項(xiàng)目二項(xiàng)目管理組織和項(xiàng)目經(jīng)理

1、.項(xiàng)目二項(xiàng)目二項(xiàng)目管理組織與項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目管理組織與項(xiàng)目經(jīng)理. 本項(xiàng)目的學(xué)習(xí)目標(biāo)本項(xiàng)目的學(xué)習(xí)目標(biāo)掌握建筑工程項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)和職能分工掌握建筑工程項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)和職能分工；掌握工程項(xiàng)目組織的概念、內(nèi)容，組織結(jié)構(gòu)設(shè)置的原則、程序。掌握工程項(xiàng)目組織的概念、內(nèi)容，組織結(jié)構(gòu)設(shè)置的原則、程序。熟悉項(xiàng)目組織的結(jié)構(gòu)形式與選擇熟悉項(xiàng)目組織的結(jié)構(gòu)形式與選擇；了解項(xiàng)目經(jīng)理部建立的原則；了解項(xiàng)目經(jīng)理部建立的原則；了解項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)任務(wù)和職權(quán)了解項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)任務(wù)和職權(quán).目錄目錄建筑工程項(xiàng)目管理組織建筑工程項(xiàng)目管理組織建筑工程項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的形式建筑工程項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的形式 建筑工程項(xiàng)目經(jīng)理部建筑工程項(xiàng)目經(jīng)理部.任務(wù)

2、任務(wù)2.1 建筑工程項(xiàng)目管理組織建筑工程項(xiàng)目管理組織案例導(dǎo)入案例導(dǎo)入 西游記 . 案例導(dǎo)入案例導(dǎo)入： 團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)管理分析團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)管理分析: 項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理 唐僧 技術(shù)核心技術(shù)核心 孫悟空 團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)隊(duì)成員 豬八戒 沙和尚 白龍馬任務(wù)任務(wù)2.1 建筑工程項(xiàng)目管理組織建筑工程項(xiàng)目管理組織. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)如來(lái)（總經(jīng)理）觀音（分管副總）唐僧(項(xiàng)目經(jīng)理)孫悟空（骨干員工）豬八戒（普通員工）沙和尚（普通員工）白龍馬（普通員工）任務(wù)任務(wù)2.1 建筑工程項(xiàng)目管理組織建筑工程項(xiàng)目管理組織. 項(xiàng)目發(fā)起人：項(xiàng)目發(fā)起人：如來(lái) 項(xiàng)目客戶(hù)：項(xiàng)目客戶(hù)：唐太宗 項(xiàng)目目標(biāo)：項(xiàng)目目標(biāo)： 到西天取得三藏真經(jīng)，永傳東土，勸

3、人為善到西天取得三藏真經(jīng)，永傳東土，勸人為善 項(xiàng)目經(jīng)理的條件：項(xiàng)目經(jīng)理的條件： 此人需是東土善士，并且肯堅(jiān)心來(lái)此此人需是東土善士，并且肯堅(jiān)心來(lái)此 項(xiàng)目重要干系人：項(xiàng)目重要干系人： 唐太宗、觀音、如來(lái)唐太宗、觀音、如來(lái) 項(xiàng)目組人力資源（人力結(jié)構(gòu)）：項(xiàng)目組人力資源（人力結(jié)構(gòu)）： 唐僧、孫悟空、豬八戒、沙和尚、白龍馬唐僧、孫悟空、豬八戒、沙和尚、白龍馬任務(wù)任務(wù)2.1 建筑工程項(xiàng)目管理組織建筑工程項(xiàng)目管理組織. 項(xiàng)目授權(quán)：項(xiàng)目授權(quán)：唐太宗、通關(guān)文牒唐太宗、通關(guān)文牒 項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)：項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)：唐太宗主持唐太宗主持 WBS(工作分解結(jié)構(gòu)，項(xiàng)目過(guò)程描述工作分解結(jié)構(gòu)，項(xiàng)目過(guò)程描述)： 81難難 項(xiàng)目時(shí)間計(jì)劃項(xiàng)目

4、時(shí)間計(jì)劃：“或三二年，或五七年或三二年，或五七年”， 進(jìn)度控制：進(jìn)度控制：19年年 風(fēng)險(xiǎn)管理：風(fēng)險(xiǎn)管理：緊箍咒等緊箍咒等 項(xiàng)目收尾與績(jī)效評(píng)估：項(xiàng)目收尾與績(jī)效評(píng)估： 修成正果，晉升為佛修成正果，晉升為佛任務(wù)任務(wù)2.1 建筑工程項(xiàng)目管理組織建筑工程項(xiàng)目管理組織.2.1.1 組織（組織（organization ）的概念）的概念組織組織就是為了使系統(tǒng)達(dá)到它特定的目標(biāo)，使全體參加者經(jīng)分工與協(xié)作以及設(shè)置不同層次的權(quán)力和責(zé)任制度而構(gòu)成的一種人的組合體。組織工作的內(nèi)容：組織工作的內(nèi)容：（1）組織系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。）組織系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。（2）組織關(guān)系。）組織關(guān)系。（3）組織運(yùn)行。）組織運(yùn)行。 （4）組織調(diào)整。）組織調(diào)整

5、。任務(wù)任務(wù)2.1 建筑工程項(xiàng)目管理組織建筑工程項(xiàng)目管理組織.建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織的概念建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織的概念 建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織（Construction Project Management Organization）是指是指為實(shí)施建筑工程項(xiàng)目管理建立健全的組織為實(shí)施建筑工程項(xiàng)目管理建立健全的組織機(jī)構(gòu)，以及該機(jī)構(gòu)為實(shí)現(xiàn)建筑工程項(xiàng)目目機(jī)構(gòu)，以及該機(jī)構(gòu)為實(shí)現(xiàn)建筑工程項(xiàng)目目標(biāo)所進(jìn)行的各項(xiàng)組織工作。標(biāo)所進(jìn)行的各項(xiàng)組織工作。 前者通常表現(xiàn)為組織機(jī)構(gòu)組織機(jī)構(gòu)，后者表現(xiàn)為組組織工作織工作。 組織機(jī)構(gòu)：組織機(jī)構(gòu)：名詞；如：項(xiàng)目經(jīng)理部名詞；如：項(xiàng)目經(jīng)理部 組織工作：組織工作：動(dòng)詞；如

6、：組織春游動(dòng)詞；如：組織春游.一、一、 工程項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)的作用工程項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)的作用.二、二、 工程項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)的構(gòu)建思路工程項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)的構(gòu)建思路橫向設(shè)立部門(mén)橫向設(shè)立部門(mén)縱向設(shè)立層次縱向設(shè)立層次.二、二、 工程項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)的構(gòu)建思路工程項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)的構(gòu)建思路橫向設(shè)立部門(mén)橫向設(shè)立部門(mén)縱向設(shè)立層次縱向設(shè)立層次.三、三、 影響工程項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)的要素影響工程項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)的要素1管理層次（管理層次（決策層、協(xié)調(diào)層、執(zhí)行層、操作層決策層、協(xié)調(diào)層、執(zhí)行層、操作層）2管理跨度管理跨度（一個(gè)管理者所能管理的下級(jí)人數(shù)一個(gè)管理者所能管理的下級(jí)人數(shù)）3管理部門(mén)管理部門(mén)根據(jù)組織目標(biāo)、組織分工及

7、工作內(nèi)容確定）根據(jù)組織目標(biāo)、組織分工及工作內(nèi)容確定）4管理職責(zé)管理職責(zé)（確定各部門(mén)的職責(zé)，在縱向使指令傳遞、信息（確定各部門(mén)的職責(zé)，在縱向使指令傳遞、信息反饋及時(shí)；在橫向使各部門(mén)相互聯(lián)系，協(xié)調(diào)一致）反饋及時(shí)；在橫向使各部門(mén)相互聯(lián)系，協(xié)調(diào)一致）.2 建設(shè)工程項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則建設(shè)工程項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則任務(wù)任務(wù)2.2 建設(shè)工程項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的形式建設(shè)工程項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的形式 1 1目的性原則目的性原則 2 2精干高效原則精干高效原則 3 3管理跨度和分層統(tǒng)一的原則管理跨度和分層統(tǒng)一的原則 4 4業(yè)務(wù)系統(tǒng)化管理原則業(yè)務(wù)系統(tǒng)化管理原則 5 5彈性和流動(dòng)性原則彈性和流動(dòng)性原則 6 6項(xiàng)目組織與企業(yè)一

8、體化原則項(xiàng)目組織與企業(yè)一體化原則.業(yè)主業(yè)主設(shè)計(jì)單位設(shè)計(jì)單位施工單位施工單位物資供應(yīng)單位物資供應(yīng)單位委委托托設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)合合同同供供應(yīng)應(yīng)合合同同工程承包合同工程承包合同建設(shè)各方關(guān)系示意建設(shè)各方關(guān)系示意 ( (一一) )業(yè)主自管方式業(yè)主自管方式 二二 建設(shè)工程項(xiàng)目的管理模式建設(shè)工程項(xiàng)目的管理模式 . ( (二二) )工程指揮部形式工程指揮部形式 二二 建設(shè)工程項(xiàng)目的管理模式建設(shè)工程項(xiàng)目的管理模式 . ( (三三) )項(xiàng)目總承包形式項(xiàng)目總承包形式 二二 建設(shè)工程項(xiàng)目的管理模式建設(shè)工程項(xiàng)目的管理模式 . （四（四) )工程代建方式形式（工程總承包管理）工程代建方式形式（工程總承包管理）v工程托管方式是國(guó)工

9、程托管方式是國(guó)際工程項(xiàng)目管理的際工程項(xiàng)目管理的一種新的趨勢(shì)，由一種新的趨勢(shì)，由于專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)有豐富于專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)有豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，不僅可以大大減輕不僅可以大大減輕業(yè)主的負(fù)擔(dān)，而且業(yè)主的負(fù)擔(dān)，而且可以取得較好的投可以取得較好的投資效果。資效果。二二 建設(shè)工程項(xiàng)目的管理模式建設(shè)工程項(xiàng)目的管理模式 . ( (五五) )三角管理形式三角管理形式v這是國(guó)內(nèi)、國(guó)這是國(guó)內(nèi)、國(guó)際上通行的傳際上通行的傳統(tǒng)的工程管理統(tǒng)的工程管理方式。方式。 二二 建設(shè)工程項(xiàng)目的管理模式建設(shè)工程項(xiàng)目的管理模式 . 施工項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)施工項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu).（一）工作隊(duì)式（一）工作隊(duì)式 （施工企業(yè)施工企業(yè)）.（二）部門(mén)控

10、制式（二）部門(mén)控制式 （施工企業(yè)）（施工企業(yè)）.（三）矩陣式（三）矩陣式 .（四）事業(yè)部式（四）事業(yè)部式 施工企業(yè)施工企業(yè)綜合綜合工程處工程處地區(qū)地區(qū)工程處工程處專(zhuān)業(yè)化專(zhuān)業(yè)化工程處工程處項(xiàng)目項(xiàng)目A項(xiàng)目項(xiàng)目B項(xiàng)目項(xiàng)目A項(xiàng)目項(xiàng)目B項(xiàng)目項(xiàng)目A項(xiàng)目項(xiàng)目B.二、二、 建筑工程項(xiàng)目管理組織形式的選擇建筑工程項(xiàng)目管理組織形式的選擇1.選擇項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)時(shí)，應(yīng)同選擇項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)時(shí)，應(yīng)同時(shí)考慮：時(shí)考慮：（1）企業(yè)的）企業(yè)的：類(lèi)型、素質(zhì)、條：類(lèi)型、素質(zhì)、條件、基礎(chǔ)件、基礎(chǔ)（2）工程項(xiàng)目的）工程項(xiàng)目的：規(guī)模、性質(zhì)、：規(guī)模、性質(zhì)、內(nèi)容、要求的管理方式內(nèi)容、要求的管理方式.2.建筑工程項(xiàng)目管理組織形式的選擇建筑工程項(xiàng)目管

11、理組織形式的選擇項(xiàng)目組織形式項(xiàng)目組織形式 項(xiàng)目性質(zhì)項(xiàng)目性質(zhì) 施工企業(yè)類(lèi)型施工企業(yè)類(lèi)型 企業(yè)人員素質(zhì)企業(yè)人員素質(zhì) 企業(yè)管理水平企業(yè)管理水平 工作隊(duì)制式工作隊(duì)制式 大型項(xiàng)目、復(fù)雜大型項(xiàng)目、復(fù)雜項(xiàng)目、工期緊的項(xiàng)目、工期緊的項(xiàng)目項(xiàng)目 大型綜合建筑企大型綜合建筑企業(yè)，有得力項(xiàng)目業(yè)，有得力項(xiàng)目經(jīng)理的企業(yè)經(jīng)理的企業(yè)人員素質(zhì)較強(qiáng)，人員素質(zhì)較強(qiáng)，專(zhuān)業(yè)人才多，職專(zhuān)業(yè)人才多，職工的技術(shù)素質(zhì)較工的技術(shù)素質(zhì)較高高 管理水平較高，管理水平較高，基礎(chǔ)工作較強(qiáng)，基礎(chǔ)工作較強(qiáng)，管理經(jīng)驗(yàn)豐富管理經(jīng)驗(yàn)豐富 部門(mén)控制式部門(mén)控制式 小型項(xiàng)目，簡(jiǎn)單小型項(xiàng)目，簡(jiǎn)單項(xiàng)目，只涉及個(gè)項(xiàng)目，只涉及個(gè)別少數(shù)不么你的別少數(shù)不么你的項(xiàng)目項(xiàng)目 小建筑企業(yè)

12、，經(jīng)小建筑企業(yè)，經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)單一的企營(yíng)業(yè)務(wù)單一的企業(yè)，大中型基本業(yè)，大中型基本保持直線(xiàn)職能制保持直線(xiàn)職能制的企業(yè)的企業(yè) 人員素質(zhì)較差，人員素質(zhì)較差，力量較薄弱，人力量較薄弱，人員構(gòu)成單一員構(gòu)成單一 管理水平較低，管理水平較低，基礎(chǔ)工作較差，基礎(chǔ)工作較差，項(xiàng)目經(jīng)理難配備項(xiàng)目經(jīng)理難配備 矩陣制式矩陣制式 多工種、多部門(mén)多工種、多部門(mén)、多技術(shù)配合的、多技術(shù)配合的項(xiàng)目，管理效率項(xiàng)目，管理效率要求很高的項(xiàng)目要求很高的項(xiàng)目 大型綜合建筑企大型綜合建筑企業(yè)，經(jīng)營(yíng)范圍很業(yè)，經(jīng)營(yíng)范圍很寬，實(shí)力很強(qiáng)的寬，實(shí)力很強(qiáng)的建筑企業(yè)建筑企業(yè) 文化素質(zhì)、管理文化素質(zhì)、管理素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)很高，但人才緊很高，但人才緊缺

13、，管理人才多缺，管理人才多，人員一專(zhuān)多能，人員一專(zhuān)多能管理水平很高，管理水平很高，基礎(chǔ)渠道暢通，基礎(chǔ)渠道暢通，信息溝通靈敏，信息溝通靈敏，管理經(jīng)驗(yàn)豐富管理經(jīng)驗(yàn)豐富 事業(yè)部制式事業(yè)部制式 大型項(xiàng)目，原理大型項(xiàng)目，原理企業(yè)基地的項(xiàng)目企業(yè)基地的項(xiàng)目大型綜合建筑企大型綜合建筑企業(yè)，經(jīng)營(yíng)能力很業(yè)，經(jīng)營(yíng)能力很強(qiáng)的企業(yè)，跨地強(qiáng)的企業(yè)，跨地區(qū)承包企業(yè)區(qū)承包企業(yè) 人員素質(zhì)高，項(xiàng)人員素質(zhì)高，項(xiàng)目經(jīng)理強(qiáng)，專(zhuān)業(yè)目經(jīng)理強(qiáng)，專(zhuān)業(yè)人才多人才多 經(jīng)營(yíng)能力強(qiáng)，信經(jīng)營(yíng)能力強(qiáng)，信息手段強(qiáng)，管理息手段強(qiáng)，管理經(jīng)驗(yàn)豐富，資金經(jīng)驗(yàn)豐富，資金實(shí)力大實(shí)力大 .內(nèi)容總結(jié)內(nèi)容總結(jié)組織的有關(guān)概念組織的有關(guān)概念組織的涵義組織的涵義施工項(xiàng)目管理的組織

14、施工項(xiàng)目管理的組織項(xiàng)目管理的組織職能項(xiàng)目管理的組織職能建設(shè)工程項(xiàng)目的組織形式建設(shè)工程項(xiàng)目的組織形式業(yè)主自管方式業(yè)主自管方式工程指揮部形式工程指揮部形式項(xiàng)目總承包形式項(xiàng)目總承包形式工程托管形式工程托管形式三角管理形式三角管理形式施工企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)項(xiàng)目部施工企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)項(xiàng)目部項(xiàng)目部項(xiàng)目部設(shè)置的設(shè)置的目的和目的和原則原則項(xiàng)目部的主要模式項(xiàng)目部的主要模式直線(xiàn)式直線(xiàn)式部門(mén)控制式部門(mén)控制式矩陣式矩陣式事業(yè)部式事業(yè)部式各種模式的特點(diǎn)、各種模式的特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、適用范圍適用范圍.習(xí)題習(xí)題1.“組織組織”具有兩種涵義，一是名詞，表示（具有兩種涵義，一是名詞，表示（ ）；二是動(dòng)）；二是動(dòng)詞，表示（

15、詞，表示（ ）。）。組織機(jī)構(gòu)；組織行為組織機(jī)構(gòu)；組織行為2.以下屬于項(xiàng)目管理的組織職能的是（以下屬于項(xiàng)目管理的組織職能的是（ ） A.組織設(shè)計(jì)組織設(shè)計(jì) B.組織調(diào)整組織調(diào)整 C.組織聯(lián)系組織聯(lián)系 D.組織行為組織行為 E.組織運(yùn)行組織運(yùn)行A、B、C、D、E.習(xí)題習(xí)題3.“選定一個(gè)合理的組織系統(tǒng)，劃分各部門(mén)的權(quán)限和職責(zé)，選定一個(gè)合理的組織系統(tǒng)，劃分各部門(mén)的權(quán)限和職責(zé)，確立各種規(guī)章制度確立各種規(guī)章制度”，屬于項(xiàng)目管理的哪一個(gè)組織職能？，屬于項(xiàng)目管理的哪一個(gè)組織職能？ A.組織設(shè)計(jì)組織設(shè)計(jì) B.組織調(diào)整組織調(diào)整 C.組織聯(lián)系組織聯(lián)系 D.組織行為組織行為 E.組織運(yùn)行組織運(yùn)行A4.常見(jiàn)的工程項(xiàng)目管理

16、的組織形式有五種，即（常見(jiàn)的工程項(xiàng)目管理的組織形式有五種，即（ ）、）、（ ）、（）、（ ）、（）、（ ）、（）、（ ）。）。 業(yè)主自管方式、工程指揮部形式、項(xiàng)目總承包形式、業(yè)主自管方式、工程指揮部形式、項(xiàng)目總承包形式、工程托管形式、三角管理形式工程托管形式、三角管理形式.5.由業(yè)主分別與承包單位和咨詢(xún)公司簽訂合同，由咨詢(xún)公司由業(yè)主分別與承包單位和咨詢(xún)公司簽訂合同，由咨詢(xún)公司代表業(yè)主對(duì)承包單位進(jìn)行管理，這是哪一種項(xiàng)目管理的組代表業(yè)主對(duì)承包單位進(jìn)行管理，這是哪一種項(xiàng)目管理的組織形式？織形式？ A.業(yè)主自管方式業(yè)主自管方式 B.工程指揮部形式工程指揮部形式 C.項(xiàng)目總承包形式項(xiàng)目總承包形式D.工程

17、托管形式工程托管形式 E.三角管理形式三角管理形式E6.業(yè)主僅提出工程項(xiàng)目的使用要求，而將勘察設(shè)計(jì)、設(shè)備選業(yè)主僅提出工程項(xiàng)目的使用要求，而將勘察設(shè)計(jì)、設(shè)備選購(gòu)、工程施工、材料供應(yīng)、試車(chē)驗(yàn)收等工作委托一家承包購(gòu)、工程施工、材料供應(yīng)、試車(chē)驗(yàn)收等工作委托一家承包公司去做，竣工后接過(guò)鑰匙即可啟用。這是哪一種項(xiàng)目管公司去做，竣工后接過(guò)鑰匙即可啟用。這是哪一種項(xiàng)目管理的組織形式？理的組織形式？ A.業(yè)主自管方式業(yè)主自管方式 B.工程指揮部形式工程指揮部形式 C.項(xiàng)目總承包形式項(xiàng)目總承包形式D.工程托管形式工程托管形式 E.三角管理形式纏繞三角管理形式纏繞C習(xí)題習(xí)題.6.業(yè)主將整個(gè)工程項(xiàng)目的全部工作，包括可

18、行性研究、場(chǎng)地業(yè)主將整個(gè)工程項(xiàng)目的全部工作，包括可行性研究、場(chǎng)地準(zhǔn)備、規(guī)劃、勘察設(shè)計(jì)、材料供應(yīng)、設(shè)備采購(gòu)、施工監(jiān)理準(zhǔn)備、規(guī)劃、勘察設(shè)計(jì)、材料供應(yīng)、設(shè)備采購(gòu)、施工監(jiān)理及工程驗(yàn)收等全部任務(wù)，都委托給工程項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)公司及工程驗(yàn)收等全部任務(wù)，都委托給工程項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)公司( (工程承發(fā)包公司或項(xiàng)目管理咨詢(xún)公司工程承發(fā)包公司或項(xiàng)目管理咨詢(xún)公司) )去做，工程承發(fā)包去做，工程承發(fā)包公司或咨詢(xún)公司派出項(xiàng)目經(jīng)理，再進(jìn)行招標(biāo)或組織有關(guān)專(zhuān)公司或咨詢(xún)公司派出項(xiàng)目經(jīng)理，再進(jìn)行招標(biāo)或組織有關(guān)專(zhuān)業(yè)公司共同完成整個(gè)建設(shè)項(xiàng)目。業(yè)公司共同完成整個(gè)建設(shè)項(xiàng)目。這是哪一種項(xiàng)目管理的組這是哪一種項(xiàng)目管理的組織形式？織形式？ A.業(yè)主自

19、管方式業(yè)主自管方式 B.工程指揮部形式工程指揮部形式 C.項(xiàng)目總承包形式項(xiàng)目總承包形式D.工程托管形式工程托管形式 E.三角管理形式三角管理形式D習(xí)題習(xí)題.7.如圖，這是哪一種如圖，這是哪一種項(xiàng)目管理的組織形式？項(xiàng)目管理的組織形式？ A.業(yè)主自管方式業(yè)主自管方式 B.工程指揮部形式工程指揮部形式 C.項(xiàng)目總承包形式項(xiàng)目總承包形式 D.工程托管形式工程托管形式 E.三角管理形式三角管理形式B習(xí)題習(xí)題.8.如圖，這是哪一種如圖，這是哪一種項(xiàng)目管理的組織形式？項(xiàng)目管理的組織形式？ A.業(yè)主自管方式業(yè)主自管方式 B.工程指揮部形式工程指揮部形式 C.項(xiàng)目總承包形式項(xiàng)目總承包形式 D.工程托管形式工程托

20、管形式 E.三角管理形式三角管理形式C習(xí)題習(xí)題.9.連線(xiàn)題連線(xiàn)題業(yè)主自管方式業(yè)主自管方式工程托管方式工程托管方式三角管理方式三角管理方式習(xí)題習(xí)題.12.以下屬于項(xiàng)目部設(shè)置原則的是（以下屬于項(xiàng)目部設(shè)置原則的是（ ）。）。 A.高效精干高效精干 B.因事設(shè)崗、按人定崗、以權(quán)授責(zé)因事設(shè)崗、按人定崗、以權(quán)授責(zé) C.業(yè)務(wù)系統(tǒng)化管理和協(xié)作一致業(yè)務(wù)系統(tǒng)化管理和協(xié)作一致 D. 管理跨度與管理分層統(tǒng)一管理跨度與管理分層統(tǒng)一E.彈性、流動(dòng)彈性、流動(dòng)A、C、D、E13.項(xiàng)目部的主要模式有五種，即（項(xiàng)目部的主要模式有五種，即（ ）、（）、（ ）、（）、（ ）、）、（ ）、（）、（ ）。）。直線(xiàn)式、混合工作隊(duì)式、部門(mén)控

21、制式、直線(xiàn)式、混合工作隊(duì)式、部門(mén)控制式、矩陣式、事業(yè)部式矩陣式、事業(yè)部式習(xí)題習(xí)題.14.直線(xiàn)式項(xiàng)目部的優(yōu)點(diǎn)是人員相對(duì)穩(wěn)定，接受任務(wù)快，信息傳直線(xiàn)式項(xiàng)目部的優(yōu)點(diǎn)是人員相對(duì)穩(wěn)定，接受任務(wù)快，信息傳遞快，人事關(guān)系容易協(xié)調(diào)。遞快，人事關(guān)系容易協(xié)調(diào)。 A.是是 B.不是不是A15.項(xiàng)目部中管理班子成員與原部門(mén)脫離領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，項(xiàng)目部中管理班子成員與原部門(mén)脫離領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，具有這種特點(diǎn)的項(xiàng)目部屬于（具有這種特點(diǎn)的項(xiàng)目部屬于（ ）。）。A.直線(xiàn)式直線(xiàn)式 B.混合工作隊(duì)式混合工作隊(duì)式 C.部門(mén)控制式、部門(mén)控制式、D.矩陣式矩陣式 E.事業(yè)部式事業(yè)部式B習(xí)題習(xí)題.16.對(duì)于煤氣管道施工等專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的工程，

22、適宜采用（對(duì)于煤氣管道施工等專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的工程，適宜采用（ ）項(xiàng)目）項(xiàng)目部。部。 A.A.直線(xiàn)式直線(xiàn)式 B.B.混合工作隊(duì)式混合工作隊(duì)式 C.C.部門(mén)控制式部門(mén)控制式 D.D.矩陣式矩陣式 E.E.事業(yè)部式事業(yè)部式C17.當(dāng)某公司在較遠(yuǎn)的地區(qū)有長(zhǎng)期市場(chǎng)時(shí)，適宜選擇（當(dāng)某公司在較遠(yuǎn)的地區(qū)有長(zhǎng)期市場(chǎng)時(shí)，適宜選擇（ ）項(xiàng)目部。項(xiàng)目部。A.直線(xiàn)式直線(xiàn)式 B.混合工作隊(duì)式混合工作隊(duì)式 C.部門(mén)控制式、部門(mén)控制式、D.矩陣式矩陣式 E.事業(yè)部式事業(yè)部式E習(xí)題習(xí)題.18.如圖，這是項(xiàng)目部的哪一種如圖，這是項(xiàng)目部的哪一種模式？模式？ A.直線(xiàn)式直線(xiàn)式 B.混合工作隊(duì)式混合工作隊(duì)式 C.部門(mén)控制式部門(mén)控制式 D.矩

23、陣式矩陣式 E.事業(yè)部式事業(yè)部式B（施工企業(yè)）（施工企業(yè)）習(xí)題習(xí)題.19.如圖，這是項(xiàng)目部的哪一種如圖，這是項(xiàng)目部的哪一種模式？模式？ A.直線(xiàn)式直線(xiàn)式 B.混合工作隊(duì)式混合工作隊(duì)式 C.部門(mén)控制式、部門(mén)控制式、 D.矩陣式矩陣式 E.事業(yè)部式事業(yè)部式D習(xí)題習(xí)題.20.連線(xiàn)題連線(xiàn)題項(xiàng) 目經(jīng) 理工區(qū)（負(fù)責(zé)人）工區(qū)（負(fù)責(zé)人）施工現(xiàn)場(chǎng)1施工現(xiàn)場(chǎng)3施工現(xiàn)場(chǎng)2工區(qū)（負(fù)責(zé)人）施工現(xiàn)場(chǎng)1施工現(xiàn)場(chǎng)3施工現(xiàn)場(chǎng)2施工現(xiàn)場(chǎng)1施工現(xiàn)場(chǎng)3施工現(xiàn)場(chǎng)2施工企業(yè)綜合工程處地區(qū)工程處專(zhuān)業(yè)化工程處項(xiàng)目A項(xiàng)目B項(xiàng)目A項(xiàng)目B項(xiàng)目A項(xiàng)目B（施工企業(yè)）（施工企業(yè)）事業(yè)部式事業(yè)部式直線(xiàn)式直線(xiàn)式部門(mén)控制式部門(mén)控制式習(xí)題習(xí)題.21.選擇項(xiàng)目組

24、織機(jī)構(gòu)時(shí)，應(yīng)同時(shí)考慮企業(yè)的情況和項(xiàng)目的情況。選擇項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)時(shí)，應(yīng)同時(shí)考慮企業(yè)的情況和項(xiàng)目的情況。 A.A.是是 B.B.不是不是A22.項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)在設(shè)計(jì)和建立時(shí)，應(yīng)慎重考慮，一旦建立項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)在設(shè)計(jì)和建立時(shí)，應(yīng)慎重考慮，一旦建立后，無(wú)需評(píng)價(jià)。后，無(wú)需評(píng)價(jià)。A.是是 B.不是不是B習(xí)題習(xí)題.一頭獅子帶領(lǐng)一群羊，每只羊都變成一頭獅子；一頭獅子帶領(lǐng)一群羊，每只羊都變成一頭獅子；一只羊帶領(lǐng)一群獅子，每頭獅子都變成一只羊。一只羊帶領(lǐng)一群獅子，每頭獅子都變成一只羊。 拿破侖拿破侖任務(wù)任務(wù)2.3 項(xiàng)目經(jīng)理部項(xiàng)目經(jīng)理部.任務(wù)任務(wù)2.3 項(xiàng)目經(jīng)理部項(xiàng)目經(jīng)理部施工項(xiàng)目經(jīng)理部的成立與解散施工項(xiàng)目經(jīng)理部的成立與

25、解散一、項(xiàng)目經(jīng)理部項(xiàng)目經(jīng)理部項(xiàng)目經(jīng)理部是由項(xiàng)目經(jīng)理在企業(yè)的支持下組建并領(lǐng)導(dǎo)的進(jìn)行項(xiàng)目管理的組織機(jī)構(gòu)。項(xiàng)目經(jīng)理部由項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，接受企業(yè)職能部門(mén)的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、服務(wù)和考核，并負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目資源進(jìn)行合理使用和動(dòng)態(tài)管理。 .項(xiàng)目經(jīng)理部的地位 項(xiàng)目經(jīng)理部項(xiàng)目經(jīng)理部項(xiàng)目經(jīng)理部是施工項(xiàng)目管理的核心，其職能是對(duì)施工項(xiàng)目從開(kāi)工到竣工實(shí)行全過(guò)程得綜合管理。施工項(xiàng)目完成的好壞，在很大程度上取決于項(xiàng)目經(jīng)理部的整體素質(zhì)、管理水平和工作效率。 任務(wù)任務(wù)2.3 項(xiàng)目經(jīng)理部項(xiàng)目經(jīng)理部.項(xiàng)目經(jīng)理部的作用項(xiàng)目經(jīng)理部的作用 項(xiàng)目經(jīng)理部的作用：項(xiàng)目經(jīng)理部的作用：|完成項(xiàng)目管理和專(zhuān)業(yè)管理任務(wù)等；完成項(xiàng)目管理和專(zhuān)業(yè)管理任務(wù)等；|要具有

26、凝聚管理人員的力量并調(diào)動(dòng)其積極性；要具有凝聚管理人員的力量并調(diào)動(dòng)其積極性；|協(xié)調(diào)部門(mén)之間、管理人員之間的關(guān)系；協(xié)調(diào)部門(mén)之間、管理人員之間的關(guān)系；|貫徹承包或目標(biāo)責(zé)任制；貫徹承包或目標(biāo)責(zé)任制；|溝通項(xiàng)目經(jīng)理部與企業(yè)部門(mén)、作業(yè)隊(duì)、建設(shè)溝通項(xiàng)目經(jīng)理部與企業(yè)部門(mén)、作業(yè)隊(duì)、建設(shè)單位、分包單位、生產(chǎn)要素市場(chǎng)等之間的關(guān)系。單位、分包單位、生產(chǎn)要素市場(chǎng)等之間的關(guān)系。企業(yè)企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理業(yè)主業(yè)主任務(wù)任務(wù)2.3 項(xiàng)目經(jīng)理部項(xiàng)目經(jīng)理部.一、項(xiàng)目經(jīng)理的任務(wù)一、項(xiàng)目經(jīng)理的任務(wù)我的任務(wù)是什么？我的任務(wù)是什么？任務(wù)任務(wù)2.3 項(xiàng)目經(jīng)理部項(xiàng)目經(jīng)理部.二、項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)、權(quán)、利二、項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)、權(quán)、利我有什么職責(zé)、權(quán)我有什么

27、職責(zé)、權(quán)利和利益？利和利益？任務(wù)任務(wù)2.3 項(xiàng)目經(jīng)理部項(xiàng)目經(jīng)理部.三、項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)三、項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)我應(yīng)該具備哪些素我應(yīng)該具備哪些素質(zhì)？質(zhì)？任務(wù)任務(wù)2.3 項(xiàng)目經(jīng)理部項(xiàng)目經(jīng)理部.三、項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)三、項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì) 品格素質(zhì)品格素質(zhì) 決策能力決策能力 組織能力組織能力 創(chuàng)新能力創(chuàng)新能力 協(xié)調(diào)與控制能力協(xié)調(diào)與控制能力 社交能力社交能力 激勵(lì)能力激勵(lì)能力能力素質(zhì)能力素質(zhì)知識(shí)素質(zhì)知識(shí)素質(zhì)體格素質(zhì)體格素質(zhì)任務(wù)任務(wù)2.3 項(xiàng)目經(jīng)理部項(xiàng)目經(jīng)理部.四、項(xiàng)目經(jīng)理部的職能部門(mén)四、項(xiàng)目經(jīng)理部的職能部門(mén)項(xiàng)目經(jīng)理部項(xiàng)目經(jīng)理部經(jīng)營(yíng)核算部門(mén)經(jīng)營(yíng)核算部門(mén) 工程技術(shù)部門(mén)工程技術(shù)部門(mén) 物資設(shè)備部門(mén)物資設(shè)備部門(mén) 監(jiān)控管理部門(mén)監(jiān)

28、控管理部門(mén) 測(cè)試計(jì)量部門(mén)測(cè)試計(jì)量部門(mén)任務(wù)任務(wù)2.3 項(xiàng)目經(jīng)理部項(xiàng)目經(jīng)理部.五、建造師執(zhí)業(yè)資格制度五、建造師執(zhí)業(yè)資格制度任務(wù)任務(wù)2.3 項(xiàng)目經(jīng)理部項(xiàng)目經(jīng)理部.某公司承建一大型項(xiàng)目，抽調(diào)一批人員組建了項(xiàng)目經(jīng)理部。某公司承建一大型項(xiàng)目，抽調(diào)一批人員組建了項(xiàng)目經(jīng)理部。人員人員 原部門(mén)職務(wù)原部門(mén)職務(wù) 人物特點(diǎn)人物特點(diǎn) 現(xiàn)項(xiàng)目部任職現(xiàn)項(xiàng)目部任職背景：背景：.王某王某（采購(gòu)部經(jīng)理）（采購(gòu)部經(jīng)理）李某李某（工程部經(jīng)理）（工程部經(jīng)理）趙某趙某（項(xiàng)目部經(jīng)理）（項(xiàng)目部經(jīng)理）施工初期施工初期負(fù)面情緒負(fù)面情緒負(fù)面情緒負(fù)面情緒.王某王某（采購(gòu)部經(jīng)理）（采購(gòu)部經(jīng)理）李某李某（工程部經(jīng)理）（工程部經(jīng)理）趙某（項(xiàng)目經(jīng)理）趙某（

29、項(xiàng)目經(jīng)理）施工中施工中.如果你是項(xiàng)目經(jīng)理，怎么辦？如果你是項(xiàng)目經(jīng)理，怎么辦？施工高峰期施工高峰期后后 果：果：事件二：事件二：事件一：事件一：.這時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理出面了這時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理出面了.于是于是. 項(xiàng)目經(jīng)理管理素質(zhì)主要項(xiàng)目經(jīng)理管理素質(zhì)主要包括兩方面，即知識(shí)和能力：包括兩方面，即知識(shí)和能力：小結(jié)小結(jié)1 1：項(xiàng)目經(jīng)理的管理：項(xiàng)目經(jīng)理的管理素質(zhì)素質(zhì)用于分析問(wèn)題用于分析問(wèn)題用于處理變化用于處理變化知識(shí)知識(shí)能力能力.(1) (1) 善于處理矛盾的能力。善于處理矛盾的能力。(2) (2) 勇于承擔(dān)責(zé)任、自如面對(duì)挫折和失敗。勇于承擔(dān)責(zé)任、自如面對(duì)挫折和失敗。(3) (3) 容忍錯(cuò)誤。容忍錯(cuò)誤。(4) (4)

30、 熟悉中國(guó)的處世之道。熟悉中國(guó)的處世之道。(5) (5) 具備良好的談判技能。具備良好的談判技能。(6) (6) 團(tuán)結(jié)人的能力。團(tuán)結(jié)人的能力。小結(jié)小結(jié)2 2：項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)能力：項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)能力“能力能力”這個(gè)詞來(lái)自于這個(gè)詞來(lái)自于拉丁語(yǔ)拉丁語(yǔ)“conipetere”conipetere”，意為，意為“在一起努力在一起努力”，與英文單詞與英文單詞“競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)”（competitioncompetition）從同一詞根演變而來(lái)。）從同一詞根演變而來(lái)。 .財(cái)務(wù)管理知識(shí)財(cái)務(wù)管理知識(shí)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)信息管理知識(shí)信息管理知識(shí)維持、增進(jìn)服務(wù)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)維持、增進(jìn)服務(wù)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)促進(jìn)服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量的提高促

31、進(jìn)服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量的提高推薦、監(jiān)督和控制資源的使用推薦、監(jiān)督和控制資源的使用小結(jié)小結(jié)3 3：項(xiàng)目經(jīng)理的知識(shí)結(jié)構(gòu)：項(xiàng)目經(jīng)理的知識(shí)結(jié)構(gòu)人事管理知識(shí)人事管理知識(shí).你如何使自己成長(zhǎng)為一個(gè)成功的項(xiàng)目經(jīng)理？你如何使自己成長(zhǎng)為一個(gè)成功的項(xiàng)目經(jīng)理？有什么規(guī)劃？有什么規(guī)劃？.某新建大型會(huì)展館工程，總占地面積某新建大型會(huì)展館工程，總占地面積21968，總建筑面積，總建筑面積26865，建筑總高度，建筑總高度3612m, 主體結(jié)構(gòu)主體結(jié)構(gòu)4層，現(xiàn)澆混凝土框架結(jié)構(gòu)體系，層，現(xiàn)澆混凝土框架結(jié)構(gòu)體系，外飾全玻璃幕墻，但該施工企業(yè)缺乏玻璃幕墻施工經(jīng)驗(yàn)，對(duì)玻璃幕墻外飾全玻璃幕墻，但該施工企業(yè)缺乏玻璃幕墻施工經(jīng)驗(yàn)，對(duì)玻璃幕墻施工

32、有難度，而工期要求很緊。該施工企業(yè)為大型綜合建筑企業(yè)，管施工有難度，而工期要求很緊。該施工企業(yè)為大型綜合建筑企業(yè)，管理水平較高，企業(yè)人員素質(zhì)高，專(zhuān)業(yè)人才多，項(xiàng)目經(jīng)理為國(guó)家一級(jí)項(xiàng)理水平較高，企業(yè)人員素質(zhì)高，專(zhuān)業(yè)人才多，項(xiàng)目經(jīng)理為國(guó)家一級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理。目經(jīng)理。問(wèn)題問(wèn)題1施工項(xiàng)目管理組織的主要形式有哪些施工項(xiàng)目管理組織的主要形式有哪些?各自的適用范圍是什么各自的適用范圍是什么?2為該項(xiàng)目選擇合適的項(xiàng)目組織形式并說(shuō)明理由。為該項(xiàng)目選擇合適的項(xiàng)目組織形式并說(shuō)明理由。3項(xiàng)目經(jīng)理部與發(fā)包人和設(shè)計(jì)單位的關(guān)系如何協(xié)凋項(xiàng)目經(jīng)理部與發(fā)包人和設(shè)計(jì)單位的關(guān)系如何協(xié)凋?4何為質(zhì)量控制點(diǎn)何為質(zhì)量控制點(diǎn)?施工單位應(yīng)如何確定該施工

33、項(xiàng)目的質(zhì)量控制點(diǎn)施工單位應(yīng)如何確定該施工項(xiàng)目的質(zhì)量控制點(diǎn)?該工程玻璃幕墻可否作為質(zhì)量控制點(diǎn)該工程玻璃幕墻可否作為質(zhì)量控制點(diǎn)?為什么為什么?5為保證工程質(zhì)量，施工單位應(yīng)如何對(duì)質(zhì)量控制點(diǎn)進(jìn)行質(zhì)量控制為保證工程質(zhì)量，施工單位應(yīng)如何對(duì)質(zhì)量控制點(diǎn)進(jìn)行質(zhì)量控制 工程案例. 問(wèn)題問(wèn)題1：施工項(xiàng)目管理組織的主要形式有工作隊(duì)式項(xiàng)目組織、部門(mén)控制式施工項(xiàng)目管理組織的主要形式有工作隊(duì)式項(xiàng)目組織、部門(mén)控制式項(xiàng)目組織、矩陣式項(xiàng)目組織、事業(yè)部式項(xiàng)目組織等。項(xiàng)目組織、矩陣式項(xiàng)目組織、事業(yè)部式項(xiàng)目組織等。工作隊(duì)式項(xiàng)目組織適用范圍：大型項(xiàng)目，工期要求緊迫的項(xiàng)目，工作隊(duì)式項(xiàng)目組織適用范圍：大型項(xiàng)目，工期要求緊迫的項(xiàng)目，要求多工種

34、、多部門(mén)密切配合的項(xiàng)目。要求多工種、多部門(mén)密切配合的項(xiàng)目。部門(mén)控制式項(xiàng)目組織適用范圍：小型的施工項(xiàng)目，簡(jiǎn)單的項(xiàng)目，部門(mén)控制式項(xiàng)目組織適用范圍：小型的施工項(xiàng)目，簡(jiǎn)單的項(xiàng)目，專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的項(xiàng)目，不需涉及眾多部門(mén)的項(xiàng)目。專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的項(xiàng)目，不需涉及眾多部門(mén)的項(xiàng)目。矩陣式項(xiàng)目組織適用范圍：大型而復(fù)雜的施工項(xiàng)目，同時(shí)承擔(dān)多矩陣式項(xiàng)目組織適用范圍：大型而復(fù)雜的施工項(xiàng)目，同時(shí)承擔(dān)多個(gè)項(xiàng)目的施工企業(yè)。個(gè)項(xiàng)目的施工企業(yè)。事業(yè)部式項(xiàng)目組織適用范圍：大型項(xiàng)目，遠(yuǎn)離公司本部的項(xiàng)目或事業(yè)部式項(xiàng)目組織適用范圍：大型項(xiàng)目，遠(yuǎn)離公司本部的項(xiàng)目或海外項(xiàng)目，適用于現(xiàn)代大型經(jīng)營(yíng)性企業(yè)。海外項(xiàng)目，適用于現(xiàn)代大型經(jīng)營(yíng)性企業(yè)。.問(wèn)題問(wèn)題2：該項(xiàng)

35、目最適合的項(xiàng)目組織形式是工作隊(duì)式項(xiàng)目組織。因?yàn)椋涸擁?xiàng)目較復(fù)雜、該項(xiàng)目最適合的項(xiàng)目組織形式是工作隊(duì)式項(xiàng)目組織。因?yàn)椋涸擁?xiàng)目較復(fù)雜、工期緊、建筑面積大，屬于大型項(xiàng)目工期緊、建筑面積大，屬于大型項(xiàng)目;施工企業(yè)為大型綜合建筑企業(yè)，管理水施工企業(yè)為大型綜合建筑企業(yè)，管理水平較高，企業(yè)人員素質(zhì)高，專(zhuān)業(yè)人才多，項(xiàng)目經(jīng)理為國(guó)家一級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理。平較高，企業(yè)人員素質(zhì)高，專(zhuān)業(yè)人才多，項(xiàng)目經(jīng)理為國(guó)家一級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理。問(wèn)題問(wèn)題3：項(xiàng)目經(jīng)理部與發(fā)包人和設(shè)計(jì)單位的關(guān)系協(xié)調(diào)：項(xiàng)目經(jīng)理部與發(fā)包人和設(shè)計(jì)單位的關(guān)系協(xié)調(diào)：項(xiàng)目經(jīng)理部與發(fā)包人之間關(guān)系的協(xié)調(diào)要全面、實(shí)際地履行施工合同，加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)理部與發(fā)包人之間關(guān)系的協(xié)調(diào)要全面、實(shí)際地履行施工合同，加強(qiáng)合作，及時(shí)向發(fā)包人提供生產(chǎn)計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料和工程事故報(bào)告等。發(fā)包人應(yīng)合作，及時(shí)向發(fā)包人提供生產(chǎn)計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料和工程事故報(bào)告等。發(fā)包人應(yīng)按時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理部提供技術(shù)資料，積極配合項(xiàng)目經(jīng)理部解決問(wèn)題，排除障礙按時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理部提供技術(shù)資料，積極配合項(xiàng)目經(jīng)理部解決問(wèn)題，排除障