員工晉升培訓方案

1、員工晉升培訓方案一、晉級培訓管理依據(jù)：1、晉級培訓依據(jù)：本晉升培訓體系主要以集團人力資源部薪酬管理辦法為依據(jù)，結合集團員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃考核辦法，制定 員工晉升培訓體系。2、晉級培訓條件：集團人力資源部須明確規(guī)定不同級別的晉級條件，如專員晉升主管，主管晉升經(jīng)理，經(jīng)理晉升總監(jiān)的相應 條件及任職要求，以此作為晉級培訓的基礎。3、晉級通道：明確集團各部門及子公司的各級員工，如子公司行政人員、技術人員、銷售人員、生產(chǎn)人員；集團財務人 員、辦公室人員等的晉級通道，并按照此通道進行培訓設計。4、晉級培訓：應明確不同晉級通道中不同級別的培訓內容、培訓方式、培訓周期等培訓要件。 5、晉級培訓考核： 集團人力資源

2、部應明確規(guī)定晉級培訓考核的內容、考核標準、考核方式，以及晉級培訓評分標準等。二、晉級培訓運營方式：1、部門內部事先確定晉級對象名單，并安排其學習準備兩個月。學習期間，部門主管負責對晉級人員培 訓或參加其他相關晉級培訓課程。2、部門內部培訓評價結果匯總，并通報集團人力資源部。3、由集團人力資源部組織對各部門相同級別的晉級對象進行集中培訓，集中培訓周期為45天。4、集團人力資源部將培訓內容進行考核，并將考核結果上報人力資源部總監(jiān)，經(jīng)集團人力資源部總監(jiān)審7核通過后，將培訓考核結果全司通報，并正式發(fā)布晉級通知，進入晉級審核審批程序，最終完成晉級流程。三、晉級培訓評價方式：1、人事評價；2、培訓內容評價

3、；3、用人部門評價。四、晉級培訓內容應考慮的因素：1、明確培訓目的： A、晉級人員培訓；B、部門與部門之間平級調崗人員培訓； 2、明確培訓對象級別：培訓內容設計是對員工級、主管級、經(jīng)理級還是總監(jiān)級的培訓課程設計。 3、課程維度：A、知識類； B、技能類； C、態(tài)度類； D、管理類；4、課程設計與資源： A、是指在現(xiàn)有課程體系的基礎上進行修改，還是根據(jù)晉級情況重新設計新課程。 B、是指組織人力資源部培訓科自行設計課程，還是聘請講師內訓或直接參加外訓。5、培訓方式： 課程授課形式選擇：如現(xiàn)場操作演練；會議研討；情景模擬；辯論等形式。五、晉級培訓差距測評：1、主管級管理人員的主要職責： 有效執(zhí)行上級

4、的命令，掌握本崗位的專業(yè)知識和專業(yè)技能，指導下屬的工作，根據(jù)對其工作的分析和判斷，向上級提出改進和創(chuàng)新的建議。 主管級培訓測評內容及用到的測評工具：身體狀況：體檢（透視檢驗） 性格品質：心理測試（心理測試題） 知識水平：個人檔案分析 一般能力：威克斯智力成人量表職業(yè)傾向：心理測試（霍蘭德職業(yè)興趣與價值觀測平量表） 統(tǒng)籌計劃能力：評價中心測評 信息溝通能力：評價中心測評 預測判斷能力：評價中心測評執(zhí)行能力：評價中心測評 指導能力：評價中心測評 2、主管經(jīng)理晉級差距測平：執(zhí)行企業(yè)的決定，參與員工的職業(yè)生涯管理，與上級、同級和下屬工作協(xié)調與溝通，對本部門的事務進行 計劃與管理，部門員工的培訓與績效考

5、核管理等。經(jīng)理級管理人員測評內容及用到的測評工具： 專業(yè)知識；團隊建設與激勵能力； 單獨編制相應的試卷進行測評； 其他同上一張PPT 3、經(jīng)理總監(jiān)級差距測評： 決策能力；領導與管理；企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃；六、晉級培訓體系情況說明：1、專員主管級晉升培訓：A、在集團組織的管理層中，主管級管理人員屬于基層管理人員，主管級員工一般在集團人事、行政、財 務部門或子公司的生產(chǎn)、銷售、設計和研發(fā)等工作的第一線，行使基礎管理職能，主要是協(xié)調和解決員工在工 作中遇見的具體問題，是整個管理系統(tǒng)的基礎。B、專員晉升到主管的培訓體系結構會有所變化： 專員：專業(yè)知識，占20%；專業(yè)技能占50%；工作態(tài)度占30%； 主管：管理

6、知識10%；專業(yè)技能30%；工作態(tài)度10%；基本管理技能和領導能力50%。C、對專員晉升為主管采取常見的培訓方式： a、讓專員參加一些平時不參加的會議，開拓眼界和心胸，增強互助協(xié)作精神； b、企業(yè)內部組織一些有創(chuàng)意的競賽活動，訓練專員的觀察、思維和創(chuàng)造能力； c、舉辦由專員和管理人員共同學習的課堂和講座； d、鼓勵專員就自己的工作項目和內容成果，在部門內外進行介紹和分享； e、創(chuàng)造條件，使專員樂于到各種臨時的跨部門專項工作小組中工作和服務； f、培訓方式：課堂式教學，引導他們學會自己考察，思考如何從競爭對手、客戶、供應商以及其他部門同事的身上學習知識技能。D、專員到主管級培訓課程的核心內容：

7、a、主管角色認知與轉換:新任主管常犯的六個錯誤；管理層對主管的期望；主管所需素質要求、日常工作的重點、難點、注意事 項；主管面臨的挑戰(zhàn)；主管的六種角色（規(guī)劃者、運營者、溝通者，團隊領袖、教練員、和團隊骨干成員）b、新任主管的業(yè)務知識和業(yè)務實踐： 生產(chǎn)主管：生產(chǎn)運做管理、生產(chǎn)現(xiàn)場5S管理、精益生產(chǎn)、生產(chǎn)計劃與物料控制，生產(chǎn)成本控制與價值分析、全面質量管理，安全生產(chǎn)管理常識。 銷售主管：大客戶銷售策略、客戶心理學、與客戶溝通技巧、銷售輔導、銷售費用控制、談判成功經(jīng)驗、如何處理客戶的不滿、抱怨和投訴；財務主管： 財務報表的編制、財務報表分析、財務管理、會計制度； 人力資源主管：勞動糾紛處理，員工招聘

8、，員工培訓，績效考核，薪酬管理等。 技術主管：主要工作職責，日常工作重點，技術規(guī)范，技術手冊的編制，專業(yè)設備的維修保養(yǎng)，技術資料和信息管理，技術改造與創(chuàng)新，流程再造，技術人員日常管理，技術人員團隊建設，技術人員培訓，溝通技 巧。行政主管：主要工作職責，日常工作重點，行政人員的服務意識，行政人員日常管理，車輛調度管理，司 機管理，員工宿舍與餐廳管理，法律事務管理，行政人員的激勵與培訓；c、如何輔導和培養(yǎng)下屬： 教練的職責與實務，員工績效不高的要素分析，批評下屬的技巧，高績效的輔導行為，培訓的行為準則，下屬性格類型分析，指導表達技巧，訓練、教導實戰(zhàn)演練等。 d、如何做一名出色的主管：團隊力量的來源

9、，高績效團隊的特征，如何構建高績效團隊，安排任務和下達命令的技巧，如何創(chuàng)造親和 協(xié)調的團隊環(huán)境，有效授權和高效溝通，壓力管理和沖突管理的技巧，輔導與激勵團隊成員，組織計劃和控制管理，評估團隊發(fā)展和管理者的自我發(fā)展。2、各類主管經(jīng)理級的晉升培訓內容：A、主管級培訓體系結構： 主管：基本管理能力和領導能力占50%；工作態(tài)度10%；專業(yè)技能30%；管理知識10%； 經(jīng)理：管理能力和領導能力占50%；溝通協(xié)調能力20%；專業(yè)技能20%；企業(yè)文化與價值觀10%；B、主管晉升到經(jīng)理級的主要培訓內容： 專業(yè)知識培訓：專業(yè)技術知識，經(jīng)營核算知識，如何設定目標，如何做好預測，如何制定計劃與預算，如何設計組織結構

10、，C、培訓方式：在崗培訓、工作輪換、和多層次參與培訓管理等方式。D、主管晉升為經(jīng)理級別培訓課程的核心內容： a、晉級經(jīng)理角色認知與轉換：工作目標、工作責任、和義務；日常工作的重點、難點和注意事項，經(jīng)理的任務和挑戰(zhàn)，保持積極主動的 態(tài)度，正確處理管理中的各種關系，用績效導向，帶動員工發(fā)展，工作目標的分解與落實，了解經(jīng)理所必需的 任職資格，明確自身差距。b、新任經(jīng)理的業(yè)務知識和業(yè)務實踐： 生產(chǎn)經(jīng)理：角色定位、主要工作職責、日常工作重點、生產(chǎn)管理運做系統(tǒng)，生產(chǎn)車間環(huán)境管理，生產(chǎn)計劃管理，行業(yè)先進生產(chǎn)技術與流程，生產(chǎn)模式優(yōu)化與改進，產(chǎn)品質量管理、生產(chǎn)安全管理，生產(chǎn)主管培訓與激 勵，上下級溝通技巧；銷售

11、經(jīng)理：主要工作職責、日常工作重點、市場營銷知識、本行業(yè)銷售專業(yè)知識，大客戶分析與開發(fā)，客 戶關系管理，客戶服務管理，客戶信息管理，銷售成本的控制，銷售數(shù)據(jù)的整理與分析，銷售人員團隊建設， 銷售主管的激勵，銷售目標分解，銷售區(qū)域開發(fā)與管理，銷售主管培訓管理，廣告與宣傳策略，促銷活動策 劃、賣點分析，成功人士經(jīng)驗，銷售主管心態(tài)，銷售主管自我減壓；財務經(jīng)理：晉升崗位任職資格，工作難點與重點控制，財務管理類知識，預算編制與管理技巧，現(xiàn)金流管 理與控制，納稅籌劃實務，經(jīng)營核算與盈虧分析，企業(yè)賒銷與風險控制，有效授權，團隊建設與管理，時間管 理管理，壓力與情緒管理；人力資源經(jīng)理：主要工作流程和職責，工作難

12、點與重點，人力資源法律法規(guī)知識，人力成本管理，勞資關 系管理，職業(yè)生涯規(guī)劃管理方法，離職面談技巧，卓越領導力，如何輔導和培養(yǎng)下屬，商務禮儀，創(chuàng)新思維頂級訓練，溝通技巧； 技術經(jīng)理：晉升崗位任職資格、日常工作重點，技術規(guī)范，行業(yè)先進技術、設備更新?lián)Q代，先進技術的引進與開發(fā)，技術創(chuàng)新，企業(yè)流程再造，技術主管的管理、技術人員團隊建設、技術主管的培訓與激勵，上下級 溝通技巧；c、如何有效授權： 有效授權與目標分解；有效的團隊激勵；有效授權的方法和技巧，授權范圍及相應的目標考核制度。 d、如何做一名出色的經(jīng)理： 建立有效的溝通渠道，溝通過程中個人和組織障礙，進行目標管理、組織計劃和控制管理，提高戰(zhàn)略意識

13、，與上級溝通策略，戰(zhàn)略目標與衡量指標，平級溝通，如何達到雙贏，下屬的培訓與激勵，與下級溝通的方 式；3、經(jīng)理總監(jiān)級的晉升培訓內容：A、總監(jiān)級別人員的角色認知： 領導者、決策者、監(jiān)督者、革新者、制度制訂者、控制者、授權者、受訓者B、總監(jiān)級培訓方式： 高級研習班、研討會、報告會、自學、公司間高層交流、熱點案例研究討論、在職高等學歷教育，MBA，以及EMBA，有計劃選送出國進行實習和考察，業(yè)務進修等。C、經(jīng)理-總監(jiān)級培訓課程的核心內容： 各類總監(jiān)級別人員專業(yè)技能培訓：生產(chǎn)總監(jiān)：現(xiàn)代生產(chǎn)管理理論、精益生產(chǎn)、準時生產(chǎn)、敏捷制造、生產(chǎn)過程時間組織、生產(chǎn)過程空間組 織，設備管理、產(chǎn)品開發(fā)與工藝設計、并行工程、生產(chǎn)能力規(guī)劃與決策、生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)作業(yè)控制、全面質量 管理、供應連管理、項目管理；營銷總監(jiān)：銷售戰(zhàn)略、銷售工作時間和進度控制、開發(fā)多種銷售手段、銷售渠道開拓與管理、重大銷售合 同的談判、建設品牌與公關策劃，建立和規(guī)范營銷管理體系，制定內部激勵機制，完善量化管理，制定具有前 言性和可行性的品牌經(jīng)營；技術總監(jiān)：產(chǎn)品設計規(guī)劃、產(chǎn)品設計的技術實現(xiàn)、數(shù)據(jù)管理平臺的設計與構建，技術人員的配置與協(xié)調， 監(jiān)控技術開發(fā)項目的進展