2022年大二學(xué)生做超市營業(yè)員的寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

1、高品質(zhì)文檔2022年大二學(xué)生做超市營業(yè)員的寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 社會(huì)實(shí)踐是高校生課外訓(xùn)練的一個(gè)重要方面，也是高校生自我力量培育的一個(gè)重要方式，因此對于我們在校高校生來說，能在寒假有充分的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，給了我們一個(gè)熟悉社會(huì)、了解社會(huì)，提高自我力量的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的學(xué)生，社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài)，社會(huì)實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們實(shí)際狀況，能真正從中得到收益，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐，為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們在進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)當(dāng)有一個(gè)明確的目標(biāo)，為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的方案。應(yīng)注意實(shí)踐的過程，從過程中熬煉自己、提高力量。所以我打算不回家過年了，嘗試一下在廣州工作過年來完成這次

2、社會(huì)實(shí)踐。 因此，為了更好的了解社會(huì)，熬煉自己，感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)一下工作的樂趣，這學(xué)期的假期我依據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際狀況在假期期間找了一份超市的營業(yè)員的工作，雖然僅有一個(gè)月時(shí)間，但我覺得受益匪淺，基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力、自己力量的欠缺及社會(huì)的艱辛，同時(shí)讓我感到工作的無比歡樂，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競爭的“愉悅”。 先來介紹一下我的工作環(huán)境廣州正家商貿(mào)進(jìn)展有限公司即正家超市。它是一家大型超市，主要服務(wù)于周邊居民的日常生活需求，它的營銷部門被分為好幾個(gè)部分：副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、服飾雜貨科、日常百貨科、家用電器科等等。我的工作日程是

3、這樣支配的：a每天上午7：00上班中午12：00下班，下午18：00晚上22：30.b班中午12：0018：00，19：0021:00。一天主要工作的這里整理貨架，補(bǔ)貨，清理通道，和 顧客溝通解說，最終就是做收回顧后商品放回貨架預(yù)備好一切下班工作等下班。其他內(nèi)容就是在崗時(shí)期要參加超市貨物入庫整頓。有空時(shí)看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且準(zhǔn)時(shí)加貨上架。在別人眼中，超市的兼職工作是相當(dāng)輕松的，但他們又何嘗知曉，超市的工作和他們說的卻正好相反！每當(dāng)超市進(jìn)貨時(shí)，每個(gè)人都將變的更加勞碌，根本就沒有休息的時(shí)間，哪怕是喝一口水在那工作的1個(gè)月中，我就有那樣的體會(huì)，從卸貨到貨物進(jìn)倉往往要持續(xù)兩個(gè)小時(shí)

4、左右，“累”成了每個(gè)人的寫照！但當(dāng)我們把貨物全部儲(chǔ)存后，也不行能有什么時(shí)間去休息，工作中始終都是站著或是在奔跑的途中（或許過年期間每個(gè)超市都這樣的吧?。?，有時(shí)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的不熟識我經(jīng)常受到區(qū)域負(fù)責(zé)人和主管的諷刺。每到要上a班時(shí)候，就是我變成“牛”的時(shí)候。所謂a班從超市7：00開門到22：30最終一位顧客跨出大門后，真正體會(huì)到起早貪黑的 真諦了 記得曾經(jīng)有一個(gè)長輩就跟我說：不管做什么要多做事，少說話！話雖簡潔，但真正做起來就不簡潔了。要在眾多同事、干部甚至于顧客眼里一開頭就留下一個(gè)好的印像可不是一件簡潔的事情。雖然我們不用像促銷員那樣的舍命工作但是我們的 肯定要管理好自己區(qū)內(nèi)的工作而且我特別幸運(yùn)的是

5、負(fù)責(zé)日用品區(qū)，這里相比食品區(qū)要閑適多了，或許是 主管看的我個(gè)頭比較小吧！不過似乎這個(gè)區(qū)域里只有我一個(gè)男的喲！不過那些小妹妹她們都好熱忱還那些促銷員大姐姐都對我 好熱忱。每天沒有事情的 時(shí)候就和她們開玩笑。但是俗話說：“國有國法，家有家規(guī)?！弊匀?，作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了許多的規(guī)定，比如：不行以串崗、不行以明目張膽的閑談、不行以把手機(jī)帶在身上等等。不管是誰，隨喊隨到。在超市做營業(yè)員，有時(shí)還是很忙的，特殊是晚上和周末因?yàn)檫@時(shí)候才會(huì)有好多人來逛。有時(shí)候，一連幾家供貨商送貨來，這時(shí)候就忙了，有許多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過來的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是，他們就需要

6、人來幫忙了。我是剛來的，對儲(chǔ)存貨物的布局不了解，好多次幫倒忙被領(lǐng)導(dǎo)罵。并且去了一般員工不該進(jìn)去的機(jī)房重地被賜予了嚴(yán)峻警告。我要把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開，并分別送到各個(gè)貨架四周，假如是一般的貨物倒是沒什么，但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了（因?yàn)閬碡浭遣环旨业木褪侵鞴苣窃挿謪^(qū)不分家）。超市進(jìn)貨都是幾千箱飲料、幾百箱酒的，每卸一次都特殊累，但是誰叫我是新來的。 當(dāng)然在沒有貨要上的時(shí)候肯定要找點(diǎn)事情做。“上貨”，說通俗點(diǎn)，就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架就空了，這不僅影響了排面還會(huì)影響銷售，得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去。假如超市的顧客許多的話，不能只顧著

7、補(bǔ)貨，要看著點(diǎn)的。等到貨架上的貨物都補(bǔ)齊了，就站在排面前吸引顧客對你的產(chǎn)品產(chǎn)生愛好，我就得和他們溝通解說，并且重復(fù)我已經(jīng)重復(fù)了幾百遍的解說臺(tái)詞。假如沒有什么顧客，也沒有貨要補(bǔ)，那就抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后，就會(huì)有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長了、是舊的，自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客留下了個(gè)壞印象，而且貨物也就賣不出去了。其實(shí)，抹貨架還有個(gè)好處：可以坐下來！這個(gè)很好，在超市是不行以坐下的，誰能連續(xù)站那么長時(shí)間?。克?，在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時(shí)，可以抹貨架。 要在超市這個(gè)魚龍混雜的環(huán)境里順當(dāng)生存我還總結(jié)了一個(gè)閱歷：巴結(jié)上司拉攏同事。在領(lǐng)導(dǎo)面前肯定要表現(xiàn)的特別懇切努

8、力的 工作在 同事面前就要常常幫幫他們和 他們開開玩笑。不管是和 自己一樣的營業(yè)員還是促銷員都要主動(dòng)去幫忙 總的來說，在超市里打工是肯定有收獲的。我進(jìn)入了社會(huì)，提前了解了社會(huì)，對這個(gè)社會(huì)提前有了熟悉，我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢，當(dāng)我仔細(xì)工作起來就會(huì)很投入，但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無措，究竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生，做起事情來一點(diǎn)也不老道，這是我父母給我的評價(jià)，我自己也是這么認(rèn)為的，原來社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn)，讓我們在一次一次熬煉中學(xué)會(huì)客觀地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來一事無成。我想這一次的打工，會(huì)永久記在我的心里，因?yàn)樗俅巫屛腋械剑簾o論什么事都不能靠別人，只有靠自己，也讓我第一次體會(huì)到在外面過年的