六西格瑪綠帶考試B試題及答案

1、六西格瑪綠帶考試試題B： 單位： 得分： 一、填空題：(每題1分，10題，共10分)1. 六西格瑪是一套系統(tǒng)的 、集成的 業(yè)務(wù)改良方法體系，是旨在持續(xù)改良企業(yè)業(yè)務(wù)流程，實現(xiàn) 客戶滿意的 管理方法。 2. 6在統(tǒng)計上表示一個流程或產(chǎn)品在一百萬次使用時機中只出現(xiàn)3.4個缺陷。3. 質(zhì)量管理的 三個階段：質(zhì)量檢驗階段、統(tǒng)計質(zhì)量控制階段、全面質(zhì)量管理階段。4. 西格瑪水平(Z值)為零時對應(yīng)的 流程/產(chǎn)品的 DPMO是 500000 5. 六西格瑪管理的 改良流程DMAIC分別是 定義、測量、分析、改善、控制 。6. 6的 核心概念有客戶、流程、現(xiàn)有能力、應(yīng)有能力、缺點、變異。7. 一個過程由三個工作步

2、驟構(gòu)成如下圖，每個步驟相互獨立，每個步驟的 一次合格率FTY 分別是：FTY1 = 99% ；FTY2 = 97%；FTY3 = 96%。那么整個過程的 流通合格率為 92% 8. 問卷調(diào)查的 三種調(diào)查方法是自填問卷法、 調(diào)查法、訪談法 9. QFD的 作用是將 顧客的 期望 轉(zhuǎn)化成為技術(shù)要求。10. 排列圖是建立在帕累托Pareto原那么之上的 ，即80%的 問題源于20%的 因素。11. 流程圖的 類型有 傳統(tǒng)的 流程圖、 商務(wù)流程圖 、 特殊分析流程圖 、 價值流程圖 。12. 影響流程波動的 因素有 普通原因的 波動 特殊原因的 波動 ， 六西格瑪解決的 是 特殊原因的 波動 引起的

3、波動。13. 制造業(yè)的 七種浪費：糾正/返工、過量生產(chǎn)、運輸、庫存、不必要的 動作、不必要的 流程、等待。14. 化纖布每匹長100 米，每匹布內(nèi)的 瑕疵點數(shù)服從均值為10 的 Poisson 分布?？p制一套工作服需要4 米化纖布。問每套工作服上的 瑕疵點數(shù)應(yīng)該是：均值為 0.4 的 Poisson 分布15. 產(chǎn)品流程包括 人 、 機 、 料 、 法 、 環(huán) 、 測 六個因素。16. GageR&R 小于10% 時，表示測量系統(tǒng)可接受，GageR&R在 10%30% 時，表示測量系統(tǒng)也許可用，也許要改善。GageR&R 大于等于30% 時，表示測量系統(tǒng)完全不可用，數(shù)據(jù)

4、不能用來分析。17. 對連續(xù)型數(shù)據(jù)的 測量系統(tǒng)分析結(jié)果進行判定要看的 參數(shù)包括: GageR&R 和 可區(qū)分?jǐn)?shù) 。18. 測量系統(tǒng)的 五個特性是 重復(fù)性 再現(xiàn)性 偏倚 線性 穩(wěn)定性 。19. 數(shù)據(jù)類型分為 連續(xù)型 、 可數(shù)型 、 可區(qū)分型 三種類型。20. 正態(tài)分布特征包括:1)無論分布多分散，其總幾率為 1 。 2)其取值相對于 平均值 對稱，3)對其進行正態(tài)概率檢驗時，P值 小于0.05 ，說明數(shù)據(jù)不服從正態(tài)分布。21. 箱線圖框內(nèi)中線表示 中位數(shù) ， 框的 上邊線表示 第75個百分位點 ，框的 下邊線表示 第25個百分位點，上尾的 上端是 上觀測值 ，下尾的 下端是 下觀測值 ,

5、箱子中的 數(shù)據(jù)占總數(shù)據(jù)的 50% 。箱線圖數(shù)據(jù)要求大于 9個。22. 可區(qū)分型數(shù)據(jù)的 測量系統(tǒng)分析三種方法 重復(fù)性=判斷正確的 的 次數(shù)/總數(shù) 再現(xiàn)性=操作員之間判斷一致的 次數(shù)/零件總數(shù) 有效性=判斷正確的 次數(shù)/總數(shù) 。23. 對于連續(xù)型數(shù)據(jù)，比擬_目標(biāo)均值 采用單樣本t檢驗，比擬_兩個均值 _采用雙樣本t檢驗，比擬_兩個以上均值_采用方差分析，比擬_多個方差_采用變方檢驗。 24. 當(dāng)Y為離散數(shù)據(jù)，X為連續(xù)型數(shù)據(jù)，統(tǒng)計分析用 二進制Logistic 回歸方法。25. 回歸分析結(jié)果中，S表示 誤差的 標(biāo)準(zhǔn)差 26. 一般線性模型GLM能在考慮 連續(xù)的 X,s 的 影響條件下，反映出 非連續(xù)

6、的 X 對Y的 影響。27. P<0.05，R很大時，你找到并找對了，用X來控制Y ；P<0.05，R很小時，_找的 X是對的 ，但還有重要的 X沒找到_；P>0.05，R很大時，無統(tǒng)計相關(guān)，應(yīng)該收集更多的 數(shù)據(jù) ；P>0.05，R很小時， 實驗失敗，什么也沒找到 。28. DOE實驗的 策略有 一次一個 保存勝者 全因子設(shè)計 。29. 試驗設(shè)計DOE必須經(jīng)由_分析因子設(shè)計_，才能分析出各X的 主效應(yīng)和交互作用是否統(tǒng)計上顯著。30. 防錯設(shè)計可以分為:預(yù)防錯誤的 發(fā)生，錯誤發(fā)生后及時可以發(fā)現(xiàn)，缺陷發(fā)生后及時可以發(fā)現(xiàn)。31. FMEA失效模式和影響分析中，通常風(fēng)險順序數(shù)R

7、PN大于_120 _時，需要采取改良措施，以減少風(fēng)險。32. 連續(xù)數(shù)據(jù)SPC·判斷流程失控的 三個典型規(guī)那么為:打點出界、 連續(xù)九點在中性線一側(cè) 、連續(xù)六點增加或者減小。33. 殘差應(yīng)服從_隨機_分布。34. 控制圖的 控制上、下限與中線分別是UCL= +3 CL= LCL= -3。35. 某生產(chǎn)線上順序有3 道工序，其作業(yè)時間分別是8 分鐘、10 分鐘、6 分鐘，那么生產(chǎn)線的 節(jié)拍是： 120分鐘36. 下述網(wǎng)絡(luò)圖中，關(guān)鍵路徑是？時間單位：天 2 二、單項選擇題：(每題1分，20題，共20分)1. 質(zhì)量管理大師戴明先生在其著名的 質(zhì)量管理十四條中指出“停止依靠檢驗達(dá)成質(zhì)量的 做法，

8、這句話的 含義是( B )A:企業(yè)雇傭了太多的 檢驗人員，對經(jīng)營來說是不經(jīng)濟的 。B:質(zhì)量是設(shè)計和生產(chǎn)出來的 ，不是檢驗出來的 。C:在大多數(shù)情況下，應(yīng)該由操作人員自己來保證質(zhì)量，而不是靠檢驗員保證。D:人工檢驗的 效率和準(zhǔn)確率較低，依靠檢驗是不能保證質(zhì)量的 。2. 尋找問題的 根本原因是六西格瑪DMAIC哪一個階段的 任務(wù)？CA：定義 B：測量 C：分析 D：改良 E：控制3. 確定工程的 指標(biāo)是六西格瑪DMAIC哪一個階段的 任務(wù)？AA：定義 B：測量 C：分析 D：改良 E：控制4. 六西格瑪哲學(xué)的 建立在三個根底之上，以下哪一項不屬于這三個根底？ D A：依靠數(shù)據(jù)和事實說話 B：關(guān)注流

9、程的 改善 C：關(guān)注客戶 D：重視經(jīng)驗5. 以下哪一個指標(biāo)不是用來衡量數(shù)據(jù)分布的 集中趨勢的 DA：中位數(shù) B：平均值 C：眾數(shù) D：極差6. 以下不是用來衡量數(shù)據(jù)分布的 散布的 C A：極差 B：方差 C：均值 D：標(biāo)準(zhǔn)差7. “樣本最大值和最小值之間的 差異，描述的 是：DA：樣本方差 B：樣本標(biāo)準(zhǔn)差 C：樣本誤差 D：樣本極差8. “當(dāng)所有值按照按照升序或降序排列后的 中間值指得是：BA：平均值 B：中位數(shù) C：眾數(shù) D：標(biāo)準(zhǔn)差9. 以下那張圖顯示了問題的 焦點(A)A10. 失效模式及后果分析FMEA從3方面考察事件的 風(fēng)險程度，以下哪一項不是？ (C )A、失效事件后果的 嚴(yán)重程度

10、B、引起失效事件的 潛在原因的 發(fā)生頻率C、控制失效事件的 本錢 D、失效事件或者潛在原因是否容易被發(fā)現(xiàn)11. 6 在統(tǒng)計上是一個流程或者產(chǎn)品在一百萬次使用時機中只出現(xiàn)( B )個缺陷，它也可以是愿景、目標(biāo)、觀念、方法、價值、標(biāo)桿、工具、紀(jì)律A：304 B:34 C：233 D：012. 通常我們所說六西格瑪質(zhì)量水平對應(yīng)3.4ppm缺陷率是考慮了過程輸出質(zhì)量特性的 分布中心相對目標(biāo)值 D 偏移。A沒有 B有-1.5 C有+1.5 D有1.513. 某零件有2個關(guān)鍵特性，經(jīng)檢驗在500個產(chǎn)品中有25個產(chǎn)品出現(xiàn)了50個缺陷，其中，有20個產(chǎn)品經(jīng)返修消除了缺陷，那么該生產(chǎn)過程的 RTY是： BA90

11、% B95% C99% D97.5%14. 加工某一零件，需經(jīng)過三道工序，第一、二、三道工序的 不合格品率分別是2%，3%，5%，且各道工序互不影響，那么流通合格品率RTY= D 。A0.969 B0.097 C0.699 D0.90315. 下面內(nèi)容中，不適合成為六西格瑪DMAIC改良工程的 是 DA: 沒有進行管理，偶爾發(fā)生，但引起大的 損失的 問題 B: 很長時間沒有解決的 頑固問題C: 為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)需解決的 問題D: 成果指標(biāo)可測量的 問題16. 在以下陳述中，不正確的 是：A A. 六西格瑪管理僅是適合于制造過程質(zhì)量改良的 工具；B. 六西格瑪管理是保持企業(yè)經(jīng)營業(yè)績持續(xù)改

12、善的 系統(tǒng)方法；C. 六西格瑪管理是增強企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力和綜合素質(zhì)的 管理模式；D. 六西格瑪管理是不斷提高顧客滿意程度的 科學(xué)方法。17. 6sigma水平的 缺陷率DPMO比4sigma水平的 缺陷率提高了多少倍 A A: 約1800倍, B: 約27倍, C: 約60倍, D: 約20000倍18. 在定義階段結(jié)束時，下述哪些內(nèi)容應(yīng)當(dāng)?shù)靡源_定( D )a)工程目標(biāo) b)工程預(yù)期的 財務(wù)收益 c)工程所涉及的 主要流程 d)工程團隊成員A: a， B: b和c， C: a、b和d， D: 全選19. 以下說法錯誤的 是: B A. 界定階段包括界定工程范圍、組成團隊。B. 測量階段主要是測量過程

13、的 績效，即Y，在測量前要驗證測量系統(tǒng)的 有效性，找到并確認(rèn)影響Y的 關(guān)鍵原因。C. 分析階段主要是針對Y 進行原因分析，找到并驗證關(guān)鍵原因。D. 改良階段主要是針對關(guān)鍵原因X 尋找改良措施，并驗證改良措施。20. 對于離散型數(shù)據(jù)的 測量系統(tǒng)分析，通常應(yīng)提供至少30 件產(chǎn)品，由3 個測量員對每件產(chǎn)品重復(fù)測量2 次，記錄其合格與不合格數(shù)目。對于30 件產(chǎn)品的 正確選擇方法應(yīng)該是： B A. 依據(jù)實際生產(chǎn)的 不良率，選擇成比例的 合格及不合格樣品B. 至少 10 件合格，至少10 件不合格，這與實際生產(chǎn)狀態(tài)無關(guān)C. 可以隨意設(shè)定比率,因為此比率與測量系統(tǒng)是否合格是無關(guān)的 D. 以上都不對21. 在

14、鉗工車間自動鉆空的 過程中，取30 個鉆空結(jié)果分析，其中心位置與規(guī)定中心點在水平方向的 偏差值的 平均值為1 微米，標(biāo)準(zhǔn)差為8 微米。測量系統(tǒng)進行分析后發(fā)現(xiàn)重復(fù)性Repeatability標(biāo)準(zhǔn)差為3 微米，再現(xiàn)性Reproducibility 標(biāo)準(zhǔn)差為4 微米。從精確度/過程波動的 角度來分析，可以得到結(jié)論: C A. 本測量系統(tǒng)從精確度/過程波動比(R&R%)來說是完全合格的 B. 本測量系統(tǒng)從精確度/過程波動比(R&R%)來說是勉強合格的 C. 本測量系統(tǒng)從精確度/過程波動比(R&R%)來說是不合格的 D. 上述數(shù)據(jù)不能得到精確度/過程波動比(R&R%),

15、從而無法判斷22. 離散型數(shù)據(jù)測量系統(tǒng)分析有專家評估、 、和 ，其中 不知真值 A A：循環(huán)研究檢查一致性檢查一致性 B：循環(huán)研究檢查一致性循環(huán)研究23. 下面列舉的 工具中，哪個一般不是在工程選擇時常用的 工具： BA. 排列圖Pareto B. 實驗設(shè)計 C. QFD D. 因果矩陣24. 在六西格瑪改良DMAIC過程中，確定當(dāng)前水平(基線)是 階段的 活動要點。BA界定 B測量 C分析 D控制25. 對于正態(tài)分布的 過程,有關(guān)Cp 、Cpk和缺陷率的 說法，正確的 是 D A: 根據(jù)Cp不能估計缺陷率, 根據(jù)Cpk才能估計缺陷率B: 根據(jù)Cp 和Cpk 都能估計缺陷率C: 缺陷率與Cp

16、和Cpk 無關(guān)D: 以上說法都不對26. 一批數(shù)據(jù)的 描述性統(tǒng)計量計算結(jié)果顯示，均值和中位數(shù)都是100。這時，在一般情況下可以得到的 結(jié)論是( D )A :此分布為對稱分布 B :此分布為正態(tài)分布C :此分布為均勻分布 D :以上各結(jié)論都不能肯定27. 對同一工序的 四臺設(shè)備進行過程能力研究，得到如下數(shù)據(jù)：設(shè)備號 均值 過程波動(6)#1 1.495 0.004#2 1.502 0.006#3 1.500 0.012#4 1.498 0.012假定規(guī)格要求是1.500±0.01且可得到穩(wěn)定的 平均值，那么最好的 設(shè)備是 B ：A設(shè)備# 1 B設(shè)

17、備# 2 C設(shè)備# 3 D設(shè)備# 428. 以下內(nèi)容中，最適合對Xs進行篩選的 工具是 B A:因果圖， B: 因果矩陣， C: GAGE R&R， D: 流程圖29. 在某檢驗點，對1000 個某零件進行檢驗，每個零件上有10 個缺陷時機，結(jié)果共發(fā)現(xiàn)16個零件不合格，合計32 個缺陷，那么DPMO 為 B A: 0.0032 B: 3200 C: 32000 D: 160030. 正態(tài)分布的 特征是：無論分布多分散其總幾率為 B A：O5 B：1 C：O8 D：0231. 檢驗A 和 B 的 總體均值是否有差異時，應(yīng)選擇哪一個工具 C A : 1-Sample Z B : 1-Sam

18、ple t C : 2 Sample t D : 2 Proportions32. 一般線性模型GLM可用于Y是 數(shù)據(jù)，X是 數(shù)據(jù) A A：連續(xù)型連續(xù)和離散 B：離散型連續(xù)型 C：離散型離散型 D：連續(xù)型僅連續(xù)型33. DOE實驗中的 32指的 是 B 的 實驗方案A：3因素2水平 B：2因素3水平 C：3因素3水平 D：2因素2水平34. 光潔磁磚廠在20 天內(nèi)，每天從當(dāng)日生產(chǎn)的 磁磚中隨機抽取 5 塊，測量其平面度Flatness，并求出其平均值。其平均值的 趨勢圖如圖1 所示。粗略看來，生產(chǎn)是穩(wěn)定的 。下面將每天5 塊磁磚的 平面度數(shù)值全部直接畫出，那么其趨勢圖如圖2 所示。從這兩張圖中

19、可以看出生產(chǎn)中存在什么問題？ C A. 生產(chǎn)根本不穩(wěn)定。B. 平面度指標(biāo)不服從正態(tài)分布C. 每天內(nèi)的 平面度波動不大，但每天間的 平面度波動較大D. 這兩張圖什么問題也不能說明。35. 三種層次的 防錯設(shè)計不包括( B )A：缺陷發(fā)生后即時可以發(fā)現(xiàn) B：預(yù)防缺陷發(fā)生C：預(yù)防錯誤發(fā)生 D：錯誤發(fā)生后即時可以發(fā)現(xiàn)36. 以下描述哪個不適宜用檢查表 ( A )A：有流程的 地方都應(yīng)當(dāng)使用 B：當(dāng)人的 因素是波動的 主要原因時C：面對復(fù)雜或重復(fù)的 流程 D：容易疏忽的 環(huán)節(jié)37. 一般控制圖的 3個判異準(zhǔn)那么不包括 ( D )A：點出界 B：連續(xù)9點在中心線一側(cè)C：連續(xù)6點上升或下降 D：連續(xù)7點上升

20、或下降38. 控制階段使用工具的 順序是 ( A )A：風(fēng)險評估一防錯設(shè)計一控制圖 B：風(fēng)險評估一檢查表一控制圖C：防錯設(shè)計一檢查表一控制圖 D：檢查表一防錯設(shè)計一控制圖39. 一根軸的 變化的 直徑不可以選擇 C 控制圖A：I-MR B：XbarR C：C圖 D：I-MR或XbarR40. 原來本車間生產(chǎn)的 鋼筋抗拉強度不夠高，經(jīng)六西格瑪工程改良后，鋼筋抗拉強度似有提高。為了檢驗鋼筋抗拉強度改良后是否確有提高，改良前抽取8 根鋼筋，改良后抽取10 根鋼筋，記錄了他們的 抗拉強度。希望檢驗兩種鋼筋的 抗拉強度平均值是否有顯著差異。經(jīng)檢驗，這兩組數(shù)據(jù)都符合正態(tài)分布。在檢查兩樣本的 方差是否相等及

21、均值是否相等時，用計算機計算得到以下結(jié)果。 A Two-sample T for strength_After vs strength_BeforeN Mean StDev SE Meanstrength_After 10 531.45 9.84 3.1strength_Before 8 522.44 5.88 2.1Difference = mu (strength_After) - mu (strength_Before)Estimate for difference: 9.0125095% lower bound for difference: 2.10405T-Test of diff

22、erence = 0 (vs >): T-Value = 2.28 P-Value = 0.018 DF = 16A. 改良后平均抗拉強度有提高，但抗拉強度的 波動也增加了。B. 改良后平均抗拉強度有提高，但抗拉強度的 波動未變。C. 改良后平均抗拉強度無提高，但抗拉強度的 波動增加了。D. 改良后平均抗拉強度無提高，抗拉強度的 波動也未變。41. 檢驗A 與 B 的 總體均值是否有差異的 驗證結(jié)果(顯著性水平5%)，得到P值為 0.0019,對此解釋正確的 是 B A : A和 B的 總體均值相同   B : A和 B的 總體均值不相同  C : A和 B

23、的 總體均值約有0.0019程度的 差異  D : P值太小，無法對A與B的 總體均值下任何結(jié)論42. 進行假設(shè)檢驗T檢驗分析時，沒有必要確認(rèn)的 內(nèi)容是 D A: 正態(tài)性檢驗， B: 方差齊性檢驗， C: 設(shè)定顯著性水平， D: 設(shè)定管理水平 43. 以下方差分析結(jié)果說明正確的 是 C One-way ANOVA: 強度 versus 班組 Source DF SS MS F P班組 2 6.822 3.411 29.40 0.000Error 27 3.133 0.116Total 29 9.954S = 0.3406 R-Sq = 68.53% R-Sq(adj) = 66.20

24、%A: 班組別強度無差異B: 每個班組之間強度都有差異C: 至少有一個班組與其他班組之間的 強度有差異D: 無法判斷44. 六西格瑪團隊分析了歷史上本車間產(chǎn)量Y與溫度X1及反響時間X2的 記錄。建立了Y 對于X1 及X2 的 線性回歸方程，并進行了ANOVA、回歸系數(shù)顯著性檢驗、相關(guān)系數(shù)計算等，證明我們選擇的 模型是有意義的 ，各項回歸系數(shù)也都是顯著的 。下面應(yīng)該進行： B A. 結(jié)束回歸分析，將選定的 回歸方程用于預(yù)報等B. 進行殘差分析，以確認(rèn)數(shù)據(jù)與模型擬合得是否很好，看能否進一步改良模型C. 進行響應(yīng)曲面設(shè)計，選擇使產(chǎn)量到達(dá)最大的 溫度及反響時間D. 進行因子試驗設(shè)計，看是否還有其它變量

25、也對產(chǎn)量有影響，擴大因子選擇的 范圍45. 為了判斷A 車間生產(chǎn)的 墊片的 變異性是否比B 車間生產(chǎn)的 墊片的 變異性更小，各抽取25 個墊片后，測量并記錄了其厚度的 數(shù)值，發(fā)現(xiàn)兩組數(shù)據(jù)都是正態(tài)分布。下面應(yīng)該進行的 是( A )A:等方差檢驗 B:雙樣本 T 檢驗 C:單樣本 T 檢驗46. 以下關(guān)于方差分析的 說明中，錯誤的 是 C A: 方差分析的 目的 是為了比擬多個總體的 顯著性差異B: 方差分析條件中，輸出變量應(yīng)該是獨立、正態(tài)的  C: 方差分析條件中，各水平的 總體分散是一致的  D: 方差分析原理來源于因子和誤差方差比的 卡方分布47. 某藥廠最近研制出一種新

26、的 降壓藥，為了驗證新的 降壓藥是否有效，實驗可按如下方式進行：選擇假設(shè)干名高血壓病人進行實驗，并記錄服藥前后的 血壓值，然后通過統(tǒng)計分析來驗證該藥是否有效。對于該問題,應(yīng)采用 B A: T檢驗 B: 成對數(shù)據(jù)T檢驗 C: F 檢驗 D: 方差分析48. 響應(yīng)變量Y 與兩個自變量原始數(shù)據(jù)X1及X2建立的 回歸方程為:Y=2.1X1 + 2.3X2，由此方程可以得到結(jié)論是 D A: X1對Y 的 影響比X2對Y 的 影響要顯著得多B: X1對Y 的 影響比X2對Y 的 影響相同C: X2對Y 的 影響比X1對Y 的 影響要顯著得多D: 僅由此方程不能對X1及X2對Y 影響大小作出判定49. 以下

27、內(nèi)容中，適合使用卡方檢驗方法的 是 A A: 離散X 離散Y B: 離散X、連續(xù)Y C: 連續(xù)X、離散Y D: 連續(xù)X、連續(xù)Y50. 以下內(nèi)容中, 繪制控制圖時確定合理子組的 原那么是 B A: 子組數(shù)量應(yīng)該在5個以下 B: 組內(nèi)差異只由普通原因造成C: 組內(nèi)差應(yīng)大于組間差 D: 不存在組內(nèi)差異51. 一位工程師每天收集了100200 件產(chǎn)品，每天抽樣數(shù)不能保證相同，準(zhǔn)備監(jiān)控每天不合格品數(shù),他應(yīng)當(dāng)使用以下哪種控制圖 D A: u B: np C: c D: p52. 在質(zhì)量功能展開(QFD)中, 質(zhì)量屋的 “屋頂 三角形表示( A )A:工程特征之間的 相關(guān)性 B:顧客需求之間的 相關(guān)性C:工

28、程特性的 設(shè)計目標(biāo) D:工程特征與顧客需求的 相關(guān)性53. 在質(zhì)量功能展開(QFD, Quality Function Deployment) 中，首要的 工作是( C )A:客戶競爭評估 B:技術(shù)競爭評估 C:決定客戶需求 D:評估設(shè)計特色54. 在統(tǒng)計學(xué)中，主要描述一正態(tài)概率分布的 B 。A:平均值 B:離散程度 C:分布情況55. 某零件有2個關(guān)鍵特性，經(jīng)檢驗在500個產(chǎn)品中有25個產(chǎn)品共出現(xiàn)了40個缺陷，那么該生產(chǎn)過程的 最準(zhǔn)確計算DPMO的 公式為： (C)A:25/500*1000000B: 25/500*100%C:1-e-4025*1000000D: 都不是56. 短期能力與長

29、期能力差異小，那么流程一定能生產(chǎn)出更多的 合格品(A)A:不一定 B:一定57. 某一流程的 Zshift=3.64，Zst=5.09，說明該過程 (B)A:過程控制較一般水平好，且技術(shù)能力比擬好 B:過程控制較差，但技術(shù)能力比擬好C:過程控制和技術(shù)能力都較好 D:過程控制較好，但技術(shù)能力較差。58. 在分析X R控制圖時應(yīng) B A. 先分析 X 圖然后再分析R 圖 B. 先分析 R 圖然后再分析X 圖C. X 圖和R 圖無關(guān)，應(yīng)單獨分析 D. 以上答案都不對59. 對于流水線上生產(chǎn)的 一大批二極管的 輸出電壓進行了測定。經(jīng)計算得知，它們的 中位數(shù)為2.3V。5 月8 日上午，從該批隨機抽取了

30、400 個二極管，對于它們的 輸出電壓進行了測定。記X 為輸出電壓比2.3V 大的 電子管數(shù)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，X=258 支。為了檢測此時的 生產(chǎn)是否正常。先要確定X 的 分布?？梢詳嘌裕?B A. X 近似為均值是200，標(biāo)準(zhǔn)差是20 的 正態(tài)分布。B. X 近似為均值是200，標(biāo)準(zhǔn)差是10 的 正態(tài)分布。C. X 是180，220上的 均勻分布。D. X 是190，210上的 均勻分布。60. 一批產(chǎn)品分一、二、三級，其中一級品是二級品的 二倍，三級品是二級品的 一半，假設(shè)從該批產(chǎn)品中隨機抽取一個，此產(chǎn)品為二級品的 概率是 DA. 1/3 B. 1/6 C. 1/7 D. 2/761. 為了保持

31、產(chǎn)品質(zhì)量的 持續(xù)穩(wěn)定，最應(yīng)該針對哪些過程建立控制用控制圖 (D) 。A所有生產(chǎn)過程B過程能力很強Cpk2C過程能力很差 Cpk0.5D. 偶發(fā)質(zhì)量問題的 關(guān)鍵過程62. 計量型測量數(shù)據(jù)適用的 控制圖是： D Ap圖 Bnp圖 Cc圖 D圖63. 休哈特控制線的 值與流程規(guī)格線的 取值是相關(guān)的 (B) A:正確 B:錯誤三、多項選擇題：(每題2分，10題，共20分。錯選、多項選擇不得分，少選得1分)1. 6 的 核心概念包括( ABC )A：客戶 B：數(shù)據(jù) C：流程 D：現(xiàn)有能力 E：變異 F：浪費2. 以下哪些類型適合確定為六西格瑪工程_ABCDE_(多項選擇題)。A疏通瓶頸，提高生產(chǎn)效率B關(guān)

32、注本錢節(jié)約C改良效勞，提高顧客滿意度D提高質(zhì)量、降低缺陷 E優(yōu)化管理流程，擴大市場占有率 F. 新技術(shù)宣傳推廣3. 工程改良流程包括( ABDEF )A：分析 B：改善 C：實驗設(shè)計 D：定義 E：測量 F：控制4. SIPOC模式各字母代表的 意義以下涉及的 有( CD )A：資源 B：檢查 C：流程 D：客戶 E：篩選 F：時機5. 商務(wù)流程圖與傳統(tǒng)流程圖的 區(qū)別主要是( CE )A：有本錢線 B：可減少庫存 C：有時間軸D：物流信息流分開 E：有執(zhí)行的 部門人員 F：減少檢驗6. 魚刺圖中的 產(chǎn)品流程包括以下幾個因素( ADEF )A：機器 B：政策 C：流程 D：人 E：測量 F：環(huán)境

33、7. 以下關(guān)于六西格瑪?shù)?闡述，正確的 有？ABCDA：六西格瑪是一個目標(biāo) B：六西格瑪是一套方法C：六西格瑪最終目的 是改善產(chǎn)品質(zhì)量 D：六西格瑪是一種思維模式8. 六西格瑪管理方法( ABC )A：起源于摩托羅拉，開展于通用電氣等跨國公司B：其 DMAIC 改良模式與PDCA 循環(huán)完全不同C：是對全面質(zhì)量管理特別是質(zhì)量改良理論的 繼承性新開展D：可以和質(zhì)量管理小組(QCC)等改良方法，與ISO9001、卓越績效模式等管理系統(tǒng)整合推進9. 分析階段的 主要任務(wù)有 ABD 。A尋找產(chǎn)生缺陷的 可能原因 B確定產(chǎn)生缺陷的 關(guān)鍵原因及其影響C制訂控制方案 D對關(guān)鍵原因進行驗證10. 分析階段的 常

34、用工具有 CD 。A因果圖、排列圖B失效模式分析FMEA C方差分析D假設(shè)檢驗 E. 抽樣檢驗 11、相關(guān)系數(shù)r=0，意味著兩個變量X與Y間的 關(guān)系可能是 A 。A相互獨立 B不相關(guān) C可能有某種曲線關(guān)系 D完全線性相關(guān)11. 六西格瑪工程控制階段的 主要工作內(nèi)容有 ( ABC )A. 改良方案試運行 B. 建立過程控制系統(tǒng) C. 將改良方案納入標(biāo)準(zhǔn) D. 確定下一個改良時機12. 進行FMEA 分析時對于風(fēng)險度大的 故障模式必須(ABCD)A. 提供備件以便在出現(xiàn)該故障模式時更換B. 規(guī)定在出現(xiàn)該故障模式時安排搶修C. 采取設(shè)計和工藝的 改良措施消除該故障模式或降低其風(fēng)險度D. 采取措施降低

35、該故障模式的 嚴(yán)重度、發(fā)生頻率和檢測難度13. 什么是一個好的 工程問題陳述所共有的 組成局部？選擇所有可能的 答復(fù) ABC A: 問題對象描述具體 B: 有清楚的 時間描述 C: 結(jié)果可測量 D: 含有解決方案14. 在以下哪些情況中可以使用方差分析方法( A )A. 比擬多個正態(tài)總體的 均值是否相等 B. 比擬多個正態(tài)總體的 方差是否相等C. 比擬多個總體的 分布類型是否相同 D. 分解數(shù)據(jù)的總變異Variation為假設(shè)干有意義的分量15. 在以下內(nèi)容中,屬于防錯設(shè)計(Poka-Yoke)的 是 BD A: 帶有防盜器的 汽車停車后,車主未鎖車前,防盜器發(fā)出警報聲 B: Word 文件編

36、輯后退出Word 時詢問是否保存文件 C: 打印機卡紙后不工作 D: 微波爐在門翻開時不工作16. 以下哪些是屬于生產(chǎn)中的 “七種浪費( ABCD )A. 過量生產(chǎn) B. 運輸 C. 等待加工 D. 等待檢驗四、 簡答題1. 請判斷以下數(shù)據(jù)分別為什么數(shù)據(jù)類型，并完成下表缺陷類型數(shù)據(jù)類型測量系統(tǒng)分析方法流程能力如何計算某零件合格與否可區(qū)分型MSA(專家評估、循環(huán)研究、檢查一致性)FTY=好/總數(shù) P(d)=壞/總數(shù) or P(d)=1- FTY 查表得Z值某類零件上有幾個缺陷可數(shù)型MSA(專家評估、循環(huán)研究、檢查一致性)DPU=缺點總數(shù)/總件數(shù) FTY=P(d)=1- FTY查表得Z值某缺陷的

37、長度連續(xù)型Gage R&R=+查表得Z值2. 離散數(shù)據(jù)測量系統(tǒng)分析計算并給出結(jié)論數(shù)據(jù)見Excel表格零件操作員A操作員B操作員C1次2次3次1次2次3次1次2次3次1OKOKOKBADBADBADOKOKOK2OKOKOKOKOKOKOKOKOK3OKOKOKOKBADOKOKOKOK4OKOKOKOKOKBADBADBADOK5OKOKOKOKOKOKOKOKOK6OKOKOKOKOKOKOKOKOK7OKOKOKOKBADOKOKBADOK8OKOKOKOKOKOKBADBADOK9OKOKOKOKOKOKOKOKOK10OKOKOKOKOKOKOKOKOK11OKOKOKOKOK

38、OKOKOKOKA的 重復(fù)性=11/11=100% B的 重復(fù)性=8/11=73% C的 重復(fù)性=8/11=73% 總的 重復(fù)性=27/33=82% 再現(xiàn)性=6/11=55%合計量具= +=98% >30% 測量系統(tǒng)不可用3.從某焊接車間隨機抽取8個某種焊接件樣本的 焊接強度數(shù)據(jù)如下單位：千克230 253 265 250 262 242 238 280 假設(shè)數(shù)據(jù)服從正態(tài)分布樣本標(biāo)準(zhǔn)差16.19524總體標(biāo)準(zhǔn)差15.14926樣本方差262.2857總體方差229.5 1求出樣本的 常用統(tǒng)計量： 樣本中位數(shù)為 251.5 、極差為 50 ； 樣本均值為 252.5 、樣本方差為 262.

39、3 、 樣本標(biāo)準(zhǔn)差是 16.2 ； 2以此估計總體的 標(biāo)準(zhǔn)差s為 15.1 （3） 假設(shè)規(guī)格要求為23540，請計算實際過程Z值。USL=275 LSL=195 Mean=252.5 STDev=16.2=(252.5-195)/16.2=3.55=(275-252.5)/16.2=1.39 =0.000193 =0.08 =+ =0.080193查表得：=1.44.請寫出DMAIC五個階段的 名稱和每個階段的 目的 定義：確定工程的 CTQ；建立團隊契約；定義流程圖。測量：確定測量標(biāo)準(zhǔn)；測量系統(tǒng)分析；確定流程能力；確定流程目標(biāo)分析：排列出所有Xs重要性的 優(yōu)先次序；選出少數(shù)關(guān)鍵Xs；量化財務(wù)

40、時機。改良：確定關(guān)鍵的 少數(shù)Xs及他們之間的 交互影響；接受實驗設(shè)計的 結(jié)果;完成流程的 改善；依據(jù)適當(dāng)?shù)?程序來推行改善；改善完成后收集X和Y的 數(shù)據(jù)?？刂疲菏占痀的 數(shù)據(jù)，觀察Y的 改善狀況；確認(rèn)并完成控制，保證改善的 結(jié)果得到保持；監(jiān)測和控制變異；制訂移交方案，使其能持續(xù)控制和檢查；辨識推廣的 時機，并推薦學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)平臺，更新六西格瑪數(shù)據(jù)庫。5.將下述文字轉(zhuǎn)化為對問題/時機和目標(biāo)的 陳述：進入新一代數(shù)碼產(chǎn)品國際市場是企業(yè)“十一五方案期間的 重要戰(zhàn)略增長點。2005年，作為首批進入國際市場的 SM300系列產(chǎn)品，遇到了較強的 市場競爭。競爭壓力主要來自于交付周期。主要競爭對手的 交付后期到達(dá)

41、了10天，而本企業(yè)SM300的 交付周期平均為18天。由此而帶來的 直接市場損失為2600萬美元/年縮短SM300產(chǎn)品的 平均交付周期6.簡單答復(fù)以下問題：1假設(shè)檢驗的 根本步驟？第一步 建立假設(shè) (通常建立兩個假設(shè),原假設(shè)H0 不需證明的 命題,一般是相等、無差異的 結(jié)論,備擇假設(shè)H1,與H0對立的 命題,一般是不相等，有差異的 結(jié)論)有三類假設(shè) U0 U0 =U0第二步 選擇檢驗統(tǒng)計量 給出拒絕域的 形式。根據(jù)原假設(shè)的 參數(shù)檢驗統(tǒng)計量：對于給定的 顯著水平樣本空間可分為兩局部： 拒絕域W 非拒絕域A拒絕域的 形式由備擇假設(shè)的 形式?jīng)Q定H1：U0 W為雙邊H1：>U0 W為單邊H1：&

42、lt;U0 W為單邊第三步：給出假設(shè)檢驗的 顯著水平第四步 給出零界值C，確定拒絕域W有了顯著水平按照統(tǒng)計量的 分布可查表得到臨界值，確定拒絕域。例如：對于=0.05有Z=x-n 的 雙邊 C=±1.96 W為 Z1.96t=x-sn 的 右單邊 C=1.761 W為 t>1.7612=n-1s22的 右單邊 C=15.76 W為 2>15.76第五步 根據(jù)樣本觀測值，計算和判斷計算統(tǒng)計量 Z 、 t 、 2 當(dāng)檢驗統(tǒng)計量的 值落在W內(nèi)時 能拒絕H0， 否那么接受(計算P值 227頁 p值由統(tǒng)計軟件直接得出 p<時拒絕H0 ，否那么接受計算1-a的 置信區(qū)間 置信區(qū)

43、間由統(tǒng)計軟件直接得出 統(tǒng)計量落入置信區(qū)間接受H0 ，否那么接受H1)2假設(shè)檢驗的 兩類錯誤及其發(fā)生的 概率？第一類錯誤：當(dāng)H0為真時拒絕H0，發(fā)生的 概率為第二類錯誤：當(dāng)H0為假時，接受H0 發(fā)生的 概率為3假設(shè)檢驗結(jié)果判定的 3種方式？1.計算統(tǒng)計量 Z 、 t 、 2 當(dāng)檢驗統(tǒng)計量的 值落在W內(nèi)時 能拒絕H0， 否那么接受2.計算P值 227頁 p值由統(tǒng)計軟件直接得出 p<時拒絕H0 ，否那么接受3.計算1-a的 置信區(qū)間 置信區(qū)間由統(tǒng)計軟件直接得出，落入置信區(qū)間接受H0 ，否那么接受H14在六西格瑪A階段常用的 假設(shè)檢驗有那幾種？應(yīng)用的 對象是什么？連續(xù)型測量的 數(shù)據(jù)： 單樣本t檢

44、驗 -比擬目標(biāo)均值 雙樣本t檢驗 -比擬兩個均值 方差分析 -比擬兩個以上均值 等方差檢驗 -比擬多個方差 離散型區(qū)分或數(shù)的 數(shù)據(jù)： 卡方檢驗 -比擬離散數(shù)7.設(shè)某種產(chǎn)品的 指標(biāo)服從正態(tài)分布，它的 標(biāo)準(zhǔn)差 =150，今抽取一個容量為26 的 樣本，計算得平均值為1 637。問在5%的 顯著水平下，能否認(rèn)為這批產(chǎn)品的 指標(biāo)的 期望值 = 1600。答：H0： = 1600 H1：不等于1600Z檢驗，對于=0.05有 的 雙邊 C= W為 Z1.96Z=1.26 未落入拒絕域，接受H0 可以認(rèn)為這批產(chǎn)品的 指標(biāo)的 期望值 = 1600。8.從正態(tài)總體N( ,1)中抽取100 個樣品，計算得 =

45、5.32。試檢驗:H 0 : = 5是否成立( = 0.05 )。答：H 0 : = 5 H 1 : 不等于5Z檢驗 = 0.05 的 雙邊 C= W為 Z1.96Z=3.2 落入拒絕域，拒絕 H0 H 0 : = 5 不成立五、 上機操作1. 測量系統(tǒng)分析連續(xù)數(shù)據(jù)R&R圖數(shù)據(jù)見Excel表格上機1題做測量系統(tǒng)分析，并判斷此測量系統(tǒng)是否可用量具 R&R 研究 - 方差分析法 包含交互作用的 雙因子方差分析表 來源 自由度 SS MS F P零件號 9 1.41600 0.157333 56.0792 0.000操作者 1 0.03600 0.036000 12.8317 0.006零件號 * 操作者 9 0.02525 0.002806 1.7265 0.148重復(fù)性 20 0.03250 0.001625合計 39 1.50975刪除交互作用項選定的 Alpha = 0.25量具 R&R 方差分量來源 方差分量 奉獻(xiàn)率合計量具 R&R 0.0038750 9.12 重復(fù)性 0.0016250 3.82 再現(xiàn)性 0.0022500 5.29 操作者 0.0016597 3.90 操作者*零件號 0.0005903 1.39部件間 0.0386319 90.88合計變異 0