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文檔簡介

1、醫(yī)藥銷售工作總結(jié)幫大家整理的醫(yī)藥銷售工作總結(jié),僅供參考,大家吧。醫(yī)藥銷售工作總結(jié)1回憶20年的總體銷售情況,摸著自己囊中羞澀,自感慚愧!這不是只有我主觀原因,同時客觀原因也導(dǎo)致整體銷售上不去的一個因素,在此我總結(jié)了一些存在的問題。一、目前的醫(yī)藥形勢:1、現(xiàn)時藥價不斷下降、下調(diào),沒有多在利潤,空間越來越小、客戶難以操作。2、即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了,但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售,如某某省屬某某藥品中標(biāo),價格為:某某元,沒有大的客,只是一些小的,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費醫(yī)療產(chǎn)品,沒銷量,客戶不愿操作,其它醫(yī)院有幾家不進新藥也停了下來,也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶,所以一拖就

2、拖到如今。相比在別的省、市,這個品種也中標(biāo),而且價錢比省屬的少,雖說情況差不多,但卻可以進幾家醫(yī)院,每月也有銷量,究其原因,我覺得要找就找一個絡(luò)全,這樣的供貨平臺更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。3、在各地的投標(biāo)報價中,由于醫(yī)藥經(jīng)歷上缺乏,導(dǎo)致落標(biāo)的情況時常發(fā)生,在這點上,我需做深化的檢討,以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識,投標(biāo)報價時會盡量做足工課,進步自已的報價程度,來確保順利完成。4、在 招商方面,一些會談技巧也需著重加強,只要我們用心去觀察和開掘,話題的切入點是很容易找到,爭取每個 招商過程都可以流暢順利,必竟在沒有中標(biāo)的情況下, 招商是主要的銷售形式,公司的形象也是在 中被客戶所理解,所以在這方面也要進步

3、,給客戶一個的印象。二、所負(fù)責(zé)相關(guān)省份的總體情況:1、當(dāng)?shù)氐氖袌鲂枨鬀Q定產(chǎn)品的總體銷量。2、藥品的利潤空間不夠,導(dǎo)致客戶在銷售上沒有了極積性。3、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。4、貨物發(fā)出去幾天,但沒能及時到達醫(yī)藥代理的手里。讓客戶急不可耐,這種情況應(yīng)防止。5、如今代理商年底結(jié)帳,顧不上新新貨,而且年底不想壓庫底6、代理商需求減少,大局部找到合適的產(chǎn)品,已有的渠道。7、有需求的代理商不能及時找到,代理商對產(chǎn)品更加慬慎我覺得在明年,應(yīng)該有針對性的到當(dāng)?shù)蒯t(yī)藥公司進展詳細(xì)走訪,理解客戶的需求,制訂方案,分品種給某些有銷售專長的客戶操作,不能像今年一樣,配送公司點了一大堆,但真正能做的

4、品種沒幾個,而且這樣也不會導(dǎo)致不同配送商之間爭產(chǎn)品的沖突。在此,提出對明年的銷售建議:1、應(yīng)防止效勞不周到,例如:找到客房只把貨發(fā)出去了,業(yè)務(wù)跟蹤了,但是產(chǎn)品宣傳需要公司給錄制一些音像品,這樣更有利于宣傳。2、防止發(fā)貨不及時的問題,通常先打款的拖著,貨到付款的就緊著發(fā)。3、價格并不統(tǒng)一,應(yīng)該有省、市、縣的梯度價。4、稅票不及時。5、哪個區(qū)分給了誰就應(yīng)該讓這個經(jīng)理跟蹤,不斷理解市場,操作市場。在銷售方面,建議公司考慮在原有的營銷根底上再大力度的加大絡(luò)營銷形式,畢竟如今電腦的普及絡(luò)這個銷售平臺覆蓋面越來越大,這是我們 招商方式所不及的,如今的藥商尋找藥品經(jīng)營不再是單獨靠以前參加各地的藥交會尋找產(chǎn)品

5、了,(就這次成都會上所見到的已沒有前幾年多,如今的人越來越少),加上經(jīng)濟危機,前景不太景氣,而且如今的人漸漸轉(zhuǎn)變了他們的想法,漸漸向絡(luò)靠攏,因為絡(luò)給他們帶來方便,快捷,而且本錢低。在上代理醫(yī)藥的話,只要客戶現(xiàn)正尋找某一類型的藥品,都能在上找到。因此鎖定的廠家,的品牌比擬準(zhǔn)確。在通過 的交流,成功率是顯而易見的。如今是一個信息時代,絡(luò)也成為人們不可無視的宣傳平臺,它有著豐富的代理商資料可供查詢,對產(chǎn)品的市場開發(fā)及銷售都有很大的幫助。在公司管理方面應(yīng)加強底下業(yè)務(wù)員的心聲,多聽聽他們的意見,不要一味的堅持己見,員工反應(yīng)的信息能及時處理,盡快完善管理制度,使員工做每件事都有規(guī)可循,有法可依。也希望公司

6、能表達出,人力資本的充分發(fā)揮,組織行為的絕對統(tǒng)一,企業(yè)化對員工的吸引力及絕對的凝聚力。愿我們大家共同營造一個和諧共進的良工作氣氛,來迎接20年的到來。醫(yī)藥銷售工作總結(jié)2我自20年7月16日參加神威藥業(yè)集團,至今已度過了6個月,在這六個月實習(xí)里,我收到了集團、指導(dǎo)、同事們對我的教誨和關(guān)心,經(jīng)過集團總部入司培訓(xùn)、車間實習(xí)與市場實習(xí)三個階段,我順利地從一名大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻裢?,開場了我的職業(yè)生涯。一、入司培訓(xùn)20年7月16日-8月5日,我參加了為期21天的軍訓(xùn)。軍訓(xùn)鍛煉了我的身體;磨練了我的意志;規(guī)了我的行為;增強了我的集體榮譽感;使我得到了迅速的成長,在此感謝公司對我們的良苦用心。入職培訓(xùn)中,經(jīng)

7、過集團指導(dǎo)的介紹和講述,我更加全面、深化地理解了神威藥業(yè),能有幸進入這樣一家現(xiàn)代中藥行業(yè)領(lǐng)航者,我慶幸自己當(dāng)初的選擇,同時也感謝公司給了我時機和這么廣闊的平臺。神威化的學(xué)習(xí),讓我收獲良多并深感認(rèn)同。神威陽光化早就了神威人,我堅信并推崇神威精神:稱職、敬業(yè)、公正、無私!員工職業(yè)道德行為規(guī)、保密制度、人力資管理、職業(yè)平安等一系列的培訓(xùn),使我很快地理解了作為一個職業(yè)人所需具備的各項條件和要求,我也必將以此嚴(yán)格要求自己。二、車間實習(xí)20年8月7日-9月9日,我參加了為期四個周的車間實習(xí)。通過在四個不同車間,不同崗位的觀察和學(xué)習(xí),我親眼見證了神威現(xiàn)代化消費設(shè)備和高科技消費技術(shù),以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)南M過程。車間實

8、習(xí)讓我對神威質(zhì)量有了最直觀的認(rèn)識,讓我在以對客戶時,可以理直氣壯地告訴客戶:“神威藥品,從藥材種植開場就滲入了嚴(yán)細(xì)化,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),高于國家標(biāo)準(zhǔn)的檢測讓出廠藥品不僅是合格品,而是優(yōu)等品,更是行業(yè)!”神威藥業(yè)注重“嚴(yán)細(xì)化”神威人常說的“一支針,兩條命”尤其能表達出神威所推崇的“嚴(yán)細(xì)化”。神威嚴(yán)把每一道質(zhì)量關(guān),要么不做,要做就做到最,做到行業(yè)領(lǐng)先?!皣?yán)細(xì)化”和創(chuàng)優(yōu)爭先精神極大地感動和鼓勵了我。讓我在以后的工作中更加嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍。而在車間實習(xí)其后的培訓(xùn)中,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識、商務(wù)禮儀、銷售技巧等知識并進展了現(xiàn)場演練。讓我在以后的銷售工作中可以如魚得水,駕熟就輕。使我在面對客戶時可以展現(xiàn)出更良

9、的精神相貌及專業(yè)品質(zhì)。三、市場實習(xí)從9月12日到市場進展實戰(zhàn)演練至今。在公司導(dǎo)師的帶著下,更加深化的學(xué)習(xí)了企業(yè)化、公司制度、產(chǎn)品知識、商務(wù)禮儀。并將之前學(xué)到的銷售技巧及拜訪策略靈敏運用到實際中。四、總結(jié)我在工作期間我嚴(yán)格遵照公司章程,認(rèn)真做每一項工作任務(wù),從不遲到早退,用自己的責(zé)任心肩負(fù)起工作任務(wù)。團結(jié)同事,尊敬指導(dǎo),積極融入同事中,力求將工作做到最。在工作中不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作可以更快、更的完成。當(dāng)然,我身上也有缺點,我虛心承受并改正。爭取在以后的工作中更加努力,以更更積極的心態(tài)面對工作中的挫折與困難,腳踏實地走每一步,完成每一個任務(wù),同時務(wù)實創(chuàng)新

10、,做一個全面開展的復(fù)合型人才。在以后的工作中,我必將遵守神威天條,秉承嚴(yán)細(xì)化,保衛(wèi)神威利益,發(fā)揚并踐行神威核心價值觀,保持“嚴(yán)、敏、實”的工作作風(fēng),為神威的明天,為了美的將來而不斷努力奮斗。我堅信在神威陽光化的引領(lǐng)下,神威人必將領(lǐng)航現(xiàn)代中藥,造福萬千人類。四川-終端事業(yè)部代表:20年1月14日醫(yī)藥銷售工作總結(jié)3我從20年3月開場到醫(yī)藥上海辦事處銷售部實習(xí),在各位經(jīng)理和同事的指導(dǎo)幫助下,我漸漸理解到公司企業(yè)化的博大精深。經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)后,具備了根本的銷售技巧,但還有待在今后的理論中不斷地提升自我,從而才能讓自己在社會上立足,才能更地為公司效力。在經(jīng)理的指導(dǎo)下,我們對上海市場做了全面的調(diào)研,尤其是虹

11、口、浦東、寶山等區(qū)域的社區(qū)醫(yī)院,無論是從它的地理位置、交通道路及醫(yī)院的進藥程序都進展了全面的排摸。從中逐漸培養(yǎng)了自我獨立的工作才能和溝通協(xié)調(diào)才能。在調(diào)研期間里,我努力過,挫折過,彷徨過,喜悅過,但從來沒有退縮過!如:第一次去上海市一鋼醫(yī)院時,向醫(yī)生索取信息時,我顯得有點緊張,也不知如何組織語言順利地向醫(yī)生打聽到我想要的信息,這一次拜訪就這樣失敗告終了。情緒難免有點低落,回去后向楊經(jīng)理報告今日的狀況,楊經(jīng)理耐心地聽我們述說當(dāng)時的情景,覺得我們跟醫(yī)生交談存在著破綻,并引導(dǎo)且教我一些談話技巧。當(dāng)我再次踏進這醫(yī)院時向醫(yī)生問取進藥程序如何進展時,這次醫(yī)生向我透露一些情況,說你去找管藥的楊院長。得到這信息

12、后我直接去找楊院長,可楊院長只說你找我們藥劑科孫主任登記一下吧!我過去找孫主任,而孫主任只說你要找臨床主任打報告,我們要開藥事會通過前方能采購。同時也理解到該院的同類產(chǎn)品是30mg拜心同。我是利用我們產(chǎn)品價格廉價的優(yōu)勢與30mg拜心同比照,一天不到8毛錢的費用,不會過多增加患者的經(jīng)濟負(fù)擔(dān),效果也是比擬的,加上天氣熱了用30mg那么大的劑量也是浪費。說著說著,臨床嚴(yán)主任開場接話問我們的藥多少錢,自己算了一下,說價格廉價是你們的優(yōu)勢,我先和其他醫(yī)生商量一下,不過我們的藥事會是不定期開的,你先留份資料且寫下你們藥的價格吧,我們考慮一下。這一次讓我感覺到要從醫(yī)生那獲取信息,談話技巧是很有講究的。在這段

13、時間里,我體味著享受著工作帶來的快樂與激情,并堅決著有付出終有回報的信念。4月份我們正式分配到青浦,把我這段時間所學(xué)到的東西運用到理論中。為了更的鍛煉自己,顏大哥給我分配5家衛(wèi)生院。剛開場我充滿自信,覺得自己一定能做。誰知練塘衛(wèi)生院的醫(yī)生個個都是那么沉默,我無法跟他們進展有效溝通。不知是什么原因,我一邊反省自己到底錯在哪里,一邊想怎么讓醫(yī)生承受我并記住有我這人存在。正巧過幾天就是端午節(jié),我買了禮品在劉教師居住的小區(qū)門口等待她下班。借此時機,我理解到她們科室內(nèi)部不和。找到這個打破口后,下次去跟進,我不再針對跟某個醫(yī)生聊天,而是整體進攻他們。這一次我們聊得愉快!經(jīng)過這段時間的實習(xí),我不僅很地運用所

14、學(xué)的專業(yè)知識,而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的待人處世之道,闊大了知識面,也豐富了社會理論經(jīng)歷,為我即將踏入社會奠定了很的根底。非常慶幸自己有一個這么珍貴的實習(xí)時機,讓我對社會、對工作、對學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識,為我即將走上工作崗位增添了信心,讓我在大學(xué)生活中留下了美的一面。其次,我還感謝各位師傅,感謝給我的指導(dǎo),謝謝!我也要對各位經(jīng)理說一聲謝謝,感謝你們對我的栽培!醫(yī)藥銷售工作總結(jié)4生物谷醫(yī)藥公司度年終總結(jié)大會于11月29日在深圳大梅沙拉開了帷幕。本次會議歷時一天,來自全國27個辦事處的銷售人員云集深圳,共度盛會。會議中,醫(yī)藥公司吳佑輝總經(jīng)理向大會做了報告,主要就公司度的相關(guān)工作進展了

15、總結(jié),并對20年的工作方案做了詳細(xì)而充滿前景的展望。同時,為了進步公司人員的工作技能及綜合素質(zhì),貫徹公司的人才理念,特邀請科技公司人力資部為廣闊的銷售人員闡述了公司20年的員工培訓(xùn)方案,大大地鼓舞了在座員工的積極性。另外,醫(yī)藥公司林谷風(fēng)市場總監(jiān)市場部20 年度的工作方案和重大學(xué)術(shù)專項活動做了詳細(xì)的分析p 和規(guī)劃,為公司產(chǎn)品的學(xué)術(shù)營銷策略打下了堅實的根底。本次會議表揚了內(nèi)蒙、河南、深圳、天津、黑龍江、云南等六個辦事處,獲獎地區(qū)的辦事處經(jīng)理也紛紛上臺分享自己成功的經(jīng)歷,同時也向公司說明堅決完成20年的工作方案,來年再來拿獎!此外,坐在臺下的其他辦事處經(jīng)理都在認(rèn)真地聆聽著獲獎辦事處經(jīng)理的珍貴經(jīng)歷,不

16、時還在低聲地討論,看著他們堅毅的眼神和摩拳擦掌的那股勁頭,我們絕對有理由相信,來年,他們一定會發(fā)揚拼搏進取的精神,克制困難,為公司,為自己交上一份滿意的答卷!毫無疑問的,是市場環(huán)境極為惡劣的一年,在會議中,各地區(qū)經(jīng)理認(rèn)真地分析p 今年存在的問題和缺乏,結(jié)合吳佑輝總經(jīng)理和林谷風(fēng)市場總監(jiān)的報告內(nèi)容,大家都認(rèn)為“嚴(yán)冬”已經(jīng)過去,“暖春”即將降臨,在總結(jié)經(jīng)歷和教訓(xùn)的根底上,利用手中有利的資和條件,20年正是我們重整旗鼓,勇創(chuàng)佳績的一年!會后,公司總經(jīng)理及副總還分別同各地辦事處經(jīng)理就20年的銷售方案進展詳細(xì)溝通,本著實事求是,詳細(xì)問題詳細(xì)分析p 的態(tài)度,解決實際問題,互相協(xié)商,進展良的溝通和交流,為明年

17、的銷售鋪平了道路??梢钥隙ǖ恼f,本次會議獲得了圓滿的成功,到達了預(yù)期的效果,拉近了各辦事處經(jīng)理與公司的間隔 ,通過坦誠布公,分析p 討論,反復(fù)論證,確定了20年的工作方案和銷售方案,為來年的銷售的進步打下了堅實的根底!這次會議也是一次發(fā)動和鼓勵大會,地區(qū)經(jīng)理經(jīng)過了嚴(yán)峻的市場考驗后,憋足了力量,紛紛表示20年一定要再接再厲,奮力拼搏,創(chuàng)下銷量新頂峰!我們有共同的理想,共同的事業(yè),共同的希望,我們都相信“寒盡春來萬物生,淘盡黃沙始得金”!醫(yī)藥銷售工作總結(jié)5總的來講,可表現(xiàn)為以下四大方面。一、加強學(xué)習(xí),不斷進步思想業(yè)務(wù)素質(zhì)?!皩W(xué)海無涯,學(xué)無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)開展。所以,一直以來我都積

18、極學(xué)習(xí)。一年來公司組織了醫(yī)藥知識理論及各類學(xué)習(xí)講座,我都認(rèn)真參加。通過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的開展,知識的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更的工作理論作了預(yù)備。二、務(wù)實創(chuàng)新,認(rèn)真開展藥品招商工作。招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。今年的招商工作雖無突飛猛進的開展,但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比擬零散,大局部是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很費事,價格也會很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,因此我們就將局部散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,相應(yīng)的減少了很多浪費和缺乏;選擇局部產(chǎn)品讓

19、業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M展招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很理解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴展招商工作,進步公司的總體銷量。三、任勞任怨,完成公司交給的工作。本年度的招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的 回訪,代理商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、 資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員認(rèn)真的完成。對于公司交待下來的每一項任務(wù),我都以我最大的熱情把它完成,根本上可以做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。四、加強反思,及時總結(jié)工作得失。反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的缺乏。缺乏有以下幾點:1、對于藥

20、品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深化,在招商的理論中考慮得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進展反思。2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,但在工作理論中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實,沒到達自己心中的目的。3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為創(chuàng)始公司藥品招商的新天地做出微薄之力。4、工作觀念陳舊,沒有先進的工作思想,對工作的積極性不高,達不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中。“轉(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,工作拘泥習(xí)慣,平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天,作為公司新的補充力量

21、,“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首??傊衲甑目傮w工作有所進步,其他工作也有待于精益求精,以后的工作要更加兢兢業(yè)業(yè),完美完成公司交給的任務(wù)。醫(yī)藥銷售工作總結(jié)6一年的工作即將完畢了,相信在一年完畢的時刻,大家都有自己的話要說,這是肯定的,每個人的想法都是不一樣的,這需要不斷的努力,才能回憶一年中的工作。總結(jié)一下一年來的工作也是對自己的一種鼓勵。今天是新的一年的開場,借用這次時機我給個人過去一年的工作來做個總結(jié),和新的一年方案。首先我非常感謝幾位指導(dǎo)對我們工作的支持與幫助,我想借各位同任熱烈的掌聲來表示對指導(dǎo)感謝!新舊交替的這一段,是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是完畢,還是開場?這不重要。

22、重要的是:舊的一年,我經(jīng)歷了那么多,失去過、遺憾過;收獲過、充實過而對于新的一年,我的心中仍然有夢。舉個例子,像我在做業(yè)務(wù)的時候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的。后來時間長了,他們說小陶你下次來不要這么客氣了,但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿來了你們弄了我就吃點,我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了,后來我去就幫他們帶去,其實也不是很貴的東西,但他給我?guī)Я耸裁?從此以后我就成了他們那里的常客了,也不用每次買吃的了,自己到還有的吃。一舉兩得啊,雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了

23、,就要說最后就要做,人總喜歡聽聽的話,你多說幾句也沒什么,但他心理感覺舒適啊,在這里我又要羅嗦了,比方我們經(jīng)常到外地去了,就買買當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去給重要的客戶,那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,因為采購很喜歡這些小東西,我根本上是一個星期去一次,但每次了那個主任在,她都不要,也沒有給我什么聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。前幾天我又去,想來想去不知道買什么東西了,聽一個朋友說寧波有一家買黃巖的橘子很的,我就跑過去買了兩箱過去,那主任也在我就進去了他看見我又拿東西了,他就說你再這樣,下次你不要來了,我接過來說主

24、任這是我一點的心意我到臺州去了一趟給你們帶了點黃巖的橘子很的,你帶回去嘗嘗,她當(dāng)時看了下我就說你不要每次都這么客氣了,你的藥最近銷的還,你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經(jīng)常來,有事我會給你打 ,或者你給我打 來。這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了多,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。再就是手勤,平時沒事的時候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,有些話用語言表達不出來的,用字表達會更些,什么節(jié)日啊問候下,信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結(jié)果,在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,但我已經(jīng)很滿足了。想了就要去做,成功了我們再接再厲

25、,失敗了并不可怕,我記得我看了一個成功人士的一句話;堅強,用心的力量來為自己打氣;人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,所以打從你有自我意識的那一刻開場,你就要有一個明確的認(rèn)識,那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪,絕對不可能日日是日,年年是年,所以當(dāng)我們在遇到挫折時,不要覺得驚訝和沮喪,反而應(yīng)該試為當(dāng)然,然后冷靜的對待它解決它。雖然在過去的一年里我工作上沒有獲得很大成功,但這就是我總結(jié)了出一些技巧,也是我在指導(dǎo)的帶著下所學(xué)習(xí)到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一點技巧,希望在各位指導(dǎo)支持下,和各位同任的幫助下,我給自己指定了一個方案,在完成目前我們主大產(chǎn)品的銷量同時來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品,目前我做的醫(yī)院有

26、可弗的有可由的我會保持一定的銷量,盡量的再進步點銷量,在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的,我會盡量盡快的開發(fā),在就是新品種的開發(fā),詳細(xì)的方案我會像我的直屬上司指導(dǎo)匯報的。希望在新的一年里指導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,為了個人,為了公司我們一起努力吧,各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們,不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措。一年的工作已經(jīng)完畢了,在即將迎來的一年中,我們會繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無法回絕的問題,這是一直以來我們在年終時候的總結(jié)。每一年都有自自己的進步,每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會獲得最圓滿的成功的!醫(yī)藥銷售工作總結(jié)77月15號參見了全國會議,在通過參加會議讓我

27、學(xué)到了不少的知識和做市場的方法,增長了自己的見識,在董事長的講話里學(xué)習(xí)到不少新的東西,理解了企業(yè)的開展前景。一個月的時間轉(zhuǎn)眼己過,這個月的銷售回款受季節(jié)淡季的影響整體銷售不理想,較預(yù)期的回款有一定差距,同時也表達去一些地辦才能方面的缺乏。太原地辦王雷任職已經(jīng)5個月對太原的市場開發(fā)非常不理想,絡(luò)也沒有組建起來,回款上不去。晉城地辦劉俊其接任地辦的幾個月來一直受到藥店醫(yī)保結(jié)算不下來給廠家押款的障礙,估計下半年有所改善。晉中地辦要星宇是去年的老地辦,去年的回款很一般,但經(jīng)過今年的與她溝通,回款一直在提升,絡(luò)組建逐漸的完善。 運城地辦王永康一直受09批號藥品的影響庫存一直較大,使的開發(fā)市場受到影響,也

28、請公司給予支持。其他地辦市場開發(fā)情況比擬穩(wěn)定,空白市場方面一直在尋找適宜的人選,不能隨意的安排人員給空白市場造成不良的影響。以前各地區(qū)之間穿插,各自做各自的業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員對相連的區(qū)域銷售情況不是很理解,勢必會對自己或別人的銷售區(qū)域造成沖擊。在藥品的銷售價格方面,在同等比例條件下,利潤和銷貨數(shù)量是成正比的,也就是說銷量和利潤是息息相關(guān)。二、8月份工作方案總結(jié)這一個月以及上半年,可以說是自己的學(xué)習(xí)階段,我在單位大家都當(dāng)我是一個小老弟,給予了我相當(dāng)大的厚愛,在這里道一聲謝謝。自從負(fù)責(zé)山西地區(qū),可以說公司把這個非常的銷售區(qū)域給了我,對我有相當(dāng)大的期望,可是對于我來說卻是一個相當(dāng)大的考驗。在這過程中我學(xué)會

29、了很多很多。包括和地辦之間的言談舉止,自己的膽量得到了很大的提升。三、下面是我8月工作的想法:1、對于老地辦,和新任地辦,要經(jīng)常保持聯(lián)絡(luò),在有時間有條件的情況下,經(jīng)常溝通及時解決地辦市場的問題。2、調(diào)換資質(zhì)差的地辦,完善山西團隊的建立,給下半年任務(wù)做鋪墊。醫(yī)藥銷售工作總結(jié)8年1-6月新市場銷售116000盒,老市場115736盒。 上半年的主要完成的重點:1、市場絡(luò)建立方面:新開發(fā)了江西、廣東、廣西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江蘇、安徽、遼寧、河南、山西、內(nèi)蒙、浙江、等省,完成了地區(qū)經(jīng)理的招聘、考察工作,到達了絡(luò)布點的效果,為下半年的點面開展奠定了一定的根底。2、市場控制:通過公司的大力支

30、持,關(guān)閉了太和市場,保證了銷售價格的上升,釋放了市場開拓費用,根本上遏制了低價沖貨、竄貨、為市場的進一步開展提供了保障,也給以前老業(yè)務(wù)員提供了一定的信心,市場在穩(wěn)定開展。3、費用與貨款回收:上半年年公司銷售費用除了一次武漢會議、武漢試點會議費用、出差費用外,公司對市場投入較少,但貨款回收根本上實現(xiàn)了60天內(nèi)9以上。 年全年方案銷售7盒,力爭10盒,需要對市場問題進展必要的分析p ,對進展更細(xì)致的劃分,并進展必要的工作指導(dǎo)和要求。一、目前市場分析p :假如強迫性的進展市場的劃分,因為公司沒有進展必要的投入、更沒有工資、費用的支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少,并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對公司的依賴、銷售

31、代表對公司也沒有無忠實度,勢必造成市場競爭的混亂,互相的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理外表簡單,實際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不適宜的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進展新的劃分、或市場的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意進展市場投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,實際上,因為低利潤的原因,這樣的情況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。二、 公司的支持方面分析p :到目前為止,公司對市場支持工作根本上為0,而所有新產(chǎn)品進展市場開拓期,沒有哪個企業(yè)沒有進展市場的適當(dāng)投入,因為目前醫(yī)

32、藥市場的相對透明,市場開拓費用的逐步增加,銷售代表在考慮風(fēng)險的同時,更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,假如在一樣投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大,代表對其的忠實度也過底。而比擬成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進入市場前期進展必要的支持與投入。三、 營銷手段的分析p :所有經(jīng)營活動必須有一個統(tǒng)一的營銷形式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場,因為產(chǎn)品價格定位、產(chǎn)品用處的定位、同類產(chǎn)品的競爭分析p 等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務(wù)員交換單盒利潤空間大的某個產(chǎn)品,事實上也是如此,與我來公司的前提出的以0tc、以農(nóng)村市場為目的市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現(xiàn)絡(luò)的組建和管理,迅速進步市

33、場的占有率。而根據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其開展,公司只能聽?wèi){市場的自然開展,失去主動性。四、 管理方面分析p :新業(yè)務(wù)員及絕大局部業(yè)務(wù)員對公司管理存在較大的疑心,幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實力、沒有中外合資企業(yè)的根本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有平安感。企業(yè)開展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對統(tǒng)一、企業(yè)化對員工的吸引及絕對的凝聚力。管理的絕對公平和公正、信息反應(yīng)的處理速度和才能的機制的健全。而目前公司在管理問題上根本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。根據(jù)以上實際情況,為了保證企業(yè)的安康開展、充分發(fā)揮各智能部門的能動性、進步銷售代表對企業(yè)的依賴性和忠實度,對年下半年工作做出如下方

34、案和安排:一、市場拓展和絡(luò)建立:目前市場根本上實現(xiàn)了布點的完成工作,通過近半年的彼此磨合與考察,對目前所有人員的資性程度應(yīng)該得到認(rèn)可,為了絕對回避風(fēng)險,企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位,然后適當(dāng)進展必要的誘導(dǎo)和支持,進展市場的拓展和絡(luò)建立工作,詳細(xì)要求如下:1、 北京、天津下半年銷售任務(wù):52800盒、 實際回款45600盒 公司鋪底 720盒2、江西 建議:公司必須進展市場的投入,對江西實行單獨的操作形式,實行底薪加提成的薪金制度,作為公司的長線投資市場。3、 重慶其從事新藥推廣時間短,地區(qū)管理經(jīng)歷缺乏,但為人勤奮,經(jīng)濟才能弱,可能會扣押業(yè)務(wù)代表的工資、費用,挫傷業(yè)務(wù)代表的積極性。根據(jù)以往的工作

35、經(jīng)歷,喜歡沖貨、竄貨。市場要求:必須保證有100以上終端,對目前的市場進展必要的摸底,然后要求招聘招商。注意理解貨物流向。下半年銷售任務(wù):3720盒 實際回款:30000盒 公司鋪底:720盒4、 河南要求開發(fā)1地區(qū)中的1地區(qū)5、 湖北要求下半年繼續(xù)召開會議,進展農(nóng)村推廣6、 湖南進展協(xié)助招商。7、 黑龍江8、 遼寧有較長時間的otc操作管理經(jīng)歷,市場熟悉,但遼寧市場混亂,尤其是otc競爭劇烈,一般要店促銷人員很多,費用過大,需要提醒向農(nóng)村市場轉(zhuǎn)移。下半年銷售任務(wù):36000盒 實際回款28800盒 公司鋪底720盒9、 河北才能強、但缺乏動力要求開發(fā):石家莊 唐山 秦皇島、邢臺 保定 等地區(qū)10、 廣東要求開發(fā)廣東2地區(qū)中的1地區(qū),市場大、扣率低、進店費用高,必須進展必要的支持和讓利,可以送其他藥品的方法11、 廣西要求開發(fā)otc市場12、浙江浙江市場大、扣率低、進店費用高,必須進展必要的支持和讓利,可以送其他藥品的方法13、 江蘇市場大、扣率低、進店費用高,必須進展必要的支持和讓利

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