企業(yè)公關(guān)策劃書

1、標(biāo)準(zhǔn)方案示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼：CYKJ-FW-913編號：_企業(yè)公關(guān)策劃書編輯：_日期：_單位：_企業(yè)公關(guān)策劃書用戶指南：該方案資料適用于在初步調(diào)查時，根據(jù)預(yù)定的行動方針和思路，制定具備可行性的計劃，對從計劃所需要的條件和各階段的結(jié)果進行分析總結(jié)，提出有效的方法和經(jīng)驗。對以后形成類似的事項的應(yīng)對經(jīng)驗?？赏ㄟ^修改使用，也可以直接沿用本模板進行快速編輯。一、前言1. 企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品2. 事件經(jīng)過3. 策劃的目的簡介XXXXX，及需要處理的危機二、調(diào)查分析1、 品牌優(yōu)勢2、 問題點(1) 權(quán)威部門的反應(yīng)(2) 消費者的反應(yīng)(3) 商家的反應(yīng)3、 機會點(1

2、) 權(quán)威部門的反應(yīng)(2) 相關(guān)規(guī)定三、公關(guān)目標(biāo)(一) 讓目標(biāo)消費者知道目前的正宗涼茶加多寶就是以前的紅罐王老吉，通過一系列的公關(guān)，把之前的王老吉形象轉(zhuǎn)移到加多寶身上，進一步提升加多寶的知名度和美譽度。讓目標(biāo)公眾在消費使用過程中更好的區(qū)分廣藥王老吉和正宗涼茶加多寶。(二) 維護、展現(xiàn)并修正加多寶曾經(jīng)在目標(biāo)消費者心目中的良好社會形象，爭取得到國家有關(guān)部門和廣大目標(biāo)公眾的支持，以博得人們的理解和緩解社會輿論壓力。(三) 重新塑造加多寶品牌的美譽度和提升它的知名度。出發(fā)點和落腳點四、活動主題主題宣明目標(biāo)明確五、攻關(guān)計劃實施表明目的活動一活動二活動三、活動具體籌備(一)企業(yè)內(nèi)部：分工明確1. 企業(yè)內(nèi)部從

3、領(lǐng)導(dǎo)階層到普通員工樹立失去王老吉商標(biāo)后的危機意識以及應(yīng)對策略。2. 成立專門小組一負(fù)責(zé)換裝設(shè)計和對外宣傳換裝行動。4. 成立小組三負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售渠道的提前宣傳和準(zhǔn)備工作，疏通流通渠道中的由品牌慣性意識造成的阻礙。5. 成立網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)急小組，更改網(wǎng)絡(luò)營銷中之前關(guān)于王老吉的營銷信息和網(wǎng)站重新設(shè)計。6. 產(chǎn)品生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)保證換裝后的加多寶涼茶生產(chǎn)能夠順利進行，保質(zhì)保量。7. 利用促銷手段配合整個營銷環(huán)節(jié)，重塑品牌形象和提升知名度。8. 成立特別小組調(diào)查在這一系列活動實施后的實際效果，發(fā)現(xiàn)和尋找市場的不良反應(yīng)，隨后采取即時的補救措施。(二)企業(yè)外部：正確面對，重塑正面形象，博得社會同情與支持1. 召開新聞發(fā)布會，對外公布原紅罐王老吉涼茶現(xiàn)已經(jīng)換裝成紅罐加多寶涼茶，并正式在市面上流通，是正宗的涼茶。宣布加多寶集團與廣藥集團品牌紛爭已經(jīng)解決明了。2. 事件營銷：加多寶易拉罐積分征集活動和粉絲互動。3. 借勢營銷：借組倫敦奧運會進一步宣傳和營銷。六、物資籌備七、媒介選擇八、經(jīng)費預(yù)算九、效果評估和期望通過上面是個階段循序漸進的方式開展公關(guān)，或者幾項活動配合開展，已達到讓目標(biāo)公眾知道現(xiàn)在的加多寶就是之前的紅罐王老吉，把公眾們之前對王老吉的品牌心里慣性轉(zhuǎn)移到加多寶身上來，讓他們知道目前加多寶才是真正正宗的涼茶，進一步提升加