軟件項(xiàng)目管理復(fù)習(xí)題

1、文檔供參考，可復(fù)制、編制，期待您的好評(píng)與關(guān)注！ 1 項(xiàng)目管理是以項(xiàng)目為對(duì)象來-的過程。知識(shí)、技能、工具和方法？項(xiàng)目目標(biāo)需求2 合同是使賣方負(fù)有提供具體的責(zé)任。產(chǎn)品和服務(wù)？雙方相互負(fù)有義3 ？是軟件從需求確定、設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試直至投。軟件生命周期？系統(tǒng)所替代4 VSTS 是一套高生產(chǎn)力的、集成的、可擴(kuò)展的生命。開發(fā)工具？溝通與協(xié)作5 腦力風(fēng)暴是一種對(duì)于而言非常有用的方法。獲取新觀點(diǎn)？解決方案6 甘特圖又稱橫道圖，是各種任務(wù)活動(dòng)與。日歷表？時(shí)間7 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估又稱風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)，就是對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)。估計(jì)和評(píng)價(jià)？風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)間8 圖解控制法是利用表示進(jìn)度的甘特圖，表示成。累計(jì)費(fèi)用曲線圖？項(xiàng)目性能9 ？是對(duì)產(chǎn)品進(jìn)

2、行標(biāo)志、存儲(chǔ)。軟件配置管理？管理辦法和活動(dòng)原則10 項(xiàng)目收尾是將-的可交付成果交付的過程的過程。項(xiàng)目或項(xiàng)目階段？取消項(xiàng)目11.檢查點(diǎn)(Check Point) 是指在對(duì)行檢查，。規(guī)定的時(shí)間間隔內(nèi)？差異進(jìn)行調(diào)整12.技術(shù)合同是？以技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢和技術(shù)服務(wù)為內(nèi)容，明確？所達(dá)成的協(xié)議。法人之間、法人和公民之間、公民之間？相互權(quán)利義務(wù)關(guān)系13.質(zhì)量體系是指為保證、？。產(chǎn)品、過程或服務(wù)質(zhì)量？有機(jī)整體 14.責(zé)任分配矩陣就是將？中的每一。工作分解結(jié)構(gòu)圖(WBS)？OBS中的執(zhí)行人15.？是一種用于查找、記錄、組織和跟蹤系統(tǒng)需。需求管理？客戶和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)16.Putnam模型是一個(gè)Norden-

3、Rayleigh曲線，在。動(dòng)態(tài)多變量模型？平衡功能17.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是尋找可能？的風(fēng)險(xiǎn)以及確認(rèn)？的過程。影響項(xiàng)目？風(fēng)險(xiǎn)特性18.掙值分析法是對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)度、成本狀態(tài)進(jìn)行。績效評(píng)估？所需成本19.基線是指一個(gè)（或一組）配置在。項(xiàng)目生命期？正式受控20.費(fèi)用決算是指對(duì)從？全過程所支付的全。項(xiàng)目開始到項(xiàng)目結(jié)束？項(xiàng)目決算表21.里程碑是完成階段性工作的？，不同類型的項(xiàng)目？不同 。標(biāo)志？里程碑22.？執(zhí)行的各方履行其權(quán)利和義務(wù)，它是的文件。合同監(jiān)督項(xiàng)目？法律效力23.現(xiàn)在常見的軟件過程改進(jìn)方法：和由多來的CMMI。ISO 9000？SW-CMM24.項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)是具體承擔(dān)某一項(xiàng)目的全。項(xiàng)目目標(biāo)？職務(wù)范圍、

4、責(zé)任、權(quán)力25.數(shù)據(jù)字典是對(duì)系統(tǒng)用到的所有？，以確保開。數(shù)據(jù)項(xiàng)和結(jié)構(gòu)定義？數(shù)據(jù)定義26.算法模型提供一個(gè)或多個(gè)？，這些算的若干變量值。數(shù)學(xué)算法？成本驅(qū)動(dòng)因素27.情景分析法是根據(jù)項(xiàng)目發(fā)展趨勢(shì)的多樣性，描述。系統(tǒng)內(nèi)外？情景和畫面28.控制圖法是？的控制方法.它顯示軟件產(chǎn)品的質(zhì)量隨。一種圖形？偏差標(biāo)準(zhǔn)29.管理基線是SCCB根據(jù)項(xiàng)目的進(jìn)展情。批準(zhǔn)基線變更？開發(fā)和維護(hù)30范圍確認(rèn)是項(xiàng)目接收前，？工作成果，檢驗(yàn)項(xiàng)目。重新審核？雙方確認(rèn)簽字31.軟件項(xiàng)目是一種特殊的項(xiàng)目，它創(chuàng)造的。唯一產(chǎn)品或者服務(wù)？規(guī)模和運(yùn)行的效果32.項(xiàng)目分析是供方分析用戶的項(xiàng)目需求，并據(jù)此開發(fā)出。項(xiàng)目計(jì)劃？能力評(píng)估33.軟件過程是人

5、們用于？及其相關(guān)產(chǎn)品的。開發(fā)和維護(hù)軟件？一系列活動(dòng)34.OBS（組織分解結(jié)構(gòu)的簡稱）是一種特殊的？。組織結(jié)構(gòu)圖？更詳細(xì)地分解35.需求管理是一種用于查找、記錄、組織和跟蹤系。系統(tǒng)化方法？系統(tǒng)需求變更36.？是對(duì)完成軟件項(xiàng)目？的估計(jì)和計(jì)劃，是軟件。成本估算？所需費(fèi)用37.？是指在項(xiàng)目進(jìn)行過程中不斷對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行？，。風(fēng)險(xiǎn)管理識(shí)別、評(píng)估38.趨勢(shì)分析法是運(yùn)用？，依據(jù)過去的成果？的產(chǎn)品。數(shù)字技巧？預(yù)測(cè)將來39.配置庫管理是配置人員根據(jù)軟件配置管理規(guī)。配置庫和工作空間？定期執(zhí)行 40.項(xiàng)目文件是項(xiàng)目整個(gè)生命周期的？，是項(xiàng)目成果。詳細(xì)記錄？展示形式41.？是為了創(chuàng)造一個(gè)唯一的產(chǎn)品或提供一個(gè)唯一的服務(wù)而進(jìn) 。

6、項(xiàng)目？臨時(shí)性42.項(xiàng)目任務(wù)書是項(xiàng)目正式？，同時(shí)也是對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理有效。開始的標(biāo)志？依據(jù)43.？是描述了過程的度量和質(zhì)量分析，典型的度量和質(zhì)。度量分析？執(zhí)行活動(dòng)44.直線性組織結(jié)構(gòu)是？憑借自己的知識(shí)經(jīng)。組織各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員？按隸屬關(guān)系45.Borland Caliber是一個(gè)企業(yè)解決方案，。協(xié)助企業(yè)？管理軟件需求46.？是20世紀(jì)50年代末美國海軍部開發(fā)北極。PERT 估算法？項(xiàng)目進(jìn)度規(guī)劃47.？是最常用也是比較簡單的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法，它是利。風(fēng)險(xiǎn)條目檢查表？提問48.？是優(yōu)化后并批準(zhǔn)的計(jì)劃，它作為項(xiàng)目實(shí)施?；鶞?zhǔn)計(jì)劃？考核的依據(jù)49.？是實(shí)現(xiàn)有序、及時(shí)和正確處理軟件配置項(xiàng)。配置管理委員會(huì) ？基本機(jī)制50.資

7、料驗(yàn)收是檢查項(xiàng)目過程中的所有文件？，然后？。是否齊全？進(jìn)行歸檔1. 神州飛船計(jì)劃是項(xiàng)目。（）2. 技術(shù)合同一般包括主合同和合同附件。（ ）3. CMMI有連續(xù)式和階段式兩種不同的實(shí)施方法。（）4. 微軟團(tuán)隊(duì)模型可以描述為項(xiàng)目組成員分工協(xié)作、不相互依賴。（×）5. 在項(xiàng)目管理過程組中，計(jì)劃過程最耗費(fèi)時(shí)間與資金。（ × ）6. 進(jìn)度問題是項(xiàng)目沖突的主要原因，尤其在項(xiàng)目的后期。（）7. 定量風(fēng)險(xiǎn)分析過程的目標(biāo)是量化分析每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的概率及其對(duì)。（）8. 跟蹤控制是一個(gè)反饋過程，需要在項(xiàng)目實(shí)施的全過程對(duì)項(xiàng)行跟蹤控制。（）9. 配置管理計(jì)劃首先的一個(gè)關(guān)鍵任務(wù)是確定要控制哪些文檔。 （）

8、10. 質(zhì)量驗(yàn)收是控制項(xiàng)目最終質(zhì)量的重要手段。（）11.  固定總價(jià)合同類型的合同為買方提供了最小的風(fēng)險(xiǎn)。（）12. 技術(shù)合同有兩種環(huán)境：需（甲）方環(huán)境、供（乙）方環(huán)境。（×）13. 美國卡內(nèi)基·梅隆大學(xué)軟件工程研究所（CMU/SEI）于2001年12月發(fā)。（）14. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是軟件項(xiàng)目中最重要的因素，成功的團(tuán)隊(duì)管理是軟件項(xiàng)目順。（）15. 有效的需求管理在于維護(hù)清晰明確的需求闡述、每種需求。（）16. WBS分解的規(guī)模和數(shù)量不是因項(xiàng)目而異。（×）17. 只有源代碼屬于產(chǎn)品組成部分的工作成果。（×）18. 美國軟件工程研究所將風(fēng)險(xiǎn)定義為損失的可

9、能性。（）19. 建立項(xiàng)目監(jiān)控和報(bào)告體系的首要任務(wù)是項(xiàng)目信息跟蹤采集。（）20. 項(xiàng)目進(jìn)行到一半時(shí)，客戶想取消剩余工作和合同。最佳方法是查看風(fēng)。（×）21. 里程碑是完成階段性工作的標(biāo)志，不同類型的項(xiàng)目里程碑不同 。（）22. 產(chǎn)品維護(hù)過程是供方對(duì)提交后的軟件產(chǎn)品進(jìn)行后期維護(hù)的工作過程（）23. 質(zhì)量計(jì)劃不是質(zhì)量管理的第一過程域。（×）24. 馬斯洛把人的需求分為四個(gè)層次。（×）25. 用例分析方法屬于需求分析建模方法。（）26. 工程評(píng)價(jià)技術(shù)屬于軟件項(xiàng)目進(jìn)度估算。（）27. ISO9000作用強(qiáng)化品質(zhì)管理，提高企業(yè)效益；信心，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。（）28. 降低風(fēng)險(xiǎn)的

10、主要策略是回避風(fēng)險(xiǎn)、轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)、損失控制。（）29. 觀察項(xiàng)目的性能是建立項(xiàng)目監(jiān)控和報(bào)告體系，確定為控制據(jù)。（）30. 項(xiàng)目驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)，一般選用項(xiàng)目合同書；也有選用國政策法規(guī)、國際慣例等。（）31. 每天的衛(wèi)生保潔是項(xiàng)目。（×）32. 合同只為賣方負(fù)有提供具體產(chǎn)品和服務(wù)的責(zé)任（×）33. 產(chǎn)品更改過程不屬于供方合同環(huán)境中合同準(zhǔn)備。（×）34. 在實(shí)際的項(xiàng)目管理中，主要有三種基本的項(xiàng)目組織形式,。（）35. CMMISM-SE/SW/IPPD/SS1.1版本有4個(gè)集成成分。（）。36. 自頂向下估算法屬于成本估算方法。（）37. 歷史資料法屬于定量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。（

11、5;）。38. 已獲取價(jià)值分析法是利用成本會(huì)計(jì)的評(píng)估項(xiàng)目進(jìn)展情況的一種方法。（）39. 變更評(píng)估是變更申請(qǐng)交給SCCB后，必須驗(yàn)證其完整性、正確性和清楚性。（）40. 項(xiàng)目終止的條件之一是項(xiàng)目出現(xiàn)了環(huán)境的變化，它負(fù)面影響項(xiàng)目的未來。（）41. 編碼階段是把流程圖翻譯成程序，并對(duì)程序進(jìn)行調(diào)試。（）42. 合同是具有法律效力的文件。（）43. 演化型是先構(gòu)造一個(gè)功能簡單而且質(zhì)量要求不高統(tǒng)的核心。（）44. 團(tuán)隊(duì)意識(shí)是團(tuán)隊(duì)成員為了團(tuán)隊(duì)的整體利益和目標(biāo)而意愿與作風(fēng)。（）45. Rational Rose是分析和設(shè)計(jì)面向?qū)ο筌浖到y(tǒng)的建模工具。（）46. 德爾菲（Delphi）法起源于20世紀(jì)20年代末

12、期。（×）47. 軟件活動(dòng)定義是一個(gè)過程，它涉及確認(rèn)和描述一些特定的活動(dòng) 。（）48. 版本控制的目的是按照一定的規(guī)則保存配置項(xiàng)的所有版本，避。（）49. 軟件工程項(xiàng)目是否成功的主要因素在于項(xiàng)目管理。（）50.項(xiàng)目所有者的戰(zhàn)略發(fā)生了變化，就可以終止項(xiàng)目。（）1. 在軟件構(gòu)建階段，定期評(píng)審的主要內(nèi)容有哪些？答：1）從項(xiàng)目計(jì)劃工具、缺陷跟蹤工具、時(shí)間統(tǒng)計(jì)工具等處收集信息；2）將完成的情況與計(jì)劃進(jìn)行比較；3）將實(shí)際的缺陷情況與計(jì)劃進(jìn)行比較；4）將實(shí)際的項(xiàng)目規(guī)模與計(jì)劃進(jìn)行比較；5）評(píng)審并更新風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃；6）評(píng)審?fù)ㄟ^若名渠道反饋信息；7）評(píng)審建議的變更和軟件管理委員會(huì)批準(zhǔn)變更，同時(shí)評(píng)審這些變更對(duì)

13、項(xiàng)目計(jì)劃總的波及影響。2. 在軟件項(xiàng)目配置管理過程中，配置管理基本活動(dòng)有哪些。答：1）配置管理計(jì)劃；2）配置項(xiàng)標(biāo)志 ；3）配置項(xiàng)控制；4)狀態(tài)狀況報(bào)告;5)配置項(xiàng)審核3. 請(qǐng)畫出項(xiàng)目驗(yàn)收流程圖 。第10章P1814. 決定活動(dòng)之間關(guān)系的依據(jù)有幾種？第6章P121答: 決定活動(dòng)之間關(guān)系的依據(jù)有4種。1)強(qiáng)制性依賴關(guān)系 ; 2)軟邏輯關(guān)系 ;3)外部依賴關(guān)系 ;4)里程碑 5. 線性組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)？ 答：1）反應(yīng)迅速靈活；2）運(yùn)營成本較低；3）指令唯一且責(zé)任明確；4）低正規(guī)化和高度集權(quán)度的結(jié)構(gòu)會(huì)導(dǎo)致高層信息超載；5）隨著規(guī)模的擴(kuò)大制定決策變得非常緩慢；6）高層經(jīng)理會(huì)陷入日常經(jīng)營活動(dòng)而無法做好長期性的

14、資源配置工作。6. 項(xiàng)目監(jiān)控分析的對(duì)象有哪些？ 答：1）項(xiàng)目范圍監(jiān)控；2）項(xiàng)目成本監(jiān)控；3）項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控；4）項(xiàng)目資源監(jiān)控；5）項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)控；6）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控7. 簡述軟件配置管理的目標(biāo)？第9章P166答1）標(biāo)志變更；2）已標(biāo)志的軟件工作產(chǎn)品的變更是受控制的；3）確保變更正確實(shí)現(xiàn)；4）向受影響的組織和個(gè)人報(bào)告變更。8. 簡述項(xiàng)目驗(yàn)收范圍。第10章P181答: 從項(xiàng)目驗(yàn)收的內(nèi)容劃分，項(xiàng)目驗(yàn)收范圍通常包括質(zhì)量驗(yàn)收和文件驗(yàn)收。1）項(xiàng)目質(zhì)量驗(yàn)收：項(xiàng)目質(zhì)量永遠(yuǎn)是考查和評(píng)價(jià)項(xiàng)目成功與否的重要方面。一個(gè)項(xiàng)目的最終目的是滿足客戶的需求，這種需求是以質(zhì)量保證為前提的，必須從項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目控制、項(xiàng)目驗(yàn)收等不同環(huán)節(jié)

15、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)；2）項(xiàng)目文件驗(yàn)收 項(xiàng)目文件是項(xiàng)目整個(gè)生命周期的詳細(xì)記錄，是項(xiàng)目成果的重要展示形式。項(xiàng)目文件既作為項(xiàng)目評(píng)價(jià)和驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)，也是項(xiàng)目移交、維護(hù)和后期評(píng)價(jià)的重要原始憑證 。 9. 簡述軟件項(xiàng)目計(jì)劃的邏輯要點(diǎn) 。第6章P122 答：1）需求分析；2）項(xiàng)目的概念設(shè)計(jì)；3）資源配置和進(jìn)度安排。10. 簡述職能制組織形式特點(diǎn)。 第4章P68答:1）在人員利用上有較大的彈性和適應(yīng)性；2）個(gè)別專家可被不同項(xiàng)目利用；3)部門中的專家可以被組織起來共享知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)；4)在個(gè)別人離開項(xiàng)目甚至上級(jí)組織時(shí)仍可以保持技術(shù)上的延續(xù)性；5)職能部門有自己的常規(guī)工作，這些工作常常優(yōu)先于項(xiàng)目考慮，客戶常被忽略；6)職能部門

16、中沒有一個(gè)人對(duì)項(xiàng)目全權(quán)負(fù)責(zé)，不能引起對(duì)項(xiàng)目的高度責(zé)任感；7)協(xié)調(diào)性差；8)不易形成對(duì)項(xiàng)目的系統(tǒng)化管理系統(tǒng)。11. 寫出合同文本準(zhǔn)備過程。（第2章16）12. 軟件項(xiàng)目跟蹤控制的主要對(duì)象有哪些?第8章P153答：1)項(xiàng)目范圍;2)項(xiàng)目成本;3）項(xiàng)目進(jìn)度；4）項(xiàng)目質(zhì)量；5）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)13. 軟件項(xiàng)目收尾前應(yīng)完成的任務(wù)有哪些。答：1）客戶正式接受這個(gè)項(xiàng)目；2）項(xiàng)目文檔記錄完整；3）產(chǎn)品的最后版本必須滿足完整的條件；4）保留必要的項(xiàng)目文檔；5）準(zhǔn)備經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)資料；6）轉(zhuǎn)移必要的權(quán)限。14. 對(duì)軟件項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中成員的主要要求有哪些？1）具備特定崗位所需的不同技能，這可能是設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、溝通等能力；2)適應(yīng)

17、需求和任務(wù)的變動(dòng)；3)能夠建立良好的人際關(guān)系，與小組中其他成員協(xié)作；4)能夠接受加班的要求；5)認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤奮好學(xué)，積極主動(dòng)，富于創(chuàng)新。15. 需求獲取需要執(zhí)行哪些活動(dòng)？ 第5章P80答: 1)確定需求開發(fā)過程;2) 編寫項(xiàng)目視圖和范圍文檔;3)獲取涉眾請(qǐng)求;4) 選擇每類用戶的產(chǎn)品代表;5)建立典型的以用戶為核心的隊(duì)伍;6)讓用戶代表確定用例;7）召開應(yīng)用程序開發(fā)聯(lián)系會(huì)議8）分析用戶工作流程；9）確定質(zhì)量屬性和其它非功能需求16. 畫出項(xiàng)目計(jì)劃修改流程圖。17. 簡述配置管理的基本過程。答：1）配置管理計(jì)劃；2）配置項(xiàng)標(biāo)志、跟蹤；3）配置管理環(huán)境的建立；4）基線變更管理；5）配置狀態(tài)統(tǒng)計(jì)18

18、. 出現(xiàn)哪些條件，就可以終止項(xiàng)目？答: 出現(xiàn)下列條件之一，就可以終止項(xiàng)目。1）項(xiàng)目計(jì)劃中確定的可交付成果已經(jīng)出現(xiàn)，項(xiàng)目的目標(biāo)已經(jīng)成功實(shí)現(xiàn)；2）項(xiàng)目已經(jīng)不具備實(shí)用價(jià)值；3）項(xiàng)目由于各種原因而導(dǎo)致無限期拖長；4）項(xiàng)目出現(xiàn)了環(huán)境的變化，它負(fù)面影響項(xiàng)目的未來；5)項(xiàng)目所有者的戰(zhàn)略發(fā)生了變化;6)項(xiàng)目無競(jìng)爭力，難以生存19. 簡述項(xiàng)目進(jìn)度（時(shí)間）管理過程。答：1）活動(dòng)定義；2）活動(dòng)排序；3）活動(dòng)歷時(shí)估計(jì)；4）制定進(jìn)度計(jì)劃；5）進(jìn)度控制-項(xiàng)目跟蹤.20. 績效評(píng)估應(yīng)遵循的哪些原則?答：1）公開性原則；2）客觀、公正原則；3）及時(shí)反饋原則；4）敏感性原則，又稱區(qū)分性原則；5）可行性原則；6）多層次、多渠道、

19、全方位評(píng)價(jià)的原則；7）績效評(píng)估經(jīng)?；?、制度化的原則21. 在合同終止過程中，供方應(yīng)該配合需方做哪些工作？答：供方應(yīng)該配合需方做的主要工作包括：項(xiàng)目的驗(yàn)收、雙方認(rèn)可簽字、總結(jié)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、獲取合同的最后款項(xiàng)、開具相應(yīng)的發(fā)票、獲取需方的合同終止的通知、將合同相關(guān)文件歸檔。22. 按活動(dòng)類別分，評(píng)審類型主要有哪些？ 答: 1）商務(wù)評(píng)審；2）技術(shù)評(píng)審；3）管理評(píng)審；4）質(zhì)量評(píng)審；5）產(chǎn)品評(píng)審23. 典型的項(xiàng)目結(jié)束計(jì)劃包括哪些內(nèi)容？答:1）項(xiàng)目結(jié)束要達(dá)到的目標(biāo)；2）項(xiàng)目結(jié)束的責(zé)任人3）項(xiàng)目結(jié)束程序40項(xiàng)目結(jié)束的工作分解結(jié)構(gòu)24. 簡述矩陣制組織形式特點(diǎn).6答：1)項(xiàng)目管理強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)是，項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人負(fù)責(zé)

20、管理項(xiàng)目以保證項(xiàng)目在規(guī)定費(fèi)用之內(nèi)按期完成；2)由于項(xiàng)目組織覆蓋于職能部門之上，因此人力資源管理方便，且項(xiàng)目可充分利用職能部門的技術(shù)優(yōu)勢(shì)；3)對(duì)客戶反應(yīng)迅速；4)項(xiàng)目決策權(quán)力需要在項(xiàng)目組織和職能部門二者之間平衡從而帶來一定困難；5)多個(gè)項(xiàng)目之間優(yōu)化項(xiàng)目目標(biāo)是矩陣制的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)但也由此帶來項(xiàng)目之間的資源競(jìng)爭從而互相影響；6)由于項(xiàng)目人員至少有兩個(gè)上級(jí)：項(xiàng)目經(jīng)理和職能部門經(jīng)理，容易造成上級(jí)命令的不統(tǒng)一，從而帶來管理混亂。25. 軟件需求包括哪幾個(gè)層次？ 答:軟件需求包括以下幾個(gè)層次：1)業(yè)務(wù)需求2)用戶需求;3)功能需求;4)同時(shí)也包括非功能需求、軟件需求規(guī)格說明等。1、 結(jié)合實(shí)際談?wù)勗陧?xiàng)目管理中主要考慮的風(fēng)險(xiǎn)問題有哪些？答：1）進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)、有些項(xiàng)目對(duì)進(jìn)度要求非?？量蹋?xiàng)目進(jìn)度的延遲意味著違約或市場(chǎng)機(jī)會(huì)的錯(cuò)失。2）技術(shù)風(fēng)