物流的實(shí)習(xí)報(bào)告四篇_第1頁
物流的實(shí)習(xí)報(bào)告四篇_第2頁
物流的實(shí)習(xí)報(bào)告四篇_第3頁
物流的實(shí)習(xí)報(bào)告四篇_第4頁
物流的實(shí)習(xí)報(bào)告四篇_第5頁
免費(fèi)預(yù)覽已結(jié)束,剩余16頁可下載查看

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

1、物流的實(shí)習(xí)報(bào)告四篇物流的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1 一:實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年12月20xx年5月 二:實(shí)習(xí)地點(diǎn):陜西書琳訓(xùn)練科技有限公司 三:實(shí)習(xí)目的: 為了更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作,在本學(xué)期末,由學(xué)校統(tǒng)一支配利用物流管理軟件進(jìn)行實(shí)習(xí)。我們將所學(xué)到的專業(yè)學(xué)問和詳細(xì)實(shí)踐相結(jié)合,以提高我們的專業(yè)綜合素養(yǎng)和力量,當(dāng)然也為了讓我們對物流公司的運(yùn)營狀況有一個(gè)整體的了解,物流的特點(diǎn),主要設(shè)備和作業(yè)流程,運(yùn)營管理,增加同學(xué)們對所學(xué)專業(yè)的熟悉,提高學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問的愛好,深化對所學(xué)學(xué)問的理解,以便即將邁入.的我們能夠更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作,為以后的學(xué)習(xí)和工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ) 1. 物流配送中心簡介: 物流配送中心是.物流

2、網(wǎng)絡(luò)中處于主要位置的結(jié)點(diǎn),但不是全部物流結(jié)點(diǎn)都能稱為物流中心。物流配送中心必需是具有較大規(guī)模的物資集散或轉(zhuǎn)運(yùn)地點(diǎn)。屬于物資集散類型的如大型物資倉庫,它主要在物流系統(tǒng)中起調(diào)整和緩沖作用,解決供需節(jié)奏或批量不平衡的沖突。又如商業(yè)連鎖系統(tǒng)的配送中心,主要是為了降低物流系統(tǒng)的成本,提高服務(wù)水平,提高物資輸送末端系統(tǒng)效率等。屬于轉(zhuǎn)運(yùn)類型如港口碼頭、空港等,其作用是實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸方式的轉(zhuǎn)換(海一陸。空一陸)。又如,鐵道貨車編組站和汽車貨運(yùn)終端站,其作用是將貨物重新組合,進(jìn)人下一階段的輸送。也有一種大規(guī)模的倉庫群,形成以存儲功能為主的物流配送中心。 2.陜西書琳訓(xùn)練科技有限公司簡介: 陜西書琳訓(xùn)練科技有限公司擁有

3、全新訓(xùn)練理念和專業(yè)兒童訓(xùn)練培訓(xùn)學(xué)校,在西北擁有幾千所合作園所。國幼世紀(jì)訓(xùn)練科技(北京)有限公司是國幼世紀(jì)訓(xùn)練集團(tuán)所屬北京公司,國幼世紀(jì)訓(xùn)練集團(tuán)是一家集幼教訓(xùn)練科研、訓(xùn)練管理、訓(xùn)練培訓(xùn)、訓(xùn)練服務(wù)、訓(xùn)練產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)推廣為一體的幼教產(chǎn)業(yè)集團(tuán),國幼世紀(jì)訓(xùn)練科技(北京)有限公司為國幼世紀(jì)訓(xùn)練集團(tuán)北京總部公司。 國幼世紀(jì)訓(xùn)練集團(tuán)以“引領(lǐng)幼教,造福將來”為使命,旨在為全國范圍內(nèi)的各類幼兒園、幼教中心、幼教企業(yè)、幼教行政管理等機(jī)構(gòu)供應(yīng)幼教相關(guān)服務(wù),面對幼兒園園長、老師、家長、以及其他幼兒訓(xùn)練工群體,供應(yīng)科學(xué)、優(yōu)秀、先進(jìn)的訓(xùn)練理念、訓(xùn)練方法、訓(xùn)練產(chǎn)品、訓(xùn)練培訓(xùn)和各種形式的訓(xùn)練服務(wù)。 集團(tuán)目前在北京、重慶、呼和浩特

4、、太原、保定、鄭州、合肥、常德、懷化、株洲、武漢、南昌、昆明、貴陽、成都、.、西安、蘭州、銀川等地設(shè)有直屬分公司,并在全國各地?fù)碛?0多家辦事機(jī)構(gòu)、200多家經(jīng)銷商公司網(wǎng)絡(luò)體系。各地分公司、辦事機(jī)構(gòu)都擁有各自獨(dú)立的物流倉儲體系,各級市場、銷售、訓(xùn)練服務(wù)、老師工作人員近千人。目前集團(tuán)長年挺直合作的幼兒園園所達(dá)3萬多所,共有600多萬幼兒園孩子及其家長、近百萬幼兒園園長、老師及其他幼教工接受集團(tuán)供應(yīng)的優(yōu)質(zhì)訓(xùn)練服務(wù)、訓(xùn)練產(chǎn)品、訓(xùn)練培訓(xùn)。集團(tuán)目前在北京、銀川各擁有一家訓(xùn)練培訓(xùn)學(xué)校,在保定、昆明各擁有一家幼兒園。 四:實(shí)習(xí)內(nèi)容: “物流”作為國民經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的動脈和基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),是一種新的生產(chǎn)力,是新的經(jīng)濟(jì)增長

5、點(diǎn)。針對對這一物流形式學(xué)校利用浙科物流管理軟件給我們一個(gè)更廣泛的了解機(jī)會,軟件中分公司總經(jīng)理、調(diào)度中心、倉庫中心、運(yùn)輸中心、四個(gè)角色來模擬現(xiàn)實(shí)的物流公司在一個(gè)模擬的市場環(huán)境中的實(shí)際操作。同學(xué)成立物流單位,各單位在同一市場下競爭來完成訂單。通過路途優(yōu)化、運(yùn)輸陪送、倉儲規(guī)劃、危急處理,加強(qiáng)實(shí)際業(yè)務(wù)操作力量。由老師掌握和調(diào)整市場環(huán)境的各種因素來增加各物流公司操作難易度來增加同學(xué)試驗(yàn)愛好,使同學(xué)增加市場應(yīng)變力量,同時(shí)也使同學(xué)能更好的在試驗(yàn)的過程中與實(shí)際所學(xué)的物流學(xué)問相結(jié)合。 1.系統(tǒng)基礎(chǔ)學(xué)問了解: 通過對機(jī)房里計(jì)算機(jī)中物流實(shí)訓(xùn)上機(jī)手冊的閱讀,基本了解上機(jī)模擬實(shí)訓(xùn)的步驟,流程,各個(gè)只能部門的業(yè)務(wù)范圍與操

6、作。要嚴(yán)格根據(jù)倉儲管理的要求,對于過期的貨物要準(zhǔn)時(shí)與廠家聯(lián)系,并得到應(yīng)允后準(zhǔn)時(shí)銷毀,不要積累在倉庫中,鋪張倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺.應(yīng)當(dāng)另外預(yù)備一間倉庫,使那些一時(shí)無法銷毀的商品有地方儲存. 商品的大類要分清晰,如食品歸食品儲存,生活用品歸生活用品儲存.若把食品與化妝品放置在一起,化妝品包裝如若裂開,其化學(xué)物質(zhì)會污染到食品的衛(wèi)生.應(yīng)注意運(yùn)用現(xiàn)代化技術(shù),把計(jì)算機(jī)應(yīng)用作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程來抓,實(shí)現(xiàn)與工廠,銷售計(jì)算機(jī)信息的聯(lián)網(wǎng),以及以舒蘭市區(qū)配送為主輻射東北地區(qū)的運(yùn)輸配送網(wǎng)絡(luò).應(yīng)多重視專業(yè)人才的培育,提高員工的綜合力量及素養(yǎng).應(yīng)多學(xué)習(xí)和借鑒國外的先進(jìn)技術(shù),使企業(yè)更好

7、地向前進(jìn)展.目前物流中心正面臨很多問題,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流管理上的一個(gè)難點(diǎn).產(chǎn)前物流,企業(yè)內(nèi)部物流,銷售物流,在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系.國內(nèi)的物流利潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上去.面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國外的物流策略,提高自己企業(yè)的效益. 2.業(yè)務(wù)流程: 公司總經(jīng)理:合同管理、總經(jīng)理通過系統(tǒng)中合同的招標(biāo)進(jìn)行報(bào)價(jià),若中標(biāo)可對合同簽訂。訂單的受理;針對系統(tǒng)發(fā)放的訂單(托運(yùn)單,發(fā)運(yùn)單)進(jìn)行接受或拒絕處理,并把信息發(fā)給調(diào)度中心,由調(diào)度中心對訂單進(jìn)行處理。物流設(shè)備管理;首先要租借,自建,購買倉庫將信息發(fā)于倉庫中心進(jìn)行倉庫安排,購買或租借卡車,聘請司

8、機(jī),*車,搬運(yùn)工等。還要開通各種運(yùn)輸路途。進(jìn)行財(cái)務(wù)管理。 調(diào)度中心:對總經(jīng)理發(fā)送過來的貨運(yùn)單,托運(yùn)單進(jìn)行處理,對貨運(yùn)單進(jìn)行補(bǔ)貨將貨源信息發(fā)布于倉庫中心進(jìn)行補(bǔ)貨,對托運(yùn)單進(jìn)行暫存入庫或挺直生成運(yùn)輸單將信息發(fā)送至運(yùn)輸中心,另外調(diào)度中心還擔(dān)有信息查詢、風(fēng)險(xiǎn)管理、報(bào)表、財(cái)務(wù)結(jié)算等職能。 倉庫中心:首先對總經(jīng)理發(fā)送來的倉庫信息進(jìn)行倉庫設(shè)定、對調(diào)度中心發(fā)送過來的信息進(jìn)行入庫操作(入庫通知-運(yùn)輸單確認(rèn)-入庫卸貨-開具入庫單)、出庫操作(出庫通知-出庫備貨-運(yùn)輸單確認(rèn)-出庫裝貨-開具出庫單-發(fā)貨)、另外還但當(dāng)這貨物存放、揀貨裝配、貨物移庫、庫存查詢、倉庫盤點(diǎn)、增值業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)結(jié)算、報(bào)表統(tǒng)計(jì)等工作。 運(yùn)輸中心:對

9、調(diào)度中心發(fā)送的運(yùn)輸單處理、車輛管理(是否要采納其他公司的回程車)、當(dāng)所用的車源不足時(shí)向總經(jīng)理懇求購買或轉(zhuǎn)變運(yùn)輸方式。對司機(jī)管理的要認(rèn)清是否有相匹配的司機(jī),車輛提示、風(fēng)險(xiǎn)管理、報(bào)表等。 五.實(shí)訓(xùn)小結(jié): 經(jīng)過這幾天對物流管理上機(jī)模擬軟件的學(xué)習(xí),我們了解到物流工作的復(fù)雜性,但在在此實(shí)習(xí)中充分了解物流企業(yè)相關(guān)的運(yùn)營操作程序,增加感性熟悉,并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論學(xué)問了解運(yùn)作方式,將我們所學(xué)到的專業(yè)學(xué)問和詳細(xì)實(shí)踐相結(jié)合,以提高我們的專業(yè)綜合素養(yǎng)和力量,當(dāng)然也為了讓我們對物流公司的運(yùn)營狀況有一個(gè)整體的了解,對中國物流行業(yè)的進(jìn)展?fàn)顩r有一個(gè)比較全面的熟悉,增加我們對所學(xué)專業(yè)的熟悉,提高學(xué)習(xí)

10、專業(yè)學(xué)問的愛好,切身體會到工作中不同當(dāng)事人面臨的詳細(xì)工作與他們之間的互動關(guān)系,對針對這些操作每天都有不同的心得體會,而且發(fā)覺了不同的問題,使我們在實(shí)習(xí)中充分發(fā)揮主觀能動性,真正理解并汲取課堂中所學(xué)到的學(xué)問,為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。 六:實(shí)訓(xùn)感受: 以往對于物流管理概念的熟悉,僅僅是停留在淺顯的書本學(xué)問。對于物流的本身感到很神奇,不可思議現(xiàn)實(shí)中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有那些不同之處。對于物流,知道它是集:運(yùn)輸、儲存、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機(jī)結(jié)合。但在實(shí)際操作中卻沒有想象的那么的簡潔。通過這幾天上機(jī)實(shí)習(xí)的簡潔了解,使我對于物流企業(yè)運(yùn)營管理有了更加深刻的熟悉。

11、突破于書本上固定的理論學(xué)問充分熟悉到實(shí)際操作中的繁瑣步驟,一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營所包含的諸多部門和所發(fā)揮的職能作用之間相互緊密聯(lián)系著。作為一名物流管理專業(yè)的大二同學(xué),在就業(yè)競爭與學(xué)習(xí)中我們應(yīng)當(dāng)多學(xué)學(xué)以致用服務(wù)于.。平常我們在學(xué)習(xí)中更多的是學(xué)習(xí)和專業(yè)有關(guān)的理論學(xué)問,然而今日在經(jīng)濟(jì)全球化的形勢下,特殊的今年的金融危機(jī)在就業(yè)形式極具尖銳的時(shí)期,我們不僅要學(xué)會課本上的理論學(xué)問,更多的是要把理論與實(shí)踐相結(jié)合,把握更多的閱歷,不至于到以后才感嘆“書到用時(shí)方恨少”。今日我們有機(jī)會在實(shí)訓(xùn)課上接處了浙科軟件,它把我們?nèi)粘W(xué)習(xí)的與專業(yè)有關(guān)的學(xué)問緊密的接合了起來,這讓我們深刻明白學(xué)習(xí)是一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節(jié)。,以便即將邁入.的

12、我們能夠更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作。 總而言之,在上機(jī)實(shí)習(xí)的這幾天時(shí)間里,使我學(xué)到了書本上無法到的東西。是課本學(xué)問的再度升華,是從感性熟悉上升為理性熟悉的過程。感謝學(xué)校賜予我們的這次實(shí)習(xí)機(jī)會和老師們的實(shí)習(xí)教育。 物流的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2 實(shí)習(xí)時(shí)間:xx年5月23日-6月1日 一:實(shí)習(xí)目的: 為了以后能更好的適應(yīng)工作和學(xué)習(xí),學(xué)校組織到*流配送中心進(jìn)行為期30天的實(shí)習(xí)。主要是熟識物流的作業(yè)流程,把握物流的工作流程,以便對我國的物流業(yè)能有更深的了解。 二:實(shí)習(xí)要求: 了解物流特點(diǎn),物流工作流程,工作設(shè)備,并針對這些實(shí)踐依靠自己所學(xué)的理論提出自己的觀點(diǎn)和看法。 三:實(shí)習(xí)感想: 隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化步伐的加快

13、,國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易進(jìn)展日益活躍,我國的物流行業(yè)得到快速進(jìn)展.雖然這次實(shí)習(xí)時(shí)間很短,卻給我上了人生歷程中不行或缺的一課.對于物流,我只是知道它是集:運(yùn)輸、儲存、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機(jī)結(jié)合。但沒有想到它的實(shí)際操作卻沒有這么的簡潔。通過十一點(diǎn)作為國人的物流人士有著切膚的體會。 貨物運(yùn)轉(zhuǎn)速度慢,貨差貨損率高難以避開,高層貨架利用率嚴(yán)天的簡潔了解,使我對于物流配送有了更加深刻的熟悉。中國的物流業(yè)雖然沒有國外發(fā)達(dá),但這并代表中國物流業(yè)的落后,一些原則性 物流的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3 第一周 接近畢業(yè)的最終半年,是我們真正實(shí)習(xí)生活的開頭,是匯報(bào)我們這三年來在學(xué)校學(xué)習(xí)成果的開頭,是步入.

14、大展宏圖的開頭。 參與了多場的聘請會、面試了多家的公司、衡量了多方面的因素,我選擇了這家公司開頭我的實(shí)習(xí)生涯。懷著興奮、興奮地心情,早早的踏上上班的公車,呼吸著早晨新奇的空氣,向往著新的一天。 來到公司生疏的環(huán)境、生疏的人和事,讓我感覺有點(diǎn)拘謹(jǐn),努力讓自己的微笑削減言語上的笨拙。第一天并不像我想象的那樣,由人事經(jīng)理帶我們熟識公司的'環(huán)境,結(jié)識新的同事。大家好像都很忙,可能現(xiàn)在是業(yè)務(wù)的旺季吧。 實(shí)習(xí)的第一周,并沒有像我們想象的那樣,有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手。我們只是簡潔的安排到一些事務(wù)性的工作,如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。 其次周經(jīng)過一周的實(shí)習(xí),對公司的運(yùn)作流程也有了一些了解,

15、雖然還沒有詳細(xì)的操作過,但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,學(xué)會了如何去處理一些突發(fā)大事。比如在接到一些投訴電話的時(shí)候,懂得如何安撫客戶的心情,如何進(jìn)行前期的一個(gè)簡潔處理等等。而且從工作地過程中明白了主動出擊的重要性,在你可以選擇的時(shí)候,就要把主動權(quán)握在自己手中。信任大家剛開頭實(shí)習(xí)的時(shí)候,都做過類似復(fù)印打字、整理文檔等的“雜活”,由于剛開頭對于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解,所以做“雜活”成了實(shí)習(xí)工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說事情是不分大小,只要主動學(xué)習(xí)主動辦事,做好份內(nèi)事,勤學(xué)、勤問、勤做,就會有意想不到的收獲。 第三周 在經(jīng)受了一周的打雜工作,讓我對公司的運(yùn)作

16、流程以及業(yè)務(wù)有了一個(gè)整體的了解,因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個(gè)小改變,除了進(jìn)行簡潔的客戶資料整理,還開頭負(fù)責(zé)對一些客戶的回訪工作,在這之前始終認(rèn)為這是一個(gè)很簡潔的工作,由于在學(xué)校的時(shí)候都已經(jīng)學(xué)習(xí)過電話營銷的技巧了,但是在真正操作的過程中,發(fā)覺中間還是有許多小詳情需要我們留意的,比如在初次的回訪中,盡量不要拖太長時(shí)間,一般掌握在3-5分鐘,就應(yīng)當(dāng)結(jié)束談話,要不會讓客戶產(chǎn)生厭煩心理,同時(shí)在交談的過程中,如何自報(bào)家門,如何進(jìn)行一個(gè)產(chǎn)品的推介等都是一個(gè)小技巧,由于只有你站在客戶的角度去思索問題的時(shí)候,客戶才會情愿連續(xù)下次的談話,如應(yīng)明確你為它帶來什么利益、做這件事對它有什么好處等,如有可能盡量約見

17、見面的時(shí)間,由于許多時(shí)候,許多問題通過見面的交談效果會比僅僅通過電話的交談會好的多,一個(gè)可以通過面談了解到客戶的一個(gè)真實(shí)的想法,在一些問題的說明上更具勸說力。 第四周 一周的電話回訪,從生疏到嫻熟,從一個(gè)電話到n個(gè)電話的成長,每天來公司上班就是整理昨天的客戶資料,看哪些客戶的信息是需要連續(xù)回訪的,哪些是今日重點(diǎn)客戶,要通知其他人員去實(shí)地訪問的,接下來就要開頭一個(gè)接一個(gè)不斷地電話回訪,回訪的過程是漫長的,結(jié)果是令人心寒的,或許你打了100個(gè)電話,只有一個(gè)客戶是正面的消息,其他的客戶都是委婉的在拒絕,有的甚至是看法惡劣,而那一個(gè)正面的客戶也可能隨時(shí)的泡湯。最終開頭理解前輩們了。 經(jīng)過一周的電話洗禮

18、耳膜開頭有了職業(yè)病的征兆了,也同時(shí)對于電話產(chǎn)生了恐驚心理,信任這是每一個(gè)電話營銷人員在自己獨(dú)當(dāng)一面后,所要面臨的第一關(guān)吧!繁雜、枯燥的電話回訪,但是卻又是必需經(jīng)受的。只有在克服這個(gè)經(jīng)受后才有可能有更大的進(jìn)步。 第五周時(shí)間飛逝而過,轉(zhuǎn)瞬間已經(jīng)實(shí)習(xí)一個(gè)多月了?;厥走^去的幾個(gè)星期,學(xué)到了許多,雖然中間有些小小的埋怨,但是功夫不負(fù)有心人,終于是沒有白白鋪張過去的完陰。這要感謝在我最困難的時(shí)候同事賜予的鼓舞和關(guān)心,讓我克服了電話恐驚癥。在他們的關(guān)心下,我學(xué)到了許多課本上所沒有學(xué)問,信任這會是我今后生活工作中的一塊寶藏。 有了這一個(gè)多月的業(yè)務(wù)接觸,感覺在拿起電話來也比較上手了,也比較簡單調(diào)整好心態(tài)了。依據(jù)

19、每個(gè)月的工作任務(wù),開頭給自己制定周方案,開頭按章執(zhí)行,對于自己的每一步都做出了一個(gè)明確的規(guī)劃??此坪啙嵉墓ぷ鞣桨福瑓s涵蓋了許多內(nèi)容,一個(gè)工作方案必需是可實(shí)施的,每一個(gè)工作目標(biāo)不是空話,必需是可實(shí)現(xiàn)的,這不僅僅是做給上級看的,更是做給自己看的,只有在實(shí)現(xiàn)了一個(gè)個(gè)目標(biāo)之后,工作才會更有動力。 第六周 經(jīng)過將近一個(gè)月的電話回訪工作后,除了匯報(bào)之前的工作狀況,以及對此的一些小結(jié),這一周我們有更艱難的任務(wù)跟老員工一起去訪問客戶(而這也就是我們下一個(gè)階段的工作重點(diǎn)了)。 在動身地前一天我們就要將材料預(yù)備好,不僅僅是書面上的材料更重要的是你腦袋里的材料,在了解清晰客戶背景資料后,要明確我們交談的內(nèi)容要點(diǎn),這

20、次我們交談所要達(dá)到的結(jié)果是什么等等都要在心里有一個(gè)簡潔的規(guī)劃。當(dāng)然這些只是一些要點(diǎn),更重要的是交談的技巧等等。 當(dāng)然以上所談的那些,老員工是不會告知你的,比如他這次要談什么之類的,要如何與客戶切開這個(gè)話題等等,只能通過幾次旁聽總結(jié)他們與客戶在交談時(shí)候的內(nèi)容要點(diǎn)。在做足功課后,最重要的也就是實(shí)戰(zhàn)的演練,由于只有通過不斷地演練才有可能有一個(gè)進(jìn)步,要不就只是簡潔的紙上談兵了。 第七周 經(jīng)過一個(gè)月的熬煉,發(fā)覺自己進(jìn)步還挺快的,這一周仍舊做通過電話跟客戶溝通的事情。間或也出去跟客戶面談。 由于自己一直比較內(nèi)斂的原因,首次與客戶面談顯得比較緊急,也不大順當(dāng),不過有了一次經(jīng)受之后,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理和同

21、事的鼓舞,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,漸漸的好了很多。不再會在生疏的場合怯場。今日下來,面對閱歷比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡練清楚的表達(dá)讓對方熟識我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更深厚的愛好。 人往往都是這樣,沒有經(jīng)受過的話,永久都不知道事情究竟是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全生疏的事情,只要有機(jī)會,都肯定要去嘗試,努力去做好。由于沒有閱歷,那么就需要做更多的預(yù)備工作。另外就是不要可怕失敗,只要專心去做就可以了。等到嫻熟了,那么勝利將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令

22、我獲益匪淺,對我之后的幾次任務(wù)的勝利都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)受和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)力量。 只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累閱歷,才能夠發(fā)覺自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告知自己,只要專心,就能做得更好! 物流的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4 一配送實(shí)訓(xùn)目的和意義: 1、通過參與配送試驗(yàn),可以將我們課本的東西得到落實(shí),并且鞏固我們學(xué)到的學(xué)科學(xué)問 2、通過參與配送試驗(yàn),使得同學(xué)了解配送中心的簡潔業(yè)務(wù)流程,各個(gè)部門之間的業(yè)務(wù)關(guān)系,對配送中心的物流、信息流、資金流的運(yùn)作方式有感性熟悉。 3、通過參與配送試驗(yàn),可以使我們能夠

23、切身的了解到商場內(nèi)部工作的一些操作流程。 4、通過參與配送試驗(yàn),可以熬煉我們對于突發(fā)大事的應(yīng)對力量,更能夠深切的體會到實(shí)際工作的艱辛。 5、通過參與配送適應(yīng),不但可以增加課堂的趣味性,還可以調(diào)動同學(xué)們的學(xué)習(xí)熱忱,并且體會到學(xué)習(xí)的樂趣。 二配送實(shí)訓(xùn)的預(yù)備工作: 在老師的任務(wù)公布下來后,我們就開頭著手于試驗(yàn)的預(yù)備工作。 首先我們把老師發(fā)下來的那個(gè)配送試驗(yàn)指導(dǎo)書仔細(xì)的再看了一遍,了解到本活動中的三類企業(yè):商場、配送中心、供貨商(兼銀行)的簡潔業(yè)務(wù)流程。 之后再著重看了關(guān)于商場內(nèi)部的作業(yè)流程。其中包括商場中四個(gè)部門:銷售部、選購部、庫存部、財(cái)務(wù)部之間的信息流傳遞過程。 接著就是安排工作,本小組有六個(gè)人

24、,依據(jù)工作的繁重程度,我們將庫存部和財(cái)務(wù)部各安排了兩個(gè)人,而銷售部和選購部各只安排了一個(gè)人。 最終就是各個(gè)部門通過分析自己在試驗(yàn)中將會用到的票據(jù),自己制作出自己的票據(jù)樣本。 三配送實(shí)訓(xùn)的過程: 這次活動模擬商場向配送中心訂貨,配送中心完成分揀并進(jìn)行配送的業(yè)務(wù)流程,模擬時(shí)必需填寫相關(guān)的業(yè)務(wù)單據(jù),并必需記各自的財(cái)務(wù)帳。 這次我們組被分派的角色是商場三,在規(guī)定的三節(jié)課時(shí)間內(nèi)完成向配送中心發(fā)送的兩筆訂單。 首先,我們組領(lǐng)回第一筆訂單后,負(fù)責(zé)銷售的同學(xué)填寫銷售訂單,并把訂單交給負(fù)責(zé)庫存同學(xué),庫存同學(xué)向選購部門請購,選購部門的同學(xué)做選購訂單,發(fā)給配送中心二。接下來就是我們組向配送中心催貨,由于該配送中心接

25、下的訂單過多,不能準(zhǔn)時(shí)供貨,為了貨物需求,我們組又向商場四發(fā)送了第一筆訂單,接著又是催貨。在督促下,我們組最終得到了第一筆貨物的一部分。 其次,我們組領(lǐng)取了其次筆訂單,由負(fù)責(zé)銷售的同學(xué)填寫銷售訂單,然后由選購部門向配送中心下選購訂單,接下來就是催貨。等接收貨物以后,我們組同學(xué)對其進(jìn)行驗(yàn)貨,填寫收貨單,入庫,再由財(cái)務(wù)部付款,填寫發(fā)票。其間,遇到哪筆訂單有缺貨的,會由選購部對缺貨進(jìn)行統(tǒng)計(jì),再向配送中心發(fā)送訂單。遇到有存貨,則由銷售部門對其他商場進(jìn)行銷售。 最終,雖然我們組沒有接收到全部發(fā)出去的訂單上的貨物,但是還是完成了兩筆模擬訂單活動,并由財(cái)務(wù)部填寫利潤表及訂單完成狀況上交給老師。 四配送實(shí)訓(xùn)存

26、在的問題: 1、前期預(yù)備工作不足:在嬉戲之前,我們小組開了兩次會爭論嬉戲的詳細(xì)分工和玩法,但第一次只是進(jìn)行了簡潔的分工,其次次才對嬉戲流程進(jìn)行了講解。明顯,我們所考慮的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,沒有在嬉戲之前進(jìn)行模擬以熟識嬉戲,沒有考慮配送中心缺貨時(shí)如何是我們獵取最大的利潤,只是機(jī)械的照搬老師所給出的賠償標(biāo)準(zhǔn),敏捷性不強(qiáng)。對配送中心的配送力量考慮欠缺,使我們損失了珍貴時(shí)間。 2、人員安排不合理:由于客觀緣由,我們組有五人參與嬉戲,銷售部、選購部、財(cái)務(wù)部各1人,庫存部2人。但是實(shí)際狀況是財(cái)務(wù)部和庫存部的任務(wù)最重最繁雜,但是由于人員安排的不合理,導(dǎo)致整個(gè)商場的運(yùn)營緩慢,運(yùn)作效率低下,有的部門時(shí)刻在勞碌,有的部門卻

27、很悠閑,資源嚴(yán)峻鋪張。其實(shí)盡管少一人,但是可以在有的部門悠閑時(shí),將其調(diào)給最忙的部門即可提高商場運(yùn)作效率,使資源得到有效利用。 3、時(shí)間掌握不合理:在商場上“時(shí)間就是金錢”在這次嬉戲中得到了印證。由于本商場在接到客戶訂單后的內(nèi)部交易用時(shí)比較長,導(dǎo)致其次配送中心錯(cuò)誤的接受了本不該接受的商場的訂單,使得我們?nèi)ビ嗀洉r(shí)貨物不足,由于內(nèi)部交易的時(shí)間的不合理掌握致使我們錯(cuò)失了商機(jī)。在處理完其次筆訂單后我們 商場多了大量非客戶訂單上的商品,但是要將商品變成金錢就需要我們將它出售給有需求的商場,但是當(dāng)我們將多于商品處理出來時(shí)活動已接近尾聲,盡管幾個(gè)商場有需求,但是由于他們已將全部的賬目整理好了,不情愿多此一舉,

28、所以使損失了很多賺錢的機(jī)會。假如我們能早一些將它們整理出來,那么我想我們肯定會獲得更大的利潤。 4、多變的外部環(huán)境:一個(gè)看似簡潔的小嬉戲比想象中復(fù)雜得多,會出現(xiàn)很多不行控因素。我們就遇到配送中心遲交貨物、缺貨甚至無貨可交的狀況,為了獵取最大利潤,我們的向別的配送中心和商場購買,這就涉及到許多老師在前期介紹中沒有具體介紹的部分,這需要我們自己去摸索和發(fā)覺。還有,在向商場購貨時(shí)發(fā)覺有的商場多了我們商場所缺的貨物,這就涉及到交換,還要在交換的過程中盡量獵取最大的好處。在向非指定配送中心購買所缺貨物時(shí)有的配送中心開出天價(jià),有的適量提價(jià),這就需要考慮機(jī)會成本的大小。 五配送實(shí)訓(xùn)總結(jié): 財(cái)務(wù)部 我作為財(cái)務(wù)

29、部,主要負(fù)責(zé)發(fā)票的填寫及利潤的統(tǒng)計(jì)計(jì)算,由于沒有閱歷,在接到第一筆需求的時(shí)候,按著銷售部門開過來的銷售訂單,快速的做出了一張利潤表,連發(fā)票都填寫好了,以為訂單只要發(fā)出去,就立刻可以得到貨物,再可以把貨物發(fā)給客戶,立刻能夠回收利潤。卻并未想過配送部門會缺貨,這是最大的失誤,想想自己還真是太天真了。 之后就是去催配送中心完成我們的訂單,這也是交涉的一部分,然而對于這方面感覺自己還是有點(diǎn)失利的,特殊是對于某些不按章辦事的配送中心。 最終就是一些單據(jù)的擺放整理方面出了不小的問題,由于在試驗(yàn)過程中沒有留意到票據(jù)的填寫和整理擺放中的一些詳情,這加大了后期的整理工作。 在試驗(yàn)開頭之初,自己就不止一次的設(shè)想過

30、試驗(yàn)的過程將會是怎樣的進(jìn)行,始終都以為就是簡潔的根據(jù)老師給出的流程圖里面的流程來操作就能夠輕松的完成試驗(yàn),不想真正的操作下來并不是那么一回事。 首先,由于考慮不夠周全,沒有詳盡的考慮到當(dāng)出現(xiàn)缺貨時(shí)的狀況,在票據(jù)的預(yù)備上不是很充分。在預(yù)備的時(shí)候,只想到應(yīng)付兩項(xiàng)需求也許就需要那么幾張票據(jù)就可以調(diào)整過來了,并沒有考慮到配送中心缺貨的時(shí)候需要的更多的一些票據(jù)。這個(gè)讓我們吃了部小的苦頭,因臨時(shí)的需要制作更多的票據(jù)花去了我們部少的時(shí)間,這使我們延誤了交貨的時(shí)間。 其次就是人員工作的安排上面也出現(xiàn)了不小的問題,由于一些突發(fā)大事,使得小組里面的成員忙得都有點(diǎn)暈頭轉(zhuǎn)向,在需要對一些突發(fā)大事做出應(yīng)對措施的時(shí)候卻沒

31、有人能夠在中間準(zhǔn)時(shí)的進(jìn)行調(diào)整處理,這就是人員安排上一個(gè)部小的失誤,現(xiàn)在看來支配一個(gè)中間人來協(xié)調(diào)試驗(yàn)過程中出現(xiàn)的問題是很有必要的。 然而整個(gè)試驗(yàn)下來,總體來說,我們還是有部小的收獲的。在試驗(yàn)過程中大家都能夠主動的參加到其中去,并且都在為本商城的最大利益努力的去爭取。雖然最終搞得有點(diǎn)亂,但是最至少的我們都努力了。由于試驗(yàn)過程中突發(fā)大事的發(fā)生,使我們對于商城內(nèi)部的一些工作流程及應(yīng)變措施,有了更深刻的了解。 選購部 在這次模擬活動中,我們組充當(dāng)?shù)慕巧巧虉鼋M,嬉戲前幾天,我們組就開會作了一些預(yù)備工作,安排各自的任務(wù),制作各種商場所需的單據(jù)。原來我們以為自己預(yù)備的挺充分的,可是等嬉戲正式開頭時(shí),我們還是手忙腳亂的,

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論