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文檔簡介

1、第一章 決策支持系統(tǒng)和智能決策支持系統(tǒng)1 智能決策支持系統(tǒng)IDSS是決策支持系統(tǒng)與人工智能技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物。AI是研究如何使機器具有智能的科學(xué)與技術(shù)。2 DSS定義:是以(信息)為手段,應(yīng)用決策科學(xué)及有關(guān)學(xué)科的理論和方法,針對某一類型的(半結(jié)構(gòu)化)和(非結(jié)構(gòu)化)的決策問題,通過提供背景材料、協(xié)助明確問題、修改完善模型、例舉可能方案、進(jìn)行分析比較等方式,為管理者做出正確決策提供幫助的人機交互式的(信息系統(tǒng))。3 決策定義:是人們?yōu)榱诉_(dá)到某一目的而進(jìn)行的有意識、有選擇的行動。4 決策化問題分類:(結(jié)構(gòu)化)決策問題,(半結(jié)構(gòu))化決策問題;(非結(jié)構(gòu))化決策問題。5 Gorry和Scott Mortor

2、對DSS的定義:“一個在非結(jié)構(gòu)或半結(jié)構(gòu)環(huán)境下支持管理決策者的系統(tǒng)”。6 支持:(幫助)或(提高)決策者于決策過程之中而非替代決策者。7 組織結(jié)構(gòu)中的管理活動可劃分為三個層次:戰(zhàn)略計劃,是面向決策的;管理控制,面向信息的;作業(yè)控制,是面向數(shù)據(jù)的。8 決策的基本要素:決策者和決策對象。9 決策的一般過程:(情報收集)、(方案設(shè)計)和(方案選擇)三個階段。10 科學(xué)的決策程序:(發(fā)現(xiàn)問題)、(確定目標(biāo))、(收集情報)、(探索方案)、(方案選定)和(決策執(zhí)行)等。11 決策模式定義:是決策系統(tǒng)中以決策過程和客觀規(guī)律的表述,是決策者進(jìn)行決策必須遵從的規(guī)律。12 決策模型是人們設(shè)計和實現(xiàn)的決策系統(tǒng)的同態(tài)系

3、統(tǒng),是一個客觀的現(xiàn)實的系統(tǒng)。13 決策模式是為了獲得科學(xué)的決策,決策者應(yīng)遵循的活動程序和行動原則,它指導(dǎo)決策者進(jìn)行正確決策。14 四種決策模式 :(1)R模式,即理性模式;(2)B模式,即有限理性模式;(3)F模式,又稱有效理性模式;(4)N模式,即非理性模式。15 DSS的基本模式:管理者處于核心位置,運用自己的知識,把他和DSS的響應(yīng)輸出結(jié)合起來,對他所管理的“真實系統(tǒng)”進(jìn)行決策。如下圖 真實系統(tǒng)決策問事與人的行為有關(guān)的信息處理數(shù)據(jù)MIS信息外部數(shù)據(jù)環(huán)境 管理者協(xié)助人員操作響應(yīng) 對話系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)模型庫系統(tǒng)DSS 16.DSS的基本結(jié)構(gòu): 兩庫結(jié)構(gòu)和基于知識的結(jié)構(gòu)兩庫結(jié)構(gòu) :數(shù)據(jù)庫子系統(tǒng)

4、,模型庫子系統(tǒng),對話子系統(tǒng) ?;谥R的結(jié)構(gòu):決策問題,語言子系統(tǒng),問題處理子系統(tǒng),知識庫子系統(tǒng)。模型庫子系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫子系統(tǒng)對話子系統(tǒng)用戶基于知識的DSS結(jié)構(gòu)知識庫子系統(tǒng)問題處理子系統(tǒng)語言子系統(tǒng)決策問題17.DSS的三個層次:(專用DSS)(DSS生成器)(DSS工具 )。18.與DSS有關(guān)的五種人員:決策者、協(xié)助人員、DSS的構(gòu)造者、技術(shù)支持者、工匠。19.IDSS的主要研究內(nèi)容? (1)IDSS的結(jié)構(gòu)框架研究(2)知識表示的研究(3)模型操縱方法的研究(4)知識處理系統(tǒng)的研究(5)接口技術(shù)的研究(6)人機界面的研究20.IDSS系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的三種類型: (1)DSS+知識庫+文本庫(用戶接口,知

5、識庫,模型庫,數(shù)據(jù)庫,文本庫,信息詞典) (2)DSS+知識庫+問題求解單元(知識庫 模型庫 數(shù)據(jù)庫,問題求解單元,用戶接口) (3)LPK系統(tǒng)(用戶,語言子系統(tǒng),問題處理子系統(tǒng),知識系統(tǒng))。21.知識表示的方法:數(shù)據(jù)庫、宏指令、一階謂詞演算,語義網(wǎng)絡(luò)、框架等。第二章 決策支持系統(tǒng)的基本體系結(jié)構(gòu)1. 決策支持系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)(architecture):指構(gòu)成決策支持系統(tǒng)的各組成部分的(排列)、(組成)和(相互結(jié)合)的方式。2. DSS的兩類基本結(jié)構(gòu):(基于X庫的框架結(jié)構(gòu))、(基于知識的框架結(jié)構(gòu))。3. 兩庫結(jié)構(gòu):數(shù)據(jù)庫+數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)+模型庫管理系統(tǒng)+模型庫 對話系統(tǒng) 決策制定者 4. 三庫結(jié)

6、構(gòu):數(shù)據(jù)庫+模型庫+知識庫5. 四庫結(jié)構(gòu):數(shù)據(jù)庫+模型庫+知識庫+方法庫6. 五庫結(jié)構(gòu):數(shù)據(jù)庫+模型庫+知識庫+方法庫+文本庫7. 六庫結(jié)構(gòu):數(shù)據(jù)庫+模型庫+知識庫+方法庫+文本庫+圖形語言屬性數(shù)據(jù)部件型模型方法零件型模型8. 模型類型的調(diào)用關(guān)系:數(shù)據(jù)零件型模型方法數(shù)據(jù)框架型模型方法零件型模型部件型模型9. 模型庫的分類:通用,專用,智能模型庫。10. 模型在計算機中存儲方式:作為子程序存儲和作為數(shù)據(jù)存儲,作為語句存儲。11. 請簡述模型庫系統(tǒng)的組成、功能和作用?(1)組成:傳統(tǒng)DSS的模型庫由模型庫、模型庫管理系統(tǒng)和模型字典組成。(2)功能:通過使用人機交互語言使決策者能方便地利用模型庫中各

7、種模型支持決策,引導(dǎo)決策者應(yīng)用建模語言和自己熟悉的專業(yè)語言建立,修改和運行模型。(3)作用(應(yīng)用模型獲得的輸出的作用)直接用于制訂決策。對決策的制訂提出建設(shè)。估計決策實施后可產(chǎn)生的后果。12. 數(shù)據(jù)析?。涸磾?shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)通過數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換而形成DSS數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù),就是“數(shù)據(jù)析取”的過程。它往往是一系列復(fù)雜的轉(zhuǎn)換過程。第三章 智能決策支持系統(tǒng)的模型結(jié)構(gòu)1. 結(jié)構(gòu)化構(gòu)模語言(SML) 包括六種實體:基本實體(PE),復(fù)合實體(CE),屬性實體(ATT),變量實體(VA),函數(shù)實體(FA),測試實體(TA)。2. SML通過引入依賴變量和索引變量,使各實體之間建立一一對應(yīng)關(guān)系,SML語言是一種表達(dá)能力較強的構(gòu)

8、模語言。3. 定義超市,工廠FACTORY_SUPPLY LINK MARKET_DEMANDT:SUPPLY TOTAL_COST T:DEMANDCOST QUANTITYFactory Market圖 3-1 運輸模型褓之間的依賴和調(diào)用關(guān)系PE實體 :FACTORY和MARKET;ATT實體 :FACTORY_SUPPLY、MARKET_DEMAND和COST;CE實體:LINK;VA實體:QUANTITYY;TA實體:T:SUPPLY和T:DEMAND;FA實體:TOTALL_COST。用SML語言來表示這個運輸模型:v define model transportv module f

9、actory beginv PE: factory;v ATT: factory_supply (factory );v End module factoryv module market beginv PE: market;v ATT: market_demand (market);v end module marketv module link beginv CE: link (factory, market);v ATT: cost (link);v VA: quantity (link):v end module linkv module function beginv T: x1(f

10、actory:quantity,factory_sypply)=v FORALL(market) sum(quantity(link(factory,market)<factory_supply(factory);v T: x2(market:quantity,market_demand)=v FORALL(factory) sum(quantity(link(factory,market)<market_demand;v F: total_cost(cost,quantity)=FORALL(market,factory) sum (cost (link (factory,v m

11、arket)*quantity(link(factory,market)v end module functionv enddfine4. 幾種常用的模型表示方法:模型表示的實體關(guān)系模型;結(jié)構(gòu)化構(gòu)模;面向?qū)ο蟮哪P捅硎痉?;模型的?shù)據(jù)表示法;模型的框架表示法;模型抽象表示法;構(gòu)模語言表示模型。5. 模型的框架表示:用框架表示模型,并提出模型類、模型結(jié)構(gòu)和模型實例三個從抽象到具體的繼承層次。模型結(jié)構(gòu)是模型類的結(jié)構(gòu)例化,將應(yīng)用領(lǐng)域知識增加到模型類中就得到模型模板。模型類名表示該模型模板所對應(yīng)的模型類,模型模板可繼承模型類的特性如輸入輸出變量類型和求解算法等。模型實例是模型模板的數(shù)據(jù)例化,即指明輸入端

12、口的數(shù)據(jù)來源。數(shù)據(jù)源可以是用戶自定義函數(shù)、數(shù)據(jù)庫名稱或其他模型實例。模型類是一個六元組:= (輸入表,輸出表,中間變量表,約束條件表,方法表,模型設(shè)定表)模型模板是一個六元組:= (模板名稱,模型類名,輸入表,輸出表,目標(biāo)函數(shù)表,約束條件表)模型實例是一個二元組:=(模型模板,數(shù)據(jù)源)。6. 模型自動生成的一般方法:(1)基于類比推理的模型自動生成;(2)基于一階謂詞演算的模型自動生成;(3)模型語義繼承網(wǎng);(4)模型管理系統(tǒng)中的機器學(xué)習(xí)。7. 機器學(xué)習(xí):學(xué)習(xí)是一個有特定目的的知識獲取過程:其內(nèi)部表現(xiàn)為新知識結(jié)構(gòu)的建立和修改,外部表現(xiàn)為性能的改善。機器學(xué)習(xí)就是用計算機實現(xiàn)這一過程。8. 模型合

13、成:指兩個或兩個以上獨立的模型之間的互連。即一個或幾個模型的輸出可以作為其他模型的輸入。9. IDSS中的模型復(fù)合:在IDSS中,如果模型庫中不存在與目標(biāo)匹配的單個模型,模型庫管理系統(tǒng)需要確定求解一系列問題的模型集合,并將這此模型元素組織起來。10. 自然語言難于理解的三個因素: (參第7章)(1)供匹配的目標(biāo)表達(dá)的復(fù)雜性;(2)映射的類型的多樣性,有一對一、多對一、一對多和多對多映射;(3)源表達(dá)中各元素間的關(guān)聯(lián)程度。11. 對語句理解可以采用的三種手段為:關(guān)鍵字匹配、句法分析和語義分析。模型類模型結(jié)構(gòu)模型例化的三個層次原子模型類復(fù)合模型類模型事件抽象具體第四章 基于面向?qū)ο蠓椒ǖ哪P凸芾?

14、.模型例化的三個層次: 2. SML語言的六種實體符號表示。3. 模型結(jié)構(gòu)是一個四元組,它以元組的形式存于數(shù)據(jù)庫中,表示為:模型結(jié)構(gòu)=<結(jié)構(gòu)名,類名,方法,結(jié)構(gòu)定義表>結(jié)構(gòu)定義=<塊名,實體名稱,實體類型,依賴實體,數(shù)據(jù)類型,輸入輸出,類端口映射,意義>4. 模型實例含義:是向模型結(jié)構(gòu)中增加數(shù)據(jù)源,是模型結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)例化,模型實例的生成過程就是模型的數(shù)據(jù)例化過程,即把數(shù)據(jù)源中的數(shù)據(jù)傳到模型輸入端口。模型實例的結(jié)構(gòu):模型實例是一個三元組。其結(jié)構(gòu)如下:模型實例:=<實例名,模型結(jié)構(gòu)名,數(shù)據(jù)源表>數(shù)據(jù)源:=<實體名稱,依賴褓,關(guān)系名稱,實體字段,依賴字段名,約

15、束條件>5. 基本數(shù)據(jù)類、模型類、模型結(jié)構(gòu)、模型實例之間的繼承與調(diào)用關(guān)系基本數(shù)據(jù)類型類模型實例模型結(jié)構(gòu)模型類原子模型類復(fù)合模型類第五章 人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)與智能決策支持系統(tǒng)1.人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)是由大量的、很簡單的處理單元(或稱神經(jīng)元)廣泛地互相連接而形成的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),它反映了人腦功能的許多基本特性,是一個高度復(fù)雜的非線性動力學(xué)系統(tǒng)。2.神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型的四大類:(1) 反饋網(wǎng)絡(luò)模型(2)前向網(wǎng)絡(luò)模型(3)隨機網(wǎng)絡(luò)模型(4)自組織網(wǎng)絡(luò)模型。3.神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)算法:有導(dǎo)師學(xué)習(xí)和無導(dǎo)師學(xué)習(xí)。有導(dǎo)師學(xué)習(xí)例如模擬退火算法,BP算法;無導(dǎo)師學(xué)習(xí)例如競爭學(xué)習(xí),相互激勵學(xué)習(xí)算法。4. 神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)分為前向網(wǎng)絡(luò)和反饋網(wǎng)絡(luò)。

16、前向網(wǎng)絡(luò)包括感知機和多層前向神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)。5. 神經(jīng)網(wǎng)路的基本結(jié)構(gòu):輸入層,一個或多個隱層,輸出層。神經(jīng)元和權(quán)值 6. 監(jiān)督學(xué)習(xí)算法原理:將訓(xùn)練樣本的數(shù)據(jù)加到網(wǎng)絡(luò)輸入端,同時將相應(yīng)的期望輸出與網(wǎng)絡(luò)輸出相比較,得到誤差信號,以此控制權(quán)值連接強度的調(diào)整,經(jīng)多次訓(xùn)練后收斂到一個確定的權(quán)值w。BP算法就是一種監(jiān)督學(xué)習(xí)算法。7. BP算法的學(xué)習(xí)過程原理?由兩個階段組成:信息的前向傳播和誤差的反向傳播。前向傳播:輸入信息從輸入層經(jīng)隱層單元逐層處理,并傳向輸出層,每一層神經(jīng)元的狀態(tài)只影響下一層神經(jīng)元的狀態(tài)。誤差的反向傳播:如果在輸出層不能得到期望的輸出,則轉(zhuǎn)入反向傳播,將誤差信號沿原來的連接通路返回,通過修改各

17、層神經(jīng)元的權(quán)值,使得誤差信號最小。BP算法的學(xué)習(xí)過程原理如下圖:BP算法框圖如下:圖5-4 BP算法框圖YesYesNoNo8. DSS模型選擇的三個層次:(1)模型的類型選擇;(2)模型的結(jié)構(gòu)選擇;(3)模型的實例確定.9. 常用的趨勢外推預(yù)測模型結(jié)構(gòu)(六種) 10. 第6章 機器學(xué)習(xí)與智能決策支持系統(tǒng)1. 基本的學(xué)習(xí)形式有兩種:即知識獲取和技能求精。2. 機器學(xué)習(xí):是一門研究怎樣用計算機來模擬或?qū)崿F(xiàn)人類學(xué)習(xí)活動的學(xué)科。它是人工智能中最具有智能特征的前沿研究領(lǐng)域之一。3. 機器學(xué)習(xí)方法的分類 主要的分類方法有四種:(1) 按基本學(xué)習(xí)策略分類;(2) 按知識表示或?qū)W習(xí)的技能分類;(3) 按應(yīng)用

18、領(lǐng)域分類;(4) 按系統(tǒng)性分類。系統(tǒng)性分類是綜合了學(xué)習(xí)策略、知識表示和應(yīng)用領(lǐng)域等各項指標(biāo)的分類。4. 產(chǎn)生式規(guī)則的獲取和改進(jìn)有四個基本操作:(1)創(chuàng)建(2)一般化(3)特殊化(4)合成5. 學(xué)習(xí)系統(tǒng)有兩個主要部分:即環(huán)境和知識庫,分別代表外界信息來源和學(xué)習(xí)成果,并通過執(zhí)行環(huán)節(jié)與學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)對知識進(jìn)行處理而發(fā)生相互作用。環(huán)境、知識庫、學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)和執(zhí)行環(huán)節(jié)構(gòu)成了學(xué)習(xí)系統(tǒng)的必要組成部分。執(zhí)行環(huán)節(jié)與學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)間存在著一定的反饋,反映了學(xué)習(xí)系統(tǒng)的重要特征不斷反復(fù)的過程。此外,還可以包括對學(xué)習(xí)過程進(jìn)行控制的監(jiān)督環(huán)節(jié)(supervisor)以及選取樣本或?qū)嵗倪x例環(huán)節(jié)(instance selection)。6. IDSS的基本結(jié)構(gòu)是決策支持系統(tǒng)和專家系統(tǒng)兩部分的集成。DSS由三部分組成:(1)問題處理與人機交互系統(tǒng);(2)模型庫系統(tǒng);(3)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。專家?guī)煲灿扇糠纸M成:(1)知識庫;(2)推理機;(3)知識庫管理系統(tǒng)。 7. 基于機器學(xué)習(xí)的智能決策支持系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)組成:對話系統(tǒng),問題求解系統(tǒng),數(shù)據(jù)系統(tǒng),模型系統(tǒng)和知識系統(tǒng)等五個部分。 數(shù)據(jù)系統(tǒng)由內(nèi)部數(shù)據(jù)庫、外部數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)組成;模型系統(tǒng)由方法庫、模型庫、模型字典(文本庫)和相應(yīng)的管理系統(tǒng)組成;知識系統(tǒng)由多屬性知識庫(事實,規(guī)則),、

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