五人制足球場經(jīng)營方案匯編

1、目錄一 經(jīng)營背景1二 經(jīng)營概況1三 經(jīng)營分析13.1 行業(yè)概況13.2 經(jīng)營所在地概況23.2.1 金堂足球發(fā)展概況23.2.2 金堂主要球場概況33.3 SWOT分析43.3.1市場優(yōu)勢(Strength)43.3.2市場劣勢(Weaknesses)53.3.3市場機會(Opportunities)53.3.4 外部風(fēng)險(Threats)63.4 STP分析63.4.1市場細分(Segmenting)63.4.2目標市場(Targeting)63.4.3 市場定位 (Positioning)73.5 4C分析73.5.1 Customer(顧客)73.5.2 Cost(成本)73.5.3 C

2、onvenience(便利)83.5.4 Communication(溝通)93.6 成本與收入分析93.6.1 單場成本分析93.6.2 全年收入分析103.6.3全年營業(yè)狀況分析11四 經(jīng)營方案124.1 經(jīng)營內(nèi)容124.1.1單場友誼賽124.1.2足球比賽134.1.3 簽訂合作協(xié)議134.1.4 足球培訓(xùn)144.1.5 活動承辦144.1.6配套商品售賣144.1.7廣告收入144.2 經(jīng)營模式144.3 經(jīng)營管理154.4 開業(yè)17五 市場營銷19觀嶺五人制足球場經(jīng)營方案一 經(jīng)營背景觀嶺五人制足球場于2017年6月10日開工建設(shè)，經(jīng)過近2個多月的建設(shè)，截止2017年8月25日，球場

3、已基本建設(shè)完成，草坪、圍網(wǎng)、燈光、附屬設(shè)施等均已安裝到位，即將進入驗收階段，驗收合格后便可開業(yè)，在開業(yè)前期，我們需要制訂球場的經(jīng)營方案，以利于球場的經(jīng)營管理二 經(jīng)營概況項目名稱：觀嶺五人制足球場項目投資：60萬元建設(shè)單位：金堂藍光和駿置業(yè)有限公司經(jīng)營單位：金堂藍光和駿觀嶺運動休閑有限公司項目地點：觀嶺高爾夫球會網(wǎng)球中心右側(cè)所屬行業(yè)：文化/體育/運動所在地區(qū)：四川省成都市金堂縣三 經(jīng)營分析 3.1 行業(yè)概況足球是世界上最大的體育運動項目，其中小型足球運動是伴隨著現(xiàn)代足球的誕生而在民間逐步開展起來的，在9人制、7人制、5人制的各類足球比賽中，目前真正得到國際足聯(lián)認可，并舉辦世界比賽的是室

4、內(nèi)5人制比賽，中國足協(xié)從2003年起正式成立了全國室內(nèi)5人制足球?qū)ｍ椢瘑T會，并將大連、北京、上海、武漢、成都和廣州等城市列為該項目的先期試點城市，繼而推出全國室內(nèi)5人制足球甲級聯(lián)賽，在此契機下，大批的足球場地便隨之產(chǎn)生在全國五人制足球運動火熱開展的背景下，成都市大力推動了五人制足球場的建設(shè)，修建了高新足球運功公園，錦江足球公園，龍泉山足球公園，仁德足球山莊等運動場地，全市業(yè)余足球運動行業(yè)正在迅速的發(fā)展壯大，場地運營市場異?；鸨?，一到傍晚和周末，各個球場供不應(yīng)求，大批的上班族，學(xué)生，體育愛好者參與其中；體育用品店也逐漸的多了起來，大批的投資者看好業(yè)余足球產(chǎn)業(yè)；以足球為主題的餐飲娛樂項目進入市場，

5、主題餐廳，主題樂園等屢見不鮮；這些市場表現(xiàn)足以說明，足球產(chǎn)業(yè)正呈現(xiàn)出快速發(fā)展的趨勢，市場前景空前巨大3.2 經(jīng)營所在地概況3.2.1 金堂足球發(fā)展概況金堂縣地處成都平原東北部，縣城常住人口12萬，縣城距成都市區(qū)28 公里,離成都僅20分鐘車程。金堂可謂與體育淵源頗深，近年來，金堂先后連續(xù)多年舉辦鐵人三項國際比賽、中國龍舟公開賽、成都自行車車迷健身節(jié)等大型賽事，有效助推了金堂全民健身活動的發(fā)展，金堂文化體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)出良好局面，其中，金堂縣足球發(fā)展狀況良好，其主要體現(xiàn)在以下幾個方面： 舉辦足球聯(lián)賽金堂縣足球協(xié)會每年會組織舉辦成都市乙級足球聯(lián)賽（金堂賽區(qū)），成都市青年男子五人制足球聯(lián)賽(金堂賽區(qū)

6、)以及各種友誼賽、邀請賽等賽事，擁有注冊業(yè)余足球運動員600余名 推動基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)金堂縣建設(shè)了金山公園足球場，市民活動中心足球場以供市民進行足球運動和鍛煉 扶持足球培訓(xùn)企業(yè)金堂縣政府大力支持民間資本發(fā)展足球，孵化了綠茵小將等足球培訓(xùn)機構(gòu) 大力發(fā)展校園足球金堂縣積極響應(yīng)國家號召，大力推動校園足球發(fā)展，舉辦中小學(xué)生足球聯(lián)賽，邀請國內(nèi)外知名教練來金堂做培訓(xùn)交流，提高了金堂校園足球發(fā)展水平。日前，金堂中學(xué)外國語實驗學(xué)校和金堂縣趙家鎮(zhèn)三烈小學(xué)入選為“全國青少年校園足球特色學(xué)?！保梢娊鹛每h對校園足球的發(fā)展力度3.2.2 金堂主要球場概況球場名稱規(guī)格數(shù)量價格地址備注恒大運動中心足球場五人制2片220元/場

7、金堂縣趙鎮(zhèn)金鳳路555號糖果盒足球場五人制1片200元/場金堂縣趙鎮(zhèn)金泉路733號金堂縣市民活動中心足球場五人制1片免費金堂縣趙鎮(zhèn)金廣路882號主裁判：80元/場 邊裁：40元/場/人 記分員：30元/場/人 3.3 SWOT分析3.3.1市場優(yōu)勢(Strength) 場地設(shè)施優(yōu)良觀嶺五人制足球場按照高標準球場建造，從材料到施工都經(jīng)過嚴格控制，其中人造草皮密度10500針/平方米，高度50mm，場地石英砂填充量25KG/平方米，環(huán)保橡膠顆粒填充量5KG/平方米，兩塊小場地尺寸為38米X16米，符合國際標準五人制足球場地大小(長2542米，寬1525米)，一塊大場地尺寸為38米X20米,符合國際

8、標準比賽用五人制足球場大小(長3842米，寬1822米)     環(huán)境優(yōu)良 觀嶺五人制足球場建設(shè)于觀嶺高爾夫球會中，樹木林立，環(huán)境優(yōu)良，對足球運動愛好者來說更具吸引力   配套完善 觀嶺五人制足球場位于觀嶺大道1號附8號，地理位置突出，交通便利，園區(qū)內(nèi)設(shè)施完善，停車場、小賣部、休息區(qū)、衛(wèi)生間、更衣室、以及后期可能會開展的餐飲服務(wù)等，配套十分完善 客源穩(wěn)定金堂縣足球愛好者眾多，僅在金堂縣足球協(xié)會注冊的運動員就多達600余名，加上其他一些足球愛好者，總?cè)藬?shù)在1000人左右，這充分保障了客源的穩(wěn)定 資源優(yōu)勢 觀嶺五人制足球場憑借觀嶺高爾夫會所強大的背景，在賽事

9、運作、管理經(jīng)驗、人脈資源等方面具有非常大的優(yōu)勢，此外，我們擁有自己的足球隊，可以加強球場的影響力3.3.2市場劣勢(Weaknesses) 場地為戶外場地，營業(yè)受天氣影響較大，設(shè)備設(shè)施老化速度更快 區(qū)位優(yōu)勢不明顯，離成都市區(qū)較遠，影響力不夠大3.3.3市場機會(Opportunities)    足球行業(yè)為剛剛萌芽行業(yè)，國家大力提倡，民眾響應(yīng)熱切，目前足球場地數(shù)量有限，我們可取得市場先機   隨著草根足球的壯大，行業(yè)前景巨大  自身資源優(yōu)勢，經(jīng)營者身邊有大批足球愛好者    本地政府鼓勵全民健身3.3.4 外部風(fēng)險

10、(Threats)隨著行業(yè)的發(fā)展，越來越多的足球場地被建造出來，競爭不可避免，為消費者著想，提供更好的服務(wù)，將會成為我們經(jīng)營者重點關(guān)注的問題3.4 STP分析3.4.1市場細分(Segmenting)觀嶺五人制足球場共計3塊五人制足球場，包含2塊國際標準五人制足球場和1塊國際標準比賽級五人制足球場，可將國際標準五人制足球場和國際標準比賽級五人制足球場細分銷售，進行差異化營銷，標準比賽級球場價格高于標準球場價格3.4.2目標市場(Targeting)觀嶺五人制足球場的目標客戶主要為業(yè)余足球愛好者和培訓(xùn)機構(gòu)，包括金堂縣足協(xié)注冊球員，公司白領(lǐng)，大學(xué)生、高中生，培訓(xùn)機構(gòu)(如足球培訓(xùn)機構(gòu)，戶外培訓(xùn)機構(gòu)等

11、)，所以我們的目標市場可分為以下幾種： 金堂縣足球協(xié)會 體育中心 寫字樓辦公區(qū) 學(xué)校 培訓(xùn)機構(gòu)3.4.3 市場定位 (Positioning) 觀嶺五人制足球場按照高標準球場建造，從材料到施工都經(jīng)過嚴格控制，屬于高質(zhì)量球場，所以，我們將球場定位于金堂高端球場，提供優(yōu)質(zhì)的場地服務(wù)和配套服務(wù)，專人專職負責(zé)球場的運營和管理，價格不低于金堂其他球場的收費標準3.5 4C分析3.5.1 Customer(顧客) 注重顧客體驗保持球場干凈整潔，讓顧客留下深刻印象 高質(zhì)量服務(wù)提供高質(zhì)量的服務(wù)，包括人員服務(wù)、引導(dǎo)服務(wù)、消費服務(wù)等，提高顧客的消費體驗 以客戶為中心始終關(guān)注顧客的信息，包括前期咨詢與預(yù)定、來場消費

12、、售后回訪及問題處理等3.5.2 Cost(成本) 能耗費用包括照明電費，衛(wèi)生間水費等 人力成本包括垃圾清理、球場管理等 場地磨損與維護包括草坪磨損、球場設(shè)施與燈光維護等3.5.3 Convenience(便利) 渠道便利 我們需要對外開通預(yù)定電話甚至預(yù)定平臺(如微信球場預(yù)定)，以方便顧客預(yù)約訂場 消費便利需要在球場邊設(shè)置小賣亭服務(wù)點，以提供飲料水服務(wù)、小吃服務(wù)和收銀服務(wù)，便于顧客消費和結(jié)算 交通便利一方面，在園區(qū)內(nèi)做引導(dǎo)標識，便于顧客快速通達球場，另一方面，在球場外劃分足球場專用停車位，以供顧客使用，體現(xiàn)出對顧客的重視度 售后便利 設(shè)置專人負責(zé)售后服務(wù)，處理顧客投訴與建議，以便更好的改進和經(jīng)

13、營球場3.5.4 Communication(溝通) 廣告宣傳有針對性的投放一些廣告，包括微信鏈接、宣傳畫、體驗卷等 營銷推廣和足球協(xié)會合作，進行賽事營銷與推廣，擴大社會影響力，引起媒體、社會團體以及消費者的關(guān)注 信息溝通建立QQ群或者微信群，拉入更多的消費者入群，與顧客進行主動溝通，提供服務(wù)熱線供顧客投訴與建議3.6 成本與收入分析3.6.1 單場成本分析球場的單場經(jīng)營成本包括照明電費、衛(wèi)生間水費、垃圾清理、場地磨損與維護等，具體如下： 照明電費按照照明功率乘以照明時長計算，每塊場地裝有8盞1KW的燈光，每小時耗電為8KWh，單場時間為2小時，即耗損16度電，那么單場的照明電費為16X1.5

14、=24元 衛(wèi)生間水費按照單場12人，每人平均用水0.1立方米計算，即單場需要消耗用水1.2立方米，那么單場消耗的衛(wèi)生間水費為1.2X3.8=4.56元 垃圾清理費按照人工費用乘以清理時長計算，每小時的勞動力費用為10元，每場需要清理0.5個小時，即單場的垃圾清理費用為0.5X10=5元 場地磨損費按照球場建造成本除以使用時長計算，建造成本為200000元，一年365天，每天24小時，全年365X24=8760小時，球場使用壽命在5年左右，即8760X5=43800小時，200000/43800=4.57元，那么單場的場地磨損費為4.57X2=9.14元成本明細耗損量單價價格備注照明電費16(度

15、)1.5元/度24元衛(wèi)生間水費1.2(立方米)3.8元/立方米4.56垃圾清理0.5(小時)10/小時5元場地磨損與維護2(小時)4.57/小時9.14元成本合計42.7元單場收入240元 單場凈利潤197.3元3.6.2 全年收入分析球場的營業(yè)與天氣，節(jié)假日，有密切關(guān)系，我們以周為單位進行分析，全年共計52周，除去雷雨天氣，春節(jié)等節(jié)假日，營業(yè)周數(shù)預(yù)計為40周，根據(jù)目前的市場情況計算，每周每塊球場的平均售賣場次為7場，那么每塊球場的全年售賣場次為40X7=280場，全年的營業(yè)收入為280X240=67200元，凈利潤為280X197.3=55244元，3塊場地的全年營業(yè)收入為67200+672

16、00+78400=242800元，凈利潤為55244+55244+66444=176932元，具體如下:場地營業(yè)時間每周平均售賣場次營業(yè)價格單場凈利潤營業(yè)收入凈利潤標準場地140周7場240元197.3元67200元55244元標準場地240周7場240元197.3元67200元55244元比賽級場地40周7場280元237.3元78400元66444元全年營業(yè)收入212800元全年凈利潤176932元3.6.3全年營業(yè)狀況分析球場全年的營業(yè)情況受天氣及節(jié)假日影響，每月營業(yè)情況有所不同，淡季為春節(jié)和暑假期間，為1、2、6、7、8、12月，旺季為3、4、5、9、10、11月，全年總售賣場次為28

17、0場，其分布情況如下：四 經(jīng)營方案4.1 經(jīng)營內(nèi)容  4.1.1單場友誼賽標準比賽級五人制球場280元/場，標準五人制球場240元/場，營業(yè)時間為每天10:00至22:00,每兩個小時為一場，每天安排6個場次，分別為A，B，C，D，E，F(xiàn)場次，同時可根據(jù)時段、會員等情況做相應(yīng)變動，具體經(jīng)營情況如下：場地規(guī)格掛牌價格會員價格營業(yè)時間場次安排標準球場1五人制240元/場220元/場10:00-22:00A 10:00-12:00B 12:00-14:00C 14:00-16:00D 16:00-18:00E 18:00-20:00F 20:00-22:00標準球場2五人制240

18、元/場220元/場10:00-22:00A 10:00-12:00B 12:00-14:00C 14:00-16:00D 16:00-18:00E 18:00-20:00F 20:00-22:00標準比賽級球場五人制280元/場240元/場10:00-22:00A 10:00-12:00B 12:00-14:00C 14:00-16:00D 16:00-18:00E 18:00-20:00F 20:00-22:00  4.1.2足球比賽與企業(yè)、政府、機構(gòu)合作,幫助組織安排足球聯(lián)賽提供場地并收取報名費和管理費,同時收取冠名費,贊助費和廣告費，如成都市青年男子五人制足球聯(lián)賽(金

19、堂賽區(qū))，金堂大學(xué)城杯五人制足球比賽(待策劃)，觀嶺杯五人制足球比賽(待策劃)等  4.1.3 簽訂合作協(xié)議與本地成熟的球隊建立會員制單位，收取會員費，提供場地服務(wù)   4.1.4 足球培訓(xùn)與足球培訓(xùn)機構(gòu)合作，定期開展足球培訓(xùn)活動,組織專業(yè)教練開辦少兒成人足球培訓(xùn)班   4.1.5 活動承辦承辦大中小學(xué)或企業(yè)的運動會以及部分拓展團隊的活動4.1.6配套商品售賣礦泉水、運動飲料、食品、護具、足球球衣、小紀念品等零售4.1.7廣告收入出租球場廣告位，拉贊助商4.2 經(jīng)營模式經(jīng)營模式通常分為成本領(lǐng)先、差別化、目標集聚三種

20、模式，由于觀嶺五人制足球場地理位置和消費群體的特殊性，我們可采用目標集聚的經(jīng)營模式對球場進行經(jīng)營管理，所謂目標集聚模式是指在特定的顧客或者某一特定地理區(qū)域內(nèi)，也就是在行業(yè)很小的競爭范圍內(nèi)建立獨特的競爭優(yōu)勢，企業(yè)能夠比競爭對手更有效地為其狹隘的顧客群體服務(wù)因此，我們需要扎根本地市場，充分利用本土優(yōu)勢，了解本地消費群體的消費偏向，專注為本地的足球愛好者服務(wù)，快速形成獨特的競爭優(yōu)勢4.3 經(jīng)營管理4.3.1人員管理4.3.1.1 組織架構(gòu)成立以練習(xí)場主管劉志強、會所管理部童致富、人事行政部張勇3人組成的足球場管理團隊，負責(zé)球場的日常經(jīng)營和管理，聘用1名練習(xí)場服務(wù)員在足球場小賣亭工作，負責(zé)飲料售賣，預(yù)

21、定登記，消費收銀，清潔打掃等工作，組織架構(gòu)及職責(zé)分工如下：足球場服務(wù)員張勇童致富飲料售賣經(jīng)營創(chuàng)新方案設(shè)計技術(shù)支持質(zhì)量控制訂場管理工作部署球場管理預(yù)約登記物資保障消費收銀服務(wù)支持球門燈光管理營銷推廣信息溝通清潔打掃球場預(yù)定劉志強經(jīng)營管理賽事設(shè)計對外交流招商引資人員管理內(nèi)部培訓(xùn)球隊管理溝通協(xié)調(diào)4.3.1.2 人員安排 管理人員安排每天由童致富、劉志強、張勇3人中1名人員輪流值班，負責(zé)球場的日常管理 工作人員安排在練習(xí)場新招聘1名服務(wù)員，與現(xiàn)有3名服務(wù)員組成工作組，在練習(xí)場和足球場交叉工作，靈活進行輪值輪休，每天由1名工作組服務(wù)員對足球場進行輪流值班，白天在練習(xí)場上班，18:00-22:00在足球場

22、上班 4.3.1.3日常管理 上班時間18:00，下班時間22:00，不能遲到早退   檢查各種設(shè)備情況是否運行正常 登記預(yù)定信息 收銀，妥善保管營業(yè)款項 清點物品，補充當(dāng)日所需物品 打掃清潔衛(wèi)生4.3.2球場管理4.3.2.1功能區(qū)設(shè)置     比賽場地     休息區(qū)域     公共衛(wèi)生間     寄存柜及座椅     餐飲區(qū)（后期可根據(jù)情況開設(shè)）4.3.2.2清潔管理保持

23、球場整潔，球場區(qū)域禁止吸煙，營業(yè)前檢查設(shè)施是否完好，場地是否整潔，營業(yè)結(jié)束后將場地打掃干凈，關(guān)門上鎖4.4 開業(yè) 4.4.1 開業(yè)時間 開業(yè)時間定為2017年9月1日4.4.2開業(yè)宣傳 4.4.2.1 廣告宣傳開業(yè)前，進入宣傳戰(zhàn)略啟動階段，以金堂縣城為主要宣傳陣地，在體育中心擺放X展架和張貼海報，宣傳出觀嶺五人制足球場即將對外營業(yè)的信息4.4.2.2 利用新媒體 利用觀嶺公眾號，由營銷部負責(zé)編輯微信宣傳圖文，快速轉(zhuǎn)發(fā)鏈接，迅速在微信中傳播 借助金堂零距離微信公眾平臺，通過欄目合作、采訪的形式，對外輸出打造“金堂好球場”的概念 建立觀嶺五人制足球場QQ群和微信群，拉入更多的消費者入群，對球場