電話銷售月工作方案_1

1、電話銷售月工作方案電話銷售月工作方案1 1、心態(tài)轉變。以前的生活養(yǎng)尊處憂，無需我們擔憂某些問題三點一線的生活，進度跟得上就可以，而在現(xiàn)在的工作當中就不然，工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級領導、同事的關系，還有在工作當中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對待，準時的轉變心態(tài)會讓我們工作更加順當。 2、方案做事。有了明確的方案，目標才清楚，以至于在工作中不會茫然。 3、到處留心皆學問，注意詳情。 4、了解到非標自動化設備市場前景很寬闊，尤其是機器人在今后的加工行業(yè)中漸漸取代人工的繁瑣。 5、熟識了我們公司目前所在的客戶資源及其客戶所定制的自動化設備。 6、清晰的了解到我

2、們公司目前裝備的設備主要用于汽車行業(yè)，空調(diào)壓縮機行業(yè)，家電行業(yè)以及其它行業(yè)。 7、熟悉到了公司在做設備的工作原理及其設備各零部件所起的作用，型號和大小。 電話銷售月工作方案2 為能夠更好地完成本年電話銷售目標，特制訂以下工作方案： 1.每周要增加*個以上新客戶，還要有*到*個潛在客戶。 2.做好電話銷售工作總結，一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上失誤，準時改正下次不要再犯。 3.見客戶之前要多解客戶狀態(tài)和需求，再做好預備工作才有可能不會丟失這個客戶。 4.對客戶不能有隱瞞和哄騙，這樣不會有忠誠客戶，在有些問題上你和客戶是始終。 5.要不斷加強業(yè)務方面學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行

3、們溝通，向他們學習更好方式方法。 6.對全部客戶工作看法都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好形象。 7.客戶遇到問題，不能束之高閣肯定要盡全力關心他們解決。要先做人再做生意，讓客戶信任我們工作實力，才能更好完成任務。 8.自信是特別重要。要常常對自己說你是最好，你是獨一無二，擁有健康樂觀主動向上工作看法才能更好完成任務。 9.和公司其他員工要有良好溝通，有團隊意識，多溝通，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。 10.為今年銷售任務每月我要努力完成*到*萬元任務額，為公司制造更多利潤。 電話銷售月工作方案3 一；對于老客戶，和固定客戶，要常常保持聯(lián)系，在有時間有條件狀況下，送一些

4、小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。 二；在擁有老客戶同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。 三；要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富學問，實行多樣化形式，把學業(yè)務與溝通技能向結合。 四；今年對自己有以下要求 1) 建立一支熟識業(yè)務，而相對穩(wěn)定銷售團隊。 人才是企業(yè)最珍貴資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神銷售團隊是企業(yè)根本。在下周工作中建立一個和諧，具有殺傷力團隊作為一項主要工作來抓。 2) 完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)業(yè)務管理方法。 銷售管理是企業(yè)老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流狀態(tài)。完善銷售管理制度目是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能

5、動性，對工作有高度責任心，提高銷售人員仆人翁意識。 3) 培育銷售人員發(fā)覺問題，總結問題，不斷自我提高習慣。 培育銷售人員發(fā)覺問題，總結問題目在于提高銷售人員綜合素養(yǎng)，在工作中能發(fā)覺問題總結問題并能提出自己看法和建議，業(yè)務力量提高到一個新檔次。 4) 在地區(qū)市建立銷售，服務網(wǎng)點。 依據(jù)這周在出差過程中遇到一系列問題，約好客戶突然轉變行程，毀約，車輛不在家狀況，使方案好行程被打亂，不能順當完成出差目。造成時間，資金上鋪張。 5)銷售目標 這周銷售目標最基本是做到月月有進帳單子。依據(jù)公司下達銷售任務，把任務依據(jù)詳細狀況分解到每日，每周 ;以每周 ，每日銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段

6、銷售任務。并在完成銷售任務基礎上提高銷售業(yè)績。 我認為公司下周進展是與整個公司員工綜合素養(yǎng)，公司指導方針，團隊建設是分不開。提高執(zhí)行力標準，建立一個良好銷售團隊和有一個好工作模式與工作環(huán)境是工作關鍵。 電話銷售月工作方案4 1、技能不過硬，話術還有問題。發(fā)覺在跟客戶溝通的時候，方法不夠敏捷，心急的時候會有點口吃。 2、工作狀態(tài)不穩(wěn)定，比如前兩天狀態(tài)不錯的時候跟客戶聊得特別好，包括打新單時接通率都會高些。但禮拜三時狀態(tài)就很差，拿起電話不知道說些什么。腦子一片漿糊。 3、銷售意識不強，往往是聊了很長時間的客戶都不清晰我究竟是要跟他推銷什么。只是從我這里聽消息。 4、過分在乎成敗，急躁，把握不好分寸

7、，經(jīng)常在不恰當?shù)?#39;時候推銷產(chǎn)品或者啰嗦過多，讓客戶有所反感。 5、自我要求不強，平常業(yè)余時間沒有充分利用來學習提高自己，總體力量素養(yǎng)不夠強。 對于這些問題，以下是我做出的下個月電話銷售工作方案： 在年度銷售工作方案里我主要將客戶信息劃分為四大類： 1、對于老客戶，和固定客戶，要常常保持聯(lián)系，穩(wěn)定與客戶關系。 2、現(xiàn)在正在嘗試各種工作方法，試圖找出一種適合自己，用法起來得心應手的方式。 3、掌握自己的心情與狀態(tài)，盡量保持狀態(tài)穩(wěn)定，保持良好的狀態(tài)。 4、加強銷售意識，加強目的性，有方案，有步驟的去和客戶溝通，戒急戒躁，從容面對挑戰(zhàn)。 5、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富學問，實行

8、多樣化形式，把學業(yè)務與溝通技能向結合。 6、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多溝通，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。 7、自己多總結工作，看看有哪些工作上的失誤，準時改正。 電話銷售月工作方案5 一、制訂學習方案。學習，對于業(yè)務人員來說至關重要，由于它挺直關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的依據(jù)需要調(diào)整我的學習方一直補充新的能量。專業(yè)學問、綜合力量、都是我要把握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還盼望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。 二、增加責任感、增加服務意識、增加團隊意識。主動主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的力量減輕領導的壓力。 三、熟識公司新的規(guī)章制

9、度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特殊在訴訟業(yè)務方面支配了專業(yè)法律事務人員幫助。作為公司一名老業(yè)務人員，必需以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。 1、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務狀況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的學問產(chǎn)權愛護做到面，代理費用每月至少達1萬元以上。 2、在第一季度，以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶支配法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務，代理費用達8萬元以上（每件4萬元）。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持常常性聯(lián)系，準時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展狀況。 3、在其次季度的時候，以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參與專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、生疏人訪問等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4、8萬元以上代理費（每月不低于1、2萬元代理費）。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持常常性聯(lián)系，準時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展狀況。 4、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務專業(yè)學問與綜