本通存款管理知識(shí)及業(yè)務(wù)管理

1、業(yè)務(wù)管理本通存款管理知識(shí)及業(yè)務(wù)管理20XX年XX月精心制作您可以自由編輯提示：1、可以向任意級(jí)別的銀行提出開(kāi)戶申請(qǐng)。2、填寫(xiě)“存款憑條”點(diǎn)擊“存款憑條”按鈕，在打開(kāi)頁(yè)面中，填寫(xiě)戶名、存入金額、確認(rèn)簽名、卷別，選擇種類（一本通），如下圖所示：點(diǎn)擊“保存”按鈕，系統(tǒng)提示：點(diǎn)擊“確定”按鈕，頁(yè)面跳轉(zhuǎn)到：3、進(jìn)入柜員簽到窗口點(diǎn)擊頁(yè)面上方的“"按鈕，進(jìn)入柜員簽到窗口：輸入柜員密碼，然后點(diǎn)擊“簽到”按鈕，打開(kāi)如下界面：提示：1、必須進(jìn)入客戶提交開(kāi)戶申請(qǐng)的銀行柜臺(tái)，才能處理客戶提交的業(yè)務(wù)。4、進(jìn)入柜員處理銀行業(yè)務(wù)主界面，受理客戶業(yè)務(wù)點(diǎn)擊按鈕，打開(kāi)柜員操作界面：點(diǎn)擊“工具欄”中的“叫號(hào)器”，打開(kāi)如下

2、界面：點(diǎn)擊“操作”欄中的“受理”。5、查收客戶提交的現(xiàn)鈔點(diǎn)擊“工具欄”中的“點(diǎn)鈔機(jī)”，打開(kāi)如下界面：系統(tǒng)提示：點(diǎn)擊“確定”按鈕。6、審核客戶提交的憑證點(diǎn)擊“工具欄”中的“桌面憑證”按鈕，在打開(kāi)界面中，點(diǎn)擊“審核”按鈕，系統(tǒng)提示：點(diǎn)擊“確定”按鈕，然后關(guān)閉彈出頁(yè)面。7、輸入業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)點(diǎn)擊柜面上的計(jì)算機(jī)顯示器，在打開(kāi)界面中，填寫(xiě)初始金額，如下圖所示：點(diǎn)擊“保存”按鈕，系統(tǒng)提示：點(diǎn)擊“確定”按鈕。8、填寫(xiě)空白憑證點(diǎn)擊“工具欄”中的“空白憑證”，在打開(kāi)界面中，選擇一本通存折，然后點(diǎn)擊“取出”按鈕，系統(tǒng)提示：點(diǎn)擊“確定”按鈕。提示：1、必須取出與當(dāng)前業(yè)務(wù)相關(guān)的憑證。如果您選擇了錯(cuò)誤的憑證，系統(tǒng)會(huì)在最下方提

3、示您，該選擇哪種正確的憑證。9、打印憑證點(diǎn)擊“工具欄”中的“報(bào)表打印機(jī)”，在打開(kāi)界面中，點(diǎn)擊“打印”按鈕。10、蓋章點(diǎn)擊“工具欄”中的“印章”，在打開(kāi)界面中，點(diǎn)擊“蓋章”按鈕，系統(tǒng)提示：點(diǎn)擊“確定”按鈕。11、結(jié)束業(yè)務(wù)點(diǎn)擊“結(jié)束業(yè)務(wù)”按鈕，在彈出窗口中，點(diǎn)擊“結(jié)束業(yè)務(wù)”按鈕，系統(tǒng)提示：點(diǎn)擊“確定”按鈕，系統(tǒng)提示：點(diǎn)擊“確定”按鈕。二、查看點(diǎn)擊“存款業(yè)務(wù)一一本通賬戶”按鈕，在頁(yè)面右側(cè)打開(kāi)界面中，點(diǎn)擊“操作”欄中的“操作”，打開(kāi)如下界面：從層菜單中，選擇，打開(kāi)如下界面：可以查看到一本通賬戶的詳細(xì)信息。二、開(kāi)存1、填寫(xiě)一本通開(kāi)存申請(qǐng)單點(diǎn)擊“存款業(yè)務(wù)一一本通賬戶”按鈕，在頁(yè)面右側(cè)打開(kāi)界面中，點(diǎn)擊“操作

4、”欄中的“操作”，打開(kāi)如下界面：從層菜單中，選擇，打開(kāi)如下界面：選擇一家銀行（如，浙科銀行），然后點(diǎn)擊該銀行“操作”欄中的“”，在打開(kāi)界面中，選擇儲(chǔ)種、存期、現(xiàn)金/轉(zhuǎn)賬，填寫(xiě)開(kāi)戶金額、卷別，如下圖所示：點(diǎn)擊“開(kāi)存”按鈕，系統(tǒng)提示：點(diǎn)擊“確定”按鈕。2、進(jìn)入柜員窗口，受理業(yè)務(wù)進(jìn)入“柜員窗口”，輸入柜員密碼，然后點(diǎn)擊“簽到”按鈕，在打開(kāi)界面中，點(diǎn)擊按鈕，打開(kāi)柜員操作界面：點(diǎn)擊“工具欄”中的“叫號(hào)器”，打開(kāi)如下界面：點(diǎn)擊“操作”欄中的“受理”。3、查收客戶提交的現(xiàn)鈔點(diǎn)擊“工具欄”中的“點(diǎn)鈔機(jī)”，打開(kāi)如下界面：系統(tǒng)提示：點(diǎn)擊“確定”按鈕。4、審核客戶提交的憑證點(diǎn)擊“工具欄”中的“桌面憑證”按鈕，在打開(kāi)

5、界面中，點(diǎn)擊“審核”按鈕，系統(tǒng)提示：點(diǎn)擊“確定”按鈕，系統(tǒng)提示：點(diǎn)擊“確定”按鈕，然后關(guān)閉彈出頁(yè)面。5、輸入業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)點(diǎn)擊柜面上的計(jì)算機(jī)顯示器，在打開(kāi)界面中，填寫(xiě)帳號(hào)、存取金額，然后點(diǎn)擊“顯示信息”按鈕，打開(kāi)如下界面：點(diǎn)擊“保存”按鈕，系統(tǒng)提示：點(diǎn)擊“確定”按鈕，關(guān)閉彈出窗口。6、打印憑證點(diǎn)擊“工具欄”中的“報(bào)表打印機(jī)”，在打開(kāi)界面中，點(diǎn)擊“打印”按鈕，系統(tǒng)提示：點(diǎn)擊“確定”按鈕，關(guān)閉彈出窗口。7、蓋章點(diǎn)擊“工具欄”中的“印章”，在打開(kāi)界面中，點(diǎn)擊“蓋章”按鈕，系統(tǒng)提示：點(diǎn)擊“確定”按鈕。8、結(jié)束業(yè)務(wù)點(diǎn)擊“結(jié)束業(yè)務(wù)”按鈕，在打開(kāi)界面中，點(diǎn)擊“結(jié)束業(yè)務(wù)”按鈕，系統(tǒng)提示：點(diǎn)擊“確定”按鈕，系統(tǒng)提示：

6、點(diǎn)擊“確定”按鈕。三、子帳號(hào)點(diǎn)擊“存款業(yè)務(wù)一一本通賬戶”按鈕，在頁(yè)面右側(cè)打開(kāi)界面中，點(diǎn)擊“操作”欄中的“操作”，打開(kāi)如下界面：從層菜單中，選擇，打開(kāi)如下界面：一本通賬戶的“子賬號(hào)”操作方法，請(qǐng)參閱活期賬戶或定期賬戶中的相關(guān)操作。四、密碼掛失(1)密碼掛失1、填寫(xiě)“個(gè)人掛失業(yè)務(wù)申請(qǐng)書(shū)”點(diǎn)擊“存款業(yè)務(wù)一一本通賬戶”按鈕，在頁(yè)面右側(cè)打開(kāi)界面中，點(diǎn)擊“操作”欄中的“操作”，打開(kāi)如下界面：從層菜單中，選擇，在打開(kāi)界面中，點(diǎn)擊“提交申請(qǐng)”按鈕，系統(tǒng)提示：點(diǎn)擊“確定”按鈕。2、進(jìn)入柜員簽到窗口點(diǎn)擊頁(yè)面上方的“"按鈕，進(jìn)入柜員簽到窗口：輸入柜員密碼，然后點(diǎn)擊“簽到”按鈕，打開(kāi)如下界面：提示：1、必須

7、進(jìn)入客戶提交開(kāi)戶申請(qǐng)的銀行柜臺(tái)，才能處理客戶提交的業(yè)務(wù)。3、進(jìn)入柜員處理銀行業(yè)務(wù)主界面，受理客戶業(yè)務(wù)點(diǎn)擊按鈕，打開(kāi)柜員操作界面：點(diǎn)擊“工具欄”中的“叫號(hào)器”，打開(kāi)如下界面：點(diǎn)擊“操作”欄中的“受理”。4、審核客戶提交的憑證點(diǎn)擊“工具欄”中的“桌面憑證”按鈕，在打開(kāi)界面中，點(diǎn)擊“審核”按鈕，系統(tǒng)提示：點(diǎn)擊“確定”按鈕，然后關(guān)閉彈出頁(yè)面。5、輸入業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)點(diǎn)擊柜面上的計(jì)算機(jī)顯示器，在打開(kāi)界面中，填寫(xiě)帳號(hào)/卡號(hào)，然后點(diǎn)擊“顯示信息”按鈕，如下圖所示：點(diǎn)擊“保存”按鈕，系統(tǒng)提示：點(diǎn)擊“確定”按鈕，關(guān)閉彈出窗口。6、蓋章點(diǎn)擊“工具欄”中的“印章”，在打開(kāi)界面中，點(diǎn)擊“蓋章”按鈕，系統(tǒng)提示：點(diǎn)擊“確定”按鈕

8、，關(guān)閉彈出窗口。7、結(jié)束業(yè)務(wù)點(diǎn)擊“結(jié)束業(yè)務(wù)”按鈕，在打開(kāi)界面中，點(diǎn)擊“結(jié)束業(yè)務(wù)”按鈕，系統(tǒng)提示：點(diǎn)擊“確定”按鈕，系統(tǒng)提示：點(diǎn)擊“確定”按鈕。(2)密碼掛失解掛1、提交解掛申請(qǐng)點(diǎn)擊“存款業(yè)務(wù)一一本通賬戶”按鈕，在頁(yè)面右側(cè)打開(kāi)界面中，點(diǎn)擊“操作”欄中的“操作”，打開(kāi)如下界面：從層菜單中選擇，在打開(kāi)界面中，點(diǎn)擊“解掛申請(qǐng)”按鈕，系統(tǒng)提示：點(diǎn)擊“確定”按鈕。2、進(jìn)入柜員窗口，受理業(yè)務(wù)進(jìn)入“柜員窗口”，輸入柜員密碼，然后點(diǎn)擊“簽到”按鈕，在打開(kāi)界面中，點(diǎn)擊按鈕，打開(kāi)柜員操作界面：點(diǎn)擊“工具欄”中的“叫號(hào)器”，打開(kāi)如下界面：點(diǎn)擊“操作”欄中的“受理”。3、審核客戶提交的憑證點(diǎn)擊“工具欄”中的“桌面憑證”

9、按鈕，在打開(kāi)界面中，點(diǎn)擊“審核”按鈕，系統(tǒng)提示：點(diǎn)擊“確定”按鈕，然后關(guān)閉彈出頁(yè)面。4、輸入業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)點(diǎn)擊柜面上的計(jì)算機(jī)顯示器，在打開(kāi)界面中，填寫(xiě)帳號(hào)/卡號(hào)，然后點(diǎn)擊“詳細(xì)信息”按鈕，打開(kāi)如下界面：點(diǎn)擊“保存”按鈕，系統(tǒng)提示：點(diǎn)擊“確定”按鈕，關(guān)閉彈出窗口。5、蓋章點(diǎn)擊“工具欄”中的“印章”，在打開(kāi)界面中，點(diǎn)擊“蓋章”按鈕，系統(tǒng)提示：點(diǎn)擊“確定”按鈕。6、結(jié)束業(yè)務(wù)點(diǎn)擊“結(jié)束業(yè)務(wù)”按鈕，在打開(kāi)界面中，點(diǎn)擊“結(jié)束業(yè)務(wù)”按鈕，系統(tǒng)提示：點(diǎn)擊“確定”按鈕，系統(tǒng)提示：點(diǎn)擊“確定”按鈕。五、修改密碼1、提交“修改密碼”申請(qǐng)點(diǎn)擊“存款業(yè)務(wù)一一本通賬戶”按鈕，在頁(yè)面右側(cè)打開(kāi)界面中，點(diǎn)擊“操作”欄中的“操作”，打

10、開(kāi)如下界面：從層菜單中選擇，在打開(kāi)界面中，點(diǎn)擊“提交申請(qǐng)”按鈕，系統(tǒng)提示：點(diǎn)擊“確定”按鈕，關(guān)閉彈出窗口。2、進(jìn)入柜員窗口，受理業(yè)務(wù)進(jìn)入“柜員窗口”，輸入柜員密碼，然后點(diǎn)擊“簽到”按鈕，在打開(kāi)界面中，點(diǎn)擊按鈕，打開(kāi)柜員操作界面：點(diǎn)擊“工具欄”中的“叫號(hào)器”，打開(kāi)如下界面：點(diǎn)擊“操作”欄中的“受理”。3、審核客戶提交的憑證點(diǎn)擊“工具欄”中的“桌面憑證”按鈕，在打開(kāi)界面中，點(diǎn)擊“審核”按鈕，系統(tǒng)提示：點(diǎn)擊“確定”按鈕，然后關(guān)閉彈出頁(yè)面。4、輸入業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)點(diǎn)擊柜面上的計(jì)算機(jī)顯示器，在打開(kāi)界面中，填寫(xiě)帳號(hào)，然后點(diǎn)擊“詳細(xì)信息”按鈕，打開(kāi)如下界面：點(diǎn)擊“輸入密碼”按鈕，系統(tǒng)模擬客戶輸入密碼過(guò)程后，在打開(kāi)界

11、面中，點(diǎn)擊“授權(quán)”按鈕，系統(tǒng)提示：點(diǎn)擊“確定”按鈕，系統(tǒng)提示：點(diǎn)擊“確定”按鈕，在打開(kāi)界面中，點(diǎn)擊“保存”按鈕。5、蓋章點(diǎn)擊“工具欄”中的“印章”，在打開(kāi)界面中，點(diǎn)擊“蓋章”按鈕，系統(tǒng)提示：點(diǎn)擊“確定”按鈕。6、結(jié)束業(yè)務(wù)點(diǎn)擊“結(jié)束業(yè)務(wù)”按鈕，在打開(kāi)界面中，點(diǎn)擊“結(jié)束業(yè)務(wù)”按鈕，系統(tǒng)提示：點(diǎn)擊“確定”按鈕，系統(tǒng)提示：點(diǎn)擊“確定”按鈕。六、口頭掛失(1) 口頭掛失1、填寫(xiě)“個(gè)人掛失業(yè)務(wù)申請(qǐng)書(shū)”點(diǎn)擊“存款業(yè)務(wù)一一本通賬戶”按鈕，在頁(yè)面右側(cè)打開(kāi)界面中，點(diǎn)擊“操作”欄中的“操作”，打開(kāi)如下界面：從層菜單中，選擇，在打開(kāi)界面中，點(diǎn)擊“提交申請(qǐng)”按鈕，系統(tǒng)提示：點(diǎn)擊“確定”按鈕。2、進(jìn)入柜員簽到窗口點(diǎn)擊頁(yè)面

12、上方的“"按鈕，進(jìn)入柜員簽到窗口：輸入柜員密碼，然后點(diǎn)擊“簽到”按鈕，打開(kāi)如下界面：提示：1、必須進(jìn)入客戶提交開(kāi)戶申請(qǐng)的銀行柜臺(tái)，才能處理客戶提交的業(yè)務(wù)。3、進(jìn)入柜員處理銀行業(yè)務(wù)主界面，受理客戶業(yè)務(wù)點(diǎn)擊按鈕，打開(kāi)柜員操作界面：點(diǎn)擊“工具欄”中的“叫號(hào)器”，打開(kāi)如下界面：點(diǎn)擊“操作”欄中的“受理”。4、審核客戶提交的憑證點(diǎn)擊“工具欄”中的“桌面憑證”按鈕，在打開(kāi)界面中，點(diǎn)擊“審核”按鈕，系統(tǒng)提示：點(diǎn)擊“確定”按鈕，然后關(guān)閉彈出頁(yè)面。5、輸入業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)點(diǎn)擊柜面上的計(jì)算機(jī)顯示器，在打開(kāi)界面中，填寫(xiě)帳號(hào)/卡號(hào)，然后點(diǎn)擊“顯示信息”按鈕，如下圖所示：點(diǎn)擊“保存”按鈕，系統(tǒng)提示：點(diǎn)擊“確定”按鈕，

13、關(guān)閉彈出窗口。6、結(jié)束業(yè)務(wù)點(diǎn)擊“結(jié)束業(yè)務(wù)”按鈕，在打開(kāi)界面中，點(diǎn)擊“結(jié)束業(yè)務(wù)”按鈕，系統(tǒng)提示：點(diǎn)擊“確定”按鈕，系統(tǒng)提示：點(diǎn)擊“確定”按鈕。(2) 口頭掛失解掛1、提交解掛申請(qǐng)點(diǎn)擊“存款業(yè)務(wù)一一本通賬戶”按鈕，在頁(yè)面右側(cè)打開(kāi)界面中，點(diǎn)擊“操作”欄中的“操作”，打開(kāi)如下界面：從層菜單中選擇，在打開(kāi)界面中，點(diǎn)擊“解掛申請(qǐng)”按鈕，系統(tǒng)提示：點(diǎn)擊“確定”按鈕。2、進(jìn)入柜員窗口，受理業(yè)務(wù)進(jìn)入“柜員窗口”，輸入柜員密碼，然后點(diǎn)擊“簽到”按鈕，在打開(kāi)界面中，點(diǎn)擊按鈕，打開(kāi)柜員操作界面：點(diǎn)擊“工具欄”中的“叫號(hào)器”，打開(kāi)如下界面：點(diǎn)擊“操作”欄中的“受理”。3、審核客戶提交的憑證點(diǎn)擊“工具欄”中的“桌面憑證”

14、按鈕，在打開(kāi)界面中，點(diǎn)擊“審核”按鈕，系統(tǒng)提示：點(diǎn)擊“確定”按鈕，然后關(guān)閉彈出頁(yè)面。4、輸入業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)點(diǎn)擊柜面上的計(jì)算機(jī)顯示器，在打開(kāi)界面中，填寫(xiě)帳號(hào)/卡號(hào)，然后點(diǎn)擊“詳細(xì)信息”按鈕，打開(kāi)如下界面：點(diǎn)擊“保存”按鈕，系統(tǒng)提示：點(diǎn)擊“確定”按鈕，關(guān)閉彈出窗口。5、蓋章點(diǎn)擊“工具欄”中的“印章”，在打開(kāi)界面中，點(diǎn)擊“蓋章”按鈕，系統(tǒng)提示：點(diǎn)擊“確定”按鈕。6、結(jié)束業(yè)務(wù)點(diǎn)擊“結(jié)束業(yè)務(wù)”按鈕，在打開(kāi)界面中，點(diǎn)擊“結(jié)束業(yè)務(wù)”按鈕，系統(tǒng)提示：點(diǎn)擊“確定”按鈕，系統(tǒng)提示：點(diǎn)擊“確定”按鈕。七、正式掛失1、填寫(xiě)“個(gè)人掛失業(yè)務(wù)申請(qǐng)書(shū)”點(diǎn)擊“存款業(yè)務(wù)一一本通賬戶”按鈕，在頁(yè)面右側(cè)打開(kāi)界面中，點(diǎn)擊“操作”欄中的“操作

15、”，打開(kāi)如下界面：從層菜單中，選擇，在打開(kāi)界面中，點(diǎn)擊“提交申請(qǐng)”按鈕，系統(tǒng)提示：點(diǎn)擊“確定”按鈕。2、進(jìn)入柜員簽到窗口點(diǎn)擊頁(yè)面上方的“"按鈕，進(jìn)入柜員簽到窗口：輸入柜員密碼，然后點(diǎn)擊“簽到”按鈕，打開(kāi)如下界面：提示：1、必須進(jìn)入客戶提交開(kāi)戶申請(qǐng)的銀行柜臺(tái)，才能處理客戶提交的業(yè)務(wù)。3、進(jìn)入柜員處理銀行業(yè)務(wù)主界面，受理客戶業(yè)務(wù)點(diǎn)擊按鈕，打開(kāi)柜員操作界面：點(diǎn)擊“工具欄”中的“叫號(hào)器”，打開(kāi)如下界面：點(diǎn)擊“操作”欄中的“受理”。4、審核客戶提交的憑證點(diǎn)擊“工具欄”中的“桌面憑證”按鈕，在打開(kāi)界面中，點(diǎn)擊“審核”按鈕，系統(tǒng)提示：點(diǎn)擊“確定”按鈕，然后關(guān)閉彈出頁(yè)面。5、輸入業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)點(diǎn)擊柜面上的

16、計(jì)算機(jī)顯示器，在打開(kāi)界面中，填寫(xiě)帳號(hào)/卡號(hào)，然后點(diǎn)擊“顯示信息”按鈕，如下圖所示：點(diǎn)擊“保存”按鈕，系統(tǒng)提示：點(diǎn)擊“確定”按鈕，關(guān)閉彈出窗口。6、蓋章點(diǎn)擊“工具欄”中的“印章”，在打開(kāi)界面中，點(diǎn)擊“蓋章”按鈕，系統(tǒng)提示：點(diǎn)擊“確定”按鈕。7、結(jié)束業(yè)務(wù)點(diǎn)擊“結(jié)束業(yè)務(wù)”按鈕，在打開(kāi)界面中，點(diǎn)擊“結(jié)束業(yè)務(wù)”按鈕，系統(tǒng)提示：點(diǎn)擊“確定”按鈕，系統(tǒng)提示：點(diǎn)擊“確定”按鈕。(2)正式掛失解掛1、提交解掛申請(qǐng)點(diǎn)擊“存款業(yè)務(wù)一一本通賬戶”按鈕，在頁(yè)面右側(cè)打開(kāi)界面中，點(diǎn)擊“操作”欄中的“操作”，打開(kāi)如下界面：從層菜單中選擇，在打開(kāi)界面中，點(diǎn)擊“解掛申請(qǐng)”按鈕，系統(tǒng)提示：點(diǎn)擊“確定”按鈕。2、進(jìn)入柜員窗口，受理業(yè)

17、務(wù)進(jìn)入“柜員窗口”，輸入柜員密碼，然后點(diǎn)擊“簽到”按鈕，在打開(kāi)界面中，點(diǎn)擊按鈕，打開(kāi)柜員操作界面：點(diǎn)擊“工具欄”中的“叫號(hào)器”，打開(kāi)如下界面：點(diǎn)擊“操作”欄中的“受理”。3、審核客戶提交的憑證點(diǎn)擊“工具欄”中的“桌面憑證”按鈕，在打開(kāi)界面中，點(diǎn)擊“審核”按鈕，系統(tǒng)提示：點(diǎn)擊“確定”按鈕，然后關(guān)閉彈出頁(yè)面。4、輸入業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)點(diǎn)擊柜面上的計(jì)算機(jī)顯示器，在打開(kāi)界面中，填寫(xiě)帳號(hào)/卡號(hào)，然后點(diǎn)擊“詳細(xì)信息”按鈕，打開(kāi)如下界面：點(diǎn)擊“保存”按鈕，系統(tǒng)提示：點(diǎn)擊“確定”按鈕，關(guān)閉彈出窗口。5、蓋章點(diǎn)擊“工具欄”中的“印章”，在打開(kāi)界面中，點(diǎn)擊“蓋章”按鈕，系統(tǒng)提示：點(diǎn)擊“確定”按鈕。6、結(jié)束業(yè)務(wù)點(diǎn)擊“結(jié)束業(yè)務(wù)

18、”按鈕，在打開(kāi)界面中，點(diǎn)擊“結(jié)束業(yè)務(wù)”按鈕，系統(tǒng)提示：點(diǎn)擊“確定”按鈕，系統(tǒng)提示：點(diǎn)擊“確定”按鈕。八、換折1、提交換折申請(qǐng)點(diǎn)擊“存款業(yè)務(wù)一一本通賬戶”按鈕，在頁(yè)面右側(cè)打開(kāi)界面中，點(diǎn)擊“操作”欄中的“操作”，打開(kāi)如下界面：從層菜單中，選擇，在打開(kāi)界面中，點(diǎn)擊“提交申請(qǐng)”按鈕，系統(tǒng)提示：點(diǎn)擊“確定”按鈕。2、進(jìn)入柜員窗口，受理業(yè)務(wù)進(jìn)入“柜員窗口”，輸入柜員密碼，然后點(diǎn)擊“簽到”按鈕，在打開(kāi)界面中，點(diǎn)擊按鈕，打開(kāi)柜員操作界面：點(diǎn)擊“工具欄”中的“叫號(hào)器”，打開(kāi)如下界面：點(diǎn)擊“操作”欄中的“受理”。3、審核客戶提交的憑證點(diǎn)擊“工具欄”中的“桌面憑證”按鈕，在打開(kāi)界面中，點(diǎn)擊“審核”按鈕，系統(tǒng)提示：點(diǎn)

19、擊“確定”按鈕，然后關(guān)閉彈出頁(yè)面。4、輸入業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)點(diǎn)擊柜面上的計(jì)算機(jī)顯示器，在打開(kāi)界面中，填寫(xiě)帳號(hào)，然后點(diǎn)擊“顯示信息”按鈕，打開(kāi)如下界面：點(diǎn)擊“輸入密碼”按鈕，在系統(tǒng)模擬客戶軟件密碼的過(guò)程后，在打開(kāi)界面中，點(diǎn)擊“授權(quán)”按鈕，系統(tǒng)提示：點(diǎn)擊“確定”按鈕，系統(tǒng)提示：點(diǎn)擊“確定”按鈕，打開(kāi)如下界面：點(diǎn)擊“確定”按鈕。5、取出空白憑證點(diǎn)擊“工具欄”中的“空白憑證”，在打開(kāi)界面中，選擇一本通存折，然后點(diǎn)擊“取出”按鈕，系統(tǒng)提示：點(diǎn)擊“確定”按鈕。提示：1、必須取出與當(dāng)前業(yè)務(wù)相關(guān)的憑證。如果您選擇了錯(cuò)誤的憑證，系統(tǒng)會(huì)在最下方提示您，該選擇哪種正確的憑證。6、打印憑證點(diǎn)擊“工具欄”中的“報(bào)表打印機(jī)”，在打開(kāi)界面中，點(diǎn)擊“打印”按鈕，系統(tǒng)提示：點(diǎn)擊“確定”按鈕，關(guān)閉彈出窗口。7、蓋章點(diǎn)擊“工具欄”中的“印章”，在打開(kāi)界面中，點(diǎn)擊“蓋章”按鈕，系統(tǒng)提示：點(diǎn)擊“確定”按鈕。8、結(jié)束業(yè)務(wù)點(diǎn)擊“結(jié)束業(yè)務(wù)”按鈕，在打開(kāi)界面中，點(diǎn)擊“結(jié)束業(yè)務(wù)”按鈕，系統(tǒng)提示：點(diǎn)擊“確定”按鈕，系統(tǒng)提示：點(diǎn)擊“確定”按鈕。提示：1、換折之后，原來(lái)的一本通帳戶為“已作廢”狀態(tài)。同時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成一個(gè)同賬號(hào)的一本通賬戶。九、銷戶1、提交銷戶申請(qǐng)點(diǎn)擊“存款業(yè)務(wù)一一本通賬戶”按鈕，在頁(yè)面右側(cè)打開(kāi)界面中，點(diǎn)擊“操作”欄中的“操作”，打開(kāi)如下界面：在該頁(yè)面中，選擇“銷戶”，在打開(kāi)界