物業(yè)客服轉(zhuǎn)正申請書

1、物業(yè)客服轉(zhuǎn)正申請書物業(yè)客服轉(zhuǎn)正申請書1 敬重的公司領(lǐng)導(dǎo)： 您好! 我叫XX，于20xx年6月22日進(jìn)入公司，至今快兩個月的時間了。在這期間，我能虛心學(xué)習(xí)，主動要求進(jìn)步，通過崗位的熬煉，我清晰地熟悉到“一個平凡的人，他的宏大之處就在于他能把平凡的事做到盡善盡美。”同時，我的.閱歷也得到了豐富，使我漸漸融入到xx，這個有著卓越眼完的領(lǐng)導(dǎo)者和富有旺盛生命力的完榮團(tuán)隊，我為我的正確選擇而驕傲。 在xx工作的兩個月的時間里，我切身感受到了這個團(tuán)隊優(yōu)秀的企業(yè)文件與超前的進(jìn)展理念，我渴望在這樣的團(tuán)隊中得到進(jìn)展，我認(rèn)為我已具備本職崗位的基本素養(yǎng)，特提出轉(zhuǎn)正申請，盼望早日成為富鑫公司的真正一員，有我所把握的學(xué)問

2、，與大家一道創(chuàng)新，共同托起xx完輝絢爛的明天。 假如我的申請不能被通過，我也決不氣餒。這說明我的綜合素養(yǎng)與公司的要求還有差距，還需要接收更多的熬煉的考驗(yàn)，我將連續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力縮小差距，爭取早日轉(zhuǎn)為正式員工。 此致 敬禮! 申請人：xxx 20xx年x月x日 物業(yè)客服轉(zhuǎn)正申請書2 敬重的公司領(lǐng)導(dǎo)： 您好! 我于20xx年5月22日進(jìn)入公司，依據(jù)公司需要，目前在前臺做接待員，負(fù)責(zé)接待來訪業(yè)主和接聽電話以及處理維保修問題。在過去的近三個月里，在各位同事和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷關(guān)心下，我得到了快速的成長?，F(xiàn)在3個月試用期即將到了，我在此嚴(yán)肅的向領(lǐng)導(dǎo)正式提出轉(zhuǎn)正申請，請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我轉(zhuǎn)為正式員工。 前臺的工作布滿挑戰(zhàn)

3、，布滿荊棘，有時候甚至?xí)艿饺松砉舻奈＜?，這是我情愿加入到前臺這個“圣地”的緣由之一。我情愿同時信任我可以擔(dān)當(dāng)更多的責(zé)任，解決更多的問題，由于只有這樣才能成長，才能進(jìn)步，才能體現(xiàn)自己的價值。前臺的工作使我自信念和溝通表達(dá)力量等方面得到了很大的提升，我深深感謝公司對我的信任，供應(yīng)這樣好的平臺給我。 通過兩個多月的工作體會使我深深的知道，做物業(yè)就是做好服務(wù)，做好服務(wù)特別重要的一個方面就是做好詳情，正如所說，詳情打算成敗。工作中我在主動的思考和學(xué)習(xí)如何從詳情著手開展工作，使業(yè)主能夠?qū)ξ覀兊墓ぷ鞯玫皆絹碓礁叩恼J(rèn)可。我也必需承認(rèn)，我們的工作有許多做的不夠周到的地方，使業(yè)主對我們的看法和不滿過多，其中某

4、些問題是整個行業(yè)存在的普遍現(xiàn)象，但是我認(rèn)為，無論如何，我們都應(yīng)當(dāng)首先從自身找緣由，我們都應(yīng)當(dāng)追求的更高才會取得更好的成果，我們需要逐步的將工作做細(xì)做好做周到。凡事預(yù)則立不預(yù)則廢，我們做的每一件事情事前需要進(jìn)行周到的思索甚至調(diào)研，管理決策要以長期理念為基礎(chǔ)。總而言之，業(yè)主想要得到的是細(xì)致的、周到的、滿足的服務(wù)，無論我們以什么樣的方式。 在過去的兩個多月里，我曾經(jīng)做過樓管員，質(zhì)量監(jiān)察員兩份不同崗位的工作，這兩個崗位的實(shí)習(xí)對我目前在前臺的'工作有很大的關(guān)心。樓管員的工作不但是使我了解了部分工程問題解決的程序，使我能夠?qū)Υ祟悊栴}準(zhǔn)時的回答給業(yè)主，而且在第一線了解了業(yè)主的心聲，提升了與其進(jìn)行溝通

5、的力量和方法。質(zhì)量監(jiān)察員的工作是用挑剔的眼完去發(fā)覺問題，對整個園區(qū)進(jìn)行巡察，并對所發(fā)覺的問題進(jìn)行準(zhǔn)時跟進(jìn)。這項(xiàng)工作使我分析問題的力量得到提升，能夠從根本緣由上對問題進(jìn)行思索，同時也對物業(yè)的真正含義有了進(jìn)一步的理解。 工作中自身存在的問題還存在許多，比如由于對物業(yè)管理學(xué)問的缺乏，使自己對一些問題不能以正確專業(yè)的思路分析思索;間或處理問題顯得粗糙急躁，耐煩不足等。我信任通過自身不斷的努力學(xué)習(xí)，存在的問題會漸漸解決，爭取用最短的時間使自己成為金碧物業(yè)一名優(yōu)秀的客服人員。 此致 敬禮! 申請人：xxx 20xx年x月x日 物業(yè)客服轉(zhuǎn)正申請書3 敬重的公司領(lǐng)導(dǎo)： 您好! 我于20xx年X月X日成為公司的

6、試用員工，到今日3個月試用期已滿，依據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。從來公司的第一天開頭，我就把自己融入到我們的這個團(tuán)隊中，現(xiàn)將這三個月的工作狀況總結(jié)如下： 一、特別留意的向四周的老同事學(xué)習(xí)，在工作中到處留意，多看，多思索，多學(xué)習(xí)，以較快的速度熟識著公司的狀況，較好的融入到了我們的這個團(tuán)隊中。 二、對工作仔細(xì)負(fù)責(zé)，任勞任怨，與同事協(xié)作默契，平?？炭嚆@研，不斷創(chuàng)新，能夠在規(guī)定時間內(nèi)精彩的完成任務(wù)，保證公司項(xiàng)目進(jìn)度，做到讓客戶、領(lǐng)導(dǎo)、自己都滿足。 三、幫助領(lǐng)導(dǎo)帶新員工，雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工，但在9-10月份，還是主動主動的幫助領(lǐng)導(dǎo)帶新人，將自己知道的和在工作中

7、應(yīng)當(dāng)著重留意的問題都教給XXX 總之，經(jīng)過三個月的試用期，我認(rèn)為我能夠主動、主動、嫻熟的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)覺問題，并主動全面的協(xié)作公司的要求來綻開工作，與同事能夠很好的協(xié)作和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完善，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素養(yǎng)，以期為公司的進(jìn)展盡自己的一份力氣。 此致 敬禮! 申請人：xxx 20xx年x月x日 物業(yè)客服轉(zhuǎn)正申請書4 敬重的公司領(lǐng)導(dǎo)： 您好! 先感謝公司給我這次機(jī)會，讓我能成為這個大家庭的一員而倍感榮幸!我叫王xx，于20xx年6月22日入職公司，依據(jù)公司支配，目前擔(dān)當(dāng)xx家園項(xiàng)目客服主管一職，主要負(fù)責(zé)部門的日常管理

8、工作、物業(yè)費(fèi)催繳、員工培訓(xùn)等工作。 入職后，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的關(guān)心下，使我很快熟識和把握了xx項(xiàng)目的業(yè)務(wù)狀況、在最短的時間進(jìn)入了工作狀態(tài)，并完成了12號樓入注物業(yè)費(fèi)全面催繳、多項(xiàng)疑難及糾紛問題的處理工作。在入住辦理階段，我能夠有序得組織各項(xiàng)入住預(yù)備工作，冷靜應(yīng)對和妥當(dāng)處理業(yè)主質(zhì)疑及看法，精準(zhǔn)、快捷地完成了每一戶入住辦理手續(xù)，并手把手教授部門員工入住服務(wù)和手續(xù)辦理技巧。在對客服務(wù)方面，我主動為客戶著想，準(zhǔn)時、妥當(dāng)?shù)锰幚砜蛻籼岢黾柏酱鉀Q的問題，如一期1號樓1單元xxx室客廳滲水事宜、二期17號樓5單元xx室客廳被泡向施工方索賠等事宜，并得到了業(yè)主好評;加強(qiáng)了與業(yè)主的溝通，客觀、全面的把握了

9、當(dāng)前服務(wù)存在的問題及業(yè)主需求，為下一步開展服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ);進(jìn)一步規(guī)范了對客服務(wù)流程，強(qiáng)化了各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并增加了員工服務(wù)意識。在收費(fèi)工作中，我能夠以身作則、身先士卒，組織部門員工仔細(xì)分析欠繳物業(yè)費(fèi)的緣由，并針對性的實(shí)行了相應(yīng)措施，引導(dǎo)和帶領(lǐng)部門員工全面鋪開物業(yè)費(fèi)催繳工作，使當(dāng)前物業(yè)費(fèi)收繳工作得到了提高。在日常管理工作中，加強(qiáng)了各項(xiàng)工作紀(jì)律及禮儀禮貌的管理，重點(diǎn)督導(dǎo)員工做好了回訪、接待和巡察工作，明確了各個員工的分工和責(zé)任，使部門員工由原來的“等、看、靠”，轉(zhuǎn)變成主動、主動的落實(shí)自己的工作責(zé)任的態(tài)勢。 在短短一個月的工作時間里，我很快融入這個團(tuán)隊，能夠和各部門負(fù)責(zé)人和諧相處，能夠正確的運(yùn)作客服