2022年大學生寒假社會實踐報告 旅行社實習

1、高品質(zhì)文檔2022年大學生寒假社會實踐報告 旅行社實習 一、社會實踐目的 今年寒假，我利用這個假期進行有意義的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。我是以業(yè)務助理的身份在張家港永安旅行社導游部負責一些外方接待以及溝通工作，旨在增進中外旅游溝通，加深他們對中國旅游的了解和親身體驗，激發(fā)他們的旅游熱忱。同時培育我的外事接待和語言溝通力量。 二、社會實踐內(nèi)容 經(jīng)過這個寒假的實習我對旅游業(yè)有了肯定的了解。我實習所在的崗位是導游助理,主要負責一些簡潔的事務性工作。但是，通過在這個環(huán)境中的學習，以及和同事的談話中我了解到了很多關于旅游這個服務市場的特點，以及從事旅行社崗位工作所需具備的一

2、些力量。 我實習所在的旅行社是一家專營旅游的機構。其從事的業(yè)務是旅游行業(yè)中較高端的一部分，與大眾旅游相比，由于一些公司的剛性旅游購買需求打算了其市場具有較高的穩(wěn)定性。是中國現(xiàn)今旅游市場中前景很好的一個細分市場。而且由于產(chǎn)品的附加價值較高也打算了其較高的投資回報率。因而近年很多旅游企業(yè)紛紛打入該市場，如攜程、國旅運通等。通過門市部或者網(wǎng)絡銷售，有著較大的同質(zhì)性，從而造成了大批旅行社的價格戰(zhàn)。而我們的旅游產(chǎn)品是依據(jù)我們每一個客戶即企業(yè)的需求進行單獨的全面共性化的設計。這樣就產(chǎn)生了產(chǎn)品的差異化，因此也就跳出了旅行社行業(yè)的價格戰(zhàn)，以高品質(zhì)的服務來提高競爭力。 三、實踐結果 今日上完了最終一天班，在這之

3、后感想頗多！這個社會遠遠沒有我們想象的那么單純好混?！氨榈囟际菣C會”這句話只是某些人說給自己聽的勸慰。半只腳踏入現(xiàn)實，我已經(jīng)能從各種微小之處感受到競爭的殘酷和激烈。關于各個領域里的潛規(guī)章，關于象牙塔內(nèi)的學生們還抱著某些僥幸的觀念，我并不想妄加評論。我只是無情地給自己澆一盆冷水，更加糊涂地定位自己。我利用假期參與有意義的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。我依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費，當然更多的是通過親身體驗社會實踐讓我自己更進一步了解和認知這個社會，同時培育我的外事接待和語言溝通力量。我也在這次實踐中增長了見識，更為重要的是檢驗了一下自己能夠融入這個社會的大

4、家庭并通過社會實踐，找出了自己在社會中存在的差距。 四、實踐總結或體會 首先很榮幸這次有機會做導游助理的工作，感謝老板給我這個機會?？傮w上，我認為這次的工作是我上高校以來參加的最能反映國際特色的社會實踐活動，現(xiàn)在從我個人感想和對整個活動的理解來談一談自己的熟悉。 以下我從預備、接待和溝通三個方面對本次社會實踐工作進行總結： 1、在社會上要擅長與別人溝通。 經(jīng)過一段時間的查找工作讓我熟悉更多的人。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽

5、，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、急躁、虛心地接受。 2、在社會中要有自信。 自信不是麻木的自夸，而是對自己的力量做出確定。在多次的面試中，明白了自信的重要性。你沒有社會工作閱歷沒有關系。重要的是你的力量不比別人差。社會工作閱歷也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。 3、在社會中要克服自己害怕的心態(tài)。 開頭放假的時候，知道要打暑假工時，自己就可怕了。自己覺得困難挺多的，自己的社會閱歷缺乏，學歷不足等種種緣由使自己覺得很渺小，自己軟弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐驚。如工作的領班所說的“在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就可怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得簡單解決了。戰(zhàn)勝自我，只有制服自己才能制服世界。有士氣面對是關鍵，如某位名人所說：“士氣通往天堂，怯懦通往地獄?！?4、工作中不斷地豐富學問。 學問如同人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了學問，頭腦就要枯竭。 短期的社會實踐，一晃而過，在這其中，讓我從中領悟到了許多的東西，而這些東西都將會讓我終生受用。學校讓我們?nèi)ド鐣嵺`真的