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1、策劃部工作方案范文合集七篇策劃部工作方案 篇1 為更好地體現(xiàn)活動(dòng)策劃部風(fēng)采,使本部會(huì)員都有份參加到每次活動(dòng)中來(lái),特在部?jī)?nèi)制度和部?jī)?nèi)活動(dòng)兩方面進(jìn)行改善。 一、 部?jī)?nèi)制度 為解決由于人數(shù)眾多導(dǎo)致會(huì)員不能準(zhǔn)時(shí)參加活動(dòng)的協(xié)會(huì)現(xiàn)狀,我部打算實(shí)行以下制度: 1. 干事、會(huì)員記分制(細(xì)則后詳) 2. 小組制度 將會(huì)員分成若干小組,每小組任命一名干事?lián)?dāng)小組長(zhǎng),干事起到承上啟下的作用,準(zhǔn)時(shí)地將協(xié)會(huì)和部?jī)?nèi)打算、信息傳達(dá)給會(huì)員。若會(huì)員有何看法、新創(chuàng)意,可向小組長(zhǎng)反映,被吸納的將會(huì)得到相應(yīng)的加分(加分細(xì)則附注),這樣既能完善優(yōu)化內(nèi)部結(jié)構(gòu),又能很好的使每位會(huì)員都能準(zhǔn)時(shí)的參加到每次活動(dòng)中來(lái)。 3. 紀(jì)錄監(jiān)察制度 (1)
2、實(shí)行部?jī)?nèi)積分制,年底評(píng)比優(yōu)秀干事、優(yōu)秀會(huì)員,細(xì)則后詳。 (2)由干事輪番制記錄每次部門(mén)會(huì)議、校內(nèi)校外活動(dòng),每小組成員出勤狀況,若會(huì)員無(wú)故缺席一次,扣一分;無(wú)故缺席三次以上,則取消其競(jìng)選優(yōu)秀會(huì)員資格;無(wú)故缺席超過(guò)五次,則與協(xié)會(huì)記錄監(jiān)察部協(xié)商予以開(kāi)除。若小組長(zhǎng)未通知到會(huì)員導(dǎo)致會(huì)員缺席,則對(duì)小組長(zhǎng)扣分。 二、部?jī)?nèi)活動(dòng) 1. 10.28 干事納新(6-8人) 2. 10.30 部?jī)?nèi)會(huì)員見(jiàn)面會(huì) 禮儀小組、文藝小組報(bào)名 3. 11.04 選拔禮儀小組、文藝小組成員 4. 每?jī)芍懿績(jī)?nèi)舉辦“會(huì)員風(fēng)采大展”活動(dòng),內(nèi)容大致 第一環(huán)節(jié) 會(huì)員多元化 多形式展現(xiàn)自己 其次環(huán)節(jié) 以“保健生活小常識(shí)、基本身體檢查以及民間治
3、病偏方”為內(nèi)容的競(jìng)賽 兩輪下來(lái),依據(jù)相應(yīng)排名賜予不同分值的加分,累積到年底的積分榜。 會(huì)員風(fēng)采大展 初定時(shí)間 11.13、11.27、12.11 5. 11.1911.21 連續(xù)開(kāi)展“瓶換花”活動(dòng) 6. 11.28、29 盼望能夠連續(xù)開(kāi)展協(xié)會(huì)經(jīng)典活動(dòng)“衛(wèi)生進(jìn)社區(qū),服務(wù)你我他”義診活動(dòng),以社區(qū)內(nèi)孤寡老人,五保戶等弱勢(shì)群體為服務(wù)對(duì)象,為老人們測(cè)量血壓,講解血壓常識(shí),同時(shí)用 “會(huì)員風(fēng)采大展”活動(dòng)中的競(jìng)賽學(xué)問(wèn)為老人志愿服務(wù)。 7. 12.1612.23 年底最終一次活動(dòng)面對(duì)全校同學(xué)舉辦“志愿者閃閃之星”大型賽事,以志愿服務(wù)內(nèi)容為主線,力求不同于學(xué)校往屆賽事,大致環(huán)節(jié)已成型,詳細(xì)方案后定。 另與長(zhǎng)春華益
4、志愿者協(xié)會(huì)建立長(zhǎng)期聯(lián)系,多爭(zhēng)取參與其組織的到福利院做義工以及.志愿服務(wù)活動(dòng)。時(shí)間依據(jù)華益志愿者協(xié)會(huì)活動(dòng)再支配。 以上便是我部20xx年度工作方案,各活動(dòng)期間穿插協(xié)會(huì)固定活動(dòng):血壓計(jì)培訓(xùn)、擺桌椅、按摩技能培訓(xùn),走進(jìn)敬老院、孤兒院等。 協(xié)會(huì)集體活動(dòng)初步方案 除血壓計(jì)培訓(xùn)、擺桌椅、按摩技能培訓(xùn),走進(jìn)敬老院、孤兒院固定活動(dòng)外,下附20xx年度(下)國(guó)際公益節(jié)日: 10月28日 世界“男性健康日” 10月31日 世界勤儉日 11月 9日消防宣揚(yáng)日 11月10日 世界青年節(jié) 11月14日 世界糖尿病日 11月17日 國(guó)際高校生節(jié) 11月第四個(gè)星期四感恩節(jié) 12月 1日世界艾滋病日 12月 3日世界殘疾人日
5、 12月 5日國(guó)際志愿人員日 12月10日 世界人權(quán)日 12月11日 世界防治哮喘日 12月15日 世界強(qiáng)化免疫日 12月24日 平安夜 12月25日 圣誕節(jié) 可適當(dāng)依據(jù)時(shí)間舉辦各樣活動(dòng),其中 1、 11月10日 世界青年節(jié)、11月17日 國(guó)際高校生節(jié) 、12月 5日 國(guó)際志愿人員日 舉辦相應(yīng)活動(dòng),詳細(xì)方案后定。 2、 11月第四個(gè)星期四感恩節(jié) 在校內(nèi)舉辦“抱抱”活動(dòng),讓大家以善意、和諧感恩生活。同時(shí)進(jìn)行大型簽名活動(dòng),讓師生寫(xiě)下要感恩的人或事。 3、 12月 1日 世界艾滋病日 以宣揚(yáng)、簽名方式 4、 世界殘疾人日 12月 3日舉辦以“殘疾人的.現(xiàn)狀與關(guān)心他們”為主題的情景劇,可以是話劇、小品
6、、相聲等??梢钥吹轿倚S性S多身體行動(dòng)不便利的同學(xué),身邊的同學(xué)看到了,每個(gè)人對(duì)待的看法都不同,怎樣才能優(yōu)化校內(nèi)這種狀況?力求以此次活動(dòng)起到轉(zhuǎn)變這以現(xiàn)狀的目的。 策劃部工作方案 篇2 為了更好地履行策劃部的職能,本學(xué)期,制定工作方案如下: (1)聘請(qǐng)新干事,盡快完善策劃部工作。 (2)我部將幫助同學(xué)會(huì)及團(tuán)總支作好迎新晚會(huì)的預(yù)備工作。 (3)部門(mén)剛剛成立,為了擴(kuò)大知名度,將組織成員策劃一系列宣揚(yáng)方案,如運(yùn)用網(wǎng)站、報(bào)紙、各種活動(dòng) (4)邀請(qǐng)同學(xué)會(huì)干部到本部門(mén)傳授閱歷,學(xué)習(xí)其他部門(mén)的優(yōu)秀管理方法,從而更好的建設(shè)我部。 (5)邀請(qǐng)老師到我部門(mén)對(duì)成員們進(jìn)行訓(xùn)練,提高成員的學(xué)問(wèn)水平。 (6)十月末我部將與科技
7、部共同開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng),將對(duì)一些有訓(xùn)練意義的書(shū)進(jìn)行爭(zhēng)論。 (7)十二月我部將幫助同學(xué)會(huì)及團(tuán)總支組織迎元旦晚會(huì), (8)在各項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展期間我部將幫助宣揚(yáng)部做好宣揚(yáng)工作即出海報(bào)出版等,使每次活動(dòng)能更加快速地完成。 同學(xué)會(huì)作為高校校內(nèi)文化的重要載體,是高校其次課堂不行或缺的組成部分,是同學(xué)培育愛(ài)好愛(ài)好,擴(kuò)大求知領(lǐng)域,陶冶思想情操,展現(xiàn)才華才智的寬闊舞臺(tái)。在新時(shí)期加強(qiáng)同學(xué)會(huì)組織工作,主動(dòng)引導(dǎo)同學(xué)參與健康向上的課外活動(dòng),是關(guān)系到青年同學(xué)健康成長(zhǎng)和素養(yǎng)訓(xùn)練全面推動(dòng)的大事,也是關(guān)系到同學(xué)會(huì)的事業(yè)不斷進(jìn)展和黨的青年工作永葆生氣和活力的大事。由于部門(mén)成立時(shí)間較短,各方面閱歷不足,在今后開(kāi)展的工作中難免有不足之處,但
8、是作為同學(xué)會(huì)這個(gè)大家庭的一員,我們將會(huì)全力以赴為同學(xué)會(huì)的進(jìn)展作出貢獻(xiàn)。 策劃部工作方案 篇3 寒風(fēng)不敵人心爽-室外寒風(fēng)陣陣室內(nèi)春意盎然。元月2日宣揚(yáng)策劃部召開(kāi)部門(mén)工作會(huì)議,對(duì)20xx年的工作,進(jìn)行總結(jié)分析暴露宣揚(yáng)工作中存在的問(wèn)題,理清08年宣揚(yáng)工作總體思路要求進(jìn)一步改進(jìn)宣揚(yáng)工作,唱響主旋律為我礦08年穩(wěn)定、和諧、進(jìn)展做出更大的貢獻(xiàn)。 會(huì)議在熱鬧的氣氛中進(jìn)行,大家分析了20xx年工作中取得的成果、存在的問(wèn)題,表示20xx年要努力學(xué)習(xí)、勤奮工作、創(chuàng)新思路,為我礦更好更快更強(qiáng)地進(jìn)展作出更多的貢獻(xiàn)。大家暢所欲言,圍繞今年工作思路、方法等問(wèn)題進(jìn)行溝通:“要對(duì)基層通訊員進(jìn)行培訓(xùn),進(jìn)一步提高他們的寫(xiě)作水平。
9、每月通報(bào)用稿狀況,優(yōu)秀稿件進(jìn)行公示。加強(qiáng)溝通,思路能更開(kāi)闊稿子質(zhì)量也可以得到保證、提高?!薄案髌谛侣劦臅r(shí)間長(zhǎng)度盡可能全都。”部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)與會(huì)人員進(jìn)行了點(diǎn)評(píng),指出去年工作中存在的不足,對(duì)個(gè)人今年進(jìn)展方向進(jìn)行了引導(dǎo)。會(huì)議指出大家在新的一年里要發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,培育敏銳的眼完、超前的意識(shí),專心做事、把事做好,從詳情做起、持續(xù)改進(jìn),增加所做新聞的時(shí)效性、影響力。晨會(huì)要連續(xù)開(kāi),并且要開(kāi)好提高會(huì)議質(zhì)量;強(qiáng)化團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,加強(qiáng)紀(jì)律性內(nèi)宣文章由編輯批閱,外宣文章由部長(zhǎng)批閱;轉(zhuǎn)變作風(fēng)、重視詳情,追求完善;加大對(duì)方針政策的宣揚(yáng)力度。該部門(mén)確定了近期重點(diǎn)工作,利用皖北煤電報(bào)、礦區(qū)電視臺(tái)及礦內(nèi)廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等多種平臺(tái)
10、宣揚(yáng)貫徹好集團(tuán)公司及礦職代會(huì)精神,特殊是礦長(zhǎng)王寶賢所作的行政工作報(bào)告,宣揚(yáng)好礦1號(hào)、2號(hào)、3號(hào)文件精神,把礦的重大決策傳達(dá)給每一位員工;宣揚(yáng)造勢(shì),為元月份實(shí)現(xiàn)開(kāi)門(mén)紅加油鼓勁。拓寬思路做好職工的思想工作,同時(shí)主動(dòng)迎接集團(tuán)公司企業(yè)文化等各項(xiàng)工作的檢查。 寒風(fēng)不敵人心爽-室外寒風(fēng)陣陣室內(nèi)春意盎然。元月2日宣揚(yáng)策劃部召開(kāi)部門(mén)工作會(huì)議,對(duì)20xx年的工作,進(jìn)行總結(jié)分析暴露宣揚(yáng)工作中存在的問(wèn)題,理清08年宣揚(yáng)工作總體思路要求進(jìn)一步改進(jìn)宣揚(yáng)工作,唱響主旋律為我礦08年穩(wěn)定、和諧、進(jìn)展做出更大的貢獻(xiàn)。會(huì)議在熱鬧的氣氛中進(jìn)行,大家分析了20xx年工作中取得的成果、存在的'問(wèn)題,表示20xx年要努力學(xué)習(xí)、
11、勤奮工作、創(chuàng)新思路,為我礦更好更快更強(qiáng)地進(jìn)展作出更多的貢獻(xiàn)。大家暢所欲言,圍繞今年工作思路、方法等問(wèn)題進(jìn)行溝通:“要對(duì)基層通訊員進(jìn)行培訓(xùn),進(jìn)一步提高他們的寫(xiě)作水平。每月通報(bào)用稿狀況,優(yōu)秀稿件進(jìn)行公示。加強(qiáng)溝通,思路能更開(kāi)闊稿子質(zhì)量也可以得到保證、提高?!薄案髌谛侣劦臅r(shí)間長(zhǎng)度盡可能全都?!辈款I(lǐng)導(dǎo)對(duì)與會(huì)人員進(jìn)行了點(diǎn)評(píng),指出去年工作中存在的不足,對(duì)個(gè)人今年進(jìn)展方向進(jìn)行了引導(dǎo)。會(huì)議指出大家在新的一年里要發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,培育敏銳的眼完、超前的意識(shí),專心做事、把事做好,從詳情做起、持續(xù)改進(jìn),增加所做新聞的時(shí)效性、影響力。晨會(huì)要連續(xù)開(kāi),并且要開(kāi)好提高會(huì)議質(zhì)量;強(qiáng)化團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,加強(qiáng)紀(jì)律性內(nèi)宣文章由編輯批
12、閱,外宣文章由部長(zhǎng)批閱;轉(zhuǎn)變作風(fēng)、重視詳情,追求完善;加大對(duì)方針政策的宣揚(yáng)力度 該部門(mén)確定了近期重點(diǎn)工作,利用皖北煤電報(bào)、礦區(qū)電視臺(tái)及礦內(nèi)廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等多種平臺(tái)宣揚(yáng)貫徹好集團(tuán)公司及礦職代會(huì)精神,特殊是礦長(zhǎng)王寶賢所作的行政工作報(bào)告,宣揚(yáng)好礦1號(hào)、2號(hào)、3號(hào)文件精神,把礦的重大決策傳達(dá)給每一位員工;宣揚(yáng)造勢(shì),為元月份實(shí)現(xiàn)開(kāi)門(mén)紅加油鼓勁。拓寬思路做好職工的思想工作,同時(shí)主動(dòng)迎接集團(tuán)公司企業(yè)文化等各項(xiàng)工作的檢查。 策劃部工作方案 篇4 回想在這幾個(gè)月我學(xué)習(xí)了許多的關(guān)于活動(dòng)策劃及酒店宣揚(yáng)方面的東西,取得了肯定的進(jìn)步,在此對(duì)下半年方案工作作如下方案: 在上半年分別作了:酒店的情人節(jié)宣揚(yáng)、前廳的養(yǎng)身茶、
13、三八婦女節(jié)、及客房部的環(huán)保消費(fèi),健康有禮,三國(guó)小商品等宣揚(yáng)。在此期間沒(méi)有抓住酒店設(shè)計(jì)的要領(lǐng),但是在黃總,蘇經(jīng)理及酒店的集團(tuán)美工的耐煩關(guān)心下,我找到了設(shè)計(jì)要領(lǐng),并且在其后來(lái)幾個(gè)月得到了逐步的提高。 在設(shè)計(jì)期間我和文員林俊平同時(shí)爭(zhēng)論了另一種宣揚(yáng)方式,利用酒店現(xiàn)有的視頻工具,制作出了視頻動(dòng)畫(huà)宣揚(yáng)方式,大大改善了以往的圖片滾動(dòng)播放宣揚(yáng)單一的方式,使其宣揚(yáng)更為生動(dòng)好玩。 但是,在宣揚(yáng)方面,除了以上進(jìn)步的外,我們?cè)谛麚P(yáng)上還應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步提升自己的技能和宣揚(yáng)文字的功底,比如:在宣揚(yáng)是不要用直白的語(yǔ)言說(shuō)活動(dòng)。而因該為其包裝。父親節(jié)的這次活動(dòng)征集就是一個(gè)很好的例子。在征集方面不能寫(xiě)的太直白,文字方面應(yīng)當(dāng)更加溫馨動(dòng)人
14、心懸。所以這次改為“感恩父親節(jié),祝愿大征集”這類似的語(yǔ)句。 策劃部工作方案 篇5 一、依據(jù)醫(yī)院實(shí)際,找準(zhǔn)策劃部職能定位,充分發(fā)揮策劃部應(yīng)有的作用。 醫(yī)院營(yíng)銷策劃部在醫(yī)院整個(gè)職能系統(tǒng)中應(yīng)當(dāng)充當(dāng)一個(gè)什么角色,如何定位,這對(duì)于策劃部有效地發(fā)揮職能作用是非常重要的,因此,我們對(duì)策劃部的職能定位是:戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)拓展、品牌推廣、客戶管理、科室指導(dǎo)、服務(wù)培訓(xùn)。其主要任務(wù)是: 1、戰(zhàn)略規(guī)劃:充分利用各種信息,對(duì)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威逼進(jìn)行分析,從戰(zhàn)略角度做出醫(yī)院的營(yíng)銷進(jìn)展規(guī)劃,為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)管理決策供應(yīng)依據(jù),做好醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。 2、市場(chǎng)拓展:通過(guò)訪問(wèn)客戶、市場(chǎng)調(diào)研等多種形式主動(dòng)拓展市場(chǎng),增加醫(yī)
15、院客戶量,提高客戶忠誠(chéng)度。通過(guò)引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備和資金,或者輸出我們的技術(shù)與管理品牌,廣泛開(kāi)展醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目合作或其它相關(guān)項(xiàng)目的合作,提高醫(yī)院市場(chǎng)占有率。 3、品牌推廣:與醫(yī)院宣揚(yáng)和醫(yī)務(wù)部門(mén)親密協(xié)作,充分利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯(lián)合活動(dòng)等整合營(yíng)銷模式,做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的推廣與宣揚(yáng)工作,不斷提高醫(yī)院的.聲譽(yù)和品牌形象。 4、客戶管理:建立重點(diǎn)客戶檔案(包括團(tuán)體與個(gè)人),做好各項(xiàng)跟蹤服務(wù)與信息反饋工作。利用多種形式與客戶進(jìn)展和保持良好的關(guān)系,建立忠誠(chéng)客戶群。特殊是要加強(qiáng)大客戶的營(yíng)銷關(guān)系管理,提高與大客戶的關(guān)系層級(jí),形成利益共同體。抓好客戶服務(wù)中心的管理工作,為顧客供應(yīng)診前、診中、
16、診后完善、全面、高品質(zhì)的一體化服務(wù)。指導(dǎo)全院臨床科室、臨床醫(yī)生和護(hù)士運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)到院顧客開(kāi)展全程服務(wù)與管理工作,形成院、科、個(gè)人三個(gè)層面的客戶群,對(duì)院、科、個(gè)人三級(jí)客戶群進(jìn)行立體管理,毀滅服務(wù)盲點(diǎn),提高顧客對(duì)醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié)的滿足度。 5、科室指導(dǎo):常常與各職能部門(mén)和臨床醫(yī)技科室進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào),對(duì)全院醫(yī)療服務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo),協(xié)調(diào)各科室的醫(yī)療服務(wù)行為與競(jìng)爭(zhēng)行為,使醫(yī)療流程更加合理,縮短客戶等候時(shí)間等。 6、服務(wù)培訓(xùn):做好醫(yī)護(hù)人員和其他人員的營(yíng)銷培訓(xùn),協(xié)作相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)做好服務(wù)技能培訓(xùn),指導(dǎo)科室開(kāi)展?fàn)I銷技能訓(xùn)練,提高全員營(yíng)銷水平。 依據(jù)以上職能定位,將制定策劃部工作職責(zé)范圍和相關(guān)制度,今后營(yíng)銷科將根
17、據(jù)職責(zé)范圍規(guī)定,規(guī)范化地開(kāi)展?fàn)I銷工作。 二、利用整合營(yíng)銷手段,加大品牌推廣力度,不斷提高醫(yī)院的知名度與美譽(yù)度。 整合營(yíng)銷是指對(duì)各種可以利用的營(yíng)銷手段進(jìn)行有效的整合,以提高營(yíng)銷效果。我們要實(shí)行有效措施加大醫(yī)院品牌的推廣力度,在不斷提高醫(yī)院知名度的同時(shí)來(lái)提高醫(yī)院的美譽(yù)度。詳細(xì)要做好以下幾項(xiàng)工作: 1、做好醫(yī)院網(wǎng)頁(yè)、院報(bào)、各種宣揚(yáng)品等院內(nèi)傳播媒介的有關(guān)工作,讓的群眾了解醫(yī)院,熟悉醫(yī)院。 2、主動(dòng)主動(dòng)的與有關(guān)醫(yī)學(xué)和醫(yī)院管理學(xué)術(shù)團(tuán)體、學(xué)術(shù)雜志建立廣泛的聯(lián)系,在行業(yè)內(nèi)的媒體上刊登文章,在學(xué)術(shù)會(huì)議上溝通文章,盡可能多地利用各種機(jī)會(huì)介紹醫(yī)院的技術(shù)、管理、改革與進(jìn)展?fàn)顩r。 3、主動(dòng)主動(dòng)地參加各種學(xué)術(shù)活動(dòng),在不給
18、醫(yī)院增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的狀況下,主辦或者協(xié)辦有關(guān)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)溝通、等活動(dòng),展現(xiàn)醫(yī)院的品牌形象。 4、根據(jù)醫(yī)院“明確優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目,打造品牌科室”的思路,做好醫(yī)院品牌科室、重點(diǎn)專科和特色項(xiàng)目的推介與推廣工作,爭(zhēng)取在.上樹(shù)立幾個(gè)知名科室和知名專業(yè)。 5、引導(dǎo)專家熟悉擴(kuò)大自身知名度和奠定學(xué)術(shù)地位的重要性,營(yíng)銷科要與業(yè)務(wù)部門(mén)緊密協(xié)作,增加我院專家在各種公開(kāi)場(chǎng)合的露面機(jī)會(huì),盡可能制造條件讓他們成為不同層次學(xué)術(shù)團(tuán)體的專業(yè)委員,本專業(yè)學(xué)術(shù)刊物的編委,政府或社區(qū)有關(guān)健康委員會(huì)的委員等,假如我們能做到提到某個(gè)專家的名字就知道了我們醫(yī)院,或者提到了我們醫(yī)院就能知道某個(gè)專家的名字,那正說(shuō)明我們的醫(yī)院和專家都有了品牌形象。 6、要
19、醫(yī)務(wù)科和臨床科室協(xié)作,在周邊單位和社區(qū)開(kāi)展“健康訓(xùn)練促進(jìn)行動(dòng)”,有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)一批健康訓(xùn)練課程,并和宣揚(yáng)我院特色與優(yōu)勢(shì)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。由策劃部負(fù)責(zé)課程聯(lián)系與講授支配,醫(yī)務(wù)科和臨床科室供應(yīng)保障支持,在普及健康和保健學(xué)問(wèn)的同時(shí),不斷擴(kuò)大醫(yī)院和專家的知名度。其基本做法是:選定專家或者??漆t(yī)生確定課程名稱制作課件確定課程,建立健康課程菜單營(yíng)銷科和保健科向客戶推舉舉辦講座。 三、對(duì)本市其他醫(yī)院的營(yíng)銷、客戶服務(wù)工作進(jìn)行調(diào)查了解,了解同行和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù). 策劃部人員要對(duì)本市其他醫(yī)院的營(yíng)銷與客戶服務(wù)狀況進(jìn)行情報(bào)搜集,了解同行和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)。對(duì)比我們的運(yùn)作方法,與所了解到的狀況進(jìn)行對(duì)比分
20、析,主動(dòng)汲取兄弟醫(yī)院的好做法好閱歷,不斷改進(jìn)我們的工作。在全面調(diào)查了解的基礎(chǔ)上,要寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告呈交院領(lǐng)導(dǎo),并在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)做分析報(bào)告。詳細(xì)支配為一季度內(nèi)對(duì)海珠區(qū)全部醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查了解,二季度對(duì)市內(nèi)大型醫(yī)院調(diào)查了解,三季度有選擇的對(duì)市內(nèi)其它醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查了解,四季度做出總結(jié)報(bào)告。 四、加強(qiáng)客戶關(guān)系管理,建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)不同的客戶進(jìn)行分層次管理。 醫(yī)院客戶關(guān)系管理(crm)是指醫(yī)院運(yùn)用信息技術(shù),并通過(guò)充分的溝通與溝通,獵取、保持和增加可獲利客戶的營(yíng)銷過(guò)程。客戶關(guān)系管理通過(guò)將人力資源、醫(yī)療業(yè)務(wù)流程與醫(yī)學(xué)專業(yè)技術(shù)進(jìn)行有效整合,最終可以使醫(yī)院以更低的成本,更高的效率滿意客戶的需求,從而讓醫(yī)院最大限度地提高
21、客戶滿足度及忠誠(chéng)度,挽回失去的客戶,保留現(xiàn)有客戶,不斷進(jìn)展新的客戶,發(fā)掘并牢牢地把握住給醫(yī)院帶來(lái)最大價(jià)值的客戶群。客戶關(guān)系管理是醫(yī)院營(yíng)銷管理的核心,我們要建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)不同客戶進(jìn)行分層次管理。數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷是指通過(guò)搜集和積累客戶大量信息,經(jīng)過(guò)處理,精準(zhǔn)把握,確定目標(biāo)客戶群,使促銷工具具有針對(duì)性的營(yíng)銷策略。 策劃部工作方案 篇6 積累耕耘的結(jié)果,收獲秋天的主題!活動(dòng)策劃部經(jīng)過(guò)不斷的仔細(xì)總結(jié)和學(xué)習(xí),以及09級(jí)新奇血液的注入,在新的學(xué)期,我們將有一個(gè)新的開(kāi)頭,我部必將帶著一年的積累,收獲豐收的果實(shí)! 我們08級(jí)策劃人正在一步步成長(zhǎng),慢慢趨向成熟,積累了不少閱歷,真正做到在實(shí)踐中摸索,在摸索中成長(zhǎng)。本
22、學(xué)期制定如下工作方案: 1 提高部門(mén)執(zhí)行力: 對(duì)上級(jí)交給的任務(wù),要準(zhǔn)時(shí),落實(shí),按時(shí)。 準(zhǔn)時(shí)是指部長(zhǎng)要準(zhǔn)時(shí)分析任務(wù)要求和重點(diǎn)難點(diǎn),準(zhǔn)時(shí)下達(dá)指令通知,準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行詳細(xì)支配。各部員接到指令后準(zhǔn)時(shí)做好方案工作; 落實(shí)是指部員將工作落到實(shí)處,按要求完成。不弄虛作假,不投機(jī)取巧; 按時(shí)是指,在策劃部全體成員的共同合作下按時(shí)保量的完成任務(wù),做到不延遲不拖欠。 2 工作問(wèn)責(zé)制: 將每項(xiàng)工作,每個(gè)任務(wù)進(jìn)行明確的責(zé)任劃分,即明確的責(zé)任人。一但出現(xiàn)問(wèn)題馬上找到負(fù)責(zé)人來(lái)查明緣由,這樣做可以使分工更加明確,使問(wèn)題快速解決,而且我們也能通過(guò)這種強(qiáng)制手段來(lái)提高部員的責(zé)任心。 3 進(jìn)展原創(chuàng)活動(dòng): 主動(dòng)策劃原創(chuàng)活動(dòng),并努力開(kāi)創(chuàng)屬于
23、我們自己的活動(dòng),豐富協(xié)會(huì)內(nèi)部和我院同學(xué)的課余生活以及激發(fā)全院師生的志愿服務(wù)意念。 本學(xué)期,我們會(huì)充分發(fā)揮部門(mén)職能,做到活動(dòng)有創(chuàng)新,有影響力,更好地熬煉成員的交際,實(shí)踐,工作及領(lǐng)導(dǎo)力量,提高高校生應(yīng)有的基本素養(yǎng),連續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn),友愛(ài),互助,進(jìn)步的理念?,F(xiàn)初步擬定活動(dòng)如下: 1 天氣預(yù)報(bào) 為了更好的服務(wù)同學(xué)們,讓大家留意天氣改變,預(yù)防其帶來(lái)的不便,擬定在近期開(kāi)展天氣預(yù)報(bào)工作,在各寢室樓下張貼其次天的天氣狀況。 2 聯(lián)誼活動(dòng) 為了加強(qiáng)我校與江北各大院校的溝通與了解,增進(jìn)彼此友情,在甲流疫情得到有效掌握的前提下,擬定與廣廈學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì),黑龍江科技學(xué)院(主校區(qū))校青年志愿者協(xié)會(huì)等高校進(jìn)行聯(lián)誼活動(dòng)。 3 獻(xiàn)血活動(dòng) 4 國(guó)際志愿者日活動(dòng) 作為青年志愿者協(xié)會(huì)獨(dú)有的國(guó)際性節(jié)日,擬定進(jìn)行系列活動(dòng),中心活動(dòng)有節(jié)日當(dāng)天志愿者宣誓,前期的獻(xiàn)血活動(dòng),防艾宣揚(yáng)活動(dòng),還有后期一些針對(duì)校內(nèi)內(nèi)部的志愿服務(wù)活動(dòng)。 策劃部工作方
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