管理者工作方案范文匯總八篇

1、管理者工作方案范文匯總八篇管理者工作方案 篇1 XX年是我們雜志廣告部業(yè)務(wù)開展的開局之年，做好XX年廣告創(chuàng)收工作，對(duì)開創(chuàng)市場(chǎng)、媒體運(yùn)營(yíng)管理有著至關(guān)重要的意義，做好XX年廣告創(chuàng)收工作，對(duì)于我自己也具有非常重要的特別意義。因此，我要調(diào)整好工作思路、增加責(zé)任意識(shí)，充分熟悉并做好今年廣告創(chuàng)收工作。 通過XX年上半年各項(xiàng)工作開展?fàn)顩r的總結(jié)，我充分熟悉到了自身存在的不足，總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問題，我現(xiàn)將XX年工作方案陳設(shè) 一、制定每月、每季度的工作方案。充分利用現(xiàn)有資源，盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的狀況在爭(zhēng)取投放的同時(shí)，也會(huì)為將來的市場(chǎng)多做鋪墊工作，爭(zhēng)取

2、有大投放量、長(zhǎng)期投放的客戶參加進(jìn)來。依據(jù)終端數(shù)量的增長(zhǎng)狀況，有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。 1、在第一季度，以市場(chǎng)鋪墊、推動(dòng)市場(chǎng)為主，擴(kuò)大*公司的知名度及推動(dòng)速度告知，由于處于雙節(jié)的特別時(shí)期，許多單位的宣揚(yáng)方案制定完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)學(xué)問，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)牟檎倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來，但我估計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的狀況。 2、在其次季度的時(shí)候，由于有“五一節(jié)勞動(dòng)節(jié)”的關(guān)系，廣告市場(chǎng)會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期，并且隨著天氣的漸漸轉(zhuǎn)熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開發(fā)。

3、3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的預(yù)備。 4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣，我信任是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加，一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來。 我會(huì)充分的依據(jù)實(shí)際狀況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并依據(jù)市場(chǎng)改變準(zhǔn)時(shí)調(diào)整我的工作思路。爭(zhēng)取把廣告額度做到最大化! 二、制訂學(xué)習(xí)方案。 做市場(chǎng)開拓是

4、需要依據(jù)市場(chǎng)不停的改變局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，由于它挺直關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的依據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方一直補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品學(xué)問、營(yíng)銷學(xué)問、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的學(xué)問都是我要把握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還盼望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。 三、 加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增加全局意識(shí)、增加責(zé)任感、增加團(tuán)隊(duì)意識(shí)。主動(dòng)主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的力量減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。 以上，是我對(duì)XX年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，盼望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我盼望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引

5、導(dǎo)和關(guān)心。XX年下半年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，做好下半年工作方案，努力學(xué)習(xí)，提高工作、業(yè)務(wù)力量。 管理者工作方案 篇2 依據(jù)現(xiàn)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)，國(guó)家的政策的變動(dòng)，公費(fèi)消費(fèi)的削減，百業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩，客人的消費(fèi)欲望謹(jǐn)慎，酒店業(yè)又不斷地壯大，酒店原來雖有肯定的基礎(chǔ)與市場(chǎng)，但要進(jìn)一步提高與進(jìn)展，就必需提高一流的管理品質(zhì)，打造企業(yè)品牌，所以在客房部的經(jīng)營(yíng)管理作出以下方案： 一、建立高效的管理機(jī)制，不斷提高各部門的管理水平，杜絕管理漏洞： 1、務(wù)實(shí)，高效。 依據(jù)公司硬件設(shè)施，人員配備，目標(biāo)市場(chǎng)，人員素養(yǎng)及結(jié)合地區(qū)定位，借鑒公司管理模式的優(yōu)勢(shì)，結(jié)合市場(chǎng)的實(shí)際狀況，以務(wù)實(shí)而高效率為工作原則。 2

6、、簡(jiǎn)結(jié)、節(jié)省。 簡(jiǎn)化管理，節(jié)省人員開支，挖掘人才潛力，寧精勿繁，精兵簡(jiǎn)政，綜合高效，政令通暢的標(biāo)準(zhǔn)為原則。 3、廉潔、創(chuàng)新。 財(cái)物主線由投資者全權(quán)掌握，加大反腐力度，杜絕財(cái)務(wù)漏洞，管理架構(gòu)精簡(jiǎn)有效，層級(jí)管理模式，發(fā)揮管理效應(yīng)，不斷完善管理體系。 4、獎(jiǎng)罰分明，分工明確。 建立員工工作的監(jiān)督系統(tǒng)，有效獎(jiǎng)罰員工，明確員工職責(zé)，落實(shí)員工的工作責(zé)任帶動(dòng)他們的工作主動(dòng)性。 二、公關(guān)管理、業(yè)務(wù)管理： 公關(guān)與業(yè)務(wù)起著穩(wěn)定與開拓客源的主要作用，在嚴(yán)抓管理的同時(shí)，要提高他們高度的公司意識(shí)與工作的責(zé)任感，并嚴(yán)格掌握、杜絕有損公司利益的行為，并制定各部門的目標(biāo)管理方案，保證公司業(yè)績(jī)的穩(wěn)步進(jìn)展。工作中要求不斷提高員工

7、的氣質(zhì)形象，應(yīng)酬力量技巧。在工作中堅(jiān)持： (1)、建立工作人員日常工作表： (2)、實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)監(jiān)控指導(dǎo)，跟蹤、落實(shí)。 (3)、實(shí)行分區(qū)時(shí)段工作責(zé)任制。 (4)、應(yīng)酬與實(shí)際相結(jié)合制定相關(guān)條例，去仔細(xì)實(shí)行。 (5)、實(shí)行業(yè)務(wù)考核評(píng)估與制度。 加強(qiáng)客房的推銷觀念和訂 房力度，建立客戶檔案，制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略，并實(shí)行業(yè)務(wù)全員制，業(yè)績(jī)與工資+提成掛鉤，保證開房率。 三、管理方案： 服務(wù)是酒店的生命線，所以提高樓面服務(wù)管理比較至關(guān)重要。 1、樹立自身良好的管理形象和高度的工作責(zé)任感。酒店“軟件”服務(wù)是人與人之間溝通管理，要員工聽從并仔細(xì)工作，就必需提高自身職業(yè)與非職業(yè)的影響力，有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與藝術(shù)，用人以人為

8、本，在工作中不斷挖掘，培育人才，將人才放到適合他發(fā)揮的工作崗位上去。 2、制定好員工的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估與繳勵(lì)機(jī)制，加強(qiáng)員工的企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神與公司意識(shí)，建立公司有進(jìn)展自己才有進(jìn)展的觀念。 3、職責(zé)分明，分工明確，要求層級(jí)管理，嚴(yán)格落實(shí)公司的各項(xiàng)工作要求，逐級(jí)督導(dǎo)好員工的服務(wù)工作，不斷引導(dǎo)員工的推銷藝術(shù)與技巧，提高員工為公司的推銷意識(shí)。 4、跟蹤好整體員工的服務(wù)工作，處理好客人的投訴，快速將好的建議反饋給公司，并依據(jù)客人的消費(fèi)心理與消費(fèi)習(xí)慣不斷創(chuàng)新出人性化服務(wù)，提高員工超前的服務(wù)意識(shí)，讓客人感到我們真正的一心一意為他服務(wù)。 5、定期制定服務(wù)的培訓(xùn)方案，不斷提高員工自身的綜合素養(yǎng)。 6、制定成本目標(biāo)管理制度，

9、監(jiān)控好物料損耗，掌握好成本。 7、制定部門設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)制度，盡力延長(zhǎng)設(shè)備設(shè)施的用法壽命。 8、在工作中不斷去發(fā)覺杜絕一切損害公司利益的管理漏洞，不斷完善管理機(jī)制。 9、加強(qiáng)與各部門的溝通，協(xié)調(diào)處理好人與人之間，部門與部門之間的工作合作關(guān)系。 10、廉潔自愛，嚴(yán)格查處向客人索取小費(fèi)的現(xiàn)象，為客人制造良好的消費(fèi)環(huán)境。 四、營(yíng)銷推廣方案： 1、針對(duì)酒店自身的的特色，不斷的創(chuàng)新，并準(zhǔn)時(shí)全方位的進(jìn)行立體式廣告宣揚(yáng)，宣揚(yáng)范圍逐步擴(kuò)大。 2、與各旅行社掛鉤，將配套優(yōu)待的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)到各地。 3、提倡周邊企業(yè)會(huì)員制，穩(wěn)定周邊的客源市場(chǎng)。 4、借助各供應(yīng)商的營(yíng)銷意識(shí)，拉贊助策劃大型活動(dòng)，大力促銷。 5、針對(duì)客人

10、的特別的愛好或日子，各部門協(xié)作供應(yīng)超前的服務(wù)。 6、建立顧額網(wǎng)絡(luò)檔案，進(jìn)行分類規(guī)化，并保持長(zhǎng)期良好的溝涌。 7、公司針對(duì)節(jié)假日，策劃大型的營(yíng)銷推行活動(dòng)。 五、嚴(yán)格掌握成本，物料損耗加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保修管理： 1、在“物盡所用，人盡其責(zé)”的原則上，制定部門的成本預(yù)算。 2、嚴(yán)格掌握員工利用公司的物品為自己制造利益，建立有效的制度監(jiān)控。 3、將物料分類管理，按最低的損耗要求列入各部門的目標(biāo)管理內(nèi)建立有效的獎(jiǎng)罰機(jī)制。 4、制定水電用法詳細(xì)進(jìn)度表，并常常召開成本掌握會(huì)議。 5、建立設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)定期與不定期的檢查，培訓(xùn)員工對(duì)設(shè)備設(shè)施的愛護(hù)的常識(shí)，并準(zhǔn)時(shí)處理一些問題。 管理者工作方案 篇3 在新年度

11、珠寶銷售工作規(guī)劃中，首先要做的就是銷售工作的擬訂，都是詳細(xì)的、數(shù)據(jù)化的目標(biāo)，包括全年總體的的銷售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等，并細(xì)化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標(biāo)就要按品項(xiàng)分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶、每個(gè)系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶等。 其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。依據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)方案、產(chǎn)品改良方案;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品，擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;依據(jù)不同區(qū)域市場(chǎng)特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況，擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價(jià)格體系，從到岸價(jià)到建議零售價(jià)，包括全部中間環(huán)節(jié)的價(jià)格浮動(dòng)范圍。有時(shí)特別必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制

12、價(jià)格階段性調(diào)整規(guī)劃。 假如企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補(bǔ)、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法擔(dān)當(dāng)新產(chǎn)品銷售等緣由，還需要制定區(qū)域招商方案或者客戶開發(fā)方案。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)方案。 然后擬制品牌推廣規(guī)劃，致力于擴(kuò)大品牌影響力，提升品牌知名督、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度，需要分終端形象建設(shè)、促銷推廣活動(dòng)、廣告宣揚(yáng)、公關(guān)活動(dòng)等來明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式 最終，就是營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算，分別制定出各項(xiàng)目費(fèi)用的安排比例、各產(chǎn)品費(fèi)用的安排比例、各階段的費(fèi)用安排比例。 如此，整體年度工作總結(jié)和新年度營(yíng)銷工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障營(yíng)銷工作順當(dāng)高效地實(shí)施，還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培育組織執(zhí)行力。

13、 管理者工作方案 篇4 XX年歲末將至，轉(zhuǎn)瞬間我在公司工作已經(jīng)六個(gè)月了。特別感謝公司給我這個(gè)進(jìn)展熬煉的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，并能較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的工作看法。發(fā)揚(yáng)樂于助人的優(yōu)良作風(fēng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事。翻看這六個(gè)月的走過的工作道路，回憶這勞碌改善而又緊急、開心的時(shí)間，通過不斷的學(xué)習(xí)，以及公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高與發(fā)揮。雖然工作中還存在著許多不足之處，但應(yīng)當(dāng)說付出了不少，也收獲了許多。現(xiàn)就XX年的工作狀況總結(jié)如下： 一、努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作 第一，陜西省消費(fèi)品市場(chǎng)協(xié)會(huì)工作： 組織籌備會(huì)議

14、的各項(xiàng)分管工作，幫助部門經(jīng)理調(diào)查、選取會(huì)議地點(diǎn)；會(huì)議涉及的各項(xiàng)文字材料的預(yù)備和整理；發(fā)放會(huì)議請(qǐng)柬和收集回函工作；會(huì)議用法幻燈片制作；會(huì)議用品選購(gòu)以及會(huì)場(chǎng)布置預(yù)備工作；會(huì)議期間幫助組織協(xié)調(diào)及會(huì)議攝影工作。 2.會(huì)后相關(guān)文件材料修訂整理工作； 其次，養(yǎng)老年審工作：填寫各項(xiàng)相關(guān)表格及校對(duì)信息；到養(yǎng)老年審機(jī)關(guān)了解關(guān)于年審辦理的最新政策信息。 第三，人事幫助工作：建立員工電子信息卡；新增員工指紋錄入；網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)工作；員工灶考核工作；醫(yī)保繳費(fèi)工作；月底考勤幫助工作；中秋節(jié)月餅接收及發(fā)放統(tǒng)計(jì)工作。 第四，六號(hào)院工作：多次到六號(hào)院進(jìn)行攝影、攝像取證；測(cè)量六號(hào)院部分建筑物面積；繪制六號(hào)院沿街建筑物平面圖；整理、裝

15、訂六號(hào)院照片等取證材料。 第五，監(jiān)控系統(tǒng)修理維護(hù)工作：幫助辦公室對(duì)大樓監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行檢查，對(duì)老舊的監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行更換，對(duì)一些死角新增了監(jiān)控設(shè)備，并對(duì)監(jiān)控設(shè)備及附件進(jìn)行市場(chǎng)采價(jià)，討論制定更換及新增監(jiān)控設(shè)備可行性方案 第六，其他工作：對(duì)公司各部門及駐電子大樓財(cái)稅服務(wù)部計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)故障進(jìn)行處理；領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性任務(wù)。 以上各項(xiàng)工作都能按期按量較好的完成，無論是本職工作、幫助性工作還是臨時(shí)性任務(wù)，我都會(huì)不遺余力，給每一項(xiàng)工作都畫上比較圓滿的句號(hào)。 二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高個(gè)人素養(yǎng) 首先，學(xué)習(xí)體會(huì)公司企業(yè)文化，把敬業(yè)當(dāng)成習(xí)慣，把忠誠(chéng)作為信念，誠(chéng)信于企業(yè)，忠誠(chéng)于領(lǐng)導(dǎo)。自覺加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，提高修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。仔細(xì)

16、聽取領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)批判看法，以更好地促進(jìn)工作。隨時(shí)關(guān)注學(xué)習(xí)工作相關(guān)的新學(xué)問、新形勢(shì)、新技術(shù)。 其次，虛心向身邊的同事們請(qǐng)教，多聽多看多想多做，努力提升自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平。 在這六個(gè)月里，我在工作和學(xué)習(xí)中逐步成長(zhǎng)、成熟，深知自身還有許多不足，比如工作力量和創(chuàng)新意識(shí)不足，業(yè)務(wù)水平和相關(guān)技能還有待提高。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，盼望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)： 1、 自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)理論學(xué)問，學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，學(xué)習(xí)同事們的優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng)。 2、 克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，主動(dòng)去工作，在實(shí)踐中、在一點(diǎn)一滴中完善提高自己。 3、 連續(xù)提高自身修養(yǎng)，強(qiáng)化工作意識(shí)，努力成為一名優(yōu)秀的職員。 新的一年有新的氣象

17、，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)當(dāng)以新的面貌，更加以主動(dòng)主動(dòng)的'看法去迎接新的挑戰(zhàn)，在本職工作中發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。我信任在我今后的工作中，我還是會(huì)始終不斷的努力，不斷的進(jìn)步的，人生路還有很長(zhǎng)，奮斗的時(shí)間也還有很長(zhǎng)，我需要始終不斷的努力下去，我信任我在今后的工作會(huì)更加的努力，我會(huì)為公司的進(jìn)展做出我最大的貢獻(xiàn)！ 管理者工作方案 篇5 時(shí)間荏苒，完陰似箭，自從事收銀臺(tái)工作以來，已有近一個(gè)年頭之久，從中經(jīng)受了許多坎坷，也學(xué)到了許多東西，收銀臺(tái)也始終在一個(gè)比較好的狀態(tài)下運(yùn)轉(zhuǎn)。本以為自己對(duì)基層管理已略知一二，自黃總經(jīng)理要求我上臺(tái)與在座各位共享后，我認(rèn)真回想良久，方知自己作為最基層的企業(yè)

18、管理者，諸多方面還深有不足。 首先是自身管理方面：想要作為一個(gè)優(yōu)秀的組長(zhǎng)，本身自己必需以身作則，公司要求的規(guī)章制度自己必需帶頭做好。而自己卻始終在個(gè)人形象與心情掌握方面呈現(xiàn)較大問題，譬如上班期間，穿著隨便，常常涼鞋了事；又因心情掌握不當(dāng)，以至于常常被同事笑話“豬肉臉”。雖整日泡在現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)員工都是耳提面命，可效果照舊收之甚微。對(duì)此，以后自己會(huì)在這方面嚴(yán)格要求自己，努力提高自身，切實(shí)做好員工的培訓(xùn)工作。 其次是員工管理方面：想要作為一個(gè)優(yōu)秀的管理者，自己必需要深化了解自己的下屬，包括她的人品、性格、愛好、處事作風(fēng)、工作力量等諸多方面，針對(duì)不同性格、不同年齡段、不同力量的人應(yīng)當(dāng)分別予以不同的管理方式

19、、說話語(yǔ)氣和工作任務(wù)，做到人盡其才，物盡其用。同時(shí)要懂得關(guān)懷自己的員工，真誠(chéng)的關(guān)懷。當(dāng)他們犯錯(cuò)的時(shí)候，除了批判外還要多加鼓舞，以及對(duì)其的信任，讓她體會(huì)到公司的關(guān)懷與器重，讓他知道我們不但是上下級(jí)關(guān)系、同事關(guān)系，我們還是相互支持、關(guān)懷的伴侶關(guān)系。當(dāng)然，作為管理者，同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠語(yǔ)言過激的批判，也不是靠一味的做老好人樹立起來的。一個(gè)真正優(yōu)秀的管理者，是要讓自己的員工中的一大部分人說你好，一小部分說你壞，才能稱之為優(yōu)秀的管理者。由于管理者不是員工，只要做好自己的分內(nèi)事就行了，你需要的是明確自己的一個(gè)定位，需要的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力氣，你需要說你好的人的支持，你同樣需要說你壞

20、的人的執(zhí)行。由于伴侶和同事概念上的執(zhí)行力度的效果迥然不同，好壞恰恰能做到互補(bǔ)。管理是一門很深的學(xué)問，是一種藝術(shù)。想要把你所在的小團(tuán)體玩轉(zhuǎn)起來，不完需要埋頭苦干的精神，還需要膽識(shí)和魄力。對(duì)于無理取鬧的員工要予以顏色，讓其深知自己不是誰都可以任憑捏的柿子；對(duì)于不屑你的員工要讓他熟悉到你的力量，無論是理論、實(shí)踐、還是為人處事方面，你都要做到讓他知道你比他強(qiáng)；對(duì)于年輕員工，要嚴(yán)格要求執(zhí)行公司規(guī)章制度，事不過三，再犯同樣錯(cuò)誤，絕不姑息；同樣還要讓大家了解到你始終在努力地想把這個(gè)崗位帶好，想讓每個(gè)人都得到領(lǐng)導(dǎo)的確定與認(rèn)可，這樣漸漸的他們就會(huì)從心里折服與你，漸漸的這個(gè)團(tuán)隊(duì)就成型了。 當(dāng)然，由于自己年紀(jì)尚輕，

21、.閱歷，閱歷方面還有所欠缺，對(duì)于員工心理等各個(gè)方面拿捏的還不是很好，對(duì)某些員工的想法沒有深化的了解，而且沒有完全從大局動(dòng)身考慮事情，從而導(dǎo)致間或也有不利于和諧的狀況發(fā)生。譬如某天 最終，作為一個(gè)優(yōu)秀的班組長(zhǎng)，在下級(jí)面前要代表公司的立場(chǎng)說話，在上級(jí)面前要做好下級(jí)的工作，全力幫助領(lǐng)導(dǎo)的工作，從而讓整個(gè)生產(chǎn)工序在一個(gè)順暢的環(huán)境下進(jìn)行。 總之，經(jīng)過上次的考核，感受頗多，深知自己在現(xiàn)場(chǎng)管理，人員管理，生產(chǎn)管理，甚至包括自身管理方面還有很大的不足，以后自己將不遺余力的做好自己應(yīng)當(dāng)做的工作，爭(zhēng)取成為一個(gè)優(yōu)秀的基層管理者，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和栽培之心！ 管理者工作方案 篇6 20xx年2月6日伴隨著新店開業(yè)，來

22、到了金伯利西店，在這一年里也讓我體會(huì)多多，收益多多，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與關(guān)心，讓我更好的成長(zhǎng)?，F(xiàn)我將20xx年工作狀況匯報(bào)如下： 一·工作看法勤奮，懇切，不厭煩，對(duì)于二樓工作主動(dòng)完成。 1、生日電話堅(jiān)持每天11點(diǎn)之前撥打完畢，把金伯利的美妙祝愿準(zhǔn)時(shí)送給顧客； 2、堅(jiān)持每天撥打三日回訪電話，在顧客購(gòu)買首飾后的第三天準(zhǔn)時(shí)撥打電話，詢問顧客購(gòu)買的項(xiàng)鏈戴上長(zhǎng)短是否合適，戒指佩戴大小如何，讓顧客感覺到金伯利服務(wù)如此貼心； 3、每天晚上收集當(dāng)天購(gòu)買顧客的檔案，細(xì)心登記顧客生日，以防漏登漏記。 二·對(duì)自身職責(zé)，切實(shí)負(fù)責(zé) 我管理鉆石貨品已有兩年多的時(shí)間。在管理貨品，對(duì)于新到的貨品首先

23、核對(duì)件數(shù)；核對(duì)飾品印記是否與標(biāo)簽和證書相符；核對(duì)首飾編號(hào)及價(jià)位是否與貨單相符；檢查貨品是否有質(zhì)量問題，對(duì)于有問題的貨品準(zhǔn)時(shí)挑出返回公司；對(duì)于柜臺(tái)缺貨的貨品準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)貨，把公司推出的新款，系列款飾品，歸類擺放，單獨(dú)選一個(gè)柜臺(tái)重點(diǎn)展出；對(duì)于東西兩店調(diào)貨予以協(xié)作，隨時(shí)需要隨時(shí)送貨到位；對(duì)于出柜貨品，準(zhǔn)時(shí)打出庫(kù)，新增貨品準(zhǔn)時(shí)打入庫(kù)，月底盤貨時(shí)保證月月順當(dāng)盤完并且保證數(shù)據(jù)萬無一失；對(duì)于未經(jīng)經(jīng)理允許，任何人不得從柜臺(tái)拿出貨品離店，做的都比較到位，全年未出錯(cuò)一次 三·在銷售中總結(jié)如下： 1、接待過程中，充分展現(xiàn)珠寶貨品 由于多數(shù)顧客對(duì)于珠寶學(xué)問缺乏了解，因此營(yíng)業(yè)員對(duì)珠寶首飾的展現(xiàn)非常重要，主動(dòng)引導(dǎo)顧客

24、試戴首飾，當(dāng)我拿出鉆石首飾時(shí)，給顧客描述時(shí)，例：描述鉆石的切工，并且用手輕輕轉(zhuǎn)動(dòng)鉆飾，手動(dòng)口也動(dòng)，把該描述的話基本說完，再遞給顧客，這樣顧客會(huì)仿照我的動(dòng)作去觀看鉆石，并且會(huì)問：“什么是比利時(shí)切工？”我便可進(jìn)行講解，這樣的一問一答，是營(yíng)業(yè)員展現(xiàn)珠寶飾品的技巧。在顧客選擇款式出現(xiàn)挑花眼的狀況時(shí)，我準(zhǔn)時(shí)推舉兩件款式反差比較大，且顧客選擇觀看時(shí)間較長(zhǎng)的飾品，描述兩者款式所代表的不同風(fēng)格，這樣簡(jiǎn)單鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。在選擇價(jià)位時(shí)，遵循猛上慢下的原則選擇。 2、利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓住機(jī)會(huì)介紹珠寶學(xué)問 顧客所了解的珠寶學(xué)問越多，其實(shí)后期感受就會(huì)得到更多的滿意。當(dāng)一位女士戴上新買的一枚鉆

25、戒去上班，總是盼望引起同事們的留意，當(dāng)別人看到這枚鉆戒后，她便會(huì)把所知道的有關(guān)鉆石學(xué)問滔滔不絕的講一遍，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時(shí)也在為我們作廣告。常言道“滿足的顧客是最好的廣告”“影響力最強(qiáng)的廣告是其四周的人”因此，在銷售過程中抓住機(jī)會(huì)，當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時(shí)，奇妙講解珠寶學(xué)問。 3、引導(dǎo)消費(fèi)者走出購(gòu)買誤區(qū)，揚(yáng)長(zhǎng)避短奇妙的說明鉆石品質(zhì) 由于有些營(yíng)銷單位的誤導(dǎo)，使很多消費(fèi)者購(gòu)買鉆石時(shí)要求產(chǎn)地是南非的。當(dāng)顧客問有無南非鉆石時(shí)，我先確定的說有，告知顧客“事實(shí)上鉆石的好壞是以4c標(biāo)準(zhǔn)來衡量的，南非產(chǎn)量大，并非全部鉆石都好，金伯利采納的全部都是南非高品質(zhì)優(yōu)質(zhì)鉆石。在給顧客拿證書時(shí)，把握主動(dòng)權(quán)，在遞

26、給顧客前先看一下，并依據(jù)品級(jí)揚(yáng)長(zhǎng)避短先對(duì)鉆石作以確定。結(jié)合鉆石分級(jí)原則和條件以及價(jià)格比勸說顧客。 管理者工作方案 篇7 20xx年是一個(gè)布滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年。對(duì)于當(dāng)今的金融危機(jī)，就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈而且是一個(gè)特別現(xiàn)實(shí)的.，想讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者，為了自己的將來，有著重要的戰(zhàn)略意義。所以，我訂立了20xx年管理者個(gè)人工作方案如下： 一、熟識(shí)公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名工作人員，必需以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展工程管理工作。 1明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必需履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和工程部管理職責(zé)規(guī)定的職責(zé)，其工作

27、任務(wù)可依據(jù)公司部門需要聽從上級(jí)隨時(shí)調(diào)配支持。 2制訂部門職員工管理規(guī)范，加強(qiáng)職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識(shí)，促使其培育文明修養(yǎng)，主動(dòng)愛崗的精神風(fēng)貌，使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求。 3各職員工應(yīng)按時(shí)出勤，未經(jīng)工程部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，請(qǐng)假將依工廠考勤記錄為準(zhǔn)作曠工論處；正常上班時(shí)間被發(fā)覺竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作警戒和書面檢討； 4。工作方法改善：加強(qiáng)部門協(xié)作溝通，營(yíng)建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍，發(fā)生異樣時(shí)第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)去了解問題，分析問題，解決問題，制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和方法，建立培訓(xùn)部門，讓培訓(xùn)工作成為20xx年個(gè)人工作方案的重點(diǎn)，加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)訓(xùn)練，穩(wěn)定人員流失。 5工程設(shè)計(jì)管理過程中要充分聽取各方面的看法，發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主，對(duì)爭(zhēng)議較大的問題，組成審查班子進(jìn)行仔細(xì)的論證，如還有疑義則