工作分析06092

1、工作分析(課程代碼06092)第一大題：名詞解釋題1、工作分析2、職位3、工作說明書4、職責(zé)5、勝任力6、工作要素7、工作規(guī)范8、關(guān)鍵事件法9、工作評(píng)價(jià)第二大題：填空題1、從內(nèi)容上劃分，設(shè)計(jì)調(diào)查問卷可以從 _和_兩個(gè)角度考慮。2、工作分析的成果是_和_ 。3、工作評(píng)價(jià)應(yīng)在人員和時(shí)間上保持一致，其中在人員上保持一致是指_，在時(shí)間上保持一致是指_。4、編寫工作說明書應(yīng)遵循的原則是： _ 、 _   、_ 、 _  。5、工作評(píng)價(jià)的根本目的是_，它為企業(yè)的薪酬設(shè)計(jì)奠定了基礎(chǔ)。6、崗位工作說明書由_和_兩部分組成。7、工作

2、分析的主體有：_、_、_   。8、工作分析的實(shí)施過程為：_、_、_、_、_。9、 海氏職位評(píng)價(jià)體系中，講工作要素分為：_、_、_  等三大類。10、美國電器制造協(xié)會(huì)和美國金屬貿(mào)易協(xié)會(huì)開發(fā)并推薦實(shí)用的一種工作評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)中，將工作要素分為_、_、_、_等四大類。 11、按分析的導(dǎo)向劃分，工作規(guī)范推導(dǎo)方法可分為_的工作規(guī)范推導(dǎo)方法和_的工作規(guī)范推導(dǎo)方法第三大題：單項(xiàng)選擇題1、工作分析思想溯源可追溯自：（    ）.· A.泰勒· B.狄德羅· C.蘇格拉底· D.明斯特伯格2、以下

3、不屬于問卷調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)是：（    ）· A.規(guī)范，有利于計(jì)算機(jī)信息處理· B.收集信息速度快，成本低· C.方便，可隨時(shí)安排調(diào)查· D.調(diào)查深入3、工作分析方法的選擇依據(jù)是：（   ）· A.工作分析的目的· B.工作分析的內(nèi)容· C.經(jīng)濟(jì)原則· D.A+B+C4、以下屬于隱性任職資格的有：（   ）· A.工作技能· B.工作經(jīng)驗(yàn)· C.教育程度· D.任職者的內(nèi)在能力和素質(zhì)要求5、成本最低的工作分析方

4、法是：（ ）.· A.工作日志法· B.資料分析法· C.觀察法· D.問卷調(diào)查法6、工作的特點(diǎn)是簡單、外顯、不斷重復(fù)，則對(duì)該項(xiàng)工作的分析適合用：（  ）· A.訪談分析法· B.工作日志法· C.觀察法· D.問卷調(diào)查法7、關(guān)于輪換、工作擴(kuò)大化和工作豐富化有以下幾種說法，你認(rèn)為哪種提法是正確的：（ ）· A.工作輪換和工作擴(kuò)大化沒有區(qū)別，工作豐富化是增加職務(wù)的深度，例如一線職工可以參加某些管理活動(dòng)。· B.工作輪換指在縱向和水平方向上使員工的業(yè)務(wù)活動(dòng)多樣化，而工作擴(kuò)大化是指使員工的工

5、作范圍由原有的基礎(chǔ)上不斷增加。· C.工作擴(kuò)大化是意味著允許員工有更大的自主權(quán)、獨(dú)立性責(zé)任感去完成一項(xiàng)完整的活動(dòng)。· D.B+C8、在工作分析的實(shí)踐中，根據(jù)不同的調(diào)查目的，調(diào)查問卷采用的形式最好是：（   ）· A.結(jié)構(gòu)性問卷· B.封閉式問卷· C.開放性問卷· D.結(jié)構(gòu)性和開放性結(jié)合9、一份完整的工作說明書包括：（  ）  · A.工作描述· B.工作規(guī)范· C.工作分析報(bào)告· D.工作描述和工作規(guī)范10、工作分析的成果是：（ ）·

6、 A.工作說明書· B.工作分析報(bào)告· C.工作評(píng)價(jià)· D.工作說明書和工作分析報(bào)告11、工作分析的核心和基礎(chǔ)工作是：（ ）· A.信息收集· B.工作信息分析· C.明確工作分析的目的· D.編寫工作說明書12、以下不屬于訪談法的優(yōu)點(diǎn)是：（ ）· A.對(duì)生理特征的分析非常有效· B.成本低· C.能發(fā)現(xiàn)新的工作信息· D.雙向溝通，對(duì)任職者的了解較深入13、下面哪種方法不適合對(duì)教師的工作分析：（ ）· A.訪談分析法· B.觀察分析法· C.問卷調(diào)查法&

7、#183; D.關(guān)鍵事件法14、工作分析的方法主要指：（ ）· A.工作信息收集的方法· B.工作信息處理的方法· C.工作說明書的編寫方法· D.工作評(píng)價(jià)的方法第四大題：判斷分析題1、科學(xué)的工作分析的開創(chuàng)人是狄德羅。（    ）  2、 為了確保工作分析的結(jié)果能夠在未來一段時(shí)間內(nèi)都適應(yīng)，在進(jìn)行工作說明書的編寫時(shí)，應(yīng)面向未來而不是僅考慮當(dāng)前。（    ） 3、 問卷調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)是比較規(guī)范、可深入調(diào)查工作信息。（    ） 4、工作分析的

8、目的不同，工作信息收集的范圍也不相同。（   ） 5、關(guān)鍵事件法的優(yōu)點(diǎn)之一是節(jié)省時(shí)間，可迅速找到工作分析中的關(guān)鍵信息。（    ）6、泰勒的時(shí)間動(dòng)作研究被認(rèn)為是科學(xué)工作分析的開始。（  ）7、工作分析是人力資源管理獨(dú)有的、專用的分析工具。（ ）8、工作分析的方法主要指工作信息的收集方法。（  ）9、關(guān)鍵事件是哪些導(dǎo)致工作任務(wù)失敗的事件。（X）第五大題：簡答題1、什么是工作分析的問卷調(diào)查法？它有何優(yōu)缺點(diǎn)？2、編寫工作說明書應(yīng)遵循哪些原則？3、人力資源部門主管在工作說明書的編寫中應(yīng)承擔(dān)何種責(zé)任？4、簡述工作分析的信息來源5、簡述工作分析在人力資源管理中的作用6、簡述工作分析的流程以及各環(huán)節(jié)的主要工作？7、簡述訪談的技巧。8、工作分析報(bào)告主要包括哪些內(nèi)容？9、簡述企業(yè)進(jìn)行工作分析