示過程枯燥無味，會使得聽眾沒有聽的欲望而昏昏欲睡；缺乏互動：沒有互動不能調(diào)動起來觀眾的積極性，沒有有效的互動，不利于演講人掌握節(jié)奏，如果是授課形式，那么沒有有效的互動不會充分了解學(xué)員對于課程的掌握程

4、度；準(zhǔn)備不充分：準(zhǔn)備不充分不能正常應(yīng)對一部分的突發(fā)情況，比如學(xué)員的提問等；繼續(xù)下一頁章節(jié)一：展示的常見錯誤，續(xù)展示的常見錯誤，續(xù)濫用動畫：隨意插入動畫，把PPT做的很花。多數(shù)情況下動畫應(yīng)用一定要慎重，不建議隨意設(shè)置；照本宣科：展示者拘泥于演示文稿，甚至面向屏幕，忽視與聽眾的溝通與交互。展示的精髓在于互動，在于演講者與聽眾之間思想的碰撞。如果展示者拘泥演示文稿，忽視互動、對話與交流，這樣的演講注定無法取得良好的效果；內(nèi)容過量，啰嗦冗長：展示者在準(zhǔn)備自己的課程講義或演示文稿時，呈現(xiàn)了過多的信息，使得演講累贅、冗長。主要是因?yàn)椋阂皇茄葜v主題太大，使展示大而空；二是演講主線與枝蔓過多，重點(diǎn)不突出，冗長

5、的講義沖淡了演講的主題。練習(xí)一請以小組合作的形式完成本次練習(xí)，請完成以下內(nèi)容；小組名稱： ；隊(duì)長： ；請識別演示時的7個常見的錯誤并寫在下列橫線上：（1） ；（2） ；（3） ；（4） ；（5） ；（6） ；（7） ；繼續(xù)下一頁章節(jié)二：展示的基本結(jié)構(gòu)章節(jié)簡介在本章節(jié)中，我們可以通過講師講授與個人實(shí)踐練習(xí)的方式更為深入的了解到一個用于展示的最基本的結(jié)構(gòu)，即我們常說的總-分-總結(jié)構(gòu)。展示的基本結(jié)構(gòu)用于展示的結(jié)構(gòu)就是指把想表達(dá)的內(nèi)容有機(jī)組織在一起，幫助聽眾更好的去掌握相關(guān)信息。用于展示最基本最實(shí)用及最被接受的結(jié)構(gòu)應(yīng)該是總-分-總?！翱?分-總”分別對應(yīng)的是介紹（概述）、主體（分論點(diǎn)）和總結(jié)。具體來說

6、，就是講開門見山，告訴聽眾這個展示是講什么的，接著從幾個方面進(jìn)行論述，這幾個方面有可能是并列的，也有可能是遞進(jìn)的。最后進(jìn)行一下總結(jié)。這個總結(jié)不但需要在原有基礎(chǔ)上進(jìn)一步明確觀點(diǎn)，還要提出下一步計(jì)劃。介紹（總）：可以稱為概述，針對會議也可以稱為議程。一般只有一頁，分條寫，每一條都要用簡單完成句，最好的效果是讓觀眾1分鐘內(nèi)把握領(lǐng)悟整個展示的內(nèi)容；主體（分）：概述是把整個展示的總論點(diǎn)說清楚，那么“分”就是把這個觀點(diǎn)分成能夠支撐主要論點(diǎn)的N個小點(diǎn)。如果把概述作為脊梁，那么分論點(diǎn)就是構(gòu)建骨架的肋骨。概述和分論點(diǎn)構(gòu)成了展示內(nèi)容的提綱，把所有頁的觀點(diǎn)串聯(lián)起來就是整個故事的壓縮版。繼續(xù)下一頁章節(jié)二：展示的基本架

7、構(gòu)，續(xù)展示的基本結(jié)構(gòu)，續(xù)總結(jié)（總）：總結(jié)位于展示的結(jié)尾，但是并不是工作的結(jié)束。它承前啟后，面向未來而不是過去，每一次演講都是下一階段的開始，所以一個好的總結(jié)需要包括：1、 回顧內(nèi)容2、 整理邏輯3、 提出最終的結(jié)論練習(xí)二這個練習(xí)有以下兩個主題：1、 一段簡短的自我介紹2、 如果你有能力改變生活或工作中的一些事，會是什么？要求：你有5分鐘的準(zhǔn)備時間，在這段時間內(nèi)，請你準(zhǔn)備一段3分鐘的演講其中包括1分鐘的自我介紹和2分鐘關(guān)于主題的演講。 章節(jié)三：展示的成功七步法章節(jié)簡介在本章節(jié)中，我們可以通過講師講授與實(shí)際演練學(xué)習(xí)與了解到：展示成功七步法，其中包括：定義原因、概述結(jié)束語、撰寫簡介、起草正文、吸引聽

8、眾、設(shè)計(jì)視聽教具、預(yù)演。第一步-定義原因如果想做一個專業(yè)的有效果的展示，首先第一步就是要確定這個展示的目的以及原因，即要達(dá)到什么效果。具體而言，對于定義展示目的與原因需要確定一下幾個方面：為什么對你和聽眾很重要？首先，要明確你想要觀眾了解到什么，學(xué)習(xí)到什么，以這個目的為出發(fā)點(diǎn)才能進(jìn)一步展開準(zhǔn)備工作。其次，要了解聽眾的需求，即站在觀眾的角度思考他們需要學(xué)習(xí)了解到什么。你想達(dá)到什么目的？了解你的聽眾后可以根據(jù)你的了解確定你的主題和目標(biāo)，明確你想讓聽眾學(xué)習(xí)到、了解到、認(rèn)識到什么，主題要具體、新穎、正確；你想用什么方式展示？針對于你所面向的聽眾與實(shí)現(xiàn)的結(jié)果與目的的不同，所采用的方式也會有所不同，常用的

9、方式有傳統(tǒng)的講授式的，游戲式的，案例分析式的，角色扮演式的以及團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)式等。如果以上這些方面沒有考慮的話，就有可能出現(xiàn)一些常見的錯誤，比如前期就有可能沒有能收集足夠的信息，導(dǎo)致信息不足，從而使所講的內(nèi)容有可能不是聽眾想聽的內(nèi)容?；蛘哂行┤酥苯訌淖鯬PT開始，導(dǎo)致展示過程邏輯出現(xiàn)錯誤或者邏輯順序不正確，影響展示的效果。繼續(xù)下一頁章節(jié)三：展示的成功七步法，續(xù)練習(xí)三這個練習(xí)有以下四個主題：1、 為什么這個主題對于聽眾很重要？ 2、 為什么這個主題對您很重要？ 3、 您希望在看了您的展示之后，聽眾在行為、思想或體驗(yàn)上有哪些改變？ 4、本次培訓(xùn)的三個要點(diǎn)是什么？ 繼續(xù)下一頁章節(jié)三：展示的成功七步法，續(xù)第

10、二步-概述結(jié)束語明確整個展示的原因和目的以后，接下來我們就需要去思考與撰寫結(jié)尾。具體我們需要3個方面來進(jìn)行操作1、重訴要點(diǎn)：總結(jié)時，回顧內(nèi)容和開篇時的側(cè)重點(diǎn)不一樣。開篇強(qiáng)調(diào)的是內(nèi)容的概貌，明白的告訴觀眾，這個展示到底要講什么；總結(jié)時，則要格外強(qiáng)調(diào)觀點(diǎn)，把內(nèi)容中每一部分的觀點(diǎn)都盡量突出出來?？偨Y(jié)時，僅列出結(jié)論還不夠，還應(yīng)該把觀點(diǎn)之間的聯(lián)系給聽眾梳理出來，從而把之前灌輸?shù)铰牨娔X子里的信息系統(tǒng)化、邏輯化。不能苛求聽眾在很短的時間內(nèi)，自己做到這一點(diǎn)，幫助聽眾整清邏輯是總結(jié)時的一大任務(wù)。2、重述原因（目的）：總結(jié)完主要內(nèi)容以后，還要再一次強(qiáng)調(diào)與明確您為什么來做這個展示以及通過這個展示，您期望聽眾能達(dá)到怎

11、么樣的預(yù)期。3、一句話總結(jié)提煉整體內(nèi)容：最后，總結(jié)中也要提出最終結(jié)論，最好是用一句話總結(jié)整個展示。這個結(jié)論一定要明確，用一句話總結(jié)提煉所有內(nèi)容。繼續(xù)下一頁章節(jié)三：展示的成功七步法，續(xù)練習(xí)四這個練習(xí)有以下三個主題：1、 重申您所講述的內(nèi)容對聽眾很重要的原因所在 2、 總結(jié)要點(diǎn) 3、令人信服的結(jié)束語緊扣主題 第三步-撰寫簡介寫完結(jié)尾以后，我們需要考慮的就是首尾呼應(yīng)，也就是如何去做一個專業(yè)的開場，對于一個專業(yè)的開場應(yīng)該具有3個方面：1、Attention gettersAttention getters可能是在展示環(huán)節(jié)中最難的部分，一個好的Attention getters可以奠定這個展示的所有的基

12、調(diào)，第一句話奠定了你整個展示過程中的基本面貌和基本風(fēng)格；繼續(xù)下一頁章節(jié)三：展示的成功七步法，續(xù)第三步-撰寫簡介，續(xù)2、陳述原因表明為什么要做這個展示，了解原因才能更好的規(guī)劃好目標(biāo)，明確目標(biāo)會給整個展示定好需要的方向；3、預(yù)覽要點(diǎn)先講明文章要點(diǎn)，使聽眾有個大致的了解，然后再逐條展開進(jìn)行講解。第三步-撰寫簡介，續(xù)對于Attention getters我們會有很多的通用做法，下面我們就具體看看，哪些是我們常用且有效的Attention getters：1、名人名言引用名人名言作為開場增加開場白的內(nèi)涵；格言、諺語、詩詞名句、名人名言等，具有思想深邃和語言優(yōu)美的特點(diǎn)，具有廣泛的群眾基礎(chǔ)，對青年人更有魅力

13、。若能適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用名言作為開頭，也可以收到好的效果。但并不是凡引用名言作開頭都有好處。引用名言，要讓聽眾有回味、咀嚼的余地。哲理性要強(qiáng)，但不要太深奧莫測，甚至晦澀難懂，應(yīng)當(dāng)注意語言的通俗性。2、驚人之舉通過值得贊嘆的、令人驚奇的、好像超出人的能力或努力所達(dá)到的事情來吸引聽眾的注意力的開場方式；繼續(xù)下一頁章節(jié)三：展示的成功七步法，續(xù)第三步-撰寫簡介，續(xù)3、驚人之語通過值得贊嘆的、令人驚奇的、好像超出人的能力的說話方式來吸引聽眾的注意力的開場方式；例如開頭講一個內(nèi)容生動精彩、情節(jié)扣人心弦的故事或舉一個觸目驚心的事實(shí)來制造懸念，設(shè)計(jì)的一種情境，一種氛圍，令人神往，令人關(guān)注，使聽眾對故事發(fā)展和人物命運(yùn)深

14、表關(guān)切，從而仔細(xì)聽下去。4、提問用提問的方法引發(fā)大家思考，然后引出主題。問題就像鉤子，可以將觀眾的注意力吸引過來；一上臺便向聽眾提出一個或幾個問題，請聽眾與演講者一道思考，這樣可以立即引起聽眾的注意，促使他們很快便把思想集中起來，一邊迅速思考，一邊留神聽。聽眾帶著問題聽講，將大大增加他對演講內(nèi)容認(rèn)識的深度和廣度。但提出的問題不能太濫，應(yīng)圍繞中心，饒有趣味，發(fā)人深省;如果問得平平淡淡，不痛不癢，反而弄巧成拙，失去這種開場白的優(yōu)勢。5、不尋常的事實(shí)：類似于驚人之舉，主要目的是吸引聽眾的注意力；6、不尋常的數(shù)據(jù)：主要目的是吸引聽眾的注意力；例如演講者首先當(dāng)眾宣布一條引人注目的新聞以引起全場聽眾的高度

15、注意。7、許諾：許諾課程完成之后可以達(dá)到的效果，來吸引有興趣的聽眾；繼續(xù)下一頁章節(jié)三：展示的成功七步法，續(xù)練習(xí)五用以下詞匯（任選一個）為主題準(zhǔn)備一段開場白：質(zhì)量、關(guān)系（同事或上下級）、樂觀、領(lǐng)導(dǎo)力、正能量、成功要求：在10分鐘之內(nèi)，運(yùn)用所學(xué)的開場白技巧（名人名言、驚人之舉、驚人之語、提問、不尋常的事實(shí)或數(shù)據(jù)、許諾） 常見的開場錯誤1、具體事項(xiàng)開場展示沒有重點(diǎn)，使聽眾沒有一個整體的把握2、視頻或音頻作為開場可能發(fā)生播放故障，如音頻或視頻無法播放，影響展示效果；也可能所選視頻或音頻與主題無關(guān)3、直言你準(zhǔn)備不充分會讓聽眾感到講解人不專業(yè)，導(dǎo)致對展示者所講內(nèi)容產(chǎn)生懷疑繼續(xù)下一頁章節(jié)三：展示的成功七步法

16、，續(xù)第四步-起草正文開場白之后就是展示的正文，也就是一個展示的核心內(nèi)容，因此起草正文對于展示來說非常重要。我們在寫正文的時候需要注意3個方面：1、3/3-5原則3/3-5原則是指：展示最好分成3-5個要點(diǎn)，每個要點(diǎn)的子要點(diǎn)不要超過3條。2、講故事就是開頭講一個內(nèi)容生動精彩、情節(jié)扣人心弦的故事或舉一個觸目驚心的事實(shí)來制造懸念，設(shè)計(jì)的一種情境，一種氛圍，令人神往，令人關(guān)注，使聽眾對故事發(fā)展和人物命運(yùn)深表關(guān)切，從而仔細(xì)聽下去。3、內(nèi)部預(yù)覽的句子內(nèi)部預(yù)覽的句子是指展示各要點(diǎn)之間的連接語言，這樣的語言保證了展示過程的連貫，保證了各要點(diǎn)之間的平穩(wěn)過渡。常見錯誤我們在實(shí)際操作的時候，經(jīng)常會出現(xiàn)一些常見的錯誤

17、，比如：1、正文中包含太多子要點(diǎn)不能突出講課內(nèi)容的重點(diǎn)，會對聽眾產(chǎn)生誤導(dǎo)2、邏輯或者整體結(jié)構(gòu)不平衡各子要點(diǎn)之間重要性差距大，不成并列關(guān)系，導(dǎo)致邏輯關(guān)系的不平衡3、創(chuàng)造子要點(diǎn)句子在寫正文過程中，為總結(jié)要點(diǎn)刻意拼湊，使邏輯變得混亂。繼續(xù)下一頁章節(jié)三：展示的成功七步法，續(xù)第五步-吸引聽眾要想吸引聽眾，只有豐富的內(nèi)容還不夠，還需要一些技巧。1、成年人6-8分鐘理論一個成年人的注意力最多集中6-8分鐘，因此在一次展示過程中，最好每6到8分鐘來吸引一次觀眾的注意力，防止因?yàn)殚L時間的講解導(dǎo)致聽眾疲勞；2、類比、幽默、引用、提問吸引聽眾的方式有：類比、幽默、引用、提問的方式；類比：對展示主要內(nèi)容點(diǎn)和某些相同或

18、相似的性質(zhì)對比，推斷它們在其他性質(zhì)上也有可能相同或相似的一種推理形式；幽默：幽默有助于消除敵意，緩解摩擦，防止矛盾升級，還有人認(rèn)為幽默還能激勵士氣，提高生產(chǎn)效率；引用：有意引用成語、詩句、格言、典故等， 以表達(dá)自己想要表達(dá)的對于展示內(nèi)容的看法，說明自己對新問題、新道理的見解；提問：為了促進(jìn)聽眾學(xué)習(xí)，向聽眾拋出問題解決的任務(wù)并需要聽眾積極反應(yīng)；3、與主題密切相關(guān)吸引觀眾的方式必須要切合主題內(nèi)容，不切合主題的吸引方式會使聽眾的注意點(diǎn)從所展示的內(nèi)容轉(zhuǎn)移到其他的方面。繼續(xù)下一頁章節(jié)三：展示的成功七步法，續(xù)注意事項(xiàng)幽默雖然可以吸引聽眾，但是在使用幽默的時候一點(diǎn)要注意下面這些注意事項(xiàng)：1、謹(jǐn)慎使用每位演講

19、者都想通過幽默打破堅(jiān)冰、點(diǎn)燃?xì)夥?，或者娛樂一下，調(diào)動觀眾的情緒：這種嘗試本身值得肯定，但也極具風(fēng)險?？v使你的笑話講得很成功并且?guī)砹撕芏嘈β?，但它與演講、報告中亟需傳達(dá)的主要信息并沒有多大關(guān)系。2、并非適用于所有場合幽默的使用需要注意場合，如果在某些嚴(yán)肅的場合使用了不當(dāng)?shù)挠哪姆绞椒炊鴷a(chǎn)生尷尬，影響后來的展示；3、講的不好幽默是一種知識的積累，還需要恰到好處，如果幽默使用的不好有可能成為無厘頭，反而導(dǎo)致展示效果不好。常見錯誤1、冗長長篇幅過度地使用幽默反而導(dǎo)致展示不平衡，沒有抓住主次。2、幽默不當(dāng)沒有人能夠保證把任何笑話講成功-商人顯然不能保證，即便是專業(yè)的喜劇演員也不能保證。一是所講笑話與

20、主題無關(guān)，分散注意力；二是所表達(dá)的幽默內(nèi)容與氣氛不符，如在一個嚴(yán)肅的會議上就不宜講低俗的笑話。3、不切主題縱使你的笑話講得很成功，但它與演講、報告中亟需傳達(dá)的主要信息并沒有多大關(guān)系。繼續(xù)下一頁章節(jié)三：展示的成功七步法，續(xù)第六步-設(shè)計(jì)視聽教具第六步-設(shè)計(jì)視聽教具我們所說的視聽教具，更多的是指承載我們展示內(nèi)容的PPT，在設(shè)計(jì)PPT的時候我們的統(tǒng)一的原則就是簡潔：簡潔不是意味著展示內(nèi)容完全使用簡單的詞而是指展示的內(nèi)容要盡量多用簡單完整句，只有簡單的詞和圖，沒有完整的結(jié)論，這樣的展示根本沒有任何參考價值。所以PPT里面需要完整觀點(diǎn)的同時還需要簡潔的外觀，所以使用簡單的完整句是最好的表達(dá)形式。設(shè)計(jì)直觀教

21、具應(yīng)遵循以下準(zhǔn)則：1、 簡化直觀教具的任務(wù)是支持展示，而不是承載展示。2、 簡化直觀教具應(yīng)像公路上的公告牌那樣易讀。3、 簡化直觀教具的準(zhǔn)則和考慮事項(xiàng)。什么是簡單的完整句：簡單的完整句就是有完整的句子構(gòu)成的短句，而我們做展示中，還要求這個簡單句有明確的觀點(diǎn)。設(shè)計(jì)方法圖片和剪輯對于使用的每幅圖片或每段剪輯，您是否能夠解釋其含義？或者是否因?yàn)槟芙忉?，所以才會使用？照片是否會使文件過大，因而降低加載速度？文件是否因此大到未壓縮時超出一個備份磁盤的大??？在正式的展示中不要使用漫畫。繼續(xù)下一頁章節(jié)三：展示的成功七步法，續(xù)設(shè)計(jì)方法，續(xù)顏色選擇為了證明自己擁有豐富的PPT知識，您可能想要使用過于繁雜的背景

22、。但就如之前所說，最重要的一點(diǎn)是簡潔，這個準(zhǔn)則在顏色選取上同樣適用。要確保背景簡潔、穩(wěn)健。不要使用紫色、粉紅色和淡綠色。男性中有十分之一是色盲，因此不要混用紅色和綠色。通?？梢苑判牡倪x用白色或其他淺色作為背景色。一些旭輝集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)的模板，可直接使用。通常，文字選用的顏色是黑色。討論財務(wù)信息時，除了描述虧損，其他地方不要使用紅色。您可以在結(jié)尾的時候使用紅色增強(qiáng)效果。注意事項(xiàng)l 使用短語，而不要使用句子。每張幻燈片上的文字不超過六行，每行不超過六個詞。l 展示者應(yīng)將每張幻燈片顯示2-3秒鐘，再開始講述。l 在展示過程中，每張幻燈片所用的時間應(yīng)控制在30秒到2分鐘之內(nèi)。l 如果您認(rèn)為需要示范如何使用構(gòu)建單元，請將其限制為1到2個，并保持簡潔。l 標(biāo)題的字號至少應(yīng)為40磅，而文中的條目最小為24磅。其他字號可能造成閱讀困難。l 在整個展示中，使用相同的字號方案。l 使用宋體，并在整個展示中保持一致。繼續(xù)下一頁章節(jié)三：展示的成功七步法，續(xù)第七步-預(yù)演/演練當(dāng)前面的一切都準(zhǔn)備好之后，是否就可以直接上臺展示了呢？No，為確保萬無一失，我們還需要預(yù)演，預(yù)演也極為重要。1、克服恐懼的最佳方法消除