保安管理制度

1、東莞市艾爾瑪科技有限公司東莞市艾爾瑪科技有限公司東莞市艾爾瑪塑件科技有限公司保安管理制度 制定:管理部批核: 制定日期：2014年10月28日執(zhí)行日期：2014年11月01日修訂日期：2016年03 月25日 保 安 管 理 制 度一、目的：為了樹立良好的企業(yè)形象，維護企業(yè)財物和員工的安全，特制定本制度。二、適用范圍：本公司所有保安人員。三、權(quán)責(zé)：管理部負責(zé)本制度的制定、修訂及執(zhí)行的監(jiān)督，總經(jīng)理核準執(zhí)行。四、工作內(nèi)容及職責(zé)：1. 工作守則：保安人員為公司形象的代表，必須做到：1). 精神飽滿。2). 紀律嚴明。3). 禮貌待人。4). 反應(yīng)迅速。2. 主要任務(wù)：1). 保障公司財產(chǎn)及員工的人身

2、安全。2). 維護公司各項規(guī)章制度。3). 維護廠內(nèi)正常秩序。4). 協(xié)同人力資源部處理相關(guān)事宜。3. 保安職責(zé)3.1 共同職責(zé)：1). 值班時，應(yīng)著制服，隨身攜帶對講機，保持通信聯(lián)絡(luò)。2). 督導(dǎo)員工打卡，按規(guī)定穿工衣、戴廠證。3).正常上班時間：員工需持部門批準的放行條及加蓋公司管理部公章或簽名;車輛憑派車單外出，無單者保安有權(quán)阻止其外出。4). 不允許閑雜人員在保安室逗留及閑聊，上班時間需堅守崗位不得擅離崗位，如有特殊情況短時間范圍內(nèi)，需交接當班保安人員說明離開原由（合理原由），非公離崗者超出15分鐘按擅自離崗處理（未請假），做行政處罰（每次扣取0.5H工時）情節(jié)嚴重者視為曠工處理。5)

3、. 不定時巡察廠內(nèi)各區(qū)域，對廠內(nèi)物品進行檢查，防止意外事件的發(fā)生。6). 廠內(nèi)如發(fā)生民事糾紛，應(yīng)及時勸阻和制止，并及時報告保安隊長或公司管理部處理（保安隊長接到保安員反饋后及時處理，如情節(jié)嚴重時必須上報本公司管理部負責(zé)人共同處理，如非能力范圍內(nèi)解決的必須逐級上報，情節(jié)演化觸及到法律法規(guī)交公安機關(guān)處理）。7). 定時或不定時巡查各樓層水、電源開關(guān)及倉庫物資，保證重要區(qū)域的安全。8). 保持保安室、公告欄、打卡機及廠門的清潔衛(wèi)生;協(xié)助管理部將過期招聘通告或完結(jié)通告做定期收管并交由管理部封存，保持清潔，垃圾收取完成及時進行原地面清潔除去異味臭味（可要求后勤清潔協(xié)助完成）。9). 監(jiān)管公司所有消防器材

4、，每周進行檢查簽到，保證公司消防器材隨時處于正常狀況，并指定人員檢查做好檢查記錄，有問題不能使用的及時反饋到管理部處理，并定期舉行組織消防演練。3.2 保安隊長職責(zé)1). 對保安工作進行全面指導(dǎo)和全面負責(zé)，組織開展各項保安工作，提出崗位設(shè)置和人員安排意見；制定崗位職責(zé)和任務(wù)要求，落實崗位責(zé)任制。2). 及時掌握和了解本地區(qū)治安工作形勢，有預(yù)見地提出保安工作意見和措施，積極配合公安機關(guān)，采取措施，防止各類事故發(fā)生; 言行舉止大方，交流溝通得體得當，耐心與隊員分享工作經(jīng)驗。3). 積極組織開展防火、防盜、防破壞、防爆、防自然災(zāi)害的“五防”安全法紀教育工作。4). 組織保安員的教育、培訓(xùn)工作，提出教

5、育培訓(xùn)計劃，不斷提高保安人員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。5). 監(jiān)督考察保安人員的工作表現(xiàn)，處理有關(guān)保安工作方面的投訴，提出對保安人員的獎懲意見（特別提醒：監(jiān)督及考察保安員工作表現(xiàn)需采用正當方式方法，絕不可肆意采取不合理手段（影響團隊信任度及團隊團結(jié)），決不可越墻或用其他危險方式進入廠區(qū)進行監(jiān)督，此種行為亦視為違反廠規(guī)廠紀行為予以懲戒）。6). 按時保質(zhì)完成上級下達的各項任務(wù)，協(xié)調(diào)和配合公司相關(guān)各部門工作。7). 安排并檢查本班組崗位工作日志、巡查記錄及出入記錄; 檢查認真仔細，嚴禁徇私舞弊作假，重點檢查事項字跡工整真實，提出完善創(chuàng)造性建議。8). 保安隊長應(yīng)每周定時召開隊員周總結(jié)會議，對上周工作進行總

6、結(jié)，好的方面繼續(xù)發(fā)楊，不足之處，提出后續(xù)改進方案，并做好會議記錄（會議記錄要求每位成員必須簽名），后交管理部負責(zé)人審核并存檔。9).隊長需嚴格檢查每天白/夜班交接班工作，查看每天巡邏記錄是否完整，是否有只為了應(yīng)付工作而做。10）.消防演習(xí)、培訓(xùn)隊長需提前7天申請需輔助工具及相關(guān)用品和會議室的使用。11). 處理臨時突發(fā)事件，并及時上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，或及時聯(lián)系相關(guān)部門負責(zé)人共同處理（堅決杜絕沖動行為及打架事件發(fā)生，違者開除處理）,保安隊長手機需24小時開機。12),完成上級交待臨時性工作.4.保安出勤與休假.1).保安每月正常出勤天數(shù)為28天,(備注:大月為29天)2).每月正常休假為2天,同一人休

7、假兩天不得連休3).保安員休假需提前3天與隊長申請,隊長休假需提前一周向管理部負責(zé)人申請方可.4).原則上不得臨時調(diào)休,緊急情況除外,5).休假與請假都必須寫相關(guān)單據(jù)經(jīng)審批后,方可休假.5. 值班規(guī)定：1). 各崗位保安必須保持儀容整潔、精神狀態(tài)佳、態(tài)度和藹、認真負責(zé)。2). 熱情接待來訪人員，總經(jīng)理、副總經(jīng)理及貴賓來訪時應(yīng)敬禮問好。3). 堅守崗位，不擅離職守，因事離開崗位必須有人代班，無關(guān)人員不得進入保安室。4). 值班保安嚴禁睡覺、看小說雜志、酗酒、聽收錄機、監(jiān)守自盜，玩手機，手機看電或，其它非工作有關(guān)的事情，如有違紀進行記過處罰。5). 保安人員進入廠區(qū)和餐廳時，應(yīng)穿制服，配戴廠證，并

8、糾正違紀人員，維護廠內(nèi)秩序。6). 早上7：00打開寫字樓及辦公室大門，晚上10：00鎖閉寫字樓大門、辦公室大門生產(chǎn)部的門；于生產(chǎn)部上班前一小時打開生產(chǎn)部大門。7). 保安員需每小時對全廠進行一次全面巡查.發(fā)現(xiàn)有異常情況及時上報給相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)或管理部,并登記好查檢記錄;放假期間必須檢查全廠門窗是否關(guān)好鎖好，有異常情況及時反饋上級領(lǐng)導(dǎo)處理.8). 如遇下雨,保安應(yīng)及時關(guān)好門窗.9). 加強對廠區(qū)、宿舍水電、消防設(shè)施的巡察，發(fā)現(xiàn)問題及時向上級報告處理，對因工作失職，給公司造成損失者，追究當班保安責(zé)任。6. 門禁制度：6.1 人員進出管理：1). 員工出入廠門時，應(yīng)將廠證戴于胸前。對違紀且態(tài)度惡劣者

9、，保安應(yīng)記下其姓名、部門，交管理部處理; 2）.外客來訪時保安必須好登記，保安及通知被訪人員（客人需在保安處等候），由被訪人前來接待;但公司客戶、股東除外，保安應(yīng)記錄免檢車及人員;其它特殊情況（被訪人未在其座位上）必須向管理部提出申請并由管理部審核批準后并聯(lián)系相應(yīng)部門責(zé)任主管或保安人員陪同進入。3). 節(jié)假日及上班以外時間，如果公司生產(chǎn)部未加班，保安應(yīng)阻止員工進入生產(chǎn)部及倉庫，其它特殊情況須經(jīng)相關(guān)部門審核并登記。4). 員工上班時間因公外出應(yīng)持部門主管核準的放行條，有攜帶物品時，須有副總以上核準，（特殊情況時必須視情節(jié)而定（因病痛或受傷時可特殊處理）即觸及到生命安全的可靈感調(diào)整，并及時上報管理

10、部，由管理部上報總經(jīng)辦并作備案（備案格式制定）;員工因私請假外出需有部門領(lǐng)導(dǎo)批準和管理部簽名或蓋章,方可放行,負責(zé)保安有權(quán)不與放假。4). 員工應(yīng)自覺維護廠內(nèi)及宿舍環(huán)境衛(wèi)生，保安有權(quán)制止亂扔果皮紙屑以及在廠內(nèi)邊走邊吃東西的行為;如遇出入人員態(tài)度如有態(tài)度不端正或知錯不改仍進行不文明行為時保安人員予以強行制止（杜絕動粗或打架使用不文明語言人身攻擊，可進行工號姓名登記），并及時上部門領(lǐng)導(dǎo)并進行相關(guān)處理。5). 被公司除名及離職人員，保安應(yīng)憑核準后的放行條給予放行，并嚴格檢查其行李物品，嚴禁攜帶任何具有本公司標志的公司物品出廠;凡內(nèi)宿員工離職必須有同宿舍人員二人以上簽名方可。6). 外來人員因公入廠，

11、保安應(yīng)先幫其聯(lián)絡(luò)，征得受訪人同意，并持有效證件登記后發(fā)放訪客接洽單進入; 特殊情況需由保安帶領(lǐng)來訪人員進入受訪人工作區(qū)域，杜絕未有預(yù)約或未能說出受訪人姓名部門，及來訪原由者則拒絕進入廠區(qū)，禁止做促銷或迷信活動人員進入廠區(qū)。7). 上班時間，嚴禁私訪，若有特殊情況需部門主管同意方可在保安室會客，會客時間不得超過15分鐘。8). 員工須從公司前門出入。前門放行時間：07：00-22：00，節(jié)假日07：00-00：00。9). 所有須進入宿舍樓的來訪人員須經(jīng)副總經(jīng)理以上批準后方可進入。非本廠人員一律不準在公司宿舍住宿，特殊情況須經(jīng)總經(jīng)理核準;外客借宿的需持借宿單經(jīng)副經(jīng)理部批準方可入住。6.2 車輛進

12、出管理：1). 本公司車輛外出，須持副總經(jīng)理以上簽核的派車單交保安登記，派車單需第二天早把前一天的單據(jù)交管理部保存（留底備用以便意外事件核對）。2). 外來車輛入廠應(yīng)在保安室登記，出廠時，保安應(yīng)嚴格檢查，攜帶本公司物品應(yīng)由副總經(jīng)理或代理人在放行條出廠貨物內(nèi)容一欄上注明并簽字，值班保安將車內(nèi)所載物品名稱、數(shù)量、型號副總代理人或授權(quán)人（授權(quán)人必須由副總本人郵件形式或通知形式發(fā)出各個部門知曉后以通知日生效）與放行條核對，無誤后才予以放行。3).所有車輛入廠后均應(yīng)在指定地點停放，自行車出入廠門時，必須下車推行。4).除公司特別指定免檢車/人外,均應(yīng)例行檢查.6.3 物品進出管理：1).員工及外來人員攜

13、帶行李、包裹進出廠門時，須自覺接受保安的檢查與登記。2).出廠攜帶物料、加工零件、樣板或模具出廠，須有副總經(jīng)理以上審核，在放行單據(jù)攜帶物件一欄上注明，經(jīng)核實無誤后方可出廠。3).廠商來廠交貨，應(yīng)先在保安室登記，由保安通知收貨人員接洽。4).提交的小件物品、信函、文件等應(yīng)由保安代收發(fā)，保安應(yīng)及時準備做好收、發(fā)工作，并例行登記。5).對人員、車輛所攜帶物件有疑問時，應(yīng)及時詢問相關(guān)人員加以確認。6).特殊規(guī)定: 所有模具 (后續(xù)所有A類物料及所有固定資產(chǎn))出廠(外廠,內(nèi)部廠區(qū)除外)前,必須收到全款后方可出廠.另模具出廠需簽字到財務(wù)后再交總經(jīng)辦簽核;特殊情況也得由營業(yè)部提交相關(guān)資料給總經(jīng)辦后方可執(zhí)行;

14、備注：A類模具（客供模具，給客戶加工模具、客戶轉(zhuǎn)移模具）客戶類所有物料； A類固定資產(chǎn)（公司資產(chǎn)均以納入固定資產(chǎn)項目的）6.4放行簽核程序1).公司指定<放行條>簽核人員,其他人員簽核無效(簽核人員:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門負責(zé)人);2).被指定簽核人員需簽核字樣放于保安處備案,以防他人代簽.3).保安放行時要求單據(jù)與簽字樣板核對無誤后方可放行，否則，有權(quán)不與放行。4).凡代理人或授權(quán)人簽核（授權(quán)人必須由副總本人郵件形式或通告形式發(fā)出給到各個部門知曉后以通知生效）。5).A類模具及固定資產(chǎn)簽核:<放行條(紙質(zhì)版與OA系統(tǒng))>-申請人申請-部門主管審核-財務(wù)簽核(是否已收到

15、款)-總經(jīng)辦核準-保安拿單(與物品核對)-放行;(備注：此放行條需與OA系統(tǒng)同步使用).6.5嚴禁進廠的外來人員：1).攜帶易燃易爆及危險品的人員及車輛。2).不明身份、衣冠不整的人員。3).推銷產(chǎn)品及收購廢品的人員及車輛。4).非洽談公務(wù)人員與車輛，或是洽談公務(wù)但拒絕登記檢查者。5).來訪人員報不清受訪部門及受訪人者。6).來訪人員不能出示有效證件者。6.6 嚴禁進廠的公司員工：1).攜帶違禁物品者。2).不戴廠證者。3).上班穿拖鞋、短褲、背心者。4).衣帽不整、形象太差者。5).未經(jīng)主管核準擅自帶客參觀者。6).已離職者。6.7 嚴禁出廠人員、車輛及物品：1). 人員與車輛出廠時拒絕檢查

16、者。2).貨物出廠無放行條或所裝貨物與放行條不符合者。3).雖有放行條，但放行條注明貨物未經(jīng)副總以上或職務(wù)代理人簽核者。4).本廠車輛外出，無派車單者。5).員工上班外出，無放行條者。6).員工出廠，攜帶物品，放行條上無副總以上簽核者。7).員工攜帶物品有放行單據(jù)，但物單不符者。7. 檢查時應(yīng)注意的事項：1).不可觸及人身。2).主要是檢查有無公司產(chǎn)品、物料半成品或工作器具等公司財物為主。3).檢查時態(tài)度要謙和有禮，避免引起被檢查人的誤會與反感，必要時婉言說明，并請諒解。4).嚴禁公報私仇，故意刁難、或徇私免檢行為，已經(jīng)核實開除處理（如有造成不良后果者給予受損賠償）。8. 突發(fā)事件的處理：1)

17、.遇火災(zāi)、水災(zāi)、臺風(fēng)等自然災(zāi)害時應(yīng)勇于救護，情節(jié)嚴重應(yīng)迅速向有關(guān)部門和主管匯報，如遇臺風(fēng)警報，保安人員應(yīng)時刻準備著。2).遇打動、偷盜等危害廠區(qū)安全的行為，值班保安應(yīng)迅速與保安隊長及其它保安聯(lián)絡(luò)，并立即打當?shù)嘏沙鏊娫拡缶凸旧霞夘I(lǐng)導(dǎo)，處理完事件后，應(yīng)將事情經(jīng)過詳細記錄在保安日志上，嚴重事件應(yīng)當保護好現(xiàn)場。3).員工之間發(fā)生糾紛或有不軌行為，保安人員應(yīng)及時勸阻，并制止事態(tài)的發(fā)展，本廠員工與外廠人員嚴禁發(fā)生爭吵、斗毆等行為，應(yīng)協(xié)助調(diào)解，并及時報告保安隊長處理。4). 員工發(fā)生急病或工傷應(yīng)立即通知保安隊長和人力資源部，以便安排廠車及時送往醫(yī)院治療。9. 工作交接：9.1 值班狀況交接：1).按時

18、交接班，詳細了解上一班值班情況（每班最少提前5分鐘來交班，下班時需要將當班工作要點交接清楚給接班人，做好交接記錄，重點標識清楚，保安隊長需開早會并重點提出當天工作重點及管理要求達成度，根據(jù)達成度及工作配合度對人員做季度評估（影響月績效獎金），保安隊長不能正常開早會或不履行早會制度直接取消當月績效獎金并給以批評教育（保安員有監(jiān)督權(quán)）。2).查看保安值班日志，檢查需交接的公文、信件和證件。3).檢查來訪人員情況。4).上級規(guī)定或指示的事項。5).送貨或寄存物品的轉(zhuǎn)交。9.2 警具、警械的交接：1).交接班時，仔細檢查對講機、警棍和充電器、手電筒的使用狀態(tài)。2).接班后，警具、警械應(yīng)隨身攜帶，不得交

19、于無關(guān)人員玩耍。3).接班時警具如有人為損壞（因公損傷除外），應(yīng)追究當事人責(zé)任。4).所有交接物品，應(yīng)在當面交接時清點，檢查清楚，并詳細記錄于保安值班日志上，以保證遇緊急情況時能投放正常使用，否則，由接班保安負責(zé)。10. 查勤及巡邏10.1 目的：為了加強保安勤務(wù)管理，做好保廠護舍工作。10.2 內(nèi)容：1).隊長對保安崗哨及人員堅持不定時查崗查夜，及時糾正保安人員的不規(guī)范行為。2).查崗查夜的時間由隊長自行安排，晚上不得少于2次。3).在查看時發(fā)現(xiàn)有違紀行為，應(yīng)及時記錄，作為考核的依據(jù)。4).每日查勤情況應(yīng)詳細記錄于查勤日報告上，次日交管理部審查。10.3 查勤內(nèi)容：1).保安儀容儀表2).當

20、班保安日志。3).物件簽收事宜。4).人、車、物出廠稽查。5). 異常事件的處理。10.4 保安的巡邏事項:1).員工著裝穿戴及廠證佩帶。2).上班員工有無睡覺、抽煙、閑聊等違紀現(xiàn)象。3).員工的上下班打卡。4).滅火器位置掛放是否移動，壓力是否夠，有無超過無效期。5).消防栓是否供水。6).防火標志、疏散方向標志是否正確。7).消防通道是否暢通。8).作業(yè)現(xiàn)場有無隱患。9).水電設(shè)施是否正常。10).樓梯、通道、公共區(qū)域衛(wèi)生。11).辦公室衛(wèi)生。12).房間衛(wèi)生。13).餐廳衛(wèi)生。14).地面、水溝衛(wèi)生。15).門窗安全及衛(wèi)生。16). 晚上00：00以后宿舍內(nèi)有無熄燈。17). 有無其它異

21、常情況。11. 考核辦法：11.1 考核目的：對保安人員工作的評定，督促保安人員執(zhí)行廠規(guī)、廠紀，履行保安職責(zé)，保證公司財物及人員的安全。11.2 考核內(nèi)容：1). 服從執(zhí)勤日程安排，認真做好上下班交接及填寫好值班日志。2). 按規(guī)定著裝，穿制服，打領(lǐng)帶、扎腰帶、戴帽子、配帶警徽標志，注重儀容、儀表的整潔及保安室周圍的衛(wèi)生。3). 熱情接待來訪人員，注意接電話的禮節(jié)。4). 自覺遵守廠紀廠規(guī)，隨時督導(dǎo)員工遵守制度，與同事之間互相協(xié)助及團結(jié)。5). 堅守崗位，當班期間對責(zé)任區(qū)物資的巡視檢查，值班時不飲酒，不做與工作無關(guān)的事。6). 遇緊急情況的處理和其他崗哨的支援。7). 積極參加有關(guān)保安及消防安

22、全的訓(xùn)練、組織活動和部門主管指派的其他義務(wù)活動。8). 對公司規(guī)章制度及保安有關(guān)規(guī)定的了解與執(zhí)行。9). 對公司物品的保護及警具警械的保養(yǎng)、愛護與配帶。10). 品行端正，言行誠信，忠于職守。11.3 評分標準：1). 依據(jù)考核內(nèi)容，對保安人員執(zhí)行廠規(guī)、保安職責(zé)情況作出評定。2). 考核內(nèi)容每條10分，總分100分，根據(jù)工作表現(xiàn)列出分數(shù)高低，并排出名次。3). 每月考核一次，連續(xù)三次前三名者，給予嘉獎一次，連續(xù)三次第一名者，給予記功一次，連續(xù)三次名列最后一名者，給予記過處分。以作為年終評核加薪的參考。11.4 獎懲條例：11.4.1獎勵：有下列事跡之一者，給予嘉獎一次或發(fā)放獎金：1). 維護公司利益，有具體事跡者。 2). 熱心服務(wù)，有具體事跡，足可為其它員工楷模者。3). 工作盡心盡責(zé)，阻止公司財物被盜者。11.4.2 有下列事跡之一者，給予記大功一次或發(fā)放獎金：1). 遇有意