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文檔簡介
1、用友軟件華東大區(qū)上海分公司 銷字(2004)第001號10萬以上項目立項流程及考核辦法簽發(fā)人:梁永忠簽發(fā)日期:2004年7月19日總則為合理調(diào)動資源,快速簽單,同時遏制競爭對手,公平分配,實現(xiàn)團隊雙贏,特制訂如下項目責任制,實施 和考評細則如下:第一章、立項制要求第一條 按項目流程立項(見第三章)第二條 必須提交項目信息表和項目進程表第三條每周一次項目動態(tài)更新第四條項目經(jīng)理責任制第二章、立項制說明第一條 項目名稱可以用代碼表示(格式:區(qū)域-個人郵箱-3位序號);第二條 項目經(jīng)理和客戶經(jīng)理由高管指定和更換(項目經(jīng)理個人漏斗當年不超過600萬);第三條 項目成員可以一人多角色;第四條 銷售部以外部
2、門員工只能做發(fā)起人;第五條項目成員資格項目角色項目范圍資格備注發(fā)起人10萬以上任何人公司內(nèi)、外任何 部門/任何人客戶經(jīng)理10-50 萬客戶經(jīng)理以上高級客戶經(jīng)理參 看公司即將發(fā)布 的高級客戶經(jīng) 理制度50-100 萬客戶經(jīng)理以上100萬以上高級客戶經(jīng)理或 區(qū)域經(jīng)理項目經(jīng)理10萬以上客戶經(jīng)理、高級 客戶經(jīng)理、顧問、 區(qū)域經(jīng)理如果有任何違紀 行為將不予任命 項目經(jīng)理說明:未轉(zhuǎn)正新員工級別為銷售助理;季度定額20萬員工級別為客戶代表;季度定額30萬員工級別為客戶經(jīng)理;高級客戶經(jīng)理季度定額50萬以上,參看高級客戶經(jīng)理制度。第三章、立項流程:項目范圍項目角色業(yè)績比率考核內(nèi)容績效權(quán)重獎金6%獎金6%項目 費
3、用1%10-50萬50萬以上10萬以上發(fā)起人30%信息質(zhì)量10%5%4%項目 經(jīng)理 分配幫助引見客戶關(guān) 鍵人物,建立關(guān) 系10%對項目簽約有重 大作用的行為10%客戶經(jīng)理45%填寫項目信息 表10%客戶項目成員關(guān) 系維系和培養(yǎng)30%其他交辦5%項目經(jīng)理25%項目推進計劃5%控制銷售進程5%填寫項目進度 表5%高層拜訪安排5%商務(wù)談判5%顧問(組)100%填寫顧問支持表5%1%2%調(diào)研20%方案30%Demo及解答30%其他15%5-10 萬區(qū)域經(jīng)理100%填寫關(guān)鍵項目 報告100%參照以前規(guī)定區(qū)域 經(jīng)理 分配客戶經(jīng)理100%每周Shdp更新100%5%(業(yè)務(wù))3% (純財務(wù))顧問100%調(diào)研、
4、方案、演示100%1%5萬以下參照以前規(guī)定執(zhí)行第四章項目考核項目考核說明:1、10萬以上項目必須立項,否則只計算業(yè)績,無獎金;2、獎金=產(chǎn)品回款額X業(yè)績比率(績效權(quán)重)X獎金提成點數(shù)3、 實際業(yè)績=(銷售額-銷售費用(含傭金)X 200%)X業(yè)績比例;業(yè)績根據(jù)具體實際情況可調(diào)整,由銷售部 總經(jīng)理最終確認。第五章:項目經(jīng)理和客戶經(jīng)理、顧問的更換第一條 項目進展過程中,有任何違紀行為將隨時更換;第二條 未能根據(jù)項目情況擬定可行性較強的項目推進計劃,造成項目進展困難和資源浪費;第三條 未能有效地推進及控制銷售進程, 2 個月項目無進展;第四條 未能及時填寫項目進度表,使上層領(lǐng)導不能得到及時決策信息而造成項目進展被動; 第五條 有投訴行為發(fā)生;第六條 項目進展過程中,需要高層參與拜訪而未能及時安排,造成項目進展被動和戰(zhàn)線拉長; 第七條 不能合理有效地對團隊組織和協(xié)調(diào),團隊配合不力第六章 附 ? 則第一條第二條第三條本辦法自批準之日起執(zhí)行。
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