物業(yè)服務合同范本58996

1、合同編號： 號物 業(yè) 服 務 合 同物業(yè)名稱：×××××××× 居民小區(qū)物業(yè)公司：××市××物業(yè)管理有限公司二一 年 月 日物 業(yè) 服 務 合 同第一章 總 則第一條：本合同當事人委托方 （以下簡稱甲方）名稱： 受委托方（以下簡稱乙方）：名稱： 物業(yè)管理資質等級證書編號： 三級 根據有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方選聘（或續(xù)聘）乙方為 （物業(yè)名稱）提供物業(yè)管理服務，訂立本合同。第二條：物業(yè)管理區(qū)域基本情況物業(yè)名稱： 物業(yè)用途：自有住房、車庫、倉房坐 落：

2、四 至：北至住戶車庫及倉房北墻，東至沿街網點西墻，南至45號南墻、43號樓南圍墻，西至部隊公寓區(qū)入口占地面積：14000平方米，約合21畝?？偨ㄖ娣e：30787.41平方米，其中：住宅樓3棟222戶29065.95平方米，車庫及倉房1棟面積1721.46平方米，車庫37間、倉房76間。第二章 物業(yè)服務內容第三條：制定物業(yè)管理計劃，并組織實施，管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗收材料等。第四條：房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道。第五條：共用設施、設備的日常維修、養(yǎng)護和管理，共用設施、設備包括：共用的上下水管道、共用照明

3、。第六條：共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修養(yǎng)護和管理，包括：園區(qū)路面、化糞池、鐵柵欄。第七條：公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護和管理。第八條：公共環(huán)境衛(wèi)生，包括樓道共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生，垃圾的清運。第九條：維護公共秩序，包括門崗服務、物業(yè)區(qū)域內巡查。第十條：維護物業(yè)區(qū)域內車輛行駛秩序，對車輛停放進行管理。第十一條：電梯、消防管道的日常維護和管理。第十二條：房屋裝飾裝修管理服務。第十三條：維修服務時限：在我們的服務過程中，堅持24小時有人接待業(yè)主報修電話，急修半小時到達現(xiàn)場，預約維修按雙方約定時間到達現(xiàn)場，回訪率達到百分之百。第三章 物業(yè)服務管理第一條：物業(yè)服務質量執(zhí)行盤錦市房產管理局

4、發(fā)布的盤錦市物業(yè)管理服務等級標準。第四章 保安崗位職責第一條：注意園區(qū)內情況，嚴防破壞及盜竊行為的發(fā)生。第二條：注意檢查可疑人員的物品及證件。第三條：注意加強對園區(qū)的巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑情況，及時報告領導。第四條：隨時與各業(yè)主家保持聯(lián)系，如有情況，及時前往協(xié)助，對可疑人員進行堵截。第五條：負責監(jiān)管園區(qū)內垃圾及物品堆放。第六條：禁止出租車及外來閑人，車輛入內。第七條：嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，執(zhí)行交接班制度，上下崗時不得擅離崗位，做私事，確保安全。第五章 保潔員工作標準第一條：負責所分擔區(qū)域環(huán)境的日常保潔工作。第二條：負責電梯內、樓梯間、臺階面的清潔工作。第三條：保持負責區(qū)域內無雜物、無污跡、無積塵、

5、無蜘蛛網，清潔率達百分之九十九。第四條：室外實行巡邏保潔，路面無污垢、無積水、排水暢通，滯留雜物不超過一小時，生活垃圾每天清運兩次，垃圾桶每周清洗一次。第五條：樓道內，園區(qū)內無廣告存留，及時禁止環(huán)境污染，不文明行為。第六條：雪天及時掃凈小區(qū)內道路和樓梯間積雪，雨后及時清理污水。第六章 綠化管理第一條：花草樹木生長良好，無枯死、無樹掛、適時修剪，疏密得當，有良好的觀賞效果。第二條：保證草坪生長整齊，按時進行修剪，及時清除雜草，無煙頭、紙屑、垃圾等。第三條：根據氣候狀況適時進行澆灌，施肥和松土，保證花草樹木長勢良好。第四條：綠化地設有提示人們愛護綠化的宣傳牌。第七章 物業(yè)服務費用第一條：（適用于政

6、府指導價）物業(yè)服務費用執(zhí)行政府指導價。1.物業(yè)服務費由乙方按 元/平方米.月向業(yè)主（或交費義務人）按年（季）收取。（按房屋建筑面積計算，房屋建筑面積包括套內建筑面積和公共部位與公用房屋分攤建筑面積）；車庫 元/平方米.月。其中，電梯、水泵運行維護費用價格為： ；按房屋面積比例分攤。2.如政府發(fā)布的指導價有調整，上述價格隨之調整。3.共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用，按照乙方與保險公司簽訂的保險單和所交納的年保險費按照房屋建筑面積比例分攤。乙方收費時，將保險單和保險費發(fā)票公示。第二條：（適用于市場調節(jié)價）物業(yè)服務費用實行市場調節(jié)價。1.物業(yè)服務費用由乙方按照0.6元/平方米.月向業(yè)主（或

7、交費義務人）按年（季、月）收取。（按房屋建筑面積計算，房屋建筑面積包括套內建筑面積加公共部分與公用房屋分攤建筑面積）。其中，物業(yè)費用主要用于以下開支：（1）管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；（2）物業(yè)共用部位，共用設施設備的日常運行、維護費用；（3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；（4）物業(yè)管理區(qū)域綠化維護費用；（5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；（6）辦公費用；（7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產折舊；（8）物業(yè)共用部位、共用設施設備及公共責任保險費用；（9）其它費用；2.物業(yè)服務費如需要調整，由雙方協(xié)商確定。第三條：共用部位、共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。第四條：停

8、車費用由乙方按下列標準向車位使用人收?。?.露天車位: 2.車庫車位(租用): ;其中,物業(yè)管理服務費為:0.4元/平方米.月。第五條：乙方對業(yè)主房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其它特約服務的費用另行收取，乙方制定的對業(yè)主房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其它特約服務的收費價格應在物業(yè)管理區(qū)域內公示。第八章 雙方權利義務第一條：甲方權利義務1.審定乙方指定的物業(yè)管理服務工作計劃；2.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施情況；3.按照法規(guī)政策的規(guī)定決定共用部位、共有設施設備專修資金的使用管理；4.甲方應在合同生效之日起 15日內向乙方移交或組織移交以下資料:（1）竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備竣工圖、配

9、套設施、地下管網工程竣工驗收資料；（2）設施設備的安裝、使用和維護養(yǎng)護等技術資料；（3）物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件；（4）各專業(yè)部門驗收資料；（5）房屋和配套設施的產權歸屬資料；（6）物業(yè)管理所必須的其它資料。5.合同生效之日起 日內向乙方提供 平方米建筑面積物業(yè)管理用房，管理用房位置： 號樓 單元 室管理用房按以下方式使用：（1）乙方無償使用。6.業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務費時，督促其交納。7.協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題；8.協(xié)助乙方作好物業(yè)管理區(qū)域內的物業(yè)管理工作；9.其他。第二條：甲方的業(yè)主委員會作為執(zhí)行機構,具有以下權利義務：1.在業(yè)主大會閉會期間,根據業(yè)主大會

10、的授權代表業(yè)主大會的行使基于本合同擁有的權利,履行本合同約定的義務；（按照法規(guī)政策的規(guī)定必須由業(yè)主大會決議的除外）2.監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務合同；3.組織物業(yè)的交接驗收；4.督促全體業(yè)主遵守業(yè)主公約、業(yè)主大會議事規(guī)則和物業(yè)管理規(guī)章制度；5.督促規(guī)范物業(yè)服務合同約定逾期不交納物業(yè)服務費用的業(yè)主，限期交納物業(yè)管理費用；6.如實向業(yè)主大會報告物業(yè)管理的實施情況；7.其他。第三條：乙方的權利義務1.根據甲方的授權和有關法律、法規(guī)及本合同的決定,在本物業(yè)區(qū)域內提供物業(yè)管理服務；2.有權要求甲方、業(yè)主委員會、業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務行為；3.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費；4.對業(yè)主和物業(yè)

11、使用人違反業(yè)主公約和物業(yè)管理制度的行為，有權根據情節(jié)輕重，采取勸阻制止措施；5.選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方；6.每年向甲方報告物業(yè)管理服務實施情況；7.本合同終止時，應移交物業(yè)管理權，撤出本物業(yè)，協(xié)助甲方作好物業(yè)服務的交接和善后工作，移交或配合甲方移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專項維修金及賬目；8.其他。第九章 合同期限本合同管理期限為 叁 年；自201 年 月 日起至201 年. 月 日止。第十章 合同解除和終止的約定第一條：本合同期滿，甲方決定不再委托乙方的，應提前三個月書面通知乙方；乙方決定不再接受委托的，應提前三個月書面通知甲方。第

12、二條：本合同期滿，甲方沒有將續(xù)聘或解聘乙方的意見通知乙方，且沒有選聘新的物業(yè)管理企業(yè)，乙方繼續(xù)管理的，視此合同自動延續(xù)。第三條：本合同終止后，在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項目之前，乙方應當應甲方的要求暫時（一般不超過三個月）繼續(xù)為甲方提供物業(yè)管理服務，甲方業(yè)主（或交費義務人）也應繼續(xù)交納相應的物業(yè)服務費用。第四條：其他條款。第十一章 違約責任第一條：因甲方違約導致乙方不能提供約定服務的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決且嚴重違約的，乙方有權解除合同。造成乙方經濟損失的，甲方應給予經濟賠償。第二條：乙方未按照約定提供服務，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改且嚴重違約的，乙方經業(yè)主大

13、會持三分之二以上投票權的業(yè)主通過后有權解除合同。造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。第三條：乙方違反本合同約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。第四條：業(yè)主逾期交納物業(yè)服務費的，乙方可以從逾期之日起每日按應繳費用萬分之 三 加收違約金。第五條：任何一方無正當理由提前解除合同的，應向對方支付違約金委托期限內平均物業(yè)管理年度費用 3 %；由于解除合同造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。第六條：乙方的合同終止后，不移交物業(yè)管理權，不撤出本物業(yè)和移交管理用房及有關檔案資料等，每逾期一日應向甲方支付委托期限內平均物業(yè)管理年度費用 3 的

14、違約金，由此造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。第七條：為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等情況，乙方因采取緊急避險措施造成財產損失，當事雙方按有關法律規(guī)定處理。第八條：其他條款第十二章 附 則第一條：雙方約定自本合同生效之日起 5 日內，根據甲方委托管理事項，辦理交接手續(xù)。第二條：本合同正本同附件共1頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。第三條：本合同在履行中發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，甲、乙雙方同意按下列第 1.2 方式解決。1.提交盤錦市仲裁委員會仲裁；2.依法向人民法院

15、起訴。但業(yè)主拖欠物業(yè)服務費用的，乙方可以直接按照有關規(guī)定向有管轄權的基層人民法院申請支付令。第四條：本合同自簽訂之日起生效。甲方簽章： 乙方簽章：代表人：（業(yè)主委員會） 代表人：201 年 月 日 201 年 月 日附件一：委托管理的物業(yè)范圍及構成細目物業(yè)管理服務質量標準一物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理1共用部位完好率95%；2維修養(yǎng)護及時率95%。二物業(yè)共用設施、設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理1公共照明完好率達95%以上；2道路完好率達90%以上；3停車場（庫）完好率達95%以上；4消防設施設備完好率達95%以上；5公共文體休閑設施及雕塑小品完好率達95%以上；6主要機電設備完好率達98%以上

16、；7房屋及共用設施設備零修急修及時率達95%以上。三物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運1對公共道路、綠地、電梯、樓道間和走廓，每日清掃一次，每周擦抹兩次，白天8小時保潔。垃圾箱、果皮箱每日清運一次。單元門、信報箱、樓梯扶手及園區(qū)雕塑小品、公共椅凳，每周擦拭一次。樓道每天掃1次，一周拖2次，扶手、樓道內管道無灰塵；房屋共用部位的天棚、內墻墻面上的灰塵、蜘蛛網和窗戶玻璃，每季度清理擦拭一次。污水進、化糞池，每半年清掏一次。2清掃保潔率達到98%以上。四綠地的養(yǎng)護和管理，適時澆水、噴藥、修剪，保證長勢良好1綠化完好率達95%；2綠化成活率達95%。六小區(qū)內公共秩序的維持，安全防范等事

17、項的協(xié)助管理1車輛停放有序；2保持小區(qū)安靜；3維護小區(qū)交通安全。4門衛(wèi)實行3人24小時執(zhí)勤，每1小時園區(qū)巡邏一次。本小區(qū)車輛及人員實行自動刷卡，外來車輛及人員必須登記入內5小區(qū)內無亂貼、亂堆、亂放、亂掛現(xiàn)象6小區(qū)實行封閉式管理，嚴禁外來車輛、出租車及閑人進入7雨后及時清理污水，雪后及時清雪，確保業(yè)主出行方便。8小區(qū)內治安案件發(fā)生率0.1%以下；9小區(qū)內火災案件發(fā)生率0.1%以下。七、裝飾裝修管理服務1與業(yè)主簽訂房屋裝飾裝修管理協(xié)議2履行宣傳、告知業(yè)主有關裝修管理規(guī)定的義務；3對違章裝修行為進行勸阻、制止；4及時向有關行政主管部分報告。八、物業(yè)檔案資料管理：1檔案完整率99%以上；2檔案資料有效利用率98%以上。物業(yè)構成明細類 型棟數單元數套數建筑面積高層住