《網(wǎng)店創(chuàng)富密碼》史上最強(qiáng)的“大淘寶”戰(zhàn)略完全剖析

1、網(wǎng)店創(chuàng)富密碼史上最強(qiáng)的"大淘寶"戰(zhàn)略完全剖析作者通過(guò)長(zhǎng)期的調(diào)研和資料搜集，研究國(guó)內(nèi)外同行業(yè)的C2C網(wǎng)站發(fā)展?fàn)顩r，對(duì)淘寶的"大淘寶"戰(zhàn)略做了很深入的剖析，并且對(duì)淘寶的未來(lái)進(jìn)行了一個(gè)預(yù)測(cè)。本文細(xì)致的把阿里巴巴公司的"大淘寶"戰(zhàn)略的發(fā)展分成了四個(gè)階段。通過(guò)這篇文章，你將會(huì)對(duì)淘寶的"誕生-發(fā)展-進(jìn)化-演變-脫變"有一個(gè)非常全面的了解，并且能夠很清楚的看到淘寶未來(lái)的雛形。對(duì)賣(mài)家自己店鋪的經(jīng)營(yíng)和未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃會(huì)有一個(gè)指導(dǎo)作用。為了給大家講清楚，所以文章有點(diǎn)長(zhǎng)。請(qǐng)耐心看完，一定會(huì)有巨大收獲的。2008年9月，馬云宣布將投入啟動(dòng)&

2、quot;大淘寶"戰(zhàn)略，阿里巴巴集團(tuán)將投入資金50億元人民幣支持這個(gè)計(jì)劃，并且將阿里媽媽和淘寶合并，預(yù)示著未來(lái)的幾年將是淘寶不平凡的幾年。對(duì)于"大淘寶"戰(zhàn)略馬云解釋道："'大淘寶'就是要做電子商務(wù)的服務(wù)提供商，為所有的電子商務(wù)參與者提供'水、電、氣'等基礎(chǔ)服務(wù)。就好比一些地方在招商引資之前首先要做到'三通一平'，提供良好的生產(chǎn)生活環(huán)境，然后方能引鳳入巢，繁榮一方。"其實(shí)，淘寶網(wǎng)要做的"三通一平"，就是要讓自己所有的用戶在"大淘寶"平臺(tái)上的支付、營(yíng)銷(xiāo)、物流以及

3、其他技術(shù)問(wèn)題都能夠做到順暢無(wú)阻。馬云以做淘寶5年來(lái)對(duì)網(wǎng)絡(luò)零售的理解和投入，希望給這些數(shù)量龐大的大小網(wǎng)商們提供一個(gè)成熟和系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)零售解決方案，幫助他們以最低的成本和最高的效率開(kāi)拓廣闊的商品內(nèi)需市場(chǎng)。通過(guò)2009年的淘寶這一系列行動(dòng)夢(mèng)里尋你教學(xué)網(wǎng)們可以發(fā)現(xiàn)，"大淘寶"戰(zhàn)略將遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止實(shí)現(xiàn)當(dāng)初為大家描述的"三通一平"這么簡(jiǎn)單。事實(shí)上，"大淘寶"戰(zhàn)略的成功將會(huì)給全世界帶來(lái)一個(gè)全新的電子商務(wù)生態(tài)體系，在不久未來(lái)在地球上創(chuàng)造一個(gè)絢爛的商業(yè)文明。馬云的"大淘寶"戰(zhàn)略十分宏大和復(fù)雜，涉及整個(gè)商業(yè)經(jīng)營(yíng)的方方面面，整體就是一個(gè)不斷進(jìn)化

4、和演變的過(guò)程。夢(mèng)里尋你教學(xué)網(wǎng)們把這個(gè)過(guò)程分為4個(gè)進(jìn)化階段。淘寶的初級(jí)商業(yè)階段"大淘寶"戰(zhàn)略的第一個(gè)階段就是對(duì)集團(tuán)內(nèi)部的資源進(jìn)行整合，將阿里媽媽與淘寶網(wǎng)合并，打通淘寶與阿里巴巴平臺(tái)，形成一個(gè)B2B2C的商業(yè)生態(tài)鏈條。2009年7月8日，在淘寶網(wǎng)6周年活動(dòng)上，淘寶網(wǎng)總裁陸兆禧首次對(duì)淘寶網(wǎng)做出明確定義，即淘寶=eBay+樂(lè)天(Rakuten)+亞馬遜(Amazon)?，F(xiàn)在夢(mèng)里尋你教學(xué)網(wǎng)們就分別從淘寶的這3個(gè)目標(biāo)模板來(lái)分析"大淘寶"戰(zhàn)略進(jìn)化的第一個(gè)階段：1.eBay的商業(yè)模式eBay于1995年創(chuàng)立于美國(guó)的高科技中心-硅谷，是迄今為止全球最大的網(wǎng)絡(luò)交易、拍賣(mài)網(wǎng)站

5、。目前eBay的全球注冊(cè)用戶已突破兩億，而且每月還以1000萬(wàn)人次的數(shù)目在增長(zhǎng)。公司業(yè)務(wù)已經(jīng)擴(kuò)展到歐洲、南美、亞洲、大洋洲等地。eBay被認(rèn)為是過(guò)去幾年來(lái)美國(guó)高科技行業(yè)中發(fā)展最快的公司。eBay的商業(yè)模式是典型的C2C模式。從一開(kāi)始，淘寶就是以打敗國(guó)內(nèi)最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手eBay易趣為目標(biāo)建立的。通過(guò)免費(fèi)和大力度的宣傳，在短短的時(shí)間內(nèi)就超過(guò)了中國(guó)eBay(eBay易趣)，確立了自己在國(guó)內(nèi)C2C市場(chǎng)的領(lǐng)先地位。eBay的商業(yè)模式主要是靠對(duì)賣(mài)家的收費(fèi)，這包括兩方面：一方面是賣(mài)家在網(wǎng)上發(fā)布每一件商品，不管最后是否成交，都要繳納一定的費(fèi)用;另一方面是最終成交的商品，eBay將根據(jù)成交價(jià)向賣(mài)家收取另外的費(fèi)用。

6、eBay通過(guò)這樣的模式，在全球賺取了巨額利潤(rùn)。eBay的勝利主要是建立在行動(dòng)的迅速和超前，因此在世界上罕逢敵手。當(dāng)他們來(lái)到了中國(guó)，卻遇到了淘寶的強(qiáng)力狙擊。淘寶瞄準(zhǔn)eBay最薄弱的環(huán)節(jié)，采取免費(fèi)的策略，打得對(duì)方一個(gè)措手不及。淘寶的領(lǐng)頭人馬云深諳互聯(lián)網(wǎng)渠道所具有的一家獨(dú)大的特性，這點(diǎn)在B2B領(lǐng)域就可以看到明顯的端倪(阿里巴巴在B2B市場(chǎng)占有63.51%的驚人份額，是環(huán)球資源第2名的9倍多)。淘寶通過(guò)"只有吸引更多的賣(mài)家，才能吸引更多的買(mǎi)家，而更多的買(mǎi)家又能吸引更多的賣(mài)家"的理念，從根本上顛覆eBay的商業(yè)模式。目前淘寶拍賣(mài)業(yè)務(wù)的總量不到淘寶銷(xiāo)售額的十分之一。在未來(lái)，淘寶將會(huì)建立

7、國(guó)際站，推出英文的、日文的、韓文的版本，在世界各地復(fù)制自己的成功模式，在C2C市場(chǎng)上挑戰(zhàn)eBay在全世界的霸主地位。2.樂(lè)天市場(chǎng)(Rakuten)的商業(yè)模式1997年創(chuàng)立于日本的樂(lè)天市場(chǎng)是目前日本第一名的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物商城。初期只有13個(gè)店鋪，3年后就上市。經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展，目前擁有超過(guò)29 000個(gè)店鋪和5900萬(wàn)名會(huì)員。從1997年的400萬(wàn)日元的年銷(xiāo)售額到目前創(chuàng)造的超過(guò)8129億日元年銷(xiāo)售額，十年時(shí)間的驚人成長(zhǎng)速度被人稱(chēng)作日本的"樂(lè)天傳奇"。樂(lè)天市場(chǎng)的商業(yè)模式應(yīng)該是介于eBay和亞馬遜之間的所謂B2B2C模式，事實(shí)上，目前和淘寶的各方面最相像的就是日本的這個(gè)樂(lè)天市場(chǎng)。從淘寶

8、最近的各種動(dòng)作也都可以看到樂(lè)天模式的影子。淘寶和樂(lè)天市場(chǎng)的贏利模式一樣，也是通過(guò)先為大量注冊(cè)客戶提供免費(fèi)的初級(jí)服務(wù)，然后靠廣告或者是為會(huì)員們提供各式的高級(jí)服務(wù)中的服務(wù)費(fèi)和傭金盈利。淘寶和樂(lè)天市場(chǎng)都提倡"最大化會(huì)員的終身價(jià)值"，這也是為什么馬云在2008年的3年免費(fèi)承諾過(guò)期后，依然沒(méi)有對(duì)初級(jí)會(huì)員收費(fèi)的原因之一。淘寶和樂(lè)天市場(chǎng)都擁有功能強(qiáng)大和簡(jiǎn)便的后臺(tái)管理系統(tǒng)，客戶能夠很輕松地建立獨(dú)一無(wú)二的店鋪并上傳、管理自己的商品。處理訂單和客戶管理也都有相應(yīng)的簡(jiǎn)便易用的工具供客戶使用。最近淘寶更是增加了免費(fèi)的"賣(mài)家經(jīng)營(yíng)報(bào)告"查詢(xún)工具，同時(shí)也有收費(fèi)的、功能非常強(qiáng)大的客戶分

9、析指導(dǎo)工具。淘寶的各種營(yíng)銷(xiāo)工具，包括"淘寶直通車(chē)"、"鉆石展位"、"淘寶客"等都是付費(fèi)的服務(wù)或者是提取傭金。通過(guò)提供不同的服務(wù)收取相應(yīng)的費(fèi)用，雖然單個(gè)的收費(fèi)不多，但是由于有龐大的客戶群，總量一相加就非?？捎^。相對(duì)于之前的單純靠流量廣告收入的模式，現(xiàn)在的收入結(jié)構(gòu)更加合理了。淘寶依靠這個(gè)模式在2009年正式宣布開(kāi)始扭虧為盈，進(jìn)入大跨步時(shí)代。由于集團(tuán)公司阿里巴巴的關(guān)系，淘寶擁有大量的供貨商的資源，事實(shí)上，從一開(kāi)始，淘寶就不是一個(gè)純的C2C的模式。盡管淘寶在2008年賣(mài)出1366萬(wàn)部手機(jī)，接近國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)份額的10%，但仍然有大量消費(fèi)者喜歡到

10、京東商城等B2C網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)數(shù)碼產(chǎn)品。由于訂單的猛增，在這一年的春節(jié)期間，京東商城甚至發(fā)生了物流危機(jī)，這足以讓淘寶感到威脅并予以重視。在接下來(lái)的時(shí)間里，淘寶一直在增加B2C商品的推廣，不僅在淘寶搜素結(jié)果中，前兩位是商城產(chǎn)品的推薦位，而且商城產(chǎn)品也參與到最終的搜索結(jié)果的競(jìng)爭(zhēng)中來(lái)。在2010年1月13日，淘寶的B2C策略發(fā)生了一個(gè)里程碑式的事件，淘寶電器城正式啟動(dòng)上線運(yùn)營(yíng)。嚴(yán)格的準(zhǔn)入機(jī)制(進(jìn)駐商家如果有出售非全新正牌商品、不提供發(fā)票或提供假發(fā)票、不提供7天退貨或15天換貨服務(wù)等情形，將會(huì)按規(guī)定取消電器城商家資格，并在3個(gè)月內(nèi)無(wú)法再次申請(qǐng)加入)降低了客戶信賴(lài)度低的劣勢(shì)，而以更便宜的價(jià)格作為制勝法寶。這標(biāo)

11、志著淘寶未來(lái)的政策將向B2B2C中的第二個(gè)B，也就是中小企業(yè)們傾斜。今天樂(lè)天能夠成為日本B2C類(lèi)電商市場(chǎng)的第一，而淘寶也將通過(guò)淘寶電器城在短期內(nèi)完成這一目標(biāo)。龐大的會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)是淘寶和樂(lè)天市場(chǎng)這樣的B2B2C公司的經(jīng)濟(jì)命脈，淘寶目前大部分的動(dòng)作都是在擴(kuò)大客戶數(shù)方面努力。通過(guò)付費(fèi)客戶和免費(fèi)客戶來(lái)吸引最大量的賣(mài)家，而更多的賣(mài)家又帶來(lái)更多的買(mǎi)家。同時(shí)，淘寶通過(guò)收購(gòu)phpwind社區(qū)軟件服務(wù)商等措施鎖定了大量的社區(qū)、娛樂(lè)等互聯(lián)網(wǎng)客戶，并且通過(guò)"淘一站"的建立和"淘寶天下"雜志的發(fā)行等措施，發(fā)展線下客戶。在最大化客戶流量后，2008年9月4日，阿里媽媽并入淘寶運(yùn)作，

12、為淘寶站內(nèi)的產(chǎn)品提供廣告服務(wù)平臺(tái)的這個(gè)舉措將為淘寶帶來(lái)最高的效益。3.亞馬遜(Amazon)的商業(yè)模式成立于1995年的亞馬遜公司是美國(guó)一家電子商務(wù)網(wǎng)站，總部設(shè)在華盛頓州西雅圖，是美國(guó)最大的在線零售商。亞馬遜在成立最初主要專(zhuān)注于網(wǎng)上電子書(shū)店的經(jīng)營(yíng)，其第一年的純銷(xiāo)售額只有0.51百萬(wàn)美元。在其后的每一年里，亞馬遜都在不斷地?cái)U(kuò)大自己的產(chǎn)品種類(lèi)，銷(xiāo)售額也隨之成倍增長(zhǎng)，到2008年甚至達(dá)到191.7億美元。在2007年，號(hào)稱(chēng)全球最大的中文網(wǎng)上書(shū)店和購(gòu)物中心-當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，當(dāng)年的銷(xiāo)售額不足其1/236。2009年淘寶涌現(xiàn)出了大量專(zhuān)賣(mài)店、旗艦店，人們可以看到，里面上架的商品全都是品牌直供，并且都是當(dāng)季產(chǎn)品，而不

13、是過(guò)期或者滯銷(xiāo)品。在新增的B2C品牌中，除了有寶馬，還有上海世博會(huì)的特許商品，甚至還有東航和海航、曲美等。2009年9月25日，淘寶為將來(lái)的圖書(shū)B(niǎo)2C的整合頒布新規(guī)則，徹底整頓圖書(shū)市場(chǎng)。短短兩個(gè)月內(nèi)600萬(wàn)圖書(shū)遭遇下線，眾多圖書(shū)賣(mài)家均受到了不同程度的影響。淘寶電器城正式啟動(dòng)上線運(yùn)營(yíng)的這一系列措施將使得淘寶越來(lái)越向亞馬遜的B2B模式靠攏，淘寶的B2C戰(zhàn)略正在逐步實(shí)現(xiàn)成形中。亞馬遜是典型的B2B模式。這個(gè)模式相比淘寶最大的優(yōu)勢(shì)是客戶信賴(lài)度和強(qiáng)大的物流配送體系。2009年11月19日，淘寶在啟動(dòng)"億元打假"計(jì)劃，旨在建立和加強(qiáng)網(wǎng)購(gòu)保障，為進(jìn)一步鞏固自己的B2C策略打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

14、亞馬遜公司借助內(nèi)部龐大的IT基礎(chǔ)設(shè)施，可以為眾多外部企業(yè)提供基礎(chǔ)配套服務(wù)。例如，美國(guó)第二大零售商Target將互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售的全套流程-從建立電子商務(wù)網(wǎng)站到后臺(tái)物流、接單等都是全部外包給亞馬遜公司負(fù)責(zé)搭建。2009年6月22日，淘寶對(duì)外宣布將其開(kāi)放性平臺(tái)全面運(yùn)行，任何獨(dú)立垂直類(lèi)電子商務(wù)網(wǎng)站今后都可與淘寶進(jìn)行后臺(tái)對(duì)接。從此，淘寶也多了這另外一項(xiàng)業(yè)務(wù)，成為電子商務(wù)基礎(chǔ)服務(wù)提供商。這項(xiàng)業(yè)務(wù)具體而言就是通過(guò)淘寶開(kāi)放的API(應(yīng)用程序接口)，將某品牌商的外部網(wǎng)站與淘寶進(jìn)行對(duì)接?？蛻艏瓤梢韵硎芴詫毆?dú)有的超大客戶流量，又能招攬?zhí)詫毻獾钠渌驮?。如果這家品牌商不打算花費(fèi)更多的人力物力去自建網(wǎng)站，也可以借助淘寶的I

15、T功能建立一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站。品牌商將按銷(xiāo)售額的一定比例與淘寶進(jìn)行分賬，這也是淘寶今后的一個(gè)贏利模式。例如，與淘寶合作的日本服飾品牌優(yōu)衣庫(kù)，盡管其獨(dú)立網(wǎng)站與淘寶上的網(wǎng)店風(fēng)格不一樣，但是兩家店的后臺(tái)卻是互連互通的。這樣的結(jié)果是，2009年9月，馬云宣布將獨(dú)立網(wǎng)店系統(tǒng)引入大淘寶戰(zhàn)略，淘寶與shopex獨(dú)立網(wǎng)店系統(tǒng)合作開(kāi)發(fā)的"淘掌柜"上線。2009年12月18日，第3屆阿里巴巴網(wǎng)商交易大會(huì)在成都開(kāi)幕，會(huì)上隆重發(fā)布了專(zhuān)為200萬(wàn)淘寶網(wǎng)賣(mài)家量身打造的淘寶外店系統(tǒng)"淘里淘外"正式啟動(dòng)。此外，淘寶還與中網(wǎng)、土豆網(wǎng)、優(yōu)酷網(wǎng)等有影響力的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商合作，以及大量小的軟件

16、程序提供商的合作，共享資源。淘寶通過(guò)共享一個(gè)多接口的開(kāi)放性平臺(tái)，將大量的合作伙伴集結(jié)在淘寶周?chē)?，建立起了?qiáng)大的、牢不可破的技術(shù)堡壘和龍頭地位，并在未來(lái)成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定者。"大淘寶"戰(zhàn)略的最終目標(biāo)是在全球范圍內(nèi)打敗eBay與亞馬遜，成為世界電子商務(wù)領(lǐng)域的霸主。2009年，似乎更能夠感覺(jué)到淘寶網(wǎng)的這種趨勢(shì)，這家亞洲最大的網(wǎng)絡(luò)零售商日交易額已接近5億元，并為今年制定了2500億元的銷(xiāo)售目標(biāo)，這一數(shù)字不僅會(huì)把國(guó)美、蘇寧等國(guó)內(nèi)家電連鎖企業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在身后，而且將接近甚至超越馬云圈定的標(biāo)桿企業(yè)美國(guó)亞馬遜公司的銷(xiāo)售額。然而，與美國(guó)亞馬遜已經(jīng)建立了能夠提供網(wǎng)上銷(xiāo)售海鮮的強(qiáng)大電子商務(wù)體系和一年

17、6.19億的贏利相比，淘寶在某些方面還有很多提高的余地。事實(shí)上，在2008年的全美零售商聯(lián)合會(huì)發(fā)布的報(bào)告中曾指出，美國(guó)最優(yōu)秀的十家零售商全部都是依靠在線的收入，而在線下沒(méi)有任何的業(yè)務(wù)。并且美國(guó)的B2C市場(chǎng)占有率一直在不斷提高，已經(jīng)成功地超越了C2C市場(chǎng)。而在韓國(guó)，C2C所占的市場(chǎng)份額僅為45%，其余都是B2C市場(chǎng)的份額。在中國(guó)，B2C的市場(chǎng)份額只有7%，而C2C的市場(chǎng)份額高達(dá)93%。所以，中國(guó)未來(lái)網(wǎng)上零售市場(chǎng)B2C會(huì)獲得一個(gè)較大的發(fā)展，淘寶目前的這些舉措都是順應(yīng)形勢(shì)。當(dāng)然，目前國(guó)內(nèi)的B2C市場(chǎng)份額在短期內(nèi)還很難超過(guò)C2C。淘寶最終的目的是要達(dá)到兩者的平衡，這樣才會(huì)有協(xié)調(diào)的發(fā)展。淘寶的中級(jí)商業(yè)階

18、段"大淘寶"戰(zhàn)略的第二步就是淘寶在互聯(lián)網(wǎng)的整個(gè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建。2009年12月1日，淘寶合作伙伴計(jì)劃新聞發(fā)布會(huì)正式授牌"淘拍檔"平臺(tái)成立。本次淘寶發(fā)布的包括物流、營(yíng)銷(xiāo)、渠道等方面的"淘寶合作伙伴計(jì)劃"，將使自己的商業(yè)合作伙伴布局全面覆蓋所有的電子商務(wù)領(lǐng)域。"大淘寶"戰(zhàn)略的第二步能否獲得成功，將取決于淘寶自身的資源整合能力。淘寶網(wǎng)將召集各方面的電子商務(wù)外包供應(yīng)商，在IT、渠道、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)及倉(cāng)儲(chǔ)物流等電子商務(wù)生態(tài)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，為淘寶賣(mài)家、企業(yè)提供個(gè)性化產(chǎn)品和個(gè)性化服務(wù)。如果能夠在短時(shí)間內(nèi)完善這些功能，淘寶將吸引更多

19、的垂直網(wǎng)站，尤其是大企業(yè)的網(wǎng)站加入"大淘寶"行列中來(lái)。值得一提的是，淘寶的野心似乎并不僅僅是將品牌商納入其商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。2009年4月1日，淘寶社區(qū)SNS產(chǎn)品"淘江湖"正式上線展開(kāi)內(nèi)測(cè)。"淘江湖"將增加客戶的黏度以及活躍度。2010年1月1日，淘寶網(wǎng)全面改版，淘寶"數(shù)字娛樂(lè)"板塊正式開(kāi)通，淘寶正式進(jìn)入在線視頻領(lǐng)域。從這些舉措可以看出，淘寶在完善其商業(yè)鏈條的同時(shí)，也開(kāi)始進(jìn)入娛樂(lè)化和社區(qū)化。那些人氣旺盛的博客、SNS社區(qū)、娛樂(lè)、以工作交流為核心的非零售站點(diǎn)，也都是淘寶建立開(kāi)放性平臺(tái)拉攏的對(duì)象。而2009年8月21日，阿

20、里巴巴公司為了實(shí)現(xiàn)"大淘寶"的"三通一平"的目標(biāo)，正式將口碑網(wǎng)從中國(guó)雅虎拆出注入淘寶網(wǎng)。據(jù)調(diào)查顯示，口碑網(wǎng)在人們的生活服務(wù)的電子商務(wù)化方面，特別是在餐飲、家政、房產(chǎn)等領(lǐng)域，在業(yè)內(nèi)都處于領(lǐng)跑的位置。而"三通一平"的政策目的就是要為所有的電子商務(wù)參與者提供"水、電、氣"等基礎(chǔ)服務(wù)，將淘寶打造成能夠影響整個(gè)經(jīng)濟(jì)鏈條的電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的核心。因此，淘寶這次合并口碑網(wǎng)的舉措，不但是希望給網(wǎng)商們提供一個(gè)成套的網(wǎng)絡(luò)零售解決方案，而且也是希望為中國(guó)廣大的消費(fèi)者提供一個(gè)除了便捷快速的網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)以外，更加廣泛和全面的生活服務(wù)平臺(tái)?，F(xiàn)

21、在已經(jīng)有接近半數(shù)的網(wǎng)民習(xí)慣通過(guò)網(wǎng)絡(luò)解決自己在生活服務(wù)上的需求。在口碑網(wǎng)加入大淘寶平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)互通之后，生活服務(wù)電子商務(wù)化的未來(lái)將更加美好。日本樂(lè)天的經(jīng)營(yíng)理念之一就是將業(yè)務(wù)分散，同時(shí)各個(gè)業(yè)務(wù)彼此間更可形成環(huán)環(huán)相扣的網(wǎng)絡(luò)布局，達(dá)到1+1>2的效果。淘寶也秉承了這樣的經(jīng)營(yíng)理念，最近在不停地收購(gòu)、合資建立相關(guān)行業(yè)的公司。2009年12月25日，網(wǎng)站構(gòu)架設(shè)計(jì)的社區(qū)與平臺(tái)服務(wù)提供商PHPWIND正式承認(rèn)已經(jīng)被阿里巴巴旗下的支付寶公司收購(gòu)。2009年12月29日，淘寶宣布將投資1億元人民幣與湖南衛(wèi)視合資，成立"湖南快樂(lè)淘寶文化傳播有限公司"。這些有針對(duì)性的舉措都將使淘寶未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)布局

22、更加合理，經(jīng)營(yíng)更加穩(wěn)定。2008年10月8日，百度正式上線自己的電子商務(wù)平臺(tái)"百度有啊"，試圖與淘寶分一杯羹。而淘寶也早就有意進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)搜索領(lǐng)域，因此在2009年5月11日，"大淘寶"戰(zhàn)略攜手微軟共同推出IE8淘寶定制版瀏覽器，淘寶在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物搜索市場(chǎng)邁出第一步。而2009年10月10日，淘寶啟用域名，正式內(nèi)測(cè)淘寶的獨(dú)立搜索引擎則標(biāo)志著淘寶正式進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)搜索市場(chǎng)。雖然目前其搜索結(jié)果仍只基于淘寶網(wǎng)，但是，淘寶的目的絕對(duì)不會(huì)僅僅局限于此，等一切技術(shù)和時(shí)機(jī)成熟，開(kāi)放全網(wǎng)搜索是遲早會(huì)邁出的一步。今后，淘寶將會(huì)把阿里媽媽整合到淘寶搜索中，獲取更多的互聯(lián)網(wǎng)廣告份額。在快

23、速發(fā)展的中國(guó)付費(fèi)網(wǎng)絡(luò)搜索市場(chǎng)，淘寶依托自己巨大的客戶流量以及單用戶消費(fèi)能力，極有可能在未來(lái)與中國(guó)最大的搜索引擎公司百度和全球搜索巨擎谷歌形成"三分天下"的格局。淘寶網(wǎng)總裁陸兆禧在發(fā)給阿里集團(tuán)的信件中說(shuō)"使用淘寶的ID，將可以在不同的購(gòu)物網(wǎng)站自由購(gòu)物。無(wú)論在哪個(gè)網(wǎng)站上購(gòu)物，購(gòu)物流程與規(guī)范都是大家熟悉的淘寶模式。所有網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)的消費(fèi)者和商家數(shù)據(jù)都運(yùn)行在淘寶的服務(wù)器上-淘寶將成為社會(huì)消費(fèi)的基石。"不難想象，通過(guò)淘寶的這一系列決策，它將很可能在未來(lái)進(jìn)一步顛覆中國(guó)電子商務(wù)的生態(tài)系統(tǒng)。"大淘寶"戰(zhàn)略第二步的最終目標(biāo)是通過(guò)長(zhǎng)尾效應(yīng)，在中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)上

24、實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)行業(yè)大一統(tǒng)的格局。淘寶的高級(jí)商業(yè)階段"大淘寶"戰(zhàn)略的第三步是構(gòu)建覆蓋全國(guó)(包括中國(guó)臺(tái)灣，中國(guó)香港等地區(qū))的線下商務(wù)平臺(tái)，通過(guò)連接線上和線下的通道的建立，創(chuàng)建新的零售模式。為了實(shí)現(xiàn)這一目的，淘寶在2009年就已經(jīng)做了一系列的戰(zhàn)略部署。為了構(gòu)建覆蓋全國(guó)的線下商務(wù)平臺(tái)，淘寶在2009年4月15日，正式啟動(dòng)淘寶網(wǎng)線下實(shí)體店"淘一站"，并在短時(shí)間內(nèi)在全國(guó)開(kāi)放幾十家線下授權(quán)實(shí)體店鋪。而在2009年9月8日，淘寶網(wǎng)授權(quán)中國(guó)臺(tái)灣"淘一站"也正式上線，淘寶已完全覆蓋中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)，實(shí)現(xiàn)了兩地商業(yè)無(wú)障礙流通。對(duì)于"淘一站"，

25、淘寶官方站是這么描述的："'淘一站'就是在淘寶網(wǎng)和線下消費(fèi)者之間建立的一座橋梁。對(duì)于虛擬世界的東西，不論你走得再遠(yuǎn)、飛得再高，你總得有個(gè)支點(diǎn)。而淘一站就是淘寶這個(gè)虛擬世界在現(xiàn)實(shí)中的'支點(diǎn)'。"與此同時(shí)，為了使線下的客戶交易更方便，淘寶的兄弟企業(yè)支付寶與聯(lián)想旗下控股公司拉卡啦正式宣布達(dá)成合作，在全國(guó)10多個(gè)重點(diǎn)核心城市的辦公區(qū)、住宅區(qū)周邊各便利店、超市、銀行營(yíng)業(yè)廳、藥店等布設(shè)便利支付網(wǎng)點(diǎn)，推出刷卡為淘寶交易付款、支付寶賬戶充值等服務(wù)。這不僅擴(kuò)大了淘寶在線下用戶中的影響力，也為未來(lái)更多的線下用戶轉(zhuǎn)為線上用戶奠定了基礎(chǔ)。在建立"支點(diǎn)&qu

26、ot;的同時(shí)，淘寶也在大力發(fā)展連接線上和線下的通道。2009年9月10日，淘寶斥巨資投資線下新媒體推廣平臺(tái)，與浙江省浙報(bào)集團(tuán)合作推出淘寶天下生活消費(fèi)周刊。兩個(gè)月后，這個(gè)周刊的發(fā)行量逼近30萬(wàn)份，比肩國(guó)內(nèi)一流雜志的發(fā)行量。此刊物的定位主要是給所有的買(mǎi)家用戶，淘寶希望發(fā)揮其線上線下聯(lián)動(dòng)的優(yōu)勢(shì)，完成"大淘寶"打造線上線下"雙通道"的第一步。2009年12月2日，淘寶網(wǎng)正式與華數(shù)數(shù)字電視傳媒集團(tuán)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，用戶可以通過(guò)電視屏幕，用手中的遙控器在淘寶網(wǎng)購(gòu)物了。2009年12月29日，淘寶宣布將投資1億元人民幣和湖南衛(wèi)視合資，成立"湖南快樂(lè)淘寶文化傳播有限公司"。淘寶希望利用媒體幫助淘寶的影響力快速覆蓋二、三線城市，擴(kuò)大線下用戶的消費(fèi)規(guī)模，并且提升淘寶的話語(yǔ)權(quán)，為其銷(xiāo)售和推廣制造話題，引領(lǐng)潮流趨勢(shì)和消費(fèi)趨勢(shì)。大淘寶的終極商業(yè)階段"大淘寶"的終極商業(yè)階段將是為自己建立一個(gè)全新的全球最大電子商務(wù)生態(tài)體系。在經(jīng)過(guò)前三個(gè)階段的醞釀，進(jìn)化到終極商業(yè)階段將是順其自然的事情。在這個(gè)階段，淘寶將依托已經(jīng)發(fā)展成熟的大量線下授權(quán)實(shí)體店鋪為基礎(chǔ)，建立覆蓋周邊