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1、高品質(zhì)文檔2022年項目銷售員實習報告 XX年2月12日,廣州市白云國際機場的程飛貿(mào)易有限公司安排我的工作項目銷售員,在此的第一天工作我有了我的新起點,新的體驗,向目標奮斗前進。 實習過程: 接到公司的正式錄用的通知后,我是既緊急又感動,究竟這是我第一次與社會上的真正接觸,在工作前我先是要到指定的地點去接受公司的全部相關工作,我們要把握一些零食產(chǎn)品上的各個產(chǎn)地和味道,以及價格等方面的各種內(nèi)容。還要把這么一大推各個地方的產(chǎn)品內(nèi)容都記進腦海里,幸好是要求我去漸漸地去熟識和把握,這讓我松了一口氣。公司教我們怎樣與客戶溝通的技巧,以及如何怎樣去介紹好的零食產(chǎn)品給每一位客人,以便下次客人再次光臨本店。第
2、二天,一大早我便來報道,接著換好了工作服,佩戴好了工作卡,正式開頭我對銷售內(nèi)部工作的接觸。 在剛開頭上班的時候?qū)ぷ鳝h(huán)境不是很太適應,心情也很低落,如何去挑戰(zhàn)實習的閱歷? 第一:剛剛踏入銷售部的工作,對各方面內(nèi)容都是有點生疏的環(huán)境的心態(tài),我懷著忐忑的心情來到新的銷售店鋪,并且我也暗暗宣誓,做好自己的成果出來。我每天都會鼓舞自己,并且時時刻刻都提示我自己要保持好心情,把每次接待顧客都當作是呈現(xiàn)自己最好的機會。就覺得自己漸漸喜愛這份工作,就這樣我和同事們的關系很親密,有很好的溝通溝通; 第二:一開頭我對產(chǎn)品還不算是很熟識,有點不大敢樂觀的上前去迎接客人,后來店長教育了一下我怎樣去熟識這產(chǎn)品的內(nèi)容之
3、后,叫我漸漸地去把握,待之后工作慢慢地上手了,對每樣產(chǎn)品的價格和產(chǎn)品的味道不那么生疏時,每一見有顧客上門,我都會走上前去迎接“歡迎光臨”,里面看看,請問需要點什么呢?“以禮待客”。然后便會帶領他們需要的產(chǎn)品,并給他們講解產(chǎn)品的風味。待客完成銷售任務后,我心中便會感到欣欣自喜。 用腦做事,專心做人 第三:在我這銷售工作里需要能說能道,要把每個產(chǎn)品銷售出去才是最好的,給顧客介紹來自不同地方和國家的產(chǎn)品,不管顧客感受的,就是銷售第一次新買賣的閱歷,在銷售方面里要想得到顧客的信譽和永久長遠得到客戶的關系。無論顧客多么刁鉆,都要盡量滿意顧客。在實習的過程中,態(tài)度要求也很高,首先就是要自己的儀容儀表必需要
4、干凈,給人有一種潔凈的感覺,這對我來說并不是很難的事情,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素養(yǎng),同時也是給顧客留下一個良好的印象。 總結:實習是對每一位中專畢業(yè)生專業(yè)豐富的學問是一種體驗,它讓我學到了許多在課堂上根本就學不到的學問,即開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步;實習也是對每一個畢業(yè)生必需擁有的一段經(jīng)受,它使我在這實踐中了解到了這個社會,在實踐中鞏固學問。 我的實習任務就是,三個月后換一次店鋪,各分兩三個班,早班、中班、晚班,都是一樣上八個小時,我們主要負責店鋪的銷售工作,每一個月我們都要末盤點及月末銷
5、售的總結。除此之后,我們店鋪還要一周或者兩周一次的銷售排名統(tǒng)計數(shù)量及貨品調(diào)入調(diào)出,以便店鋪銷售工作順當進行。 我這里實習的每一天,工作得到了很有充實感,雖然工作很累,但是心里始終得到了一份很大的收獲,也汲取了銷售的閱歷,進店的顧客都要把握好機會,不管顧客是否情愿購買,都要向每一個顧客好好的去介紹產(chǎn)品的產(chǎn)地和味道,最重要就是在銷售中把握住顧客的心理。服務一流,學會了許多銷售的閱歷。 通過這次的實習,彷佛覺得自己一下子成熟了很多,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的珍貴,人生的真諦。明白了做每一件事只要英勇的真正去面對,面對人生當中的每一個難題!這讓我感覺到自己肩負重任,這是我自己人生
6、中的方向,面對銷售這工作應多多支持的認真仔細的工作,去面對態(tài)度這方面,不管遇到任何事情都要怠慢地去思索,多聽聽別人的建議,不要過于急躁的去做事情,這個工作應當看上去沒有個什么?但實際上并不是有這么簡潔的事。假如售后不好,銷售也不會好,這兩者有直接關系,所以呢?售后服務也是一樣很重要的。平??吹絼e人做銷售很簡潔,其實不要小看這么簡潔的銷售。其中還有許多學問的,銷售時要留意語言技巧和溝通。雖然實習時間只有四五個月,不長不短,我信任我自己今后的工作會在這銷售方面有一個很好的開頭。 在實習當中,工作中團體應當相互幫助,成員之間不要斤斤計較,不要只看別人的短處,不要相互的比較誰干的多誰干的少,工資誰的多誰的少。在一個團體中,自己有多大的力量就使出來,有集體感就會有很強的集體能量,這樣我們無論有多大的困難都不會那么簡單被打倒,這就是我們公司老板說的,提高自己本身的素養(yǎng),樂觀向上的態(tài)度。但是我完全沒有說過要氣餒,而是相互鼓舞,強調(diào)我們團體合作肯定要齊心協(xié)力的,發(fā)揮好自己優(yōu)勢的全部效應,和諧我們?nèi)穗H關系與良好的心理素養(yǎng),人與人
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