神經(jīng)外科護(hù)士年終總結(jié)

1、神經(jīng)外科護(hù)士年終總結(jié)神經(jīng)外科護(hù)士年終總結(jié)1 我及我們病區(qū)的護(hù)士在院長及護(hù)理部的挺直領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人服務(wù)”的宗旨，較好的完成了醫(yī)院及護(hù)理部布置給我們的任務(wù)?，F(xiàn)將工作狀況匯報如下： 一、加強了病房管理 1、依據(jù)醫(yī)院的方案仔細(xì)制定適合本病區(qū)的年方案、季支配、月方案，并督促護(hù)士實施，監(jiān)測實施效果。 2、仔細(xì)落實各項規(guī)章制度 嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保平安醫(yī)療的根本保證。 嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，提高了護(hù)理質(zhì)量，杜絕了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。 堅持查對制度：（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護(hù)士長參與總核對12次；（2）護(hù)理操作時要求三查七對。一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。

2、仔細(xì)執(zhí)行各項護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程及疾病護(hù)理常規(guī)。每季度組織護(hù)士練習(xí)技術(shù)操作，考試合格率達(dá)100%。平常嚴(yán)格要求護(hù)士按規(guī)程和常規(guī)執(zhí)行。 3、加強了質(zhì)量管理 定期檢查基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理文件書寫、健康訓(xùn)練、技術(shù)操作、急救物品等，不定時檢查、指導(dǎo)危重病人的護(hù)理?；A(chǔ)護(hù)理合格率、護(hù)理表格書寫合格率95% ，急救物品完好率達(dá)100%。 二、重視提高護(hù)士整體素養(yǎng)，優(yōu)化護(hù)理隊伍 連續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范及文明用語，組織護(hù)士學(xué)習(xí)職業(yè)道德訓(xùn)練、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范訓(xùn)練。 提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平：每月組織護(hù)理查房一次，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)四次，學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)閱歷、臨床學(xué)問、疑難病例的護(hù)理。 組織護(hù)理人員加強第四版三基理論學(xué)習(xí)，

3、參與護(hù)理部及科內(nèi)每季度組織的理論考核，考核合格率達(dá)100%。在加強理論學(xué)習(xí)的同時，注意操作技能的提高，依據(jù)護(hù)理部方案支配，操作考核始終貫穿于日常工作中。 每月召開工休會一次，對每位出院病人進(jìn)行一次滿足度調(diào)查，征求病人的看法及建議，并準(zhǔn)時改正 。 三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及教學(xué)科研 鼓舞護(hù)士參與夜大、自學(xué)考試。 組織護(hù)士學(xué)習(xí)書寫論文方面的學(xué)問。 仔細(xì)做好實習(xí)帶教工作，按要求制定帶教方案，帶教老師以身作則，嚴(yán)格管理，保證帶教質(zhì)量，實習(xí)同學(xué)反饋較好。 全年護(hù)理人員共發(fā)表論文 篇，省級論文 篇，市級論文 篇。 四、主動參加護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)的評比，制定一系列服務(wù)規(guī)范。對護(hù)理人員實行全員競聘上崗。 五、存在的不足

4、： 護(hù)士的論文科研工作還需要加強。 新護(hù)士的急救技術(shù)還需要進(jìn)一步帶教。 病房管理需要進(jìn)一步加強。 神經(jīng)外科護(hù)士年終總結(jié)2 20xx年，神經(jīng)外科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)懷與支持下，全科護(hù)士遵循醫(yī)院所提倡的 “微笑服務(wù)，感動服務(wù)”為主題的服務(wù)宗旨，圍繞年初制定的護(hù)理管理目標(biāo)和工作方案，開展各項護(hù)理工作，嚴(yán)抓各項方案的落實，半年內(nèi)各項工作指標(biāo)基本達(dá)到了目標(biāo)要求，現(xiàn)將20xx年度神經(jīng)外科護(hù)理工作總結(jié)如下： 一、落實“一科一?！迸嘤?xùn)方案，注意護(hù)理人才培育，護(hù)理人員素養(yǎng)普遍有所提高。 1、 對各級護(hù)理人員按“一科一?！迸嘤?xùn)方案進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)，強化各級護(hù)士的培訓(xùn)，月考評、季度考評均達(dá)到質(zhì)量要求。 2、 每周早

5、交班進(jìn)行提問，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論學(xué)問、院內(nèi)感染學(xué)問和?？茖W(xué)問，以促進(jìn)大家共同學(xué)習(xí)和進(jìn)步。 3、 進(jìn)一步完善并反復(fù)強化學(xué)習(xí)護(hù)理文書和壓瘡評估，并運用于實際工作中，對每一個存在壓瘡風(fēng)險的病人進(jìn)行評估，總結(jié)閱歷教訓(xùn)，使全科護(hù)士的臨床護(hù)理力量有了明顯提高。 4、每周組織全科護(hù)士開會學(xué)習(xí)醫(yī)院的護(hù)理核心制度，參與醫(yī)院組織的多項文化藝術(shù)活動，同時加強護(hù)理相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。 5、 有主動參與院里組織活動的，在排班上也賜予了便利考慮，為科里贏得了多項榮譽。 6、 強化了急救技術(shù)的訓(xùn)練，每個護(hù)士都能嫻熟把握心肺腦復(fù)蘇技術(shù)，并重點對吸痰、吸氧等常用的技術(shù)操作進(jìn)行了培訓(xùn)，專科急救技術(shù)有了明顯的提高。 7、加強護(hù)理人才的

6、培育，為護(hù)理人才的成長制造有利條件，送本科護(hù)士到天壇這樣?？菩詮姷尼t(yī)院進(jìn)行學(xué)習(xí)，把別的醫(yī)院新的護(hù)理技術(shù)、新的管理理念帶回來，有力的促進(jìn)了科室各項工作的開展。 8、 各級護(hù)理人員參與科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感學(xué)問考試、技術(shù)操作考核，參與率100%，考核合格率100% 二、以病人為中心，加強護(hù)患溝通，改善服務(wù)流程，服務(wù)質(zhì)量明顯提高 1、對一般輕癥、擇期手術(shù)的病人責(zé)任護(hù)士能熱忱接待病人，并把病人送至床邊，主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等，并了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。 2、對急癥、危重病人能快速組織搶救，減輕病人苦痛，同時勸慰病人及家屬，減輕其恐驚心理。 3、在

7、生活上為病人供應(yīng)了各種便利條件，并廣泛聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理服務(wù)的看法，對存在的問題查找緣由，提出整改措施并準(zhǔn)時進(jìn)行整改。 三、完善各項護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，加強護(hù)理風(fēng)險管理，護(hù)理平安得到保證。 1、列舉神經(jīng)外科護(hù)理風(fēng)險有特點的幾個病例及相應(yīng)的防護(hù)措施，組織全科護(hù)士進(jìn)行了分析爭論學(xué)習(xí)。 2、每周護(hù)士會進(jìn)行平安意識訓(xùn)練，查找工作中的擔(dān)心全因素，提出整改措施，消退差錯事故隱患，仔細(xì)落實各項護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)小組長監(jiān)督作用，定期和不定期檢查各項護(hù)理制度的執(zhí)行狀況。 四、護(hù)理文書書寫，力求做到精準(zhǔn)、客觀及連續(xù)。 護(hù)理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書寫過程中要仔細(xì)斟酌，能客觀、

8、真實、精準(zhǔn)、準(zhǔn)時、完整的反映病人的病情改變，不斷強化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每個護(hù)士能端正書寫看法，同時加強監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，護(hù)理文書組組長定期帶頭查病例，護(hù)士長定期和不定期檢查護(hù)理文書、臨時醫(yī)囑的書寫及簽字狀況，準(zhǔn)時審查出院病歷，發(fā)覺問題準(zhǔn)時訂正，每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施，并連續(xù)監(jiān)控。 五、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài)。 將病房每日定時通風(fēng)，保持病室寧靜、干凈、空氣新奇，對意識障礙病人供應(yīng)平安有效的防護(hù)措施，落實崗位責(zé)任制，按等級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人，落實健康訓(xùn)練，加強基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個案護(hù)理，滿

9、意病人及家屬的合理需要。 六、急救物品完好率達(dá)到100%。 急救物品進(jìn)行交接班管理，每天專管人員進(jìn)行全面檢查一次，護(hù)士長每周檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。 七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)，重點加強了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療垃圾管理制度，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療垃圾分類及醫(yī)療廢物處理流程，并進(jìn)行了專項考核，院感小組兼職監(jiān)控護(hù)士能仔細(xì)履行自身職責(zé)，使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 工作中還存在許多不足： 1、基礎(chǔ)護(hù)理不到位，依靠病人家屬，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不準(zhǔn)時，病人臥位不舒適。 2、病房管理有待提高，病人自帶物品較多，物品放置雜亂。 3、個別護(hù)士無菌觀念不強，無菌操作時不帶口罩，職業(yè)暴露防范

10、意識差，生活垃圾、醫(yī)療垃圾時有混放。 4、主動學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠深厚，尤其年輕護(hù)士學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問主動性不高；學(xué)術(shù)風(fēng)氣不夠，只有一篇學(xué)術(shù)論文。 5、護(hù)理文書書寫有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。 神經(jīng)外科護(hù)士年終總結(jié)3 全科護(hù)士始終遵循護(hù)理示范病房所提倡的“夯實基礎(chǔ)護(hù)理，供應(yīng)滿足服務(wù)”的服務(wù)宗旨，以“以滿足為目標(biāo)、以舒適為追求、以平安為保障”為指引做好了各項護(hù)理工作，圓滿完成護(hù)理部及科室制定的20xx年工作方案。 完成了年初制定方案的目標(biāo)值。 一、工作成果 全年共收住病人總數(shù)1815人次，其中一級護(hù)理397人次，危重病人約443人次，勝利搶救病員數(shù)130人，輸液18182人次。送入中心ICU病人數(shù)18

11、9人，為醫(yī)院贏得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和.效益。 在繁重的護(hù)理工作面前，腦外科的護(hù)理人員任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，很好的完成了年初制度的護(hù)理方案，同時不計個人得失，充分發(fā)揮了無私奉獻(xiàn)的精神。在今年醫(yī)院三基考試中張大會、何琳仙、田露、肖莉均取得第一名的好成果，其中我科在全院護(hù)理操作考試中取得了平均分第一名的好成果。 二、創(chuàng)新護(hù)理管理 提高服務(wù)水平 護(hù)理管理的創(chuàng)新，鞏固了護(hù)理示范病房建設(shè)；拓展的護(hù)理服務(wù)項目，使護(hù)理示范病房建設(shè)得到了升華。始終如一的根據(jù)住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，病人的滿足度達(dá)到了99.8%。在開展“一切為了病人，提升服務(wù)水平”專項活動中，查找了科室管理和個人自身工作中的

12、不足和不優(yōu)質(zhì)的環(huán)節(jié)，進(jìn)行了整改、改革和拓展。神經(jīng)外科每一名護(hù)士對待自己的本職工作從來沒有借口和理 由，也從來不說“不”，展現(xiàn)了每一名護(hù)理人員到處為病人著想的服務(wù)理念。 今年我科共收到錦旗10面，感謝信2封，培育了一批忠誠患者，很好應(yīng)用上級醫(yī)院的醫(yī)療資源，在共同進(jìn)步的同時，提高了自身的診療技術(shù)，取到了宣揚和打造重點學(xué)科的作用。 三、抓好平安管理。 1、仔細(xì)落實護(hù)理15項核心制度，平安訓(xùn)練月對十五項核心制度進(jìn)行解讀學(xué)習(xí)兩次。每月制定平安訓(xùn)練方案組織人員學(xué)習(xí)并進(jìn)行考核。 2、加強科室的日常檢查工作，做到早預(yù)防早處理。 3、實行每班床頭交接并清點人數(shù)，按護(hù)理部要求落實中夜班巡回記錄。 4、落實患者平安

13、告知書和入院須知。 5、做好各種標(biāo)識。 6、制定科室今年的平安管理措施，并嚴(yán)格落實。 7、對于發(fā)生的擔(dān)心全大事登記齊全并有處理措施。 四、狠抓方案落實，抓好三基三嚴(yán)的培訓(xùn)夯實基礎(chǔ)。 1、科室制定連續(xù)訓(xùn)練方案，每月進(jìn)行一次集中培訓(xùn)。以三基培訓(xùn)為內(nèi)容每月進(jìn)行出題考核一次。 2、以大?；A(chǔ)護(hù)理學(xué)教材，?？茖W(xué)問為主要內(nèi)容每周進(jìn)行晨間提問兩次。 3、督促科室護(hù)士參與本科階段的再訓(xùn)練（已有三人進(jìn)行）。 5、組織人員參與護(hù)理部組織的培訓(xùn)并對參與學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行考核。組織人員參與各種形式的'培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并進(jìn)行學(xué)習(xí)溝通。 五、作好質(zhì)量掌握，保證質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。 1、發(fā)揮質(zhì)控小組的作用做好日常的監(jiān)督檢查工作并每

14、周在科會上進(jìn)行反饋，每月召開質(zhì)控會議對科室存在的問題進(jìn)行反饋落實措施。 2、護(hù)士長每日進(jìn)行一次查房，落實護(hù)士長親情溝通，對各班工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，對危重病人的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查指導(dǎo)。 3、科室建立護(hù)理人員互助組。進(jìn)行新老搭配在工作中進(jìn)行帶教互助，關(guān)心年輕工作人員技能的提高。 4、每月有重點和針對性的對存在的問題進(jìn)行整改。 5、連續(xù)將基礎(chǔ)護(hù)理的落實作為重點檢查項目。 六、提主動創(chuàng)新改善服務(wù)措施提高護(hù)理內(nèi)涵。 1、以衛(wèi)生部下發(fā)的文件主動響應(yīng)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程活動的號召。主動開展視病人如親人活動，作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”“七聲”服務(wù)。三勤：勤觀看、勤動手、勤動口；四輕：說話輕、走路輕、操

15、作輕、關(guān)門輕；六心：接待病人要熱心、護(hù)理病人有愛心、觀看病人要細(xì)心、為病人解答問題要耐煩、對待病人有憐憫心、對待工作有責(zé)任心；七聲：病人入院有迎客聲、遇到病人有詢問病情聲、 處置時有稱呼聲、病人合作后有致謝聲、操作失誤有賠禮聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送客聲。從小處著手，抓好服務(wù)的環(huán)節(jié)不斷豐富服務(wù)的內(nèi)涵。提升服務(wù)質(zhì)量。 2、落實以病人為中心，做好病人的管理。以病人為整體管理好病人的休息飲食入廁等為病人供應(yīng)全方位的便利。 七、提高護(hù)理文書的書寫內(nèi)涵質(zhì)量。 1、依據(jù)護(hù)理部的統(tǒng)一部署，規(guī)范護(hù)理文書書寫格式，書寫實效內(nèi)容等等。 2、加強科室人員的培訓(xùn)使護(hù)理文書書寫能充分體現(xiàn)?？铺厣?3、 護(hù)士長

16、加強檢查和指導(dǎo)。 八、 作好實習(xí)帶教工作。 1、依據(jù)實習(xí)生的層次制定實習(xí)帶教方案。 2、指定老師實行一對一帶教并監(jiān)督方案落實。 20xx年我們的護(hù)理工作在壓力、困惑，辛酸和歡樂中改善的度過了。20xx年，神經(jīng)外科這支年輕的護(hù)理小組將連續(xù)團(tuán)結(jié)合作、不斷挑戰(zhàn)、不斷創(chuàng)新，一心一意為病人供應(yīng)全程、全面、優(yōu)質(zhì)、貼心、平安的護(hù)理服務(wù)。信任有各級領(lǐng)導(dǎo)的支持，有病人和.的確定與鼓舞，我們的工作會越做越好！ 神經(jīng)外科護(hù)士年終總結(jié)4 在護(hù)理部等各院區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)愛下，我科全體護(hù)理工作人員同心同德，較高質(zhì)量的完成了本年度方案，先總結(jié)如下： 一、患者滿足度持續(xù)質(zhì)量改進(jìn) 上錦院區(qū)為新開設(shè)的醫(yī)院，病院滿足度將挺直影響到

17、醫(yī)院本身的名譽及信譽問題。因此，我科將患者滿足度考核作為了一項重點指標(biāo)。 措施： 1）對全科護(hù)士進(jìn)行“如何開展神經(jīng)外科?？茖W(xué)問的健康訓(xùn)練”做了專項培訓(xùn)及相關(guān)業(yè)務(wù)查房。 2）切實落實分床到人的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念，強化入院、術(shù)前、術(shù)后、出院等各環(huán)節(jié)的健康訓(xùn)練，對生活不能自理的患者，幫助其生活護(hù)理。 3）將每月抽查的患者滿足度及所行健康訓(xùn)練力度納入績效考核，落實床邊護(hù)理。 4）進(jìn)行“護(hù)士禮儀”專項培訓(xùn)，提升職場素養(yǎng)，提高護(hù)士自身修養(yǎng)。 效果：患者滿足度不斷提升，在病員數(shù)量的增加狀況下，患者年平均滿足度亦達(dá)99.93%。 二、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù) 做為院區(qū)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范單元，為全面貫徹執(zhí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)精神，將

18、護(hù)士還給患者，不斷提高患者滿足度，我科室在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)大旗下實施的新舉措如下： 1.強化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)意識，制定優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實施方案和措施，將其詳情化、詳細(xì)化。按優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)方案每月自查，進(jìn)行相應(yīng)的反饋。用多種形式反饋本月工作中的不足之處，用持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的方法進(jìn)行分析整理和措施的修訂。 2.注意病房環(huán)境的人文化和細(xì)致化，開設(shè)健康訓(xùn)練宣揚欄，制作健康訓(xùn)練手冊，對護(hù)士的口頭健康訓(xùn)練進(jìn)行了一個良好的補充，以便更好的服務(wù)于患者。 3.為了保證護(hù)理質(zhì)量，加強薄弱環(huán)節(jié)人力配置，我科進(jìn)行了新型排班模式的探究。以高年資帶動低年資護(hù)士的方式；依據(jù)患者病情動態(tài)敏捷調(diào)整排班；如早班（7:30-10:30）,下午加強班

19、（18-21）；加強班（8-18,14-22）；機動班（6-9，18-21）等。 4.實行床位分管，“包床到護(hù)”，每個病房由1-2名護(hù)士分管，實行姓名掛牌，患者對主管護(hù)士知曉率從74%上升到100%；患者對開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理一項知曉率達(dá)到99%。 5.改革護(hù)理文件書寫方式，掌握護(hù)理記錄時間，體現(xiàn)病情動態(tài)改變。護(hù)士書寫時間<30分鐘/人。并由護(hù)理組長對本組護(hù)理人員的護(hù)理文書進(jìn)行每日檢查。 6.重視科室形象的打造，加強宣揚。出護(hù)士*作為科室宣揚干事，對科室內(nèi)各種活動進(jìn)行動態(tài)宣揚。在護(hù)理團(tuán)隊的主動協(xié)作之下，本年度我科共發(fā)宣揚報道8篇。 三、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)培訓(xùn) 1.我科承辦的四川省連續(xù)訓(xùn)練項目“神經(jīng)外

20、科護(hù)理新進(jìn)展培訓(xùn)班”于20xx.9在成都召開，護(hù)理人員主動相應(yīng)，通過學(xué)習(xí)和溝通，促進(jìn)其護(hù)理專科學(xué)問的提升。 2.為加強科室醫(yī)護(hù)人員專業(yè)學(xué)問技能，我科進(jìn)行“新型腦電檢測儀檢測培訓(xùn)”。該項檢測能夠很好的檢測出患者癲癇發(fā)作的頻率及部位，為臨床治療供應(yīng)了更多的信息，也為更加詳細(xì)細(xì)致的開展護(hù)理工作供應(yīng)了牢靠依據(jù)。 3.針對開顱術(shù)后的惡心嘔吐，在護(hù)士長帶領(lǐng)下由科室護(hù)理組幫助開展針灸止吐項目，患者術(shù)后惡心嘔吐現(xiàn)象明顯改善，由原有的23%下降到3.68%。 4.主動鼓舞醫(yī)務(wù)人員外出培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，本年度共有參會人員4人次。 5.對新進(jìn)護(hù)士進(jìn)行技能操作與專科理論學(xué)問培訓(xùn)，科室本年度共開展科室講座31次，平均到會率98.2%。不定期抽查筆記，賜予相應(yīng)的理論及操作考核，并建立新進(jìn)人員培訓(xùn)檔案，每月與護(hù)士進(jìn)步行一次口頭談話，總結(jié)本月工作學(xué)習(xí)狀況，督促其進(jìn)步和進(jìn)展。 四、品管圈活動 1.物資管理：1）常用液體管理：做到先到先用，有方案、有目的的用法，避開液體過期的狀況發(fā)生。 2）每月對庫房進(jìn)行定期清理，依據(jù)每月耗材，敏捷的方案和管理，做到供需平衡。 2.專項